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兒童影樓員工守則內(nèi)容篇一
一,、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,,有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門,,本店做出合理的回復!
二、服從分配服從管理,,不得損毀公司形象,,透露本店機密。
三,、上班不得遲到,、早退、曠工,、上崗時不得嬉戲打鬧,,賭博、喝酒,、睡覺而影響本店形象,。
四,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,,必須做到整潔清爽,。
五、認真聽取每位客戶的建議和投訴,,損壞本店財物者照價賠償,,偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六,、員工服務態(tài)度:
1,、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請!)做好積極,、主動、熱誠,、微笑的服務,。
2、了解,、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕,、說話輕。
3,、工作后—對本次服務是否滿意?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單,,請慢走,歡迎下次光臨!
七,、員工獎罰規(guī)定:
1,、全勤獎勵100元,遲到,、早退兩分鐘5元,,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,,請假一天扣除當天工資和全勤獎,。
2、第三個月進行評選優(yōu)秀員工,,獎勵200 元(條件:必須全勤員工,,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,,拒客一次扣罰50元。
3,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次,。
4、上崗時不得嬉戲打鬧,、賭博,、喝酒、睡覺而影響本店形象,,違者扣罰100元,,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次,。
5,、必須服從分配,服從管理,,違者扣罰30元/次,。
6、透露本店機密(產(chǎn)品原價,、客戶檔案,、工資待遇)查明屬實,將扣除當月工資的60%,。
兒童影樓員工守則內(nèi)容篇二
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理績效,,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,,特制訂公司章程法,,員工在公司服務期間均應遵行。
第二條 本規(guī)章適用于本公司全體員工,,包含外聘,、聘任、兼職,、調(diào)任,、支援、臨時員工及非正式職員,。
第三條 凡公司之所屬全體員工,,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項,,另行公告實施,,并增列于本公司章程修正案中。
第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,,一切仍以公司章程管理制度為總則,,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第五條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,,在行政管理及各項福利法中,,仍以公平、公正,、公開賞罰為原則,。
第六條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應實施在職教育的基礎,。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經(jīng)公司考核合格,,開始上班日起,前一個月為試用考核期,。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用,,晉升為正式人員,享有公司正職福利,。
第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,,經(jīng)店長核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績太差,,且無改進之意者,,可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的手續(xù)如下:
1,、填寫員工資料卡
2、繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,,2寸近照兩張,,經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。
3,、仔細閱讀員工手冊,,并實施在職教育和上崗培訓。
第四條 新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,,若無故離職者,,不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛工號牌,,并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服,。
第六條 新人在考核試用期內(nèi),以個人考核表現(xiàn),,通過后在予以調(diào)整薪資,。
第七條 新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益,。
第八條 新人到職在職培訓期間,,公司為提升人員專精專業(yè)之精神,可視情況調(diào)往其它部門受訓,新人必須服從調(diào)配,。
第九條 未經(jīng)主管許可,,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,,一日扣薪三日,,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分,。
第十條 若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:
1,、在一個月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職,須提前5天內(nèi)以書面上呈公司,,否則將扣抵試用期薪水,,以補償公司損失。
2,、職滿一個月以上,,已簽轉(zhuǎn)正員工,若須請辭時,,須提前1個月以書面上呈公司,,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù),。否則以一個月薪水扣抵,,以補償公司損失,并不得請領上月獎金,。
第十一條 員工辦理任何請辭時,,須先行填寫“書面請辭報告”,經(jīng)核準后,,方可離職,。 第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,,口頭呈報,,不予承認,不得生效,。
第十三條 請辭員工在離職之前,,必須將其職責范圍內(nèi)的所有工作、財物,、資料,、設備
和工具移交給部門主管,并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關手續(xù),。員工在自動離職或請辭期間內(nèi),,因職務交接不清,,或手續(xù)不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,,須負賠償之責,,公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資,,須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后,。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時,已影響公司運作,,將不予核發(fā)上月薪資,。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,,公司有權開除,,并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間,,若表現(xiàn)惡劣,,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,,可予以直接開除,,視同違紀開除論。
第十七條 員工正常請辭,,手續(xù)如下:
一,、 即將請辭之員工,請于起意時,,先親自與店長溝通,,不得事先在同事之間傳播。
二,、 30天前書面呈報總經(jīng)理核準。
三,、 30天內(nèi)與部門主管詳細辦理各項交接,。
四、 離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù),,結(jié)報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等,。
第三章 員工出勤管理規(guī)章
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下:
夏季上班時間:8:00——18:00
冬季上班時間:8:30——18:00
說明:
1、8:00為到公司時間,,9:00為晨會和到崗時間;
2,、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,,必須保證各崗位有人員在崗,,以應付工作需要;
3、個人用餐時間不得超過30分鐘;
4、值班為輪流制,,具體人員安排由各部門自行制訂;
第一條 正式員工每周可休假1天,。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算,,不得累積,。
第二條 員工不得遲到與早退,每超出5分鐘遲到者,,罰扣人民幣10元,,依次累計,每超出5分鐘早退者,,罰扣人民幣10元,,依次累計。
第三條 因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者,,不可借故拒絕,,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,,扣個人考核成績,。
第四條 公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,,必須按時保質(zhì)完成工作,,且不得申報加班費。
第五條 公司之各項會議無論時間長短,,一律不列為加班,,必須無條件服從上級安排。
第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,,外出期間必須保證通訊工具之暢通,,且在一定的時間內(nèi)須回公司崗位正常作息。
第七條 私自外出未向主管報告者,,半小時內(nèi)扣薪半日,,1小時以上者,則以曠職論處,。
第八條 凡出勤違規(guī)者,,一律不核發(fā)全勤獎,。
第九條 全月無遲到,、早退,、病假,、事假,、可申請全勤獎50元整,。
第十條 在職員工出勤作息狀況,,有任何異?,F(xiàn)象時,店長應負責考勤記錄,。
第十一條 未經(jīng)同意,,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),。
第十二條 休假采取“排表輪休”方式,,不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,,同部門同日休息者不得超過兩個,。休假由店長按排。
第十三條 排定的休假輪值表,,非有重大事由者,,不得臨時或任意變動,若不得已有變,,事先須向店長報備核準后調(diào)休,。
第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除
第十五條 公司正常上班時間內(nèi),,非有重要事故,,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪,。
第十六條 請假未準而私自休假者,,以曠職論處,并取消全月休假之待遇,。若由此帶來公司損失,,由該人負全責。
第十七條 除公司特批外,,員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過5天,,否則超出天數(shù)按曠職論處。
第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇,,按上班考勤制度執(zhí)行,,不得無故缺席,臨時請假,、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,,額外罰扣人民幣50元整,,并取消全勤獎。
第十九條 公司業(yè)務培訓亦列入考勤范疇,,按上班考勤制度執(zhí)行,,不得無故缺席,,臨時請假、遲到與早退,。若無正當理由無故缺席者,,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎,。
第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,,凡公司整體性活動,如慶生會,、公司聚餐,、旅游、聚會等一切團體式活動,,全員皆須參與,,并列入考勤范疇,不得臨時請假,。
第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者,,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個月后,,統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放,。
兒童影樓員工守則內(nèi)容篇三
一、出勤管理
1.各部門新進人員,,為促使您提早進入公司的最佳服務狀況,,并能熟悉職掌,一開始得連續(xù)上全天班七至三十天,,而視個人學習狀況而定,。
2.公司會議、臨時會議或部門會議需要時,,當日得上全日班,。
3.上下班勤務作息時間及用餐時間;
4.員工上下班及中午用餐打卡(可視季節(jié)或公司政策公布時間而定)。
5.員工私下代打卡經(jīng)檢舉或發(fā)現(xiàn),,首次罰金,,再犯者予以開除。(罰款200元)
6 遲到者罰款(十分鐘內(nèi)一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資),,嚴重者記過,,(嚴重記過超過3次經(jīng)公司商討決定有權開除),全月全勤者,,并給予獎金50元,。
7.未經(jīng)準假不可于上班時間內(nèi)私自外出,私自外出者罰款10元,。
8.員工不可電話請假,,電話請假者視為曠工,。(將補上病假條)
9 請假未經(jīng)批準而私自休假,扣三天工資,。
10.公司會議聚餐視為重要信息,,無故缺席者,視為曠工,。
11.員工正常休班,,應和主管協(xié)商好,保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休,, 星期六星期天及重要節(jié)假日不準休假或請假,,否則視為曠工。
二,、薪資發(fā)放 1. 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金,,于每月15號發(fā)放。新人到職未滿七天,,屬職 前教育期間,,若無故離職者,不予核發(fā),。
2.薪資及獎金屬機密性質(zhì),,公司列為保密條款,員工切勿探險詢他人或自行申張,,若因個人行為泄密,,而致他人檢舉或申報時,當事人記過處份,。
三,、服務規(guī)章
1. 女性員工務必于上班前10分鐘內(nèi)打掃衛(wèi)生及個人化妝、整發(fā),、保持儀容之美,。
2.上班穿工作服、戴胸卡,,違者罰款10元,。
3.門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天?;虻絼e的部門,。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元每次。
4.公司營業(yè)中或于客人面前,,請對主管稍呼其職銜,。
5. 勿于同事或客人面前談論他人之不是。
6.工作期間禁止打鬧,或在顧客面前不注重禮儀,。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰10元。
四,、工作精神
1. 永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境,。
2.隨時保有“客人永遠是對的”的從業(yè)心態(tài)。
3. 不隨便答應客戶之無理要求,,但允諾之后,,則務必實踐,不可食言,。
4.不草率允諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求,,但答應后則務必做到,信譽第一,。
5. “笑容,、客氣、有禮貌”是成功的開始,。
6. “活潑,、開朗、有信心”是動力的泉源,。
7. “細心,、認真、主動”是服務精神的要素,。