無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

商務(wù)談判實(shí)用技巧篇一

1.確定談判態(tài)度

在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,，我們不能拿出同樣的態(tài)度對(duì)待所有談判,。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來(lái)決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,，比如長(zhǎng)期合作的大客戶(hù),，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,，即在企業(yè)沒(méi)有太大損失與影響的情況下滿(mǎn)足對(duì)方,，這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,，而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要,，那么就抱持一種友好合作的心態(tài)，盡可能達(dá)到雙贏,，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,，比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),，擴(kuò)大區(qū)域面積,，將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手合作。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,，但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要,，那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判，不用考慮談判對(duì)手,，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向,。

2.充分了解談判對(duì)手

正所謂，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要，對(duì)對(duì)手的了解越多,，越能把握談判的主動(dòng)權(quán),，了解對(duì)手時(shí)不僅要了解對(duì)方的談判目的、心里底線(xiàn)等，還要了解對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況,、行業(yè)情況,、談判人員的性格、對(duì)方公司的文化,、談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌等,。

這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,，對(duì)談判產(chǎn)生額外的障礙,。同時(shí)還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。

3.準(zhǔn)備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的，而雙方又都希望通過(guò)談判獲得更多的利益,，因此,，談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案，而是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,、妥協(xié),、變通后的結(jié)果。

在雙方你推我拉的過(guò)程中常常容易迷失了最初的意愿,，或被對(duì)方帶入誤區(qū),，此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案。先拿出最有利的方案,，沒(méi)達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,，還沒(méi)有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動(dòng)拿出這些方案,，但是心中可以做到有數(shù),，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架，這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后,，仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),，自己的讓步已經(jīng)超過(guò)了預(yù)計(jì)承受的范圍。

4.建立融洽的談判氛圍

在談判之初,，最好先找到一些雙方觀(guān)點(diǎn)一致的地方并表述出來(lái),，給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來(lái)的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,，而不是劍拔弩張的對(duì)抗,。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來(lái)增強(qiáng)彼此的信心，化解分歧,。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯?wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討，達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變,。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū)

談判是一種很敏感的交流,，所以,，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，避免出現(xiàn)不該說(shuō)的話(huà),，但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過(guò)程中也難免出錯(cuò),，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū)。

哪些話(huà)題是危險(xiǎn)的,，哪些行為是不能做的,，談判的心里底線(xiàn)等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱中,。

6.語(yǔ)音表述精煉

在商務(wù)談判中忌諱語(yǔ)言松散或像拉家常一樣的語(yǔ)言方式,，盡可能讓自己的語(yǔ)言變得簡(jiǎn)練，否則,，你的關(guān)鍵詞語(yǔ)很可能會(huì)被淹沒(méi)在拖拉繁長(zhǎng),，毫無(wú)意義的語(yǔ)言中。

一顆珍珠放在地上,，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁,。同樣的道理,，我們?nèi)祟?lèi)接收外來(lái)聲音或視覺(jué)信息的特點(diǎn)是：

一開(kāi)始專(zhuān)注，注意力隨著接受信息的增加,，會(huì)越來(lái)越分散,，如果是一些無(wú)關(guān)痛癢的信息，更將被忽略,。

因此,，談判時(shí)語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)練，針對(duì)性強(qiáng),，爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別，前者是語(yǔ)言表述雖然緩慢,，但字字經(jīng)過(guò)推敲,，沒(méi)有廢話(huà)，而這樣的語(yǔ)速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,，在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式,。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,，往往事與愿違,，多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。

7.做一顆柔軟的釘子

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈,，一種對(duì)抗,，充滿(mǎn)了火藥味。

因此,，商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,，語(yǔ)言委婉的與對(duì)手針?shù)h相對(duì)，這樣對(duì)方就不會(huì)啟動(dòng)頭腦中本能的敵意,，使接下來(lái)的談判不容易陷入僵局,。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪，氣勢(shì)奪人就會(huì)占據(jù)主動(dòng),，反倒是喜怒不形于色,，情緒不被對(duì)方所引導(dǎo)，心思不被對(duì)方所洞悉的方式更能克制對(duì)手,。至柔者長(zhǎng)存,，至剛者易損，想成為商務(wù)談判的高手,，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線(xiàn)進(jìn)攻

孫子曰：“以迂為直”,，克勞賽維斯將軍也說(shuō)過(guò)：“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,，由此可以看出，想達(dá)到目的就要迂回前行,，否則直接奔向目標(biāo),，只會(huì)引起對(duì)方的警覺(jué)與對(duì)抗。

應(yīng)該通過(guò)引導(dǎo)對(duì)方的思想,，把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,，比如，通過(guò)提問(wèn)的方式,，讓對(duì)方主動(dòng)替你說(shuō)出你想聽(tīng)到的答案,。反之，越是急切想達(dá)到目的,，越是可能暴露了自己的意圖,，被對(duì)方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴

在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),，那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),，總是在不停的說(shuō)，總想把對(duì)方的話(huà)壓下去,，總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,，以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng)。

其實(shí)不然，在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,，你說(shuō)的話(huà)越多,，對(duì)方會(huì)越排斥，能入耳的很少,，能入心的更少,。而且，你的話(huà)多了就擠占了總的談話(huà)時(shí)間,，對(duì)方也有一肚子話(huà)想說(shuō),，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。

反之,，讓對(duì)方把想說(shuō)的都說(shuō)出來(lái),，當(dāng)其把壓抑心底的話(huà)都說(shuō)出來(lái)后，就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,，銳氣會(huì)減退,，接下來(lái)你再反擊，對(duì)手已經(jīng)沒(méi)有后招了,。更為關(guān)鍵的是,，善于傾聽(tīng)可以從對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖，甚至是破綻,。

商務(wù)談判實(shí)用技巧篇二

在商務(wù)談判過(guò)程中,，談判雙方時(shí)常會(huì)為價(jià)格、數(shù)量,、質(zhì)量,、交付方式和售后服務(wù)等問(wèn)題各執(zhí)一詞，互不相讓?zhuān)拐勁邢萑虢┚帧?/p>

這種技巧有很多種:

1.變通法

某出口商就某項(xiàng)高級(jí)技術(shù)設(shè)備的交易與國(guó)外某買(mǎi)方進(jìn)行談判,。在談判過(guò)程中,，雙方在交貨地點(diǎn)問(wèn)題上發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)并使談判陷入僵局。因?yàn)槌隹谏桃宰约旱睦娉霭l(fā),，要求在自己一方的工廠(chǎng)交貨,，而買(mǎi)方堅(jiān)持只能在貨物交到買(mǎi)方工地后方可接受，其中牽涉到三個(gè)遙遠(yuǎn)的工地,。

為了使這場(chǎng)交易不致落空,，雙方都在尋找變通方案。最后,，經(jīng)過(guò)出口商方面的提議,，決定采取一種折衷的方法，即先在出口商的工廠(chǎng)作臨時(shí)交接,，然后在買(mǎi)方的中心倉(cāng)庫(kù)做最后交貨,。并且規(guī)定:買(mǎi)方僅能按出口商的檢驗(yàn)程序和規(guī)定復(fù)驗(yàn),，如果設(shè)備到達(dá)買(mǎi)方中心倉(cāng)庫(kù)后30天內(nèi)未能進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，應(yīng)視同交接完畢,。由于這個(gè)提議比出口商原來(lái)的條款有所改進(jìn),，滿(mǎn)足了買(mǎi)方關(guān)于設(shè)備只能在運(yùn)抵買(mǎi)方國(guó)家之后才能做最后交貨的愿望，并且基本上按照過(guò)去其他合同的先例,，不致引起買(mǎi)方法律部門(mén)的異議,，所以被買(mǎi)方接受和采納。談判很快取得了成功,。

面對(duì)僵局,，出口商妙用了變通法，提出了既有利于自己又有利于對(duì)方的折衷方案,，即使談判迅速地?cái)[脫困境,，又使對(duì)方愉快地接受和采納了出口商的建議，一場(chǎng)談判就這樣獲得了成功,。

在具體運(yùn)用變通法時(shí),，必須注意兩點(diǎn):第一，在尋找變通方案時(shí),，既要考慮自己的利益又要考慮對(duì)方的利益,。否則，提出的變通方案也不會(huì)被對(duì)方接受;第二,，不能利用變通方法,，把原來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的企圖在變通方案中重新兌現(xiàn)。否則,，不但不能擺脫困境，反而會(huì)使談判陷入更為難堪的局面,，既傷了感情又兩敗俱傷,。

2.轉(zhuǎn)換法

面對(duì)談判僵局，通過(guò)巧妙地變換話(huà)題,，可以改變緊張的談判氛圍,，使雙方在和諧的談判氣氛中重新討論有爭(zhēng)議的問(wèn)題，達(dá)成談判的協(xié)議,。因?yàn)?，轉(zhuǎn)換法通過(guò)話(huà)題的巧妙轉(zhuǎn)移，消除談判雙方溝通的心理障礙,，創(chuàng)造一個(gè)積極,、主動(dòng)、和諧的談判氛圍,，為進(jìn)一步談判鋪平道路,。

1986年,，南方某玻璃廠(chǎng)與美國(guó)一家玻璃公司談判設(shè)備引進(jìn)事宜。在全套引進(jìn)還是部分引進(jìn)這個(gè)問(wèn)題上僵住了,。雙方備執(zhí)己見(jiàn),，相持不下。中方玻璃廠(chǎng)首席代表為使談判達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),，決定打破這個(gè)僵局,。他略經(jīng)思索后，笑了笑,，轉(zhuǎn)換了一種輕松的語(yǔ)言,，避開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題，轉(zhuǎn)而說(shuō):“你們公司的技術(shù),、設(shè)備和工程師都是世界一流的,。你們投進(jìn)設(shè)備，搞技術(shù)合作,，幫我們把廠(chǎng)搞好,，只能用最好的東西，因?yàn)檫@樣,，我們就能夠成為全國(guó)第一,。這不單對(duì)我們有利而且對(duì)你們更有利?！泵绹?guó)公司的首席代表是位高級(jí)工程師,，他聽(tīng)到這番話(huà)后很感興趣。氣氛一下活潑而輕松了,。但這只是玻璃廠(chǎng)首席代表要達(dá)到目的的第一步,，更重要的還在后頭。于是,，他乘勢(shì)話(huà)鋒一轉(zhuǎn),，接著說(shuō):“我們廠(chǎng)的外匯的確很有限，不能買(mǎi)太多的東西,，我們國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)的就不打算進(jìn)口了?，F(xiàn)在，你們也知道法國(guó),、日本和比利時(shí)都在跟我們北方的廠(chǎng)搞合作,，如果你們不盡快跟我們達(dá)成協(xié)議，不投入先進(jìn)的設(shè)備,、技術(shù),，那么你們就要失掉中國(guó)的市場(chǎng)，他人也會(huì)笑話(huà)你們公司無(wú)能,?！睅拙湓?huà)就讓僵局立即得到了緩解,，最后終于達(dá)成了協(xié)議。

在這里,，中方首席代表巧妙地運(yùn)用了轉(zhuǎn)換法,，不僅打破了僵局，而且達(dá)成了交易,，使中方玻璃廠(chǎng)節(jié)省了一大筆外匯,。在具體運(yùn)用轉(zhuǎn)換法時(shí)，必須注意兩點(diǎn):第一,，自然得體,。既不能糾纏分歧，又不能離題太遠(yuǎn),，要圍繞預(yù)定的目標(biāo),，循序漸進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣,，逐漸進(jìn)入和諧談判境地;第二,，情理交融。使用的語(yǔ)言即要有情又要有理,。只有這樣,，才能感人，說(shuō)服人,，取得理想的轉(zhuǎn)換效果,。

3.欲擒故縱法

面對(duì)談判僵局，可以巧用欲擒故縱的方法,，主動(dòng)提出放棄進(jìn)一步談判或使用企圖另就高明的方法,，這樣，對(duì)方很有可能就會(huì)做出妥協(xié)和讓步,，放棄原來(lái)的過(guò)分要求,，與你簽訂協(xié)議。因?yàn)?，“縱”會(huì)使對(duì)方覺(jué)得失去你這樣的合作伙伴之后，自己不但得不到這個(gè)奢求所帶來(lái)的大利益,，而且連最起碼的合作所帶來(lái)的最低利益也不能獲得,，所以他不得不作出妥協(xié)和讓步，拋棄過(guò)分的要求,，這就達(dá)到了“擒,，”的目的。

美國(guó)一家大航空公司要在費(fèi)城建立航空站,，想要求一家電力公司以低價(jià)優(yōu)惠供應(yīng)電力,，但遭到電力公司的拒絕,，并推托說(shuō)公共服務(wù)委員會(huì)不批準(zhǔn)，因此談判陷入窘境,。后來(lái),，航空公司索性不談了，聲稱(chēng)自己建廠(chǎng)劃得來(lái),，不依靠電力公司而決定自己建設(shè)發(fā)電廠(chǎng),。這一招果然非常靈，電力公司急忙改變態(tài)度,，請(qǐng)求公共服務(wù)委員會(huì)給予優(yōu)待價(jià)格供電,，公共服務(wù)委員會(huì)立即批準(zhǔn)。但航空公司卻不接受,，堅(jiān)持自己建廠(chǎng),。最后電力公司不得不再次降低價(jià)錢(qián)，雙方才達(dá)成協(xié)議,。

面對(duì)自己的要求被拒絕,，航空公司使用了“縱”的奇招，停止談判,，聲明自己建廠(chǎng),，使電力公司感到若失去給航空公司供應(yīng)電力，就意味著自己損失一大筆錢(qián),，于是立刻改變?cè)瓉?lái)的態(tài)度,，表示愿意以?xún)?yōu)惠價(jià)格供電，這就達(dá)到了“擒”的目的,。這一“縱”使航空公司控制了談判的局面,，迫使電力公司再次降低電價(jià)格。在具體運(yùn)用欲擒故縱法時(shí),，必須注意兩點(diǎn):第一,，“縱”是手段，“擒”是目的,，“縱,，，要為“擒,，”服務(wù);第二,，要考慮好何時(shí)“縱”，何時(shí)“擒”,，“縱,，”什么，“擒,，”什么,。只有這樣,，才能取得令人叫絕的欲擒故縱效果。

此外,，還有很多方法可在談判陷入僵局時(shí)使用,。但我們應(yīng)該注意，不管使用什么方法都要慎重,，不要輕率使用,，使僵局更加深化，談判不能繼續(xù),。

商務(wù)談判實(shí)用技巧篇三

一項(xiàng)工程,，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)終于獲得中標(biāo)資格，接下來(lái)便是極為艱苦的合同談判階段,，許多在招標(biāo),、投標(biāo)時(shí)不想說(shuō)清或無(wú)法定量的內(nèi)容和價(jià)格，都要在合同談判時(shí)準(zhǔn)確陳述,。工程承包合同的談判,，預(yù)算的核對(duì)談判，是施工企業(yè)取得理想經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵一環(huán),，因此,，談判人的素養(yǎng)尤顯重要，下面是由學(xué)識(shí)網(wǎng)小編為大家整理的教你提高談判能力的方法,，希望大家喜歡!

第一,，掌握多方面知識(shí)，提高應(yīng)變能力

一個(gè)優(yōu)秀的合同預(yù)算人員,，應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和豐富的基礎(chǔ)知識(shí),，應(yīng)在合同及預(yù)算談判技巧上，提高自身應(yīng)變能力,，在掌握各種學(xué)科知識(shí)上下功夫,，以爭(zhēng)取在談判中核對(duì)自如、思路敏捷,、反應(yīng)機(jī)智,，立于談判先手。對(duì)對(duì)方提出的質(zhì)疑,，做到心中有數(shù),，能給以滿(mǎn)意的解釋?zhuān)揖哂姓f(shuō)服力。因此,，要努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，充實(shí)自身,，提高水平,，從口才,、心理學(xué)、洞察力上,，都應(yīng)該有一定的能力,。當(dāng)然，建筑施工,、技術(shù)材料,、各種法規(guī)、內(nèi)外部環(huán)境,，也應(yīng)充分了解,，做到準(zhǔn)備充足,，有備而來(lái),，才能掌握合同,、預(yù)算談判的主動(dòng)權(quán),。

第二,，熟悉談判技巧,，掌握談判策略

在以往的工程合同,、預(yù)算談判實(shí)例中,，一般來(lái)說(shuō)誰(shuí)的知識(shí)面寬,，誰(shuí)的談判策略運(yùn)用得當(dāng),，誰(shuí)就能在工程合同及預(yù)結(jié)算中做到游刃有余，掌握主動(dòng)權(quán),。

先讓對(duì)方開(kāi)口的策略,。讓對(duì)方先表明所有要求，你可以做到心中有數(shù),，并隱藏住自己的觀(guān)點(diǎn),，拿對(duì)方提出的重要問(wèn)題做交涉，爭(zhēng)取他讓步,。如果愿意也可以在較少的問(wèn)題,，做一些讓步，以獲得對(duì)方心理上的平衡,，但不能輕易讓對(duì)方獲得,，不要讓步太快，因?yàn)樗鹊糜?，就愈加珍惜,，也不要做無(wú)謂的讓步，每次讓步都要從對(duì)方那兒獲得更多的益處,。有時(shí)不妨作些對(duì)你沒(méi)有任何損失的讓步,，如"這件事我會(huì)考慮一下的"，這也是一種讓步，讓對(duì)方從心理上有所緩解,，或給對(duì)方留下余念,。

要好意思說(shuō)"不"。談判桌上,，雙方各自代表本公司的利益,，如果感覺(jué)有必要說(shuō)"不"，就應(yīng)該勇敢地提出來(lái),，只要你說(shuō)的有道理,，會(huì)使對(duì)方相信你說(shuō)"不"是認(rèn)真的。必須始終保持全局有利的總體觀(guān)念,記住自己的每個(gè)讓步都是你利潤(rùn)的組成部分,，如果有些讓步想反悔,，也不要不好意思，因?yàn)槟菢右矔?huì)給對(duì)方造成一種到底線(xiàn)的印象,，一切談判在沒(méi)有簽字之前,，都可以重新再來(lái)。

第三,，說(shuō)服對(duì)方,，自己要有譜

誘導(dǎo)對(duì)方，要抓住對(duì)方的心理動(dòng)態(tài),，先說(shuō)什么,，再說(shuō)什么，該說(shuō)什么,，不該說(shuō)什么，要心里有譜,。不要因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)一句話(huà),，而前功盡棄，在談判的開(kāi)始階段,，一般盡量先討論些容易解決的問(wèn)題,，不要一開(kāi)始就氣氛緊張，這不利于問(wèn)題的解決,。

用互惠互利說(shuō)服對(duì)方,。在談判中，強(qiáng)調(diào)對(duì)方許多有利的因素,，激發(fā)對(duì)方在自身利益認(rèn)同的基礎(chǔ)上接納你的意見(jiàn)和建議,。在定額定價(jià)上意見(jiàn)相左，互相猜疑,，達(dá)不成協(xié)議是常見(jiàn)的事,，要想成功，就要說(shuō)服對(duì)方,，拿出讓對(duì)手信服的依據(jù),。但絕對(duì)不要攻擊對(duì)手，傷對(duì)方的自尊,，這樣反而達(dá)不到目的。

謙虛有理說(shuō)服對(duì)方,。在談判中，總會(huì)有令人滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的情況產(chǎn)生,。雙方都會(huì)極力克服對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)，但這需要以正當(dāng)?shù)睦碛扇フf(shuō)服對(duì)方,，讓對(duì)方覺(jué)得有道理,。若對(duì)方提出建議，你要認(rèn)真去聽(tīng),，并要復(fù)述對(duì)方的建議或記筆記，表示尊重,。然后,，根據(jù)你所掌握的情況，再據(jù)理力爭(zhēng),，讓對(duì)方充分了解實(shí)情,，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)、資料,，去說(shuō)服對(duì)方,，比用空洞的語(yǔ)言更能打動(dòng)人心。另外,，要特別注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,，不要得理不讓人，態(tài)度不卑不亢,，說(shuō)話(huà)有理有據(jù),，口氣溫和堅(jiān)決，盡量避免發(fā)生僵局,。如果出現(xiàn)障礙,，也不要急于讓步，不妨停下來(lái)，雙方都冷靜思考思考,，如果問(wèn)題不影響大局,，還可以做一些必要的讓步，同時(shí)也要對(duì)方做一些讓步,，運(yùn)用幽默語(yǔ)言也是排除障礙的有效辦法之一,。因?yàn)橛哪彩且环N才華，是一種力量,，是人們面對(duì)困境而創(chuàng)造出來(lái)的一種文明,，所以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，展示一下自身的多才多藝,，也是緩解談判緊張氣氛的重要手段,。

第四，好的口才,，也是資本

談判中,，善于傾聽(tīng)，善于表述,，都是口才的展示,。用心找出對(duì)方的價(jià)值，適當(dāng)?shù)丶右钥隙?，是獲得對(duì)手好感的一大絕招,。忌諱自己口若懸河，讓對(duì)方插不上嘴,，在適當(dāng)時(shí)表述你的意見(jiàn),，才是正確的談話(huà)方式，也是合同,、預(yù)算談判中的重要方法,。根據(jù)對(duì)方的情況，對(duì)手的性格,、閱歷及適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,，可以用軟硬兼施、死磨硬纏,、寸步不讓的方式或兩個(gè)人“唱黑白臉”的方式,，造成對(duì)方心理錯(cuò)覺(jué)，使其讓步,，但這也是以口才,、口氣、態(tài)度做保證的,?？傊?，在合同、預(yù)算談判中,，好的口才,，巧的策略，豐富的知識(shí),，優(yōu)秀的談話(huà)風(fēng)格,，是取得談判勝利的關(guān)鍵和保證，多看書(shū)提高自身素質(zhì),，加上久經(jīng)沙場(chǎng)的談判經(jīng)驗(yàn),，就一定能為企業(yè)贏得更有利的局面。