當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

專業(yè)技能培訓心得體會篇一

在知識更新日益加快的今天,，如果不及時補充新知識,，掌握新技能，拓展新視野,，勢必喪失競爭優(yōu)勢,。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識視野,，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,，要想給人一杯水,，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加,。因此我們要不斷地充電,，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,，在學習中深刻反思,、認真消化、并付諸于實踐,。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,，虛心向他人學習,、借鑒教學經(jīng)驗，取長補短,，為我所用,。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,，把教育事業(yè)不斷推向前進,。

教師是人類靈魂的工程師，他擔負著教書育人,，傳播人類文明,，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任,。教師的知識水平,、業(yè)務(wù)能力、思想道德,、心理素質(zhì)如何,，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),，才能更好地教育和影響學生,。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng),，不斷學習提高思想認識和道德覺悟,，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率,，以自己的人格力量去影響學生,，達到教書育人的最高境界。因此,，要想成為一名優(yōu)秀的教師,，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學生以外,，還必須自覺地,，高標準地去塑造自身的人格,，才能培養(yǎng)出學生健康的人格。

在培訓學習期間,，全體學員合作學習,，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭,。學員之間、師生之間相互學習,、取長補短,，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松,、積極,、合作、愉快的氣氛中進行的,，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效,。培訓結(jié)束后，就是我們新的合作開始,，我們將相互學習,、切磋、交流教學經(jīng)驗,，共同成長,。

通過這次學習培訓，我從各位優(yōu)秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術(shù),。參加教師培訓的機會是難得的,，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力,，今后在學校的教育教學中,，我要更加努力學習各種教育教學理論和業(yè)務(wù)知識，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,，切實以新觀念,、新思路、新方法投入教學,，為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識,、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻！

專業(yè)技能培訓心得體會篇二

我懷著激動與自豪的心情,，在這個特別的季節(jié)里,，參加了x年小學教師技能培訓班，懷著一顆真摯的心,，融入到培訓隊伍中,，學習別人的寶貴經(jīng)驗，吸取別人的教學精華。

這次培訓的內(nèi)容十分豐富,，有*局長在開學典禮上富有意義的演講,，教研員的《關(guān)于有效教學的思考》教材分析、案例研討,、寫評課稿和寫教材設(shè)計等方面的交流學習,，讓我感觸良多，受益匪淺,。

培訓第一天早上是培訓開學典禮,，教育局*局長為老師們做了精彩的發(fā)言，他從明確培訓目的,、善于學習實踐,、錘煉師德師風的角度，以獨特的視角,，精辟地闡述了教育大業(yè),、人才為本;科教興國，關(guān)鍵在人,。當前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,。一個國家，一個地方,，一所學校加快發(fā)展的關(guān)鍵在于人才,。而我們是培養(yǎng)人才的教育者?？梢?，我們肩上的責任有多重大。況且,，在知識更新日益加快的今天,，如果不及時補充新的知識，掌握新的技能,，拓寬新的視野,，那么我們將跟不上社會發(fā)展的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,，人類整體素質(zhì)的不斷提高,，為了提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)的水平，我們就要不斷地加強學習,，善于學習,，不斷地自我提高，從而增強新形勢下做好教育教學工作的能力,。*局長在發(fā)言中明確指出,，教師的責任涉及到教育教學的方方面面,，在教育對象上，要關(guān)注全體學生;在教育目標上,，要關(guān)注人的整體發(fā)展;在教育途徑上,，要關(guān)注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律，特別是我們要付出愛心,，教師的愛心如同陽光雨露,，時時溫暖滋潤學生的心田，使學生茁學壯習成網(wǎng)長,。

在培訓中,，幾位從事教育多年，教學經(jīng)驗豐富的老師根據(jù)自己的實際與經(jīng)驗為我們做了教材分析,，給我留下了深刻的印象,。在教學教法經(jīng)驗方面,，教研員給我們上了一堂繪聲繪色的《關(guān)于有效教學的思考》,。通過這節(jié)課，我進一步認識到以后在上課過程中要多加思考,，適時改進教學方法和策略,，以藝術(shù)的眼光去對待教學，爭取精益求精,。在新課程改革的背景下,，我們一定要認真貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本,，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，這就更

需要我們吃透教材，明確目標,，合理安排,。在此期間，還觀看了兄弟學校老師的精彩評析,，不僅使我增長了見識,，還增進了友誼。

新的起點需要新的奮斗,，新的奮斗需要新的旗幟作為引導,，教育局組織的這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想,、行動和理論方面給我我們切實的指導和鼓勵,。

在這次培訓的同時，還組織了文體活動,，不僅開闊了視野,，增長了見識,，而且可以在繁忙的培訓中得到放松，做到勞逸結(jié)合,，調(diào)整心態(tài),，促進每位老師在新的學期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。

總之,，通過這次的培訓,，讓我感覺到自己肩上的責任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,，要快樂的走下去,，就要用自己的愛去感動學生，用自己的人格魅力去感染學生,，用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學生,。我相信通過自己的努力，不斷學習,、不斷探索,、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理班級的能力，力爭做一名優(yōu)秀的教育教學工作者,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇三

在教育局的精心組織和安排下,，我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,，但培訓的內(nèi)容十分豐富,。理論上包括師德師風、教材分析,、有效教學等方面的學習,，實踐上包括觀摩教學示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設(shè)計,，進行備課研討,。雖然學習生活忙碌而緊張，但大家學習的熱情極高,。相信,，通過這次培訓，大家都會有很大的的收獲,。下面是我在這次培訓中的一些心得體會,。

在開班儀式上，劉局長結(jié)合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,，以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性,。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求，勉勵大家以先進教師為榜樣,，加強學習,，不斷進取,，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師,。我相信,，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質(zhì)的老師,。

在這次培訓中,，林景教研員以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的關(guān)于有效教學的專題報告，使我們從中學到了不少課堂教學的藝術(shù)和技巧,。在這次培訓中,，我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊，以精辟的語言,，對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,，通過聽講和自己的認真體會,，使我對教材有了更新的認識,。特別是對教材的編排特點,，以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,，從模糊到清晰，從茫然到豁然,，確實感到受益匪淺。相信，在以后的教學中,，我能更好地把握教材意圖，進行有效的教學,。

在這次培訓中,，老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,，探討解決問題的策略,，交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,，我們學到了不少精妙的教學技巧,，也看到了不足，找到了改進的方向,。

總之,，通過這次培訓，我感到收獲頗豐,。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,，積極投入到新的教學工作中，爭取獲得更大的教學成效,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇四

三月,，有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓,。三個月的集中學習，更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性,。學習的感悟也頗深,。

首先，就自身而言,，這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平,。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡,，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識,。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,，工作就很難達到一個高度,，這應(yīng)該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,，首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐,。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中,。而我們這代人恰恰相反,，我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識，只是在實踐中學習,，實踐中掌握工作的技能與方法,。通過這次學習，我結(jié)合自身的實際情況,，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,，讓兩者互相滲透,，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的,。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,，才是最正確的。古人說看萬卷書,，行萬里路,。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。

然后,，通過許多老教授的無私教導,，和親切交流,。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,，更好地教給晚輩,，通過和年輕一輩的交流，互惠互動,，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力,。

其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,，還有來自于各個地方的同行交流,，與其說這是一次學習不如說這是一次學術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同,，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),，鄧小平指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,。經(jīng)濟搞好了,，一著棋活，滿盤皆活,?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟,。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新,，發(fā)展,。在這次的學習中,，也讓我開闊了眼界與思想,，不能固步自封，停留在以前的思想上,。要不斷接受新的知識與概念,。與時俱進。

最后,，我想通過這次的學習,，不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界,，更重要地學習到了自主學習的方法,。這將終身受益，只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步,。學習是工作的前奏與基礎(chǔ),。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作,。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領(lǐng)導,。沒有這些領(lǐng)導的高瞻遠矚與關(guān)愛也就沒有這次的學習機會,。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,，學以致用,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇五

20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班，這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,，雖然時間較短,，但內(nèi)容豐富，既有理論培訓又有實地參觀,，這些讓我增長了見識,、拓寬了視野、開闊了思路,、啟迪了思維,、豐富了知識、提高了本領(lǐng),。下面是自己在這次學習中的主要收獲,。

一、提高了理論素養(yǎng),，開闊了思路,，豐富了思維方法 這次學習培訓，我們先后學習了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓,、精細量化管理,。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館,、中八聯(lián),、48采油隊，學習內(nèi)容豐富,、既有宏觀上的理論指導,，也有實踐應(yīng)用具體操作方法的學習，從中不僅接受到許多新的信息,，而且獲得了不少教益,。 比如，在學習中的破冰活動,，就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,，只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊，才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù),，使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認識和了解,。

另外參觀了大慶鐵人紀念館，鐵人王進喜紀念館展覽共分：《不屈的童年》,、《赤誠報國》,、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》,、《無悔奉獻》,、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分,。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神,、鐵人精神。

展廳展示了19xx年進玉門油礦,，19xx年x月被評為全國勞動模范,。19xx年x月x日王進喜率1205鉆井隊從玉門出發(fā)赴薩爾圖參加大慶石油會戰(zhàn)，一下火車,，由于設(shè)備和鉆機未到,，他就率領(lǐng)井隊在火車站義務(wù)卸車。鉆機到后,，但又缺乏起重設(shè)備,，他就組織大家人拉肩找把五六十噸重的鉆機卸下了火車，運到井場,，在平地挖一簸箕形的槽,，建一土卸車臺，將鉆機卸下汽車,，架起鉆機,。 從安裝鉆機到第一口井完鉆，他一連7天7夜沒有離開會戰(zhàn)現(xiàn)場,，困了冰倒在成排的鉆桿上打個盹兒,，餓了就吃幾口隨身帶的涼饃，渴了喝幾口涼水,。那年x月x日,，王進喜指揮工人放倒井架，準備打第二口井時,，腳被鉆桿砸傷，疼得暈過去,。第二口井鉆到700米深處時,，突然出現(xiàn)井噴的先兆，當時井場未準備壓蟛的重晶石和攪攔器。為了防止井噴,，王進喜在沒有攪拌設(shè)備的情況下,，第一個跳進泥漿池，用身體攪拌泥漿,，一直堅持了兩個多小時,。井噴避免了，他全身卻被活堿燒出了大泡,。當時他說過這樣一句話“寧肯少活xx年,，也要拿下大油田”!，這句樸的話

至少鼓舞了一兩代人,，他的這種吃苦耐勞的精神,，感動了所有石油人。

參觀了大慶科技館：科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,，建筑面積1萬多平方米,。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探,、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,，并將復(fù)雜深奧的石油科學和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前，讓人受到切實的啟發(fā)和教育,。館內(nèi)設(shè)立了35個電動模型,，陳列巖芯、化石,、礦物標本1280件,，其它實物527件，技術(shù)圖表282張,，大中型電子屏2個,，模型25個。為了更增加觀眾的實感,，在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部,、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤，還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲油層模型,，參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,，一目了然。

通過本次學習,， 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,，使之理論與實踐相結(jié)合，提高自身的素質(zhì),。

培訓期間的每一堂課都生動有趣,、振奮人心,，豐富了我們的知識，拓展了我們的視野,。我把這次學習培訓當做一個提高自己的難得機會,，靜下心來專心學習，認真聽課,、記筆記,，在學習中思考，在思考中學習,，積極利用這次學習的機

會,，吸吮知識，學習理論,，提高自己的思想認識,，增強自己的工作能力。

二,、收獲了友情,，找到了自己的差距。

我們是來自不同單位的一群人,，各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,，工作經(jīng)歷豐富,，工作能力強,， 5天相處下來，收獲了友情,，交到了朋友,，我們談工作、談學習,、偶爾也聊聊家庭，我們渴望更多的學習,，我們期待更多的磨礪，因為我們知道要成為“生活中的強者,，業(yè)務(wù)上的學者,，處事上的善者”,，我們還要做許多努力,。學員之間不同的學識,，不同的經(jīng)歷,，不同的思想甚至是不同的興趣愛好,，不斷相互交流,、相互碰撞,，耳濡目染,，潛移默化，他們用自己的人格魅力感染了我,，使我學習到了很多書本上學不到的東西,。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵，相互的支持,。

在平時的思想交流中,，同學們之間暢所欲言，帶來的是思想的碰撞,，點燃的是思維之火,，在他們有條不紊的闡述中，顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,，展示的是不俗的思辨力,。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,，能說會道,，有著堅實基本功，而且銳意進取,，開拓創(chuàng)新,，積極向上，他們每一個人都是我學習的榜樣,。雖然我不可能做到最好,，但我會努力做到更好。

三,、不斷提高業(yè)務(wù)能力,，提高自身的素質(zhì)。

短暫的5天,，是人生長河中的一瞬,，但它所留下的影響

和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”,、工作中的“充電器”,。結(jié)合這5天以來所學、所感的,，對照以往自己學習及工作的情況,，讓我對自己有了更清醒地認識,，也明確了今后努力的方向。今后,，我將不斷加深對所學知識的理解和運用,，在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì)，進行自我完善,，做好本職工作,，為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。

主要在以下幾個方面努力：

1.堅持學習,。學習是一個人成長進步的前提,，是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學習,，通過學習接受新思維,、新舉措，不斷創(chuàng)新思維,，應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法,，取他人之長補己之短,，只有這樣，才能完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),。要變被動學習為主動學習,，積極主動地接受新理念、學習新知識,、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,，結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃,、有重點,、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,，學習和工作相互促進,、相互提高;拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu),，跳出思維定勢,，拓展思維視角，改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,，解決復(fù)雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。

2.務(wù)實肯干,。在以后的工作中,，我更要兢兢業(yè)業(yè),，扎扎實實，做到愛崗敬業(yè),，認真履行崗位職責,，嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，一絲不茍,，周密細致,，既要講求工作效

率,，又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神,、鐵人精神，勤勤懇懇敢挑工作重擔,，埋頭苦干,，在工作中做出實實在在的成績。

3.樂于奉獻,。要理性對待所從事的工作,，保持正常的心態(tài)不偏離，要有寧靜淡泊的心態(tài),，誠懇做人,，力爭做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽光,、敬業(yè)奉獻,。

高技能培訓班的學習已經(jīng)結(jié)束了，但這不是終點,，而是一個新的起點,。今后，我將努力按照“靠得住,，有本事,，的要求嚴格督促自己，客觀,、準確地找出自己工作中的不足,，在工作、學習,、生活中不斷地去實踐,、去探索、去發(fā)現(xiàn),，真正使自己成為一個合格的高級技師,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇六

“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業(yè)”，這是我們第八屆研究生支教團兄弟姐妹共同的心聲,。然而,，要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情,，并把它做大做強，最終做成一項事業(yè),，談何容易?從本學期開始,，我們把教師技能培訓作為支教團一項重要的工作，積極籌備并投入大量的時間和精力來抓,。綜觀整個教師技能培訓的過程,，可以說受益頗多，終生難忘,。

一 全員參加,、全程重視、全身心投入

教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始,，到支教團全體成員進行匯報課而告終,，整個過程歷經(jīng)一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時,，對我們這個團隊不甚了解,，對我們每一個人也很陌生，當時面隊著我們12個人中有5名同學來自師范專業(yè),，而另外7名同學都來自非師范專業(yè)的情況,，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心，但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習,，互相聽課,，查缺補失。在前兩次課程的安排上,，孔教授從最基本的怎樣備課,，如何寫教案講起，并在每一節(jié)課結(jié)束后,，有針對性的布置作業(yè),。通過孔教授耐心、細致的講解,，無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學,，還是從未涉足過師范教學領(lǐng)域的“門外漢”，大家都有了很大的進步和提高,。這些體現(xiàn)在我們教案的起草,、對新課程改革和新課程標準的理解和認識、對教法和教技的初步掌握等方面,。正是因為大家對于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求,，才做出無悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。

二 從初上講臺的羞澀,，到張弛有度,、欲罷不能的教學體驗

在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓以后，支教團全體成員迎來了實戰(zhàn)階段——上臺講課,。雖然大多數(shù)同學都有過上臺講話或講演的經(jīng)歷,，而且從上小學開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺,，面對權(quán)威專家和眾多“學生”進行教學工作,，心中就會缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重,?？桌蠋熕坪蹩闯隽宋覀兊男乃迹谝还?jié)課結(jié)束后,，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當中4個人講課,，而且要按照要求從導語開始講，到課程目的,、教學內(nèi)容、課堂提問,、布置作業(yè),、教學反思等要點的全面細致講解。面對這個艱巨的任務(wù),，我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序,，結(jié)果我抽到了第一個講課的簽!說實話，當時對于我是一個極大的考驗,，巨大的壓力感油然而生,。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果,，擔心被孔教授批評,，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。

帶著我的第一份課堂教案,，看著兄弟姐妹們期待的目光,，想到團委領(lǐng)導、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導,，我沒有理由不把課講好,。于是我把整個講臺當作展示自己風采的平臺，把整個教室當作我給學生干部例會時的會場,，把教室里的老師,、同學當作我的親人、伙伴,，開始了我的導語部分“同學們,，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中,，有四部經(jīng)久不衰的，偉大,、經(jīng)典的名著,，那么，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文,、請大家回答問題,、在同學們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后,，我完成了自己的教學任務(wù),，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑。當時的我很幸福,、很感動,，因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學們的認可和支持。隨后孔老師對我的課進行了全面的點評,，我清楚的記得優(yōu)勢有幾個方面,，缺點是什么。

在隨后幾周的時間里,，為了鞏固和強化教師基本工,，除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外，支教團的同學們分成兩個小組,，分別在本部和凈月兩個校區(qū)進行教師技能的練習,，大家按照順序登臺講課，而其他同學扮成學生來積極的配合,，同時在最后集體討論過程中,，對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議,，供大家改正,、提高。這些看似平淡,、機械,、重復(fù)的工作，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極,、重大的影響,。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出,、全身心的投入,，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺，并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后,，由于沒有抽到自己而有了一種失落,、失望之感。

三 繼往開來,、再譜新篇,，扎實推進其他各級、各類培訓工作

關(guān)于教師技能,，教學教法方面的培訓工作已經(jīng)告于段落,，前不久，支教團全體同學又來到農(nóng)村教育研究所,，邀請了副所長李老師為我們做了一場關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓,。李老師結(jié)合自己在全國農(nóng)村學校調(diào)研的經(jīng)歷，為我們講解了很多我們關(guān)心的問題,。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀,、農(nóng)村教育存在的問題、以及結(jié)合支教團實際,，提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準備等,。大家認真做了筆記，并把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏,。

在踏上支教征程之前,，我們還將邀請城市環(huán)境科學學院的領(lǐng)導為我們做相關(guān)的培訓，以進一步提高我們對于支教工作的理解和認識,，充實出發(fā)前思想、理論方面的準備,。

“到西部去,、到基層去、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中,我將和其他11位兄弟姐妹一起,肩負母校囑托,懷揣團委領(lǐng)導,、老師的眾望,，踏上支教征程，實現(xiàn)人生理想,。我們會不斷充實自己的頭腦,，完善自己的人格，強化團隊的意識,，為諾言拼搏,，為理想奮斗，為母校爭光!

專業(yè)技能培訓心得體會篇七

為了更好的服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),，大力改善民生,，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級部門下達的培訓任務(wù),，今年我們在上級部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作,，用心進行培訓宣傳，精心組織教學培訓,、促進勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置,。

校園招就辦、培訓中心,、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢,，在縣委、縣政府,、農(nóng)業(yè)局,、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導下,，校園領(lǐng)導高度重視,、大力支持，相關(guān)處室密切配合,，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務(wù)市場需求現(xiàn)狀,，運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬,，我校本年度共完成培訓任務(wù)2363人,，并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調(diào)動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，促進農(nóng)民增收,，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應(yīng)有的作用。

（一）用心爭取相關(guān)部門的支持,，強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理,。

職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程,。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導,，才能使培訓和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效,?；诖耍覀兏鶕?jù)陽光培訓工作的相關(guān)文件精神,，主動做工作,，并向縣陽光辦匯報申請，取得支持,。校園在原就業(yè)指導,、培訓中心基礎(chǔ)上增加工作人員,，成立“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”，由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導,，工會主席劉召群同志主抓,，康心權(quán)同志具體負責組織實施，開展工作,。領(lǐng)導機構(gòu)的確立,，為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。

（二）摸清狀況,，開展宣傳,，落實工作。

今年初,，我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調(diào)查,。透過調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況,，為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù),。在此基礎(chǔ)上，校園利用寒,、暑假教學時間和教學設(shè)施相比較較空閑的有利條件,，組織人力物力，深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè),、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所,，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持,。

在整個培訓過程中，他們參與完成培訓學員的招生工作,，并用心介入具體培訓,，校園承擔具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔學員相應(yīng)專業(yè)實訓崗位的帶給,。這個階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個班次，學員79人,，殘疾青年培訓31人,，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗,。

在之后的一個多月時間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓班,，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會,、怎樣保護自己,，提高他們的就業(yè)本領(lǐng),。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作，安置率100％,。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調(diào)查狀況顯示,，培訓學員就業(yè)鞏固率超過97％。

（三）精心組織實施,，開展培訓工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,。

在職業(yè)技能培訓具體實施過程中，我校從自身狀況出發(fā),，充分整合職業(yè)教育培訓資源,，建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,，企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位,，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同,。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓，邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,，這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧,。

他們現(xiàn)身說法，以師徒的務(wù)實培訓方法,，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能（比如柑橘的栽培與管理,、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課）,，到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,，與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式（如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),，方便學員上課,，實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實訓的力度,，力求培訓的現(xiàn)實效果,，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗,，不斷提升學員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的,。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,，我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,，培訓完畢之后的安置工作順理成章,，安置率到達了百分之百,，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定，平均工資超過1500元,，參加培訓的學員都表示了較高的滿意度,。

（一）、培訓涵蓋范圍廣,，培訓量大,。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng)、工,、商等行業(yè),，滲透一、二,、三產(chǎn)業(yè),，具體的培訓工作涉及到如下方面：

1、陽光工程培訓,。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,，由政府補貼，有計劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓,、柑橘栽培及商品化處理,、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓等，一共舉辦了6期培訓班,，共培訓學員300人,。

2、下崗職工再就業(yè)培訓,。我校根據(jù)商務(wù)部,、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務(wù)工程”的文件精神,，開展家政服務(wù)人員培訓,、供需對接、從業(yè)保障等工作,，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員,、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作，進一步促進了家政服務(wù)就業(yè),，擴大了家政服務(wù)消費,。這項工程作為改善民生、增加就業(yè),、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作，有利于促進弱勢群體就業(yè),、緩解當前就業(yè)壓力,，對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,，解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處,。

3,、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,，企業(yè)用工的要求越來越高,。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場,，堅持以就業(yè)為導向,，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才,。深化教學改革,，力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來,，我們初步探索出了一條校企合作,、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠,，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,，一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。

4,、駕駛員技能培訓,。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施，我縣車輛,、農(nóng)機擁有量大幅度提高,，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低,、駕駛技能不高等問題日益突出,。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全,，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課,，授課資料為法律法規(guī)、理論知識,、交通規(guī)則和實踐操作技能等,。

5、社會傷殘青年就業(yè)培訓,。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體,，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會穩(wěn)定的重要因素,。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,，并透過個人訪談,、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,，并準備分期分批對他們進行培訓,，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開設(shè)了電子,、服裝兩個專業(yè),，共培訓學員31人。

6,、農(nóng)村電工技能培訓,。為了適應(yīng)"新農(nóng)村，新電力,，新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求,，進一步加強農(nóng)電隊伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力,，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃,。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,，查找薄弱環(huán)節(jié),，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,，做到了缺什么,，補什么；補什么,，提高什么,，透過培訓提高技術(shù)技能水平，到達了預(yù)期的效果,。

（二）,、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。

1,、突出了實用性,，為本縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才,。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才,。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人,。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓,，目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng),、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓,，目前共培訓8期1100余人次,，下崗職工再就業(yè)（家政服務(wù)）培訓200人。四是做好就業(yè)服務(wù),，免費推介就業(yè),，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,，努力提高學員培訓后轉(zhuǎn)移就業(yè)率,。

2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升,。一年來的培訓,，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè),、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來,，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進農(nóng)業(yè)增效,，農(nóng)民增收,。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng),、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班,，幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理、指導他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),，增加收入,。

3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點,。由于縣委,、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓工作，本年度,，我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作,，使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實用的職業(yè)技能,，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑,。低收入群體的脫貧，為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用,。

（三）,、社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)雙豐收。我們透過多方整合社會資源,，以多種方式組織技能培訓,，為家境貧困、身體殘疾,、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務(wù),。使得不少學員透過學習和培訓，取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書,，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),，今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,，培訓的20xx多學員有的在外務(wù)工,，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲,，有的在家運用所學技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),，或從事個體經(jīng)營，都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進,。

（一）存在的問題,。

盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績,，但是培訓工作依然還是任重而道遠,。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺,。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時,，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學員配合不用心,、授課效果不好等現(xiàn)實狀況,。因此學員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點,。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,，認為企業(yè)急需人力是事實，因此學員更加注重培訓機構(gòu)介紹“好的工作”,，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當務(wù)之急,，應(yīng)當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。

因此,，我們的招生宣傳工作還應(yīng)當做得更加深入細致一些,，和一些信譽好,，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境,。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問題,，職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去,。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓,。

尤其是崗位實訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務(wù)等,，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員,，但是這些培訓工作需要時間較長,，學習的資料較多，費用相對較高,。本年度,，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問題,，我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料,。因此這些專業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師,，帶給具體的并且是有針對性的教材,，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開展有必須難度,。

（二）今后要做的主要工作,。

一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入,；二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，調(diào)動各種力量，疏通就業(yè)渠道,，保證暢通,，擴大培訓后就業(yè)率；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍,，在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?，F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,，為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。

在明年的具體培訓工作中,，無論是培訓招生,、培訓教學（授課、實訓）,、就業(yè)安置都應(yīng)當加強同周邊兄弟校園的交流和學習,，加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時總結(jié)和檢討培訓工作的不足,。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,，以務(wù)實精神切實做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓新模式,，爭取更好地完成年度培訓計劃,，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務(wù)。

專業(yè)技能培訓心得體會篇八

一學期的工作即將結(jié)束,，我普車組在學部主任的領(lǐng)導下和馮領(lǐng)隊,、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練,，主要的工作是制定計劃和技能指導,。本組老師有：馮正木、蘇立松,、朱才彥,，我們團隊協(xié)作，按計劃做事,，基本完成了普車各項技能訓練任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一.老師的任務(wù)：

在開學初我制定了高一，高二,，高三的技能訓練工作計劃,。再經(jīng)過小組討論定稿，明確各個老師的分工,。對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,，目的是組織梯隊建設(shè)。對于高二主要工作是分項目教學,，是他們達到初級工水平,，為下學期強化訓練打基礎(chǔ)。對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙,，以及本組計劃的圖紙,，定期進行考核。

本人主要任務(wù)：做好參訓學生思想工作,，加強學生管理,，搞好安全教育,，保持參訓學生隊伍穩(wěn)定，確保安全良好的訓練秩序;精心設(shè)計訓練項目,，制定詳細的訓練計劃和內(nèi)容,、考核標準和考核辦法; 講清技能訓練相應(yīng)的理論、工藝知識,，講解操作步驟和要領(lǐng),，做好操作示范，耐心指導,，認真搞好技能考核,，不斷提高參訓學生的技能水平。

組里的老師的任務(wù)：組織好學生訓練外,，參加相應(yīng)年級考核圖紙設(shè)計及其它相關(guān)活動,。

二.對學生的要求：

服從管理; 集中訓練課時間，學生無特殊情況不得請假,、曠課,、每次集中訓練結(jié)束后學生要對自己考核過程進行總結(jié)。高一的每周五次理論學習,。高二每周一次理論學習，四次實踐操作訓練,。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇九

7月7日-7月8日我有幸參加了“陽泉市20xx年實驗教師培訓活動”。在培訓中,，不僅使自己的教育觀念得到了洗禮,，課堂教學藝術(shù)研究獲得了新感悟，而且熟練地掌握了很多實驗技能,，真可謂“不虛此行”,。下面就我在培訓過程中得到一些感悟和收獲整理如下：

感受之一：學生是科學學習的主體。

小學生對科學充滿好奇,，是學生喜歡的學科之一,。因為各種各樣的活動材料，都深深地吸引著學生,，他們興趣盎然,，躍躍欲試，因此科學教學必須建立在滿足學生發(fā)展需要和已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,，提供他們能直接參與的各種科學探究活動,。而科學教師則是科學學習活動的組織者、引導者和親密的伙伴,，對學生在科學學習活動中的表現(xiàn)應(yīng)給予充分的理解和尊重,，并以自己的教學行為對學生產(chǎn)生積極的影響,。

感受之二：科學學習要以探究為核心。

“科學學習要以探究為核心,，讓學生親歷科學探究過程”這是新課程標準給我們提出的要求,。開展有效的科學探究活動，讓學生掌握探究的基本方法,，用科學思維方式獲取知識,，這是科學探究過程中培養(yǎng)學生科學思維能力的有效途徑。因此,，在教學中我們必須向?qū)W生提供充分的科學探究機會,，讓學生體驗學習科學的樂趣,，增長科學探究能力,，獲取科學知識，形成尊重事實,、善于質(zhì)疑的科學態(tài)度,。

感受之三：科學課要培養(yǎng)學生良好的學習習慣,。

上好實驗課，一定要注意培養(yǎng)學生科學課的課堂常規(guī),，如有條不紊的開展實驗,，實事求是的科學態(tài)度，及時地記錄觀察到的現(xiàn)象,，能長期堅持觀察記錄,，能傾聽別人的發(fā)言，能提出自己的見解等等,。

感受之四：科學教師要樹立終生學習的意識,，不斷提高自身的科學素養(yǎng)。 科學課的內(nèi)容繁多,，涉及到物理,、化學、生物,、天文,、地理等各個方面的知識，對教師的知識要求很高,，因此教師要及時補充知識儲備,，同時要學會科學探究的技能，具備科學的態(tài)度和價值觀,，這樣科學教學質(zhì)量才會更高,。

總之，通過這次培訓我學到了很多,，但同時也看到了自己在教學中的不足,，我深深體會到要上好實驗課,，實驗前教師必須要做好充足的準備，進行精心的預(yù)設(shè),，才會在教學中使學生真正地動起來,，才會使他們感到無限快樂，才會使學生的能力與個性得到充分的發(fā)展,，從而使我們的科學課堂充滿生機和活力,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇十

三月，有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓,。三個月的集中學習,，更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深,。

首先,，就自身而言，這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平,。就本人的自身狀況來說,，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識,。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達到一個高度,，這應(yīng)該是一個基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐,。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中,。而我們這代人恰恰相反,，我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識，只是在實踐中學習,，實踐中掌握工作的技能與方法,。通過這次學習，我結(jié)合自身的實際情況,，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,，讓兩者互相滲透,，更好地提高工作,。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,，才是最正確的,。古人說看萬卷書，行萬里路,。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的,。

然后，通過許多老教授的無私教導,，和親切交流,。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,，更好地教給晚輩,，通過和年輕一輩的交流，互惠互動,，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力,。

其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,，還有來自于各個地方的同行交流,，與其說這是一次學習不如說這是一次學術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同,，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),，鄧小平指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,。經(jīng)濟搞好了,，一著棋活，滿盤皆活,?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟,。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中,，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新,，發(fā)展,。在這次的學習中，也讓我開闊了眼界與思想,，不能固步自封,，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念,。與時俱進,。

最后,，我想通過這次的學習，不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,，開闊了眼界,，更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,，只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步,。學習是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作,。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟,。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領(lǐng)導。沒有這些領(lǐng)導的高瞻遠矚與關(guān)愛也就沒有這次的學習機會,。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步,。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中，學以致用,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇十一

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量,。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司,、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓,。對員工培訓的重視,，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司,，為培訓做準備,。

這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓,，讓我們受益匪淺,、深有體會。

這次培訓中,，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時,，充分利用好公司的優(yōu)勢資源,，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓,，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀,、以及很多為人做事的原則與方法,，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足,，及時改進,，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,，我們是為自己打工,，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心,，一雙很勤勞的手,、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,，要善于突破、有創(chuàng)意的想法,，同時又要以大局,、團隊為重，不能太過于個性,。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,，事情也會做的更好,。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識,。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面,。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,，它便捷、時尚,、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高,，用卡環(huán)境的不斷改善,，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從細微處入手,，在做出營銷前對客戶有充分的了解,，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么,，發(fā)掘合作的廣闊天地,，同時要細心觀察，見人所未見,，想人所未想,，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力!

細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇十二

隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展,，醫(yī)藥代表的隊伍也在逐漸壯大，藥品銷售技巧在眾多的競爭隊手面前顯得更為重要,，要怎么做才能取得更好的業(yè)績呢?醫(yī)藥代表的藥品銷售能力及技巧成為競爭的主要元素,。那么醫(yī)藥代表的基本技能是什么?探詢、呈現(xiàn),、成交,、觀察、開場白,、同理心聆聽,、處理異議、跟進等各種銷售技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能,。這里咱們簡單說說開場白及探詢,。

藥品銷售技巧第一步 —— 開場白

對于開場白的技巧說明，過去很多培訓教材都有這樣的講解,，例如：

拜訪成功的關(guān)鍵在于營造良好的溝通氣氛,，所以你應(yīng)該避免直切主題，可以先同醫(yī)生聊聊一般性社會話題,，比如家庭,，孩子，興趣愛好等等,。

要學會使用幽默的技巧,，不妨在醫(yī)生暫停考慮復(fù)雜的醫(yī)學問題的時候,，講一兩個小笑話,，在他的心情放松之后再談?wù)隆?/p>

最近重大的新聞比如北京如何申辦奧運,，成功之后對北京及全國人民生活的影響，或者最新的薩達姆的挑戰(zhàn)美國計劃,， … … 總之,，先建立些共同語言再往下談。但就像這個拜訪張醫(yī)生的代表遇到的難題一樣,，如果從拜訪的一開始,，醫(yī)藥代表就將控制拜訪節(jié)奏的主動權(quán)交給醫(yī)生，結(jié)果就介由醫(yī)生隨意決定,。當然,，醫(yī)生并不知道你拜訪他的最終目的，既旅拜訪是由你主動發(fā)起的,，你就有責任保證自己并不會真的“耽誤醫(yī)生的時間”,。事實上，常掛在許多醫(yī)藥代表嘴上的那句口頭禪似的開場白 - “醫(yī)生,，我能否耽誤你幾分鐘時間? ” ,，讓醫(yī)生從一開始就不情愿接受你的拜訪，因為你已經(jīng)告訴他你可能會耽誤他的時間,。而且不要忘記,，每天可能有 5 一 6 位醫(yī)藥代表要來這樣拜訪他。在這個案例中,，不難發(fā)現(xiàn)醫(yī)生把向你介紹對公司的印象當作你希望了解的重點,，所以滔滔不絕地抱怨，等你希望他來聽你講解產(chǎn)品時,，他又沒有時間了,。更為嚴重的不只是醫(yī)藥代表這次的拜訪無效，你認為案例中的張醫(yī)生在下次再次見到這位代表時仍會給他 10 分鐘時間嗎?在現(xiàn)代人越來越重視時間價值的今天,，傳統(tǒng)銷售技巧理論中強調(diào)的開場白方式顯得事與愿違,，我們并不否認利用這些技巧在時間充分的情形下，比如會議間期,，聯(lián)誼活動中,，有助于與醫(yī)生建立良好的社會關(guān)系，但對于醫(yī)藥代表日常工作的主要方法 ― 面對面產(chǎn)品拜訪而言,，在這些技巧的運用上花的時間越少越好,。

探詢技巧

當船舶在大海航行突遇冰山時，當云山霧罩里不知故里時,，當醫(yī)生顧左右而言它時,，用探詢的技巧，會幫助你走出困境,，發(fā)現(xiàn)機會,。因為如果你明白某人行動的真實含義,，你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機，最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,，這是非常重要的,。因為個人的基本需要直接決定其行為。

什么是探詢的技巧1.使醫(yī)生有興趣與你交談

探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣翳學教育網(wǎng)搜集整理,，愿意與醫(yī)藥代表交談。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,，那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談,，醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,，也就不能實現(xiàn)銷售拜訪,。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,，不僅僅是在開場白,，而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣，讓醫(yī)生愿意和醫(yī)藥代表交談,。

2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用,、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要

信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息?，F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機率就越大,。

3.決定醫(yī)生對你,、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法

通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你,、對你的公司,、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法，這一點非常重要,。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,，自己如何達成銷售，而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,，就不能實現(xiàn)真正的銷售,。

開放式探詢與封閉式探詢

1.開放式探詢

當你希望醫(yī)生暢所欲言時，當你希望醫(yī)生提供給你更多和更有用的信息時,，當你希望改變話題時,，你可用以下的六種句型進行探問。如果使用恰當,，醫(yī)生會在交談的過程中,，因不期然變成主角而愉悅,，因受到尊重而欣然，從而在和諧的交流中提供給你足夠的信息,。但也可因此失卻主題,，流失時間。所以有效地把握甚為重要,。

2.封閉式探詢

當你要澄清醫(yī)生的話時,，當醫(yī)生不愿意或不表達自己的意愿時，當達成協(xié)議時,，或重要事項的確定時,，限制提問可以鎖定醫(yī)生，確定對方的想法,，取得明確的要點,。但你所獲的資料有限，也易使醫(yī)生產(chǎn)生緊張情緒,，缺乏雙向溝通的氛圍,。所以拜訪時應(yīng)選擇合適時機使用。

銷售是一件復(fù)雜的事,，尤其在醫(yī)藥業(yè),。身為醫(yī)藥代表，一定會面對各種各樣的壓力,。公司的銷售指標,，同行業(yè)競爭對手，客戶需求的不斷變化,，國家政策的影響,，等等。所以,，對于一個醫(yī)藥代表來講,，為了在競爭中立于不敗之地，除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,，還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度,。

專業(yè)技能培訓心得體會篇十三

20某某年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短,，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部,，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓,，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課,，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一,、良好的專業(yè)知識,。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時間清楚,，自己該準備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,，而且能讓你從容不迫。

二,、旺盛的學習的熱情,。“思想改變命運,，此刻決定未來”,，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學習：拜良師、結(jié)益友,、讀好書,、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,，先天天賦不足,，用后天的努力來彌補。

三,、敏銳的觀察潛力和口才,。在那里,，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟、手腳快”!

四,、懂聆聽,，會提問，善于把握客戶的性格特點,，認清人際風格,，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。

五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),，別人能做到的，我也能做到,，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,，也感覺過失敗,，但他依然以用心進取的態(tài)度,，品嘗著人生百味,，他,，做到了一般人無法做到的,，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

六,、不要輕易放下,。

在培訓資料上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學會用用心,、主動的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅定工作信念，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡,，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,，我會因為付出而期盼著收獲,，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力,，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

專業(yè)技能培訓心得體會篇十四

針對不同產(chǎn)品、不同的地區(qū),、以及不同銷售額,計算和給予醫(yī)藥銷售人員相應(yīng)的業(yè)務(wù)費用報銷和提成,。包括費用政策的...為那些以外勤工作為主的醫(yī)藥銷售人員提供一個使用系統(tǒng)的機會,。用戶可以通過pda終端設(shè)備,脫機錄入銷售數(shù)據(jù)和拜訪

1.專業(yè)醫(yī)藥銷售的定義

專業(yè)醫(yī)藥銷售，就是藥品的銷售,。在銷售過程中,，能充分體現(xiàn)專業(yè)的學術(shù)形象，有目的,、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,，不僅使醫(yī)生明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,，最終達到銷售目的,。

醫(yī)生的角色

藥品作為一種特殊商品，被分為處方藥(ethic)和柜臺藥(otc)兩種,。以處方藥(ethic)的銷售環(huán)節(jié)為例,，從藥廠生產(chǎn)出廠——醫(yī)藥商業(yè)公司——醫(yī)院藥劑科——醫(yī)院藥房——醫(yī)生處方——患者購買。

圖1-1 藥品銷售鏈條

在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)生發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,。醫(yī)生接受正確的信息，處方正確,，可以治病救人,，改善健康;醫(yī)生處方不當或錯誤,，會導致疾病的發(fā)生,，甚至于危及生命,。所以醫(yī)生在醫(yī)藥銷售的環(huán)節(jié)中扮演著很重要的角色,，藥品為醫(yī)生帶來有效的治療,，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益,。

醫(yī)藥代表的角色

1.醫(yī)藥代表的角色定位

據(jù)一項調(diào)查顯示,，臨床醫(yī)生73%的新藥信息來自于各藥廠醫(yī)藥代表的直接介紹,。所以,，如果你問醫(yī)藥代表是誰?醫(yī)藥代表就是：

醫(yī)藥專業(yè)銷售呼喚高素質(zhì)的醫(yī)藥代表,，呼喚有成功進取心的醫(yī)藥代表,。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,，公司產(chǎn)品形象的大使,，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導，企業(yè)組織中成功的細胞,。

2.醫(yī)藥代表的角色認知

針對現(xiàn)代醫(yī)藥代表的角色定位,，醫(yī)藥代表應(yīng)明確以下四點認知：

【案例】

某醫(yī)藥代表的工作描述

職位：醫(yī)藥代表

上級主管：銷售經(jīng)理或地區(qū)主管

工作區(qū)域：青城市

工作目的：

①建立并維護公司的良好形象

②說服采購人員購買公司的產(chǎn)品

③說服客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品

④幫助應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果

⑤逐漸擴大產(chǎn)品的應(yīng)用

⑥鼓勵客戶不斷應(yīng)用我們的產(chǎn)品

⑦為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙

⑧收集提供市場綜合信息

⑨收集提供競爭對手產(chǎn)品及市場信息

銷售人員的基本職責：

①達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標

②完成推廣計劃并使投入取得最大效益

③進行有計劃的行程拜訪提高工作效率

④確保本區(qū)域內(nèi)行政工作及時準確

⑤對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪

⑥確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標準并保持適當?shù)膸齑?/p>

⑦計劃準備每一天每一次的拜訪,，確保公司及個人目標的設(shè)定

⑧確?；乜罴百d賬符合公司的要求程序

醫(yī)藥代表應(yīng)有的素質(zhì)

1.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識

醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識,，應(yīng)具備的輔助知識是多學科,、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑,，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介,。

2.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能

醫(yī)藥代表的基本技能是什么?探詢,、呈現(xiàn),、成交、觀察,、開場白,、同理心聆聽、處理異議,、跟進等各種技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能,。這正是本課題要重點講解和介紹的內(nèi)容，我們將在下面進行詳細介紹,。

3.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的敬業(yè)精神

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表,。相同的產(chǎn)品、公司,、教育背景,，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績?答案只有一個：敬業(yè)精神,。即勤(腦勤,、眼勤、手勤,、腿勤,、嘴勤)、誠(誠意,、誠信),、禮(禮儀、禮節(jié)),、智(智慧),、信(信譽、自信),。

◆醫(yī)藥代表的成功公式

這個公式有一個特點,，如果產(chǎn)品知識欠缺，但是銷售技巧比較好，敬業(yè)精神很好,，醫(yī)藥代表的表現(xiàn)并不會差,，因為銷售技巧和敬業(yè)精神可以彌補產(chǎn)品知識的不足;如果銷售技巧不足，產(chǎn)品知識可以彌補,。但是,，如果你的敬業(yè)精神是0，銷售技巧和產(chǎn)品知識都非常好,，得到的結(jié)果也只能是0,。也就是說從這個公式可以看出，一個人的成功不僅在于他的銷售知識,，他的銷售技巧和他的產(chǎn)品知識,，更重要的在于他的敬業(yè)精神。凡是從事醫(yī)藥專業(yè)銷售的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該清楚地知道：如果沒有良好的敬業(yè)精神,，就很難成就銷售業(yè)績,。

◆木桶理論

如果把醫(yī)藥代表的職業(yè)素質(zhì)分為一只木桶的不同板塊：知識板塊、技巧板塊,、敬業(yè)精神板塊,、綜合素質(zhì)板塊，在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達到最短的那一塊木板的位置,，即在你的銷售工作中,，盡量補齊你所有的木桶的板塊，讓它盡可能地承載更多的水,。只有這樣,，才能成為一位成功的醫(yī)藥代表。

圖1-2 木桶理論：水只能裝到最短的木板處

【自檢】

作為一名醫(yī)藥代表,，需要具備哪些職業(yè)素質(zhì)?檢查一下,，你是否具備了這些職業(yè)素質(zhì)，并進行有針對性的改進,。

表1-1 職業(yè)素質(zhì)檢查表

醫(yī)院代表需具備的素質(zhì)

是否具備

改進

醫(yī)院代表需具備的知識

必備知識

□是 □否

輔助知識

□是 □否

醫(yī)院代表應(yīng)具備的技巧

探詢技巧

□是 □否

呈現(xiàn)技巧,、

□是 □否

成交技巧

□是 □否

觀察技巧

□是 □否

開場白技巧

□是 □否

同理心聆聽技巧

□是 □否

處理異議技巧

□是 □否

跟進技巧

□是 □否

敬業(yè)精神

勤(腦勤、眼勤,、手勤,、腿勤、嘴勤)

□是 □否

誠(誠意,、誠信)

□是 □否

禮(禮儀,、禮節(jié))

□是 □否

智(智慧)

□是 □否

信(信譽、自信)

□是 □否

本講總結(jié)

作為一名醫(yī)藥專業(yè)代表,，首先要明確自己的工作定義,，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色,。明確以上三點,，是你順利開展銷售工作的基礎(chǔ)。此外請你牢記：沒有天生的推銷專家,，只有經(jīng)由正確訓練的專業(yè)推銷人才,。了解推銷的技巧和方法，你才能獲得成功,。

課程意義

當越來越多的醫(yī)藥企業(yè),、越來越龐大的醫(yī)藥從業(yè)人員以越來越同質(zhì)化的產(chǎn)品面對越來越專業(yè)的市場要求和越來越具挑戰(zhàn)的銷售目標時，“醫(yī)藥專業(yè)銷售技巧”的學習和訓練將成為每一位醫(yī)藥銷售代表的制勝法寶,。

☆ 本課程精心提煉出西安楊森,、葛蘭素史克、施貴寶,、默沙東等外資制藥企業(yè)的成功銷售經(jīng)驗,，系統(tǒng)講授了醫(yī)藥代表在新形勢下如何掌握和運用