總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)以及黨的十八大會(huì)議精神,,熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),,愛(ài)學(xué)校,、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師,,我從自身嚴(yán)格要求自己,,通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平,、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為,。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一年來(lái)我一直擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科,,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,,改進(jìn)教育教學(xué)方法,。
1、尊重學(xué)生在教學(xué)中,,深刻體會(huì)到,,要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主,。首先,,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),,尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),,尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果,。做到這些,,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究,。
2,、分層合作學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,,懶于探索,依賴別人的思想,。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視,。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),,學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間,,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù),。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,,容易使學(xué)生厭煩,。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,,歸納總結(jié),,這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少,。六年級(jí)的學(xué)生,,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法,。在教學(xué)中,,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類文體,,新的文體傳授給新的方法,。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決,。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問(wèn)題,,穴道哪些解決問(wèn)題的方法,。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4,、規(guī)范作業(yè)
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化,、條理化,要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高,。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
5,、多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)中一個(gè)重要方面,。在主題班隊(duì)會(huì)上,,進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”,、“我愛(ài)學(xué)?!?,如何利用制作等一系列活動(dòng),鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,,不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒,。
6、制定幫教方案
對(duì)個(gè)別的差生,,能悉心輔導(dǎo),,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,,落班輔導(dǎo)學(xué)生,,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,,采用多提問(wèn),多檢查,,及時(shí)疏導(dǎo),,及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí),。同時(shí),,在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),,使學(xué)生端正思想,,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,,促進(jìn)雙贏效果,。
7、課題研究工作
(1)提高備課的有效性,。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研,,自主備課,自主備課時(shí)不但備教材,、備學(xué)生,、備資料,、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,,備教學(xué)策略,,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性,。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,,并通過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,,以學(xué)定教。
2,、對(duì)課堂操作的有效性的研究,。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),,目標(biāo)根據(jù)教材,、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位,,三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,,我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,,我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估,。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,,同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專業(yè)成長(zhǎng),,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感,。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng),凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開(kāi)發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成,,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式,。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,,較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法,,對(duì)比較感性的文章,對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀,,重視學(xué)生的自讀自悟,。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源),、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過(guò)程是師生共同開(kāi)發(fā)課程資源的過(guò)程,。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開(kāi)發(fā),,更重視開(kāi)發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):a,、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià),,包括激勵(lì)和批評(píng)。b,、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià),,既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià),。c,、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià),發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用,,不傷害學(xué)生的自尊,。
3、對(duì)課后反思有效性的研究,。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動(dòng)筆,,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣,。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,,取得進(jìn)步,。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。在工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時(shí),,勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,,從不鬧無(wú)原則的糾紛,,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),,掌握了多媒體課件制作的一些方法,。上學(xué)期我應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。被評(píng)為市級(jí)支教先進(jìn)個(gè)人,。這學(xué)期,,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),,并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),經(jīng)過(guò)學(xué)校評(píng)價(jià)組評(píng)比為一等獎(jiǎng),。而且自己對(duì)自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解,。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,,歲月如流,。充滿生機(jī)和活力的教學(xué)改革,已經(jīng)走過(guò)了一年,。在這一年當(dāng)中,每個(gè)教師都是在忙碌中渡過(guò)的,。我擔(dān)任高三·3和高三·4班的英語(yǔ)教學(xué)工作,,現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況作如下總結(jié):
今年我校領(lǐng)導(dǎo)利用周三下午的時(shí)間,給我們介紹了杜郎口等教改成功名校的經(jīng)驗(yàn),,讓我們接觸到了最先進(jìn)的教學(xué)方法,。之后又請(qǐng)來(lái)了山東即墨28中校長(zhǎng)給我們做了精彩的報(bào)告,在我們的迷茫之際,,給我們指明了前進(jìn)的方向,。這一年來(lái),,我認(rèn)真研究教學(xué)改革,在實(shí)踐中不斷摸索,,找出適合自己,,適合學(xué)生的教學(xué)方法。在校領(lǐng)導(dǎo)及教研員的關(guān)懷幫助下,,在同組老師的互相幫助下,,不斷取得進(jìn)步。
由于是第一次帶高三,,在高三的復(fù)習(xí)課上存在著重點(diǎn)把握,、命題方向等經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,因此校內(nèi)外高三的復(fù)習(xí)公開(kāi)課成為了我學(xué)習(xí)的舞臺(tái),。本學(xué)期校內(nèi)公開(kāi)課都是杜郎口式教學(xué),,教師編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,,課堂的絕大部分時(shí)間留給學(xué)生,,老師用極少的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)撥,這對(duì)于英語(yǔ)水平較為薄弱的學(xué)生而言是一個(gè)非常好的方式,,提高了他們的學(xué)習(xí)興趣,,使他們也能參與到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中來(lái)。
同時(shí),,也聽(tīng)了幾節(jié)校外的高三復(fù)習(xí)公開(kāi)課,,也使我受益良多,高三復(fù)習(xí)課要精講,,而不是每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要細(xì)講,,并且要大膽地進(jìn)行刪減和增加,對(duì)于學(xué)生較難理解的語(yǔ)法點(diǎn)盡量地使用簡(jiǎn)單的,、形象的語(yǔ)言表達(dá),,易于學(xué)生吸收和理解。
由于運(yùn)動(dòng)會(huì),、國(guó)慶,、模考等原因,,第一階段的復(fù)習(xí),,總體而言,時(shí)間較為緊迫,。因此我和王冬雪老師靈活統(tǒng)籌安排將部分較難的內(nèi)容刪去不講,,對(duì)重點(diǎn)和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行精講精煉,扣準(zhǔn)課標(biāo)詞匯,讓學(xué)生做適量的體現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)活用的練習(xí),,查漏補(bǔ)缺,,為綜合運(yùn)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓成績(jī)好的學(xué)生能更加鞏固所學(xué)知識(shí),,也讓差生能夠有所收獲
另外,,認(rèn)真制定計(jì)劃,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的復(fù)習(xí)備考進(jìn)行指導(dǎo)與訓(xùn)練,,達(dá)到在有限的時(shí)間內(nèi)能夠提高復(fù)習(xí)效率,。
進(jìn)入高三后,部分學(xué)生出現(xiàn)思想松動(dòng),,學(xué)習(xí)倦怠的情況,,因此,思想教育也成為平常教育中的重點(diǎn)之一,。利用業(yè)余時(shí)間對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的思想教育和輔導(dǎo)工作,,同時(shí)注意保護(hù)和調(diào)動(dòng)各個(gè)層次學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生到了復(fù)習(xí)階段,,學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,,來(lái)自各方面的壓力較大,老師的關(guān)懷與鼓勵(lì)會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生最要的影響,,總體上還是達(dá)到了較好的效果,。
在接下來(lái)的半年內(nèi),將是命運(yùn)決定性的時(shí)刻,。我會(huì)繼續(xù)努力,,嚴(yán)格要求自己,與學(xué)生一起奮斗在最前線,,爭(zhēng)取在各方面都能取得突破,。
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了,。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,。發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張,、愉快的時(shí)光,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,,也收獲了很多?,F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:
組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調(diào)查,、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理,;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作,;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作,;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作,。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;
第二,,養(yǎng)老年審工作:填寫(xiě)各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息,;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三,,人事輔助工作:建立員工電子信息卡,;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作,;員工灶考核工作,;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作,;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作,。
第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影,、攝像取證,;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖,;整理,、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。
第五,,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),,研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案,。
第六,其他工作:對(duì)公司各部門(mén)及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理,;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作,、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),,我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫(huà)上比較圓滿的句號(hào),。
首先,,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,,把忠誠(chéng)作為信念,,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo),。自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見(jiàn),,以更好地促進(jìn)工作,。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì),、新技術(shù),。 其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,,多聽(tīng)多看多想多做,,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
在這六個(gè)月里,,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng),、成熟,深知自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。
1,、 自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,。
2,、 克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,主動(dòng)去工作,,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己,。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),,強(qiáng)化工作意識(shí),,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在本職工作中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中,,我還是會(huì)一直不斷的努力,,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長(zhǎng),,奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng),,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué),忙忙碌碌的一年過(guò)去了,,在這個(gè)陌生的城市,,似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信,。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多,,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們,,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,,更加努力工作,。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),,剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,可是月底銷(xiāo)售單出來(lái)的時(shí)候,,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報(bào)告主任,,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,,在想著臺(tái)詞,,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,,來(lái)保證自己不接受批評(píng),,往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng),。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,關(guān)著燈,,眼睛睜開(kāi)著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,,腦子里都在想,,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,,天天都照著做,。可我心里是沒(méi)底的,,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說(shuō)話,,等主任說(shuō)完后,,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō),,希望他能多給我一個(gè)月,,說(shuō)真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),,我也是沒(méi)有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果,,我并不比他們優(yōu)秀,,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績(jī),,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān),,艱難地走過(guò)了第三個(gè)月,,終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,,忐忑不安地詢問(wèn)的時(shí)候,,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,,我在房間里跳起來(lái)了,,興奮沖到腦門(mén),盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,,但至少成功地翻了一倍,。這個(gè)時(shí)候我還是不敢給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,,興奮怕以為我會(huì)驕傲,,平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我,,才告訴他,,記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還可以,。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),,一名鼓勵(lì),,因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏,。
我還是不敢松懈,,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,,接下來(lái)的兩個(gè)月,,成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),,兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,變得緊張起來(lái),,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又返回來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng),。
最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī),!
個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年,,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì),。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,主任的教導(dǎo),,還有其他同事的幫助,,尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用,。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,,但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作情況總結(jié)如下:
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售,,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的'調(diào)配工作。
自5月底,,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行客戶電話回訪,,按時(shí)完成當(dāng)天工作,,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命,。,,除了本職工作外,,偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,但我都會(huì)騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率,。
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,打回訪電話不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟,,接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼,,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函,,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,,他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆,所以我會(huì)遭到拒絕,,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責(zé),。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行,。
由于今年比較特殊,,經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,,許多人都面臨著失業(yè),,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),,怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,,有國(guó)就有家,,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,,為家我一定要付出自己的所有,,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,,在新的一年里我一定倍加努力的工作,,令客戶得到滿意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量,。