時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇一
本工作計劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),,日計劃,等五部分,。
本計劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
一:全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
二:根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個。
三:鎖定有意向客戶30家,。
四:力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
一:多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。
二:對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,,價格要上漲,,等。挑起其購買欲望.
三:在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
四:在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,。
五:在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對房源,面積,,單價等,。了如指掌
六:.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
七:在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在一個月后,,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇二
1,、商務(wù)部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)
2,、其他部門獎勵
如公司總業(yè)績完成基本銷售目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元,。
3,、部門排名獎
對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,,獎300元,。
4、分公司排名獎
對分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo),,且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,,獎300元。分公司人員計算以20xx年xx月xx日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn):寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人
5,、銷售個人排名獎
對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,,獎勵100元。對xx年xx月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者,,獎勵100元,。 (以上獎勵可重復(fù))
6,、刷新個人業(yè)績紀(jì)錄獎:
月個人紀(jì)錄-3.735萬元(xxx,xx年xx月),,如刷新,,獎勵員工800元。
7,、銷售沖刺獎
公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理,、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人20xx元第三名:獎勵個人1500元第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,,最后的名次獎勵空缺)
任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎勵)
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇三
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,,以促銷取勝等等。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,,必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強(qiáng)。
所以,,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,,甚至江西省的旅游市場上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位,,正如美國學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,,代辦旅游保險,,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。在我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù),。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客,。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5,、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,而做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作,。而目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,,從而占領(lǐng)市場。
2,、把營銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,,以及中小方面,,適時地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,,才能保持競爭優(yōu)勢,,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇四
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,以促銷取勝等等,。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,務(wù)必加大營銷工作的力度,,以促進(jìn)我社的發(fā)展,,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng),。
一,、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限,。所以,,能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,,整個南昌市,,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位,,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領(lǐng)市場,,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),,可采取以下營銷工作計劃:
1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。能夠帶給比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù),。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3,、透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4,、主動出擊,,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5,、帶給周到而豐富的系列服務(wù),。
6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客,。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo),。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵,。
5,、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體,、學(xué)校、醫(yī)院,、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計劃正在籌劃之中,。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,,從而占領(lǐng)市場,。
2,、把營銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,以及中小方面,,適時地進(jìn)行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,,各旅行社帶給市民,、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,貼合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五,、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,,并不矛盾,。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),,這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問候電話、意見征詢單,、書信往來,、問候性明信片等。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇五
一,、目的:20xx年工作計劃
古代孫武曾說:"用兵之道,,以計為首。"其實(shí),,無論是單位還是個人,,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,。有了計劃,,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,,增強(qiáng)工作的主動性,,減少盲目性,,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),,對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,,又有推動作用,,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,,提高工作效率的重要手段,。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),,明確方向,,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,,什么人來干這些工作,,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源,?
一個管理干部通過工作計劃,,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,,按照事先設(shè)定策略,、方法、完成時間與要求,,完成各項工作目標(biāo),。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
二,、工作計劃的五大原則:
1,、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,,服從全局利益,,反對本位主義。
2,、切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),。
3、集思廣益的原則,。廣泛聽取意見,、博采眾長,,眾人參與,反對主觀臆斷,。
4,、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
5、防患未然的原則,。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施,。
三、市場調(diào)查,、計劃:
1,、根據(jù)市場容量和個人能力、客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),,
綜合業(yè)績:1000萬培訓(xùn)bàn zhèng:4000個
2、爭取一年內(nèi)調(diào)查完所有息烽縣,、鎮(zhèn),、鄉(xiāng)、村的企業(yè),、沙場,、煤礦及私有設(shè)備情況。
3,、公司會適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)及專業(yè)知識提高,。
4、注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
5,、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
6、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。
7,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
8,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
9、努力保持和諧的'同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)
行。
四,、銷售工作具體量化任務(wù)
1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少拜訪3個客戶,,每月至少拜訪60位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4、填寫客戶檔案表,,一周至少電話回訪一次客戶,,必要時可到現(xiàn)場回訪,如有重要項目日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
5、爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排人員,以最快的效率響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款,。
五、努力的學(xué)習(xí),、快樂地工作
1,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
2、利用下班時間和周末,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇六
3月份是一年工作的開始,經(jīng)過了新年的喜悅,,開始步入工作的正軌,。這個月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻,終于我提升銷售經(jīng)理了。特別感謝鄧總和公司的其他領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,感謝白經(jīng)理及星光大道的全體同仁對我的支持,,我會更加努力,把我應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都銘記于心,,把這個團(tuán)隊帶到巔峰狀態(tài),,給公司一個交代,,給銷售們一個交代,。畢竟星光這個項目進(jìn)場已經(jīng)接近3年了,今年終于迎來了夢寐以求的“開盤”,,是該打硬仗的時候了,,我相信,,堅持不懈,一定成功,。
3月起我成為了星光大道項目部的銷售經(jīng)理,,崗位和原來不同了,我知道自己將會面臨新的挑戰(zhàn)了,,公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我,,我必須全力以赴,不能讓公司失望,。從本月起由我看案場,,銷售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé),白經(jīng)理為了鍛煉我的能力,,放權(quán)給我管理售樓處,,我必須要做出點(diǎn)成績,才能對得起所有人,。對于3月份的工作總結(jié),,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
年會上鄧總說今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊,我們每個人都興奮不已,。公司既然這么重視我們,,我們也必須做出點(diǎn)成績。今年開發(fā)公司定的任務(wù)是2個億的銷售額,,公司定的1.8個億,,項目內(nèi)部白經(jīng)理定的2.5個億。今年最重要的兩個目標(biāo),,一是今年星光大道開盤,,這場硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個團(tuán)隊。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才,,將星光大道作為一個人才的輸出基地,,為公司即將下的項目做儲備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心,圍繞這兩個基本點(diǎn)開展工作,。這對于我而言,,既算是一個挑戰(zhàn),也算是一場考驗,。成長必經(jīng)之路,,常規(guī)的管理模式也許不是時時刻刻都試用,我希望自己可以通過這場實(shí)踐,,能摸索出來一套適合我的管理模式,。
白經(jīng)理根據(jù)目前的人員情況、房源結(jié)構(gòu)及市場行情,,定的10套的綠線任務(wù)合情合理,。兩組每組5套綠線,湯雪和楊震各自帶領(lǐng)6個人,,等月底時獎罰分明,。根據(jù)今年1月份5套,2月份4套的業(yè)績,,3月份這10套任務(wù)我很有信心,,一定帶領(lǐng)的大家超額完成任務(wù)。但在3月中旬的時候,,售樓處已經(jīng)成交8套的情況下,,秦皇島部分有代表性的樓盤大幅度降價,,甚至出現(xiàn)6折銷售的廣告,,導(dǎo)致老業(yè)主情緒波動很大,出現(xiàn)大批量退房情況,,針對這一突發(fā)狀況我們采取以下幾種措施,,
1)讓銷售盡量去安撫老客戶。因為老客戶定的房子單價基本比現(xiàn)在低很多錢,,算下來已經(jīng)超越了客戶交錢的利息,,退了可惜。
2)用工期來吸引客戶,。告訴客戶目前項目工期很快,,從正月初六開始不間斷的動工,而且星光的戶型周邊的項目確實(shí)比不了,。
3)分析降價樓盤降價的原因,。珠江道12號雖然出現(xiàn)了6折的房源,但是基本都是160平米以上的房源,。開發(fā)商如果不是資金鏈出問題是不會廉價出售樓盤,,另外目前珠江道12號的入住率相當(dāng)?shù)停@些因素星光大道都不會出現(xiàn)。
4)實(shí)在安撫不了的客戶,,直接辦理退房手續(xù),。如果客戶認(rèn)定要退房,銷售安撫后還是毅然決然,,那就給客戶直接辦理手續(xù),。讓客戶感覺星光大道的房子不愁賣,退房后我們還可以再高價賣給其他客戶,,以這種反逼的方式最后挽留一下客戶,。通過我們采取以上的措施,退房情況基本遏止住了,,但是依然有9批老業(yè)主還是流失,,我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。
截止到3月29日,,本月共銷售8套,,銷售額5637255元,實(shí)收預(yù)付款2380500元,。距離月底還有3天時間,,希望我們再努力拼一下,爭取完成任務(wù),。
目前售樓處銷售部不包括我共13名人員,,湯雪組:湯雪、許育鑫,、郭海霞,、梁聰、李文磊,、楊帆,,共6名。楊震組:楊震,、李兵,、劉愛靜、薛晶穎,、欒妮陽,、洪美玉,共6名,。新人王璐暫時未分組,。項目今年進(jìn)入了很多新鮮的血液,新人沖勁大,,對成交欲望強(qiáng)烈,,對老銷售而言是個警示,。但是由于經(jīng)驗不足,把握客戶能力差,,需要長時間磨練,。目前讓我最欣慰的是,所有的老人都積極的給新人培訓(xùn),,從沙盤講解詞到房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,,從答客問到市場調(diào)研,從樣板間說辭到房源戶型……每個老銷售都參與其中,,不吝惜自己的時間,,每一個人都全心全意的教他們方方面面的知識。這樣的氛圍就是我想要的,,大家都齊心合力,,為了這個項目可以銷售的更理想。在之前我開會的時候強(qiáng)調(diào)了一下,,今年在休假方面希望人員自己控制,,在項目緊張忙綠的時候,盡量多顧全工作,,今年不比去年,,時刻準(zhǔn)備著打硬仗。平時多練兵,,真正作戰(zhàn)的時候才會臨危不懼,。所以不管新人還是老人,將每個月必休4天的情況漸漸的再縮短,,我首先以身作則,,每天按時到崗,堅持不休息,。新人們這個月也基本都沒有休息,,人員狀態(tài)讓我非常欣慰。這樣的團(tuán)隊,,再保證專業(yè)知識過硬的前提下,誰說就不能成為秦皇島市的前三甲,?
首先是兩名主管,,楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場就帶的徒弟,,我對他的品德十分認(rèn)可,,這個月剛剛當(dāng)上主管,諸多不適應(yīng)的因素,,我要開導(dǎo)他多過開導(dǎo)湯雪,。月初時我已將主管的工作分工到責(zé)任人,,一靜一動,合理搭配工作,。俗話說,,男女搭配,干活不累,。根據(jù)兩人性別和性格的不同,,我將主管的工作下分如下:
1)報業(yè)績、紅綠線,、傭金表,、業(yè)績排名等報表交給楊震。因為楊震是男生,,心粗不仔細(xì),,將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他,鍛煉他的耐心的和細(xì)心,,對于他的將來發(fā)展是非常有必要的,。
2)房源及銷控、紙質(zhì)文件,、電子檔文件等交給湯雪,。因為湯雪性格細(xì)致穩(wěn)當(dāng),房源及銷控比表格更重要,,需要靈活和認(rèn)真,,可以鍛煉她靈活的把握銷控,以及和地產(chǎn)財務(wù)人員的溝通能力,。對于湯雪而言,,溝通能力有些弱勢,經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財務(wù)去核對溝通房源,,可以鍛煉她頭腦的靈活性,。
這個月兩位主管在我的帶領(lǐng)下,過的很辛苦很充實(shí),,每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核,,還需要忙自己的約電及業(yè)績,我覺得這是好事,,讓他們感受一下,,做領(lǐng)導(dǎo)和做銷售的區(qū)別,只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己,,才能從中學(xué)到更多的知識技能,。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇七
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,,是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過去年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動,、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。
根據(jù)去年中支保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,
20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇八
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,,中國人壽,。平安。由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,,分紅險產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,,但主要也就是人壽,。平安。新華等,。公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場,。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇九
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確,,靠傳統(tǒng)的手工來記帳,、匯總,、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求,。財務(wù)部門既是一個職能管理部門,、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù),。在200*年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作,,使此項工作進(jìn)程耽擱較久,。
針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,,初步確定為金蝶或用友軟件,。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計200*年11月可以確定軟件商和軟件版本,,從200*年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在200*年6月份之前,,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計電算化,。
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致):
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表,、在途資金日報表
月報:資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表、費(fèi)用預(yù)算表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、往來明細(xì)表
年報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,、現(xiàn)金流量表,、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、 往來明細(xì)表
初步計劃是在200*年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細(xì)表”,,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入,、銷售成本、銷售費(fèi)用,、銷售利潤等要素的計算分析,,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進(jìn)行此項工作,,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項工作量非常大,,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,,可以交好的完成。
第二個計劃是在200*年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核,。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,,比如末位淘汰制,,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):臺,。
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,, %約萬元自有資金, %,。約萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,,出納名,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問名,,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,,維修部人,,裝潢部名。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。
2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情,。
3、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),,每月初月中做競品調(diào)查,。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十一
一、回顧銷售部工作:
1,、對公司的運(yùn)作,、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解,。 2,、協(xié)調(diào)加盟店(廣西欽州店、江西客家店,、贛州于都店,、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù),。
3,、安排市場督導(dǎo)與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時的溝通,。
4,、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。 5,、結(jié)合目前公司的運(yùn)營情況,,銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn):
門店陳列規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范,、門店日常管理制度,、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合,、vip卡申請標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,、門店業(yè)績抽成方案、門店財務(wù)管理手冊,、門店包廂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、文化館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、市場督導(dǎo)工作流程,以及配合nk處理部分事務(wù)等,。
6,、處理各直營店秋茶退換貨,熟悉公司的各項工作流程,。
7、處理楊橋店撤點(diǎn)一事,,同時與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事,,目前靚車堡店中店已在籌備運(yùn)營中,預(yù)計7月15日前可正常運(yùn)營,。
二,、20xx年下半年的工作重點(diǎn):
1、門店日常管理進(jìn)一步規(guī)范,,監(jiān)督門店新的管理制度的落實(shí)及執(zhí)行,。 2、加強(qiáng)市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn),、完善及執(zhí)行,。 3、制訂店長培訓(xùn)計劃,。
4,、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),定制下半年的銷售目標(biāo),。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標(biāo),,爭取10月份出臺新的銷售指標(biāo)及提成方案。
5,、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié),、春節(jié))及秋茶、xxx產(chǎn)品上市,,做好前期銷售準(zhǔn)備工作,,安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作。定期檢查核實(shí)門店的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢,避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,。
6,、走訪終端,針對市場信息的收集,,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,,了解各地市場容量,、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等,。目前準(zhǔn)備對江西,、湖北、河南,、北京等地的市場進(jìn)行走訪調(diào)查,,進(jìn)一步了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況,加強(qiáng)與加盟商的溝通,,便于日后銷售工作的開展,。 7、xx運(yùn)營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范,。
目前的整體計劃及工作重點(diǎn)多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善,,后期將逐步進(jìn)入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的核心工作。以上計劃相對較為簡易,,未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況,。待數(shù)據(jù)匯總后及時補(bǔ)上。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十二
堅持每一天早上8點(diǎn)起床,,9點(diǎn)準(zhǔn)時上線,。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃,。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐,,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固,。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來,,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣,。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,,最需要的是什么,,你明白嗎?就是時光。
每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網(wǎng)店,,多看看,,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了,。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,,把它上上去,,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,,用心點(diǎn)給評了吧,,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負(fù)擔(dān),,到時候不至于手忙腳亂
三,、多逛逛,多看看,,多露面
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的,,參考參考,,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,,這人啊,,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的,。呵呵!
每一天最好能堅持至少一篇原創(chuàng)帖,。不要多,但必須要精,。你的帖子質(zhì)量不行,,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,,只要你用心了,,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,,一但你的帖子加精,,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,,下個百萬富翁就是你啦
多逛逛同行的店鋪,,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪?zhàn)霰容^,,取長補(bǔ)短,,及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T的,,要主去尋找,,而且要有針對對性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,,就不再重復(fù),。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
要想把淘寶做大做強(qiáng),,光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必走去大山,,在外面尋找更多的客戶,,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,,讓你的廣告遍地開花,,時光長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,,這將為你以后的生意打下堅實(shí)的基礎(chǔ)!
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十三
在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時,,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差,。總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),,所以今年要好好分析市場情況,,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體,、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,,從而提高工作效率。
20xx年的個人工作計劃如下:
一:對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20xx到20xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年度銷售工作計劃 ,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十四
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作,。第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面,、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售,、設(shè)計、安裝,、文員,、(老板)
3、基本制度:工資制度,、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),,重點(diǎn)整理以下日常工作:,、
1、日??蛻魜碓L登記
2,、日常客戶合同登記
3,、日??蛻艋卦L等記
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5,、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7,、日常店面財務(wù)登記
8,、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周,、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,,促銷情況檢,。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛,。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1,、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品,、同級市場,、政策、環(huán)境
2,、前景預(yù)測,,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時間分解,、店面分解(人員分解)
4,、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5,、方案支持:促銷方案,、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持,、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,,提高門店業(yè)績:
1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,引入考核機(jī)制,。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c,、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。 操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),,攻心銷售等培訓(xùn)
d,、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭,。,。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,,電器的配套率來增加銷量
4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,,節(jié)假日定期回訪,。
第四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練,。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,,業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客,。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果,。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動態(tài)信息等。
計劃二:門店銷售工作計劃
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),,大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作,。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓(xùn),,不指導(dǎo),,只追求銷售量,。可想而知,,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文,。銷售計劃包括以下幾個方面
1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在,。
5.考核時間,。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,,月銷售工作計劃,。考核的時間也不一樣,。
6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。 計劃三:門店銷售工作計劃
一,、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬元,。因為,各行業(yè)的總投資有
高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵,。
二、營銷策略
一,、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,,裙子,褲子,,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1,、原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4,、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈送小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷,,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,,十一,,三八等最佳時間。
珠寶銷售的工作計劃 餐飲銷售的工作計劃篇十五
20xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。20xx年銷售員工作計劃如下:
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計劃和周計劃,、及每日銷售員工作的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔?/p>
到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]xx市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提
供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作,。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周
回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,,準(zhǔn)備施工所
需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。