光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇一
到了每個月的月末,,對于不同行業(yè)珠銷售工作而言,都展開了新的銷售計劃,。以下是一份銷售月計劃范文,,僅供參考。
1.先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇二
一,、對銷售工作的認(rèn)識:
二、對銷售工作的提高:
1,、制定工作日程表;
7,、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
三,、重要客戶跟蹤:
1,、某某某某市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2,、某某,、某某、某某、某某各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
4,、某某省某某市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5,、某某市政管理處的姚科長;
以上是我某月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),,謝謝!
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇三
1,、電話號碼是xxxxxxx,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),,接線員必須嚴(yán)格要求,,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。
2,、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,,為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障,。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面,、真實(shí)、及時的信息,,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時,。
一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓,。同時,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強(qiáng),。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
經(jīng)過崗位的鍛煉,,已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識,、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,,互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,,創(chuàng)造效益,?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益,。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇四
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量,;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作,。
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):
(需要回答:
1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品,;
2,、客戶如何評價我們;
3,、口碑工作是如何開展的,?做得怎么樣?
4,、還進(jìn)行了哪些促銷活動)
(2)問題:
(需要回答:
1,、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
2,、客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么,?
3、與客戶溝通方面還存在哪些問題,?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:
(需要回答:
1,、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
3,、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些,?)
1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動態(tài):
(需要回答:
1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么,?
2,、本月他們做過哪些促銷活動?
3,、人員調(diào)動情況4,、下一步行動預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:
(需要回答:
1、人員技術(shù)水平比較,;
2,、資源(產(chǎn)品、客戶)比較,;
4,、管理制度及水平比較;
5,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:
(需要回答:
1,、年齡,、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘),、口味,、心理特點(diǎn)等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)
1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接、
1.2.5客戶花名冊(見附表2),,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)xx人,,負(fù)責(zé)xx工作;離職xxx人,,負(fù)責(zé)xx工作,。xx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差,。
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xx萬元,,比上月增加xxxx個百分點(diǎn)。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
2.1.5動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析,。
2.3業(yè)績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進(jìn)xxxx人,,負(fù)責(zé)xx工作;可能離職xxx人,,負(fù)責(zé)xx工作,。
x人請假,由xx暫時接替,。xxx人因公出差,,由xx暫時接管。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇五
現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇六
1,。電話號碼是__,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),,接線員必須嚴(yán)格要求,,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。
2,。認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二,、做好各團(tuán)隊的預(yù)定工作
預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部、電話預(yù)定,,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單,。做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障,。
三,、做好各類數(shù)據(jù)分析
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面,、真實(shí)、及時的信息,,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時,。
四,、做好客戶回訪工作
定時對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓,。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
五,、團(tuán)隊建設(shè)
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20__年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識,、項目價格,、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,,互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
六、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,,創(chuàng)造效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益,。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇七
初來公司已經(jīng)一個月了,,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說真的很差,,不光我們公司,,還有很多公司都面臨這個問題,整體市場都淡,,這么說并不是為我的工作開拖,,市場淡是一方面,我的工作還是沒有做好,。
這個月我們的任務(wù)沒有完成,,如果不是出了小單可能還會更差。
我是一個新人,,可以找各種理由,,推脫自己的責(zé)任,但是把工作做好,,業(yè)績做好了,,那才是真的本事。
下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一,、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低,,本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走,所以弄得哪家都不好做,。
二,、固態(tài)硬盤呢,價格比較高,,買的人相對來說不會多,,但是利潤還是很可觀的,固態(tài)呢這個月沒有做好,,是我的工作失職,。
三、硬盤盒呢,,買的人相對來說會更少,,利潤很大,,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是因為去市場少了,。
四月份就這樣以不好結(jié)束了,,五月我會更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開發(fā)新客戶,,將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開,,特別是行業(yè)客戶。 (硬盤的價格變動很快,,我們總發(fā)報價單,,這就是跟新客戶接觸的好機(jī)會,可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去),。
二 維護(hù)好老客戶,,多關(guān)注一下老客戶的銷售情況,,給他們多增加點(diǎn)品類,,提高一下銷售額。(比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒,,還有新到的三星p3 s3,,大盤等產(chǎn)品)
三 市場價格變動要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會很大,。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價格貴不好賣,,但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨(dú)家啊,價格掌握在自己手里,,這方面廣告效應(yīng)要做好,,不光是行里,行里是有局限性的,,如果有媒體能宣傳那樣更好,。
五月份,公司給我們定的計劃,,我們不只是為了完成,,我們應(yīng)該努力做的更好。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇八
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx套,較20xx度增長11.4%.20xx度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前xxx深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx度的產(chǎn)品線,公司20xx度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%,。20xx度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而xxx調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx至20xx度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“xxx調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇九
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行,。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,,完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行,。
5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,,完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是
月度銷售工作計劃月度銷售工作計劃篇十
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的`客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
x年,,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。