制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇一
1,、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對護(hù)士實施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境。
2,、健全并定期更新護(hù)理管理制度,、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,并有效落實,提升護(hù)理人員理論水平,。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,,并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。
3,、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),,對提升醫(yī)院運行效率,,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。
4,、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,制訂改進(jìn)措施并落實,,評價改進(jìn)效果,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。
1,、深化護(hù)理模式改革,,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3,、n4、n5五級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3,、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點,,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理。
4,、完善績效考核制度 建立并實施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班,、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),,對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,,以提高護(hù)理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,,每月考核一次,,以提高??谱o(hù)士水平。
3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,,內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室。
4、不斷更新護(hù)理新知識,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。有計劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,,申報市級護(hù)理科研項目2項,,計劃完成國家級論文40篇。
1,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,各科室,、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3,、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確?;颊甙踩?/p>
4,、加強(qiáng)對實習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
5,、確保各項護(hù)理指標(biāo)完成,。
1,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
2,。重危患者護(hù)理合格率90%,。
3,。急救物品完好率100%,。
4。護(hù)理文件書寫合格率95%,。
5,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。
6,。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3、提高??谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實,,重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理,、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,,對方案執(zhí)行,、制度落實、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋、及時修訂和更新,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實保證護(hù)理質(zhì)量,。
1、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為專科理論知識,、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級,、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀。
3,、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補(bǔ)考仍不合格者,,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,,適時予以表彰和獎勵,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇二
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。
1,、專業(yè)規(guī)模:以社會需求為導(dǎo)向,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人,。
長期規(guī)劃:在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人,。
2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),,提升護(hù)理整體水平,。深化整體護(hù)理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法,,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、心理護(hù)理,、健康教育等全程、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,,建立護(hù)理應(yīng)急小組,,確保護(hù)理保障能力。
2,、結(jié)合編制體制精簡工作,,合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位,明確職責(zé),,理順關(guān)系,,確保護(hù)理隊伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào),、良性發(fā)展。
3,、建立健全護(hù)理隊伍管理,、培養(yǎng)、使用的相應(yīng)制度,,加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,,促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮。
4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,積極推行分階段、定目標(biāo),,崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。
5、積極探索護(hù)理隊伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點,,通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,,達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的,。
6,、全面推行整體護(hù)理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實分級護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育,。
7、緊跟重點學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,,加強(qiáng)??谱o(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理水平,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇三
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次。
3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次,。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室,、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇四
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題,。提高患者就醫(yī)感受,是我們的目標(biāo),。
1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3、“5.12國際護(hù)士節(jié)”舉辦護(hù)理人員技術(shù)練兵比武,,獎勵優(yōu)秀,。
1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
⑴、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯,、事故為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯、事故的因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
⑵、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,并有監(jiān)督檢查記錄。
⑶,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
⑷、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
⑸、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
⑹,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使護(hù)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)護(hù)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
⑺,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
⑻、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
⑴、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
⑵,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,認(rèn)真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
⑶建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,定期召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
3、加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。
4,、加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。
5,、落實二級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價4次,。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
1,、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次。
2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3、加強(qiáng)對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、血液透析室等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4,、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核四次。
5,、每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
6,、進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
7、每周至少一次利用晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
8、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
護(hù)理部
日期
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇五
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,根據(jù)我院實際情況,,特制定此培訓(xùn)計劃:
總目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%,。
1,、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核
由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士。
(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃
(4)地 點:各科室
(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試
3,、三基技能培訓(xùn)及考核
時間:每季度進(jìn)行考核,,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排
方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核,。
對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,,各班職責(zé),,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能,。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,,以求不斷克服缺點,,盡快成長,。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃,。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實踐,,以臨床護(hù)理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作,。
(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時,,要儀表端莊、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真,、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、尊敬教學(xué)老師,、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié),。
(6)3個月必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1-5年護(hù)士的培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能,。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識,。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫器,、人工呼吸機(jī)、輸液泵等)的操作方法,。
(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2、培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)
(3)書寫護(hù)理病歷,,不定期由護(hù)士長檢查審核,。
(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理,、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試,、??评碚撝R與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等,。
(6)出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定
(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計劃,。
(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī),、技能及疾病健康教育知識,。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護(hù)師的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護(hù)理能力和專科護(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),,屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué),、科研或管理才干,,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平,。
(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護(hù)理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,,并掌握急救技能,。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),,能運用護(hù)理理論,、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。
(4)具有一定的護(hù)理管理,、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2,、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主,。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,,并不斷總結(jié)搶
救經(jīng)驗,。
(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核,。
(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)
1,、培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通專科護(hù)理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)重危,、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,,能在管理,、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作),。
(3)具有課堂教學(xué),、臨床帶教能力,能組織本科各病房護(hù)理會診,、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診,。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件,。
2,、培養(yǎng)方法
(1)護(hù)理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及各科新進(jìn)展,。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù),、護(hù)理等知識,。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
護(hù)理部
20xx.1
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇六
20xx年護(hù)理部工作計劃 ,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1,、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理,。
一切以病人為中心,以病人滿意為前提,!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
(1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
1.護(hù)理行政制度,。
(1)護(hù)理會議制度。
①護(hù)士長例會,。每月召開一次,,與會者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá),。
②全院護(hù)士大會,。
a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,,每2個月一次,,由護(hù)理部組織。
b,、年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),。
③科室護(hù)士會議,。每月召開一次,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會,。
a由護(hù)士長主持,時間10-15分鐘,,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,;
b、夜班護(hù)士報告夜班的工作情況,;
c,、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,,明確護(hù)理工作重點,,注意事項;
d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;
e,、護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。
⑤工休座談會,。
a、每月召開一次,,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,,病員代表參加;
b,、征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況,;
c、組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,,提出重點需要解決的部題,,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a、一般護(hù)理查房:每周一次,,由總護(hù)士長進(jìn)行,。
b、護(hù)士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實,。
c,、護(hù)士長大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長參加,,每月一次,。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進(jìn)行,。
d、護(hù)士長夜查房:每周一次,,由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行,。
e、節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,,每日1-2次,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。
a,、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。
b,、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c,、凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度,。包括:分級護(hù)理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇七
新的一年,,新的起色,,更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項工作,,為前勤服好務(wù),,為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后?,F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作,。
收發(fā)滅菌物品主動上門,,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。
安規(guī)操作,,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
新的一年,,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好,。分工不同,,價值不同,只要努力做好,,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo),。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇八
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實施目標(biāo)責(zé)任制管理,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識,,質(zhì)量,、安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,,保障病人安全,。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,,提高護(hù)士工作實踐能力,。不斷搜集專科理論知識,,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識面的拓寬掌握,,不斷鼓勵年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,,操作膽大心細(xì),,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5)切實做好護(hù)理安全管理工作,,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,,防跌倒、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理安全。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、限額、定期核查,,注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計劃的進(jìn)一步完善,,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,應(yīng)明確交待注意事項,,防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心。
8)對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長,。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,,落實護(hù)理服務(wù)三級責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間,。落實護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,,均能不斷調(diào)適自我,以視對方為上帝,,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,,努力做到讓患者滿意。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇九
1,、將科室自查存在的問題進(jìn)行完善,。
2、《護(hù)理常規(guī)》匯總編印,。
3,、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》匯總編印。
4,、迎檢資料完善,、統(tǒng)一。
1,、第三批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作,。
2、全面參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”基礎(chǔ)護(hù)理,。
1,、繼續(xù)全院晨交班、夜查房督導(dǎo)工作,落實危重病人床前訪視,。
2,、護(hù)理“核心制度”、“ 應(yīng)急預(yù)案”等現(xiàn)場隨機(jī)提問掌握情況,。
3,、“防壓瘡 ,防墜床”等安全警示標(biāo)識應(yīng)用,。
1,、開展基礎(chǔ)護(hù)理“每周一課”。
2,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:五官科,。
3、繼續(xù)教育講座:消化內(nèi)科,、普內(nèi)科,。
4、創(chuàng)新成果發(fā)布,。
1,、“四室”管理工作落實、考核,。
2,、“五心護(hù)士”、“婷婷巡視”二班全面落實,。
3,、護(hù)士長“五常”工作模式應(yīng)用,、推廣,。
九、新招聘護(hù)士工作,。
十,、臨時性與應(yīng)急性管理工作。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十
20xx年護(hù)理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理和績效”為主題,,認(rèn)真履行崗位職能,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供安全,、滿意的服務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作計劃如下:
(一)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%,;危重患者護(hù)理合格率≥95%;圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95%,;病房管理合格率≥95%,;急救物品完好率達(dá)100%;急救車藥品管理合格率100%,;護(hù)理文書合格率≥95%,;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
實施措施:
護(hù)理質(zhì)量管理實行三級管理體制,,設(shè)立科護(hù)士長(專職質(zhì)控),,醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé),落實層層管理,。
1、護(hù)理部制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),,落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任??谱o(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,,建立檢查、考評、反饋制度,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2,、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導(dǎo),、考評,對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,,每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,,落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,各質(zhì)控小組每月一重點,,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋,,護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,,討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會,反饋至科室限期整改,。
2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改,。
3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。
4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實行末位督導(dǎo),,幫助其尋找原因,,找到癥結(jié),并提出整改措施,,從而提高護(hù)理質(zhì)量,。
5)護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用,進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量,;病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于2
下個月1日前上報護(hù)理部,。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),護(hù)士長陪同檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部。
(二)護(hù)理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%,;護(hù)士正確查對執(zhí)行率100%,;高危患者壓瘡評估率100%,;高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%;護(hù)理風(fēng)險防范措施落實到位,,護(hù)理不良事件主動報告率100%,,無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生,。
1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理,達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,,限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,;加強(qiáng)實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理,、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,,確保不良事件上報率100%,各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢,。
2.專項技術(shù)管理:各項護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進(jìn)行評估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),,護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,,強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控,,嚴(yán)格落實護(hù)士長“六查房”,重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入,、轉(zhuǎn)科,、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度,對輸液,、輸血、用藥,、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。
4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)無證人員管理,,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,,同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實習(xí)護(hù)生的管理工作,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,,確保執(zhí)業(yè)安全,。
1.健全臨床護(hù)理工作制度,明確護(hù)理人員崗位職責(zé),。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變,,及時進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂、健全,。進(jìn)一步明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),,確保嚴(yán)格落實。計劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂,,匯編成冊并下發(fā)科室,,組織培訓(xùn)、考核,。
2.繼續(xù)落實好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實施細(xì)則》要求,護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷,、年資,、職稱及工作能力等對護(hù)士進(jìn)行評價,逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級進(jìn)階管理,。
3,、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績效考核系統(tǒng),,實現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護(hù)理人員身份管理到崗位管理,,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,,以提高護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。
4,、爭取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入,,逐步實現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,,做好護(hù)理信息管理,,包括“護(hù)理不良事件報告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,,提高管理效率,。
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;護(hù)理理論考試合格率≥95%,;技術(shù)操作考核合格率≥95%,。
1.護(hù)士長隊伍建設(shè):目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊。
(1)組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),,以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,,提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實行護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,完善護(hù)理管理體系,,舉辦一期護(hù)士長培訓(xùn)班,提高管理水平,。
(2)申請護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),,計劃在20xx年選派15-20名護(hù)士長和護(hù)理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院),、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院)進(jìn)修學(xué)習(xí),盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊伍,,提高科學(xué)化護(hù)理管理水平,。
(3)探索護(hù)士長績效考核體系,對護(hù)士長個人綜合素質(zhì),、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。
(4)5.12護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評選活動,,塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。
2.??谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊伍:完成5-10人省級??谱o(hù)士培養(yǎng)。
(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,培養(yǎng)院內(nèi)??谱o(hù)士,。對icu、新生兒科,、手術(shù)室,、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行??谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng),,院內(nèi)專科護(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級??谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選,,進(jìn)一步選派到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)計劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省??谱o(hù)士(手術(shù)室、供應(yīng)室,、透析室,、急救護(hù)理、糖尿病,、腫瘤科,、傷口/造口護(hù)理、picc等專業(yè))培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,,不斷提高??谱o(hù)理服務(wù)能力。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動,,鼓勵全院護(hù)理人員積極參與,,提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
(3)選派部分骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
3.護(hù)士隊伍建設(shè):目標(biāo)一是增加護(hù)理隊伍人力資源(30-50人),;目標(biāo)二是各層級護(hù)理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。
(1)圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,不斷充實護(hù)理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容,,每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況,督導(dǎo)護(hù)理查房,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行,。
(3)強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度,針對普通臨床護(hù)理部制訂各層級護(hù)理人員理論講座計劃,,教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成,;針對特殊護(hù)理單元(手術(shù)室、供應(yīng)室,、icu),,制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,科護(hù)士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,,學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級進(jìn)階相結(jié)合,,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高護(hù)理人員培訓(xùn)率,。
(4)做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,,提高為病人服務(wù)的能力,。
(5)倡導(dǎo)護(hù)士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,,每季度科護(hù)士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評選工作,,樹立良好職業(yè)形象,,提高護(hù)士職業(yè)自豪感。
目標(biāo):繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動,,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,改善臨床護(hù)理服務(wù),,20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,,健康教育落實率100%,,健康教育知曉率≥85%,責(zé)任制整體護(hù)理落實率≥95%,。
1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動,積極營造創(chuàng)建氛圍,,在全院推廣的基礎(chǔ)上加強(qiáng)質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)公示,;積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動;積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評先樹優(yōu),,以調(diào)動護(hù)理人員積極性,,爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。護(hù)理部組織開展“巾幗文明崗”活動,,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
3,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
4,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問題,提高護(hù)理質(zhì)量,。
5,、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),不斷提升護(hù)士崗位勝任力,,充分利用護(hù)理示教室作用,,加強(qiáng)對護(hù)理人員操作的培訓(xùn),提高臨床護(hù)理技能,。進(jìn)一步強(qiáng)化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作,。
6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供支持保障,。加強(qiáng)與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),,加大對臨床一線的支持,減少護(hù)士的非護(hù)理工作,,做到護(hù)士上班不離開病房,,確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。
1,、組織舉辦“天使風(fēng)采”護(hù)士禮儀培訓(xùn)及競賽活動,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,,以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象。
2,、圍繞“傳承南丁格爾精神,,樹立嶄新護(hù)士形象”為主題,組織開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,展我風(fēng)采”演講比賽活動,。
3、為弘揚南丁格爾為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),,激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè),、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,,
評選表彰獎勵在護(hù)理工作崗位上做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士及護(hù)理管理者。
1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核,,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),,申報集團(tuán)公司科研2-5項,,在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇。
2.鼓勵科室以品管圈為載體,,圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量,、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開展品管圈活動,,展示評選活動成果,,促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn)。
3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)講座,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十一
xx年護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點,,在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機(jī),,按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計劃如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,。
2,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理,。
3,、實施護(hù)士崗位管理、績效管理,。
4、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),。
5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
1、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,護(hù)理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評價,,整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實行目標(biāo)管理,。
1,、1護(hù)理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次,。
1,、2護(hù)士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次,。
1,、3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,,提出整改措施,追蹤評價整改效果,,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度、規(guī)范,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
3、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群、重點部門(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
3、1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),,確?;颊甙踩?/p>
3,、3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
3,、4加強(qiáng)中午、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,,及時給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患,。
3、5加強(qiáng)對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。
4,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
5,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
1,、認(rèn)真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的'理念,。責(zé)任護(hù)士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃,具有專業(yè)性,,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4,、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級護(hù)士評選活動。
6,、延伸護(hù)理服務(wù),,落實出院隨訪工作。
1,、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,實施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,。護(hù)士崗位分級設(shè)置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗,。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力,、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%,。
3,、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點,,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。計劃新增護(hù)士30余名,,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點向重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,,滿足臨床工作需要。
4,、完善績效考核制度,,建立并實施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,,并向夜班,、工作量大,、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性,。
5,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),,落實各項崗位職責(zé),。
1、加強(qiáng)護(hù)士長隊伍的培訓(xùn),,提高管理水平,。
1、1加強(qiáng)護(hù)士長隊伍的建設(shè),,通過請進(jìn)來和走出去相結(jié)合的培訓(xùn)模式,、加強(qiáng)對護(hù)士長理論、技能,、專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),,并通過有效績效考核機(jī)制的建立,強(qiáng)化對護(hù)士長的
管理,,使各級護(hù)理管理者能各盡其職,,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護(hù)理管理人員參加護(hù)理管理培訓(xùn),。
1,、2護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班2期,上,、下半年各1期,。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1:護(hù)理部xx年護(hù)士在職培訓(xùn)計劃。
2,、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),。
2、13月份擬安排重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科,、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科,、骨科(傷口造口),、血液凈化室、手術(shù)室等護(hù)理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加??谱o(hù)士培訓(xùn),。
2、2擬安排婦產(chǎn)科,、新生兒科護(hù)士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修??谱o(hù)理,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
2、3各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)計劃,,提高專科護(hù)士水平,。
3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn),。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實踐、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2:xx年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計劃,。
4,、加強(qiáng)機(jī)動護(hù)士的培訓(xùn),。內(nèi)容詳見附件3:xx年機(jī)動護(hù)士培訓(xùn)計劃。
4,、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、護(hù)理會診、病例討論,,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房,。
6、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),、護(hù)士分層培訓(xùn)要求,,制定護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,制定護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),內(nèi)容詳見附件1:xx年護(hù)士在職培訓(xùn)計劃,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十二
一年以來,,在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20_年醫(yī)院的工作計劃和目標(biāo),。大家共同努力,,盡職盡責(zé),完成本年度的護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
與一般外科相比較,,整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì),。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng),、對美、對手術(shù)安全,、對保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識,。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識講座,、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德,。
一、加強(qiáng)主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,。在完善各項護(hù)理制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn),。通過回訪能及時了解顧客當(dāng)時情況,,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準(zhǔn)確,、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給于鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù)。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性,。我們每個月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前,、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,,并實行獎罰制度,。
三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理,。派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),,并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四,、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,出現(xiàn)問題、解決問題,,分析發(fā)生的原因,,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,,杜絕了嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
五、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查,、并及時補(bǔ)充,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管,。
1.全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯和糾紛,患者滿意度達(dá)96%,。
2.一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%,。
3.急救藥品完好率100%。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。
5.一次性注射期,、輸液器焚燒100%。
6.護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0,。
存在問題:
一,、手術(shù)室、清洗室布局不合理,。只要是條件所限,,缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。
二,、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊,,專業(yè)水平有待提高。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十三
20xx年護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,,在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,,積極吸納多學(xué)科知識,,不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞 質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,制訂護(hù)理工作計劃如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,確保護(hù)理安全;
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護(hù)理,;
3、進(jìn)一步完善護(hù)士崗位管理,、績效管理,;
4、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),;
5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),;
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
(一)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全
1、認(rèn)真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,,強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評價,,整改、追蹤,、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實行目標(biāo)管理,。
2,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,各科室,、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3,、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
4,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),重點時段,,重點人群,、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科,、透析室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
4。1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,,確保患者安全。
4,。3,、對實習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
5,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
6,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護(hù)理
1、實施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康,;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。
2,、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3、提高??谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點,,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,,提高專科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4,、護(hù)理部每季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績效管理
1,、實施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4四級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)人盡其才,,才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。計劃新增護(hù)士100余名,,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比,,重點科室(手術(shù)部(室)、重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等)護(hù)士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn),。滿足臨床工作需要。
4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,,并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性,。
5,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度,、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
6,、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責(zé),。
(四)加快護(hù)士長 ,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
1,、對從事護(hù)理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)要求,,全體護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士長的管理能力,。
2,、護(hù)理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,大科每月一次,,科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊,。
4、對護(hù)理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會診,、疑難病
例討論,,科內(nèi)每月組織1—2次護(hù)理查房。
6,、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,每月考核一次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,,技術(shù)考試為50項護(hù)理操作及專科操作項目,,人人必須合格,。提高專科護(hù)士水平,。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析,、手術(shù)室和骨科專科護(hù)理,,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,,計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。
7、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室。
(五)加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,,內(nèi)容為??评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分
以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20xx年度全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級,、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀,。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進(jìn)修,、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),,方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,,仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,,適時予以表彰和獎勵,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,,具體安排見20xx年護(hù)理核心制度考核計劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃。
(六)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡,、網(wǎng)上上報的管理,,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,,繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維開展科研,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護(hù)理科研論文,,提高論文質(zhì)量和影響力,除普通論文外,,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,,總結(jié)實習(xí)帶教工作,,出科前進(jìn)行理論、操作考核,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)兩周,。
(八)、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,,提高護(hù)理隊伍的凝聚力、向心力,。
(九),、護(hù)理各項指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%
2,、??谱o(hù)理合格率100%
3、分級護(hù)理合格率100%
4,、危重患者護(hù)理合格率90%
5,、急救物品完好率100%
6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書書寫合格率95%
8,、病人對護(hù)理工作的滿意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、手術(shù)安全核查率100%,。
11、健康宣教覆蓋率 100%
12,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率 100%
13,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率100%
20xx年,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,,使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化和法制化,,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十四
20xx年度已經(jīng)過去,新的一年即將到來,。09年是鞏固二甲成果,,抓好護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)的一年,,為了切實加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),搞好整體護(hù)理工作,,使病人滿意在我院,,特制定09年工作計劃。
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),,堅持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,,全心全意為患者服務(wù),,患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn),、護(hù)理質(zhì)量管理,,把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。
1,、工作質(zhì)量指標(biāo):
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
④整體護(hù)理開展≥90%
⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%
⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%
⑨護(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈,、整潔,玻璃明亮,,廁所無異味,。
2、護(hù)理服務(wù):
①患者對護(hù)理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護(hù)理員專人管理,,被服干凈無破損,,及時更換,。
③取藥管理:護(hù)理人員集中取藥,。
3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4,、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%
5,、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%
1、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,,抓緊抓好。
隨著條件的改善,,各項護(hù)理措施都要跟上,,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動服務(wù)為滿意服務(wù),,滿意服務(wù)為感動服務(wù),,09年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中,,要盡量運用普通話。
2,、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、八對,、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為09年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,,把護(hù)理差錯降低到最低程度。
①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度,,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、質(zhì)量考評一次,對存在問題,,召開質(zhì)量分析會,,查找原因,及時解決,。
③護(hù)理部每周召開護(hù)士長例會,,每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn),。
④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長,、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,,以提高專病護(hù)理知識。
⑤每季度對各科的各種資料進(jìn)行檢查,。
⑥每季度對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、口腔,、胃鏡室等重點科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
⑦提倡科內(nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練,。
①加強(qiáng)護(hù)士長技能培訓(xùn),,使護(hù)士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,以點帶面,,帶動全科同志,,重點科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,,努力做好科室工作,,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
②護(hù)士長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),,并考核,。
③7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核,護(hù)理部組織實施,。
④年度組織護(hù)理人員理論考試1次,。
4、加強(qiáng)安全管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專護(hù),,制定護(hù)理計劃并實施,;一級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計劃,,每班記錄病情,;二級護(hù)理每周記錄2-3次。
②壓瘡管理:對長期臥床病人,,要定期翻身,、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生,。
③防止跌傷:對行動不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,,煩躁不安者,,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,,防止跌傷,。
④每月上報差錯一次,,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施,。
5,、加強(qiáng)消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染
①定期對消毒,、滅菌工作進(jìn)行督查,。認(rèn)真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,對不嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
②認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,,杜絕一次性用品流入社會,,危害人民群眾的健康。
6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作,,執(zhí)行護(hù)士聘任制,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,,繼續(xù)對無證人員加強(qiáng)管理,,不能單獨值班,督促盡早拿到上崗證,。
7,、搞好網(wǎng)站建設(shè),特別是護(hù)理園地的建設(shè),,09年計劃護(hù)士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇,;副護(hù)士長每人1-2篇。
1,、各科室要組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部09年工作計劃安排,,護(hù)士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。
2,、各科室要詳細(xì)制定09年護(hù)理工作計劃,,護(hù)理人員分層培訓(xùn)計劃,逐條落實護(hù)理部工作計劃安排,。
3,、對計劃的執(zhí)行情況半年進(jìn)行一次總結(jié)評價,并將評價結(jié)果作為年終先進(jìn)科室評選條件之一,。
4,、對工作任務(wù)落實不到位的科室,在護(hù)士長會議上進(jìn)行通報批評,,科室及負(fù)責(zé)人不能評為先進(jìn)科室和先進(jìn)個人,。
xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,,也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,,繼續(xù)對全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步人性化,,為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十五
人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
(1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
(4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
(2)安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
3、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
1,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
2,、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
(3)強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。工作計劃
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作,。