工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

施工員年終工作總結(jié)篇一

臨水臨電建設(shè)作為施工人員進(jìn)場(chǎng)后首要任務(wù)，是施工能否順利進(jìn)行的后方保障,，所以我認(rèn)為施工前期這項(xiàng)工作對(duì)于我們水電專業(yè)施工員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),。要很好的完成這項(xiàng)工作，我是這樣做的：

1,、與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)溝通,，做好臨建和臨水臨電的配合，做到綜合布局,、統(tǒng)籌規(guī)劃,；

2、編制切實(shí)可行的臨水臨電方案及應(yīng)急預(yù)案,，繪制詳細(xì)的平面及系統(tǒng)布置圖,，以指導(dǎo)施工,。編制的方案完整真實(shí)并有設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)，且考慮富裕量,，設(shè)計(jì)依據(jù)正確有效,，科學(xué)合理并符合實(shí)際；布置圖繪制詳細(xì),，做到每個(gè)節(jié)點(diǎn)有詳圖,，既保證當(dāng)前施工也為以后維修提供依據(jù)和便利。

3,、建立健全臨水臨電管理的相關(guān)制度,，用制度規(guī)范來(lái)保障臨時(shí)用水用電：

制定臨水臨電值班制度，并設(shè)置相關(guān)責(zé)任人,，建立責(zé)任追溯制度和獎(jiǎng)罰制度,，尤其臨電方面保證無(wú)特殊情況連續(xù)供電,；要求值班人員,、責(zé)任人員按照制度對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)做好定期檢查和維修,，并做好相關(guān)記錄備查,；設(shè)置安全標(biāo)示和完善用電安全管理制度，切實(shí)保證現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)的用水用電安全,，做到防范于未然,。

4,、臨建施工中抓住重點(diǎn),，杜絕隱患：

對(duì)于重要管路,、線路和易于破壞及維修不便的節(jié)點(diǎn)，采用質(zhì)量好,、耐久性強(qiáng)的材料,，施工時(shí)派技術(shù)好的工人操作，完成后親自檢查驗(yàn)收,，確保不留下隱患,，并做到心中有數(shù),。

5,、臨水臨電中做好預(yù)算的控制，主要為材料和人工控制,，做到既保證設(shè)施的使用性和耐久性,，又做到造價(jià)相對(duì)經(jīng)濟(jì)合理；為了便于及時(shí)維修,，現(xiàn)場(chǎng)材料庫(kù)中有臨水臨電的材料儲(chǔ)備,，以備應(yīng)急。

6,、做好冬雨季節(jié)的臨水臨電設(shè)施的保護(hù)工作,，加強(qiáng)檢查力度,，增加檢查頻次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，保證特殊季節(jié)不因?yàn)樗妴?wèn)題影響施工進(jìn)度,。

1、圖紙會(huì)審：

圖紙會(huì)審時(shí)先組織項(xiàng)目部相關(guān)專業(yè)技術(shù)員進(jìn)行內(nèi)部會(huì)審,，請(qǐng)施工班組長(zhǎng)參加內(nèi)部會(huì)審,，做到在施工圖紙上首先了解設(shè)計(jì)意圖，并在技術(shù)上掌握施工工藝概要,。對(duì)于圖紙中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題內(nèi)部相互之間進(jìn)行溝通,，同時(shí)與土建專業(yè)圖紙核對(duì)，檢查是否有沖突,，形成記錄,。在有設(shè)計(jì)院參加的圖紙正式會(huì)審前，將所有內(nèi)部會(huì)審問(wèn)題整理完善,，會(huì)審時(shí)有技巧性的提出,。在會(huì)審時(shí)盡量向設(shè)計(jì)院把問(wèn)題問(wèn)得全面和仔細(xì)，以免模糊不清為以后施工留下疑點(diǎn),。會(huì)審后及時(shí)整理,，要求設(shè)計(jì)院、甲方及監(jiān)理簽認(rèn),。

2,、技術(shù)交底：

水電安裝細(xì)節(jié)工作較多，施工前對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)交底,，對(duì)施工質(zhì)量控制尤為重要,。技術(shù)交底詳實(shí)、具體,、有針對(duì)性,，水電安裝分預(yù)埋階段、安裝階段,、試驗(yàn)試運(yùn)行階段,、工程收尾階段等等，所以對(duì)于每個(gè)不同的施工階段都進(jìn)行技術(shù)交底,，以確保各個(gè)施工階段的施工質(zhì)量,。對(duì)班組的技術(shù)交底督促保證班組在施工中能夠真正執(zhí)行，這一點(diǎn)非常重要,，所以制定技術(shù)交底時(shí)我依據(jù)規(guī)范,，而且考慮到班組操作的可行性，采納班組長(zhǎng)的合理化建議,，保證技術(shù)交底的可指導(dǎo)性,。交底后要求班組長(zhǎng)簽字,，技術(shù)要求高的部位要求具體操作人員簽字，形成正式文件存檔,。

1,、施工方案的編制：

我們編制施工方案一般都是借鑒實(shí)例，在借鑒實(shí)例的基礎(chǔ)上考慮到對(duì)我們本工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,，涉及到關(guān)鍵性的問(wèn)題著重考慮,。方案編制過(guò)程中參照幾個(gè)或多個(gè)類似工程的施工方案，汲取可采納性施工工藝,，進(jìn)行研究,、借鑒和利用；在施工部署上考慮到實(shí)際工程量和計(jì)劃工期以及主體工程土建專業(yè)的施工部署,，緊跟土建專業(yè)施工安排,，有效部署勞動(dòng)力資源的投入；方案的編制中注重成品保護(hù)和安全生產(chǎn),、文明施工內(nèi)容的編制等,。總之,，編制的'方案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工起指導(dǎo)作用,，真正做到讓班組依據(jù)方案進(jìn)行施工，確保工程的質(zhì)量進(jìn)度及投入,。

2,、計(jì)劃的編制：

根據(jù)工期要求，劃分各個(gè)施工階段的進(jìn)度計(jì)劃,。水電安裝主要是與土建專業(yè)配合,，穿插施工，在編制計(jì)劃時(shí)首先考慮土建工程的進(jìn)度計(jì)劃,，合理安排工期,。利用計(jì)算機(jī)軟件編制進(jìn)度計(jì)劃，科學(xué)合理,，更能有效的對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，在施工過(guò)程中有

利于糾偏。所以在工作中不斷熟練運(yùn)用一些計(jì)劃編制軟件,，如夢(mèng)龍項(xiàng)目管理軟件,、海文進(jìn)度計(jì)劃編制軟件等,，這對(duì)工程進(jìn)度的把握起到事半功倍的效果,。

1、三控：

對(duì)質(zhì)量的控制,，主要是對(duì)班組的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行有效把握,，充分利用技術(shù)交底和技術(shù)方案對(duì)其施工過(guò)程和材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求和把關(guān),，有問(wèn)題、有隱患必須責(zé)令其及時(shí)改正,，并指導(dǎo)正確的施工工藝和方法,，有質(zhì)量缺陷的材料絕對(duì)不可在施工中使用。尤其在預(yù)埋階段,，這個(gè)階段的質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后的安裝,，所以應(yīng)著重注意施工過(guò)程中的檢查和監(jiān)管，保證預(yù)埋位置的準(zhǔn)確性以及成品和半成品的保護(hù)工作,。對(duì)于在施工中屢次出現(xiàn)的質(zhì)量通病,，必須發(fā)現(xiàn)一次下發(fā)給班組一次質(zhì)量整改單，將通病堅(jiān)決消滅在施工進(jìn)行的萌芽中,，而不能事后造成質(zhì)量問(wèn)題后再做處理,。

對(duì)進(jìn)度的控制，緊跟施工進(jìn)度計(jì)劃,，隨著施工進(jìn)展進(jìn)行合理調(diào)整,，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取相關(guān)糾偏措施進(jìn)行計(jì)劃的糾正，以確保配合主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)施工進(jìn)而確保整體工程施工工期,。

對(duì)費(fèi)用的控制,，主要控制人工、材料,、機(jī)械臺(tái)班,，準(zhǔn)確和有預(yù)見(jiàn)性的把握施工進(jìn)度計(jì)劃，合理部署施工勞動(dòng)力和施工機(jī)械的進(jìn)場(chǎng),，盡量避免搶工和窩工現(xiàn)象的發(fā)生,，針對(duì)目前人工費(fèi)和機(jī)械臺(tái)班費(fèi)得增加，在施工中盡量減少點(diǎn)工,；施工用材料應(yīng)在保證滿足現(xiàn)場(chǎng)施工的前提下分階段,、分批次進(jìn)場(chǎng)，避免因材料的積壓占用工程墊付資金,，材料采購(gòu)時(shí)應(yīng)要求采購(gòu)員“貨比三家”,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的最優(yōu)化。

2,、三管：

合同管理,，在工作中注重合同的斟酌和研究，以便在施工中正確處理各種關(guān)系,。 安全管理,，始終伴隨著整個(gè)施工過(guò)程，安全管理不只是安全員的事情，所有管理人員都是現(xiàn)場(chǎng)的兼職安全員,，尤其用電方面和防火方面對(duì)水電安裝來(lái)說(shuō),，也是構(gòu)成安全管理的一部分。為此,，在做臨水臨電設(shè)計(jì)時(shí)首先保證現(xiàn)場(chǎng)消防用水和用電,，并要求水電班組在各自所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)置專門負(fù)責(zé)人，按照專業(yè)操作規(guī)程為現(xiàn)場(chǎng)接水接電,，定時(shí)和不定時(shí)的檢查,。在工程例會(huì)時(shí)著重對(duì)班組進(jìn)行安全交底，并在每天現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中特別留意是否存在安全隱患的部位,，一旦發(fā)現(xiàn)要求及時(shí)整改,。

資料的管理，水電組專門配備一名資料員進(jìn)行資料的收集和整理工作,，作為施工員及時(shí)為其提供準(zhǔn)確而真實(shí)的數(shù)據(jù),，并對(duì)資料進(jìn)行簽字，確保資料的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,、真實(shí)性。

3,、一協(xié)調(diào)：

正確處理與甲方,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、其他參建單位以及政府部門的關(guān)系,，積極配合和溝通工作中的出現(xiàn)的問(wèn)題，正確處理好項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系,，保證交流暢通,。在處理問(wèn)題時(shí)做到不卑不亢，堅(jiān)持不違背原則和法律的底線,，無(wú)論為公還是為私,，保證干一個(gè)工程留下一個(gè)好的形象。

保利玫瑰灣這里的簽證辦理要求比較嚴(yán)格和繁瑣,，但是實(shí)際工作量必須要簽回來(lái),，這一點(diǎn)是非常明確的。在辦理簽證時(shí)講究一定技巧：

涉及費(fèi)用簽證的填寫要有利于計(jì)價(jià),，方便結(jié)算,，簽證的方式要盡量圍繞計(jì)價(jià)依據(jù)（如定額）的計(jì)算規(guī)則辦理。同時(shí)注意以下填寫內(nèi)容優(yōu)先次序：

1,、能夠直接簽總價(jià)的最好不要簽單價(jià),；

2、能夠直接簽單價(jià)的最好不要簽工程量；

3,、能夠直接簽結(jié)果（包括直接簽工程量）的最好不要簽事實(shí)；

4,、能夠簽文字形式的最好不要附圖,。

以上幾點(diǎn)簽證技巧是我在學(xué)習(xí)和工作中的一些積累，實(shí)踐證明可以借鑒參考,。簽證的辦理是有一定技術(shù)水平的工作,，所以在以后的工作還要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。

綜上五個(gè)方面就是我這幾年時(shí)間對(duì)自己工作的一些認(rèn)識(shí)和總結(jié),；在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和努力提高技術(shù)管理水平,。我將會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行我的職業(yè)格言：踏實(shí)工作，精益求精,；不斷學(xué)習(xí),，步步為營(yíng)！

施工員年終工作總結(jié)篇二

又到一年歲末時(shí),，十三項(xiàng)目部即將迎來(lái)一周歲的生日,，工作總結(jié)而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長(zhǎng)走過(guò)了工作的又一年。20xx年對(duì)于整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)特別的年份,，演繹著這個(gè)年份悲喜交加的架構(gòu),。回顧自己這一年的工作,，亦是有得有失,。

第一得，半路出家,，試水施工崗位,。

三月份，軟基處理b線,、h線和a線的高壓旋噴樁相繼開(kāi)工,。項(xiàng)目部施工管理人員緊缺，于是我有幸加入到施工員的行列中,，直接參與生產(chǎn)前線的管理工作,。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始,，我也對(duì)自己的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔(dān)心,，但后來(lái)隨著工程的展開(kāi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)前輩的諄諄指導(dǎo)下,，我摸著石頭過(guò)河,，慢慢地適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個(gè)月期間，b線,、h線和a線三個(gè)區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成,。期間，a線,、c線的水泥攪拌樁也展開(kāi)了施工,。本段時(shí)間內(nèi)，我將施工方案與現(xiàn)場(chǎng)情況相結(jié)合,，并及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝,。嚴(yán)格控制水灰比,、水泥漿壓力、提升速度,、垂直度等施工參數(shù),，較好地控制了成樁質(zhì)量。

四月中旬,，灌注樁施工大面積展開(kāi),。領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對(duì)復(fù)雜,，施工過(guò)程中不可預(yù)見(jiàn)性因素較多,。一方面，灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問(wèn)題,，心得體會(huì)所以我們夜以繼日地開(kāi)展施工,，力求克服各種阻礙因素，追求進(jìn)度,。5月1日當(dāng)天,，我們成樁8顆，算是本工程目前為止當(dāng)日最大成樁量,。另外一方面,，灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯,，施工過(guò)程控制相對(duì)復(fù)雜,，稍有不慎，即可能造成塌孔,、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生,。為克服這些問(wèn)題的發(fā)生，作為生手的自己,，積極主動(dòng)地向分包隊(duì)人員學(xué)習(xí),，努力杜絕了此類事故的發(fā)生,。時(shí)至今日，共完成灌注樁305顆,。

在這兩個(gè)分部工程中,，相應(yīng)地學(xué)到了與之配套的工作，諸如機(jī)械的調(diào)配,、人員積極性地鼓動(dòng),、試驗(yàn)申請(qǐng)單的填寫、計(jì)量資料的編寫等等,。雖都只是皮毛,，但對(duì)于資質(zhì)駑鈍的我來(lái)說(shuō),，還算是收獲,。

第二得，夜以繼日,，充分體會(huì)了吃苦耐勞精神的精髓,。

我所主要涉及的兩項(xiàng)分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個(gè)助理施工員倒班,，每人上24小時(shí)休24小時(shí),。這樣的工作強(qiáng)度其實(shí)是對(duì)人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗(yàn)。很多時(shí)候,，幾近崩潰,。但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)忙里偷閑暇時(shí)吃緊的休息方法,，盡可能的在手頭沒(méi)有工作的情況下補(bǔ)充睡眠。6個(gè)月的夜班洗禮,，讓我覺(jué)得即使再來(lái)一次高考，我都會(huì)眼睛都不眨一下的將其藐視掉,。

工作中總結(jié)不足：

第一，圖紙,、規(guī)范不熟悉，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,。必須承認(rèn)，即使灌注樁班組最為辛苦,，但是不可否認(rèn)的是在這段時(shí)間內(nèi)，錯(cuò)誤頻繁出現(xiàn),。這與我對(duì)圖紙和規(guī)范的不熟悉直接有關(guān),。今后，自己將多看規(guī)范勤翻圖紙,，多找高人請(qǐng)教，力求克服該毛病,，杜絕貽笑大方的事情發(fā)生。

第二,，施工管理作業(yè)面太狹小，年度技術(shù)收獲指數(shù)低,。一年的時(shí)光過(guò)去，我僅僅只停留在軟基處理和灌注樁工程的施工管理上,，掌握的施工技術(shù)可以說(shuō)是微乎其微,。當(dāng)今社會(huì)日新月異，一年就這樣日復(fù)一日的重復(fù)兩種工藝,，對(duì)于一個(gè)二十幾歲的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)實(shí)在是可惜,。來(lái)年，爭(zhēng)取多涉足路橋施工的其它作業(yè)面,，希望能多掌握路橋施工的其它技術(shù),。

第三，心態(tài)不成熟,，沒(méi)有做好長(zhǎng)期吃苦的思想準(zhǔn)備。誠(chéng)然,，漂泊在外,，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人,，每日都在一個(gè)相對(duì)狹小,、偏僻的圈子里重復(fù)地生活和工作,，北方自然環(huán)境也較為惡劣,，加之大半年的夜班,，且時(shí)刻都要做好與民工頭斗智斗勇的準(zhǔn)備,，這樣的日復(fù)一日讓我原本不成熟的心志受到了極大的沖擊。在某些時(shí)刻,，就有了情緒的低谷，極大地影響了工作效率,，也造成了自身虎頭蛇尾,、疑似后勁不足的菲薄。

總結(jié)：

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，像個(gè)五味雜瓶。熱門思想?yún)R報(bào)很坦然地說(shuō),，收獲與失去是對(duì)等的,。走上技術(shù)管理崗位并初步完成角色的轉(zhuǎn)變是xx年自己最大的收獲。其中,，還有一些微不足道的小榮譽(yù)以及兼職也讓我倍受鼓舞，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予自己某些方面的肯定,。但同時(shí)，凸顯出來(lái)的問(wèn)題,，諸如技術(shù)領(lǐng)域涉足不深、情緒波動(dòng),、心態(tài)疲勞等，成為了困擾自身進(jìn)步的一大瓶頸,，必須作為來(lái)年工作的整治方向。套用一句古話：窮則變,，變則通，通則久,。憧憬20xx，希望自己努力改正缺點(diǎn),，尋求新的突破。

施工員年終工作總結(jié)篇三

辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),，并對(duì)20xx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。

過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但工作中也存在著突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）執(zhí)行力不到位,，使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢,。

（二）缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排,、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān),。

（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化,、不穩(wěn)定,、流動(dòng)性大,。

（四）沒(méi)有按工作流程執(zhí)行,，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃,，員工的信心喪失和士氣低落,，對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀。

（五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重,、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時(shí)有發(fā)生,。

過(guò)去所有的成敗都將成為歷史,。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jī),，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年,，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺,。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：800萬(wàn)力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)！

服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑,。八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)口號(hào)：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年,！

同樣也是壯大的一年、收獲的一年,、騰飛的一年！

（一）壓力變動(dòng)力,，在危機(jī)中找商機(jī),，牢固龍頭地位

20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,，這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn),，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng)精品房,，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)（4萬(wàn)以上）2征集零利潤(rùn)樣板間（4萬(wàn)以下）,。還要在十一,、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣,，上城公館，榕樹(shù)灣,，華城國(guó)際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡,，洹上名門，家天下,，海興御花園，建業(yè)森林半島,，水木清華，華富世家,。需要回訪的老小區(qū)：書(shū)香園,，天域國(guó)際,，華強(qiáng)城,，龍悅灣,，香洲明郡,，香格里拉。

（二）打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮中流砥柱作用

設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率,；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問(wèn)題；需要重視協(xié)調(diào)工作,；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作,；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

（三）質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,，向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,，精心打造客戶100%滿意的精品工程,。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期,，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪,，最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象,，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制,。

（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,，維護(hù)和提升公司品牌形象

在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品,。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題,、設(shè)計(jì)、推廣效果,。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來(lái)公司詳談。

（五）嚴(yán)格公司制度,，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

招聘工作,。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員,、電話營(yíng)銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法,，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才,，是公司招聘人才的黃金時(shí)間,。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì),，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。

日常工作管理,。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管,、發(fā)放、登記,，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取,。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令,。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng),、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。

薪酬管理,。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂,，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資,、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目,，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則,，給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間,。

員工培訓(xùn),。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外,，更重要的要能發(fā)掘員工潛能,，凝聚員工人心，激勵(lì)員工上進(jìn),。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門,、班組,，培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開(kāi)展了腦力與體力,、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動(dòng),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍,。

最后,，在春節(jié)即將來(lái)臨之際,，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出,。同時(shí),，借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里,，工作順利、身體健康,、全家歡樂(lè),！