報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

個人項目總結(jié)報告 個人項目工作總結(jié)篇一

__年圍繞公司項目管理的目標(biāo)及要求,，在公司董事長,，財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,，我主要做了以下幾方面的工作：

1,、進取負責(zé)完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作,。

__年總公司完成9個項目的申報工作,。有4個被立項，4個未被立項,，1個項目正處在申報過程中,，涉及部門主要為省、市,、區(qū)農(nóng)業(yè)局,，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,，市科技局,，市經(jīng)委、市商務(wù)局,、市資源創(chuàng)新辦等部門,，項目申報扶持資金144萬元,，實際到位資金102萬元,，正在申報的資金有50萬元。

生態(tài)園完成13個項目的申報工作,。有10個項目被立項,，3個項目正處于申報過程中，涉及石林縣財政局,、農(nóng)牧局,、水利局、科技局等部門,，項目申報扶持資金158萬元,，實際到位資金126.4萬元。

兩項共計：__年完成22個項目申報,，14個項目被立項,，申報立項資金302萬元，實際到位資金228.4萬元,。

項目的組織報批,、立項,，確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料,，在__年,，項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績與在坐的各位是分不開的,，在此我對大家表示感激!

2,、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對外公關(guān),，最大限度提高項目立項的可能性,。

做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省,、市,、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項目相關(guān)的第一手的,、最新的產(chǎn)業(yè)信息,。(例如：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的`信息如：姓名,、電話,、地址、愛好等),。隨時更新,、維護，對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景,，保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率,。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機會,，做好項目申報書,，最大限度提高項目立項的可能性。

大家都清楚,，僅有項目被立項,，最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項,，把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,，如果關(guān)系不好，再好的扶持項目也爭取不下來,。所以項目部的工作就比較特殊些,，很多時候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān),。在外代表了公司,，必須注重個人形象,，堅持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo),，在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達,、談話的語氣、資料,，在工作當(dāng)中要學(xué)會察言觀色,，用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話,，見什么和尚念什么經(jīng)”!

同時,，項目部的工作講時效性、靈活性;為此,，我盡心盡力,，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí),、掌握項目專業(yè)知識,，及時更新維護好項目信息，提升社交禮儀行為本事,，注意每一個細節(jié),，對外公關(guān)時按“有理、有節(jié),、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，確保自我良好的形象，不給公司丟臉,，進取宣傳,、提高公司的知名度、美譽度!

例如,，在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的：

(1)提前向財務(wù)支取錢款,，數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可,。

(2)提前預(yù)定用餐地點,，訂包房如有變動臨時再做安排。

(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),，要做到隱秘進行,，不可大肆宣揚。

(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流,，盡力營造好用餐氣氛,。

(5)飲酒不能過量，要時常堅持清醒的頭腦,，不能喝醉當(dāng)眾出丑,、損壞公司形象,。

(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同,，需安排剩菜的打包,，做到不浪費。

(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,，乘興而來，滿意而歸,。

3,、研究制定公司項目管理制度，工作程序,，預(yù)算和控制每個項目的費用開支,。

作為公司項目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下,，制定和完善公司項目管理制度,，使項目從可行性研究、報批,、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理,、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,，按制度要求開展項目管理,，詳細做好每一個項目的運營預(yù)算，按“量入為出,、高效,、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理，使公司的收益最大化,。

4,、重點組織和安排好__年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動,。

中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,，也是合家團圓、共享幸福的完美時刻,，作為禮儀之邦,，選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作,。

__年,，在行政部的協(xié)助下，項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃，呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批,。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,，因為這項工作泛圍廣、工作量較大,，單靠項目部一個人是無法完成的,，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助，異常是_總,、_副總,、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘,，對我的工作幫忙很大,。

兩節(jié)的公關(guān)活動，主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,，所以,，有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度,、美譽度,。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，將這一項工作做得更好!

5、協(xié)助完成行政部的一部份工作

__年里,，公司項目部隸屬于公司行政部管理,，加上我，行政部__年配置共有4人,，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,，事情繁雜，臨時處理的事情較多,，工作較緊張,，因而在完成項目工作的同時，我還協(xié)助行政部做一些制度落實,、衛(wèi)生檢查,、來訪接待等工作。

二,、__年度項目部工作主要有以下不足之處

1,、項目管理制度有待進一步完善,，項目的報批立項率及監(jiān)督,、反饋工作有待于提高;

2、項目的立項資料單一,，今后的工作中須發(fā)掘,、更新報批項目,，切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

3,、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任,，但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大,，這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱,，電腦運用不熟練所致。

總結(jié)過去,，我感到我的工作還有許多不足,。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當(dāng)加倍學(xué)習(xí)，異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，努力探索,，認真總結(jié)，進取改善,，爭取在新年度的工作中作出更好,、更新、更大的成績,。

三,、20__年項目部工作計劃

1、年度工作目標(biāo)

__年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個,。其中總公司不少于8個,，爭取扶持資金180萬元，生態(tài)園不少于4個,，爭取扶持資金320萬元,，共計劃申請各項扶持資金500萬元。

2,、完善項目工作制度,、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃，把工作細分到每一個季度,、每一個月,，做好項目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo),、計劃,、崗位工作職責(zé)和工作考核落實到位。

3,、出臺完善的項目預(yù)算制度,，進一步規(guī)范項目運營費用管理，對每一個項目做好預(yù)、決算,，保證項目收益最大化,。

4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢,、日清日高”精神,，使自我當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率,。加強學(xué)習(xí),，爭取盡快掌握電腦，發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處,，不斷打造和提升公關(guān)技巧,、本事，努力學(xué)習(xí)以彌補自我文化和知識的不足,。

尺有所長,、寸有所短，戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短,，人生如要成功,，就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢，雖然我有很多不足,，但我有大家的支持和幫忙,。我相信，只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，就必須能將__年度項目部的工作做好!

個人項目總結(jié)報告 個人項目工作總結(jié)篇二

一,、__年工作總結(jié)

__年圍繞公司項目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長,，財務(wù),、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：

1,、進取負責(zé)完成公司的項目立項,、組織報批的具體實施工作。

__年總公司完成9個項目的申報工作,。有4個被立項,，4個未被立項，1個項目正處在申報過程中,，涉及部門主要為省,、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,，省,、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,，市科技局，市經(jīng)委,、市商務(wù)局,、市資源創(chuàng)新辦等部門,，項目申報扶持資金144萬元,，實際到位資金102萬元，正在申報的資金有50萬元,。

生態(tài)園完成13個項目的申報工作,。有10個項目被立項，3個項目正處于申報過程中,，涉及石林縣財政局,、農(nóng)牧局、水利局,、科技局等部門,，項目申報扶持資金158萬元，實際到位資金126.4萬元,。

兩項共計：__年完成22個項目申報,，14個項目被立項，申報立項資金302萬元,，實際到位資金228.4萬元,。

項目的組織報批、立項,，確保公司能夠爭取一切有利政策,、得到資金扶持是項目部的重要工作資料，在__年,，項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,，取得的成績與在坐的各位是分不開的，在此我對大家表示感激!

2,、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,，搞好對外公關(guān)，最大限度提高項目立項的可能性,。

做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家,、省、市,、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,，收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息,。(例如：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),，執(zhí)行人員的`信息如：姓名,、電話、地址,、愛好等),。隨時更新、維護,，對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景,，保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人的公關(guān)工作,，抓住每一次機會,，做好項目申報書，最大限度提高項目立項的可能性,。

大家都清楚,，僅有項目被立項，最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持,。而要使項目能順利立項,，把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好,，再好的扶持項目也爭取不下來,。所以項目部的工作就比較特殊些，很多時候都在外面跑,，下了班還得去搞公關(guān),。在外代表了公司，必須注重個人形象,，堅持著裝整潔大方,，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達,、談話的語氣,、資料，在工作當(dāng)中要學(xué)會察言觀色,，用心觀察周圍的人和事,。也就是“在什么場合講什么話，見什么和尚念什么經(jīng)”!

同時,，項目部的工作講時效性,、靈活性;為此，我盡心盡力,，不斷提高自身思想素質(zhì),，學(xué)習(xí)、掌握項目專業(yè)知識,，及時更新維護好項目信息,，提升社交禮儀行為本事,，注意每一個細節(jié)，對外公關(guān)時按“有理,、有節(jié),、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，確保自我良好的形象,，不給公司丟臉,，進取宣傳、提高公司的知名度,、美譽度!

例如,，在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的：

(1)提前向財務(wù)支取錢款,，數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可,。

(2)提前預(yù)定用餐地點，訂包房如有變動臨時再做安排,。

(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),，要做到隱秘進行，不可大肆宣揚,。

(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流,，盡力營造好用餐氣氛。

(5)飲酒不能過量,，要時常堅持清醒的頭腦,，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象,。

(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包,，做到不浪費,。

(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,，乘興而來,，滿意而歸。

3,、研究制定公司項目管理制度,，工作程序，預(yù)算和控制每個項目的費用開支,。

作為公司項目部經(jīng)理,，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項目管理制度,，使項目從可行性研究,、報批,、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,，按制度要求開展項目管理，詳細做好每一個項目的運營預(yù)算,，按“量入為出,、高效、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理,，使公司的收益最大化,。

4、重點組織和安排好__年度中秋,、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動,。

中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團圓,、共享幸福的完美時刻,，作為禮儀之邦，選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的,，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作,。

__年，在行政部的協(xié)助下,，項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃,，呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,，因為這項工作泛圍廣,、工作量較大，單靠項目部一個人是無法完成的,，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,，異常是_總、_副總,、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),，在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘，對我的工作幫忙很大,。

兩節(jié)的公關(guān)活動,，主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主，所以,，有力地樹立了公司的形象,、提升了公司的知名度、美譽度,。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ),。在今后的工作中,，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，將這一項工作做得更好!

5,、協(xié)助完成行政部的一部份工作

__年里,，公司項目部隸屬于公司行政部管理，加上我,，行政部__年配置共有4人,，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期，事情繁雜,，臨時處理的事情較多,，工作較緊張，因而在完成項目工作的同時,，我還協(xié)助行政部做一些制度落實,、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作,。

二,、__年度項目部工作主要有以下不足之處

1,、項目管理制度有待進一步完善,，項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;

2,、項目的立項資料單一,，今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目,，切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,。

3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任,，但對內(nèi)的項目可行性研究,、立項申請書的編制等工作覺得難度較大，這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱,，電腦運用不熟練所致,。

總結(jié)過去，我感到我的工作還有許多不足,。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當(dāng)加倍學(xué)習(xí),，異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索,，認真總結(jié)，進取改善,，爭取在新年度的工作中作出更好,、更新,、更大的成績。

三,、20__年項目部工作計劃

1,、年度工作目標(biāo)

__年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8個,，爭取扶持資金180萬元，生態(tài)園不少于4個,，爭取扶持資金320萬元,，共計劃申請各項扶持資金500萬元,。

2,、完善項目工作制度,、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃,，把工作細分到每一個季度、每一個月,，做好項目的監(jiān)督和反饋,，做到工作有目標(biāo)、計劃,、崗位工作職責(zé)和工作考核落實到位,。

3、出臺完善的項目預(yù)算制度,，進一步規(guī)范項目運營費用管理,，對每一個項目做好預(yù)、決算,，保證項目收益最大化,。

4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢,、日清日高”精神,，使自我當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率,。加強學(xué)習(xí),，爭取盡快掌握電腦，發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處，不斷打造和提升公關(guān)技巧,、本事,，努力學(xué)習(xí)以彌補自我文化和知識的不足。

尺有所長,、寸有所短,，戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短，人生如要成功,，就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢,，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫忙,。我相信,，只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢，就必須能將__年度項目部的工作做好!

個人項目總結(jié)報告 個人項目工作總結(jié)篇三

20__年,，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,，為企業(yè)強化內(nèi)部管理,，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗,，并結(jié)合自身實際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng),。同時,，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強了成果的考核,。

二、強化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中,，集團公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強化過程監(jiān)督,，對每個項目實施中存在的短板進行梳理,，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1.加強檢查整改,。在檢查中,，公司通過聽取匯報、實地查看,，查閱資料等方式,，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條,，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議,，并加強落實整改，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上,。

2.加強監(jiān)察總結(jié),。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,，好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí),、推廣,。

三、開展專項監(jiān)察,，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預(yù)控機制,，提高管理效能的目的,，集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo),、收支情況專項檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況,、非煤新建項目情況,、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，提升了管理水平,，減少了不必要浪費和投入,，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四,、加強隊伍建設(shè),，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題,、差距,，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強,、實踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項,，查堵漏洞327個,，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察,、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和___礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務(wù)求實效,，為企業(yè)規(guī)范管理,、健康發(fā)展、做大做強保駕護航,。

20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,，遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細管理”的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作,，取得了一定的成績也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一、順利完成隊伍組建,，合理整合人力資源,，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡

20__年3月1日,，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作,，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,，骨干人員20人，骨干人員保有率85%,，組織各類員工培訓(xùn)90次,，培訓(xùn)覆蓋率達100%。

今年7月16日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限,，為不影響售樓部售房,，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班,、保潔班,、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗,，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份,，隨著小區(qū)、商業(yè),、售樓部人員整合完成,，一支團結(jié)一心、通力合作,，有向心力的團隊逐步形成,。

二、減員增效,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支，不斷提高收費率,，完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)

1,、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日,，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高,，11月收費率已達95.6%,。

2、在物資采購方面：項目堅持就近,、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3,、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補充秩序維護隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,，節(jié)約能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn),，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施,，節(jié)約開支近萬元;今年7月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。

20__年,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估,，預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。

三,、堅持“品質(zhì)服務(wù),、精細管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工,，梳理規(guī)范工作流程,，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度

1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶,，處理、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負責(zé),，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%,。

3,、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重,。一年來，秩序維護隊人員流動較大,，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn),，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4,、外包單位,、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包,，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的專人打分考評,，細化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo),。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時合作、配合較好,，解決了項目日常的一些困難,。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項目管理改革以來,，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度,，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,，獎分57分,。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),，要求管理人員主動與業(yè)主,、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,，聽取意見和建議,，不斷改進工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初,，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封,。

四,、審視自我，認清不足之處和明確改進方向

1,、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化,。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn),，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,，提高員工的綜合素質(zhì),。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏,，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20_,，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

個人項目總結(jié)報告 個人項目工作總結(jié)篇四

20__年,，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,，為企業(yè)強化內(nèi)部管理,，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗,，并結(jié)合自身實際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng),。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強了成果的考核,。

二、強化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中,，集團公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強化過程監(jiān)督,，對每個項目實施中存在的短板進行梳理,，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量,。

1.加強檢查整改,。在檢查中，公司通過聽取匯報,、實地查看,，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題,，有針對性的提出監(jiān)察建議560條,，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題,、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上,。

2.加強監(jiān)察總結(jié),。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,，好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí),、推廣,。

三、開展專項監(jiān)察,，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預(yù)控機制,，提高管理效能的目的,，集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo),、收支情況專項檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷,、新井建設(shè)進度情況,、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,，通過效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提升了管理水平,，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四,、加強隊伍建設(shè),，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題,、差距,，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強,、實踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20__年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項,，查堵漏洞327個,，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察,、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和___礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,，務(wù)求實效,，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展,、做大做強保駕護航,。

20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,，遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細管理”的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一,、順利完成隊伍組建,，合理整合人力資源,，有效開展培訓(xùn)工作,，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡

20__年3月1日,，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,，起初項目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,，骨干人員20人，骨干人員保有率85%,，組織各類員工培訓(xùn)90次,，培訓(xùn)覆蓋率達100%。

今年7月16日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限,，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班,、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份，隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心,、通力合作,，有向心力的團隊逐步形成,。

二、減員增效,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支，不斷提高收費率,，完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)

1,、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日,，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高,，11月收費率已達95.6%,。

2、在物資采購方面：項目堅持就近,、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3,、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補充秩序維護隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,，節(jié)約能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn),，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施,，節(jié)約開支近萬元;今年7月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20__年,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估,，預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。

三,、堅持“品質(zhì)服務(wù),、精細管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工,，梳理規(guī)范工作流程,，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度

1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶，處理,、傳遞,、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次,，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,，處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元,。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負責(zé),，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%,。

3,、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重,。一年來，秩序維護隊人員流動較大,，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn),，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。

4,、外包單位、維保單位,、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包,，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的專人打分考評,，細化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo),。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時合作,、配合較好，解決了項目日常的一些困難,。

日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化

項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度,，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,，獎分57分,。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),，要求管理人員主動與業(yè)主,、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,，聽取意見和建議,，不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,，感謝信兩封,。

四、審視自我,，認清不足之處和明確改進方向

1,、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性,，不利于團隊的和諧和改革的深化,。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責(zé)任意識,，提高員工的綜合素質(zhì),。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏,，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20_,，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),，協(xié)同奮進，努力拼搏,，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!