無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行柜員差錯(cuò)檢討書篇一

由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,，不僅給支行,、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,，在這里,，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后,，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱,。

經(jīng)過捆把,，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后,，確定現(xiàn)金,、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,，我開始與柜員xx姐互相查庫,，清查無誤后，我和她先后各自完成封包,，我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,，xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故,，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意,，便沒有與田姐共同清點(diǎn),，直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞，xx姐在對進(jìn)行封包時(shí),，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗,。要想做一名好銀行柜員,，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班,、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,，我要做的是多動腦筋，多想問題,，避免問題,，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu),。

俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會將雙人查庫,，雙人封包,，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失,。然而,，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意,，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,，在今后的日子里，我一定會做好本職工作,，提高防范意識,，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性,，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯(cuò)檢討書篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),；各位同事：

200x年某月的一中午，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xxx的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了xxx的順利，錢款清楚,。所以,，xxx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動對她說：“要干什么，xxx,，等一下再來：“,，由于xxx時(shí)間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理

解xxx的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時(shí),，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓,。

銀行柜員差錯(cuò)檢討書篇三

尊敬的xx：

對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：

第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,，科學(xué)地來說,，一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟,。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,，在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟,。

其二,，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),，從我所犯的一些工作失誤,，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理,，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。

其三，我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺,。須知如我這樣一名柜臺職員,，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待，不容許發(fā)生差錯(cuò),。而一旦出現(xiàn)工作失誤,，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,，犯下一項(xiàng)工作失誤,。

此致：

非常抱歉!

銀行柜員差錯(cuò)檢討書篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：

20xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xx的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間,，為了xx的順利,，錢款清楚。所以,，xx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動對她說：“要干什么,，xx，等一下再來,，由于xx時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解xx的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

三,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋,，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層樓。

此致

敬禮,！

檢討人：

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯(cuò)檢討書篇五

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會,，感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個(gè)失誤（不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò)）是太不應(yīng)該了,，愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò),，初期對我的處分還不服氣,，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我,，居然認(rèn)為不公平,，偏重,，還說什么深文周納，所以才提出上訴,。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下,，向部分不明x的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心,，也只是證實(shí)一下自己清白,，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了,。事后,，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火,，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,，通過教育,，今后一定走正常渠道，相信群眾,，相信黨,，不，應(yīng)是相信您們——黨,。的確八次申訴不成,，還有九次，十次嘛,，這點(diǎn)都沉不住氣,，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過,。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),，比低保強(qiáng)多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過,，萬語千言道不完關(guān)愛情,，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們！