體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇一

志愿服務(wù)有些人說(shuō)累,，但我不那么認(rèn)為,，因?yàn)椋悴灰蛇@次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),，你要把它當(dāng)作一件充滿樂(lè)趣的是去做,。

我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多,，因此詢問(wèn)問(wèn)題的人也很多,，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人,，這些都是難免的,，每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無(wú)比的高興,，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了,，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開(kāi)我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,，而自己的信心也更強(qiáng)了。

通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多,，認(rèn)識(shí)到了很多人,，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者,，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這,，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì),。

在這次志愿服務(wù)中,，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,，因此這就需要們能夠做好很多事情,，能夠?qū)W到很多道理。

我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào),，每次上崗之前我們要召開(kāi)例會(huì),，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。

總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用,，這是我一生中作美好的一件事,。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在__進(jìn)行，而我作為一名__人,，為_(kāi)_感到榮耀,，為_(kāi)_能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇二

作為服務(wù)行業(yè),，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠(chéng)度,、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任,、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作,、取得客戶的信任,，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心,、熱心是關(guān)鍵,。銀行服務(wù)心得。我認(rèn)為,，真正做到“以客戶為中心”,，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章,。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任,。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯,，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效,、質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，而不能被動(dòng),、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn),。另外,，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范,，重新定位角色,，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)的例證;另一方面,，“深入人心”要求我們及時(shí),、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想,。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘,、動(dòng)態(tài)跟蹤。銀行服務(wù)心得,。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間,、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí),、準(zhǔn)確,、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求,。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊,，全面開(kāi)花,，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,，要計(jì)算成本,，要有成本概念,，我們絕不能做賠本的買賣,，必須有取舍,，有所為有所不為,，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外,，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),，在服務(wù)過(guò)程中,，要嚴(yán)格把握適度原則,，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),，防止過(guò)頭服務(wù),，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求,，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),，新的服務(wù)措施,、服務(wù)工具,、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái),。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇三

人們常說(shuō)，共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆,。人民公仆，就是人民公用的仆人,，是服務(wù)人民的。黨員干部要很好地服務(wù)群眾,，就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，以群眾為中心,，圍繞群眾做工作,。

一是要在感情上貼近群眾。老子講：“圣人無(wú)常心,，以百姓之心為心”?！皬娜罕娭衼?lái),，到群眾中去”是我們黨一貫堅(jiān)持的群眾路線,。作為黨員干部，一定要把群眾當(dāng)作是自己血脈相連的親人,，放下架子,，撲下身子，深入群眾,、深入實(shí)踐,，廣開(kāi)言路、傾聽(tīng)民意,，了解群眾所思,、所盼，及時(shí)解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,，在與群眾同吃同住同勞動(dòng)中體察民情,，在為群眾排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重群眾,。指出：“群眾在我們心中有多重,，我們?cè)谌罕娦闹芯陀卸嘀亍薄Ｗ鳛辄h員干部,，就是要把群眾放在很高的位置,，把自己放在很低位置,，堅(jiān)持用平等的眼光看待群眾，對(duì)待群眾不分貧富,，一視同仁;堅(jiān)持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔,、擺官架子、說(shuō)官話;堅(jiān)持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾,，不高高在上，不以權(quán)壓人,，讓群眾說(shuō)心里話,，道煩心事，講真想法,，提好建議,。

三是要在作風(fēng)上深入群眾。善于深入基層做群眾工作,，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),，圍著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),，而不圍著群眾轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時(shí)間用在了解民意,，體察民情,，解決民難上,，做到無(wú)論工作多忙,，都要安排時(shí)間深入基層,，無(wú)論時(shí)間多緊，都要抽出時(shí)間聯(lián)系群眾,，切實(shí)在聯(lián)系群眾中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。

四是要在工作上依靠群眾,。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,，是我們事業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉。作為黨員干部,，必須牢固樹(shù)立群眾觀念,，把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人,、當(dāng)老師，善于聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問(wèn)計(jì),，查找發(fā)展中的問(wèn)題聽(tīng)人民群眾意見(jiàn),，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請(qǐng)教,，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力,，衡量發(fā)展成效由人民群眾評(píng)判,，用群眾的智慧推動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

五是要在生活上關(guān)心群眾,。干部為群眾多送一份溫暖,，群眾對(duì)干部就多生一份感情;干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩,。作為黨員干部,，要把群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度,，誠(chéng)心誠(chéng)意地為老百姓解難事,、辦實(shí)事、做好事,，著力解決人民群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果,。

“心系群眾魚(yú)得水,，背離群眾樹(shù)斷根,?！泵棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé),，自覺(jué)深入基層,，聯(lián)系群眾，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),，才能成為讓黨放心,、讓人民滿意的人民公仆。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇四

作為一名主要負(fù)責(zé)學(xué)生工作的教師黨員,，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與本職崗位工作結(jié)合,，滿足新形勢(shì)下群眾工作的需要?結(jié)合五年來(lái)學(xué)生工作實(shí)踐，有以下體會(huì),，與大家共勉,，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

一、做好本職工作就是“愛(ài)國(guó)”,。

黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù),、使群眾得利，黨員要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員,，在解決群眾的問(wèn)題上實(shí)實(shí)在在使群眾得到好處,，而不是為了“路線”而搞形式。作為教師黨員,，應(yīng)該做到全心全意為學(xué)生服務(wù),，根據(jù)90后學(xué)生的時(shí)代特征和心理狀況，從學(xué)生日常管理,、思想政治教育、學(xué)生黨建等方面進(jìn)行創(chuàng)新;注重教書(shū)育人,，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀,、價(jià)值觀和人生觀,，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義情懷、社會(huì)責(zé)任感,、行業(yè)責(zé)任感。我認(rèn)為,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,，關(guān)注學(xué)生心理健康，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才,，做好本職工作，就是“愛(ài)國(guó)”的最大體現(xiàn),，就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。

二,、踏踏實(shí)實(shí)，行勝于言。

做一名教師,，作為一名學(xué)生工作者，作為一名學(xué)生黨支部書(shū)記,，對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將工作做得盡善盡美,，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地,，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國(guó)家各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處,，把學(xué)院黨員,、組織部、學(xué)工部和系部等部門交予的任務(wù)落到實(shí)處,。

三,、工作講究方法

幾年的學(xué)生工作經(jīng)歷,，雖然也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,，但在磕磕絆絆中也累積了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。作為學(xué)生工作者，我認(rèn)為與學(xué)生溝通時(shí),，要站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,，換為思考，關(guān)注學(xué)生的訴求,，增進(jìn)學(xué)生對(duì)老師的信任,，增進(jìn)通學(xué)生之間的感情。

黨的群眾立場(chǎng)是真心為群眾著想,，教師的教授對(duì)象是學(xué)生，在平時(shí)的學(xué)生管理等日常過(guò)程中,，兢兢業(yè)業(yè)，以一顆充滿“愛(ài)心”,、“耐心”,、“熱心”熱情的心與學(xué)生溝通，贏得了學(xué)生的信任和尊重,，保證了系部學(xué)生隊(duì)伍的和諧,、穩(wěn)定，保證了教學(xué)工作的正常運(yùn)行,。

關(guān)心學(xué)生心理健康， 利用學(xué)生業(yè)余時(shí)間,，犧牲個(gè)人大量休息時(shí)間,，用飛信,、qq,、人人網(wǎng)等多種方式與學(xué)生溝通,，了解學(xué)生內(nèi)心對(duì)專業(yè)發(fā)展、未來(lái)就業(yè),、職業(yè)規(guī)劃的真實(shí)想法。 高度重視獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定,、優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干部評(píng)選、困難生勤工助學(xué)等工作,，關(guān)注想學(xué)生心理健康，組織大量的學(xué)生文體活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng),，豐富同學(xué)業(yè)余生活，提高同學(xué)們協(xié)調(diào)溝通能力,，增加師生之間感情,，建立平等,，緊密的關(guān)系,。

作為一名教師黨員，學(xué)生工作者,，要求我必須有奉獻(xiàn)精神，24小時(shí)開(kāi)機(jī),，隨時(shí)待命，家里放一定現(xiàn)金隨時(shí)準(zhǔn)備給學(xué)生墊醫(yī)藥費(fèi)等等,，吃苦在前,，享受在后,。

總之,，通過(guò)這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向,，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,，圍繞學(xué)院中心工作，時(shí)刻反思自己的不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé),，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，用工作成績(jī)回報(bào)黨的關(guān)懷,，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨的忠誠(chéng)。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇五

黨性是共產(chǎn)黨員的靈魂所在,，講黨性就是堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn),，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，從政治上認(rèn)識(shí)和判斷形勢(shì),，思考和處理問(wèn)題,。講黨性是共產(chǎn)黨人的立身之本。擔(dān)當(dāng)是勇挑重?fù)?dān),、敢于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)當(dāng)就是堅(jiān)決落實(shí)中央精神,，善于謀事，敢于干事,，不怕犯錯(cuò)，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神謀劃工作,。敢擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的鮮明品格和政治本色。

講黨性是敢擔(dān)當(dāng)?shù)幕A(chǔ),，敢擔(dān)當(dāng)是講黨性的體現(xiàn)。對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō),，講黨性、敢擔(dān)當(dāng)是一種政治責(zé)任,、一種行為操守,、一種思想境界，也是推動(dòng)工作,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。中國(guó)銀行作為中管金融機(jī)構(gòu),，擔(dān)負(fù)著為國(guó)有資產(chǎn)保值增值,、服務(wù)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任,。黨員干部更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,，主動(dòng)培養(yǎng)優(yōu)秀的政治品格,，強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和為國(guó)家,、民族,、銀行的前途命運(yùn)著想的情懷,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工,，為貫徹落實(shí)國(guó)家的“一帶一路”、人民幣國(guó)際化等戰(zhàn)略保駕護(hù)航,，為扎實(shí)推進(jìn)中國(guó)銀行國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的實(shí)施盡分內(nèi)之責(zé)。

講黨性是黨員干部的立身之本

要求黨員干部“對(duì)黨忠誠(chéng),、個(gè)人干凈,、敢于擔(dān)當(dāng)”，并多次強(qiáng)調(diào)黨員干部要“心中有黨,、心中有民,、心中有責(zé)、心中有戒”,。提出的這些要求,，第一位都是強(qiáng)調(diào)黨性。黨性是黨員干部立身,、立業(yè)、立言,、立德的基石。當(dāng)今時(shí)代是大變革大調(diào)整的時(shí)代,，黨員干部要更好地承擔(dān)使命、履職盡責(zé),，必須要以堅(jiān)強(qiáng)的黨性做支撐,。

講黨性要有堅(jiān)定的理想信念。理想信念是政治立場(chǎng)和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中反映,，也是個(gè)人或集體奮斗與努力的支撐和動(dòng)力,。共產(chǎn)主義理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,，是黨員堅(jiān)強(qiáng)黨性最集中最重要的表現(xiàn),。黨員干部堅(jiān)定理想信念,，就要用馬克思主義武裝好頭腦,，學(xué)好用好馬克思主義,，自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義來(lái)認(rèn)清形勢(shì),、分析問(wèn)題,、推動(dòng)工作,，自覺(jué)地運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。以來(lái),，中央提出了許多新理念新思想新戰(zhàn)略，特別是我們黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的理論,，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人在新時(shí)期的道路自信,、理論自信和制度自信,。黨員干部必須與時(shí)俱進(jìn)地把黨的這些新理念新思想新戰(zhàn)略學(xué)深學(xué)透,，在思想上政治上行動(dòng)上與中央同頻共振，將堅(jiān)定理想信念落實(shí)到工作實(shí)踐中,。

講黨性要有良好的政治修養(yǎng),。加強(qiáng)政治修養(yǎng)，是黨性鍛煉的重要方面,。黨員干部要牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、利益觀、地位觀,，并以此為基礎(chǔ)樹(shù)立正確的道德觀,。堅(jiān)持在實(shí)踐中加強(qiáng)德行修養(yǎng)，時(shí)刻檢視和反省自己的言行,，以自身模范行動(dòng)帶動(dòng)良好風(fēng)氣的形成,。懂規(guī)矩守紀(jì)律，做到中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),，中央決定的堅(jiān)決照辦，中央禁止的堅(jiān)決杜絕,，層層立標(biāo)桿，級(jí)級(jí)作示范,，堅(jiān)決做到思想上辨清方向,，政治上站穩(wěn)立場(chǎng)，行動(dòng)上與中央步調(diào)一致,。

講黨性要有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，是黨始終保持先進(jìn)性的必然要求。鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，沒(méi)有一點(diǎn)敢闖,、敢冒的精神，很難有大的作為,，甚至什么事也干不成。作為黨員干部,，在崗位上應(yīng)該時(shí)刻充滿工作的激情,，越是在改革的關(guān)鍵時(shí)期，越是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境之下,，越要保持旺盛的工作干勁,。樹(shù)立攻堅(jiān)克難,、敢打必勝的信心;不斷強(qiáng)化高標(biāo)準(zhǔn)工作的意識(shí)，嚴(yán)格要求,，精細(xì)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī);積極適應(yīng)改革形勢(shì)的發(fā)展,，銳意進(jìn)取，展示作為,，敢于并善于打開(kāi)各項(xiàng)工作的新局面,。

敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的必備素質(zhì)

黨性永遠(yuǎn)由責(zé)任來(lái)承載，由擔(dān)當(dāng)來(lái)體現(xiàn),。提出好干部的五條標(biāo)準(zhǔn),，其中一條就是敢于擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)的是一個(gè)人的魄力與責(zé)任,。沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，先鋒模范作用就無(wú)從談起;沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母呱衅犯瘢碗y以直面矛盾,、解決問(wèn)題。擔(dān)當(dāng)是黨員干部的必備素質(zhì),，是推動(dòng)工作,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。

敢擔(dān)當(dāng)要時(shí)刻具有大局意識(shí),。順境逆境看胸襟,，大事難事看擔(dān)當(dāng),。敢擔(dān)當(dāng),，要有功成不必在我,、功成必定有我的境界,，把自己所從事的工作、所承擔(dān)的責(zé)任放到發(fā)展的大局中去把握,、去思考、去衡量,。中國(guó)銀行有30萬(wàn)員工，在中國(guó)大陸有11000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),，在海外42個(gè)國(guó)家和地區(qū)有600多個(gè)分支機(jī)構(gòu),，而各一級(jí)分行和總行部門一把手只有不到200人。一把手不僅要對(duì)決策結(jié)果負(fù)責(zé),，有時(shí)候還要為下屬甚至基層員工犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為全行30萬(wàn)員工的千分之一,，我們更需要有大的胸懷和大的格局，正確看待個(gè)人得失,，有擔(dān)當(dāng)精神，具備堅(jiān)強(qiáng)的性格和韌性,，能為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)，能夠承受住磨難,，承擔(dān)住風(fēng)險(xiǎn)。

敢擔(dān)當(dāng)要始終牢記黨的宗旨,?！皺?quán)為民所用,、情為民所系、利為民所謀”集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨,，體現(xiàn)了黨的以人為本、執(zhí)政為民的理念。黨員干部要始終牢記這一要求,，樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，敢于動(dòng)真碰硬,，不怕得罪人，心系事業(yè),，忠于職守,，勤奮努力,，扎實(shí)工作,，時(shí)刻充滿時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感,。國(guó)有銀行的黨員干部要同時(shí)面對(duì)客戶和基層員工，牢記黨的宗旨,，就要對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)，想客戶所想,、急客戶所急，始終把客戶感受和利益放在第一位;要對(duì)基層和員工負(fù)責(zé),，重視基層的困難和呼聲，努力為基層解決問(wèn)題和難題,，關(guān)心員工的成長(zhǎng)和成才,，積極推進(jìn)單位的人才隊(duì)伍建設(shè),。

敢擔(dān)當(dāng)要堅(jiān)持做到忠于職守,。忠于職守就要敢于負(fù)責(zé)，問(wèn)題面前不回避,，壓力面前不躲閃，困難面前不推脫,，平時(shí)工作看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái),，危急關(guān)頭豁得出來(lái),。忠于職守就要牢記責(zé)任使命，增強(qiáng)憂患意識(shí),，在困難面前,，在危機(jī)時(shí)刻，在壓力之下,，始終把黨的事業(yè)扛在肩上,。只有忠于職守,，才能干好事業(yè)、履行使命,，這是工作職責(zé)所系，也是人生價(jià)值所在,。

講黨性敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的職責(zé)要求

黨性注定要有擔(dān)當(dāng)，有多大的擔(dān)當(dāng)才能干多大的事業(yè),，盡多大的責(zé)任才會(huì)有多大的成就。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這一稱謂,，既意味著身份和黨性，又意味著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。講黨性敢擔(dān)當(dāng)是黨員干部的職責(zé)要求，體現(xiàn)著黨員干部的黨性和覺(jué)悟,，體現(xiàn)著黨員干部的胸襟和勇氣，也決定著黨員干部職責(zé)的履行,、作用的發(fā)揮,、貢獻(xiàn)的大小,。

講黨性敢擔(dān)當(dāng)是履行使命的態(tài)度,。牢記自己的使命職責(zé)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),，矛盾面前不逃避、困難面前不低頭,、重任面前不懈怠，切實(shí)做到為黨分憂,，為民謀利。樹(shù)拼搏奮斗之銳氣,，面對(duì)全面深化改革和創(chuàng)新發(fā)展的深層次矛盾和問(wèn)題,，敢破敢立,，敢抓善管,，做到直面改革難題不躲不繞不推，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展有心有力有為,。要壯清正廉潔之底氣,，把廉潔從政作為生命線，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，自覺(jué)加強(qiáng)理論素養(yǎng)和黨性鍛煉,，講黨性、講原則,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣。

講黨性敢擔(dān)當(dāng)是行使職責(zé)的能力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng),，注重實(shí)踐鍛煉,，才會(huì)有能擔(dān)當(dāng)?shù)谋绢I(lǐng)。增強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)?shù)恼味?，加?qiáng)對(duì)科學(xué)理論特別是系列重要講話精神的學(xué)習(xí)，把系統(tǒng)掌握馬克思主義基本理論作為看家本領(lǐng),，始終保持敢擔(dān)當(dāng)?shù)恼斡職狻０褜W(xué)習(xí)當(dāng)成永恒課題,，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,、學(xué)以致用，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向群眾學(xué)習(xí)，干中學(xué),、學(xué)中干,。增強(qiáng)能擔(dān)當(dāng)?shù)墓?jiān)能力，面對(duì)急難險(xiǎn)重的考驗(yàn),，不推諉不逃避,，勇于啃“硬骨頭”，帶領(lǐng)下屬在困境中找出路、在困難中找辦法,。

講黨性敢擔(dān)當(dāng)是干事創(chuàng)業(yè)的境界,。既要敢于干事創(chuàng)業(yè)，又要善于把握方向,、待人處事,。站在講黨性、顧大局的高度,，始終胸懷大局,、堅(jiān)定黨性與信念不動(dòng)搖，自覺(jué)把工作擔(dān)當(dāng)放到事業(yè)發(fā)展大局中去謀劃考量,。要有海納百川的胸懷,，正確對(duì)待自己和同志，正確對(duì)待組織,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，公私分明,，心胸開(kāi)闊,，志存高遠(yuǎn)。要有團(tuán)結(jié)奮斗的大氣,，既能以身作則做敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?，也要注重?shù)立正確的用人導(dǎo)向，著力建設(shè)敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì);有容人容事的雅量,，善于尊重和包容他人,，待人處事不拘泥于具體小事或細(xì)節(jié)，用人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短;有推功攬過(guò)的氣度，在榮譽(yù)面前不爭(zhēng)功,、在失誤面前不推過(guò)，正確看待個(gè)人得失,，做淡泊名利、寵辱不驚的擔(dān)當(dāng)者,。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇六

在一個(gè)新時(shí)期中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策,，只有做到真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效,，把嘴上說(shuō)的、紙上寫的,、會(huì)上定的，變?yōu)榫唧w的行動(dòng),、實(shí)際的效果、群眾的利益,，服務(wù)群眾的工作才算做到了位、做到了家,。切勿在一片表態(tài)的聲音中走了樣，在一片落實(shí)的聲音中落了空!要腳踏實(shí)地,、埋頭苦干不斷創(chuàng)新工作方式和工作方法，努力做好新時(shí)期下的工作,。

扎根群眾才能枝繁葉茂

我們黨無(wú)論在任何時(shí)候，都始終根植于人民群眾之中,，一切為了人民，一切依靠人民,，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發(fā)展壯大,、黨的事業(yè)從一個(gè)勝利走向又一個(gè)勝利的決定性因素。

胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂,，就因?yàn)樗母梢栽?0米以下的地層吸收水分,。同樣，只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸,、共命運(yùn)、心連心,，我們黨才能充滿活力，黨的事業(yè)才能充滿生機(jī),、蓬勃興旺,。我們必須從生命根基的高度，深刻理解“離開(kāi)人民群眾的擁護(hù)和支持,，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木”,，始終把群眾路線作為我們黨不變的堅(jiān)守。

中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)靠群眾工作起家的黨,，是一個(gè)把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實(shí)的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步的黨,。在新形勢(shì)下,，我們必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點(diǎn),，面臨不少新挑戰(zhàn),。我們要結(jié)合江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化和黨員干部隊(duì)伍不斷新老交替的實(shí)際，認(rèn)真審視,、深刻反思在群眾觀念、群眾立場(chǎng),、群眾工作、群眾作風(fēng)和干群關(guān)系上出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題，堅(jiān)持好的做法和好的傳統(tǒng),，認(rèn)真改進(jìn)工作而不回避問(wèn)題，真正把群眾放在心坎上,。

基層群眾是我們的源頭活水

始終根植于人民群眾之中,，我們才能真正了解到群眾的所思、所想,，才能更深切地感受到民生疾苦,，才能更具體地知曉群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，從而更好地為群眾服務(wù),。有的干部覺(jué)得現(xiàn)在群眾工作難做，是因?yàn)槔娑嘣?，群眾往往站在自己的立?chǎng)、利益上看問(wèn)題,。事實(shí)上，當(dāng)你的主張不能得到群眾理解時(shí),，首先該把自己置于他們的位置上，用群眾的眼光,、從群眾的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題、想問(wèn)題,、處理問(wèn)題,，充分考慮不同群眾的利益和承受能力,。帶著深厚感情,，走到群眾中去,，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,，得到廣大群眾的理解與支持。

求木之長(zhǎng)必固其根本,，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉,，群眾路線和群眾觀點(diǎn)，是我們的傳家寶,。黨的組織,、黨員和黨的干部,，必須同群眾打成一片,，絕對(duì)不能同群眾對(duì)立。如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正,，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗,，就會(huì)被人民所拋棄。我們要更加自覺(jué)地堅(jiān)持從群眾中來(lái),、到群眾中去，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的本領(lǐng),，把人民群眾中蘊(yùn)藏的無(wú)窮智慧和力量凝聚到推進(jìn)“兩個(gè)率先”的偉大實(shí)踐中來(lái)，這既是歷史的昭示,，也是現(xiàn)實(shí)的召喚!

群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn),，是我們黨最基本的政治觀點(diǎn),。在理論和實(shí)踐上堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的一個(gè)重要、顯著的標(biāo)志,。目前，我們正面臨著國(guó)際形勢(shì)的復(fù)雜變化和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的深刻變化,。長(zhǎng)期執(zhí)政、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、跨越式發(fā)展等等,，都給我們黨的先進(jìn)性建設(shè)提出了許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如,，如何處理人民整體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，人民長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和現(xiàn)實(shí)利益的關(guān)系,，這一部分群眾的利益和另一部分群眾利益的關(guān)系等。

服務(wù)群眾心得體會(huì)200字 窗口輔警服務(wù)群眾心得體會(huì)篇七

一,、堅(jiān)持以學(xué)生和家長(zhǎng)滿意為標(biāo)準(zhǔn)

群眾是黨和政府的衣食父母，是國(guó)家和社會(huì)的主人,。“從群眾中來(lái),，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線,、群眾觀點(diǎn),、群眾觀念,。一切為了群眾，一切相信群眾,，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。“以人為本,，執(zhí)政為民”是我們的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng),。作為一名幾層教育一線崗位上的教師，我認(rèn)為學(xué)生和家長(zhǎng)就是我們直接服務(wù)的群眾,，我們必須在日常的教學(xué)和管理工作中不斷的學(xué)習(xí)，為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量,，為教育的發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)的提高,、人民生活富裕多發(fā)一份光一份熱，服務(wù)好學(xué)生和家長(zhǎng),。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，教師教學(xué)質(zhì)量的好壞最有發(fā)言權(quán)的是學(xué)生,。因此,，堅(jiān)持“學(xué)生滿意不滿意,、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí),、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀,、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。學(xué)生說(shuō)好,，才是真的好,，學(xué)生滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了,，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作,，否則，一旦目標(biāo)不對(duì),、標(biāo)準(zhǔn)不明,，則會(huì)使我們的工作失去方向、偏離重心,。

當(dāng)然,，有了標(biāo)準(zhǔn)，不采用,、不使用，再唯一,、再最高的標(biāo)準(zhǔn),，也等于是白搭、空擺,。堅(jiān)持學(xué)生滿意的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就必須要求我們的各項(xiàng)考核指標(biāo),、措施、政策都必須始終堅(jiān)持“學(xué)生第一”,、“學(xué)生至上”的原則，必須將學(xué)生的意見(jiàn),、學(xué)生的情況真正吸納、充實(shí)到方案,、標(biāo)準(zhǔn)的制定中,，并在具體實(shí)施過(guò)程中,，充分尊重學(xué)生的意見(jiàn),，廣泛征求學(xué)生的意見(jiàn),，將評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給學(xué)生,，讓學(xué)生說(shuō)話，讓學(xué)生說(shuō)得上話,，讓學(xué)生說(shuō)話管用。學(xué)生滿意,、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),，不是放在嘴上說(shuō)說(shuō)而已的，它必須落實(shí)到學(xué)校的每一件事情中,、每一項(xiàng)工作上。

二,、做好本職,，服務(wù)學(xué)生

要做好新形勢(shì)下的群眾工作,、密切黨群干群關(guān)系,，是當(dāng)前加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧的內(nèi)在要求。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定信念,、求真務(wù)實(shí)、一心為民,、清正廉潔、艱苦奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢(shì)下群眾工作的新路徑。

作為一名人民教師,，我認(rèn)為要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是緊扣教育發(fā)展，堅(jiān)持與群眾合轍,，一切以孩子的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);二是多干實(shí)事，堅(jiān)持與群眾合意,，為了一切孩子;三是樹(shù)立平民意識(shí)，堅(jiān)持與群眾合群,，把黨的先進(jìn)性落實(shí)到自己的每一個(gè)行動(dòng)中去,。教師必須將“五心教育”融入到自己的本職工作當(dāng)中去，忠心對(duì)黨,、真心為民,、清心律己,、公心用權(quán),、用心干事。這對(duì)我們工作中的方方面面都做出了指示,，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。

三,、學(xué)生是教育工作開(kāi)展的源頭活水

教書(shū)育人是教師的本職工作，學(xué)生是主體，沒(méi)有了學(xué)生那么教育就失去了它的意義,。。因此,，始終根植于學(xué)生之中，我們才能真正了解到學(xué)生的所思,、所想,，才能更具體地知曉學(xué)生最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的要求，從而更好地為學(xué)生服務(wù),。有的教師覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)生工作難做，學(xué)生往往站在自己的立場(chǎng)上看問(wèn)題,。事實(shí)上,，當(dāng)你的主張不能得到學(xué)生理解時(shí),，首先該把自己置于他們的位置上，用學(xué)生的眼光,、從學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題、想問(wèn)題,、處理問(wèn)題，充分考慮學(xué)生的承受能力,。帶著深厚感情，走到學(xué)生中去,，才能集思廣益,，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,，得到學(xué)生的理解與支持。我相信只要教師擁有慈父慈母般的愛(ài)心,，做一名盡心盡責(zé)的護(hù)花使者,，平等的對(duì)待每一位學(xué)生,，無(wú)條件的愛(ài)他們,，不以家庭出身分高低，不以智力高低定喜好,，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣，用一樣多的愛(ài)不同的方法對(duì)待不同的學(xué)生,，使其“親其師，信其道”,。只有教師真正熱愛(ài)教育事業(yè),、熱愛(ài)學(xué)生,，才能噴涌出強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，才能使教師成為學(xué)生真正敬佩的人!