在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考,，一起來看看吧

　轉變作風服務群眾心得1

為切實加強作風建設，鄉(xiāng)以貫徹落實第八次黨代會精神,、地委擴大會議精神為主題,，展開各級干部赴基層轉變作風服務群眾活動。此項活動是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措,，是加強改入黨的建設的內在要求,，是密切黨群干群關系的有效途徑，是促發(fā)展惠民生保穩(wěn)定的根本需求,，是落實加強基層組織建設各項任務的重要部署,，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體，是加強基層組織建設的重要舉措,。

一,、深進基層，服務群眾是新時代的要求,。

全心全意為人民服務是黨的宗旨,，最近幾年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,，規(guī)劃也把“順應各族人民過上更好生活新期待,，以科學發(fā)展觀為主題，保障和改善民生”作為重點,。深進了解群眾的所思所想,、所盼所愿，實實在在為群眾辦好事,，解難事,，進一步密切黨群干群聯系，要堅持民生優(yōu)先,、群眾第一,、基層重要，堅持變化變革,、勇于擔當,、務求實效。要大力宣傳黨的政策;要及時把握社情___;要著力解決群眾困難;要妥善化解矛盾糾紛;要加強基層組織建設;要全力抓好民生工程;要著眼長遠謀劃發(fā)展;要建立健全長效機制,。要依照“合適群眾需要,、合適基層實際、合適部分職能”的原則,，切實找準本部分,、本單位與服務基層、服務群眾的結合點，科學安排服務內容,，增強工作的實效性和針對性,。

二、正確掌控上級文件精神,，牢牢圍繞服務群眾展開工作,，真心實意為群眾服務。

活動展開要以黨員干部受教育,、人民群眾得實惠,、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決群眾最關心的利益題目,，著力解決群眾反映強烈的熱門難點題目,，把群眾的要責備面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中往，扎實做好察民情,、惠民生,、維民權、聚民力工作,?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最輕易聯系群眾的地方,，工作要進步,，人要往下跑。深進基層多和群眾接觸真心實意為群眾辦事,，積極踐行“以人為本”管理理念,，立足職能，服務群眾,。結合職能和工作實際,，制定行之有效的方案和服務舉措，全心全意為人民服務,。由于做好群眾工作是其他工作的基石,，只有把群眾放在首位才能將工作做對做細做好,。

三,、善于總結學習，完善制度,，優(yōu)化服務,，到達高效服務群眾的要求。

從本身實際動身找準角色定位,，提出寶貴經驗和建議,。或許有的看法不一致但大家的動身點和目標都是“深進基層、服務群眾”活動有效展開,，服務群眾工作更好更快實現,。不斷創(chuàng)新機制，完善服務措施,，更好的服務群眾,，更好的密切聯系群眾。更好的服務除機制的完善,，措施的落實,，還有就是工作職員加強學習，進步熟悉,，進步素質,。學習令人進步，沒有堅持不懈的學習,，知識體系就難以適應新情勢的需要,，就難以更好的服務群眾。因此我們要做到:

【一】自覺加強學習,，要在政策理論,、業(yè)務知識、雙語水平上有所進步;

【二】是進步工作能力,，要多下基層走訪群眾增加工作經驗;

【三】是發(fā)揮我們的能力,，干群眾滿意的事。我們要在實際生活中聯系群眾,，才能想群眾所想,，急群眾所急，知道基層關心的熱門難點,，知道現階段群眾的困難和期待,。

我們還要依照群眾第一、民生優(yōu)先,、基層重要的原則,，把景區(qū)農牧民群眾生產生活中急需解決的題目解決好、落實好;深進聯系群眾,、宣傳群眾,、服務群眾，了解惠民政策,、民生工程,、民生實事落實情況，深進細致做好農牧民群眾思想政治工作,，依法按政策及時處理農牧民群眾反映的題目;抓緊把影響穩(wěn)定的人和事排查清楚,，強化標本兼治措施,，加強基層基礎工作，全力維護社會穩(wěn)定,。

我們領導干部要堅持民生優(yōu)先,、群眾第一、基層重要的原則,。當好基層群眾的“勤務兵”,。

轉變作風服務群眾心得2

關于如何以服務群眾為目的，進一步轉變工作作風提升工作效能,我認為作風問題,，關心民心向背,，關系事業(yè)成敗，關系黨的生死存亡,。近年來,，我們狠抓干部作風建設和效能建設，目的就是督促廣大黨員干部自覺做到:以實際行動為民解憂,。要從群眾最關心,、最盼望、最關注的事情做起,，本著對群眾負責,、對事業(yè)負責的態(tài)度，求真務實,，真抓實干,，千方百計把年初確定的向群眾承諾的民生實事抓實辦好。著眼于創(chuàng)新社會管理模式,，推動農村干部工作職業(yè)化,，我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制，不僅能切實增強干部的工作責任感,，而且還能極大的方便群眾辦事,，只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務群眾,，是做好群眾工作的根本,。把“民生十條”、“萬元增收”,、“共富12條”等惠民措施抓好抓實,，努力滿足百姓所需、所盼,，把“民生導向”,、“民生幸福”共同富裕等落到實處,。要敢抓敢干,?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，有的問題還較為棘手,，要敢于面對一些矛盾的“堰塞湖”,，努力化解群眾所急、所怨,，多做理脈順氣,、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作,。要善抓善干,。

以務實的工作為民服務。就是要說實話,，辦實事,，求實效，無論謀思路,，想問題,，做決策，絕不放空炮,，不?；ㄕ校皇固搫?，不擺花架子,，不做表面文章，而要一切以群眾滿意為標準,。為更好地服務群眾,，為群眾排憂解難，我們應該推行農村干部值班辦公制的同時,，還應實施黨員干部幫辦服務制度,。工作推進中，鄉(xiāng)村要認真抓好黨員干部幫辦服務站建設,，有針對地組建黨員干部幫辦服務隊,，落實好黨員聯系戶制度，規(guī)范工作流程,，適應群眾需求,，延伸服務鏈條，提高服務層次,。各級領導干部,、包村部門，工作隊要將事關群眾切身利益的各項大事作為自己幫辦解決的重難點,，在政策,、項目,、資金技術、等方面提供扶持和有效幫扶,。只有這樣,，才能以真正的務實精神做好為民服務的工作。了解群眾,，是做好群眾工作的基礎,。眼里有群眾，就是要高看群眾力量,。馬克思唯物史觀認為,，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們,，人民群眾是執(zhí)政之基,、動力之源。只有尊重群眾,，才能更好地服務群眾,。要細看群眾疾苦。薄書記曾說,，“我們眼里的一些小事,，往往是群眾的頭等大事”。對群眾的柴米油鹽,、疾苦冷暖要時刻關注,，細致入微，體察實情,。要深看群眾訴求,。認真貫徹落實好“三進三同”“結窮親”活動，深入開展調查研究,，走村進戶,，傾聽群眾呼聲，找準群眾問題,，為科學決策打好基礎,。

以清廉的作風為民造福。黨和政府的形象是通過黨員干部的行為和作風反映出來的,，加強黨的建設,，首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領導干部一定要擺正“三種關系”:一是要正確對待自己,，擺正“主”與“仆”的關系,，心中始終要銘記，共產黨的官是人民公仆,，無論在什么崗位,，擔任什么職務,，都要多為百姓辦好事，多為社會做貢獻,，做群眾擁護的好官;二是要正確行使權力,，擺正權與責的關系,，心中始終要銘記,，權力越大，責任越大,，手中的權力只能用來為群眾謀福利,，而不能成為謀取個人好處的資本，始終保持清醒的頭腦,，自覺維護權力的尊嚴;三是要正確對待名利,，擺正名與利的關系，心中始終要銘記,，金杯銀杯不如老百姓的口碑,，金獎銀獎不如老百姓的夸獎，要堅持生活上向低標準看齊,，工作上向高標準看齊,，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責上。貼近群眾,，是做好群眾工作的前提,。多說通俗、正派的真心話,，不說傷害群眾感情的話,，要善將“書面語言”轉化為“群眾語言”，當好政策的“宣傳員”,，做好黨員的“示范生”,。要吃得了群眾的苦。“三進三同”要吃得慣農家飯,、喝得了農村水,、住得下農家屋，在體嘗疾苦中融入群眾生活,，強化務實作風,。要管得住自己的嘴。對來辦事的群眾,，絕不吃拿卡要,、冷橫推拖，少一分輕慢,，多一分溫情;到基層檢查指導,，絕不超標吃請,、豪華接待，減一份負擔,，多一份尊重,。幫助群眾，是共產黨人的天職,。兜里有群眾,，就是要在兜里裝“愛心”。當群眾在生產生活,、子女就學,、看病就醫(yī)、工作就業(yè),、增收致富等方面有急難危困時,，傾情相幫，盡力相助,，像雷鋒那樣對待群眾如“春天般溫暖”,。在兜里裝“民情”。多交窮親戚,，常進百姓家,，對幫扶群眾的具體困難和突出問題走一路、記一程,，了然于胸,。在兜里裝“點子”。積極為群眾出謀劃策,，幫他們出主意,、想辦法，為他們送技術,、送法律,、送信息，通過每一名黨員的真心幫扶增進干部群眾的魚水深情,。

干部怎樣轉變作風,、怎樣服務群眾,是關系到黨群干群關系融洽,關系到工作的成效重大問題.隨著改革開放的進一步推進,基層干部隊伍總體是好的,是經得住黨和人民考驗的隊伍,但由于改革開放和市場經濟帶來的新環(huán)境,物質誘惑的因素增多了,許多方面的制度還不完善,作風建設管的不嚴,思想政治工作抓得不緊,基層干部在轉變作風、服務群眾方面存在一些問題:主要表現在以下幾個方面:一是群眾觀念比較淡薄;二是貪圖享樂;三是工作上脫離群眾;四是存在一些形象工程.針對存在的這些問題,要進一步轉變基層干部作風,更好地服務群眾,需要在思想上,、感情上,、工作上、措施上狠下工夫,加以改進和提高.

一,、堅持服務群眾觀點,思想上相信群眾.人民群眾的信任,、支持和擁護,是我們黨的立黨之本、力量之源,是我黨生存的條件、成長的養(yǎng)分.能不能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,是檢驗基層干部黨性是否堅強,、作風是否優(yōu)良的首要標準.密切聯系群眾還是脫離群眾,不僅是態(tài)度問題,、感情問題,更是政治立場、政治本色問題.因此在我們全部工作中,只有切實轉變作風,緊緊依靠群眾,堅信群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的,才能克服一切困難,戰(zhàn)勝一切艱難險阻.堅持黨的群眾觀點,就是要一切相信群眾,、依靠群眾,、為了群眾,做到問政于民、問需于民,、問計于民,多辦順民意,、解民憂、增民利的實事,把實現好,、維護好,、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點.

二,、堅持改進工作作風,感情上貼近群眾.黨風是無形的政治力量,影響著人心向背.黨風的優(yōu)良,能夠凝聚黨心民心,相反,黨風不好,則會使民心離散,阻礙發(fā)展.黨風具體體現在黨的各級領導干部身上,基層干部作風如何,直接關系到大政方針能否貫徹執(zhí)行,關系到能否開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面.在當前形勢下,一定要牢記“兩個務必”,要保持艱苦奮斗的良好作風,帶頭執(zhí)行中央有關厲行節(jié)約的要求,帶頭反對鋪張浪費和大講排場,帶頭抵制享樂主義和奢靡之風,以優(yōu)良作風帶領廣大黨員群眾迎難而上,、共克時艱.

三、堅持正確的公仆意識,工作上為了群眾領導干部的權力是人民賦予的,作為人民公仆的基層干部,應該為人民執(zhí)好政,、用好權,做出讓人民群眾真正得到實惠的政策,而不是搞花架子,做表面文章,做出給上級看的政績.樹立正確的政績觀,要樹立科學的發(fā)展觀,要強化“為人民群眾創(chuàng)造政績”的觀點,把維護人民群眾的根本利益作為創(chuàng)造政績的價值取向,把能否實現社會的全面,、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展和人民群眾的滿意度作為衡量政績的根本指標.

四,、堅持解決民生問題,措施上惠及群眾.民生問題表面看是經濟問題,、社會問題,背后實際反映的是政治問題.能否認真有效地解決民生問題,是檢驗一個基層干部政治是否合格、工作是否到位,、作風是否優(yōu)良的重要標準.在當前踐行科學發(fā)展觀的背景下,民生問題顯得尤為重要而緊迫.作為基層干部一定要牢固樹立“民生問題無小事”的理念,真正把群眾的呼聲當做第一信號,把群眾的需要當做第一任務,把群眾的滿意當做第一標準,切實把群眾利益放在第一位,努力解決群眾生產生活方面問題.要從大處著眼,從小處入手,把關系群眾的工作做細,、做實、做出成效.

轉變作風服務群眾心得3

工作作風,，關系著一個個人,、一個團隊、一個企業(yè),、一個政黨的發(fā)展與存亡,。那究竟什么是工作作風，轉變工作作風有什么意義,，如何轉變工作作風呢?在這里我就談一談在轉變工作作風的學習中的心得體會,。

首先需要了解的什么是工作作風，工作作風是人們在工作中體現出來的特點,，是貫穿于工作過程中的一貫風格,。從定義看，工作作風在內容上包含了精神和行為兩個層面的內容,。精神層面包含了工作態(tài)度,、思想觀念、思維方式、自我認知,、崗位專業(yè)知識,、職業(yè)素養(yǎng)等內容，表現為一個人或一個團隊的綜合素質,，這些是工作作風的內涵基礎,。行為層面包含對工作的理解、計劃,、執(zhí)行,、完善、改進和評價等內容,，表現為完成工作的控制性和時效性,，這些是工作作風的實踐狀態(tài)，也是表現形式,。工作作風在主體上有個體和團隊兩種表現主體,，個體與團隊不是簡單的算術和，而是一種較為復雜的協(xié)作制約關系,，兩者相輔相成,，相互制約，在工作作風的轉變中,，既體現了個體的成長,，又體現了團隊的協(xié)作力和凝聚力。

全面的認識和了解工作作風的內涵,，是轉變工作作風的前提,。只有將工作作風的內涵加以分解、策劃,，才能有的放矢,，制定全面的，可行的策略與方法,，才能使轉變工作作風成為現實,。

目前在工作作風方面存在的問題表現在以下幾個方面。

精神層面的問題屬于工作作風隱含因素,，往往被人忽視,，但實際上很多問題根源于此。一是工作態(tài)度不夠端正,，不能站在工作角度考慮問題,，顧及個人私利，將工作中的問題等同于人對人的問題,，遇到問題,，牢騷滿腹，不能客觀理解和解決工作中出現的矛盾與問題;二是思想觀念固化，不能緊跟公司變化的形勢,，看問題,，做工作，經驗主義,，不接受新思想,，新思路，自我封閉;三是思維方式簡單,，缺乏基本的思維技能和技巧,，不能利用多種思維方式考慮和處理問題，導致問題解決較慢,，效果不理想;四是自我認知能力較弱,，不能較為客觀、真實的自我評價,，信心不足與自以為是兩種極端認知都不同程度的存在,，同時缺乏自我反省的意識和力度，為個人成長制造了障礙;五是崗位專業(yè)知識缺乏,，對于本崗位知識掌握系統(tǒng)不夠,，專業(yè)性不夠,，精細化不夠,，這些不足使得一些崗位的工作進展緩慢，甚至在個別崗位出現因專業(yè)性不夠的問題,，出現工作失誤的情況;六是職業(yè)素養(yǎng)讓需要加強,，這里所說的職業(yè)素養(yǎng)包含了職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識),、職業(yè)行為習慣和職業(yè)技能四個方面的內容,，職業(yè)素養(yǎng)突出的問題顯現在敬業(yè)精神不夠，缺乏良好的職業(yè)行為習慣,，基本的職業(yè)技能不夠熟練幾個方面,。應當說，以上列舉的問題盡管與看似與工作作風沒有直接的關系,，但作為基礎性的內容,，沒有精神和理論的高度，就很難去的實踐上轉變和突破,。真理也是在理論的實踐應用中得以驗證,、提高，工作作風的轉變也不例外的要先提高認識,，在將先進的理論進行實踐,。

行為層面的是工作作風最直接的體現，也是其內涵水平的外在表現形式。目前存在四個方面的問題,。一方面是在理解工作問題上,，存在不能很好的理解工作的要求，工作要求標準低,，使措施不得力,，工作不到位，影響了工作的開展;一方面是實在執(zhí)行過程中執(zhí)行力不強,，有令不行,、有禁不止、做事拖沓的現象時有發(fā)生,，這些不但影響了工作的進度,，而且對團隊凝聚力產生了消極作用;另一方面工作的計劃性以及計劃執(zhí)行過程中的控制性不強，不能準確的控制工作進度,，使工作突發(fā)性事件,、不確定因素增加，為工作效果的實現增添了障礙;第四個方面是執(zhí)行過程中,，職責不清,，協(xié)作性不強，不能限度的發(fā)揮現有資源的相互補充,、相互協(xié)作作用,，不能實現資源配置的化。

轉變工作作風對于個體來講,，是個體成長的必然,，良好的工作作風不但體現個人的綜合素養(yǎng)，而且是個人不斷在工作中汲取知識,、提高技能,、提升品質的過程，只有在工作過程中形成良好的工作作風,，才能實現個人人生價值的升值,。轉變工作作風是保證工作按時,、保質保量完成的前提,，沒有良好的工作作風，完成工作就成了無源之水,，無本之木,。良好的工作作風是企業(yè)發(fā)展的動力,，人是生產力中最活躍的因素，在企業(yè)競爭中,，人力資源的競爭力起到了最關鍵的作用,，而團隊的工作作風體現了這個團隊的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，它將決定企業(yè)的發(fā)展速度,，從某種意義上講,，也決定著一個企業(yè)的存亡。

轉變工作作風是一項系統(tǒng),、細致,、長期的工作，而且其本身不是大話空話的口號,，是有具體內容和可操作性的,。就目前的情況來講，可以從以下三個方面著手進行：

第一,，踏實學習練內功,，全面進步提素質。工作作風的轉變不是一個口號,，是需要豐富的內涵去支撐,，沒有扎實的內功和全面素質的提高，良好的工作作風也就無法形成,，因此,，必須以謙虛、踏實,、認真的態(tài)度學習各類知識,，掌握各類需要的技能。從公司目前的具體情況應通過“兩個適應,，兩個學習,，兩個提升”來實現個人綜合素質的提高，通過學習專業(yè)知識,、管理知識，達到提升思想境界,、工作水平的目標,，更好的適應崗位要求和公司形勢發(fā)展要求。

第二,，落實行動,，加強執(zhí)行力。學以致用,，知識和素養(yǎng)是在行動過程中表現出來的,，要在行動中加以落實。做到有令必行,，有禁必止,，力爭做到計劃完善,、執(zhí)行有力、控制嚴格,、效果顯著,、評價客觀，使工作圓滿的完成,。

第三,，加強自我檢視，不斷超越自我,。在工作中要有不斷對自我的反省,，能夠及時、客觀的檢視自己在學習,、工作的長處與短處,，不斷進行自我評價和總結，揚長補短,，不斷在前進的過程中實現超越自我,。這是個人實現自己的個人價值、社會價值的必然途徑,，也是實現個人利益與企業(yè)利益共贏的必然途徑,。

轉變工作作風是一項持續(xù)、系統(tǒng)的工作,，需要從身邊的點滴做起,，需要從每個人，每件事中不斷進行提升作風水平,，以實現整體良好作風的形成,，也促進企業(yè)的良好發(fā)展。

轉變作風服務群眾心得4

關于如何以服務群眾為目的,，進一步轉變工作作風提升工作效能,，我認為作風問題，關心民心向背,，關系事業(yè)成敗,，關系黨的生死存亡。近年來,，我們狠抓干部作風建設和效能建設,，目的就是督促廣大黨員干部自覺做到：以實際行動為民解憂。要從群眾最關心,、最盼望,、最關注的事情做起，本著對群眾負責,、對事業(yè)負責的態(tài)度,，求真務實,，真抓實干，千方百計把年初確定的向群眾承諾的民生實事抓實辦好,。著眼于創(chuàng)新社會管理模式,，推動農村干部工作職業(yè)化，我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制,，不僅能切實增強干部的工作責任感,，而且還能極大的方便群眾辦事，只有這樣才能受到群眾的歡迎,。服務群眾,，是做好群眾工作的根本。把“民生十條”,、“萬元增收”,、“共富12條”等惠民措施抓好抓實，努力滿足百姓所需,、所盼,，把“民生導向”、“民生幸福”共同富裕等落到實處,。要敢抓敢干,。基層工作千頭萬緒,，有的問題還較為棘手,，要敢于面對一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群眾所急,、所怨,，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解,、法律援助等工作,。要善抓善干。

以務實的工作為民服務,。就是要說實話,，辦實事，求實效,，無論謀思路，想問題,，做決策,，絕不放空炮，不?；ㄕ?，不使虛勁,，不擺花架子，不做表面文章,，而要一切以群眾滿意為標準,。為更好地服務群眾，為群眾排憂解難,，我們應該推行農村干部值班辦公制的同時,，還應實施黨員干部幫辦服務制度。工作推進中,，鄉(xiāng)村要認真抓好黨員干部幫辦服務站建設,，有針對地組建黨員干部幫辦服務隊，落實好黨員聯系戶制度,，規(guī)范工作流程,，適應群眾需求，延伸服務鏈條,，提高服務層次,。各級領導干部、包村部門,，工作隊要將事關群眾切身利益的各項大事作為自己幫辦解決的重難點,，在政策、項目,、資金技術,、等方面提供扶持和有效幫扶。只有這樣,，才能以真正的務實精神做好為民服務的工作,。了解群眾，是做好群眾工作的基礎,。眼里有群眾,，就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認為,，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人,。黨的歷史告訴我們，人民群眾是執(zhí)政之基,、動力之源,。只有尊重群眾，才能更好地服務群眾,。要細看群眾疾苦,。薄書記曾說，“我們眼里的一些小事,，往往是群眾的頭等大事”,。對群眾的柴米油鹽,、疾苦冷暖要時刻關注，細致入微,，體察實情,。要深看群眾訴求。認真貫徹落實好“三進三同”“結窮親”活動,，深入開展調查研究,，走村進戶，傾聽群眾呼聲,，找準群眾問題,，為科學決策打好基礎。

以清廉的作風為民造福,。黨和政府的形象是通過黨員干部的行為和作風反映出來的,，加強黨的建設，首要的是清正廉潔,。廣大黨員干部尤其是領導干部一定要擺正“三種關系”：一是要正確對待自己,，擺正“主”與“仆”的關系，心中始終要銘記,，共產黨的官是人民公仆,，無論在什么崗位，擔任什么職務,，都要多為百姓辦好事,，多為社會做貢獻，做群眾擁護的好官;二是要正確行使權力,，擺正權與責的關系,，心中始終要銘記，權力越大,，責任越大,，手中的權力只能用來為群眾謀福利，而不能成為謀取個人好處的資本,，始終保持清醒的頭腦,，自覺維護權力的尊嚴;三是要正確對待名利，擺正名與利的關系,，心中始終要銘記,，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎,，要堅持生活上向低標準看齊,，工作上向高標準看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責上,。貼近群眾,，是做好群眾工作的前提。多說通俗,、正派的真心話,，不說傷害群眾感情的話，要善將“書面語言”轉化為“群眾語言”,，當好政策的“宣傳員”,，做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦,。“三進三同”要吃得慣農家飯,、喝得了農村水、住得下農家屋,，在體嘗疾苦中融入群眾生活,，強化務實作風。要管得住自己的嘴,。對來辦事的群眾,，絕不吃拿卡要、冷橫推拖,，少一分輕慢,，多一分溫情;到基層檢查指導，絕不超標吃請,、豪華接待,，減一份負擔，多一份尊重,。幫助群眾,，是共產黨人的天職。兜里有群眾,，就是要在兜里裝“愛心”,。當群眾在生產生活、子女就學,、看病就醫(yī),、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時,，傾情相幫,，盡力相助，像雷鋒那樣對待群眾如“春天般溫暖”,。在兜里裝“民情”,。多交窮親戚，常進百姓家，對幫扶群眾的具體困難和突出問題走一路,、記一程,，了然于胸。在兜里裝“點子”,。積極為群眾出謀劃策,，幫他們出主意、想辦法,，為他們送技術,、送法律、送信息,，通過每一名黨員的真心幫扶增進干部群眾的魚水深情

轉變作風服務群眾心得5

20_年x月x日,，自治區(qū)召開“轉變干部作風加強機關行政效能建設”電視電話會議，在全區(qū)內開展“轉變干部作風加強機關行政效能建設”學習活動,。x月3日,，我院進行了開展此活動的動員大會，_院長在會上作了動員報告,，并對開展此活動作了具體的部署,。根據學院的部署和活動方案，作為部門的領導和外語系黨支部書記,，一方面我組織外語系和部門人員認真學習院長的動員報告,，對開展此活動作了具體的布置和要求，一方面我認真學習有關文件和領導的講話,。通過集中理論學習以及個人在工作中的實踐學習,，自己對干部作風好壞和機關效能建設的重要性有了深刻的認識，并深刻體會到應該切實加強自身學習,，養(yǎng)成良好的學習,、工作、生活作風,，努力樹立機關干部的良好形象,。

一、開展學習活動的必要性

(一)轉變機關作風,、優(yōu)化工作環(huán)境,，是踐行“三個代表”重要思想、全面落實科學發(fā)展觀,、實現執(zhí)政為民的本質要求,。各級政府領導干部和公務員手中的權力是人民賦予的，理應用來為百姓謀利益,，為人民服好務,。以上宗旨,、理念和要求，都要落實和體現在政府的日常行政管理工作,、服務水平和公務員的作風上,。只有努力改進機關作風，提高行政效率和服務水平,，才能進一步密切黨群,、政群關系，維護黨和政府的良好形象,，贏得人民群眾的信任支持，保證我們的事業(yè)常盛不衰,。

(二)轉變機關作風,、優(yōu)化工作環(huán)境，是實施《公務員法》,，依法行政的必然要求,。公務員法明確提出建設高素質的公務員隊伍，促進勤政廉政,，提高工作效能的要求,，明確規(guī)定了公務員必須遵守的十六項紀律，要求對玩忽職守,，貽誤工作,，濫用職權，侵犯公民,、法人和其他組織的合法權益等行為要依法予以行政處分,。實施公務員法，全面推進依法行政,，就要針對當前存在的問題整治機關作風,，努力提高公務員的素質和能力，尤其是要提高依法行政的水平,，使廣大公務員自覺做到嚴格按照法定權限和程序行使權力,，履行職責，開展工作,。

二,、學習體會與收獲

(一)黨的作風建設是黨的性質、宗旨,、綱領,、路線的重要體現，是黨員世界觀,、人生觀,、價值觀的外在表現，是關系我們黨和國家生死存亡的大事。這次干部作風集中整頓活動正是抓好黨的作風建設的體現,。在宣傳學習階段,，通過認真學習《黨章》，使我更好地體會黨的作風建設的重要性,、必要性,、迫切性，并獲得一些具有操作性的思路,。

(二)明確了開展干部作風集中整頓活動的指導思想和總體目標,。

這次全校性的干部作風集中整頓活動，是加強和改進黨的作風建設,，實踐”三個代表”重要思想的重要舉措,。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實中央提出的《關于加強和改進黨的作風建設的決定》,，按照“八個堅持,、八個反對”的要求，結合實際,，從嚴要求,，標本兼治，達到使廣大干部的紀律觀念明顯增強,，工作效率明顯提高,，不正之風明顯減少的目的。

(三)以“三個代表”的重要思想為指導,，提高工作效率,，轉變工作作風，高質量完成年度工作任務,，使自己成為一個“廉潔,、勤政、務實,、高效”的干部,。作為一名共產黨員及負責招生就業(yè)工作的干部，工作質量的好壞直接關系到學院的生存及全校教職工的切身利益,。我會認真貫徹執(zhí)行國家有關招生就業(yè)工作的政策,，力爭通過我的努力，把學院的招生就業(yè)工作再上一個臺階,。面對學生,，我做到了以優(yōu)質的服務態(tài)度認真解答他們的問題，全心全意的為他們的切身利益著想,，解決他們的難題,。在工作上我堅決做到依法行政,，做到了不違法、不濫用,、不徇私,。在紀律上，我能做團結協(xié)作,、主動配合,，不弄虛，不做假,，服從領導,，聽從指揮。

三,、批評與自我批評

當前,，知識以迅猛的速度更新，一日不學,，就會跟不上形勢變化?；仡欁陨淼膶W習情況,，主要還存在以下不足：

一是學習的廣度和深度有所欠缺。平時的學習中,，看“快餐式”的報刊書籍較多,，看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多，看業(yè)務性方面的書籍較少,。學習了一些,，但理論的深度和廣度缺乏，對思想的觸動不夠,。

二是學習的方法和效果上有所欠缺,。只停留在一般的讀報、讀文章的形式,，沒有創(chuàng)新學習方法和學習形式,，沒有進行學習后檢查和“回頭看。

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