在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),,從而不斷地豐富我們的思想,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
在銀行工作心得體會(huì) 銀行的工作體會(huì)篇一
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,,填填支票,,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,,空白收據(jù),,庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),,配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用,。
以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,。回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
在銀行工作心得體會(huì) 銀行的工作體會(huì)篇二
在2020年x個(gè)月來,,本人分管,、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一,、在思想方面
增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶,、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利,。密切聯(lián)系群眾,,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。
本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事在干部選拔任用工作中,,堅(jiān)持公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
二,、在工作方面
本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,,效果良好,。
在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,,提出了加強(qiáng)核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見。采取區(qū)別對(duì)待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。
三,、在能力方面
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬,。
四,、在個(gè)人品性方面
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表,。
在將來的工作中,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,,將自己的在過去不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,我能夠做好,。
在銀行工作心得體會(huì) 銀行的工作體會(huì)篇三
2020年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將2020年這幾個(gè)月的工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要。為此,,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、資本市場(chǎng)知識(shí),、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,,當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
二、細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,,要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,,充分了解客戶的基本情況,,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,,給客戶提供差別化,,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三,、真誠(chéng)服務(wù),,做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,,一是經(jīng)常提前上班,,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā),、座椅,,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺,。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),,微笑服務(wù),用自己的音容,,用自己的情感,,用自己的行為,讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,,各項(xiàng)咨詢事宜,,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系,。存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,,我主動(dòng)幫助,,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,,直到教會(huì)為止,。
這短時(shí)間,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績(jī),,但不能以此為滿足。在下一階段,,我要更加努力學(xué)習(xí),,創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn),。