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餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇一
您好!
自20xx年x月x日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,,五個月來,,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告,。
此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,,休假,、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,,將給予相應(yīng)處罰,。自實施本規(guī)定以來,,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到,、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,,每周一召開行政例會,。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作,。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座,。自執(zhí)行本規(guī)定以來,,共召開行政例會xx次,除營銷部經(jīng)理請假x次,、采購部經(jīng)理請假x次外,,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,,均能安排部門管理人員參加,。沒有缺席、遲到/早退,、無故曠工等現(xiàn)象,。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行,。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時間;總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求,、總值值班人員的紀(jì)律要求,、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項內(nèi)容重新強調(diào),,以激勵總值值班人員履行工作職責(zé),。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象,。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從x月x日起,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,,并于次日交總辦,人力資源部收集,,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計,,幾個月來因工作日志未上交,、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自x月份以來,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月x日前提交上月工作報告,,內(nèi)容也比較詳盡,,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題,、下月的工作計劃,、對本部門,、酒店工作的意見或建議,、本部門的人事動態(tài)。
為改變酒店員工宿舍臟,、亂,、差的現(xiàn)狀,,為員工創(chuàng)造一個清潔,、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境,。本職在其他管理人員的幫助下,,著手加強員工宿舍的管理:
(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),,激發(fā)后勤主管的工作積極性,,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,,將日常的管理工作交給宿舍長完成,,形成人事部經(jīng)理,、后勤主管、宿管員,、宿舍長,、四級管理的網(wǎng)絡(luò),。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,,員工宿舍用水,、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,,杜絕高功率電器在宿舍的使用,,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查,、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,,制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范、規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生,。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行,,反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo),,通報批評;罰款的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,,軼序良好,。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù),。對拒不填寫《登記表》者,,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進入宿舍樓,。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍,。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,,宿管員必須催促來訪者盡快離開,。幾個月來,,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況,。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室,、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,,且常有外人進來打牌、看電視,。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋牌室,、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣,、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好,、安全的休閑環(huán)境。
20xx年x月份,、x月份,、x月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了xx多人次,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識,、員工的儀容儀表規(guī)范,、電話禮儀和微笑服務(wù),、員工的酒店意識、酒店消防安全知識,、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等,。經(jīng)過培訓(xùn),,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表,、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)xx多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,,客人的投訴大為減少,。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,,既使員工的操作技能逐步提升,,又營造了一個積極向上的團隊。
述職人:xxx
20xx年x月x日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇二
領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好,!
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,,xx年,,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,,進一步強化明確總經(jīng)理的職責(zé),。在董事會的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項事務(wù),,兼顧股東,、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,,同時對董事會負(fù)責(zé),。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),,進一步提高個人的能力,,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險,敢作敢為的魄力,;允許員工出錯,,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜模荒艹浞终{(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力,。
在日常工作中,,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,。
如果不緊抓這點,,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品,、最優(yōu)秀的員工,、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的,。在這方面,,如何有效調(diào)動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場,;加強財務(wù)管理,,使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài),;居安思危,,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,,保證公司應(yīng)對市場的能力,;協(xié)調(diào)各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的,。
2、團結(jié)班子,。
“認(rèn)真做事只是把事情做對,,用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事,。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),,而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè),。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的,。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,,在實際工作中,,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子,。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候,,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,,往往會管理程序埋下隱患,。還有,在完善的管理制度面前,,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化,。
3、啟發(fā)下屬,,培養(yǎng)下屬,。
在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面,、懲罰面和制度面上下功夫,,而忽視了精神、激勵和人性層面,。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé),、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體,,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,,與公司同發(fā)展、共進步,。
4,、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用,。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進度及結(jié)果,。
作為一名總經(jīng)理,,在處理問題的同時,,更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法,。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,,把握做什么事情都有一個整體概念,;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,,讓他們放手去做,,這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,,管理不是放任自流,,聽之任之。對人對事,,應(yīng)選賢舉能,,論事責(zé)功,一切以成果為重,。
5,、按標(biāo)準(zhǔn)實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證,,讓所有的工作都有流程和程序,。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。非特殊情況出現(xiàn),,絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系,。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,,在平時的工作中,難免會產(chǎn)生矛盾,。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,,我將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團結(jié)一致,,扎實工作,,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長處,,克服不足,,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
以上匯報,,如有不當(dāng)之處,敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年步伐顯得又緊張又忙碌,,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,,大家緊密團結(jié)、努力奮斗,,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),。回顧20xx年的工作,,我們部門圍繞安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做好了以下方面的工作:
1.生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,,我們能合理地服從生產(chǎn),,保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重,、人員不足等困難,,如進行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),,又讓大家可以擠出時間來休息,,調(diào)整作息。
2.完成產(chǎn)量:20xx年我們完成tw101中間品a批,;tw102中間品a批,;tw103中間品a批,當(dāng)前我們還在做tw103中間品a最后一批,,但我們同時完成了下個月初tw101中間品a的準(zhǔn)備工作,。
3.產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20xx年部門里經(jīng)常通過開會等多種形式進行研究,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質(zhì)量意識,,并付諸于生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié),,產(chǎn)品質(zhì)量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
1.整個生產(chǎn)部門從八月份至今,,投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),,還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄,。這樣以后,,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境,。
2.現(xiàn)在最大的變化是我們也越來越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,,因為我們明白只有平時積極地做好設(shè)備的維護保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),,同時領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們在"待生產(chǎn)"期間做好設(shè)備的檢查工作,。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題,。
3.車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,,抽出時間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
現(xiàn)在tw101中間品a和tw102中間品a的生產(chǎn)周期都已經(jīng)縮短,,xx和xxx也及時對各個文件做了修改或新增,,我們大家也都在生產(chǎn)前按時參加培訓(xùn)和考核。
1.隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,,有新員工進入生產(chǎn)車間的,,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,,相互學(xué)習(xí),,一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進入各個產(chǎn)品角色勝任本崗位工作,。
2.公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢,;也重視安全生產(chǎn),,我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。
3.公司也給我們營造環(huán)境,,使大家有機會共聚一堂,;公司給我們創(chuàng)造機會,,使大家相互了解,相互尊重,。我們的足跡近至巴城,,遠(yuǎn)到云南……
在20xx年一年的工作中,雖然進步了很多,,但來到102車間后還是出現(xiàn)了些需改進的地方:
1.對崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時,;狀態(tài)標(biāo)識未及時懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映,。
2.也許自己專業(yè)有限,,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少……
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,,工作壓力比較大,,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,,處理好每一個細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進步,。其中,,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1.要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,,并按照計劃執(zhí)行,;
2.把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作,;
3.要善于思考和實踐,,并加強和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
作為公司經(jīng)理,,依然需要學(xué)習(xí),,多聽、多看,、多想,、多做和多溝通,發(fā)現(xiàn)每一個員工他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,,豐富的專業(yè)技能,,配合著實際工作不斷的進步,,每天只要進步一點點……技術(shù)活需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇四
本人于xx年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去,。在此,,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作,、反思一下自己的不足,、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的,。三個月——說長不長,說短也不短,,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多,。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話,。
三個月以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,,也使我在工作上有了長足的進步,。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
1,、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督,、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘,、薪資調(diào)查,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2,、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作,、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動,。
3,、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放。
4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作。
1,、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,,每個階段的目標(biāo)是什么,,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),,沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心,。
2,、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行,。管理者錯位,,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,,達到什么樣的目的,。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,,真正的價值在執(zhí)行力上。
3,、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限,、任職資格,、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù),、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作,、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,,只有在錯誤中才能成長,。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤,。
4,、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充,。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間,、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。
5,、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,,努力的水平即行為的努力的程度,,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力,。我想每個人都該問問自己,,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上,、知識的存儲上,、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,,從小到大的歷程,,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境,、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,,在未來的日子里我們會越走越好的,相信xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);xx年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè),。付出與回報是相輔相成的,,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去,。企業(yè)發(fā)展了,,個人的價值也將得到提升。
必須要虛心請教,,提高服務(wù)意識,。言行舉止都要注重約束自己,,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,,對下不張狂,對外不卑不亢,,注意用自已的一言一行,,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請教,,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情,、準(zhǔn)確的解答,,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,,才能保質(zhì)保量完善工作,。
1、隔行如隔山,,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2,、在這三個月的時間,,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,,如工作中有急躁,、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間,、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3,、對于公司產(chǎn)品,、性能、適用范圍,、價格方面尚需進一步了解補充,。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度,、踏踏實實的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù),。
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,,由本人擔(dān)任公司工程部經(jīng)理一職,主持工程部日常工作,。在任職期間,,基本上能按公司要求完成工作任務(wù),但也存在一些問題和不足?,F(xiàn)對本年度工作報告如下:
掌握工地在建工程情況,,各工地總包、各分包單位的人事架構(gòu),、工程進度,、質(zhì)量控制、遺留問題等進行分析和初步判斷,,制訂各階段的處理措施,。熟悉公司人事架構(gòu)、工作方法,;熟悉工程部人員配置,,與各個專業(yè)工程師單獨溝通,以迅速掌握工作現(xiàn)狀,;處理解決在建工程歷史遺留問題,,召開各工地工程例會,制定新的工作例會方法,,將過去拖拉疲沓的工作例會改變?yōu)槟芴幚斫鉀Q工地實際問題的工作例會,;
明確工程部各專業(yè)工程師職責(zé),改變過去無目標(biāo),、胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象,,制定周工作計劃,提高工作效率,;明確各個工地具體責(zé)任人,,由本人任總責(zé)任;落實上周的工地存在的問題,,明確責(zé)任人和監(jiān)督人,,有效的解決問題;敦促各工地總包,、分包單位提供施工組織設(shè)計九份,、進度計劃九份,,對不合格的發(fā)回重做;對各個工地關(guān)鍵工程工序?qū)崟r跟進驗收,,發(fā)現(xiàn)問題的,,即時與施工單位和監(jiān)理單位溝通,以求用最快的速度解決,。
適應(yīng)了公司考勤打卡的工作制度,,改變了過去從不打卡的習(xí)慣,至今為全勤,。遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示,,開展工程部各項工作,建立總包單位和分包單位平行管理體系,,嚴(yán)格按照公司對工程質(zhì)量,、安全、進度管理各項目,。著力打造工程部的執(zhí)行力,追求結(jié)果,,強調(diào)執(zhí)行,;對待公司變革,推行的各項制度,,首先是堅決地執(zhí)行,。修改、完善在做中思考,,在做中完善,,發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。
按照專業(yè)劃分了管理范圍,,工程部每星期五上午召開部門會議,,按照公司指定的節(jié)點,制定下周項目內(nèi)控里程碑節(jié)點,;由各專業(yè)工程師帶著里程碑節(jié)點,,與所管轄的總包、分包單位進行充分溝通,,排布本專業(yè)工程的內(nèi)部工作分解結(jié)構(gòu)和內(nèi)部時間節(jié)點,;在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上,工程部組織各專業(yè)工程師,、監(jiān)理工程師,、總分包單位項目經(jīng)理共同討論,識別專業(yè)工程之間的工作接口關(guān)系,。
我雖然完成了很多工作任務(wù),,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,,但由于工作時間較短,與公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求相比照,,還存在著不小的差距,,還有許多不足之處需要努力克服,專業(yè)學(xué)習(xí)需要進一步加強,,文字綜合能力需要進一步提高,。面對紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)容易產(chǎn)生急躁情緒,思考問題有時不夠全面周延,。組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足,,團隊意識需進一步加強。
將工程部的人員工作分解為兩個部分進行考核,。工程實體進展情況,、實體質(zhì)量的考核,專業(yè)工程師從事管理工作進展情況考核,,定期考核,,問題消項。工作分解,,溝通,,風(fēng)險預(yù)控有效降低了管理風(fēng)險。經(jīng)常召開不定時專題(現(xiàn)場)項目會議,。從各專業(yè)工程師的角度識別工程關(guān)鍵控制點,、存在的風(fēng)險;然后制作問題列表,,分發(fā)給大家共同討論和制定對策,,分析消除這些過程風(fēng)險的預(yù)控措施。定期溝通:定期與部門員工進行溝通,,消除工作隔閡,,融洽項目氛圍,激發(fā)大家主動工作的積極性,。對于不同的合作單位,,要容忍差異,采用不同的方法應(yīng)對變化,。
各分項項目切實執(zhí)行樣板引路制度,,是實施工程質(zhì)量有效途徑:在工序展開前進行詳細(xì)的質(zhì)量交底,使施工人員在樣板施工時,,能夠感受到項目部嚴(yán)格的質(zhì)量要求,。從而統(tǒng)一認(rèn)識,在思想上統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。發(fā)揮樣板的參照作用,,在施工過程中不斷地參照對比,,發(fā)現(xiàn)問題隨時通知相關(guān)單位實施整改。及時總結(jié)樣板做法,,在不同施工單位之間開展質(zhì)量評比,,推廣好的施工做法和管理方法,提高質(zhì)量管理工作的覆蓋面,。
以上為我一年來的述職報告,,不足之處請公司批評指正。
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇六
領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好,!
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細(xì)化管理,,各方面工作快速發(fā)展的一年,。回顧即將過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進一步提升,、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)圓滿完成,、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作,、上下一心,圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標(biāo),,取得了較好的成績,。
以下是我個人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作,、科室建設(shè),、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,有不到之處望批評指正,。
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,,全面提升xx供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向,。
20xx年,,我在完成日常工作的同時,積極參加公司組織的各項活動,,帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn),,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會,,結(jié)合自己的工作實際進行思考,。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,,我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力,。
作為一名xx供水企業(yè)的職工,、干部,有責(zé)任,,也應(yīng)該扎扎實實的完成每一項工作,。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,,組織的要求結(jié)合起來,。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,,我能夠擺正位置,,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,,自覺的維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,,堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成,。
目前,生產(chǎn)計劃科xx名同事,,有xx個崗位,,作為經(jīng)理,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,,我能夠在安排好自己工作的同時,,調(diào)動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù),。在日常工作中,,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,,下班晚一點再走,。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,,處理事情過程中,,努力做到手勤、腿勤,,全面了解情況,,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),,和相關(guān)部門共同商議解決辦法,。
在工作中,,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成,。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長,、協(xié)調(diào)部門多,,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,,當(dāng)一個疑難問題解決后,,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺,。
20xx年,集團提出了“挖潛補能,,強基精管,,轉(zhuǎn)型增效,乘勢發(fā)展,,為xx經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),,對公司的整體工作和各項考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,,我與科室全體職工一道,,保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復(fù)核詳實準(zhǔn)確,,數(shù)據(jù)上報及時,;多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全,、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,,積極開展安康杯相關(guān)活動;進一步強化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤,、計劃停水方案的制定,;在維護企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項理賠工作,;積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,,及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,,20xx年各項供水服務(wù)保障多達xx次,,xx天,。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達,,各項保障預(yù)案的匯總,、手冊編制、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調(diào)處置,、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,,不知疲倦的按時完成每一項工作,。
在工作中,我能夠自覺遵守集團和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,堅決不違反紀(jì)律,,不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,,自覺抵制不正之風(fēng)。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入,,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,,需要進一步加強政治理論的學(xué)習(xí),。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,,工作中有時不夠細(xì)心,,考慮問題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),,今后有待進一步加強和改進。
20xx年,,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,,我將會更加的嚴(yán)格要求自己,踏實工作,、求真務(wù)實,、團結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù)。
以上是我的述職,,誠心誠意接受同志們的審議,。謝謝大家!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇七
從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護,,是公司給予了我的工作平臺和機會,,讓我學(xué)有所用,學(xué)以致用,,讓我用自己所學(xué)的知識為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向,,在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,,是你們的關(guān)心、關(guān)愛,、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持,,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果,。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,,引資金近20萬元,,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、愛護和信任。我想在今后的工作中,,我將要認(rèn)真工作,、積極學(xué)習(xí)、開拓進取,、努力發(fā)掘營銷市場,,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務(wù),,實現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1,、努力學(xué)好專業(yè)知識,修練“內(nèi)功”,,不斷加強業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),,用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀,,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,,進一步取得客戶信任,,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,,介紹客戶,,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實的客戶,。
2,、在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),,在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),,為公司創(chuàng)造價值。
3,、多開辟營銷網(wǎng)點和渠道,,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的,。
4,、以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,,服務(wù)優(yōu)勢,,多作宣傳,多作溝通,,合規(guī)運作,,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5,、積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,,讓他們了解期貨,熟悉期貨,,掌握期貨并參與期貨,,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報,。
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇八
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,,為了更好的完成下年的工作任務(wù),,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
全年完成采購項目共計560萬元,,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,,如采購及時率尚且能達到98%,,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在,,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,,加強與客戶溝通,,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確,、準(zhǔn)確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。
就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,,貨比三家,,多快好省的采購原則。
斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料
嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。
綜上所述,,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,,今后一定會更加團結(jié),,齊心協(xié)力,共同進步,,向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步?。?/p>
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇九
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,,在這開局關(guān)鍵一年里,,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結(jié)一致,,克服困難,,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),,致力于培育一支團結(jié),、和諧、高素質(zhì)的策劃團隊,。
千里之堤毀于蟻穴,,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,,大機器又怎么能正常運轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,,也是公司建設(shè)的需要,。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓(xùn),,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。這也切實符合集團下發(fā)《2014管理營銷年》的優(yōu)化職能隊伍精神,,部門培訓(xùn)主要分為兩個階段:
(1)企業(yè)文化,、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要,。因此,,要做好宣傳工作,,必須和企業(yè)文化,、政策精神融匯貫通,,才能做出最適合景區(qū)宣傳,、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計,。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個營銷策劃設(shè)計人員,,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊,,任何一種新的產(chǎn)業(yè),、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,,這就要求策劃部時刻關(guān)注熱點,多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,,更加茁壯成長,。對此,,本部制定實施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),,理論結(jié)合實踐,,在實戰(zhàn)中鍛煉職工個人的能力,,同時培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力,。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時,,由于各個部門的職能局限性,,策劃部的責(zé)任極重,。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的,。對于策劃部每位同仁們分管的工作,,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識,、相輔,、放手授權(quán)、激勉相濟,。
同時,,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細(xì)計劃過程,、材料及設(shè)備的需要,,預(yù)計費用等,分工明確,,互相協(xié)調(diào),、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,,積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,,增強凝聚力,,合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,,充分證明了效果好,、效率高,,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置,。
3,、抓團結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,,策劃部從成立到發(fā)展,,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),,有汗水,,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可,。我堅信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,,讓我們不論是在順境中還是逆境中,,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,,彩虹必在風(fēng)雨之后,。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,,以情動之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用,。在工作中,、生活中,用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,平常講人格,,樹立公平,、公正、平等的管理風(fēng)氣,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,。當(dāng)有人在工作中,、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,,努力幫忙解決,,給于配合。長此以往,。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,,而且改進了工作模式,提高了辦事效率,。
4,、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,,流程管事”的管理理念,。
俗話,無規(guī)矩不成方圓,。為了促進集團步入良性循環(huán)發(fā)展,,同時加強營銷管理工作,集團決定在2014年開展“管理營銷年”活動,,這一舉措無疑表明管理制度的重要性,。本著務(wù)實創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機制。20xx年,,我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu),、人員編制》,《績效考核提成方案》,,《營業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),,建立健全各項規(guī)章制度,朝著有章可循,、有據(jù)可依的方向發(fā)展,。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,腳踏實地,務(wù)實創(chuàng)新,,查找問題,,面對問題,,解決問題,按照公司制度,,圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),。
5、抓工作,,堅持自我加壓,、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成,。
作為策劃部經(jīng)理,,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,,深知責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨。為此,,我在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,踏踏實實,、認(rèn)真開展工作,,較好地完成了各項任務(wù)。圍繞公司下達的工作目標(biāo)和任務(wù),,充分調(diào)動部門資源,,合理安排各項工作任務(wù),并對員工進行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,,從而提升部門的工作效率,。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績,,同時我也認(rèn)識到,,這離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項規(guī)章制度的梳理,、歸納,、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強,。 表現(xiàn)在每項工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,,層層落實。 表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化,、精神需更加滲透融合
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,,使其更加靈活和變通,。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,,外部合作生疏,。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,,但內(nèi)部磨合后,,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,,在今后的工作中,,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作,。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強,。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,,才能做出更具針對性,、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考,。
以上這些問題和不足,,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,,公司各個方面必然朝著更合理,、更規(guī)范、更細(xì)化,、更適用的方向發(fā)展,。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,,更需與時俱進,,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,,展望未來,,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,,按照集團下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神,,加強各項工作學(xué)習(xí),狠抓落實公司各項政策,,不斷充電,,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗,。
以上是我的述職報告,,不妥之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步,。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇十
20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作,。
20xx年,通過開展首季開門紅,、田園虛擬網(wǎng)建設(shè),、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動,。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達到了預(yù)期,。
寬帶用戶累計達到8372戶,收入完成307.14萬元,,收入同比增幅42.62%,,g網(wǎng)用戶累計到達13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶,,收入完成 142.19萬元,,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶,收入完成974.36萬元,,同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元,,10月份完成通信服務(wù)收入 200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%,。
在服務(wù)方式上,,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò),、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,,開展了“迎國慶,、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動:一是開展開展“我服務(wù),、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題,。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),,使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理,、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率,。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,,同時嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,,促進了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位,、各部室,、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,,綜合通信能力明顯提升,,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同,。
進入下半年,,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研,、座談,、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,,科學(xué)合理地調(diào)配和充實了一線力量,。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度,、進一步細(xì)化完善欠費,、預(yù)收款,積分考核等辦法,、加強成本控制,,財務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。
20xx年以來,,xx分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),,抓好落實,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實科學(xué)發(fā)展觀活動,帶頭學(xué)習(xí),、帶頭進行廉潔承諾,、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,鞏固了自查自糾工作成果,,保持了求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
在一年的工作中,,還存在一些問題和不足,,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,,難度較大,,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,,這一點還需要在今后的工作中逐步探索,。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面,。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠,。
4,、工作不夠細(xì)致,有些措施落實不到位,。
5,、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新,、融合繼承與開拓創(chuàng)新,、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,,形成整體發(fā)展合力; 堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,,實現(xiàn)公司的科學(xué),、健康、可持續(xù)發(fā)展。
在過去的一年里,,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零,、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零,、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價,。我一定以此為契機,,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20xx年xx月xx日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇十一
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,,在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理,,主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計劃,、組織,、控制來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控,。
回顧我半年的工作,,有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索,。回顧過去,,有成績,,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正,。
1、做了哪些工作
2、工作中的感悟以及對本職工作的認(rèn)識
3,、個人評價
4,、下半年工作思路
4月下旬,對公司原有《考勤管理細(xì)則》,、《加班管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項考勤管理規(guī)定進行系統(tǒng)整合,,出臺了《員工考勤管理制度(試行)》,,其中對作息時間、打卡制度,、出差管理,,請假調(diào)休以及各項休假制度進行了詳盡的規(guī)定,并與各部門經(jīng)理達成共識提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行,。
對于遲到,、早退、請假不按流程,、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法,,依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰,并且對相關(guān)人員及行為在公司oa系統(tǒng)上進行了公布,。在人力行政部的強力推行和各個部門,、各位同事的全力配合下,目前公司的考勤已基本規(guī)范,,達到了管理效果和管理目的,。
在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前,小倉庫的管理一直是處于一個多頭管理,、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài),,各種雜物,輔銷資料,、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟,,到處都是。當(dāng)時正是基于這樣一種狀況,,周總要求將小倉庫的5s管理工作必須做到位,,人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作,并和財務(wù)中心,,運營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》,。
兩個多月過去了,由于對庫存物品進行了歸類放置,,對庫存物品數(shù)量,,特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理,,輔銷資料的零售流程進行了優(yōu)化,小倉庫的管理已經(jīng)進入了一個相對規(guī)范的階段:交款,、打單,、出貨,流程簡單,、責(zé)任明確,、操作快捷;倉庫內(nèi)物品分類,、分區(qū)放置,,整齊明了、找尋方便,,基本達到了5s管理的要求,;出貨有序、庫存清晰,、賬目無誤,,物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢,財務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控,,行政則可通過對倉庫物品的定期盤點來確保公司利益不會受到損害,。
5s管理的推行一向是出力不討好的事情,。但我們是銷售型公司,,個人5s管理的實施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此,,本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象,,同時不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大,,太過繁瑣的原則,人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5s自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行,,個人只需將自己辦公卡座的5s工作做好,,而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。
從目前來看,,5s管理的推行也取得了一定的成效,。總之,,我們推行5s管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,提高大家的工作效率,而不是增加大家的工作量,。
近半年來,,我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少,,老徐做事非常的務(wù)實,處理事情也很穩(wěn)重,,我只是給他一些指導(dǎo)性的意見,,和一些信息上的及時溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò),,和會議組織者進行協(xié)調(diào),。
黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個難點:設(shè)施老化、臨時工不是很好請,、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定,、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。
但是我們一直以來對自身的定位非常明確:我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,。因此,,明確了自身的定位,接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度,,提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能,。設(shè)備老化,通過經(jīng)常檢修來確保需要時不會出現(xiàn)故障,;在堅持公司關(guān)于基地管理制度的前提下,,盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口,、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件,。到目前為止,沒有出現(xiàn)過任何投訴,。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全,、衛(wèi)生月度檢查制度,通過具體,、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作,。
6月17日在公司整風(fēng)活動動員大會上張總的講話中,前臺的工作是被投訴較多的地方,,問題主要反映在健康顧問來公司考察,,看不到笑臉、聽不到歡迎,、態(tài)度語氣不能接受等方面,,集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個層面。
通過此次整風(fēng)活動,,我們進行了認(rèn)真的分析和總結(jié),,充分認(rèn)識到前臺工作的重要性,也認(rèn)識到公司整體的辦公環(huán)境對客人,,對考察人員的重要性,,作為前臺,,它屬于第一窗口,客人或考察人員到公司,,是一種關(guān)系的開始,,而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ),也是公司發(fā)揮影響力的開端,。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要,。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展,努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的,,是公司發(fā)揮影響力的根基,。
在與小林進行了幾次深入的溝通以后,小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司,、對個人來說分別意味著什么,;我們也做了一些硬性的規(guī)定,譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品,,搞好展示廳衛(wèi)生,,以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時擺放,,到大門口迎接,,有人到前臺咨詢必須起身回答問題,并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等,,同時周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整,,象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。
目前,,各方人士對前臺工作的不滿已大大減少,,投訴已基本杜絕,。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定,并與技術(shù)部溝通,,在oa系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能;并一直跟進會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況,。由于各種原因,,目前還不是十分理想,還有個別部門提交不全面,,也有開了會沒做記錄的,。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進、解決以及反饋制度,。
建立固定資產(chǎn)管理臺帳,,每月刷新一次,,并在oa上增加了這一模塊,記錄每個人所保管物品的清單,,明確保管責(zé)任人,,規(guī)范領(lǐng)用申請流程,從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,,努力降低運營成本,。
針對電腦配件及辦公用品的申購,也相應(yīng)地通過在公司oa系統(tǒng)上建立申購審批流程,,從而盡量將行政采購,、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化,。
每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅持的事項,,如果做不到位,勢必會留下很多的安全隱患,,因此我們實行了值班制度,,從周一到周日,每天都落實到人,,本部門人員全部簽了責(zé)任狀,,檢查事項包括空調(diào),電腦,,飲水機,,打印機等電器設(shè)備的關(guān)閉情況,結(jié)算部,,財務(wù)部,,市場部,精英辦公室等下班后是否鎖門等,,有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生,。
規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時間的著裝標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)查辦公時間聊qq,、玩游戲,、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁,禁止瀏覽不良網(wǎng)站,、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為,,使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個比較好的改觀。
同時,,為了節(jié)約資源,、杜絕浪費,我們定時檢查空調(diào),、照明燈的使用情況,,盡量杜絕浪費現(xiàn)象,。
其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識
行政部在公司主要有管理、事務(wù),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。各種管理也是為了更好的服務(wù),。
因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是我們的天職,,是立局之本,,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項工作。變被動服務(wù)為主動服務(wù),。
實現(xiàn)管理,、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo),,管理弱,,水平上不去,事務(wù)弱,,效率上不去,,服務(wù)弱,形象上不去,。只有用強化管理帶動整體工作,,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,,才能不斷提高工作水平,,保證各項決策的貫徹實施,。在確定了總目標(biāo)后,,按月進行了跟進、分解,、落實,。
行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲",管理是要執(zhí)行制度的,;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),,并不一定要搞得劍拔弩張,,刀光劍影。行政工作需要人情味,。
部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,,提高部門人員的工作能力尤為重要。
行政工作的繁雜性,、重復(fù)性的特點使得大家容易產(chǎn)生懈怠,。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,,加強內(nèi)部管理,、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,,使得各項工作規(guī)范化,、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬,、高水平的服務(wù)隊伍,。同時要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán),。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施,、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度,、工作程序),、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來,,整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn),。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升,。堅持召開周例會,,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足,。
為兄弟部門創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境,,搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命,因此也需要我們準(zhǔn)確,,快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求,。
行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時就會導(dǎo)致脫離各部門實際,,發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行,,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系,。
首先就是服從,,要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
其次與公司的經(jīng)營理念,、管理策略,、企業(yè)精神與文化保持高度的一致,我給自己的定位就是沖鋒陷陣者,,紅旗飄向哪里,,我們就要沖到哪里。
我們是銷售公司,,因此就需要我們要有大市場的概念,,在這里沒有前方和后方。每個人都是市場上客戶服務(wù)的提供者,,每個人都代表著公司的形象,,每個人的.服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。
行政部雖然從整體上來說,,對外服務(wù)的工作事項不是很多,,但是前臺工作、黃江培訓(xùn)基地以及會議室的管控上,,行政部都是第一責(zé)任人,。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平,同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平,。
1,、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要,。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情,。
2、當(dāng)好服務(wù)員,,把握所應(yīng)扮演的角色,,把握好工作分寸,事務(wù)管理上不分大小,,更多的注重細(xì)節(jié),。
3、無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。
4,、行政工作必須要有強烈的時效觀念和意識,要有求真務(wù)實,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為。
5,、行政工作要有奉獻精神,,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性,;行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,,是難以勝任的,。
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個人體驗與心得,。生產(chǎn)主管,,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,,我具體進行了生產(chǎn)主管述職報告范文如下:
1,、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗工作,,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2,、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3,、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月,、周生產(chǎn)計劃,并下達生產(chǎn)訂單,;
4,、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度,并向總經(jīng)理匯報進度,。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心,。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃,,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,,公司急用的物料沒有請購,,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,,不該來的卻來了一堆,。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,,必將引起客戶抱怨,,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點,。
其次,,做為生管,必須要有堅定不移,、不厭其煩的跟催精神,。有人說:計劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了,。其實不然,,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌,、堅持的態(tài)度,。計劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到,。倘若已經(jīng)快到出貨日期,,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,,并與供應(yīng)商溝通,,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行,。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,,我生產(chǎn)我的,,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的,。
最后,,做為生管,,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系,。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的,。工作過程中,,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,,并找出問題關(guān)鍵之所在,,解除誤會,化解矛盾,,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。一個團隊,,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,,公司的發(fā)展才能越來越好,。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題,。在工作中,有的時候開拓,、創(chuàng)新意識不夠,,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,,在有些問題的處理上瞻前顧后,,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,,克服不足,,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇十三
為人正直,,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。如:在10月份的“服務(wù)明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動讓出,,以構(gòu)建和協(xié)的評選環(huán)境,。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,,以求公正,、公平。
(一),、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野不同,思考問題的角度不同,,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,。在入職一年多的時間里,,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應(yīng)的問題能提出較有建設(shè)性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議,。
(二),、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講
1,、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,,有法可依,。在前一年時間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù),、人力資源的規(guī)章制度,,如:會議管理、值班經(jīng)理,、各類應(yīng)急預(yù)案,、薪酬管理,、休假管理,、培訓(xùn)管理、初中高服務(wù)定級等制度,,使管理工作逐步規(guī)范,。
2、積極使用電子化管理,,提高工作效率k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導(dǎo)出等,。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能。社保,、合同的網(wǎng)上申報方便了參,、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝,、學(xué)習(xí),,從4月份起,所有個稅采用全員網(wǎng)上申報納稅,。電子化的應(yīng)用,,在很大程度上提高了工作效率。
3,、根據(jù)營業(yè)狀況,,合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整,,下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進行了調(diào)整,,將原市場部的計調(diào)、設(shè)計,、文案等5人劃入行政人事部編制,,經(jīng)過一年的整合,,我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的506人。
4,、20xx年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況,,每月編制人事報表,及時客觀的合理調(diào)配人力資源,。如通過報表一(附后),,招聘時注意男女比例、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡,、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司20xx年年平均流動率4.87%(離職率為5.7%)),,隨時撐握員工的離職動向,,對于重要關(guān)鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,,親自和員工進行離職訪談,,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),,可以了解公司人工成本情況,,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經(jīng)營業(yè)績,,有效降低人工成本,,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本,。
5,、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團隊”的評選,,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務(wù)明星,、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進晚餐等活動,,也對本部門員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦疲鰪姳静块T間員工的團隊合作,。通過活動溝通與員工的關(guān)系,,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,,解除員工的思想怠狀,,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司開始評選“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,,我行政人事部在共有23名員工中,,先后有韓磊、佟巖,、郭慶,、潘彩云4人被評為“服務(wù)明星”,占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上,,我當(dāng)時為顧全大局主動讓出指標(biāo)),,保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結(jié),。
6、積極開展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項長期的工作,,為指導(dǎo)部門做好培訓(xùn),,理順了各部門上報月培訓(xùn)計劃、教案,、上月培訓(xùn)總結(jié),、考核表等流程,對部門培訓(xùn)進行了有效管理,,為統(tǒng)一內(nèi)容,,便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1-7冊。
在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,,我們召開了主管級及以上擴大會議,對我擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,,目的在于深入主管,,更好的開展,經(jīng)集思廣益,,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”,、“專題辯論賽”,、“禮儀之星、之隊評選”,、“中基層管理培訓(xùn)課”,、“崗位技能競賽”五大方面進行,現(xiàn)在已全部進行完畢,,取得了良好的效果,。
7、逐步屢順后勤行政各項工作,,確保服務(wù)員工,。
突出的4人間住宿問題,,一直困擾著員工,沒有好的休息,,自然不會有精神飽滿的工作,,為最大限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,,在沒有整改之前,,公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,,極大程度的緩解了住宿壓力,。
8、從行政方面積極想辦法,,降低各種成本,。
在車輛管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行“派車單”出車原則,,和財務(wù)部協(xié)商從原來的天天出去采購,,調(diào)整為一、三,、五采購,,大大降低了車輛使用成本。在綠化,、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,,現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調(diào)整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,,在各方面對公司成本進行有效控制,。
9、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,,在06年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并進行綜合應(yīng)急演練,,得到了總公司安委辦的認(rèn)可。
(三),、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力,、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,,對于崗位空缺我們實行競聘機制,,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名,、競聘演講,、結(jié)果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平,、公正的進行,,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領(lǐng)班2人,。對于自己本部門的員工,,我認(rèn)為,不去培養(yǎng)是我的責(zé)任,,不去努力是員工的責(zé)任,,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案,、聽取他們的建議,,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,只有集思廣益,、群策群力才能嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),減少工作失誤,。
從以上職能就可以看出,,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色,。
在工作一年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1,、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,,將這兩項較好的結(jié)合,,我還有所欠缺。
2,、在工作中有時容易脾氣急躁,,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜,。
3,、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,,影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,,而在于人,。不在于人的能力,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,,加強溝通,。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,,涉及演員,、醫(yī)生、教練,、廚師,、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,,需要我們專職的招聘人員開展工作,,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通xx的網(wǎng)絡(luò)招聘,,對于演員,、醫(yī)生、教練,、演員等稀缺崗位,,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,,給部門正常經(jīng)營帶來影響,。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)師的選拔還末開展,,造成公司的二級培訓(xùn)體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距,。
由于部門事務(wù)性工作繁忙,,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,考核合格方可晉升等。
餐飲經(jīng)理年終述職報告 經(jīng)理述職述廉報告篇十四
我叫xxx,,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū),、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作,。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,,分幾個方面述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費x%,,垃圾清運費減少了x%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。xx路xx號院,、xxx院,、xx公司院、第xx校院衛(wèi)生費的收取支付工作,。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作,。房管局小區(qū)、xx小區(qū)的車位費收取工作,。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作,。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題,。對每一個院的收費工作都進行細(xì)致的部署,,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,,跟著你干我們踏實心甘情愿,,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,,任務(wù)之艱巨,,非常人所能接受的工作壓力。對xx小區(qū),、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,,進行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費用分析,。提交了切實可行的解決方案,。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé),。
74個庭院的:人員配備,、工作職責(zé)、收支費用,、垃圾處置等工作,。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案,。逐步落實整改:由原來的74個庭院,、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:xx個庭院,、xx人、每月支付工資xxx元,。每月減少工資費用x萬余元,。對現(xiàn)有的庭院,進行認(rèn)真核算,,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行,,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作,、人員的合理調(diào)整,、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,,存在大量的遺留問題還要進行,,爭取早日理順努力完成。
對人員的技能培訓(xùn),,日常事務(wù)處理,,能起到表率作用,,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,,受到廣大業(yè)主的一致好評,,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理,、綠化工作,、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血,。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),,心系廣大業(yè)主的生活必須,,協(xié)調(diào)處理供暖、供水,、供電中的問題,,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的,更是信任的,,兩三天見不到我,,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我x萬多的服務(wù)費補貼,,今天就匯給公司,。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,,孰能無過,。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,,沒有按照做好做細(xì),,有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,,還有待廣大業(yè)主自覺改正,,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),,早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,。
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn),。一個人頂兩個項目部經(jīng)理,、兼xx小區(qū)經(jīng)理、還具體管理xx廠三個家屬院和三個保安崗點,。我從未叫過苦叫過累,,大事小事認(rèn)真處理,,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面,。能深入崗點檢查、解決,、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題,。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,,并抓好早操訓(xùn)練工作,。能及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,,并安排逐級傳達,。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪,,并按照甲方的要求進行整改并配合工作,。對六、七項目部的人員招聘,、調(diào)整,、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理,。對小區(qū),、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批,。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,,其中三個班長一致同意,,還愿意和我一起工作,我真的很知足,,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長的,,通過不斷地學(xué)習(xí),,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果,。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,,通過以上的總結(jié)和敘述,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
態(tài)度完成計劃任務(wù),。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日