方案是從目的、要求、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

培訓(xùn)方案怎么做篇一

1．《弟子規(guī)》教師早讀培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：2課時(shí)

（2）教學(xué)內(nèi)容：讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性，了解《弟子規(guī)》中對(duì)于做人做事的規(guī)范,，以及待人接物的智慧,，并了解《弟子規(guī)》早讀的方法與技巧。

（3）教學(xué)方法：講授,，誦讀,、故事分享、案例討論,、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：9月初

（5）、培訓(xùn)地點(diǎn)：圖書館五樓報(bào)告廳

（6）,、參培人員：全體任課教師

（7）,、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2．《論語(yǔ)》教師早讀培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：2課時(shí)

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性，了解《論語(yǔ)》中對(duì)于做人做事的規(guī)范,，以及待人接物的智慧,，并了解《論語(yǔ)》早讀的方法與技巧。

（3）培訓(xùn)方法：講授，誦讀,、故事分享,、案例討論、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：3月初

（5）,、培訓(xùn)地點(diǎn)：圖書館五樓報(bào)告廳

（6）、參培人員：全體任課教師

（7）,、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

3,、教師早讀公開賽

（1）活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：200分鐘

（2）活動(dòng)內(nèi)容：由各二級(jí)學(xué)院派出師生代表，以《弟子規(guī)》,、《論語(yǔ)》早讀的教學(xué)方法與技巧為主題競(jìng)賽,，目的是推動(dòng)全院的早讀活動(dòng)能更有效、更活躍,、更生動(dòng)地進(jìn)行,。

（3）活動(dòng)方式：競(jìng)賽，以師生組隊(duì)進(jìn)行早讀的方式進(jìn)行比賽,。

（4）活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月

（5）,、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（6）、活動(dòng)地點(diǎn)：圖書館五樓報(bào)告廳

（7）,、參加對(duì)象：各二級(jí)學(xué)院教師學(xué)生代表

1,、“經(jīng)典情商”國(guó)學(xué)教育

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：6天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：《經(jīng)典情商》課程為期五天，由來(lái)自馬來(lái)西亞的生命教育專家鐘積成老師與陳德玲老師主講,，展現(xiàn)經(jīng)典情商“生命教育”系統(tǒng)課程,。在“考試導(dǎo)向、文憑至上,、重理輕文,、重智輕德”的教育氣候下，作為培育人才的教育制度和機(jī)構(gòu),，也淪落到把人當(dāng)生產(chǎn)工具來(lái)鑄造,，廣大父母讓孩子接受教育的目的也僅是為了往后的謀生。于是,，學(xué)生只求學(xué)“術(shù)”（知識(shí)和技能）,，疏于問(wèn)“道”（做人做事的道理、規(guī)律）,。國(guó)際“經(jīng)典情商”教育系統(tǒng)課程的培訓(xùn)可以讓參加培訓(xùn)的學(xué)員了解應(yīng)當(dāng)怎樣才能讓自己,、讓學(xué)生和孩子成為社會(huì)中的和諧一員。

（3）培訓(xùn)方法：講授,、故事,、游戲,、歌曲、交流,、互動(dòng)等

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月3日-7月8日

（5）,、培訓(xùn)地點(diǎn)：廈門

（6）、參培人員：梁國(guó)英

（7）,、主辦單位：廈門義雅書院

2,、“幸福人生”講座

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：2天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：《幸福人生》課程為期兩天，由蔡禮旭主講,?！靶腋Ｈ松敝v座,，以德行教育為主要科目,，這是現(xiàn)代人迫切需要的必學(xué)課程。中國(guó)傳統(tǒng)的圣賢教育,，是維系社會(huì)安定和平的力量,，而《弟子規(guī)》是圣學(xué)的根基。這些傳統(tǒng)文化并非封建思想,，如同孝順父母,，古人必需，今人也一樣需要,，又如太陽(yáng)日出日落,，照耀大地，古今皆同,。我們更有責(zé)任承傳先人的經(jīng)典智慧,，啟發(fā)對(duì)德行教育的認(rèn)識(shí)和共鳴?！靶腋Ｈ松敝v座,，對(duì)于壓力沉重的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一劑舒緩壓力,、改善人際關(guān)系,、化解沖突的良方，不但身心靈得以提升,，同時(shí)也是邁向幸福人生的最大助緣,。

（3）培訓(xùn)方法：講授，誦讀,、故事分享,、案例討論、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月初

（5）,、培訓(xùn)地點(diǎn)：從化

（6）,、參培人員：羅海剛

（7）、主辦單位：廣州誠(chéng)敬教育中心

3,、鳴鹿讀經(jīng)活動(dòng)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：5天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：共同研習(xí)鹿鳴學(xué)堂編制的進(jìn)階培訓(xùn)教材,，分享讀經(jīng)教育教學(xué)實(shí)踐的智慧和心法，通過(guò)讀經(jīng)活動(dòng),，了解中國(guó)文化的核心價(jià)值跟我們個(gè)人的關(guān)系,，了解教育的本質(zhì)是符合人性的教育，明白每個(gè)人都是有獨(dú)立思考的人,，自由的人,，明白的人，完整的教育離不開家庭和學(xué)校的配合,，老師和家長(zhǎng)都能在教育的過(guò)程中各安其位,，各盡其責(zé)，孩子才能夠更好的發(fā)展,。通過(guò)誦讀,，達(dá)到自己的心靈深處，開發(fā)內(nèi)在自我的力量,，而且不知不覺的,，覺得圣人所說(shuō)的話，就像你心里想要說(shuō)的話一樣,，領(lǐng)悟了中國(guó)文化的核心價(jià)值及讀經(jīng)教育背后的哲理,，貞定了教育和自我價(jià)值提升的方向。

（3）培訓(xùn)方法：講授,，誦讀,、故事分享、案例討論,、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年11月24-11月28日

（5）、培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞

（6）,、參培人員：黨靜

（7）,、主辦單位：鹿鳴學(xué)堂

4、虎丘曲會(huì)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：4天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：“虎丘曲會(huì)”是虎丘最盛大的節(jié)日,，也是聆聽虎丘文化的最高雅,、最優(yōu)美的一次聚會(huì)。中國(guó)的昆曲演唱者,、愛好者則把虎丘山看作是當(dāng)時(shí)昆曲藝術(shù)的最高評(píng)斷場(chǎng)所,；把虎丘山上的千人石，看作是中國(guó)昆曲演出的最神圣的天然大舞臺(tái),。在世界戲劇史上,，很難再找到像虎丘曲會(huì)這樣規(guī)模宏大而又歷時(shí)久遠(yuǎn)的曲藝活動(dòng),。虎丘曲會(huì)將昆曲的“演唱”核心,，發(fā)揮到淋漓盡致的境地,，更強(qiáng)化了它的藝術(shù)魅力，因此,，虎丘曲會(huì)行,，就像走進(jìn)了一幅幅畫里，看這些景物的文化背景和文化積淀,，品味“水磨調(diào)”的唱腔,，委婉細(xì)膩，清新悠揚(yáng),；那水袖飄拂的舞蹈動(dòng)作,，輕盈舒暢，造型豐富,；那多達(dá)上千種曲目,，可謂繁星熠熠,，旋律優(yōu)美,；還有笛、簫,、笙,、琵琶的伴奏，給人一種古典輕音樂(lè)之美的享受,；那典雅的,、富有詩(shī)意的唱詞，有著濃厚的文學(xué)韻味,，更讓人雅俗共賞,，百聽不厭······此次虎丘行，提升國(guó)學(xué)教師的文學(xué)修養(yǎng),，提升授課的境界,。

（3）培訓(xùn)方法：講授，誦讀,、故事分享,、案例討論、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年6月31-7月3日

（5）,、培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州

（6）、參培人員：陳霓,、陳燕娜

（7）,、主辦單位：杭州昆曲社

5,、《群書治要》德育師資培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：4天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：香港《群書治要》論壇在亞洲博覽館二號(hào)館舉行。主講內(nèi)容為《群書治要》,，該書取材于六經(jīng),、四史、諸子百家,，“上始五帝,，下迄晉年”，以“務(wù)乎政術(shù),，存乎勸戒”為宗旨,，從一萬(wàn)四千多部、八萬(wàn)九千多卷古籍中“采摭群書,，剪截淫放”,，嘔心瀝血數(shù)年，于貞觀五年（631年）編輯成書,，計(jì)六十五部約五十余萬(wàn)言,。香港《群書治要》論壇為期四天，于4月23日結(jié)束,。來(lái)自不同業(yè)界的專家學(xué)者就《群書治要》在現(xiàn)代生活不同領(lǐng)域的運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討與交流,。

（3）培訓(xùn)方法：聆聽、觀賞,、品味,、吟唱、交流,、互動(dòng),。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年4月20-4月23日

（5）、培訓(xùn)地點(diǎn)：香港

（6）,、參培人員：石麗媛,、夏果平

（7）、主辦單位：圣賢教育學(xué)會(huì)

6,、相約《論語(yǔ)一百》誦讀活動(dòng)

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)：30天

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：相約《論語(yǔ)一百》讀經(jīng)活動(dòng)是由王財(cái)貴發(fā)起的,，他認(rèn)為，“只要一個(gè)人把任何一本經(jīng)典讀一百遍,，他必能從經(jīng)典中提升其為學(xué)的能力,，必能從經(jīng)典中領(lǐng)悟其為人處世之道，必定能變化其氣質(zhì),，開闊其胸襟,，啟發(fā)其智慧……”所謂“書讀百遍，其義自見”,，其實(shí),，何必等到一百遍,？在平常的讀誦過(guò)程中，總會(huì)偶爾有一兩句在不經(jīng)意中跳出來(lái),，大放光明,，照亮顏色，撼動(dòng)心弦……多年來(lái),，已經(jīng)有成百上千人用“只求熟讀,，不求甚解”的方法誦讀《論語(yǔ)》一百遍以上，他們都有一個(gè)共同的感受,，可以用四個(gè)字來(lái)形容——脫胎換骨,。具體內(nèi)容包括：

a、身心體魄訓(xùn)練：訓(xùn)練營(yíng)結(jié)合傳統(tǒng)健身八段錦,、靜定修養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)游戲與科學(xué)的起居飲食等，猶如潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的特殊“軍事訓(xùn)練”,。

b,、 生命動(dòng)力激發(fā)：采用富有成效的教練技術(shù)、融合激發(fā)夢(mèng)想,、清晰現(xiàn)狀,、感召行動(dòng)等內(nèi)容，激發(fā)生命動(dòng)力,。

c,、國(guó)學(xué)經(jīng)典教育：眾多名師熱忱推薦、令千萬(wàn)家庭受益的 “經(jīng)典讀誦教育”,， 高度貫徹全球讀經(jīng)教育推廣第一人——王財(cái)貴教授之“及早讀經(jīng)老實(shí)讀經(jīng)大量讀經(jīng)快樂(lè)讀經(jīng)”核心理念，高度貫徹國(guó)際文教基金會(huì)和中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)確定的“直面經(jīng)典,，不求甚解,，但求背熟，終生受益”的方針,，支持孩子生動(dòng)體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力,。

（3）培訓(xùn)方法：拓展訓(xùn)練、誦讀,、交流,、互動(dòng)。

（4）培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月18-8月18日

（5）,、培訓(xùn)地點(diǎn)：香港

（6）,、參培人員：石麗媛、黨靜

（7）,、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院與北京季謙教育咨詢中心

培訓(xùn)方案怎么做篇二

根據(jù)教育局關(guān)于“班班通”工程實(shí)施整體要求,，結(jié)合我校發(fā)展實(shí)際,，特制定本學(xué)期學(xué)校“班班通”培訓(xùn)計(jì)劃如下：

1. 培訓(xùn)示范階段

時(shí)間：十月22日,、23日,、24日下午七、八節(jié) 地點(diǎn)：二樓多媒體教室

參加人員：高三,、初一,、初二、初三全體學(xué)科教師 主講教師：謝大輝

目的：通過(guò)簡(jiǎn)單的講解和示范,，對(duì)一線教師的使用起到引領(lǐng)的作用

2. 專業(yè)培訓(xùn)階段

時(shí)間：十月26日8：30

地點(diǎn)：二樓多媒體教室

參加人員：全體沒課的教師

主講人員：威科姆培訓(xùn)中孫迎

目的：系統(tǒng)講解“班班通”設(shè)備的使用和維護(hù)事項(xiàng),，讓老師對(duì)“班班通”工程和設(shè)備設(shè)施的具體使用有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和宏觀掌握。

3. 學(xué)習(xí)交流階段

時(shí)間：十月29日至十一月九日

地點(diǎn)：二樓多媒體教室

形式：信息技術(shù)教師到交流現(xiàn)場(chǎng)與一線教師交流互動(dòng),，學(xué)科教師提出問(wèn)題,，或者部分教師的使用心得展示，多種方式同時(shí)進(jìn)行,。 目的：優(yōu)化設(shè)備使用方法,，規(guī)范操作流程，提高教師的運(yùn)用能力和技巧,。

4. 優(yōu)秀教師展示階段

時(shí)間：十一月中下旬

地點(diǎn)：二樓多媒體教室

形式：在不同的學(xué)科選擇白板運(yùn)用技能特別好的老師做課示范 目的：在全校推廣白板的使用,，推動(dòng)教育技術(shù)技能學(xué)習(xí)運(yùn)用的開展。

培訓(xùn)方案怎么做篇三

為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國(guó)示范性高職高專院校的總體工作要求,，切實(shí)加強(qiáng)班主任,、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范學(xué)生管理,，提高業(yè)務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作人員培訓(xùn)上崗、持證上崗,，新任班主任,、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案。我部擬在八月中旬對(duì)全院新任班主任,、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓(xùn),。具體方案如下：

一、培訓(xùn)對(duì)象：

全院新任班主任,、輔導(dǎo)員,、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。二,、培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)集中培訓(xùn),，使新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責(zé),；學(xué)習(xí)如何做好學(xué)生的教育管理工作,，開展黨團(tuán)組織活動(dòng)，抓好學(xué)生宿舍的管理,，掌握國(guó)家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,，以便盡快提高業(yè)務(wù)能力，提升我院學(xué)生管理工作水平,，更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：

時(shí)間：8月15日至8月17日三天

地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳

四,、組織辦法和要求：1,、以分院和宿管中心為單位，于7月1日前組織報(bào)名參加,，規(guī)劃方案《新任班主任,、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案》。2,、原則上各培訓(xùn)對(duì)象都要求參加培訓(xùn),，特殊情況不能參加的，要辦理請(qǐng)假手續(xù),。3,、嚴(yán)格考勤制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗,。五,、培訓(xùn)內(nèi)容及安排：時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主講人地

點(diǎn)8月15日上午8：30開班儀式學(xué)工部部長(zhǎng)郭志江報(bào)告廳8月15日8：40-11：30第一講：班主任、輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命8月15日14：30-16：30第二講：如何開展班級(jí)管理工作機(jī)械學(xué)院黨支部書記江長(zhǎng)華報(bào)告廳8月16日8：30-10：00第三講：如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任

焦江福報(bào)告廳8月16日10：10-11：40第四講：如何指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部開展工作院團(tuán)委副書記洪旺元報(bào)告廳8月16日14：30-16：30第五講：國(guó)家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報(bào)告廳8月17日8：30-10：00第六講：大學(xué)生常見心理問(wèn)題識(shí)別與處理院心教中心王思老師報(bào)告廳8月17日10：10-11：40第七講：教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報(bào)告廳8月17日下午學(xué)習(xí)討論班主任,、輔導(dǎo)員,、學(xué)生助理分組討論待定

培訓(xùn)方案怎么做篇四

新動(dòng)力培訓(xùn)目標(biāo)：幫助新動(dòng)力學(xué)員完成從學(xué)生向職業(yè)人心態(tài)的轉(zhuǎn)變，迅速進(jìn)入角色,，為其成為公司的骨干力量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)： 1,、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能，并學(xué)會(huì)利用公司內(nèi)外部資源進(jìn)行學(xué)習(xí),； 2、 使新動(dòng)力熟悉萬(wàn)科公司的整體運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程,； 3,、 使新動(dòng)力認(rèn)同萬(wàn)科的企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀,。 4,、 使新動(dòng)力表現(xiàn)出萬(wàn)科人的基本素質(zhì)、行為模式，并具備初步的判斷力,；

集團(tuán)今年共招收新動(dòng)力69人,，根據(jù)畢業(yè)生的離校時(shí)間、男女搭配等原則分成兩個(gè)班進(jìn)行培訓(xùn),，安排如下：（一）五期一班

報(bào)到時(shí)間：6月30日至7月1日 培訓(xùn)時(shí)間：7月2日至23日

學(xué)員包括：已來(lái)總部報(bào)到的新動(dòng)力和7月1日之前離校的畢業(yè)生,，學(xué)員總計(jì)約34人。

報(bào)到時(shí)間：7月28日至7月29日 培訓(xùn)時(shí)間：7月30日至8月20日 學(xué)員：未參加一班培訓(xùn)的其它學(xué)員,。

１,、聯(lián)系畢業(yè)生：向?qū)W員說(shuō)明今年新動(dòng)力培訓(xùn)工作的安排，確認(rèn)畢業(yè)時(shí)間,，進(jìn)行學(xué)員分班,，發(fā)報(bào)到通知函（另附）。

２,、分公司溝通：與各分公司就今年新動(dòng)力的報(bào)到,、培訓(xùn)安排、及新動(dòng)力的定薪,、勞動(dòng)合同和培訓(xùn)后期等相關(guān)工作進(jìn)行溝通,。

由各接收單位人力資源部門負(fù)責(zé)與學(xué)生聯(lián)系，確認(rèn)移動(dòng)聯(lián)系方式,，并告知報(bào)到時(shí)間及可報(bào)銷范圍,、額度。

報(bào)到地點(diǎn)：福田區(qū)黨校招待所

交通方面集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范如下,，請(qǐng)各公司務(wù)必執(zhí)行,，以免學(xué)生間有不平等待遇的感覺。 （若一線公司認(rèn)為上述方式不適合本地情況,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)知會(huì)集團(tuán)人力資源部,。并于學(xué)生出發(fā)前做好解釋工作。）

1,、火車車程10小時(shí)以內(nèi)的,，公司報(bào)銷與學(xué)校/家庭所在地至報(bào)到地點(diǎn)的硬臥

火車票等額的費(fèi)用；

2,、火車車程10小時(shí)以上的,，公司將報(bào)銷學(xué)校/家庭所在地至報(bào)到地點(diǎn)的機(jī)票費(fèi)用及50元/人的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。乘飛機(jī)報(bào)到的學(xué)員應(yīng)提前十五日知會(huì)公司,，我們將統(tǒng)一購(gòu)買航空保險(xiǎn),。

3、公司將為每一位學(xué)員報(bào)銷限額50元以內(nèi)的市內(nèi)交通費(fèi),。

交通路線：若乘飛機(jī)到達(dá)深圳機(jī)場(chǎng),，可乘機(jī)場(chǎng)巴士到景田北站下車后乘的士（起步價(jià)）到報(bào)到處；若乘火車到達(dá)深圳火車站，可乘的'士（四十元左右）或從火車站乘102路公共汽車到八達(dá)膠管站下,，向東步行5分鐘左右到報(bào)到處,；若需乘火車到廣州轉(zhuǎn)車，在廣州站和廣州東站均有直達(dá)深圳的高速列車,。

行李托運(yùn)：要求用中鐵快運(yùn)門對(duì)門服務(wù),，費(fèi)用上限300元，由各接收公司承擔(dān),。

1,、 培訓(xùn)地點(diǎn)：集團(tuán)總部培訓(xùn)教室： 2、 餐飲：總部食堂 3,、 住宿：

福田黨校招待所（2,、3人一間）。

報(bào)到前已經(jīng)在八卦嶺員工公寓入住的學(xué)員,，在公寓住宿,。

4、 交通：根據(jù)課程安排情況,，與車隊(duì)預(yù)定車輛接送講師到培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行授課,。 5、 入職引導(dǎo)人在培訓(xùn)開始第一天與新動(dòng)力學(xué)員見面,。 6,、 培訓(xùn)用電腦：借用入職引導(dǎo)人工作位電腦。

7,、 活動(dòng)組織及培訓(xùn)管理：培訓(xùn)期間將組織登山等活動(dòng),，培訓(xùn)期間的日常管理以學(xué)員自

主管理為主，班主任指導(dǎo)為輔,。

勞動(dòng)合同：在報(bào)到兩周內(nèi)與所在單位分別簽訂,，合同期限：2年，每年違約金2500元,。采用所在單位當(dāng)?shù)睾贤谋?。簽訂前?qǐng)各單位將合同文本需要填寫處事先填好。

入職引導(dǎo)人：集中培訓(xùn)完畢后回到本職崗位,，在分公司確定入職引導(dǎo)人,。

客服交流：新動(dòng)力報(bào)到后，由各單位安排在一線客服部門交流1個(gè)月,，并提交實(shí)習(xí)報(bào)告,。 安排住宿：新動(dòng)力報(bào)到后，如公司不為其安排住宿,，公司需免費(fèi)為新報(bào)到人員提供1～2周的招待所，為新職員解決住宿事宜預(yù)留時(shí)間。

培訓(xùn)跟蹤：崗位入職引導(dǎo)人每月向集團(tuán)人力資源部反饋新職員近期信息（心態(tài),、情緒,、完成工作的基本技能、人際溝通情況等）,；

集團(tuán),、各公司員工關(guān)系專員、新動(dòng)力班主任,、集團(tuán)入職引導(dǎo)人不定期與新動(dòng)力保持聯(lián)系,，至少每月與每位新動(dòng)力聯(lián)系一次，形式不限（郵件,、電話或面談）,。

放春假前，請(qǐng)每位新動(dòng)力向集團(tuán)人力資源部提交一篇工作體會(huì)報(bào)告,。

一班學(xué)員按34人計(jì),，培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為：16.3萬(wàn)元，人均費(fèi)用約4810（03年人均預(yù)算：4920元）,。與20xx新動(dòng)力培訓(xùn)的費(fèi)用支出情況相比人均費(fèi)用減少約：100元,，主要是減少了教室租用的費(fèi)用。

培訓(xùn)方案怎么做篇五

一,、 基本情況

目前,，針對(duì)酒店培訓(xùn)工作出現(xiàn)較多問(wèn)題，人力資源部提出對(duì)培訓(xùn)及質(zhì)檢的整改方案,。望各部門予以配合,，加強(qiáng)合作，共同出色完成酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)及質(zhì)檢計(jì)劃,。

二,、 目前培訓(xùn)、質(zhì)檢存在的主要問(wèn)題

（1）關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃：

部門依舊存在未準(zhǔn)時(shí)在每月25號(hào)向人力資源部提交月培訓(xùn)計(jì)劃與月自檢計(jì)劃,。各部門在已提交的培訓(xùn)計(jì)劃中,，培訓(xùn)目的一項(xiàng)未填寫或填寫內(nèi)容模糊，培訓(xùn)方向不明確,。

（2）關(guān)于周培訓(xùn)總結(jié)：

各別部門依舊未按照人力資源部有關(guān)規(guī)定在每周五及時(shí)提交周培訓(xùn)報(bào)告單,。并且在培訓(xùn)報(bào)告單中只附有簽到頁(yè)，未提交培訓(xùn)內(nèi)容,。培訓(xùn)情況難以做出正確總結(jié),。

（3）各部門培訓(xùn)師

各部門未能與人力資源部進(jìn)行有效溝通。導(dǎo)致培訓(xùn)月主題培訓(xùn),、人力資源部組織的培訓(xùn),、各部門組織的培訓(xùn)未能達(dá)到培訓(xùn)要求,。

（4）新員工入職培訓(xùn)

目前新員工入職培訓(xùn)遲到、缺勤,、早退情況嚴(yán)重,。培訓(xùn)過(guò)程中各別部門中途叫走培訓(xùn)員工情況較為普遍。新員工培訓(xùn)工程中睡覺,、聊天,、玩手機(jī)情況嚴(yán)重。

（5）人力資源部組織的培訓(xùn)

由人力資源部組織的主題活動(dòng)月培訓(xùn),、英語(yǔ)培訓(xùn),、培訓(xùn)師培訓(xùn)未得到各部門的重視。缺勤,、早退情況較為普遍,。

三、 整改措施

（1）各部門培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)遵循主題培訓(xùn)月內(nèi)容,、酒店經(jīng)營(yíng)情況,、部門存在問(wèn)題（技能、職責(zé),、服務(wù)理念）,。要求部門對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容由淺及深、循序漸進(jìn),。

（2）各部門每月25號(hào)必須提交本部門月培訓(xùn)計(jì)劃及自檢計(jì)劃,。人力資源部將于下月開始每月月中向各部門遞交關(guān)于下個(gè)月的培訓(xùn)主題文件。

（3）25號(hào)未能及時(shí)提交月培訓(xùn)和自檢計(jì)劃的的部門,，扣除部門管理人員考核表上相應(yīng)分值,。

（4）部門提交的月培訓(xùn)計(jì)劃、自檢報(bào)告由人力資源部進(jìn)行審核,。不合格的月培訓(xùn)計(jì)劃,、自檢報(bào)告由人力資源部提出意見后發(fā)回部門，部門培訓(xùn)師進(jìn)行整改,。

（5）每周如部門培訓(xùn)計(jì)劃有變,，則由部門培訓(xùn)師通知人力資源部做相應(yīng)調(diào)整。

（6）每周五下午4點(diǎn)前部門培訓(xùn)師提交部門培訓(xùn)報(bào)告單,，培訓(xùn)報(bào)告單附詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況（參加人員名單,、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、對(duì)上次考核合格率及出勤情況）,。

（7）如部門考核未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工,，由部門內(nèi)部進(jìn)行再培訓(xùn)。

（8）培訓(xùn)師響應(yīng)主題培訓(xùn)月培訓(xùn)主題,，做相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,，組織部門內(nèi)部做主題培訓(xùn),，并對(duì)部門員工進(jìn)行考核。

（9）根據(jù)酒店?duì)I業(yè)淡,、旺季的特點(diǎn),。酒店?duì)I業(yè)旺季期間一線部門培訓(xùn)次數(shù)可做相應(yīng)調(diào)整（每月不得少于2次）。但希望部門減少培訓(xùn)次數(shù)后,，重視培訓(xùn)質(zhì)量。

（10）由人力資源部開設(shè)的培訓(xùn)也將根據(jù)酒店淡,、旺季特點(diǎn)在時(shí)間上做相應(yīng)調(diào)整,。但請(qǐng)各部門重視由人力資源部組織的相關(guān)培訓(xùn)。如受訓(xùn)人未參加此次培訓(xùn),，人力資源部將扣除員工績(jī)效考核表上的分值,。

（11）部門培訓(xùn)師對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行考核。培訓(xùn)考核方法可選問(wèn)卷調(diào)查法,、座談會(huì)法,、個(gè)別征求意見、中間檢查法,、反饋信息,。部門考核在最晚在每月第三周進(jìn)行。人力資源部必須參加部門考核,。部門考核完畢后向人力資源部報(bào)考核結(jié)果（員工考核成績(jī)）,。人力資源部也將對(duì)各部門員工就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查考核。員工抽查考核成績(jī)將納入員工個(gè)人績(jī)效考核表,。

（12）請(qǐng)各部門管理重視新員工入職培訓(xùn),。今后未參加新員工入職培訓(xùn)、缺勤嚴(yán)重者,、考試不合格者不予轉(zhuǎn)正,。扣部門管理績(jī)效考核表上相應(yīng)分?jǐn)?shù),。

（13）各部門每周五必須向人力資源部交一周賓客意見,。

（xx）各部門每周五必須向人力資源部交本周賓客意見分析。

（15）每月底把上次質(zhì)量分析會(huì)未解決的涉及本部門的問(wèn)題再次進(jìn)行

分析,，落實(shí)更改情況,。存在問(wèn)題的部門每周五報(bào)人力資源部已經(jīng)整改問(wèn)題的比率、未整改問(wèn)題的比率及相應(yīng)問(wèn)題的解決方案,。

（16）一線部門（餐飲,、客務(wù)）需每天整理賓客意見，若出現(xiàn)投訴事件或是特殊事件需做分析,，分析內(nèi)容（對(duì)此次事件的簡(jiǎn)單概述,、事件發(fā)生的原因,、處理方法、最終結(jié)果）,，經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理審核簽字后送至人力,。

（17）如有賓客向部門提供對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)有發(fā)展有意義的寶貴意見，請(qǐng)部門對(duì)此意見進(jìn)行分析,，并于每周五以電子版的形式交人力資源部,。（部門經(jīng)理需審閱）

（18）人力資源部會(huì)根據(jù)各部門報(bào)送的月度自檢計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)檢，除常規(guī)質(zhì)檢內(nèi)容外,，還會(huì)根據(jù)主題活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)檢,，并抽查員工相關(guān)主題月知識(shí)（抽查內(nèi)容為每月主題活動(dòng)月培訓(xùn)內(nèi)容于酒店周邊設(shè)施）。 望各部門配合人力資源部做好質(zhì)檢工作,，在需要的情況下希望部門管理人員陪同質(zhì)檢,。

（19）各部門管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工管理，做好對(duì)本部門員工的督導(dǎo)于檢查,，針對(duì)員工服務(wù),、業(yè)務(wù)技能，禮儀禮貌等方面,。

（20）各部門需在晨會(huì)上匯報(bào)當(dāng)天質(zhì)檢內(nèi)容,，人力與質(zhì)檢小組成員會(huì)根據(jù)各部門匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢，質(zhì)檢結(jié)果將于次日晨會(huì)上匯報(bào),。

（21）銷售部,、餐飲部（中西餐于宴會(huì)預(yù)定）、客務(wù)部,、餐飲部會(huì)議室,，需對(duì)每次大小會(huì)議期間客人提出的意見建議、投訴事件,、特殊事件進(jìn)行收集整理,，并對(duì)投訴和特殊事件進(jìn)行分析。（內(nèi)容為事件的簡(jiǎn)

要概述,、發(fā)生此次事件的原因,、處理方法、最終結(jié)果）

（22）在日常質(zhì)檢中若發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì),、著裝,、服務(wù)或是抽查相關(guān)培訓(xùn)與酒店基礎(chǔ)知識(shí)不合格者，人力資源部會(huì)以文字形式上報(bào)給各部門經(jīng)理,，并按規(guī)定在員工考核表上作出相應(yīng)的扣分,。

人力資源部

20xx-7-26

培訓(xùn)方案怎么做篇六

杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于步調(diào)一致,，步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在行為上需要鐵的紀(jì)律,，在思想上需要志同道合,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

徐清祥

1-2天

企業(yè)全體人員

1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,；

2.營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,，提升企業(yè)創(chuàng)造力；

3.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力,，建立組織成員之間的相互信任,；

4.提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

15xxx30

在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,，人力資源是個(gè)重要元素,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。

凝聚力——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力,，企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。

當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,，一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，一個(gè)優(yōu)秀的,、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾,？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好,？

關(guān)鍵在于：凝聚力,！一個(gè)群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙,，如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng),，擁有最大的戰(zhàn)斗力,，這是所有企業(yè)的共同希望。

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

著名行銷學(xué)專家

實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師

鄭州大學(xué)客座教授

多家管理咨詢公司特聘營(yíng)銷策劃師

亞洲頂尖演說(shuō)家陳安之得意門生

中華講師網(wǎng)十佳講師

眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)管理顧問(wèn)

徐清祥老師在中美合資公司,、電力公司等行業(yè)從事銷售,、管理工作15年。扎根于銷售,，從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理,，徐老師對(duì)企業(yè)及管理層人員的心態(tài),、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,，同時(shí)也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。是一位真正有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時(shí)徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,，為其長(zhǎng)期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn),。

徐清祥老師擅長(zhǎng)于銷售營(yíng)銷、管理,、成功學(xué)課程,，常年為電力、化工,、房地產(chǎn),、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),，課程保證滿意度,，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。

演講式,、互動(dòng)式培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性；幽默機(jī)智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎,；聽過(guò)徐老師課程的人,，都驚嘆于老師的博學(xué)多識(shí)，稱老師為“百科全書”,。

鮮活行業(yè)案例,，沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)。至深至性講情說(shuō)理,，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享,。深刻系統(tǒng)案例分析，清楚透徹了解問(wèn)題,。

銷售營(yíng)銷課程：《成功行銷的十大步驟》,、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》,、《銷售企業(yè)建設(shè)》,、《會(huì)議營(yíng)銷》等

管理課程：《時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理》,、《企業(yè)如何選人,、用人、育人、留人》,、《執(zhí)行力》,、《責(zé)任心》、《企業(yè)凝聚力》,、《企業(yè)忠誠(chéng)度》,、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等

特色課程：《成功學(xué)十大秘笈》,、《魔鬼式訓(xùn)練》,、《責(zé)任與感恩》等

課程大綱：

一、什么是團(tuán)隊(duì)精神

1.團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ),、團(tuán)隊(duì)精神根本,、團(tuán)隊(duì)精神核

2.團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力,、 1+1>2

3.團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值：團(tuán)隊(duì)的靈魂,，組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障

4.團(tuán)隊(duì)精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性,、高度責(zé)任感

二,、凝聚產(chǎn)生力量 團(tuán)結(jié)誕生興旺

三、歸屬感建立

1,、身體的歸屬

2、理想的歸屬

3,、情感的歸屬

4,、心靈的歸屬

四、信念建設(shè)

1.對(duì)公司忠誠(chéng)

2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從

3.對(duì)他人欣賞

4.對(duì)自己自信

5.對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn),。

1.你了解你的隊(duì)員嗎,？

2.充分認(rèn)識(shí)個(gè)體差異

3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下8種人才：

4.總裁

5.造型師

6.生產(chǎn)者

7.監(jiān)測(cè)評(píng)估者

8.資源調(diào)查者

9.公司工作人員

10.團(tuán)隊(duì)工作人員

11.捕魚人

12.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

13.認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色

一、問(wèn)題的元兇

小 心 陷 阱

避免陷阱1：確立團(tuán)隊(duì)的工作原則

避免陷阱2：卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,。

避免陷阱3：培養(yǎng)相互尊重的氛圍

避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋

二,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神培育的主要做法

1,、正視溝通以及溝通的技巧

2,、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

3、報(bào)告,、聯(lián)系,、商討

4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

5,、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

6,、如何與同級(jí)進(jìn)行溝通與協(xié)作

一、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠(chéng)

名人名言：一盎司的忠誠(chéng)抵得上一磅重的聰明

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對(duì)私營(yíng)公司的忠誠(chéng)亟待建立

能力與價(jià)值關(guān)系

忠誠(chéng)是每一個(gè)人的立身之本

忠誠(chéng)度不夠的具體表現(xiàn)

忠誠(chéng)于公司的十大理由

二、從忠誠(chéng)到敬業(yè)案

三,、從忠誠(chéng)到做人

四,、從忠誠(chéng)到做事

思 考 題

1西游記里的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員有何各自特色?

如果你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中你見扮演那個(gè)角色更加合適？

2,、有時(shí)候某個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)呈現(xiàn)出這樣的情景：其中一人提出建議,，其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同，但是出于某種考慮卻隨聲附和,，你認(rèn)同這種做法嗎,？分析一下出現(xiàn)上述情景的原因，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦,？

1、不同的人,，對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)

2,、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生

3、同一個(gè)人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面

小結(jié)：好心情才能欣賞到好風(fēng)光,、心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力

1.改變不了事情,，就改變對(duì)待事情的態(tài)度

2.發(fā)現(xiàn)美好，樂(lè)觀豁達(dá)

3.知足常樂(lè),，正確比較,。

4.只看自己擁有的，不看自己沒有的

5.酸甜苦辣才是真正的人生

6.和諧平衡,，多元成功

1,、學(xué)習(xí)的心態(tài)；

2,、積極的心態(tài),；

3、老板的心態(tài),；

4,、感恩的心態(tài)；

5,、寬容的心態(tài),；

6、拒絕找借口的心態(tài),；

7,、持之以恒的心態(tài)；

8,、平衡的心態(tài),；

9,、付出的心態(tài)；

10,、自律的心態(tài),。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，要講奉獻(xiàn),，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝,?！焙翱谔?hào)可以，但效果卻很不佳,。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,，充滿工作熱情！但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想,。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,，因此,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。

高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢,？其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單：1,、規(guī)模比較小，一般不超過(guò)10人,；2,、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng),、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能,；3,、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提,，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力,；4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力,；5,、共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；6,、相互之間的責(zé)任,。

21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了,。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì),，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì),、支持、學(xué)習(xí),、合作的員工,，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大,。版權(quán)申明：淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無(wú)從下手,。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅?lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等,；通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,，應(yīng)樹立階段性里程碑,，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見,、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。

合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決,；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除,；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等,；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題,。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力,、協(xié)調(diào)與溝通等,，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一,。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么,？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等,。

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識(shí),，也不積極開展橫向?qū)W習(xí),。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),，加以吸收。 面對(duì)這樣的員工,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),。在彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到,，作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論,、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持,。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿,，凳子就會(huì)倒,，左邊那條腿叫做熱望、欲望,，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要,。 總體來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧,。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快,。

在團(tuán)隊(duì)里,，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,，喜歡好大喜功,，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解,、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣,、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵,。

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn),，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段,。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件,。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯,。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力,，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力,。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面，還要考慮品德,、情感,、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好,、做得好,，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手,。

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程,。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō),，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練,、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練,、發(fā)動(dòng)部屬的能力,；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉,、了解,，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,，根本無(wú)法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次,，明確具體的工作質(zhì)量,、范圍、工期,、成本等目標(biāo)約束,；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用,。

首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào),。成員之間由于價(jià)值觀,、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,，人際關(guān)系陷入緊張局面,，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形,。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),，明確知道自己要做的事,，以及清楚如何去做。

其次,，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào),、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等,。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成,。

再次,，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

在工作過(guò)程中,，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,。

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程,，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作,。

首先，通過(guò)靈活的授權(quán),，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn),。

其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性,。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力,。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功,。

再次，靈活授權(quán),，有利于及時(shí)決策,。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過(guò)靈活的授權(quán),，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制,、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生,、為工作目標(biāo)而存在。因此,，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣,。人是社會(huì)中的人,，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,，在不同階段都會(huì)有新成員加入,，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,，在正常運(yùn)營(yíng)期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。