在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
調(diào)查報(bào)告的類型和寫作要求 一份完整的調(diào)查報(bào)告篇一
某一地區(qū),、某一單位、某一企業(yè),,在貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策過(guò)程中,,或在日常的思想政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè),、科學(xué)教育等方面取得了突出的成績(jī),,為了把他們的具體做法和成功奧秘反映出來(lái),可以對(duì)他們進(jìn)行專題的調(diào)查,,然后寫出調(diào)查報(bào)告,,這種類型就是介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。
介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告跟工作通訊中那些以反映工作成績(jī)?yōu)橹鞯念愋陀行┙?。區(qū)別在于調(diào)查報(bào)告重在調(diào)查,,特別注重對(duì)調(diào)查過(guò)程和調(diào)查所得數(shù)據(jù)的敘述和列舉。
以新近的此類調(diào)查報(bào)告為例:1999年12月18日《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的《窮山今日皆文章——廣東梅州市山區(qū)開(kāi)發(fā)工作考略》,,1999年12月23日發(fā)表的《靠名牌贏得市場(chǎng)——關(guān)于深圳飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司的調(diào)查》,,以及同日發(fā)表的《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》。這幾篇調(diào)查報(bào)告分別從農(nóng)村山區(qū)開(kāi)發(fā),、大型企業(yè)建設(shè),、思想政治工作方面,介紹了幾家成功的經(jīng)驗(yàn),。
跟上種類型相反,,這是針對(duì)某一存在問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查,以揭示這一問(wèn)題的種種現(xiàn)象和深層原因?yàn)橹饕康牡恼{(diào)查報(bào)告,。它的主要功能是揭露和批判,,探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,,提供解決問(wèn)題的思路和方法,。
揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告也是比較多見(jiàn)的一種調(diào)查報(bào)告樣式。1999年12月22日《中國(guó)青年報(bào)》刊登的《一個(gè)富裕居委會(huì)的財(cái)務(wù)調(diào)查》,,1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的《莘莘打工者,,維權(quán)何其難》,1999年12月18日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的《政府決策豈能朝令夕改——浙江溫嶺市一市場(chǎng)建成后開(kāi)業(yè)受阻》,,都屬于這種類型的調(diào)查報(bào)告,。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
這是針對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)中某種新近產(chǎn)生或新近有了長(zhǎng)足發(fā)展的事物而寫的調(diào)查報(bào)告。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,,新生事物總是不斷涌現(xiàn)的,。這些新生事物,,究竟是顯示了社會(huì)發(fā)展的某種趨勢(shì),有著光明的發(fā)展前景,,還是曇花一現(xiàn)的偶然現(xiàn)象對(duì)這些新生事物,究竟應(yīng)該肯定,,還是應(yīng)該引起足夠的警惕反映新生事物的調(diào)查報(bào)告的文體功能,,就是全面的報(bào)道某一新生事物的背景、情況和特點(diǎn),,分析它的性質(zhì)和意義,,指出它的發(fā)展規(guī)律和前景。
對(duì)新生事物,,調(diào)查報(bào)告的最終意見(jiàn)可以是肯定性的,,例如1985年1月15日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的《“中關(guān)村電子一條街”調(diào)查報(bào)告》,在對(duì)被人稱為“中國(guó)的硅谷”中關(guān)村電子市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查以后,,認(rèn)為它為科技,、教育、經(jīng)濟(jì)體制的改革提供了新的思路,,是值得充分肯定的,。但對(duì)一些新生事物目前的狀況,也可以持一種質(zhì)疑或探討的態(tài)度,,如1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的社會(huì)調(diào)查《個(gè)人住房貸款緣何發(fā)展緩慢》,,所調(diào)查的個(gè)人住房貸款在中國(guó)是一個(gè)新生事物,但是它的發(fā)展?fàn)顩r并不理想,,原因在哪里作者揭露了形成障礙的幾個(gè)因素,。
這是針對(duì)一些社會(huì)情況所寫的調(diào)查報(bào)告。這里所說(shuō)的社會(huì)情況,,主要是指社會(huì)風(fēng)氣,、百姓意愿、婚戀,、贍養(yǎng),、衣食住行等群眾生活各方面的基本情況。這類調(diào)查報(bào)告雖不直接反映政治,、經(jīng)濟(jì)等重大問(wèn)題,,但百姓生活也是跟政治、經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的,。另外,,這也是群眾最為關(guān)心的一些問(wèn)題。因此,,各種新聞媒體都十分重視這一領(lǐng)域的報(bào)道,,《中國(guó)青年報(bào)》,、《文匯報(bào)》等都曾開(kāi)辟過(guò)公眾調(diào)查專版。類似《北京人出游記——北京居民京,、津,、滬地區(qū)旅游消費(fèi)調(diào)查》、《中國(guó)夫妻過(guò)得怎樣》等,,都屬于這種類型的調(diào)查報(bào)告,。
調(diào)查報(bào)告的類型和寫作要求 一份完整的調(diào)查報(bào)告篇二
從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評(píng)價(jià),調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型:
這類調(diào)查報(bào)告是為了概括出先進(jìn)人物或先進(jìn)地區(qū),、先進(jìn)單位的正面經(jīng)驗(yàn),,使其便于在面上發(fā)揮影響。調(diào)研對(duì)象是一個(gè)或一類特定的先進(jìn)典型,。調(diào)查報(bào)告寫成之后,,其中所概括的經(jīng)驗(yàn),可以為有關(guān)人員或單位所借鑒,,或可以使之從中受到啟發(fā);也可作為有關(guān)主管部門開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)活動(dòng)的素材,。
這類調(diào)查報(bào)告因調(diào)查目的、范圍和用途的差異而有兩種區(qū)別:一種是反映具體情況的個(gè)案性調(diào)查報(bào)告,。其調(diào)研目的是為了把某一個(gè)具體問(wèn)題界定清楚,,調(diào)研范圍單一、具體,,報(bào)告的內(nèi)容一般用來(lái)作為處理某一具體問(wèn)題的依據(jù)或重要參考,。另一種是反映基本情況的綜合性調(diào)查報(bào)告,調(diào)研的目的是為了掌握某一領(lǐng)域或某一方面的概貌,,調(diào)研范圍相對(duì)寬廣,,涉及的對(duì)象較多,報(bào)告的內(nèi)容主要用作宏觀決策參考,,或者用于說(shuō)明某種客觀現(xiàn)象,,某一學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。
揭露問(wèn)題的調(diào)查須在已有線索的基礎(chǔ)上展開(kāi),。調(diào)查的目的是為了查清事實(shí),,獲得足以說(shuō)明問(wèn)題性質(zhì)、程度的材料,。調(diào)查對(duì)象一般是暴露出問(wèn)題和問(wèn)題涉及到的有關(guān)單位和人員,。揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告不僅可以用來(lái)澄清是非,辯明真?zhèn)?,教育群眾,,還可直接用作對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理的重要依據(jù)。
調(diào)查報(bào)告的類型和寫作要求 一份完整的調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查報(bào)告是指調(diào)查主體對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行深入考察的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)的歸納整理,、分析研究科學(xué)化,,從而揭示事物本質(zhì),得出切合實(shí)際的結(jié)論,,由此形成回報(bào)性書面文字,。調(diào)查報(bào)告具有真實(shí)性、針對(duì)性和邏輯性的特點(diǎn),,是傳遞研究成果的工具,,轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益,發(fā)揮社會(huì)作用,,提供決策和調(diào)整決策。
調(diào)查報(bào)告的類型包括以下方面:
一,、根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的范圍劃分
1,、概況性調(diào)查報(bào)告:概況性調(diào)查報(bào)告也稱為普遍性調(diào)查報(bào)告和綜合性調(diào)查報(bào)告,一般是就某一個(gè)區(qū)域或者某一個(gè)單位進(jìn)行的,,圍繞調(diào)查的基本狀況而寫,,對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化、前因后果都有詳細(xì)的交代,,涉及到政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、人口等各方面,,對(duì)全部調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)和全面的反映。
2,、專題性調(diào)查報(bào)告:專題性調(diào)查報(bào)告指的是圍繞某個(gè)問(wèn)題,、存在問(wèn)題、專題報(bào)告或者是新生事物等,,專題性調(diào)查報(bào)告主題比較鮮明,,針對(duì)性強(qiáng),需要的材料也較具體,,做出的報(bào)告說(shuō)服力也較強(qiáng),;
二、根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的內(nèi)容劃分
1,、反映情況的調(diào)查報(bào)告:反映情況的調(diào)查報(bào)告指的是為企業(yè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,,研究問(wèn)題,制定和提供策劃依據(jù),,對(duì)某一方面的專題性調(diào)查,,這種調(diào)查報(bào)告主題明確,有具體的材料,,報(bào)告的針對(duì)性強(qiáng),,且具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,;
2、揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告:揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告是用調(diào)查所得的事實(shí)材料信息,,揭露某一問(wèn)題的癥結(jié)和弊端,,為引起人們重視,達(dá)到教育和解決問(wèn)題的的目的,,該類型調(diào)查報(bào)告語(yǔ)言較犀利,,有的放矢的揭露問(wèn)題;
3,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告是把實(shí)踐過(guò),、理解了的客觀事物上升到理性的認(rèn)識(shí),然后用以實(shí)踐指導(dǎo),,常用于報(bào)刊和會(huì)議材料中,,是具有普遍指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn)。
三,、根據(jù)調(diào)查目的的劃分
1,、理論研究型調(diào)查報(bào)告:理論研究型調(diào)查報(bào)告是為科學(xué)研究服務(wù)而形成的,為了提出,、補(bǔ)充或證實(shí)某個(gè)理論觀點(diǎn)而寫出,,不管是在資料的收集,還是提出理論觀點(diǎn),,都是需要講究科學(xué)方法的,;
2、實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告:實(shí)際建議型報(bào)告大多專題報(bào)告,,黨政機(jī)關(guān)使用較為廣泛,,是針對(duì)某件事物調(diào)查研究后,為提出某種工作,、建議或者政策而寫的報(bào)告類型,。
調(diào)查報(bào)告的類型和寫作要求 一份完整的調(diào)查報(bào)告篇四
當(dāng)今社會(huì),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此迅猛的狀態(tài)下,,貧富差距逐漸縮小,,消費(fèi)需求日益增加。眼下,,消費(fèi)者購(gòu)物所追求的不僅僅是所謂的價(jià)廉,,也不再只局限于商品本身的優(yōu)劣,服務(wù)在消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)中占了很大一部分,,而其地位正在逐日上升,。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,87%以上的消費(fèi)者認(rèn)為即使對(duì)商品只是一般般的評(píng)價(jià),,若是服務(wù)到位也會(huì)選擇購(gòu)買,,而這點(diǎn)尤其在穿用的選購(gòu)品中集中體現(xiàn),。而其中,在此類消費(fèi)者看來(lái),,語(yǔ)言激發(fā)的購(gòu)買欲幾乎占了自主選擇條件的90%以上,。顧客是否會(huì)購(gòu)買該商品,在商品同等質(zhì)量下,,營(yíng)業(yè)員自身職業(yè)素質(zhì)高,,服務(wù)態(tài)度好,那么即使是隱藏的購(gòu)買欲也會(huì)被激發(fā),。也就是我們通常所稱的技巧服務(wù)和微笑服務(wù)所帶來(lái)的收益,。
那么,作為一位營(yíng)業(yè)員,,怎樣提高自己的專業(yè)水平,,面對(duì)不同的消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)?
因此,,根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,列舉出一下消費(fèi)者所喜愛(ài)及不喜愛(ài)的營(yíng)業(yè)員類型:
1,、開(kāi)朗的笑容,、積極樂(lè)觀的態(tài)度,讓顧客也隨之感染到他的快樂(lè),,同時(shí)感受到你是真誠(chéng)的地喜歡他們,。
2、擁有積極的行動(dòng)力,,但絕不強(qiáng)迫顧客購(gòu)買商品,,不帶給顧客壓力;充分尊重顧客,,永遠(yuǎn)以顧客至上為第一原則,。
3、時(shí)時(shí)站在顧客的立場(chǎng)照顧顧客的一切需要,,不懂爭(zhēng)取契約的成交,,更須真誠(chéng)開(kāi)心顧客的生活;和顧客不只限于生上的往來(lái),,更能成為事業(yè)上的伙伴,,生活的朋友。
4,、擁有豐富的銷售知識(shí),,且能掌握市場(chǎng)動(dòng)向,為顧客提供精確的市分析及產(chǎn)品個(gè)佔(zhàn)有率分析,,解決顧客行銷上的困擾,。永遠(yuǎn)以迅速,,明確的速度為其服務(wù)。
1,、態(tài)度傲慢,,解說(shuō)產(chǎn)品時(shí)口氣自大而無(wú)視于他的專業(yè)態(tài)度。
2,、只顧著自己的推銷工作,,不斷陳述自己個(gè)人的意見(jiàn),而當(dāng)顧戶陳述他的想法時(shí),,你卻表現(xiàn)得蠻不在乎,,也不耐心地傾聽(tīng),毫不在意他們的想法,,甚至無(wú)理地強(qiáng)迫推銷,,最容易招至客人不滿。
3,、儀容不整,、言辭粗俗的人,客戶多半不愿與之談生意,。
4,、只知一味地推銷產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)知識(shí)卻十分貧乏,,一無(wú)所知,,這樣的銷售員只會(huì)使得顧客輕視他。
5,、無(wú)法承受拒絕的打擊,,很容易暴露個(gè)性上躁急的缺點(diǎn)的推銷人員,很快地便會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。
6,、報(bào)喜不報(bào)優(yōu),只不過(guò)為達(dá)以交易成功而一再?gòu)?qiáng)調(diào)商品的好,,卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵,,日后一旦發(fā)生,會(huì)遭到客戶更大的抱怨和反彈,。
每個(gè)顧客都認(rèn)為自己是獨(dú)一無(wú)二的,,如果你不了解這種心理,只是沿用古老傳統(tǒng)的推銷伎倆,,很難維護(hù)顧客的心,!一流的營(yíng)業(yè)員擁有積極的行動(dòng)力,能讓顧客感染到他的朝氣與活力。同時(shí)絕大多數(shù)的營(yíng)業(yè)員,,都不是天生的營(yíng)也員,。但成熟的推銷技巧、誠(chéng)懇耐心態(tài)度,,只要顧客喜歡你,,你便可以成功!