“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇一

出自己的看法,。

（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡,，究竟出于什么原因,。

采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進行隨機抽樣調(diào)查。

因為林來自農(nóng)村,，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊,、上進,、好強、善良的一半,，始終沒有停止與苦悶,、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭,。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通,，卻始終難覓出口。最終因為與室友關(guān)系不和,，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅,。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎,？如今因為復(fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上,，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

（一）對于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好,，在人際交往方面有困擾的比例比較正常,。

調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認為自己的人際關(guān)系不錯,，自己很滿意,；37.50%的認為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗,。

（二）大學(xué)與人交流的意向比較強

68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向,；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么,？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定,，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”,。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友,，都是渴望有好的人際關(guān)系的,。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實意圖,，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路,。

（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少

問卷顯示,，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友,。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題,。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下,。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條,，只用300不到,、甚至低于50條，確實說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多,。根據(jù)本人自身經(jīng)驗,，大一時每月要用近千條短信,，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移,，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極,。同家人的聯(lián)系也一樣,，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人,，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系,。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人,，都應(yīng)該記得?！盎丶摇笨纯矗騻€電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好,。

（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活

寢室是除了教室和圖書館,，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家,。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍,。雖然來自不同的地方,，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng),。

（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,，影響交往主動性

不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴,。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己,，覺得自己孤單一人,，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法,，畏首畏尾,，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑,。自卑者常感不安,，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往,。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響,。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和,，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受,，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示,，在心理上造成更深的自信危機,，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中,，交往的主動性變得很弱,，難以自拔。

(六)正對大學(xué)生的自殺或他殺行為,，正是由于因為嫉妒或?qū)W習(xí)方面的原因,，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系,，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生,。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài),，擺正位置,，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點。從成為大學(xué)生的那一天起,，我們就邁進了人生的另一個舞臺,，要做到關(guān)鍵的一點是正確認識自己的過去,，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進入大學(xué)的校門,。同時明確在大學(xué)校園里,，與人相處的對象和特點都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,，我們與之相處的對象和含義比較狹窄,，那時的人際關(guān)系也比較簡單。

第二,，要努力塑造良好的個人形象,，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng),。通常在大學(xué)生的交往中,，往往喜歡與性格良好、成熟,、待人熱情,、坦率、思想活躍,、有責(zé)任感的'人交往,，討厭虛偽、自私,、冷酷的人,。若交往中存在恐懼、自卑,、封閉,、猜疑、自傲,、嫉妒的心理,，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),，樹立信心,，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象,，學(xué)會在交往中真誠待人,，信任他人，寬容他人,。同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人,，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,，為良好的人際交往提供了心理條件,。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感,。

第三,，要寬宏豁達，學(xué)會體察對方立場,，真誠待人,。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,，還應(yīng)認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的,。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方,，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格,。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點,，不斤斤計較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人,，關(guān)心身邊的同學(xué),。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假,，說別人的壞話,。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待,，不被同學(xué)接納時,，要學(xué)會寬宏豁達，學(xué)會站在別人的立場考慮問題,，會體會到別人的心情感受,，誤會、委屈就會煙消云散,，別人也會欣然的接受你,，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù),，是一門必修課,。

這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué),、網(wǎng)友,、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況,。希望能了解大學(xué)生的交往心理,，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

a.男 b.女

a?？?b本科 c碩士 d 其他

a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他

a是b否

敗 d 不清楚

a經(jīng)常 b偶爾 c從不 d不知道

a差別不大，能適應(yīng) b差別大,，但是能相互忍讓c差別很大,，無法適應(yīng)

a寫信 b電話 c短信 d上網(wǎng)聊天 e登門拜訪

______________________

a愿意 b不愿意 c視情況而定 d沒想過

道是一個院的，但具體的就不了解了 d自己班的同學(xué)都不是很熟悉

a自己 b家人 c都比較主動聯(lián)系 d很少與家人聯(lián)系

a好 b一般c不好

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇二

人際關(guān)系就是人們在社會生活中由人際交往產(chǎn)生的人與人之間的心理關(guān)系,。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個體心理正常發(fā)展,，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo),，中學(xué)時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段,，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔(dān)憂,。作為中學(xué)生,，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問激發(fā)了我們研究的欲望。在老師,、家長和同學(xué)的支持及幫助下,，我們針對這些問題展開了調(diào)查。

西安市育才中學(xué)初一,、初二,、高一

(1)問卷調(diào)查：以發(fā)放問卷的形式對學(xué)生們的想法進行多方匯集

(2)訪問：訪問了學(xué)校的老師和同學(xué)

(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源

20xx年9月——20xx年10月

共發(fā)放問卷625份,，實回收600份,，回收率96%。

1.增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?

a 努力學(xué)習(xí) b 訴說心事 c 瘋玩享樂 d 其他方式

2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a 學(xué)習(xí)上的佼佼者 b 一起娛樂的人 c 志趣相投的人

據(jù)調(diào)查,，有76%學(xué)生選擇志趣相投的人,，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂的人,，根據(jù)這種比例來看,，大部分中學(xué)生在擇友時，希望結(jié)交有共同語言的人,。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友,，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象,，不利于友情的正面發(fā)展,。因此，擇友時不應(yīng)只以自己為主體,，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析,。

3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重

據(jù)統(tǒng)計顯示，絕大部分學(xué)生會因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神,，失去學(xué)習(xí)的興致等,，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上,，義氣橫在學(xué)生面前,，天平失去了平衡，偏向了朋友一方,，認為學(xué)習(xí)來日方長,，友情失不再來，但對于中學(xué)生來說,，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先,，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會因為和某科老師關(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?

a 會 b 不會 c 不知道,，看興趣

據(jù)統(tǒng)計顯示,，38.9%的同學(xué)都認為與老師相處的關(guān)系會影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來看,，當(dāng)老師對他們比較關(guān)心時,，他會覺得自己比較受重視，因而會產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會努力學(xué)習(xí),，奮發(fā)上進,。有38.1%的同學(xué)認為自己對某科的喜好，是由興趣而定,，這些同學(xué)是比較理智的,。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的.想法;有23.1%的同學(xué)，則認為自己不會受老師的影響,。從總體上看,，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一,。

5.朋友對自己的影響

據(jù)統(tǒng)計顯示,，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大,，不僅是在學(xué)習(xí)上,，在生活中也一樣。自己會因為在朋友圈中的情況而感到煩惱,，會為受到朋友的關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等,。這是一種心理的驅(qū)使，他會根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述,，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情,。

6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素,，有少部分同學(xué)認為：一個人的相貌穿著,，身份背景，也是影響人緣的原因之一,。

1 禮貌待人,，注意自己的言行舉止

2 關(guān)心愛護他人，當(dāng)別人遇到困難時主動幫助他人

3 要常常微笑對人

4 不為小事斤斤計較

5 學(xué)會理解,、寬容他人

6 要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,，看到自己的短處

7 不要在背后對人說三道四，指指點點

8 要有上進心

通過這次調(diào)查,，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況,。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù),，兼顧日常生活中的人際交往,，團結(jié)友愛，寬容待人,，這些中國傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn),，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處,，不能很好地將個人情感與周遭環(huán)境分開,，導(dǎo)致一些錯誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人,。如果人人都將心比心,，付出會比索取更快樂。在此,，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時時處處為別人著想,，定能成為魅力無限的"人氣王"。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇三

人際交往是人們在生活實踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個不可忽視的重要方面,。大學(xué)生進入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，交往需要是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ),，大學(xué)活動能強化、鞏固基礎(chǔ),。但由于大部分大學(xué)生都不直接從事物質(zhì)生產(chǎn),，因此其交往仍受生產(chǎn)力發(fā)展和自身經(jīng)濟基礎(chǔ)的一定限制,，表現(xiàn)為不能完全自由地選擇人際關(guān)系，因而大學(xué)生人際關(guān)系的基本動力在相當(dāng)大的程度上歸屬于精神生產(chǎn),。這是其不同于其他年齡階段人際交往特點的主要原因,。大學(xué)生的人際交往大都是在學(xué)習(xí)生活基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,，其主要形式有同學(xué)師生家庭關(guān)系,，大學(xué)生在校主要為上承下繼，潛移默化的同學(xué)關(guān)系,。其交往隨時代的發(fā)展而注入不同的內(nèi)容,，交往形式不斷豐富且越來越多樣化。

大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定,，其價值觀,，世界觀基本成型，在很多問題上都表現(xiàn)出自己獨特的觀點,，并且易趨固執(zhí),，表現(xiàn)為一定程度的堅持性，因此,，他們在人際交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境,。在具體交往中表現(xiàn)為以下特點：以人格平等為基礎(chǔ);交往對象、范圍,、內(nèi)容,、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性以及合作意識強。 但是,，一部分同學(xué)由于很少融入到一些實際活動中,，導(dǎo)致不能形成合理的自我評價，也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確認識,。因此在具體的交往活動或過程中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷著各種酸甜苦辣的心理感受,，給大學(xué)生活留下了一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲,，精神紊亂、甚至自傷或他傷,，給自己,，他人、家庭,、學(xué)校,、社會造成了一些不可思量的傷害。

一)謙虛謹慎,，擺正位置,。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點,，平靜地看待周圍的人和事,，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人,。

二)平等相待,，真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,，以誠相待,。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等,，強者不愿被迎合,，弱者不愿被鄙視。因此,，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,，互幫互助?！吧拼?，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評,，都能使彼此間愿意了解,、信任、傾訴,、交心,。

三)主動開放。每個人所隱藏的內(nèi)心世界,，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘,，一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進別人的心里,。當(dāng)你對別人作出一個友好的行動,，表示支持或接納他時，他的心理就會產(chǎn)生一種壓力,，為保持自己的心理平衡,，他便會對你報以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂,，能恰當(dāng)分配時間與人交往,、參加集體活動，往往會取得思想上的溝通,、感情上的融洽,。

四)心理互換與相容,。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問題時,，就會了解別人的所言所行,，獲得許多從未有過的.理解，便會覺得心理上的距離縮短了,。另一方面,，每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人,，而不可能強制改變別人,。如果時時處處尊重和理解別人的選擇，不過高要求別人,，就可以減少誤解,，有豁達心胸，從而達到心理相容,。

如果你能努力朝這些方向前進,，你就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存;能夠暢言的知音越來越多;親友間深摯互愛,。你便會過得充實愉快,，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心,。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇四

1、報告調(diào)查的原因

在實習(xí)的這段時間,，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系,。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn),。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵,，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重,，終于有一天,，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有,，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力,，精神崩潰,，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中,。另外,，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息,，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點,。咨詢員反映,，近一段時間，試婚,、第三者插足,、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多,，幾乎每天都有,。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人,，年齡約為17歲至25歲,。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意,，抱怨人與人之間太虛偽,、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通,，對生活感到厭倦,、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往,，與父母間的情感溝通,。

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強,，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心,、文飾,、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”,。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來,，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中,，尤其是對父母,、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面,，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望,，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖,，尤其是異性間相互的閉鎖,，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感,。心中的苦悶很想找人傾訴、討教,，于是常處于左右兩難的矛盾之中,。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn),，但也加大了對他們了解及把握的難度,。使其不敢與人傾心相交而感孤獨,，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中,，致使有些老師變得困惑不解,，倍感學(xué)生變了,，不信任自己了,。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn),，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中,，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往,，但是,，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中,，處于首要地位的是對學(xué)生進行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者,，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理,，情緒低落,，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙,。家庭教育中,，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前,，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響,，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛,，過于放縱,，另一方面對子女期望過高，望子成龍,，望女成鳳,，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強,、刁蠻、目中無人,，不善處理人際關(guān)系,，同學(xué)間、師生間,、親了間關(guān)系緊張,。

在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念,、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進,，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

1,、內(nèi)容設(shè)計：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容,；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些,，使用的情況怎樣,，各有什么特點、作用和效果,；對于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式,。

2、過程設(shè)計：

階段

時間安排

任務(wù)

第一階段

1月4日-1月20日

1,、查閱有關(guān)文獻,，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù),。

2,、通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進行交流,，對學(xué)生交往能力與交往狀況進行自測等形式,，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析,，明確課題研究的重點,。

3、隨機選取實驗班,，討論研究方法,、形式,、研究進度

第二階段

1月20日-2月10日

實行集體教育與個別教育交叉進行研究

4,、每學(xué)期上交研究報告

第三階段

2月10日-2月24日

1、對實驗學(xué)生進行人際溝通狀況測試,，與第一階段進行對比,；

4、調(diào)查方法設(shè)計：

（5）個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果,，選取個別學(xué)生運用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識進行輔導(dǎo),，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

1,、實踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突,，為學(xué)生、家長,、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁,，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解,，掌握與人溝通交流的方法與技巧,。

2,、理論價值：

使教師對心理學(xué)知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實踐和感悟，從現(xiàn)實教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段,，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù),。

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進高中生良好人際關(guān)系的形成,，幫助高中生健康地成長,，指導(dǎo)學(xué)生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍,，使各個學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中,，充滿自信，情緒高漲,，精神振奮,。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學(xué)習(xí)或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ),。

1.沈陽市第八十五中學(xué)高凱《淺談高中生存在的主要心理問題》

2.河南沁陽師范學(xué)校關(guān)淑萍《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

3.江蘇省射陽中學(xué)吳運友在《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服方法》

在銀泰實習(xí)了5個月,，我接觸了各種人,，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人,，都被一條線連著——關(guān)系,。常常聽人說，有關(guān)系好辦事,，以前的我,，認為這是一個很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒,，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系?，F(xiàn)在我不這么想了。因為,，關(guān)系,，同時也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。

人降生于世界上,，就是為了認識更多的人,，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系,。

一.按相熟程度分,，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈,，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人,，像親人間,，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈,，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的,，作為一個生活在現(xiàn)代社會的人，這個是絕對必須的,。

2.二度人脈,。二度人脈，是指和與自己親人,，朋友等相熟的其他人,，經(jīng)過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人,。一般來說,，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認識點朋友總是沒錯的,，而更重要的是,，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系,。

二.按階級程度分,，主要就是上下級關(guān)系。上下級關(guān)系,，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工,，還有的是長輩和小輩，學(xué)長和學(xué)弟學(xué)妹,，老師和學(xué)生,。

三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系,。為什么說它特別呢,？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人,，更多的是單向認識的人付出很多,。那個人，就是偶像,。偶像是人心靈的寄托,，以前的偶像，是完完全全的泥塑,，高坐于廟堂,，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安,。而現(xiàn)在的.偶像,，有的是真實人物,，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體,，在團體里的人有著同樣的愛好,，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

1.傾聽,。邊聽邊想邊分析,，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答,，從而和他/她成為朋友,。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕,。像“吃了沒,？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上,，然后順理成章的認識了,。也可以說是雙向溝通。

3.學(xué)會換位思考,。為他人思考,，想他人所想，不做別人討厭的事,，不說他人討厭的話,，給人留下良好的印象,。為了避免說出令他人厭惡的話,，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤,，有時候,，一點點小錯誤也會導(dǎo)致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒,，因為更多的時候,，與別人交往，多多少少會產(chǎn)生一些負面情緒,，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人,。

5.主動交往。不主動出擊,，怎么會有收獲,？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好,，分享各自的經(jīng)歷,，邀請朋友一起出去玩,，很多時候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的,。

6.關(guān)心他人,，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時,，一個鼓勵的眼神,，一句關(guān)心的話語，就能溫暖人的心,；當(dāng)遭人背叛時,，不要暗暗詛咒，學(xué)會寬容,，對于困境一笑置之,，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關(guān)系,。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系,，節(jié)假日時別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個人,，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的,。

人際關(guān)系不是可有可無的，虛擬飄渺的東西,，而是切實存在的,。多個朋友就是多條人脈，朋友多,，才真正有活在世上的實感,。一個沒朋友的人，就是一個落單的人,，一個不被人所需要的人,。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個在世上的人不被需要了,，那是多么悲哀的事,。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學(xué)問,，要研究這門學(xué)問需要更多的時間和社會經(jīng)驗,，通過妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了,。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇五

農(nóng)村留守兒童是指因父母雙方或一方外出務(wù)工而留在農(nóng)村,，而且需要其他親人和委托人照顧的處于義務(wù)教育階段的兒童。由于留守兒童年齡小,，自理能力差,，缺少父母的關(guān)愛,，從而引發(fā)了生活、教育,、情感,、心理等一系列問題，影響農(nóng)村人口素質(zhì)的提高,。近年來,，隨著我國改革開放的日益深入，工業(yè)化,、城市化進程不斷加快,，越來越多的農(nóng)村青壯年進城務(wù)工，由于經(jīng)濟條件,、生活環(huán)境,、子女教育等方面的原因，絕大多數(shù)外出務(wù)工人員的子女不能隨父母進入城市生活,，致使留守兒童的數(shù)量逐年劇增,。據(jù)全國第五次人口普查資料顯示，全國留守兒童數(shù)量已經(jīng)達到2290.45萬人,，其中,，農(nóng)村留守兒童所占比例高達86.5%。農(nóng)村留守兒童已經(jīng)成為我國兒童群體特別是留守兒童群體中不可忽視的一個特殊群體,。隨著政府和社會對留守兒童的教育公平和社會福利等方面關(guān)注的力度不斷加大,，他們的生活條件與學(xué)習(xí)環(huán)境得到了較大改善。但由于留守兒童正處在心理發(fā)育的重要階段,，他們的心理健康狀況已引起專家們的關(guān)注,。只有對留守兒童的心理健康狀況有較全面的了解，才能為他們的教育提供科學(xué)的理論依據(jù),。

國內(nèi)研究者對"留守兒童"的關(guān)注,、研究,，開始于上個世紀(jì)的90年代初期,，1994年上官子木發(fā)表《"留守兒童"問題應(yīng)引起重視》一文率先提出了"留守兒童"問題，呼吁農(nóng)村"留守兒童"作為一個新的社會現(xiàn)象應(yīng)引起社會的關(guān)注,，以后相關(guān)的文章也有論及,，但均重視對這些留守兒童的生活和學(xué)習(xí)進行研究，對其心理健康狀況尤其是人際關(guān)系展開詳細調(diào)查的尚不太多,。在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的過程中,，關(guān)注和逐步解決農(nóng)村"留守兒童"身心各方面的問題均具有非常重要而又緊迫的現(xiàn)實意義。

1.學(xué)習(xí)成績較差,，作業(yè)不認真完成,，無心向?qū)W,。我在寫本文的調(diào)查中作了統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，留守兒童的平均成績要比班上其他學(xué)生的平均分低4~6分,。

2.性格內(nèi)向,、孤僻，膽小怕事,，遇到問題不敢向老師或親屬反映,，長期積壓在內(nèi)心深處，心理壓力很大,，容易造成心理障礙,，人際交往困難。

3.不關(guān)心班集體,，經(jīng)常違反紀(jì)律且屢教不改,，對待他人冷漠，我行我素,。

兒童的人際關(guān)系與其心理發(fā)展和社會化過程息息相關(guān),留守兒童是社會大眾熱切關(guān)注的特殊群體,其人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r更應(yīng)受到重視,。當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于留守兒童人際關(guān)系的研究大多只從親子關(guān)系、師生關(guān)系和同伴關(guān)系中某一方面出發(fā)討論,缺乏整體性,。同時很多觀點籠統(tǒng)地認為留守處境帶給兒童的是不利影響,造成包括人際關(guān)系在內(nèi)的心理發(fā)展?fàn)顩r相比普通農(nóng)村兒童更差,。客觀現(xiàn)實中,留守兒童人際關(guān)系發(fā)展?fàn)顩r是否真是如此?還需進一步驗證,。農(nóng)村留守兒童已成為我國青少年兒童的一個特殊社會群體,，他們大多存在著或多或少的心理問題。本文著重調(diào)查留守兒童的人際關(guān)系狀況,，以期為留守兒童的教育與發(fā)展提供一定的依據(jù),。

(一)調(diào)查對象：浙江省遂昌縣農(nóng)村高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)，9歲～15歲小學(xué)二年級至六年級的留守兒童共107人,，所有調(diào)查對象均來自有相同生活背景的農(nóng)村,。

(二)調(diào)查方法：

調(diào)查以班級為單位進行,經(jīng)過專門統(tǒng)一的量表培訓(xùn),采用正確、統(tǒng)一的指導(dǎo)語進行說明,。調(diào)查工具為自編的一般情況問卷(包括年齡,、性別、文化程度,、父母外出打工,、是否與父母居住、兄弟姐妹等)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會常務(wù)理事,、北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》,。

(三)研究工具：

1.問卷法：本次調(diào)查采用的是鄭日昌教授編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》，共28個評定項目，每個項目采取2級評分制,。該量表是鄭日昌教授根據(jù)中國兒童的特點而編制的,，比較符合中國的國情，有較好的信度和效度,。

其中各因子得分在總分是0～8分,，那么說明在與朋友相處上的困擾較少?？偡质?～14分之間,，那么，與朋友相處存在一定程度的困擾,，說明有輕度人際交往問題,。總分是15～20分之間,，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重,，說明有中度的人際交往問題。分數(shù)超過20分,，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很嚴(yán)重,，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙，說明有嚴(yán)重的人際交往的問題,。

2.訪談法：調(diào)查深入到各村,，對留守兒童及其家庭進行有針對性(根據(jù)自編量表)進行詢問和調(diào)研。

3.自編人口統(tǒng)計學(xué)資料問卷：包括年齡,、性別,、文化程度、班級,、父母外出打工,、是否與父母居住、兄弟姐妹等基本情況的調(diào)查,。

(四)數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析：根據(jù)問卷評分,，測查數(shù)據(jù)，輸入電腦建立數(shù)據(jù)庫,，進行分析處理,。

(一)社會人口學(xué)資料

調(diào)查對象的社會人口學(xué)特征參見表1，本次調(diào)查是在浙江省遂昌縣高坪鄉(xiāng)中心小學(xué)進行,，考慮到一年級小學(xué)生認字程度和理解能力,，故排除在調(diào)查之外,，將全校的二年級到六年級共四個班的小學(xué)生全部參與調(diào)查,。參與調(diào)查的小學(xué)生共107人，回收問卷107份,，其中有效問卷98份,，無效問卷9份,。有效問卷的總?cè)藬?shù)為98人，其中男生59人,，占總?cè)藬?shù)的60%,，女生39人，占總?cè)藬?shù)的40%,。留守兒童38人,，占總?cè)藬?shù)的39%，非留守兒童60人,，占總?cè)藬?shù)的61%,。獨生子女39人，占總?cè)藬?shù)的40%,，非獨生子女人數(shù)59人,，占總?cè)藬?shù)的60%。孤兒人數(shù)2人,，占總?cè)藬?shù)的2%,，非孤兒兒童96人，占總?cè)藬?shù)的98%,。

表1調(diào)查對象的社會人口特征點擊查看大圖

(二)問卷總分結(jié)果與分析

本次調(diào)查的有效問卷為98份,，參見表2問卷總分結(jié)果與分析，其中：

1.a是0～8分人數(shù)的比例,，總?cè)藬?shù)為22人,，普通學(xué)生的比例為14%，留守兒童的比例為8%,?？偡质?～8分，那么說明在與朋友相處上的困擾較少,。善于交談,，性格比較開朗，主動,，關(guān)心別人,，愿意和他們在一起，相處得不錯,。而且,，能夠從與朋友相處中，得到許多樂趣,。生活是比較充實而且豐富多彩的,，與異性朋友也相處得很好。一句話，不存在或較少存在交友方面的困擾,，善于與朋友相處,，人緣很好，獲得許多人的好感與贊同,。

2.b是9～14分人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為25%,，留守兒童的比例為12%,。得到的總分是9～14分之間，那么,，與朋友相處存在一定程度的困擾,。人緣很一般，換句話說,，和朋友的關(guān)系并不牢固,，時好時壞，經(jīng)常處在一種起伏波動之中,。

3.c是15～20分人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為33人，普通學(xué)生的比例為18%,，留守兒童的比例為14%,。總分是15～20分之間,，那就表明在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重,。

4.d是20分以上人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為6人,，普通學(xué)生的比例為4%,，留守兒童的比例為4%。得到的分數(shù)超過20分,，則表明人際關(guān)系行為困擾程序很嚴(yán)重,，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙?？赡懿簧朴诮徽?，也可能是一個性格孤僻的人，不開朗,，或者有明顯的自高自大,、討人嫌的行為。

表2問卷總分結(jié)果與分析點擊查看大圖

(三)在交談方面的行為困擾程度的結(jié)果與分析

表3在交談方面的行為困擾程度分析點擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例,，總?cè)藬?shù)為6人,，普通學(xué)生的比例為4%,，留守兒童的比例為2%。得分在6分以上,，說明不善于交談,，只有在極需要的情況下才同別人交談,，總難于表達自己的感受,，無論是愉快還是煩惱，不是個很好的傾聽者,，往往無法專心聽別人說話或只對單獨的話題感興趣,。

2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為66人,，普通學(xué)生的比例為38%,，留守兒童的比例為30% 。得分在3～5分之間,，說明交談能力一般,，會訴說自己的感受，但不能講得條理清晰;努力使自己成為一個好的傾聽者,，但還是做得不夠,。如果與對方不太熟悉，開始往往表現(xiàn)得拘謹與沉默,，不大愿意跟對方談,。但這種局面一般不會持續(xù)很久。經(jīng)過一段時間的接觸與鍛煉,，可能會主動與同學(xué)搭話,，同時這一切來得自然而非造作，此時,，表明交談能力已經(jīng)大為改觀,，在這方面的困擾也會逐漸消除。

3.c0～2分之間人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為26人,，普通學(xué)生的比例為17%，留守兒童的比例為9%,。得分在0～2分之間,，說明有較高的交談能力和技巧，善于利用恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞絹斫涣魉枷敫星?，因而在與別人建立友情方面,，往往比別人獲得更多的成功。這些優(yōu)勢僅為學(xué)習(xí)與生活創(chuàng)造了良好的心境,，而且常常有助于成為伙伴中的領(lǐng)袖人物,。

(四)在交際與交友方面的困擾程度的分析

表4在交際與交友方面的困擾程度的分析點擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例，總?cè)藬?shù)為31人,，普通學(xué)生的比例為11%，留守兒童的比例為13%,。得分在6分以上,，則表明在社交活動與交友方面存在著較大的行為困擾,。比如,，在正常集體活動與社交場合,，比大多數(shù)伙伴更為拘謹;在有陌生人或老師存在的場合，往往感到更加緊張而擾亂思緒;往往過多地考慮自己的形象而使自己處于越來越被動，越來越孤獨的境地,?？傊浑H與交友方面的嚴(yán)重困擾,，陷入“感情危機”和孤獨困窘的狀態(tài),。

2.b3～5分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為53人,，普通學(xué)生的比例為41%,，留守兒童的比例為19%,。得分在3～5分之間,，則往往表明在被動地尋找被人喜愛的突破口。不喜歡獨自一個人呆著，需要朋友在一起,，但又不大善于創(chuàng)造條件并積極主動地尋找知心朋友,，而且,，心有余悸,，生怕在主動行為后的“冷”體驗。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為14人,，普通學(xué)生的比例為10%，留守兒童的比例為6%,。得分0～2分之間,，則表明對人較為真誠和熱情?？傊?，人際關(guān)系和諧，在這些問題上不存在較明顯持久的行為困擾,。

(五)在待人接物方面的困擾程度的分析

表5調(diào)查對象的社會人口特征點擊查看大圖

1.a6分以上人數(shù)的比例,，總?cè)藬?shù)為3人，普通學(xué)生的比例為1%,，留守兒童的比例為2%,。得分在6分以上，則往往表明缺乏待人接物的機智與技巧,。在實際的人際關(guān)系中，也許常有意無意地傷害別人,，或者過分地羨慕別人以致內(nèi)心妒忌別人,。因此，其他一些同學(xué)可能回報的是冷漠,、排斥,，甚至是愚弄。

2.b3～5分之間人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為24人,，普通學(xué)生的比例為14%,，留守兒童的比例為10%,。得分在3～5分之間,，則往往表明是個多側(cè)面的人，也許可以算是一個較圓滑的人。對待不同的人,，有不同的態(tài)度，而不同的人也有不同的評價,。討厭某人或被某人所討厭,，但卻極喜歡另一個或被另一個人所喜歡。朋友關(guān)系某些方面是和諧的,、良好的,，某些方面卻是緊張的、惡劣的,。因此,，情緒很不穩(wěn)定，內(nèi)心極不平衡,，常常處于矛盾狀態(tài),。

3.c0～2分之間人數(shù)比例，總?cè)藬?shù)為71人,，普通學(xué)生的比例為46%,，留守兒童的比例為27%。得分在0～3分之間,，表明較尊重別人,，敢承擔(dān)責(zé)任，對環(huán)境的適應(yīng)性強,。常常以你的真誠,、寬容、責(zé)任心強等個性獲得眾人的`好感與贊同,。

(六)與異性朋友交往的困擾程度的分析

1.a5分以上人數(shù)的比例,，總?cè)藬?shù)為22人，普通學(xué)生的比例為10%,，留守兒童的比例為12%,。得分在5分以上，說明在與異性交往的過程中存在較為嚴(yán)重的困擾,。也許存在著過分的思慕異性或者對異性持有偏見,。這兩種態(tài)度都有它的片面之處。也許是不知如何把握好與異性同學(xué)交往的分寸而陷入困擾之中,。

2.b3～4分之間人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為37人，普通學(xué)生的比例為24%,，留守兒童的比例為13%,。得分在3～4分,，表明與異性同學(xué)交往的行為困擾程度一般，有時可能會覺得與異性同學(xué)交往是一種愉快的事,，有時又會認為這種交往似乎是一種負擔(dān),，不懂得如何與異性交往最適宜。

3.c0～2分之間人數(shù)比例,，總?cè)藬?shù)為39人,，普通學(xué)生的比例為30%，留守兒童的比例為10%,。得分是0～2分,，表明懂得如何正確處理異性朋友之間的關(guān)系。對異性同學(xué)持公正的態(tài)度,，能大大方方,、自自然然地與他們交往，并且在與異性朋友交往中,，得到了許多從同性朋友那里不能得到的東西,，增加了對異性的了解，也豐富了自己的個性,?？赡苁且粋€較受歡迎的人，無論是同性朋友還是異性朋友,，多數(shù)人都較喜歡你和贊賞,。

表6調(diào)查對象的社會人口特征點擊查看大圖

對留守兒童的人際關(guān)系的研究表明，農(nóng)村留守經(jīng)歷對兒童的人際交往能力有不良影響,，容易使他們產(chǎn)生人際關(guān)系障礙,。具體表現(xiàn)為對人冷漠，人際信任度低,，不善于處理人際關(guān)系,，與人交往退縮畏懼,、自卑孤獨或目中無人，常常游離于群體之外,。在與同伴交往的過程中,，留守兒童往往表現(xiàn)出冷漠性和攻擊性,，女孩多封閉自己,，男孩多挑釁他人,，不利于友誼的建立與維持。在與成人的交往中,，留守兒童大多不愛說話,，關(guān)系不夠融洽。美國心理學(xué)家約翰·鮑威爾研究指出,，早期沒有形成依戀關(guān)系的兒童缺乏對人的基本信任,，不能很好地與人相處。

1.留守兒童和農(nóng)村普通兒童在人際關(guān)系四個維度上均無明顯差異,。

2.母親在家照料顯著有利于兒童的親子關(guān)系和師生關(guān)系發(fā)展,。

3.初次留守年齡在10歲以上的兒童相較與其他年齡組的兒童師生關(guān)系和同伴關(guān)系顯著更差;留守時間不到一年的兒童相較時間更長者親子關(guān)系顯著更為消極。

4.與父母聯(lián)系和采用多樣化聯(lián)系方式有利于留守兒童的親子關(guān)系和同伴關(guān)系發(fā)展,。

1.人際關(guān)系敏感

留守兒童在情緒,、性格上存在心理問題直接影響到其人際關(guān)系的發(fā)展。根據(jù)對留守兒童是否愿意和同學(xué)一起參加集體活動這一問題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計顯示:部分留守兒童認為對活動不感興趣,，不愿跟同學(xué)一起參加,，顯得不合群，人際關(guān)系十分敏感,，不愿與人接觸,，喜歡獨來獨往，孤僻自閉;大部分別人叫我去才去,，顯得內(nèi)向,，不積極;也有的愿意參加。

2.逆反心理嚴(yán)重

留守兒童逆反心理極強,對抗情緒嚴(yán)重,。他們?nèi)狈Π踩?對周圍的一切充滿懷疑,總是帶著有色眼鏡看世界,對人與人之間的關(guān)系更是充滿不信任,。這種潛意識中的不信任導(dǎo)致了他們的逆反行為,常表現(xiàn)為“不聽話”、“不禮貌”,、“不謙虛”,、“惡作劇”等。留守兒童總感到別人在欺負自己,一點小事就計較當(dāng)真,與人交流時充滿警惕甚至敵意,對老師,、監(jiān)護人,、親友的管教和批評產(chǎn)生較強的逆反心理。

3.厭惡,、焦慮,、憂郁

留守兒童年幼就離開父母，從小缺乏父母直接的關(guān)愛與呵護,，從精神上得不到滿足,，久而久之，他們變得沉默寡言,、內(nèi)向,、不開朗，較為突出的是情緒悲痛,、焦慮,、厭惡、怨恨,、憂郁,?？梢姡狈Ω改戈P(guān)愛的留守兒童在不同程度上都會產(chǎn)生一定的情緒問題,。

4.心態(tài)

留守兒童有的是爺,、奶奶、外公,、外婆監(jiān)護,，有的是好友監(jiān)護，還有少數(shù)是兄弟姐妹之間互相照顧,。由于生活在特殊的家庭環(huán)境中,，留守兒童表示自己在學(xué)習(xí)方面存在困難，加之大多數(shù)留守兒童在學(xué)習(xí)上自覺性差,，紀(jì)律不強,，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，主動性不高,，成績不理想,，得不到學(xué)校和老師的重視，因此,，極易產(chǎn)生厭學(xué),、逃學(xué)、學(xué)習(xí)勁頭不足等不良心理,。

5.性格與行為出現(xiàn)偏差

農(nóng)村留守兒童由于父母長期不在身邊,無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長過程中缺少了父母的關(guān)愛和呵護,極易產(chǎn)生認識上,、價值上的偏離和性格發(fā)展的異常。一方面,孩子因為感到父母保護的缺失而變得膽小,、懦弱,、內(nèi)心封閉、情感冷漠,、行為孤僻,、缺乏愛心和交流的主動性;另一方面,孩子因為沒有父母的約束而性格失常和行為失范,表現(xiàn)為脾氣急躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆,打罵教師和同學(xué),甚至是長輩,。極少數(shù)留守兒童受社會不良團伙影響,出現(xiàn)了違紀(jì)行為或犯罪現(xiàn)象,。

6.自卑心理比較普遍

據(jù)對一些農(nóng)村留守兒童的調(diào)查顯示,他們中絕大部分存在比較嚴(yán)重的自卑感。留守兒童由于父母不在身邊,自己沒有依靠和堅強的保護,。與父母都在身邊的兒童相比,，容易產(chǎn)生自卑的心理障礙。自卑感一旦形成,，就會以一種負向情緒體驗而存在,。由于客觀環(huán)境和主觀認知難以改變，隨著父母外出務(wù)工時間的延長，這種自卑體驗不僅不會減少,，反而會增加和泛化,，嚴(yán)重影響身心健康。與父母關(guān)系越密切,，感情交流越豐富的孩子,，在父母外出后表現(xiàn)出的自卑心理問題越明顯。

社會支持作為一種直接或間接的因素可以為學(xué)生提供實際的心理幫助,、情感的依賴和良好的人際關(guān)系的引導(dǎo)，對于留守兒童應(yīng)對心理壓力,、保持心理健康,，起著積極的作用。留守兒童人際關(guān)系問題的產(chǎn)生,，正是缺少了這種關(guān)乎心理健康發(fā)展的主要支持源,。

(一)留守兒童人際關(guān)系問題的原因

1.農(nóng)村學(xué)校心理教育資源的匱乏

留守兒童一般出現(xiàn)在農(nóng)村或貧困地區(qū)，農(nóng)村學(xué)?，F(xiàn)有的教育資源難以為留守兒童提供必要的心理支持,。一是無相關(guān)心理援助機構(gòu)或心理教師。教育經(jīng)費短缺致使眾多農(nóng)村學(xué)校沒有條件建立心理咨詢中心,，即使建立起來,，其硬件與軟件條件也存在先天不足的問題，大多數(shù)農(nóng)村學(xué)校的“心理教師”是政教處,、教導(dǎo)處的教師或政治教師,，并沒有接受過系統(tǒng)的心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)和必備的心理輔導(dǎo)技能訓(xùn)練，對留守兒童所發(fā)揮的心理支持的效果甚微,。二是大部分農(nóng)村學(xué)校并沒有給予留守兒童更多的關(guān)注,。農(nóng)村學(xué)校關(guān)注更多的是升學(xué)率，因為大多數(shù)留守兒童學(xué)習(xí)成績一般或者較差,，甚至有些學(xué)校會放棄對他們的管教,，較少從學(xué)校或教師層面對留守兒童的心理或情感需求予以關(guān)注,。

2.家庭教育中父母親情的缺失

留守兒童人際關(guān)系問題產(chǎn)生的根本原因是長時間父母親情的缺失,，這種缺失引起的“心理留守”的消極效應(yīng)導(dǎo)致了各種問題的出現(xiàn)。對于成長中的兒童來說,，情感的滿足是其健康成長的關(guān)鍵,。所有情感之中，父母親情是最基本的,，具有不可替代性,。在調(diào)查的學(xué)生中的留守兒童基本上是由祖輩或親戚代為“看管”，親子雙方接觸與溝通的時間有限,，代為“看管”的暫時監(jiān)護人難以替代留守兒童情感的寄托或需求,。作為祖輩的爺爺奶奶,、外公外婆年邁加之代際的隔閡，對孫輩的教養(yǎng),，是一種“長輩溺愛”;作為親戚,，本身無直接的“教育”責(zé)任，再加上考慮到兒童“寄人籬下”的感覺,，親戚的“教育”尺度很難把握,。還有一種情況就是在外合住和無人監(jiān)管的兒童，這部分兒童從某種程度上來說經(jīng)濟上比較獨立,，而且較為自由,，要么會培養(yǎng)出兒童的獨立性,，要么就會出現(xiàn)學(xué)習(xí),、生活上無人過問的情形。無論何種形式的“生活”,，留守兒童始終處于家庭教育的邊緣,，缺乏父母情感的關(guān)愛。留守兒童長期缺乏父母的撫慰與關(guān)懷,，往往表現(xiàn)出焦慮,、緊張,、缺乏安全感,，人際交往能力較差,。一旦形成了不良心理,，之后的家庭教育也失去了“及時性”。

3.社會各界對農(nóng)村留守兒童的關(guān)注停留在留守兒童的生活保障層面,，未涉及到留守兒童的親情的需求。

首先,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有主動承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,。“以縣為主”的教育管理體制實施以來,，出現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育責(zé)任逐步弱化的局面,，大多采取撒手不管的策略，較少過問學(xué)校的事情，學(xué)校提出的需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決的問題也很難得到解決,。其次,，教育部門對留守兒童心理問題的關(guān)注多停留于口號。目前教育部門對留守兒童的生存狀況與心理發(fā)展較為關(guān)注,，也號召學(xué)校采取必要措施解決留守兒童的心理與行為問題,，但對于學(xué)校實際操作所需的軟、硬件條件卻較難落實,，如心理咨詢室的建立,、心理教師的配備、相關(guān)管理人員的報酬等,。在解決留守兒童問題的過程中,，教育部門的實際工作并未真正落到實處。

1.倡導(dǎo)對留守兒童“弱勢地位”去標(biāo)簽化的研究取向和大眾意識,。

2.充分發(fā)揮家庭教育在農(nóng)村小學(xué)生心理健康教育中的重要作用，通過舉辦家長學(xué)校等形式,，更新家教觀念,，優(yōu)化家教方式，保持家庭教育和學(xué)校教育的一致性,。加強農(nóng)村兒童家長養(yǎng)育觀念教育,促使其在決策外出時能慎重考慮子女的教養(yǎng)問題,。

3.各農(nóng)村學(xué)校要全面實施素質(zhì)教育，進一步重視小學(xué)生的心理健康教育工作,，有目的地幫助小學(xué)生培養(yǎng)自我控制能力,，樹立起對人際關(guān)系上的自信心，對部分焦慮現(xiàn)象異常嚴(yán)重的學(xué)生開展心理輔導(dǎo)工作,。

4.開展心理訓(xùn)練活動,，組織學(xué)生接受社會教育，讓學(xué)生在社會實踐活動中得到磨礪,。營造農(nóng)村社區(qū)兒童發(fā)展的良好環(huán)境,揚長避短,讓兒童繼續(xù)受益于發(fā)展環(huán)境中的各種積極因子,。

(1)自信心的培養(yǎng)。自信心就是相信自己一定能夠達到某一目標(biāo)或完成某一項任務(wù)的心理狀態(tài),。留守兒童由于不能得到父母及時的管教,，而隔代監(jiān)護人爺爺奶奶等又常常溺愛或放縱他們的行為，致使他們學(xué)習(xí)的自覺性較差,，成績落后,，久而久之就失去了自信心。

要學(xué)會正確評價自己,?！敖馃o足赤，人無完人”，每個人都有自己的長處和短處,，不要死盯著自己的短處,，要善于發(fā)掘和發(fā)展自己的優(yōu)勢，“避己之短,，揚己之長”,，對自己做出公正全面的評價。教師要指導(dǎo)留守兒童去做一些力所能及,、把握性大的事情,，如幫爺爺奶奶做一些家務(wù)，幫助有困難的同學(xué),，學(xué)會克服自己學(xué)習(xí)上的一些不良習(xí)慣等,，即使很小的事，也能獲得成功的體驗,，起到增強自信心的作用,。

(2)抗挫折能力培養(yǎng)。挫折可以稱為是需要得不到滿足時的緊張情緒狀態(tài),。挫折感在留守兒童的心理上表現(xiàn)很明顯,，他們常常會由于考試的失敗、學(xué)業(yè)的擔(dān)憂,、社交的障礙,、缺少父母的關(guān)愛等方面的原因體驗到挫折感。他們的情緒常常處于失望,、焦慮,、沮喪等緊張狀態(tài)。

遇到挫折時應(yīng)進行冷靜的分析,，從主客觀,、目標(biāo)、環(huán)境條件等方面找到受挫的原因,，并采取有效的補救措施,。要善于根據(jù)自己的優(yōu)勢確立奮斗目標(biāo)，在前進過程中發(fā)現(xiàn)不切合實際時,，要及時調(diào)整,，化壓力為動力。其實,，適度的刺激和壓力能有效的調(diào)整機體的積極因素,，正所謂“自古雄才多磨難”。要有一個辯證的挫折觀,，保持自信和樂觀的態(tài)度,，學(xué)會悅納自己,。

(3)合作交流能力的培養(yǎng)。現(xiàn)代社會人際交往和合作能力愈來愈顯得必不可少,。但這方面的能力并不是天生的,，而是經(jīng)過一定的實踐逐漸形成的。留守兒童由于長時間缺少父母的關(guān)愛呵護,，自閉心理較為嚴(yán)重,，常常不愿與人交往，心理壓力較大,。在學(xué)校教育中,，教師要鼓勵他們多參加班級和學(xué)校的各種活動，為他們展示和表現(xiàn)自己提供一定的平臺,。應(yīng)該鼓勵他們克服自閉心理,，試探著主動與人交往，慢慢獲得成功的體驗,。

農(nóng)村留守兒童的心理健康和人際關(guān)系的問題,，不僅關(guān)系到留守兒童自身的健康成長，關(guān)系到每一個留守兒童家庭的幸福,，而且關(guān)系到整個社會的可持續(xù)發(fā)展,。因此，學(xué)校,、家庭和社會必須攜起手來，共同關(guān)注留守兒童的教育,。

人際關(guān)系調(diào)查報告總結(jié)篇六

人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一,，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適,、信息的溝通,、各種不同層次需要的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),，都離不開人際交往,。每一個人，都希望善于交往,、都希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系,、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系,、同學(xué)同事關(guān)系……而這些良好的社會關(guān)系可以使個人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí),、生活和工作。

但在實際的交往過程中,，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處,，影響著人際交往的正常進行,。在人際交往中，有些人過分留心,、處處算計,、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂,?？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵,，因此他就無法體驗到人際交往中的快樂?，F(xiàn)代社會主張個人獨立，人際交往也日益復(fù)雜,，如果說在一些場合,，或和某些人的臨時性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,，那么,，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見,、表達真實的自我,。

"水至清則無魚，人至察則無徒",，人們并不喜歡那些假扮的圣人,，當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點,，理應(yīng)努力克服和改正,。人們在交往中不斷審視、認識自己和他人,，不斷領(lǐng)悟人生,，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的,。

人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系,，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過程中關(guān)系的深度、親密性,、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度,。在不同的群體中，在不同的職業(yè),、年齡,、性別的人們之間，交往的特點不盡相同,。在這里要研究的是中學(xué)生的人際關(guān)系問題現(xiàn)狀,。中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差,，或考慮問題過多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨離群;或是非淡漠,，交友不慎等等,。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨生子女，從小多與長者相處,，缺少伙伴,，受到的遷就溺愛多些;二是因為家庭、學(xué)校對培養(yǎng)這方面能力重視不夠,，學(xué)?，F(xiàn)行教材中缺少這方面知識的系統(tǒng)內(nèi)容?！吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡,。

研究中學(xué)生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系研究的理論,對引導(dǎo)中學(xué)生健康成長和成才有一定的指導(dǎo)意義,對中學(xué)生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價值,。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國中學(xué)生的人際交往狀況不容樂觀,令人擔(dān)憂,且由于人際交往問題處理不當(dāng)導(dǎo)致的.心理問題有逐年上升的趨勢,。人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的,。對中學(xué)生人際關(guān)系問題進行研究,在理論上和教育實踐中都具有重要意義。

1.學(xué)會同心胸狹窄的同學(xué)交往

心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事,，對比自己強的人嫉妒,，對不如自己的人看不起,。同這種人相處,、一要’大度",，做到能諒解,，能忘懷的忘懷;二要"忍讓",，退一步海闊天高,，但這里所說的忍讓，不是要放棄原則,，遷就其錯誤,。

2.學(xué)會同生性多疑的同學(xué)交往

學(xué)會同生性多疑的人交往,。當(dāng)對方有了疑心,，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施,，以消除對方的猜疑;當(dāng)一時不能消除對方的猜疑,，可暫不理論，仍但然相處,。

3.學(xué)會同性格孤僻的同學(xué)交往

學(xué)會同性格孤僻的人交往,。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻,，不愛多說話,，不愿向別人吐露自己的真情實感，有的往往喜歡抓住談話中的細微未節(jié),，進行聯(lián)想,，胡亂猜疑，同這種人交往,，一要采取積極主動的態(tài)度,，注意選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，一般說來,，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點的話題,，使他們在不知不覺中與你交流。二要善于捕捉對方的情感變化,，認真考慮措詞,、詞語、篩去那些容易引起歧義的詞語，以防引起他們不正確的聯(lián)想,。

4.學(xué)會同任性的同學(xué)交往

學(xué)會同任性的人交往,。在現(xiàn)實生活中，有些人想說什么就說什么,，想做什么就做什么,，我行我素，不管人家怎么說,，他還是照他本人的一套去做,。同這種人相處，首先要體諒對方,，求大同存小異,，謙讓一下，不固執(zhí)己見,，遇到彼此的設(shè)想不一致時,，體諒對方，把自己的想法放進括號里,，作出遷就,，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風(fēng),，認真考慮別人的意見,，勇于放棄自己錯誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見,。

5.做一個受歡迎的人

要做一個在同學(xué)中受歡迎的人,，需要做到尊重、關(guān)心他人,，熱心班集體的活動,，為人處事可靠并負責(zé)任;待人真誠，樂于助人;重視自己的獨立性,，并且具有謙遜的品質(zhì),。

1、影響中學(xué)生人際交往因素的調(diào)查研究,。通過該項內(nèi)容的研究,，使課題研究更具針對性和實效性。

2,、關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系的實踐研究,。通過貼近生活、貼近實際多種形式的教育活動形式,，促進課題目標(biāo)的達成,。

1、理論與實踐相結(jié)合的原則;

2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;

3,、圖書資料和信息技術(shù)手段在運用上相結(jié)合的原則。