時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇一

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情景、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強(qiáng)重點病兒的管理,，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。

3、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。

3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇二

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),，規(guī)范護(hù)理行為，保障護(hù)理安全,，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，營造學(xué)習(xí)氛圍，根據(jù)我院的實際情況,，制定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,。

1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化操作技能,。

2.熟悉各?？频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔,？茦I(yè)務(wù)水平,。

3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，投入護(hù)理工作,，保障護(hù)理安全,。

1.培訓(xùn)分為四個方面：基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn),、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn)，?？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn),、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

醫(yī)院的所有護(hù)理人員（包括新進(jìn)新入職人員）

1. 維吾爾醫(yī)?？茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：基本理論知識,、基本技能、護(hù)理常規(guī),、健康教育,、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),，維吾爾醫(yī)藥

的成分,、作用、副作用,、用法,、用量等熟練掌握各項護(hù)理常規(guī)及專科技術(shù)操作,。

2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn)：各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,，分級護(hù)理，整體護(hù)理,，急救藥品及急救操作并流程 如：靜脈輸液,、各種注射法、心肺復(fù)蘇,，吸氧操作,，導(dǎo)尿術(shù)，口腔護(hù)理,，胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,，需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗。

3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，各項操作程序要求規(guī)范化,。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識,。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、各?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。

4.護(hù)士醫(yī)德教育

（一）護(hù)理學(xué)是由一門簡單,、從屬,、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜,、獨立、整體的學(xué)科,，特別是整體護(hù)理的實施,，為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,，應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,，熱愛護(hù)理事業(yè)，做到自尊,、自愛,、自強(qiáng)、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神,。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,，為了適應(yīng)新形式的發(fā)展，使護(hù)理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,，必須提高護(hù)士素質(zhì),，更新觀念。

（二）要加強(qiáng)護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士條例及相關(guān)手冊要求,，請院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家專題講課培訓(xùn),，安排各科護(hù)理單元組織學(xué)習(xí),，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，繼續(xù)

落實行為規(guī)范,，持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,，不斷提高患者滿意率，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊伍,。

1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)：由護(hù)理部組織,，每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容：

（1）第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);

（2）第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí),；

（3）第四周進(jìn)行實踐操作考核,。

2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),，每季度一次考核,，考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),，年底綜合考試成績評選優(yōu)良好,、合格等級。

3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),，各科負(fù)責(zé)?？婆嘤?xùn),。

1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,，不定期檢查學(xué)習(xí)情況,。

2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,，護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括：基本理論知識,、基本技能操作規(guī)范,、護(hù)理常規(guī)、核心制度,、崗位職責(zé),、急救及流程、健康教育,，維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用,、副作用，用法,、用量等,。

3、定期組織護(hù)理查房,及時解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識,。

4,、實習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試，科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,，并報護(hù)理部存檔,。

護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時，每年不少于24學(xué)時,?；A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個小時，可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間,。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,，合理安排培訓(xùn)時間，在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,，可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間,。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度，進(jìn)行醫(yī)院集中強(qiáng)化培訓(xùn)和考核為主,，科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行,。

維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,，西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,，對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式,。

過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以加大全院各類專業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn),。7名護(hù)理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進(jìn)修培訓(xùn),，短期培訓(xùn)

28人次，通過2年的時間護(hù)理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,，同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,，組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議，以全面提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),。

1．每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃，有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論,、基本技能,、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能,、臨床應(yīng)用,、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,，提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平,。

2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃，分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,，通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),，進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。

3.按照專病?？瓢l(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化完善各?？谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),，不斷分析、優(yōu)化,、完善,，逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇三

20xx年,，根據(jù)護(hù)理部工作計劃,，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,，全力配合上級完成各項護(hù)理工作任務(wù)，特制訂我科護(hù)理工作計劃如下：

1,、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2,、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全、滿意,。

3,、合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班,，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，做到人人知曉，通信通暢,，應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位。

4,、落實績效考核制度，根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),，按照護(hù)士工作量,、護(hù)理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次，并做好記錄,，將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合。

5,、爭取增加1—2名護(hù)士,。力爭做到床護(hù)比達(dá)1：4

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀察,、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,，為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,，落實健康教育工作。提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,，實行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人,；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等,。

4,、結(jié)合專科特點,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色,，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5,、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

1、完善,、健全,、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),，重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí),，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時,。

3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目的開展,。

4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價

1,、建立健全科室一級質(zhì)控組織,，由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,，質(zhì)控從個人做起,，認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,，每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,，提出整改措施,，落實并檢整改查整改效果、,，每月進(jìn)行一級護(hù)理質(zhì)控會議,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2,、科室實行護(hù)士長責(zé)任制,，護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量,，落實每天四次查房，掌握病區(qū)動態(tài),，加強(qiáng)對危重病人的管理,，護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施，抓好各項規(guī)章制度的落實,，確保護(hù)理工作安全無事故,、落實護(hù)理不良事件報告制度，實行無懲罰護(hù)理差錯管理,、

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，落實“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,，并記錄在手冊上、

5,、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品,、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品,、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時,、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行。

6,、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全,，尤其是三查七對制度,，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷；加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,；進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

8,、科室護(hù)理管理規(guī)范化,，護(hù)理管理分工到個人，人人參與護(hù)理管理,。建立護(hù)士工作手冊,，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī),，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引，以用于護(hù)理工作開展,。

1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓(xùn),，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

2,、重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,，同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓(xùn),，如急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,，提高護(hù)士崗位技能。

3、落實護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,，組織每月一次的護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核,。

4,、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到1%

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%

2,、特級、一級護(hù)理合格率≥9%

3,、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%

4,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%

5、護(hù)理三基理論考核合格率1%

6,、急救藥械管理完好率1%,，

7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8,、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9,、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10、病區(qū)管理合格率1%

11,、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）

13、護(hù)理事故發(fā)生率

14,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇四

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。

一,、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。

二、護(hù)理工作方面

1.從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。

6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。

3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇五

20xx年護(hù)理部繼續(xù)堅持以改革護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，積極吸納多學(xué)科知識，不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞 質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，制訂護(hù)理工作計劃如下：

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確保護(hù)理安全,；

2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理,；

3,、進(jìn)一步完善護(hù)士崗位管理、績效管理,；

4,、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)；

5,、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),；

7,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

（一）,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全

1,、認(rèn)真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,，強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價，整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實行目標(biāo)管理,。

2、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,，各科室,、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度、規(guī)范,，提出改進(jìn)措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3,、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科,、透析室）的護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全。

4,。1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。

4,。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進(jìn)行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生；對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等，確?；颊甙踩?。

4。3,、對實習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕護(hù)理差錯發(fā)生,。

5,、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

6,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,；加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理

1,、實施護(hù)士崗位管理,，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要落實以病人為中心的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理,、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教,，關(guān)注患者身心健康；做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

2、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任。

3,、提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī),，具有專業(yè)性,，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，要能解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、護(hù)理部每季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（三）加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理

1,、實施護(hù)理人員分級管理,，護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1、n2,、n3,、n4四級，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗,。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)人盡其才,，才盡其用的科學(xué)用人機(jī)制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求，對護(hù)士進(jìn)行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位，制訂護(hù)理崗位配置原則,，編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。

3,、合理配置護(hù)士數(shù)量，科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,，不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護(hù)理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。計劃新增護(hù)士100余名,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比,，重點科室（手術(shù)部（室）、重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等）護(hù)士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn),。滿足臨床工作需要。

4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護(hù)士定期考核制度,，包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,，建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案，能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,，充分調(diào)動護(hù)士工作積極性，并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護(hù)理人員積極性,。

5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,，把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

6、完善崗位說明書系統(tǒng)，落實各項崗位職責(zé),。

（四）加快護(hù)士長 ,、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

1,、對從事護(hù)理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)要求,，全體護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn)，提高護(hù)士長的管理能力,。

2,、護(hù)理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，大科每月一次,，科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,。

3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊,。

4、對護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈,。

5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房,、護(hù)理會診,、疑難病

例討論，科內(nèi)每月組織1—2次護(hù)理查房,。

6,、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求，加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng),，組織重癥監(jiān)護(hù)室、急診科,、腫瘤科,、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護(hù)士培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,，技術(shù)考試為50項護(hù)理操作及專科操作項目,，人人必須合格,。提高專科護(hù)士水平,。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析,、手術(shù)室和骨科專科護(hù)理,，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,，提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。

7,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)，一年后確定科室,。

（五）加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、理論考試：

（1）由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為?？评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。

（3）試卷為百分制,，60分為及格分,，60分以上評定為合格，80分

以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達(dá)到及格分評定為不合格。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試,。

（2）全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度全院護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會，考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的.,，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（2）進(jìn)修,、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字，護(hù)理部批準(zhǔn),，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,，仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員，適時予以表彰和獎勵,，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核，具體安排見20xx年護(hù)理核心制度考核計劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃,。

（六）大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率

加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡,、網(wǎng)上上報的管理,，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。

（七）創(chuàng)新思維開展科研,，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)

1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護(hù)理科研論文,，提高論文質(zhì)量和影響力，除普通論文外,，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。

2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,，實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,，總結(jié)實習(xí)帶教工作，出科前進(jìn)行理論,、操作考核,，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)兩周。

（八）,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊伍的凝聚力,、向心力,。

（九）、護(hù)理各項指標(biāo)完成：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%

2,、專科護(hù)理合格率100%

3,、分級護(hù)理合格率100%

4,、危重患者護(hù)理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

7,、護(hù)理文書書寫合格率95%

8、病人對護(hù)理工作的滿意度90%

9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

10,、手術(shù)安全核查率100%,。

11、健康宣教覆蓋率 100%

12,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率 100%

13,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率100%

20xx年，護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化和法制化,，確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇六

醫(yī)院護(hù)理部是光輝的一年，我們獲得了全院先進(jìn)科室獎,，展望20xx年 我們更要再接再厲,，奪取更大的豐收。現(xiàn)制定20xx年全年工作計劃,。

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,、以人為本的觀念,，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨,。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn),、護(hù)理質(zhì)量管理，把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊,。

1,、工作質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

④整體護(hù)理開展≥90%

⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%

⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%

⑨護(hù)理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔,，玻璃明亮,，廁所無異味。

2,、護(hù)理服務(wù)：

①患者對護(hù)理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護(hù)理員專人管理,，被服干凈無破損，及時更換。

③取藥管理：護(hù)理人員集中取藥,。

3,、床護(hù)比達(dá)到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

5,、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

1,、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,，抓緊抓好。

隨著條件的改善,，各項護(hù)理措施都要跟上,，特別是護(hù)理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù),，滿意服務(wù)為感動服務(wù),，20xx年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

提倡普通話,。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中運(yùn)用普通話交接,；在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中，要盡量運(yùn)用普通話,。

2,、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、八對、一注意”,，把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,，強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,，杜絕護(hù)理事故發(fā)生，把護(hù)理差錯降低到最低程度,。

①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度,，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,，對存在問題,，召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決,。

③護(hù)理部每周召開護(hù)士長例會,，每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,，對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的問題,，使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn),。

④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，與護(hù)士長,、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,，以提高專病護(hù)理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進(jìn)行檢查,。

⑥每季度對手術(shù)室,、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、口腔,、胃鏡室等重點科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

⑦提倡科內(nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

3,、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇七

xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年，護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,，進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理工作,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高全體人員的綜合素質(zhì)，為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，制定xx年工作計劃如下：

1,、進(jìn)一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價工作的通知》的文件精神,，組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(xx版)”，提高全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，變被動為主動服務(wù),，加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理措施的落實,，充分滿足病人的需求，努力提高病人對護(hù)理工作滿意度,。

2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，真正體現(xiàn)母親安全,，兒童優(yōu)先，母乳喂養(yǎng),。

3,、完善科室病人版的健康教育手冊，建立富有特色的?？平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，努力提高健康教育的有效性，取得病人和家屬的理解和配合,。

4,、改變檢查方式，檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際,，分級護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊檢查,，護(hù)理部每月重點檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實情況，檢查時重點查看基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理,、安全措施、健康教育落實情況,，重點關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?

5,、進(jìn)一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,，尤其是主動觀察病情,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,，由此引起后果或延誤搶救時機(jī)者加大處罰力度,，科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,，為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1,、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實各項護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部,、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),，關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量，做好科室的現(xiàn)場管理,。

2,、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求，科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時間,，同時上報科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,，科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,，將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護(hù)理部，護(hù)理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),，幫助科室解決疑難護(hù)理問題,，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全,。

4,、加強(qiáng)夜查房管理。為了護(hù)士長對反饋的問題能及時整改,，要求各科室自備一個夜查房記錄本,，由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題，第二日護(hù)士長及時查看并整改落實,。

5,、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),，認(rèn)真落實消毒隔離措施,，防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

6,、質(zhì)量跟蹤,，各項檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤，重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，科室要及時整改，再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分,。

1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計劃,，每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整，增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,，做到補(bǔ)缺補(bǔ)差,。

2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,，由護(hù)士長和總帶教老師組織安排，總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),，具體如 n4帶教n3,、n3帶教n2、n2帶教n1,，將帶教任務(wù)逐層分解,，落實到人，責(zé)任到人,，提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用，同時不予評優(yōu),、晉級等,。

3、技術(shù)操作培訓(xùn)實行全院大練兵形式,，由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項目的的培訓(xùn),，各科結(jié)合科室實際情況自行安排具體培訓(xùn)項目上交護(hù)理部審核后實施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項目進(jìn)行效果跟蹤,，隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士，考核護(hù)士長考核的項目,，查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,，成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,，成績差距大的在護(hù)士長例會上通報批評,，與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤。

4,、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,，注重考核的效果，更貼近臨床,。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,，每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作，看到什么考什么,，考核的要求結(jié)合臨床工作,，年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,，將于12月份抽到示教室考核?？己私Y(jié)果與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,，最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化。

5,、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,，制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)落實,。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，每月一次，培訓(xùn)周期一年,。

6,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理，科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,，參加人員現(xiàn)場簽到,，并認(rèn)真做好筆記，學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,，護(hù)理部對照排班表,、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計,，在下個月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率,。

7、積極向市科教科申報市級護(hù)理繼教班三期,，滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求,。

8、注重實習(xí)生帶教管理,，嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,，保證帶教質(zhì)量和帶教安全。

9,、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,，考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求，對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。

在今年初步開展的基礎(chǔ)上,，選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展，6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展,。

護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性,、先進(jìn)性、實用性,，申報課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,，并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量，投寄護(hù)理核心期刊,。

嚴(yán)格按省衛(wèi)計委要求,，加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報,，并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時推遲1年辦理晉升,，科室給予降一級發(fā)放績效獎金，以此控制請假人員和請假時間,，保障臨床護(hù)士在編在崗,，保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。

xx年是醫(yī)院成本控制年,，護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,，減少跑冒滴漏，杜絕浪費,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇八

20xx年護(hù)理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理和績效”為主題,，認(rèn)真履行崗位職能，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，為患者提供安全,、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計劃如下：

（一）護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95％,；?？谱o(hù)理合格率≥95％,；危重患者護(hù)理合格率≥95％,；圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％,；急救物品完好率達(dá)100%,；急救車藥品管理合格率100%；護(hù)理文書合格率≥95％,；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％,。

實施措施：

護(hù)理質(zhì)量管理實行三級管理體制，設(shè)立科護(hù)士長（專職質(zhì)控）,，醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé),，落實層層管理,。

1、護(hù)理部制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),，落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,。科護(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,，建立檢查,、考評、反饋制度,，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導(dǎo),、考評，對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議,，落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

1）護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，各質(zhì)控小組每月一重點,，每季一覆蓋，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋,，護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,，討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會，反饋至科室限期整改,。

2）護(hù)理日常檢查督導(dǎo)：護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單，進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改,。

3）護(hù)士長夜查房督導(dǎo)：加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,，做好薄弱時間段質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。

4）檢查考核末位督導(dǎo)：護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實行末位督導(dǎo),，幫助其尋找原因,，找到癥結(jié)，并提出整改措施,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。

5）護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用，進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量,；病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

下個月1日前上報護(hù)理部,。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,，對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，護(hù)士長陪同檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部,。

（二）護(hù)理安全管理目標(biāo)：患者身份識別正確率≥95％；護(hù)士正確查對執(zhí)行率100％,；高?；颊邏函徳u估率100%；高?；颊叩?墜床風(fēng)險評估率100％,；護(hù)理風(fēng)險防范措施落實到位，護(hù)理不良事件主動報告率100％,，無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生,。

1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理，達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,，限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,；加強(qiáng)實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理,、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,，確保不良事件上報率100％，各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢,。

2.專項技術(shù)管理：各項護(hù)理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組,，壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組）積極開展工作,，對高?；颊叩母呶ｏL(fēng)險進(jìn)行評估管理，逐步建立品管圈管理機(jī)制,，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。

3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實分級質(zhì)控職責(zé),，護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,，強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控，嚴(yán)格落實護(hù)士長“六查房”,，重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入,、轉(zhuǎn)科,、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度,，對輸液,、輸血、用藥,、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。

4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)無證人員管理,，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％,，同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實習(xí)護(hù)生的管理工作，嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,，確保執(zhí)業(yè)安全,。

1.健全臨床護(hù)理工作制度，明確護(hù)理人員崗位職責(zé),。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變,，及時進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂、健全,。進(jìn)一步明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，確保嚴(yán)格落實。計劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室,，組織培訓(xùn),、考核。

2.繼續(xù)落實好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實施細(xì)則》要求,，護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資,、職稱及工作能力等對護(hù)士進(jìn)行評價,，逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級進(jìn)階管理。

3,、建立績效考核體系,，配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,，變護(hù)理人員身份管理到崗位管理，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,，以提高護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。

4,、爭取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入,，逐步實現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,，做好護(hù)理信息管理,，包括“護(hù)理不良事件報告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,，提高管理效率,。

管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%；護(hù)理理論考試合格率≥95%,；技術(shù)操作考核合格率≥95%,。

1.護(hù)士長隊伍建設(shè)：目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊。

（1）組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,，提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實行護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，完善護(hù)理管理體系,，舉辦一期護(hù)士長培訓(xùn)班，提高管理水平,。

（2）申請護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，計劃在20xx年選派15-20名護(hù)士長和護(hù)理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院）、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院）進(jìn)修學(xué)習(xí),，盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊伍,，提高科學(xué)化護(hù)理管理水平,。

（3）探索護(hù)士長績效考核體系，對護(hù)士長個人綜合素質(zhì),、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。

（4）5.12護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評選活動,，塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。

2.?？谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊伍：完成5-10人省級?？谱o(hù)士培養(yǎng)。

（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,，培養(yǎng)院內(nèi)?？谱o(hù)士。對icu,、新生兒科,、手術(shù)室、透析室,、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行?？谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng)，院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級?？谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選，進(jìn)一步選派到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

（2）計劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省?？谱o(hù)士（手術(shù)室、供應(yīng)室,、透析室,、急救護(hù)理、糖尿病,、腫瘤科,、傷口/造口護(hù)理、picc等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,，不斷提高?？谱o(hù)理服務(wù)能力,。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動，鼓勵全院護(hù)理人員積極參與,，提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平,。

（3）選派部分骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.護(hù)士隊伍建設(shè)：目標(biāo)一是增加護(hù)理隊伍人力資源（30-50人）,；目標(biāo)二是各層級護(hù)理人員實現(xiàn)崗位能力的提升,。

（1）圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，滿足醫(yī)院發(fā)展需要,，不斷充實護(hù)理隊伍,，計劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn),。

（2）加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練，制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容,，每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考,。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況，督導(dǎo)護(hù)理查房,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行,。

（3）強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度，針對普通臨床護(hù)理部制訂各層級護(hù)理人員理論講座計劃,，教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成,；針對特殊護(hù)理單元（手術(shù)室、供應(yīng)室,、icu）,，制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，科護(hù)士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級進(jìn)階相結(jié)合,，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，提高護(hù)理人員培訓(xùn)率,。

（4）做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識,，提高為病人服務(wù)的能力,。

（5）倡導(dǎo)護(hù)士通過讀書增長專業(yè)知識，以科室為單位推行“讀書報告會”活動,，每季度科護(hù)士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動。

（6）開展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評選工作,，樹立良好職業(yè)形象,，提高護(hù)士職業(yè)自豪感,。

目標(biāo)：繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實,，拓展服務(wù)內(nèi)涵，改善臨床護(hù)理服務(wù),，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,，實現(xiàn)患者滿意度≥98％，健康教育落實率100％,，健康教育知曉率≥85％,，責(zé)任制整體護(hù)理落實率≥95％,。

1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動，積極營造創(chuàng)建氛圍,，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強(qiáng)質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)公示；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動,；積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評先樹優(yōu),，以調(diào)動護(hù)理人員積極性，爭創(chuàng)省,、市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。護(hù)理部組織開展“巾幗文明崗”活動，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),，關(guān)注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。

3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任。

4,、提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī),，具有專業(yè)性,，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問題,，提高護(hù)理質(zhì)量。

5,、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),，不斷提升護(hù)士崗位勝任力，充分利用護(hù)理示教室作用,，加強(qiáng)對護(hù)理人員操作的培訓(xùn),，提高臨床護(hù)理技能。進(jìn)一步強(qiáng)化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作,。

6,、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供支持保障。加強(qiáng)與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),，加大對臨床一線的支持,，減少護(hù)士的非護(hù)理工作，做到護(hù)士上班不離開病房,，確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位,。

1、組織舉辦“天使風(fēng)采”護(hù)士禮儀培訓(xùn)及競賽活動,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,，以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

2,、圍繞“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象”為主題,，組織開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，展我風(fēng)采”演講比賽活動。

3,、為弘揚(yáng)南丁格爾為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，

評選表彰獎勵在護(hù)理工作崗位上做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士及護(hù)理管理者,。

1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核,，以科室為單位申報院級科研（1項/科室），申報集團(tuán)公司科研2-5項,，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。

2.鼓勵科室以品管圈為載體,，圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量,、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開展品管圈活動,，展示評選活動成果,，促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn)。

3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)講座,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇九

*年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

1. 健全護(hù)理質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

2. 強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),。

3. 完善與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。

1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 2. ?？谱o(hù)理合格率≥90% 3. 分級護(hù)理合格率≥90% 4. 危重病人護(hù)理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護(hù)理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護(hù)理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護(hù)理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

14一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100% ,。

(一) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平

1.重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,，繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需要開發(fā)護(hù)士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2.建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立追溯機(jī)制，護(hù)理部做到經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u的方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

3.提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,，結(jié)合本院各?？铺攸c，制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護(hù)理文書書寫的格式,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員——護(hù)士長——護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn)，增加終末護(hù)理文書質(zhì)量控制體系,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護(hù)理人員核心制度的掌握和落實工作，加大對分級護(hù)理的督查,，并作為核心檢查項目,，對危重及一級護(hù)理患者工作的落實，要求每一位責(zé)任護(hù)士對危重及一級護(hù)理的病人掌握八知道：床號,、姓名,、診斷、癥狀體征,、輔助檢查,、治療護(hù)理、病情變化,、心理狀態(tài)。護(hù)理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo),，以保證危重病人的搶救及護(hù)理工作到位,。

(二)加快護(hù)士長、護(hù)理骨干,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點,，4月份,、九月份擬舉辦全院護(hù)士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課,，就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問題,，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施,，護(hù)理部每天深入病區(qū)對日常工作進(jìn)行實地指導(dǎo)，定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗交流會,，提高病區(qū)管理水平,，每月組織一次護(hù)士長讀書報告會，營造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護(hù)士長到省,、市級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí),。本年度護(hù)士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班，提高護(hù)理管理隊伍的能力,。

2,、每月加大對護(hù)士長工作的考核力度，加大對基礎(chǔ)技術(shù),、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護(hù)士長操作能力,，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化,。

養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇十

20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。

3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4,、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開拓杏苑報,、每日新報、xx日報,、xx電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97,、9%,、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇,。