范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

服裝店管理制度篇一

1、工作時間堅持愉快精神,，和氣待人,。

2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒,。

3,、堅持店面衛(wèi)生整潔，堅持天天打掃衛(wèi)生,，整理貨品,。每日下班前需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗,。

4、收銀結(jié)算收款時注意辨認假{和諧}錢,，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。

5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,，謹防小偷,。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除,。

6,、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放,。

7,、按時上班,，吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,，每次扣一天基本工資,。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予理解,，需要向客人解釋清楚：物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,，我們均不理解退換。

9,、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,，影響銷售。

10,、上班時間盡量不要異性朋友探訪,，異常是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品,。

1,、店員試用期定為1個月，薪酬為底薪xxxxx%銷售額提成,。

2,、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。

3,、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動補貼指標分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為xxxx元,，每半年調(diào)整一次。

2)每月提成為當(dāng)月銷售額的x%

3)浮動補貼包括電話補貼,，醫(yī)療補貼,，生日補貼，過節(jié)補貼等,。其中過了試用期可獲得xxx元的電話補貼,，而醫(yī)療補貼，生日補貼,，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放,。

4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標，若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達了設(shè)定的目標,，則店員能夠得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅,。

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月x號到下月x號,，工資分兩次發(fā)放,，每月xx號發(fā)放基本工資，x號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的.計算區(qū)間為當(dāng)年的xx月至下年的xx月,，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金,。

1、店員每月能夠享受x天帶薪假期,，要提前安排假期日并告知店主,。

2、無特殊情景不得提前休下月假期,。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,，所請事假將在下月假期中扣除。

3,、當(dāng)月假期休完后若還請x天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過x天,，將扣除當(dāng)月提成,。

4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成,。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會,。

服裝店管理制度篇二

1,、工作時間保持愉快精神，和氣待人,。

2,、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

3,、保持店面衛(wèi)生整潔,，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品,。每日下班前需拖地,，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

4,、收銀結(jié)算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。

5,、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除,。

6、作好店面貨品整理,，陳列貨品需精心搭配和擺放,。

7、按時上班,，吃飯時間不超過1小時,。當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資,。

8,、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,，我們均不接受退換,。”

9,、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,，影響銷售。

10,、上班時間盡量不要異性朋友探訪,，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品,。

服裝店管理制度篇三

古人云:“沒有規(guī)矩,，不成方園，”一個國家如果沒有法律也就不稱其為國家,，一個企業(yè)如果沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè),。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個人就應(yīng)去做什么事情，不就應(yīng)去做什么事情,，或怎樣做某一件事情,，統(tǒng)一人們的行動，來到達必須的目標,，這樣對一個國家便產(chǎn)生了法律,，對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個國家禮貌發(fā)達的表現(xiàn),，規(guī)章制度是一個企業(yè)禮貌和規(guī)范的具體表現(xiàn),。

員工守則

全體員工務(wù)必做到:

一、熱愛祖國,，熱愛公司,，熱愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想,，嚴格遵守法律,，法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，不違法亂紀,，不搞歪門邪道,，說老實話，辦老實事,，做老實人,，樹立良好的職業(yè)道德。

二,、尊重各級領(lǐng)導(dǎo),，服從分配，聽從指揮,，團結(jié)工友,，互相幫忙，嚴于律已,，寬于待人,，講話和氣、為人和善,、不講粗話,、不做壞事、講禮貌禮貌,、使用禮貌語言,、如:對不起、沒關(guān)系,、謝謝你,、不客氣等。

三,、務(wù)必?zé)釔郾韭毠ぷ?，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，提高自身素質(zhì),，吃苦耐勞，勤奮努力,，自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),，工作認真不投機取巧。

四,、提倡搞五湖四海,，不拉邦結(jié)派,，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛,，不打架罵人，自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,，決不包庇、縱客,。

五,、自覺遵守勞動紀律，不曠工,、不怠工,、不逃工、不遲到,、不早退,、工作時間決不閑談，不竄崗溜號,，有事請假,，回公司消假，不做任何不利于公司的事,，認真研究生產(chǎn)工藝和做工手法,，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

六,、用心參于技術(shù)比武,，勞動竟賽和各類文體活動，樹立群眾英雄主義思想,，力爭在各類竟賽活動中奪魁,，愛護公共衛(wèi)生，尊重他人勞動成果,，不隨地吐痰,，亂扔雜物，樹立良好的道德風(fēng)尚,。

七,、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義,，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。

八,、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,，函電帳薄,，表冊，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.

人事任免

1,、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:

1.1身份不明者,。

1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

1.3刑事犯刑期末滿者,。

1.4通緝在案者,。

1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

1.6吸毒者,。

1.7年齡末滿17周歲者,。

2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,，及計劃生育證明復(fù)印件,，照片3張及個人有關(guān)簡歷。

3,、新進員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),，新進員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

4,、需要試用期的崗位或職位的員工,，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同,，合同以到任日計算,。

5、新進員工帶給的個人資料務(wù)必真實,，外省新進員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦,，費用由個人承擔(dān)，(從工資中扣除),。

員工的解職分為辭職,、辭退、除名等三種,。

1,、辭職:員工因故不能繼續(xù)工作時得申請辭職，非合同制員工務(wù)必在離職前一個月提出辭職,，合同制員工應(yīng)待公司正式批準后方可離職,。

2、辭職員工離職時不得享受公司福利,，獎勵工資等公司一切福利待遇,。

辭退

有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:

1、因個人潛力不能勝任工作者,。

2,、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者,。

3、因患慢性疾病使工作不能勝任者,。

4,、因其它行為致工作不能勝任者。

5,、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資，但不享受公司任何補貼及待遇,。

有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

1,、一年內(nèi)記過三次者,。

2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者,。

3,、營私舞弊挪用公款,，收受賄賂傭金者。

4,、工作疏忽造成重大損失者,。

5,、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴重者,。

6,、聚縱罷工，怠工,，煽動弄事者,。

7,、仿效上級主管人簽字或盜用印章者,。

8、因破壞竊取,，毀棄,，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,，致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴重阻礙者,。

9、對員工實施暴力脅迫行為者,。

10,、自離職就他公司工作者。

11,、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者,。

12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者,。

13,、泄漏公司機密情節(jié)重大者。

14,、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者,。

15、有其它行為造成嚴重后果者,。

16,、警告滿三次者。

17,、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者,。

18,、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴重者。

19,、公司實施懲處時,，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

凡除名人員原則不得享受工資待遇,，(特殊狀況狀況可享受部分),。

員工獎勵與懲罰

在企業(yè)管理中，對員工的獎勵與懲罰是管理水平線的正負標準幅度,，它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志,。本規(guī)定是以每位員工的月工資標準為百分數(shù)實施獎勵與懲罰，每一分為工資的百分之一,，在當(dāng)月的工資中進行兌現(xiàn)不搞跨月實施,，每年的`年終的工資晉升，也是依據(jù)平時的獎懲狀況,，實施不同程度的晉升工資,。

有下列行為之一者給予獎勵。

1,、調(diào)解較大糾紛,，息事寧人者加5-30分。

2,、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5-30分,。

3,、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻者加10-30分。

4,、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5-10分,。

5、管理有方,，明顯增產(chǎn),，增銷，節(jié)約資金,，材料有明顯著效者加10-50分,。

6、遇有重大災(zāi)害,，救護出力者,，加5-20分。

7,、防止未發(fā)生重大災(zāi)害,，減少公司損失者加10-30分。

8,、施救災(zāi)害得益因而減少公司重大損失者加10-30分,。

9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10-30分,。

10,、與壞人壞事做斗爭，成績顯著者加5-20分,。

11,、合理化推薦公司有顯著效益者加10-30分。

有下列行為之一者給予懲罰:

1,、有遲到早退行為1次者扣1分,。

2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1-3分,。

3,、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3-6分。

4,、連續(xù)曠工2天以上扣5-15分,。

5、影響他人工作,，或有串崗行為者扣5-15分,。

6、不服從上級管理和工作分配，無正常工作者扣2-10分,。

7,、不按要求工作，職責(zé)心不強造成損失者扣5-20分,。

8,、質(zhì)量不達標，不翻工,，或翻工不認真影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2-20分,。

9、在工作時間嘻笑打鬧,，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5-20分,。

10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3-6分,。

11,、由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢,，指導(dǎo)工,，造成不良影響者扣5-10分。

12,、服務(wù)態(tài)度不好,，客戶有反映者扣5-10分。

13,、防害公共秩序、公共衛(wèi)生,、不服從管理者扣5-10分,。

14、品行不端,、慌報事實,，弄虛作假者扣5-10分。

15,、造成嚴重質(zhì)量事故,，而不立即翻工上報者扣5-10分。

注:解釋權(quán)屬本公司

公司保密工作條例

企業(yè)機密是企業(yè)的命脈,，在當(dāng)前無情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾伪Ｗo企業(yè)的機密,，保護企業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害，已列入高度重視議程,。一個成功的企業(yè)難免擁有多的雇員,，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例,。

1,、認真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料,，材料資料,。

2、不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),，技術(shù)和市場機密等任何公司機密,。

3、不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料,。

4,、不得在非機密的本子上記錄機密問題。

5,、不得隨意亂丟涉及機密的紙張,，對帶有機密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。

6,、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等,。

7、不得帶任何無關(guān)人員進入涉及機密的場所和生產(chǎn)區(qū),。

8,、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。

1,、數(shù)據(jù)機密:材料進出數(shù)據(jù),，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量,，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù),，收發(fā)數(shù)據(jù)等,。

2、技術(shù)機密:產(chǎn)品制單,，工藝單,，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸,，款號,，工藝流程圖和編排，工時工價,，產(chǎn)品制作要求,，紙樣,，紙板等。

3,、材料機密:材料碎布,，名稱，產(chǎn)地價格,，成份,，材料耗量，性能等,。

4,、市場機密:產(chǎn)品價格，銷量,，市場預(yù)測,，客戶名稱，住址和通訊狀況等,。

5,、行政機密:機構(gòu)編制，設(shè)備狀況,，經(jīng)濟實力,，規(guī)章制度，和重要人員的潛力及名單等,。

服裝店管理制度篇四

1. 員工應(yīng)帶妝上崗,，工作時間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人,。

2. 在工作時間不得抽煙,、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天,。

3. 應(yīng)保持店面整潔,，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品,，每日需拖地。

4. 應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,，謹防小偷,。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除,。

5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放,。

6. 按時上班,，不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當(dāng)月累計遲到或早退次以上者,，扣除一天工資,。

7. 上班時間不得接待朋友探訪。

8. 店員試用期定為個月,，薪酬為底薪+ %個人銷售額提成,。

9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10. 提成為當(dāng)月個人銷售額的 %

11. 補貼包括交通補貼，化妝補貼,，補貼,。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放,。

12. 員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的`良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。

13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),，遵守店鋪管理制度。

14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),，與同事合睦相處,，對新進員工應(yīng)親切，公平對待,。

15. 員工應(yīng)保守店鋪的機密,，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。

16. 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,，滿腔熱情。遇事不可推諉,，不可意氣用事,，更不可故意刁難顧客。

17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),，提高工作績效,。

18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物，如有損壞,，照價賠償,。

19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,，不得擅自更改商品價格,。

20. 員工應(yīng)嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的,。

服裝店管理制度篇五

1.上班時統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,，馬上制作),，穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)

2.隨時保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),，隨時對店內(nèi)服裝進行整理擺放(做到清潔整齊,，美觀大方，便于選購),。

3.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,。

4.顧客進入商店，營業(yè)員必須主動招呼客人,。顧客離開時,，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。

5.在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.

6.工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(如沒扣眼,，斷線,，線頭過多，破洞等),，能自行修復(fù)的可以自行修復(fù),。若確實不能修復(fù)的嚴重問題產(chǎn)品，需隔離放置,，由公司統(tǒng)一處理,。

5.注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔(dān).

6.店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機短信,qq短信聊天.

7.收銀差錯時,應(yīng)及時改正,并說明原因,無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。

8.填寫報表每賣出1條褲子都要在報表內(nèi)準確記錄,。當(dāng)日下班時,，總結(jié)報表內(nèi)當(dāng)日總銷售額，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額,。

9.下班前做好安全檢查工作,，注意切斷音響燈光電源，關(guān)好門窗,，杜絕隱患,，確保商店及貨品安全。

1.店長在每天____點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

2.店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié).

3.店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標,。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標,，嚴格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標。對于未能完成當(dāng)日銷售計劃的,，需要及時找出原因并調(diào)整工作方法,。宣布昨日營業(yè)額\達成率今日營業(yè)指作息時間

各連鎖店每天早8:30準時營業(yè),晚21:00打佯.

時間上的輪休設(shè)定：由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時間輪休情況。將確認后的.輪休時間上報備案,，并依此嚴格做好考勤工作。特殊情況提前報告,。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天(需休息時應(yīng)提前說明,，以便排班),，如放棄休息,則另獎10元/天,如超過2天,則扣10元/天,超過5天須提前申請.因個人原因辭職的,應(yīng)提前10天說明原因,本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,對10天內(nèi)突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當(dāng)月提成獎作自動放棄.

由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況。(各店長安排店內(nèi)值班情況,，各店店內(nèi)清掃工具不全的,，將由公司統(tǒng)一購買)

服裝店管理制度篇六

1、上班時統(tǒng)一佩戴工作牌（要求上交相片,，立刻制作）,，穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。（可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著）

2,、隨時堅持店內(nèi)外衛(wèi)生情景（店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外）,，隨時對店內(nèi)服裝進行整理擺放（做到清潔整齊，美觀大方,，便于選購）,。

3、上班時堅持精神飽滿,，不允許無精打采,。

4、顧客進入商店,，營業(yè)員必須主動招呼客人,。顧客離開時，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語,。

5,、在銷售過程中，每位店員都要做到面帶微笑,，態(tài)度真誠,。

6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時（如沒扣眼,，斷線,，線頭過多，破洞等）,，能自行修復(fù)的能夠自行修復(fù),。若確實不能修復(fù)的嚴重問題產(chǎn)品，需隔離放置,，由公司統(tǒng)一處理,。

7、注意辯認假幣,，如收取假幣將自行承擔(dān),。

8、店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話,，上班絕對不允許玩手機信息,，qq信息聊天,。

9、收銀差錯時,，應(yīng)及時改正,，并說明原因，無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠),。

10,、填寫報表每賣出1條褲子都要在報表內(nèi)準確記錄。當(dāng)日下班時,，總結(jié)報表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷量及總銷售額。

11,、下班前做好安全檢查工作,，注意切斷音響燈光電源，關(guān)好門窗,，杜絕隱患,，確保商店及貨品安全。

12,、店長在每一天xx點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,，并兌換第二天備用零錢

13、店長要對店鋪的行勢進行分析,，并同員工共同查找不利因素,，及時做出每一天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)、

14,、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標,。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標，嚴格同營業(yè)員一齊完成每日銷售目標,。對于未能完成當(dāng)日銷售計劃的,，需要及時找出原因并調(diào)整工作方法。宣布昨日營業(yè)額,，達成率,，今日營業(yè)指標。

店長還有哪些更多的.權(quán)責(zé),？

作息時間：各連鎖店每一天早8:00準時營業(yè),，晚22:00打佯、

時間上的輪休設(shè)定：由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情景確定好和店內(nèi)店員的時間輪休情景,。將確認后的輪休時間上報備案,，并依此嚴格做好考勤工作。特殊情景提前報告。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息xx天（需休息時應(yīng)提前說明,，以便排班）,，如放棄休息，則另獎xx元天,，如超過xx天，則扣xx元天,，超過xx天須提前申請,、因個人原因辭職的，應(yīng)提前xx天說明原因,，本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,，對xx天內(nèi)突然提出辭職的，公司只發(fā)基本工資,，當(dāng)月提成獎作自動放棄,。

衛(wèi)生要求：由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情景,。（各店長安排店內(nèi)值班情景,，各店店內(nèi)清掃工具不全的，將由公司統(tǒng)一購買）

服裝店管理制度篇七

1,、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,，帶給優(yōu)良的服務(wù),，以客為先。

2,、務(wù)必遵守勞動紀律,，自覺遵守輪班制度。依時上,、下班,，不準無故遲到、早退,、曠工,。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效,。

3,、潔身自愛、防盜防竊,。工作時間,，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜,。

4、未經(jīng)同意,，不得向外泄露店鋪的一切資料,，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰,。

5、工作時,，要持續(xù)口腔衛(wèi)生,，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙,、吃零食,。

6、嚴禁私用,、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

7,、不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，務(wù)必尊重上司,。

8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵,、賭博、吸咽、酗酒、追逐,、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。

9,、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人,。

1,、0工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11,、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號,。

12,、嚴禁擅自修改、泄露,、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),，違者嚴厲處罰。

13,、工作時間不準代他人存放物品,，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記,。

服裝店店員培訓(xùn)和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,，但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團結(jié),，服裝要統(tǒng)一,，品牌形象不僅僅要體現(xiàn)，還要有待提高,，,，從店員的思想，文化和素質(zhì)去管理,。

首先是個人提成，以萬為單位逐漸提升提成,。比如一萬以下的提成是1%,，兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲,。其次把員工可分兩到三個小組,，來一個團體提成，這樣能促進員工團結(jié),，增強團隊精神,。

在開票的時候簽入自己的代號，到月底能夠按小票來算個人的提成

服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能到達預(yù)期的效果,。所以說員工是企業(yè)的根本,，吸引好的員工就顯得死對頭重要。

當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后,，通常要選取必須的測試方法包括筆試工,，作為選取應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,，作為選取應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識水平與一般潛力,，面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的`應(yīng)聘動機,、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)潛力等

每一天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員務(wù)必有充沛的精力,、良好的人際互動潛力與高尚的職業(yè)道德,，才能向顧客帶給滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時,，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素質(zhì)

身體素質(zhì),。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點，對店員的健康,、體型,、身高、年齡,、性別等方面就應(yīng)有個性要求,。

個性。主要從應(yīng)聘人員的一般潛力,、氣質(zhì),、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學(xué)上進,、思維靈活,、觀察潛力強、溝通潛力強,、動作敏捷,、熱情大方、性格開朗,、為人誠實,、工作細心和而心。

工作潛力,。對工作潛力的考察可從教育水平,、商品專門知識、零售服務(wù)技能,、工作經(jīng)歷等方面進行,。

員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍,。一個好的員工就應(yīng)具備良好的身體素質(zhì),，較強的工作潛力以及完美的個性。

服裝店管理制度篇八

1,。服裝店人事制度

細則：招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容

2,。服裝店貨場制度

細則：以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則（打鬧，聊天,，等）.淡場工作.旺場工作（安排）.進入貨（賣）場工作流程等

3,。服裝店執(zhí)倉制度

細則：盤點流程.盤點數(shù)據(jù).盤點日期.貨品進出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.

4,。服裝店帳物制度

細則：文件的負責(zé)人.交接制度.財物的管理流程（營業(yè)款收取）.店鋪物品申請（需求）

一 ,、服裝店店員規(guī)章制度

1. 工作時間保持愉快精神,，和氣待人。

2. 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒,。

3. 保持店面整潔,，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品,。每日需拖地,，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

4. 注意辨認假幣,，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。

5. 妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷,。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

6. 作好店面貨品整理,，陳列貨品需精心搭配和擺放,。

7. 按時上班，吃飯時間不超過1小時,。當(dāng)月累計遲到3次以上,，每次扣一天基本工資。

8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,，我們均不接受退換,?！?/p>

9. 店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售,。

10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪,，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售,。

二 ,、服裝店薪酬獎罰制度

1. 店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成,。

2. 店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整,。

3. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

1) 基本工資在半年內(nèi)定為1200元，每半年調(diào)整一次,。

2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的.2%

3) 浮動補貼包括電話補貼,，醫(yī)療補貼,，生日補貼，過節(jié)補貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,，而醫(yī)療補貼，生日補貼,，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放,。

4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設(shè)定的目標,，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅,。 銷售總額目標區(qū)間

服裝店管理制度篇九

1）工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù),，以客為先,。

2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度,。依時上,、下班，不準無故遲到,、早退,、曠工。如需請假,，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效,。

3）潔身自愛、防盜防竊,。工作時間,，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜,。

4）未經(jīng)公司同意，不得向外泄露公司或店鋪的一切資料（尤其是銷售額）,，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰,。

5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生,，不準喝酒和吃有異味的食物,，營業(yè)中不準吸煙、吃零食,。

6）嚴禁私用,、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰,。

7）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,，必須尊重上司,。

8）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧,、爭吵,、賭博、吸咽,、酗酒,、追逐、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的'行為。

9）工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人,。

10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號,。

12）嚴禁擅自修改,、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),，違者嚴厲處罰,。

13）工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時,，需做好登記,。

14）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先,。

服裝店管理制度篇十

基本事務(wù)

1.上班時統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,，馬上制作)，穿店內(nèi)樣衣營業(yè),。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)

2.隨時保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),，隨時對店內(nèi)服裝進行整理擺放(做到清潔整齊，美觀大方,，便于選購),。

3.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,。

4.顧客進入商店,，營業(yè)員必須主動招呼客人。顧客離開時,，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語,。

5.在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.

6.工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(如沒扣眼，斷線,，線頭過多,，破洞等),，能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實不能修復(fù)的嚴重問題產(chǎn)品,，需隔離放置,，由公司統(tǒng)一處理。

5.注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔(dān).

6.店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機短信,qq短信聊天.

7.收銀差錯時,應(yīng)及時改正,并說明原因,無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠),。

8.填寫報表

每賣出1條褲子都要在報表內(nèi)準確記錄,。當(dāng)日下班時，總結(jié)報表內(nèi)

當(dāng)日總銷售額,，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額,。

9.下班前做好安全檢查工作，注意切斷音響燈光電源,，關(guān)好門窗,，杜絕隱患，確保商店及貨品安全,。

店長工作職責(zé)

1.店長在每天____點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

2.店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié).

3.店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標,。并依此制定店內(nèi)每周每日的.銷售目標，嚴格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標,。對于未能完成當(dāng)日銷售計劃的,，需要及時找出原因并調(diào)整工作方法。

服裝店管理制度篇十一

1,、導(dǎo)購應(yīng)認同本店的管理辦法及獎罰措施,，以本店為榮，自覺維護本店的榮譽,、形象和利益,。

2、因本著多勞多得,，不勞不得,，用心血、汗水和智慧換取財富,。

3,、導(dǎo)購人員應(yīng)互相幫忙、團結(jié),，相互監(jiān)督,，相互督促，共同完成日,、周,、月、季度和年任務(wù)，不可互相推諉扯皮,。

4,、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。

5,、每一天兩次大掃除,，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)持續(xù)店里,、店外干凈衛(wèi)生,。

6、不可遲到,、早退,、曠勤，請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準后方可請假,，周六日和節(jié)假日,、活動期間不可請假，必要時上通班(算加班),，不可兩人同時請假,。

7、營業(yè)時間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞?、嘻戲,、聊天，串崗?/p>

8,、每星期一,、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次,。

9,、待客須熱情，微笑傾聽,，耐心周到引導(dǎo),。

10、請節(jié)約用電,，店長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字,。

11、導(dǎo)購每月須盤點貨物,，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,，由導(dǎo)購按貨品零售價每人賠償，導(dǎo)購移交貨時需檢查核驗無誤,。

12,、若導(dǎo)購辭職,，須提前一個月告知店長和公司,，店長和公司同意后方可辭職,。

13、導(dǎo)購應(yīng)熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計理念,、優(yōu)點,、面料構(gòu)成、上身效果,、適應(yīng)人群,、庫存狀況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品,。

14,、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝,，穿著得體,，做到大方樸素,。

15,、導(dǎo)購員應(yīng)絕對服從店組長的監(jiān)督指導(dǎo)，管理與安排,。有狀況時,，事后說明。

16,、無論什么狀況都不能夠與顧客發(fā)生爭吵,，惡語相加,，一旦有類似事情，立即開除并扣發(fā)所有工資,。

17,、導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,，雜念,，全身心投入工作。不可帶著情緒上班,。

18,、導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日,、周,、月、季,、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為,。

19、每一天都有當(dāng)日的工作總結(jié),，包括：好的方面,，不足的方面，存在的.問題,，改善措施,。

20、沒有顧客時要熟悉庫存,，鉆研貨品賣點,，整理貨品擺放。

21,、對來訪的朋友親戚只可簡單問候交流,，時間不可超過兩分鐘，更不可留在本店,。

22,、本店員工拿新款，在貨源充足的狀況下,，可享受8折優(yōu)惠,。其他人員8.5折。

23,、導(dǎo)購員應(yīng)每一天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,，做到準確無誤。店組長不定時抽查,，每周至少三次,，記錄在案。

24,、導(dǎo)購員不論在干什么,，都要時刻注意店內(nèi)狀況。如果有顧客瞭望或進入,，應(yīng)先問候或妥善處理后,，再進行。

1,、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫,，及時上賬;個人要有每日銷售記錄;

2,、每月進銷存表：組長要負責(zé)安排，按店規(guī)定日期盤點貨物并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日要查清,。

3、進貨單：要規(guī)范填寫,，當(dāng)事人簽字,，及時報本店主管人員,。

4.每日來貨和返廠,，當(dāng)事人要詳細記錄并簽字，記錄單永久保留,。

1,、試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊,，梳子有污垢,，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

2,、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,，最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

3,、每月沒有按時盤點完的罰組長30元,，組員20元。

4,、因不遵守店面規(guī)定,，給店面造成不良影響，被通報和罰款的,，一次罰10元,。

5、有不團結(jié),、爭吵,、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元,。

服裝店管理制度篇十二

（1）監(jiān)察全店銷售工作,。

（2）負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備,。

（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。

（4）保持全場燈光,、音樂,、儀器（冷氣/工具）的正常運作,。

（5）確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺,。

（6）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,，維修事項。

（7）負責(zé)店內(nèi)貨品,，財物及現(xiàn)金安全及防火工作,。

（8）負責(zé)陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列,。

（9）確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時,、準確遞交。

（10）帶動全體員工,，有效提升銷售業(yè)績,。

（11）編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

（12）主持店鋪各類會議,，作為員工和公司的'溝通橋梁,。

（13）定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映,，加強咨詢流通,，監(jiān)控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。

（14）負責(zé)退貨,、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳,。

服裝店管理制度篇十三

一、考勤管理

1,、員工上下班實行簽到制度（收銀臺處）,，嚴禁未簽到或找人代簽者。

2,、上班時間：根據(jù)店鋪地理位置進行制定,。

3、上班期間嚴禁遲到或早退,，一月內(nèi)遲到,、早退合計三次，以曠工一天標準計算,；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

4,、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘,。

5,、員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。服裝店員工管理制度,。

6,、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,，調(diào)班休息時務(wù)必提前申請，與同事做好工作的交接,。

7,、員工請假/休假事宜參見請假制度（暫行）規(guī)定。

二,、儀容儀表

1,、員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌（左胸上方）,。

2,、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳,，女生長發(fā)需盤起,；男生不留長發(fā),、不留胡須,。

3、指甲修剪整齊,、不留長指甲,；

4、口腔持續(xù)清新,，班前不吃生蔥,、生蒜等食品。

5,、嚴禁在顧客前交頭接耳,、指手畫腳，不可有摳鼻,、挖耳,、抓頭、瘙癢等小動作,，需對顧客需使用禮貌用語,。

三、日常行為規(guī)范

1,、上班期間手機統(tǒng)一保管,，方可銷售。服裝店員工管理制度,。

2,、員工無論上、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙,、打牌,、下棋,、賭博等狀況。

3,、員工在上班時間內(nèi)不準吃零食,，不準看報紙、雜志,、寫信或打盹等,。

4、員工在休息時間內(nèi)飲食,、喝水,、補妝等需避開顧客。

5,、員工上班時間嚴禁私自外出,。

6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲,、聊天,、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

7,、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,，各負責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致,、商品間距不一致,。

8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識,、貨號,、價位、庫存,、面料,、風(fēng)格、顏色等,。

9,、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借,、打折或去零頭,。

10、嚴禁員工在培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正,、晉升等考試過程中有舞弊。

11,、收銀員要及時登記顧客資料,、嚴禁資料不完整,、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案狀況。

12,、員工要主動及時處理顧客售后投訴,。

13、收銀員要管理好賣場的電話,、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備,。

14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,，一經(jīng)查實，個人需承擔(dān)相關(guān)電話費用,。

15,、員工要注意持續(xù)賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生,，開票臺上不得隨意亂放東西（水杯,、手機、雜志,、報紙等）,，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,，私人物品不得隨處亂丟,。

16、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào),、排氣扇,、倉庫門銷、燈管,、電話,、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時申請維修,，嚴禁擅自拆裝,。

17、員工務(wù)必把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客,，帶給給顧客的貼心服務(wù)（如：茶水,、糖果、水果等）員工當(dāng)班期間不得享用,。

18,、公司員工要服從上級的工作安排，嚴禁頂撞上級,。

19,、員工對店長安排的`重要,、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋，要執(zhí)行及反饋,。

20,、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密,。

五,、會議、培訓(xùn)管理

1,、員工在參加會議及培訓(xùn)前,，一律不準遲到，早退或缺席,，否則曠工處理,。

2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實行簽到制度,，一律不允私下低聲交談（自由討論除外）,，不允許看報紙、雜志,，不允許翻看手機,、接打電話、私下離場等其它與會議資料無關(guān)的,，不允許擾亂會議秩序,。

3、員工在會議中對工作安排有意見時,，請直接將意見或推薦私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,，嚴禁私下相互埋怨、指責(zé),，嚴禁會上爭吵辱罵,、打架斗毆及私自離會場等狀況，情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理,。

其他

1,、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或套等行為。

2,、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為,。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付,。

4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事,、顧客爭吵,、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,。

5,、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進行保密，嚴禁向他人透露,，凡違規(guī)者直接開除,。

6、員工聘用時帶給或填寫虛假資料,、證明及證書是虛假的,，可直接給予辭退處理。

7,、員工提出辭職規(guī)定：試用期員工須提前7天申請,，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,，不給予退還押金,。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,，承擔(dān)所有經(jīng)濟損失,，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律職責(zé)。

9,、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行,。請假制度（暫行）一、目的為了完善考勤制度,，維持正常的工作秩序,，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度,。

二、請假程序和方法

1,、員工請假,，務(wù)必先填寫《請假單》，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,，否則以曠工論處,；請1天以內(nèi)的假（含1天），務(wù)必提前一天申請,；1天以上3天以下（含3天）,，務(wù)必提前二天申請；3天以上的假，務(wù)必提前三天申請,，否則可不予審批,。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者，應(yīng)使用電話方式請假（不得利用信息留言）,，并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)（星期六,、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班,、請假）,。

2、批假權(quán)限采用層級制,，即按職務(wù)高低進行審批,，店長審批權(quán)限為一天以上三天（含三天）以下；

3,、凡未按請假程序辦理者以曠工論處,。

三、請假的注意事項：

1,、員工及領(lǐng)班平時請假（除婚假,、喪假、生育假外）無論節(jié)假日（周六,、日,、法定日）、事假按照：扣當(dāng)天底薪150%,、病假按照：扣當(dāng)天底薪,、曠工按照：扣當(dāng)天底薪工資200%；店長以上扣繳：當(dāng)天底薪（病假除外）,。

2,、不準許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動離職,，無工資,；連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職，無工資,。

3,、辦公室人員晨會、店長會,、月會,、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理,。

服裝店管理制度篇十四

1,、員工上下班實行簽到制度（收銀臺處），嚴禁未簽到或找人代簽者。

2,、上班時間：根據(jù)店鋪地理位置進行制定,。

3、上班期間嚴禁遲到或早退,，一月內(nèi)遲到,、早退合計三次，以曠工一天標準計算,；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

4,、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘,。

5,、員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。

6,、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,，調(diào)班休息時必須提前申請，與同事做好工作的交接,。

7,、員工請假/休假事宜參見請假制度（暫行）規(guī)定。

1,、員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝,、戴工牌（左胸上方）。

2,、畫淡妝,，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起,；男生不留長發(fā),、不留胡須。

3,、指甲修剪整齊,、不留長指甲；

4,、口腔保持清新,，班前不吃生蔥、生蒜等食品,。

5、嚴禁在顧客前交頭接耳,、指手畫腳,，不可有摳鼻、挖耳、抓頭,、瘙癢等小動作,，需對顧客需使用禮貌用語。

1,、上班期間手機統(tǒng)一保管,，方可銷售。

2,、員工無論上,、下班都嚴禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌,、下棋,、賭博等情況。

3,、員工在上班時間內(nèi)不準吃零食,，不準看報紙、雜志,、寫信或打盹等,。

4、員工在休息時間內(nèi)飲食,、喝水,、補妝等需避開顧客。

5,、員工上班時間嚴禁私自外出,。

6、員工工作時間嚴禁打鬧嬉戲,、聊天,、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

7,、員工要及時整理和維護賣場的貨品陳列,，各負責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致,、商品間距不一致,。

8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識,、貨號,、價位、庫存,、面料,、風(fēng)格,、顏色等。

9,、員工未接到店長同意私自出貨,，將店鋪衣服外借、打折或去零頭,。

10,、嚴禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正,、晉升等考試過程中有舞弊,。

11、收銀員要及時登記顧客資料,、嚴禁資料不完整,、少登漏登并未妥善保管維護好顧客檔案情況。

12,、員工要主動及時處理顧客售后投訴,。

13、收銀員要管理好賣場的電話,、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備,。

14、員工上班期間嚴禁利用店鋪電話進行私聊,，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,，一經(jīng)查實，個人需承擔(dān)相關(guān)電話費用,。

15,、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生,，開票臺上不得隨意亂放東西（水杯,、手機、雜志,、報紙等）,，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟,。

16,、員工要愛護專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇,、倉庫門銷,、燈管、電話,、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝,，如出現(xiàn)故障須即時申請維修,，嚴禁擅自拆裝,。

17,、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的.每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)（如：茶水,、糖果,、水果等）員工當(dāng)班期間不得享用。

18,、公司員工要服從上級的工作安排,，嚴禁頂撞上級。

19,、員工對店長安排的重要,、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋，要執(zhí)行及反饋,。

20,、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進行嚴格的保密,。

1,、員工在參加會議及培訓(xùn)前，一律不準遲到,，早退或缺席,，否則曠工處理。

2,、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實行簽到制度,，一律不允私下低聲交談（自由討論除外），不允許看報紙,、雜志,，不允許翻看手機、接打電話,、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的,，不允許擾亂會議秩序。

3,、員工在會議中對工作安排有意見時,，請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴禁私下相互埋怨,、指責(zé),，嚴禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,，情節(jié)嚴重者直接給予以開除處理,。

其他

1,、嚴禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。

2,、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為,。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付,。

4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假的語言及與同事,、顧客爭吵,、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,。

5,、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進行保密，嚴禁向他人透露,，凡違規(guī)者直接開除,。

6、員工聘用時提供或填寫虛假資料,、證明及證書是虛假的,，可直接給予辭退處理。

7,、員工提出辭職規(guī)定：試用期員工須提前7天申請,，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,，不給予退還押金,。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,，承擔(dān)所有經(jīng)濟損失,，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

9,、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行,。請假制度（暫行）一、目的為了完善考勤制度,，維持正常的工作秩序,，打造一支有組織有紀律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度,。

1,、員工請假，必須先填寫《請假單》,，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,，否則以曠工論處,；請1天以內(nèi)的假（含1天），必須提前一天申請,；1天以上3天以下（含3天）,，必須提前二天申請；3天以上的假,，必須提前三天申請,，否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,，應(yīng)使用電話方式請假（不得利用短信留言），并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)（星期六,、日及節(jié)假日不能調(diào)休,、換班、請假）,。

2,、批假權(quán)限采用層級制，即按職務(wù)高低進行審批,，店長審批權(quán)限為一天以上三天（含三天）以下,；

3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處,。

1,、員工及領(lǐng)班平時請假（除婚假、喪假,、生育假外）無論節(jié)假日（周六,、日、法定日）,、事假按照：扣當(dāng)天底薪150%,、病假按照：扣當(dāng)天底薪、曠工按照：扣當(dāng)天底薪工資200%,；店長以上扣繳：當(dāng)天底薪（病假除外）,。

2、不準許連請休5天以上,，凡超5天以上屬于自動離職,，無工資；連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職,，無工資,。

3、辦公室人員晨會,、店長會,、月會,、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理,。

服裝店管理制度篇十五

每一個服裝店都是以贏利的目的而經(jīng)營的,，但是否能贏利，能有更多的回頭客,，其中的店員是重要的工作者,。對于店員的禮儀，服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本,，僅供參考,。

開店要賺錢，關(guān)鍵看店員!對于現(xiàn)代服裝銷售來講,，店員的主角更就應(yīng)是一位流行情報的帶給者和顧客的形象顧問,。在當(dāng)今競爭日益激烈的服裝銷售市場中，店員成為其中最為活躍,、最為亮麗的風(fēng)景,，只有讓這道風(fēng)景大放光彩，小店才能煥發(fā)勃勃生機,，屹立于強手之林,。

雖然良好的體態(tài)容貌與先天的條件有關(guān)，但是我們強調(diào)的`是后天的努力鍛煉與修飾,，即一方面透過增強體質(zhì),，促進健美體態(tài)的構(gòu)成，另一方面講究容貌修飾,，給顧客以樸素自然,、健康向上、精神煥發(fā)的美感,。

此外,，還要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，要做到勤洗手,，勤剪指甲,，勤洗澡，勤理發(fā),，男性勤刮胡須,，勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物,，不隨地吐痰,，不用手挖鼻孔、抓頭發(fā)。

所謂裝扮得體,，就是要求店員在上崗時,，服飾穿著要整潔合體、美觀大方,，與工作環(huán)境,、工作特點，個人體型等協(xié)調(diào)一致,、和諧統(tǒng)一,。

店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方,、舒適自然,，能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象,，從而產(chǎn)生必須程度的信任感,，促進購買活動的進行。反過來,，如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡,、污垢的工作服,，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導(dǎo)致顧客不愿與她交談,，不愿請她幫忙選購商品,，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽,。

店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉,、衣服,、頭發(fā)、胡須,、指甲等干凈,、整潔;工作服穿著合體，色調(diào)一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán),、戒指,、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡,，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班,。

所謂舉止文雅，就是要求店員在經(jīng)營服務(wù)過程中，在體態(tài),、動作,、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方,、端莊,、有禮等高素質(zhì)、修養(yǎng)好的形象,。

店員日常工作主要包括站立,、行走、拿遞,、展放,，以及接待顧客時迎客、介紹,、答詢,、道別等行為。

店員舉止文雅的具體要求是:

站立,，要有一種挺,、直、高而自然的感覺;

行走,，要矯健,、輕快、穩(wěn)重,、不慌不忙;

拿遞商品要準確,、敏捷、方法正確,、輕拿輕放;

招呼顧客,，要面帶微笑，聲音清晰;

為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定,。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況，或要求同事提點,。