“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

個人項目工作總結報告篇一

在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務部計劃如下：

制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排,、設計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施,、更科學的運營管理,、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

在補充建章立制后，利用早班會,、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

個人項目工作總結報告篇二

進入公司有差不多半年了,，雖然有時加班,，但卻感覺極為充實。關于這半年來的工作我總結有如下幾點：

1,、協(xié)助開封恒大童話大街構件生產(chǎn)清單和安裝清單的編制

s4—6,、s4—5、s4—3,、y4—4,、y3—1、y4—5,、y4—2,、s4—2

2,、協(xié)助貴陽恒大童話大街外立面安裝清單編制

y2—2、y3—1,、y4—2,、y1

3、松鼠小鎮(zhèn)項目工程量清單復核

4,、?；◢u1#島d區(qū)主題樂園后勤區(qū)清單調(diào)整

5、協(xié)助勞務付款

6,、協(xié)助滄州精神堡壘現(xiàn)場簽證辦理

7,、協(xié)助投標文件制作

對比自己以前，雖然在這半年來的進步很大,，也按時完成了導師分配的任務工作,，但仍存在許多的不足。在做?；◢ud區(qū)后勤區(qū)預算變更時,，對材料價格確定存在疑惑，,、清單的描述以及人材機,、損耗、利率不熟悉,、對預算變更的原則不了解,，對哪些是可爭取的變更哪些不是不清楚。一開始遇到這些問題真的感覺一個頭兩個大,，經(jīng)常一卡就是半天毫無進展,。后來在同事的建議下，哪方面有疑惑就去問,，現(xiàn)場具體情況不清楚就打電話問現(xiàn)場施工員,，仔細了解具體部位,、尺寸,，材料價格不清楚就去問采購部的同事，就這樣跌跌撞撞的總算是完成了任務,。經(jīng)過這次也給了我啟發(fā),，作為一名菜鳥新人，工作中經(jīng)常會遇到不懂的事情,，這個時候我們需要做的就是認真請教同事,，不懂就問，開口問人并不是丟人的表現(xiàn),。但要注意選擇合適的時機,，在別人不忙有空的時間去問,，這樣既不會影響別人的工作也能得到更耐心的解答。

有一次導師突然分給我計算滄州恒大精神堡壘鋼筋工程量的任務,，我當時就懵了,，我們不是搞裝飾裝修的嗎，怎么扯到土建的鋼筋上去了,？也沒辦法,，只能硬著頭皮開始了，回憶著腦子里模糊得仿佛已經(jīng)是幾十年前的大學記憶去翻圖集,、問專家,，一頓折騰終于還是解決了問題。這也給了我不同的想法,，一定要加強學習,，不要就把自己的能力給限制在崗位之中了。除了對自身的崗位不斷地深入學習外,，還要不斷學習各種崗位的知識,，畢竟無論什么時候全能型人才都更受歡迎。

在這半年的時間里常常會覺得自己的工作是很枯燥乏味的,，列項,，算量，列項,，算量,，列項，算量,，簡直枯燥到懷疑人生,，如果沒有足夠的熱情也許真的堅持不了。有一次在做工程量清單編制的時候,，因為圖紙的不完善以及不嚴謹,，比如一些立面圖構件樣式與大樣圖顯示不符、構件編號錯亂等等,，導致工作停滯不前,，加上自己情緒受生活瑣事影響，讓我一度心態(tài)爆炸,。不過后來慢慢冷靜下來也就想通了,，當你耐不住性子，開始抱怨開始應付工作,，你做工作就徹底失去意義了,。所以倒不如滿懷熱情地接受任務,，盡管枯燥乏味,，也要有足夠的耐心。堅持下來，唯有在此基礎上,，才有可能學到東西,，不辜負自己的枯燥勞動,。而且熱情的工作態(tài)度永遠比工作能力更重要,。

現(xiàn)在我也成為了駐場商務員，新的挑戰(zhàn)即將來臨,，我未來一段時間的目標的就是：

1,、提高工作效率。現(xiàn)在有些工作都已經(jīng)可以獨立完成了,，就是效率還不高,，所以要慢慢的把效率提升上來，同時減少犯錯,。

2,、積累經(jīng)驗。跟著同事多問,、多學,，熟悉項目的各種流程。

最后再定一個小目標：好好吸收可以學到的一切,，爭取2~3個項目后,，能獨立負責一個項目的商務工作！

個人項目工作總結報告篇三

今年,，在計劃科兩位科長的支持和幫助下,，較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。以下是今年的項目管理工作總結,。

一年來,，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,，我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式,。在工作開展初期,，我協(xié)助科長一起，參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建,、項目申報及審批,、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,，中心項目管理體系基本建立,。

在項目管理運行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,，參與項目管理督導工作,，了解各單位開展項目管理工作情況,，收集相關問題，對于各單位提出的許多共性問題,，主動研究思考,，與同事一起探討，大膽假設,。通過自己的努力,，結合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法,，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達,、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。今后,，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作，保證系統(tǒng)正常運轉,，數(shù)據(jù)正確無誤,，指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,，尋求可行的解決方法,。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用,、如何建立更為合理的部門考核機制等以后亟待解決的問題,。

根據(jù)中心工作會議主要工作分解意見，計劃科今后的工作將涉及到xx項目的建設管理,。因此,，明年我將開始著手基建方面知識的學習，了解合同管理,、招投標管理,、預算管理相關規(guī)定，希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,，為今后的工作奠定基礎,。

個人項目工作總結報告篇四

一年內(nèi)，我作為工程部主管,，進取配合_經(jīng)理做好部門管理,、協(xié)調(diào)工作，關心所有工程部的工作;一二批次的施工過程中各專業(yè)工程密切配合,，確保工程質量及進度不受影響,。

在_經(jīng)理的帶領下我們部門內(nèi)部堅持周例會制度，總結一周來的工作,，并計劃好下周的工作安排;平時有事情大家及時碰頭協(xié)商,，把問題及隱患事先都暴露出來;在對施工單位安排工作中不能一味用命令的方式,，而要從技術及做法上講出道理來，讓施工單位從心底里認為確實應當這樣去做,，與施工單位建立良好的合作關系,。

堅持良好的心態(tài)與進取進取的工作態(tài)度。我作為工程部的主管,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當成自我家里的事情去做,，依據(jù)現(xiàn)場實際情景進取主動的思考,，研究應當完成的各項工作，在工作中經(jīng)常提出合理化的提議,，供領導決策參考,，以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害,。

三,、完成20_1年目標計劃的措施以及提議。

為了公司項目的順利開展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下提議,。

1、合同管理,。

合同在項目管理中的地位非同小可,，離開他，項目管理就無從談起,。合同是項目管理的依據(jù),。

熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,，對合同的關鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強烈的合同意識,。在合同面前,，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,，項目管理人員不以勢壓人,，逼迫承包商理解合同外的條件;另一方面,，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱,。當承包商提出各種各樣的提議時,，首先想到要遵守合同，對采納提議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計,。

2,、質量控制,。

檢查等幾個方面,。

承包商質量保證體系的審查確認,。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等,。

工程材料的質量控制,。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨,、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

生產(chǎn)設備的質量控制,。包括生產(chǎn)設備采購訂貨的質量控制,、生產(chǎn)設備加工制作的質量控制、生產(chǎn)設備組裝調(diào)試的質量控制以及構成的生產(chǎn)本事的保證率等各個環(huán)節(jié),。

3、投資控制,。

工程部對工程項目投資控制負有很重要的職責，因為工程部所管的是源頭的問題,。工程部對投資控制的資料主要是審核批準撥付合同范圍內(nèi)的進度款、處理變更和索賠,，即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核,，確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批,，每一個措施都可能涉及費用,，要做到將施工成本控制在源頭,。

4、進度控制,。

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度,、施工布置,、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案,。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率?？偨Y過去，展望未來,，20_0年工作多,，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。

新環(huán)境,，新機遇,，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質,、高效、低耗,、按期、安全,、禮貌地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題,。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵,，我將充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自我,，不斷學習新技術新經(jīng)驗，善于總結,，也期望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自我的力量,。

個人項目工作總結報告篇五

高三一年對老師和學生都是一次磨礪，對于我來說,，初次接觸新課改高三的教學，整個過程都充滿挑戰(zhàn),。起初的時候是充滿熱情和信心，并且從其他幾位都有第一次新課改高三教學經(jīng)驗的老師那里得到一些寶貴的建議,，自己也查找了有關信息資料，甚至也聯(lián)系到我當初高三的復習,，一開始就制定了很完整的計劃?？墒牵趯嵭械倪^程中,，沒過多久，就發(fā)現(xiàn)很難按計劃進行,。所以意識到這一定是個摸索的過程了，注定也會走些彎路,，也曾經(jīng)有過迷茫感，不知道一些做法的效果到底會怎樣,。不過這種擔心的同時也是好事，可以促進我用更多的時間去學習高考,，以做到復習時能緊扣高考,。也記得曾經(jīng)有個老師說的：老教師靠經(jīng)驗取勝,，新教師靠的是時間。所以,，一整年我也的確花了很多的時間與精力，整個過程中的得與失對于以后的教學都是很有指導作用的,。同時也還存在一些困惑，結合我這一年的一些做法,，以供以后能和大家一起共同討論出更好,，更適合我們的教學措施。首先,，大致地介紹一下我一年的安排。

高三開始也就是暑期補課,，我們在學習第三冊課本。其實課本與總復習有一定的關系,，教材豐富，信息量大,，語篇數(shù)量增多，詞匯量也明顯增加,，是提高學生閱讀能力的好材料。高三課本中大量復現(xiàn)了高一,、高二所學的語言項目,，以活的語言材料為背景,，適時有可以選擇地把所學過知識進行歸納。但是我們的大部分學生學起來比較吃力,，因為以前高一高二的知識掌握的不夠扎實，連最基本的很多詞匯也忘記了,，而高三課本很多新詞匯都是以前的一些派生詞，語法也是復習了內(nèi)容,。所以就將第三冊課文挑了五個單元上了。但是要求學生自己能夠記憶課本上的單詞,，以擴大詞匯量。

高三年功課結束后,，就必須對所有所學內(nèi)容進行梳理、系統(tǒng)復習,，高考英語復習不只是知識的復習，課文,、詞匯和語法的單純復現(xiàn)，而要從語言學習的整體角度出發(fā),，復習基礎知識，精練,，巧練，練中點撥,，增強語感，提高能力,。按照很常規(guī)的復習計劃，將復習分三個階段：

一,、第一輪復習。

第一輪復習著重扎實基礎知識,，從第一冊課本開始,，我們以課本為基礎,，結合定的輔導資料，對基本詞匯,、句型進行復習，加深鞏固,，并要適當?shù)貧w納。而不該是對課文,、詞匯、語法的簡單復現(xiàn),。但是說實話，有時候對課本的處理似乎有點像新課一樣了,，因為我們部分學生基礎很薄弱，有時候也是不得已,。我的想法是一定要把基本抓好，沒有基礎也談不上其它能力了,。所以這一個階段也是花了很長時間,，接近半個學期。對于這一階段的復習,，對于中等的同學是有很大幫助的。少數(shù)的基礎比較好的同學似乎不太重視,，而比較差的同學在復習之后似乎也沒有什么長進，這一點就是當時很苦惱的問題,。沒有很好地掌控全體學生。穿插在基礎復習中,，也將所有的語法項目也復習了一遍,。當然還有聽力,，閱讀這兩項能力是要在長期的訓練中提高的,。于是在這段基礎復習階段就開始了這兩方面的訓練。聽力基本上兩次,，閱讀一般是布置學生課外完成，課堂上幾乎是很少拿來做練習,，而課外我們不是很好掌握,，完成的情況不是很滿意,，只有少數(shù)自覺的同學做到了,，當時的想法也有點不對,，覺得想學的學生自然會學，不想學也沒辦法,。其實我們的學生很大程度上還是要靠我們牽著或逼著走，這都是后來才意識到,。那時候確實對基礎差的沒有顧及到太多。于是低分的學生甚至三,，四十分的存在一部分。半個學期都過了,，他們要趕上來，就的確是很困難了,。這個階段主要問題我覺得是課堂講太多，幾乎都是在講,，練得不夠,。

只講不練,，無講練結合，我門老師長期處于講解狀態(tài),，學生長期處于被動接受的“休閑”狀態(tài)。檢查督促力度不夠,，只是自己覺得什么都講到了，并且自己還很滿意的樣子,，其實學生掌握的情況沒有及時得到反饋。結果也當然就不是我們所期待的了,。從這一點來看,，對學生的嚴格督促作用是很重要且是很必要的。

二,、第二輪復習,。

第二輪復習主要是針對高考題型（聽力、單選,、完形,、閱讀、改錯,、書面表達）進行專題復習，同時進行綜合訓練,。這一輪復習一定要潛心研讀近年高考英語試題，明確備考方向,。復習備考的重點應放在加強學生對語篇語境的語義領悟水平以及培養(yǎng)學生語言綜合運用能力上。閱讀理解的復習是一個重點,，先弄清楚閱讀理解的命題特點：

1．閱讀量大。

2．題材多樣化,。包括日常生活、風俗習慣,、人物傳記、文化教育,、社會、史地,、科技、政治,、經(jīng)濟等內(nèi)容。

3．體裁多樣化,。包括說明文、記敘文,、議論文、應用文等,。

一般來說，對記敘文注意5w和1h,；對描述文注意主要情節(jié)，對說明文或論證文要注意主旨句,。另外，做閱讀理解還要善于抓關鍵詞語,，如承接詞and,besides,but,never,etc.我們常說量變產(chǎn)生質變，我也想過讓學生多做,，卻發(fā)現(xiàn)很大一個問題,，很多學生不能認真完成，敷衍了事,。于是決定先注重質的方面,，就酸花的時間長一點，也要認真完成一篇閱讀,，看懂文章，看懂題目,，找出原因，這樣進行一段時間練習后,，在加大閱讀量,。所以在閱讀訓練上的做法是由質變到量變,。

除了閱讀作為重點，其次就是聽力,，強度比前一階段也提高了,，平時進行訓練外，每周一次小測,，并做好記錄，讓學生自己也參照對比每次的成績,，對他們起到一定促進作用,。

而對于基礎知識運用的單選題，做的多,，講的多，花的時間也多,，學生似乎也喜歡做這一類題，但是效果不佳,，效率不高,，關于怎樣能更好地處理這個部分,，還有待于進一步探討。

寫不出來一個句子,。對這樣的學生我也是束手無策。現(xiàn)在同樣很困惑,，常說課堂要面向全體學生,，我似乎從來都沒做到,。以后要努力進一步協(xié)調(diào),。

三、第三輪復習,。

本輪重點是進行綜合訓練，做高考卷,，按高考要求強化訓練，及時批改,，然后點評。同時也是回歸基礎，整理鞏固基礎知識的階段,。高考臨近，根據(jù)學生的具體情況把握中檔,、低檔題，這對學生取得高分是非常有利的,。學生普遍都有這樣的感覺：很多題目“一看就會，一做就錯”,。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于對基礎知識的掌握不牢固。這時,，復習的重點要放在查漏補缺上。將做過的試卷整理后,，建立錯題檔案，彌補知識漏洞,，進行強化記憶和訓練,。

這一階段主要能力方面聽力,，閱讀,，寫作加強。

聽力每天至少一套練習題,，有新題舊題輪流聽，各種不同發(fā)音的也讓學生適應,。經(jīng)過基礎，專項的系統(tǒng)復習后,，學生對試卷大概的模式也很清楚了，引導須生歸納出常見的問題或提問方式,，以及根據(jù)這些問題來預測材料內(nèi)容,，這樣做能提高學生的預見性和目的性，堅持每天做下來,，效果還不錯，首先就是學生似乎已經(jīng)習慣了，以前對聽力的懼怕心理都減輕了,，并且實實在在也有些進步。閱讀主要是進行限時間訓練,。方面強調(diào)背誦范文,。將常見題型的寫作步驟歸納出來，同時將常見句型也列出來，特別是首句,，過渡句，以及結尾句,。

除了知識能力方面，還要強調(diào)一些可能影響成績的非智力因素,。英語學科150分有115分在機讀卡上,。為避免學生在高考中出現(xiàn)無謂的失誤,，在平時的練習中發(fā)現(xiàn)涂卡不合要求的學生，都進行嚴肅教育,。強調(diào)主觀題的卷面。

以上基本上就是我的一些做法,，現(xiàn)在完全不能說是經(jīng)驗,，只是一次經(jīng)歷而已,。從這次經(jīng)歷中,，對高考有了更深的認識，在我們高考結束后很深的一個感受就是高考真的不難,。我們成績雖然考的不是很出色，但是是我們所有考試中最好的一次,。所以這給我們的重要啟示就是注重基礎,。總之,，我們要熟悉高考,，也要熟悉我們的學生,，才能適當?shù)?，有效地教學。

個人項目工作總結報告篇六

進入xx公司已有3年的時間,，回首往事,，幾多緊張,、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,，以期能有指導日后工作推進之意義。

(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位,。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),，你說什么他又不知道(因為他忘了),，所以持續(xù)的,、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核。

(2)業(yè)務信息渠道狹窄,，市場拓展能力不足。

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強,，綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足,，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心,，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有不足,，導致綜合效益不理想,。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

(1)前臺接待對客戶不夠認真,，導致客戶第一印象不深入。

前臺禮儀接待不夠專業(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位,，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間,、公司所獲得的榮譽、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降,。

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,，售后維修要積極妥善,。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供,。

個人項目工作總結報告篇七

隨著信息技術在管理上越來越深入而廣泛的應用，管理信息系統(tǒng)的實施在技術上已逐步成熟,，要高效率地把企業(yè)活動有機地組織起來，就必須加強企業(yè)管理,，即加強對企業(yè)內(nèi)部的各種資源（人、財,、物等）的有效管理，建立與自身特點相適應的管理信息系統(tǒng),。

本系統(tǒng)界面友好，操作簡單,，便于使用。

1.2背景

說明：

a. 項目名稱：企業(yè)管理平臺

b. 本項目的提出者：北大青鳥河南服務中心特舉辦的20xx“青鳥杯”軟件設計大賽

c. 用戶：企業(yè)

1.3參考資料

在本項目中用到的參考資料,，如：

2.1產(chǎn)品

最終制成的產(chǎn)品，在企業(yè)管理平臺中分為企業(yè)首頁和企業(yè)后臺兩個模塊,，進入企業(yè)首頁首先是企業(yè)管理平臺產(chǎn)品銷售,，網(wǎng)頁中有公司簡介，公司產(chǎn)品,，產(chǎn)品的使用下載，技術支持,，客戶反饋，退出登錄,；企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中員工基本信息的查詢和添加，用戶的登錄和注冊信息,；企業(yè)招聘中的推薦信息，招聘信息,，培訓信息，家教信息和人們關注在異地時居住點之公寓信息,；企業(yè)多媒體教學中有最新的信息公告,，用戶的登錄和注冊，可以搜索語音和視頻的的信息,，有語音和視頻的最新排行,；企業(yè)論壇中用戶可以發(fā)表自己的帖子,。

2.2主要功能和性能

（2）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)有用戶的登錄注冊,，員工的基本信息表,；

（5）企業(yè)論壇中可以發(fā)表自己的評語等

（11）企業(yè)系統(tǒng)管理中的添加用戶,，修改密碼，數(shù)據(jù)備份,，數(shù)據(jù)初始化，恢

復數(shù)據(jù),，會員管理,。其中在添加用戶中可以取消添加的基本信息和選擇是否為管理員；修改密碼的模塊中也可以修改當前的信息或者取消,；數(shù)據(jù)備份中可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份也可以刪除數(shù)據(jù)的備份等,；數(shù)據(jù)的初始化可以成功實現(xiàn)數(shù)據(jù)的初始化或者取消數(shù)據(jù)的初始化,；查找數(shù)據(jù)庫所在的路徑可以成功恢復所需要的數(shù)據(jù)還可以取消數(shù)據(jù)的恢復,；會員管理中用戶名的操作狀態(tài)可以是成功實現(xiàn)鎖定和解鎖，刪除用戶的注冊等基本信息,。

(12) 項目實現(xiàn)中初始化數(shù)據(jù)庫,、數(shù)據(jù)庫的備份、恢復數(shù)據(jù)庫關鍵,。

2.3基本流程

企業(yè)管理平臺中的兩大模塊首頁和后臺如下：

企業(yè)管理平臺中的企業(yè)首頁中的流程如下：

企業(yè)管理平臺中的企業(yè)后臺流程圖入如下：

2.4進度

開始時間：20xx年9月2日

修改時間：20xx年10月15日

最終完成時間：20xx年11月9日

3.1對生產(chǎn)效率的評價

給出實際生產(chǎn)效率,，包括：

a． 程序的'平均生產(chǎn)效率,，即每人月生產(chǎn)的行數(shù),；

b． 文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字數(shù),；

并列出原訂計劃數(shù)作為對比。

個人項目工作總結報告篇八

嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,，認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作，在工作過程中,，嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質量管理制度,，杜絕安全事故和質量事故的發(fā)生，從進場材料到成品保護,，從分項分部工程到單項工程，每一個環(huán)節(jié)都認真把關,，牢記自己的職責，確保工作順利,。