當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇一

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,，其核心是一種行為的準(zhǔn)則,，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面,。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要,。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表與言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲得一個朋友,，你須貢獻你誠摯的愛,，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性,。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度與準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言,，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),、涵養(yǎng)、教養(yǎng)與素質(zhì)水平,，而且有利于我們的身心健康,，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,，是社會時代的需要,，是一門必修課,。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成與諧的心理氛圍,，促進人們的身心健康,。而且，可以讓人們充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié),，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族,、國家的形象,，是一個國家與民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)與道德水準(zhǔn)的尺度,。

我國是一個文明古國,，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽,。在日常生活與社會交往中,，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮,、舉止莊重,、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌與禮儀行為,。以前沒學(xué)社交禮儀的時候,，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情,，但是學(xué)過我才恍然大悟,，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人,，大則代表國家代表民族,，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象,。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重,，方能創(chuàng)造與諧愉快的人際關(guān)系,，真誠與尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,，真誠的奉獻,，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印,，友誼地久天長,。就比如交往中的著裝問題,，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色,，其次要注意“三一定律”,，即鞋子，腰帶,，公文包三個部位保持一種顏色,，再次要注意“三大禁忌”,，即袖子商標(biāo)沒拆,，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。

此外,，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 2,、過分鮮艷3,、過分暴露4、過分透視5,、過分短小6,、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為,，但是在商務(wù)場合,，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待,、受到人們的指責(zé),，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則,。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì),。一個有充分自信念的人,，才能在來往中不卑不亢、落落大方,，碰到強人不自慚,，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊,，碰到弱者會伸出增援之手,；一個缺少自信的人，就會處處碰鼻,，致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信,，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,，每每就會走向自信的極度,，凡事自命不凡，不尊重別人,，致使強人所難,。

隨著年齡的增長與生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展,，每個人都非?？释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,，并在交往中獲得友誼,，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要,，也是我們成功走上社會的需要,。事實上，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系,，對每一個人的成長與學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x與情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點,。

在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件,，是交際生活的鑰匙,。社交禮儀的基本規(guī)范與知識，幫助我掌握交際技巧,，積累交流經(jīng)驗,，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯,，言行適度的原則,，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們,，理解他們,，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外,，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識與規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門,，讓我們建立與諧融洽的人際關(guān)系,。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,，而且對我自己來說,，也具有極其重要的心理保健功能。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇二

荀子曾說：人無禮則不立,，事無禮則不成,，國無禮則不寧。從這句話可以看出,，禮對一個人,，對一件事，對一個國家是多么的重要,。我國一直以來都是一個禮儀之邦,。古人云：中國有禮儀之大,，故稱夏,，有服章之美，故稱華,。從這些都可以看出,，禮儀的重要性。在現(xiàn)今,，科技越來越發(fā)達,，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面,，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高,。在商務(wù)活動中，禮儀更顯的重要,，為了體現(xiàn)相互尊重,，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面。對商務(wù)活動尤為重要,，第一,，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個人形象。第二,，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象,，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對我們自身來說也是非常重要的,，學(xué)習(xí)它可以提高個人修養(yǎng),，提高自身素質(zhì)，從而在競爭中脫異而出。 商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) 我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?，F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求,。

（一）服飾的方面

1，適體性原則：要求儀表修飾與個體自身的性別,、年齡,、容貌、膚色,、身材,。體型、個性,、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) ,。

* 時間（time）、地點（place）,、場合（occasion）原則,；簡稱 t。p,。o 原則,，即要求儀表修飾因時間、地點,、場合的變化而相應(yīng)變化,。使儀表與時間、環(huán)境氛圍,、特定場合相協(xié)調(diào),。

* 整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個局部的修飾,，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,，使之渾然一體，營造出整體風(fēng)采,。

* 適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度,，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸,，自然適度,。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

（1）要塑造良好的交際形象,，必須講究禮貌禮節(jié),，為此,，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ,，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度,。做到彬彬有禮，落落大方,，遵守一般的進退禮節(jié),，盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣,。

（2）到顧客辦公室或家中訪問,，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候,。按門鈴或敲門的時間不要過長,，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi),。

（3）在顧客面前的行為舉止

☆ 當(dāng)看見顧客時,，應(yīng)該點頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,，然后再說明來意,。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,，未經(jīng)邀請,，不能參觀住房,，即使較為熟悉的,，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片,，不要觸動室內(nèi)的書籍,、花草及其它陳設(shè)物品。

☆ 在別人（主人）未坐定之前,，不易先坐下,，坐姿要端正，身體微往前傾,，不要蹺“二郎腿”,。☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,，顧客談話時,，要認(rèn)真聽，回答時,，以“是”為先,。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,，上身要穩(wěn)定,，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后,，也不要雙手抱在胸前,，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,，應(yīng)同時起立示意,，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢,，不慌不忙,，舉止得體，有禮有節(jié),。

☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,，擤鼻涕,、掏耳朵、剔牙齒,、修指甲,、打哈欠、咳嗽,、打噴嚏,，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻,，面朝一旁,，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等,。這雖然是一些細(xì)節(jié),，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣,。關(guān)于這一點,，慣例放寬了。女性在餐館就餐后,，讓人見到補口紅,，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪,。不過,，也只能就這么一點,，不能太過分。需要梳頭,，磨指甲,，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時,，請到化妝室,，或盥洗室進行。在人前修容,，是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣,。

同樣，在人前整理頭發(fā),，衣服,，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇三

“人生一世,，必須交際,。進行交際，需要規(guī)則,。所謂禮儀,，即人際交往的基本規(guī)則，就是人際交往的行為秩序,?！?/p>

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范,。禮儀：禮者,，敬人也，就是做人的要求,，就是尊重對方,；儀，就是形式,，就是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成,，在國際活動接待中缺一不可,。禮儀三要素包括：禮儀就是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動,，互動看結(jié)果,；禮儀就是溝通技，巧溝通強調(diào)理解,；禮儀就是行為規(guī)范,，規(guī)范就就是標(biāo)準(zhǔn),。對中國人來講禮儀就是一種自我修煉，就是律己行為,，管住自己,，獨善其身；而國際禮儀講的就是交往藝術(shù),，就是待人接物之道,。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感,，適當(dāng)?shù)木嚯x就是對對方的尊重,。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng),，有助于交往的順暢,；換言之，不要隨便套近乎,。人際交往要使用稱呼,，國際慣例就是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧就是“就高不就低”,。

在現(xiàn)代社會,，禮儀不僅僅就是關(guān)系到我們的個人形象，更就是一門非常有用的學(xué)問,，也就是一門高深的文化,。說它有用，就是因為通過合理的著裝以及禮儀,，來促進貿(mào)易談判,；說它高深，同樣就是交談,，為什么有人能談的很和諧,，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹,。

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助,！給別人也會產(chǎn)生好的印象,。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象,，增進了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁,，在商務(wù)活動、公務(wù)活動,、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象,。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！彼裕鋈魏问虑?，都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀，就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,，就是互相尊重的需要,。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿,，站姿,，握手，微笑,，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦,。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué),，一邊知道我們該怎么做,，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí),，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,，禮儀就是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,，就是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn),；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),，還有助于美化自身,、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通,，使人獲得良好的人際關(guān)系,。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透,，總認(rèn)為禮儀好壞就是個人問題,，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣就是天生的,，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進一步明白,，禮儀不僅就是個人形象的社會表現(xiàn),，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì),，直接關(guān)系到顧客的滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益,。

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己,，除了提高成績鍛煉智商外,，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向就是禮儀之邦,，禮儀對每個中國人來說就是非常重要的,，無論就是會見親朋好友或者就是在人與人的打交道上，都離不開禮儀,。禮儀被認(rèn)為就是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,，因為沒有人愿意和這樣一個人相處,。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外,，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時,，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用,。商務(wù)禮儀就就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面,。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,，也許就是一塊手表,，也許就是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng),。比爾蓋茨曾講過,，企業(yè)競爭，就是員工素質(zhì)的競爭,，進而到企業(yè),，就就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展就是多么重要?。】梢越浑H應(yīng)酬,，因為商務(wù)活動中畢竟就是離不開禮儀的,，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服,，卻又沒有拍馬屁的嫌疑就是非常關(guān)鍵的,。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,，個人便代表了整體,，個人的所作所為，一舉一動,，一言一行,，就就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,，找工作,，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀,。當(dāng)今社會,，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,，一直就是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。

而很多公司在招新人,，除了考慮學(xué)歷,，更會觀察就是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮,，到言談舉止,，主考官可就是看的很清楚呢。因此有人說禮儀就是面試成功與否的重要砝碼就是很有道理的,。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,，進而取得他們的好感，尊重與信任,，而沒有什么會比信任更為重要了,。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,，同時還能代表公司形象,。良好禮儀同時還就是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量,。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,，增進吸引和情感交流,，增強信任和了解,。

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂,，只覺得選門簡單的學(xué)科,，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了,。但就是接觸了它之后,，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,，因為它使我提升了自己,，慢慢的我融進了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,，說真的,，還真舍不得。

對老師的印象也很深,，幽默,，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識,，也拓展了我們的知識面,。老師以前授課于旅游系，其實我對旅游很感興趣的,，因為我就生活在一個旅游城市——麗江,。我就是個少數(shù)民族——納西族。自然會對旅游有親切感,，記得您在課堂上放映過一段視頻,，旅游景點的，也很吸引我,。我很欣賞老師,，生活閱歷豐富，資歷高,。以后的選課中,，如果老師有任課的，我想我會繼續(xù)選的,，我很支持老師,，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識，不僅僅局限于課本。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇四

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,，而且有利于我們的身心健康,，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,，是社會時代的需要,，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,，形成和諧的心理咨詢氛圍,，促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,，而且人類越進步,，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活,。禮儀是人際交往的前提條件,，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生,，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼,，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,，過著集體生活,，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在,。通過人際交往活動,，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,，是發(fā)展成"獨立"的人的需要,，也是我們成功走上社會的需要。事實上,，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系,，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理咨詢的一個重要特點,。

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識,，幫助我掌握交際技巧,，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,，誠信真摯,，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近,，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們,，尊重他們的,。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明,，在日常生活中,，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感,，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,、煩惱，宣泄憤怒,，壓抑和痛苦,，減少孤獨，寂寞,，空虛,。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣,。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣,，不僅是形成良好社會心理咨詢氛圍的主要途徑，而且對我自己來說,，也具有極其重要的心理咨詢保健功能,。

總之,，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的,。從團體的角度來看,，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要部分,。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀,，不僅是時代潮流,，更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會,，社交禮儀無所不在,，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的,。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇五

隨著社會的進步發(fā)展,，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁,，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,，學(xué)習(xí)禮儀知識,，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人,。

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友,，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心,?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重,，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,，真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什么場合,，都是需要尊重的,，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理,， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會,，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,，給對方永遠(yuǎn)留有余地。

我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們,。因為我們是平等,。尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂,，不要我行我素,，不要自以為是，不要厚此薄彼,，更不要傲視一切,，目空無人，更不能以貌取人,，以身份地位權(quán)勢欺人,，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了,。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?？辞闆r討論，與人交往時,，既要彬彬有禮,，又不能低三下四

；既要熱情大方,，又不能輕浮諂諛,；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯,；要信人但不能輕信,；要活潑但不能輕浮,；要謙虛但不能拘謹(jǐn),；要老練持重，但又不能圓滑世故,。都說自信的人是最美麗的,。自信是有利心理健康的，對自己有自信了,，才能做起事來如魚得水,，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì),。一個有充分自信心的人,，才能在交往中不卑不亢,、落落大方，遇到強者不自慚,，遇到艱難不氣餒,，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手,；一個缺乏自信的人,，就會處處碰壁，甚至落花流水,。自信但不能自負(fù),，自以為了不起、一貫自信的人,，往往就會走向自負(fù)的極端,，凡事自以為是，不尊重他人,，甚至強人所難,。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點,。

做人要有信用,。孔子曾有言：“民無信不立,，與朋友交,，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則,。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到,。二是要守約,，一定要說到做到。若完成有困難,，要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒,。

記得哲人說過一句話，饒恕是最大的美德,。地饒人處且饒人,，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍,。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界,。

學(xué)禮儀的心得體會 禮儀方面的心得體會篇六

社交禮儀,，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范,。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀,。隨著改革開放的不斷深入,，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性,、必要性與重要性,。尤其是機關(guān)干部，主要是與人打交道,，做人的工作,，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊,，謙遜與藹,，文明禮貌，保持一種有素質(zhì),，有修養(yǎng)的良好形象,。實踐證明，儀表整潔,，舉止端莊,，談吐文明，講究社交禮儀,，也是做好人的工作的一種有效手段,。如接待來訪者，百姓來向你反映問題,，而你舉止不得體，講話粗魯,，心不在焉,，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感,，甚至可能反目為仇,，不歡而散。而要是來訪者反映情況,，你彬彬有禮,，熱情接待，耐心傾聽,，就會給人一種有信任度的感覺,，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去,。同樣是接待來訪者,，講不講究社交禮儀,，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果,。

改革開放后,，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個新形勢,，機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的"主體",要有效地做好日常工作,，亟待注重三個方面的問題：

其一,、更新觀念，適應(yīng)形勢,。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性,。

其二、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),，代表政府的形象,。因此，每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,，加強自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操與良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,，說文明話,，做文明事，著裝端莊整潔,，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象,。

其三,、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為,，并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的，而要靠平時做起,，從點滴做起,。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說："您好,！請講……"這種與藹可親的話語,，會給人一種親切、溫馨的感受,。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀,，注意家庭美德的培養(yǎng),，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,，它應(yīng)以家庭美德為主線,，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬,，講文明,，懂禮貌，守規(guī)矩,，與睦相處,。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起,，從點滴做起,，就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。