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收費(fèi)員工作職責(zé)描述 收費(fèi)員工作崗位職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告,，確保安全,。

3、嚴(yán)禁收買,、推銷,、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)百科,。

4,、停車場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔,，必須將停車發(fā)票持在手中,。

5、不得將發(fā)票放在崗上,，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi),、少收費(fèi),、收費(fèi)不給票的行為,。

6、當(dāng)有車出場(chǎng)時(shí),，應(yīng)用車場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn),、出場(chǎng)車輛圖像，確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行,，如發(fā)現(xiàn)進(jìn),、出場(chǎng)車輛圖像不符，一律不得放行,，并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理,。

收費(fèi)員工作職責(zé)描述 收費(fèi)員工作崗位職責(zé)篇二

一、自覺遵守黨和國(guó)家法律及各項(xiàng)方針,、政策,，遵守本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二,、熱愛本職工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識(shí),、時(shí)事政治,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作,。

三,、認(rèn)真執(zhí)行通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則,，秉公執(zhí)法,，忠于職守，不謀私利,，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督,。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,，裁票,、收款及時(shí)。講禮貌,、講禮貌,、講道德、講儀容,，熱情服務(wù),、主動(dòng)協(xié)調(diào)，展示收費(fèi)人員良好工作形象。

五,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開動(dòng)腦筋、用心探索,、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

六、做好當(dāng)天票證登記工作,，帳表相符,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

收費(fèi)員工作職責(zé)描述 收費(fèi)員工作崗位職責(zé)篇三

一,、遵守國(guó)家法律規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上下班不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假,。

二,、收費(fèi)時(shí)務(wù)必佩帶胸卡，對(duì)待用戶要熱情耐心,，用禮貌禮貌用語(yǔ),，做到禮貌收費(fèi)。

三,、按公司制定的收費(fèi)考核指標(biāo)完成任務(wù),，時(shí)光與公司下發(fā)的《收費(fèi)員獎(jiǎng)懲辦法》一致，如到期沒能完成任務(wù)者待崗,。

四,、收費(fèi)員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致，票據(jù)上所列各項(xiàng)要如實(shí)填寫,，字跡工整,，發(fā)現(xiàn)漏寫一項(xiàng)罰款50元,，票據(jù)不得串張使用,，如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五,、交款時(shí),，務(wù)必有本組收費(fèi)員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費(fèi)交到財(cái)務(wù)，逾期不交者按截留公款處理,。

六,、在本票據(jù)還剩五張時(shí)能夠領(lǐng)取下本票據(jù)，用完的票據(jù)存根要及時(shí)回到財(cái)務(wù)，取送票據(jù)時(shí)務(wù)必有本組收費(fèi)員共同取送并登記簽字,，財(cái)務(wù)要對(duì)收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

七,、收費(fèi)員的熱費(fèi)提成工資務(wù)必有本組收費(fèi)員共同領(lǐng)取,，不得一人或由他人代領(lǐng)，否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒付,。

八,、收費(fèi)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途,、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)公司。

九,、持續(xù)收費(fèi)辦公環(huán)境衛(wèi)生,，大廳值班的收費(fèi)員按后勤作息時(shí)光到崗。

十,、收費(fèi)員有下列行為之一者,，按待崗處理：

1,、收費(fèi)不給用戶票據(jù),，打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時(shí)交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理),。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者,。

3,、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

4,、同組有舞弊行為，而另一人不予阻止,，不上報(bào)公司,，視為共同舞弊。

收費(fèi)員工作職責(zé)描述 收費(fèi)員工作崗位職責(zé)篇四

一,、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作,。

二、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明,，耐心解釋，不刁難,，不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間,。

三,、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開始掛號(hào)，錄入掛號(hào)單時(shí),，必須做到姓名,、性別、民族,、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí),，要唱收、唱付,，當(dāng)面點(diǎn)清,，如有退費(fèi)，需經(jīng)院長(zhǎng)簽字后方可辦理,。,。

四、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳,，核對(duì)所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,，將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行，不得借支,、不得挪用和坐支,，憑打印的門診收入日?qǐng)?bào)表，到財(cái)會(huì)科報(bào)賬,。

五,、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí),，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,，短款在認(rèn)真查明原因后,，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理,，長(zhǎng),、短款要嚴(yán)格分開，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

六,、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理,，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用,，不準(zhǔn)丟失,，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用,，不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù),，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因,。

七,、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗,，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客,，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),，否則追查處理,。

八、提高警惕,、注意安全,，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi),。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù),。

收費(fèi)員工作職責(zé)描述 收費(fèi)員工作崗位職責(zé)篇五

1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,，文明執(zhí)勤,，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù),。

2,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費(fèi),，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,，快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作,。

3,、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車主耐心解釋,，文明熱情的服務(wù),。

4,、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,，及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,，并做好相關(guān)記錄。

5,、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),，需經(jīng)過(guò)管理處同意，免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,，供管理處,、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。

6,、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵,、免費(fèi)劵)收繳、登記工作,。

7,、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡,、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異,，由接班人負(fù)責(zé)。

8,、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,、玩游戲，嚴(yán)禁挪用,、貪污車場(chǎng)公款,，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理,。

9,、如有車主遺失停車卡，要仔細(xì)檢查電腦記錄,，并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,，確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型、車號(hào)及顏色是否一致,，詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,，收取停車費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,，給予發(fā)票和收款收據(jù),，經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行,。

10、做好交接班記錄,，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。