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最新銀行柜員差錯檢討書(優(yōu)秀5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 15:25:44
最新銀行柜員差錯檢討書(優(yōu)秀5篇)
時間:2023-04-06 15:25:44     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。

銀行柜員差錯檢討書篇一

由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行,、給團隊造成了不利的影響,,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,,在這里,,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對尾箱,。

經(jīng)過捆把,,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,,確定現(xiàn)金,、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,,我開始與柜員xx姐互相查庫,,清查無誤后,,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進行了封包,,xx姐則對尾箱進行了封包,,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,,一時馬虎大意,,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,,xx姐在對進行封包時,,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了,。這次失誤的發(fā)生,,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,,我要做的是多動腦筋,,多想問題,避免問題,,解決問題,,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu),。

俗話說:“溫故而知新”,。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,,我會將雙人查庫,雙人封包,,再次核查認認真真落實到實處,,做到萬無一失。然而,,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會,,在今后的日子里,,我一定會做好本職工作,提高防范意識,,克服麻痹大意思想,,時刻保持高度警惕性,,時時刻刻學習《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù),。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。請領(lǐng)導相信我,我保證,,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書篇二

各位領(lǐng)導;各位同事:

200x年某月的一中午,,12點正,,這個時間是我們門前柜員xxx的時間,在這個時間,,為了xxx的順利,,錢款清楚。所以,,xxx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,,準備走向窗口時,,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,,我主動對她說:“要干什么,,xxx,等一下再來:“,,由于xxx時間緊,,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,,語氣有點生硬。由于客戶不理

解xxx的規(guī)定,,又認為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要存,這時,,我放下手頭的工作,,耐心,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,,我認為要吸取以上教訓,。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù),。

二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低,。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧,。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋,,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,,時時自照,日日面對,,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境,,更上一層樓。

銀行柜員差錯檢討書篇三

尊敬的xx:

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,,倘若我平時能夠多刻苦一些,,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,,更加清晰地來辦理,,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,,我的危機意識嚴重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,,不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),,整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識,,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤,。

此致:

非常抱歉!

銀行柜員差錯檢討書篇四

各位領(lǐng)導,;各位同事:

20xx年某月的一中午,12點正,,這個時間是我們門前柜員xx的時間,,在這個時間,為了xx的順利,,錢款清楚,。所以,xx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,,為了不影響清庫存,,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,xx,等一下再來,,由于xx時間緊,,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬,。由于客戶不理解xx的規(guī)定,,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時,,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓,。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù),。

二、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低,。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧,。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,,一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,,時時自照,,日日面對,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,,更上一層樓,。

此致

敬禮,!

檢討人:

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書篇五

尊敬的行領(lǐng)導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,,給了我機會,,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,,在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了,,愧對上級多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,,我自認為沒什么錯,,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,,主要責任不在我,,居然認為不公平,偏重,,還說什么深文周納,,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,,這確也太冤,,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明x的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,,而不是什么蠱惑人心,,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,,只是沒有提前向您們請示,,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,,通過您們批評教育,,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,,今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈,。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,,今后一定走正常渠道,,相信群眾,相信黨,,不,,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,,還有九次,,十次嘛,,這點都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,,而不是我們上訪的結(jié)果,,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,,且這兩年雖不發(fā)工資,,卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了,。感謝領(lǐng)導,,終于又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過,,萬語千言道不完關(guān)愛情,,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導情,。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,,特別是尊敬的領(lǐng)導們!

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