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住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇一

為了保障住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度?，F(xiàn)將《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行,。并就有關(guān)事項通知如下：

一,、各級建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)量,。

二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料,、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計,、施工、監(jiān)理,、材料,、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任,。

三,、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。

商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定,。

第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅,。

第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定,。

第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位,。

第五條《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修;

3,、正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年;

地面,、頂棚抹灰層脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂,、五金件損壞1年;

管道堵塞2個月3供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關(guān)6個月;

其他部位,、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

4、用戶返修的單位,答復(fù)和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限,。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期,。

國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應(yīng)當(dāng)有交付驗收手續(xù),并由用戶又?jǐn)U住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運行簽字認(rèn)可,。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施,、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

第八條《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型,、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明,并提出使用注意事項,一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1、開發(fā)單位,、設(shè)計單位,、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;

2、結(jié)構(gòu)類型;

3,、裝修,、裝飾注意事項;

4、上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;

5,、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項;

6、門,、窗類型,使用注意事項;

7,、配電負(fù)荷;

8、承重墻,、保溫墻,、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明;

9、其他需說明的問題,。第九條住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明白》中。

第十條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時提供給用戶,。

第十一條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放,。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應(yīng)有提示,。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪;因住房使用不當(dāng)擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行,。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋,。

第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實施。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二

1,、定義：住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力,，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補修的責(zé)任,。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容：

（1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；

（2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任,；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

（3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間,；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年,；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年,；門窗翹裂、五金部件損壞1年,；地面空鼓開裂,、大面積起砂1年；管道堵塞2個月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年,；燈具,、電器開關(guān)6個月。

（4）房屋發(fā)生上述情況時,，負(fù)責(zé)處理購房者報修,、答復(fù)和處理等事項的具體單位。

4,、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn),。

5、給付時間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者,；同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

何為《住宅質(zhì)量保證書》

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的,，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

保證書包括以下內(nèi)容

①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級,；

②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,；

③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年,；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年,；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個月,；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具1年,；燈具,、電器開關(guān)6個月；其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

④用戶報修的單位,，答復(fù)和處理的時限,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為xxxxx,；預(yù)售許可證號為：xxxx,。

二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三,、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

六,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理。

七,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

保證人：

日期：

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇四

本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為___平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三,、本住宅通過___市,、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具,、電器開關(guān),、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

六、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換,。

七,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

八,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào),。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1,、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補修的責(zé)任,。

2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂,、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負(fù)責(zé)處理購房者報修,、答復(fù)和處理等事項的具體單位,。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。 5,、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

4.保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級,、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任,。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂,、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位,、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中,。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,，經(jīng)核驗確屬不合格的,，購買人有權(quán)退房。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇五

房產(chǎn)交接驗收表

戶內(nèi)配電,、電氣管線、配件,、電話、有線電視線路及配件,、燈具,、電氣開關(guān)

業(yè)主/使用人意見：

您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收，達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn),。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良,。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，將會得到免費維修,。在保修期內(nèi)，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問題,，以及用戶自己添置,，改動的設(shè)施、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修,。保修期內(nèi),，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

1,、以上保修范圍及期限為國家標(biāo)準(zhǔn),，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修,。

2,、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設(shè)計,、施工,、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的,，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,，負(fù)擔(dān)維修費用；由于地地震,、洪水,、臺風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問題的，不屬于質(zhì)量保修范圍,。

3,、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失,，由建設(shè)開發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償,，因使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

4,、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

5,、此證書不準(zhǔn)外借,、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù),，該證一旦丟失,，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。

住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制,，并由其委托有關(guān)單位報修項目進(jìn)行維修(詳見保修責(zé)任單位一覽表),。

您報修的質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復(fù),，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,，將在24小時內(nèi)得到維修。

延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書,，住宅保證書有什么用?

1,、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出保證的書面文件,，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補修的責(zé)任,。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。

通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任,；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年,；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年；墻面,、頂棚抹灰層脫落1年,；門窗翹裂,、五金部件損壞1年,；地面空鼓開裂、大面積起砂1年,；管道堵塞2個月,；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期,；衛(wèi)生潔具1年,；燈具、電器開關(guān)6個月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時,，負(fù)責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇六

住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力,，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補修的責(zé)任,。

鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權(quán)益獲得實際保護(hù),。

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有：屋面防水5年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時,，負(fù)責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位,。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn),。

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

何為《住宅質(zhì)量保證書》

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位,。

保證書包括以下內(nèi)容

①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;

②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

③正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的.保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

④用戶報修的單位，答復(fù)和處理的時限,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇七

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù),；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司（章）法人代表：（簽章）

年月 日

本公司對您購買的防城港市 路 號 小區(qū) 棟 單元 室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，

資質(zhì)證編號為：

建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：

建筑工程施工許可證編號為：

竣工驗收備案登記編號為：

預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三,、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理,。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇八

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,，該項目由上寧夏方正建筑設(shè)計有限公司設(shè)計，由 青銅峽市恒源建設(shè)有限公司 施工,，由 吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理,，設(shè)計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量

通過有關(guān)部門竣工核驗,，達(dá)到了檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院第

頭要求保修之日起,，三日內(nèi)給予答復(fù)。對于用戶自行添置,、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能,、結(jié)構(gòu)、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任,。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

房 屋 使 用 說 明 書

一,、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ,，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度 線設(shè)防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝,。

二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,，可以使用,。

三、裝修,、裝飾注意事項：

1,、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁、板,、柱,、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞,；雨蓬,、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全,。

2,、墻體：不準(zhǔn)在墻體上隨意開洞,、鑿槽（特別是水平開槽）。 3,、樓,、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面,。

4,、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載,。

5,、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,，嚴(yán)禁損壞,。

6、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認(rèn)可。

7,、地面均為地暖輻射采暖,，嚴(yán)禁開槽，鑿0洞,，訂釘,，如違背，造成不良后果,，本公司概不負(fù)責(zé),，后果自負(fù)。

四,、房屋設(shè)計配置的說明：

1,、上水管徑de32，下水管徑de110,。業(yè)主戶內(nèi)上,、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護(hù)維修,；下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2、配電負(fù)荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護(hù)供電設(shè)計的完整性,、可靠性,、保證安全用電。

3,、通訊：應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定,。

五、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)項的說明：

1,、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換,，應(yīng)注意維護(hù),。

2、新裝設(shè)備設(shè)計應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法,，確保安全。

六,、陽臺使用注意事項：

1,、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐,，堆碼貨物不能超過此荷載。

2,、陽臺欄桿放置花盆,，應(yīng)設(shè)置防掉裝置，保證路面行人安全,。

七,、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭,、亂建棚屋,；屋頂綠化附加荷載，不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八,、其他需要說明問題：

1、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要,，必須經(jīng)原設(shè)計部門同意，并作相應(yīng)技術(shù)處理,。

2,、陽臺、門,、窗防盜護(hù)欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝,，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇九

我們建議,，大家在接到開發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到）,，請及時聯(lián)系各樓棟的牽頭1人，盡量分批集中統(tǒng)一前往,，人多力量大嘛,！

如果收（驗）房通知單的寄達(dá)日期超過了契約的規(guī)定日期，應(yīng)屬延誤了交房時間,，大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的,，要向開發(fā)商提出。驗房時,，一定要先驗收，檢查過房屋沒了問題,，或所有的問題都已得到圓滿解決后,，再簽字。千萬不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收,。只要業(yè)主簽署了房屋交接單,，辦理了入住手續(xù),，那么開發(fā)商就會以“業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可”為由，對質(zhì)量問題拒絕賠償,。所以,，在房屋交付時，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要,。前往驗收房屋,，并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù)。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行,，首先要存在前提,，即開發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實際質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定,。

切記,！到時大家分批集體驗收。人多,、眼多,、智慧多！如果開發(fā)商不同意,，有問題找組織———臨時業(yè)主委員會,，聯(lián)合起來抵制開發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為,。臨時業(yè)主委員會應(yīng)該設(shè)驗房專題,，將驗房中出現(xiàn)問題及時發(fā)布，提醒大家隨時關(guān)注,。

1,、房驗小錘：用來檢查墻面、地面,、窗臺空鼓,。

2、稍大一點的水桶：用來檢查地漏,、排水管是否通暢,。

3、卷尺：用來檢查房屋凈高等,。

4,、驗電插頭：用來檢查插座有無脫線、不通,。

5,、網(wǎng)球：用來檢查排污管道有無障礙物。有顯示日期功能的相機(jī)（帶閃光燈）,，律師建議最好用光學(xué)相機(jī)—用于房屋有問題時留影取證,。

正常驗收房子時間一般是持續(xù)2—3個鐘頭,，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請專業(yè)人員幫你驗房,。

要根據(jù)購房契約和補充協(xié)議驗收房屋,，下面提供驗房的參考步驟，通過的項目可在后面打“√”,，未通過的注上說明,，最后匯總，請開發(fā)商代表簽字確認(rèn),。各位鄰居有認(rèn)為需要添加的其他驗收內(nèi)容,，就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來，相互提醒相互幫助,！

一）查驗文件

業(yè)主在收樓時,，首先要審核開發(fā)商是否具備交付的全部法律文件，必要時可以要求核對相應(yīng)原件,。只有證件（原件）齊全,，才能簽署收樓單。只要開發(fā)商手續(xù)不完整,，即便該房屋實際不存在質(zhì)量問題可以實際居住,，也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權(quán)拒絕在相應(yīng)手續(xù)上簽字并要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任,。如果確實被要求收樓,，也要在相關(guān)文件，如《驗房記錄表》等相關(guān)文件中寫明“未見《××××證書》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本,。

分別有以下文件資料需要查驗：

1,、規(guī)劃部門出具的《南京市建筑工程規(guī)劃驗收合格證》。

2,、建設(shè)主管部門出具的《南京市建設(shè)工程竣工驗收備案證明書》,。表上每一項都必須報主管部門備案，如果缺少任何一項的話,，這個樓盤還屬于“黑樓”,，是不能入住的。

3,、區(qū)級以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》,。—必須具備,。

4,、開發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書》—必須取得，要帶走,。

5,、開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》—開發(fā)商據(jù)此承擔(dān)保修責(zé)任。必須取得,，要帶走,。

6、房產(chǎn)管理局或區(qū)局直屬測繪隊出具的《竣工實測表》,。標(biāo)明實際建筑面積是多少,，分?jǐn)偠嗌伲裁吹胤绞枪妹娣e,?；蛘哂捎袡?quán)部門（如南京市規(guī)劃國土局地籍測繪大隊）出具的正式測繪報告：《南京市房屋建筑面積測繪報告》?！仨毦邆?，否則至少無法計算實際的公攤面積，也就無法結(jié)算最終房款,，無法開具正式發(fā)票,。

7、衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的生活供水系統(tǒng)《用水合格證》,。

8,、公安消防部門出具的《建筑工程消防驗收意見書》。

9,、民防部門出具的《南京市民防工程竣工驗收證書》,。

10、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的《南京市電梯（扶梯）驗收結(jié)果通知單》,。

11,、環(huán)保部門出具的《南京市建設(shè)工程環(huán)保驗收合格證》。

12,、燃?xì)庵鞴懿块T出具的《南京市燃?xì)夤こ舔炇兆C書》,。

13、城建檔案部門出具的《南京市工程驗收檔案認(rèn)可書》,。

14,、管線分布竣工圖（水、強電,、弱電,、結(jié)構(gòu)）—可帶走。房屋的設(shè)計圖紙和水電路圖紙,，管線如何走,，哪些墻可以打，配電箱及配線箱的使用說明等,。

二）核實面積,，計算和落實房款得多退少補問題,。

面積結(jié)算是驗房手續(xù)當(dāng)中比較重要的一項,。請帶上契約或副本,，確認(rèn)售樓契約附圖與現(xiàn)實是否一致，結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計圖相同。契約面積是期房的銷售面積，而在工程完工后,，開發(fā)商還要請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實測。測繪部門出示的面積實測表,，就是開發(fā)商和我們要進(jìn)行面積結(jié)算的依據(jù)（一般在入住后開發(fā)商才請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實測）。記?。阂促彿科跫s約定的面積誤差的條款結(jié)算面積,。我們的契約約定：面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理條例》執(zhí)行。因此,，如有誤差,，需要開發(fā)商明確處理方法。

購房者對實測面積有疑問的,，也可以要求重新測量,。從普遍發(fā)生的面積事件來看，主要有三個方面：一是開發(fā)商增加公共建筑的內(nèi)容,，將原本沒有或不該列入的建筑列為公攤范圍,；二是在不增加公共建筑數(shù)量的前提下，將測量面積人為加大,；第三是調(diào)高公攤系數(shù),，在不改變實測公攤面積的前提下，增加每戶的公攤面積,。事實上,，這三種方法都被交叉使用，而這一切,，都必須得到土地,、房管或測繪部門的認(rèn)可或配合。提請各位鄰居注意,！主要分?jǐn)傢椖浚?/p>

1,、電梯間；

2,、電梯機(jī)房,；

3、水箱間；

4,、樓梯間,；

5、消防控制室,；

6,、一層門廳及值班室,。不分?jǐn)傢椖浚?/p>

1,、人防工作間；

2,、風(fēng)井,；

三）驗收房子。

看完那些資料后,，基本就可以去驗收房子了,，暫且先不要交付一切物業(yè)費用及相關(guān)費用，應(yīng)該在驗收好后,，再交付費用,。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費無任何法律依據(jù)！從物業(yè)處拿鑰匙,，分別應(yīng)該有樓層鑰匙,、進(jìn)戶門鑰匙、信箱鑰匙,、水表,、電表等幾把（記得拿上那些工具）。也許在這之前,，你已經(jīng)無數(shù)次來看過房子了,，但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗收房屋。如果房子和契約約定的一樣,，且沒有質(zhì)量問題,，你就在收房單子上簽字。如果在驗收的時候發(fā)現(xiàn)問題,，一定要當(dāng)場請施工單位及時維修,，維修后再重新驗收房屋。

1,、看墻壁,。首先仔細(xì)檢查每個房間墻體是否平整，墻壁是否有裂紋,，房頂上是否有裂縫（沒有裂縫最好,，有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來說，與房間橫梁平行的裂縫,，屬眼下的質(zhì)量通病,，雖有質(zhì)量問題，但基本不妨礙使用,；如果裂縫與墻角呈45度斜角,，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么就說明房屋沉降嚴(yán)重,，該住宅有嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題）,。包括門窗、陽臺等部位有無開裂現(xiàn)象（陽臺裂縫危險大）,。

內(nèi)墻墻面上及房屋頂部是否有麻點,。（這種麻點專業(yè)稱“石灰爆點”，是石灰水沒有經(jīng)過足夠時間的熟化所致,。如有麻點,，對室內(nèi)裝潢將帶來很大的不利影響。）墻身頂棚有無部分隆起,，用小錘輕敲一下有無空聲,。墻身、頂棚樓板有無特別傾斜,、彎曲,、起浪，隆起或凹陷的地方,。

2,、看地面。仔細(xì)檢查地板是否平整,，地面有無空鼓,、開裂跑砂的情況。如有空鼓,，一定要責(zé)成陪同驗房的相關(guān)人員盡快修復(fù),。

3、驗地平,。驗地平就是測量一下離門口最遠(yuǎn)的室內(nèi)地面與門口內(nèi)地面的水平誤差,。驗這個，很多時候也可以體現(xiàn)開發(fā)商的建筑質(zhì)量,。因為作為業(yè)主方,，根本是不可能去驗收主體結(jié)構(gòu)的。那么就只能從這些細(xì)節(jié)來看質(zhì)量了,。測量的方法也是挺簡單的,。將透明水管注滿水。先在門口離地面0、5米或1米處畫一個標(biāo)志,。然后把水管的水位調(diào)至這個標(biāo)志高度,，并找個人固定在這個位置。然后把水管的另一端移至離門口最遠(yuǎn)處的室內(nèi),?？此茉谠撎幍母叨龋缓笤?做一個標(biāo)志,。接著用尺測量一下這個標(biāo)志的離地高度是多少,。這兩個高度差就是房屋的水平差。你也可以通過這種辦法如此類推,，測量出全屋的水平差度,。

一般來說，如果差異在2厘米左右是正常的,，如果出這個范圍，你就得注意了,！

4,、查滲水。（最好是在房子交樓前,，下大雨后的第二天前往視察一下,。這時候墻壁如果有問題，幾乎是無可遁形的,。）特別是查看一些墻體是否有水漬,，特別是一些山墻、廚房衛(wèi)生間的頂面,、外墻等地方,，如有水漬，說明有滲漏,，務(wù)必盡快查明原因,。頂層住戶更應(yīng)檢查頂層是否滲漏。（特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長霉菌,。墻身,、墻角接位有無水漬、裂痕）,。

5,、試門窗。由于是新房子,，在門窗軌道里會有一些灰塵和建筑垃圾,，所以切不可很沖動，用蠻力推拉門窗，一感覺有阻塞感的時候,，仔細(xì)查看一下,，用掃帚清楚后就可以看了。

查防盜門（要求開發(fā)商提供防盜門的質(zhì)量檢測報告,！該門與質(zhì)檢部門查處的不合格門—是否同一公司名下的產(chǎn)品）是否太緊或太松（門縫隙是否太大）,，門插是否太短，門四邊,、角是否平整,，門開關(guān)有無特別噪音，門是否有破損,，貓眼是否正常,，視覺清晰，門鈴是否正常,，按鈕是否牢固,，防盜門開關(guān)是否有障礙，如碰到墻,、消防箱等,。內(nèi)門（如有的話）是否規(guī)則。對講系統(tǒng)是否正常,，單元門能否受控打開,。

窗戶開關(guān)是否靈活，是否磕磕碰碰,。是否能關(guān)嚴(yán),，隔風(fēng)、隔音的效果如何,。窗是否變形,，與墻體是否吻合，窗邊與混凝土是否無縫隙,，鎖扣是否正常,，能否鎖緊，是否靈活,，玻璃是否完好,，是否平整、干凈,、明亮,，窗臺下是否有水漬（如有可能是窗戶漏水），查看密封膠條是否完整牢固,。陽臺護(hù)欄是否牢固,。

下列部位必須使用安全玻璃：

（一）7層及7層以上建筑物外開窗,。

（二）面積大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底邊（玻璃在框架中裝配完畢,，玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線）離最終裝修面小于500mm的落地窗,。

（三）幕墻（全玻幕除外）。

（四）傾斜裝配窗,、各類天棚（含天窗,、采光頂）、吊頂,。

（五）觀光電梯及其外護(hù)圍,。

（六）室內(nèi)隔斷、屏風(fēng),。

（七）樓梯,、陽臺、平臺走廊的攔板和中庭內(nèi)護(hù)欄板,。

（八）用于承受行人行走的地面板,。

（九）公共建筑物的出入口、門廳等部位,，包括：

1,、門玻璃

2、安裝在門上方的玻璃

3,、安裝在門兩側(cè)的玻璃，其靠近門道開口的豎直邊與門道開口的距離小于300mm）,。

（十）易遭受撞擊,、沖擊而造成人體傷害的其他部位。

記住要檢查每個房間的門窗噢,！

6,、測量一下樓層的層高。用5米卷尺即可,，看凈高是否符合要求（購房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度,，再減去2公分允許誤差，余數(shù)就是房屋的凈高,。房屋最高,、最低處是否相差（是否傾斜），房間是否是長方形,，是否兩邊的長度不一致,。

7、上下水,。大開龍頭查漏堵,，盡可能讓水流大一點,、急一點，一來看看水壓,，二來試試排水速度,。（新房子應(yīng)該配給一個簡易龍頭給業(yè)主）。（建議有條件的鄰居做水管的試壓：水管道是隱蔽工程,，為了美觀和節(jié)省面積,，多數(shù)屋內(nèi)的水管都埋在地下，有什么問題很難發(fā)現(xiàn)和處理,。

驗收下水情況,，先用面盆盛水，再向各個下水管處灌水,，分別是臺盆下水,、浴缸下水、廚房和衛(wèi)生及陽臺地漏等,，基本是每個下水口應(yīng)灌入兩盆水左右,，應(yīng)聽到咕嚕嚕的聲音和表面無積水。下水道漏水是否迅速順利（注水,，打開地漏,，水是否迅速漏下），通球試驗：是檢查下水道內(nèi)是否有雜物,。為什么要驗收這個呢,，因為在工程施工時，有一些工人在清潔時往往會"偷"這個工,。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管,，如果這些水泥較大的話，就會在彎頭處堵塞,，造4成排水困難,。

8、驗防水,。這里所說的防水,，指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然,，目前交付的房子,，有一些事先已經(jīng)聲明沒有做防水，這就需要裝修做了,。如果在交付時已經(jīng)做了防水,，那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試,，那么在你裝修好時再發(fā)現(xiàn)漏水什么的,，那么維護(hù)工程就大了,。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來做一層新的防水層。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個檻堵著廚衛(wèi)的門口,，然后再拿一膠袋罩著排污/水口,，再加以捆實，然后在廚衛(wèi)放水,，淺淺就行了（約高2cm）,。然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看其家廚衛(wèi)的天花。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏,；管道與地板的接觸處,。而像地漏等下水需要塞實（記得留一可拉扯掉的位置）。

9,、查電路,。關(guān)閉分閘，檢查各個分閘是否完全控制各分支線路,。用萬用表測量各個強,、弱電路是否暢通。強電,、弱電是否分開走且相距一定距離,，無交叉。

電器戶表在戶外的,，應(yīng)檢查其是否能控制室內(nèi)的燈具及室內(nèi)各插座,，方法是拉閘后戶內(nèi)是否完全斷電。戶內(nèi)的,，應(yīng)檢查閘具是否控制戶內(nèi)電器,。控制閘具應(yīng)分開,，如室內(nèi)應(yīng)設(shè)置控制燈光的閘具和控制插座的閘具，空調(diào)的插座應(yīng)與其他線路分開,。

距離地面30厘米高的插座必須帶保險裝置,，廚廁應(yīng)與通風(fēng)道就近安裝，洗手盆的上方不應(yīng)有插座,，衛(wèi)生間內(nèi)用于洗澡的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施,；衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座；

檢查開關(guān),、插座的牢固程度,；電話、電視線路應(yīng)用力拉一下,，看是否虛設(shè),。插座是否正常通電,，有無防護(hù)措施？電燈是否都亮,？開關(guān)是否正常,？有線電視線是否通？電話線路是否通,？網(wǎng)絡(luò)線是否通,？

10、燃?xì)夤艿朗欠癜踩?，要開發(fā)商明確如何測試漏氣報警裝置,。

11、安裝中央空調(diào)是本樓盤有別于其他樓盤的地方,，驗收時同樣不能忽視,。空調(diào)主機(jī),、管路安裝是否符合設(shè)計要求等,。

四）核對買賣契約上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏,、品牌,、數(shù)量是否相符?？傮w上應(yīng)做到室內(nèi)清掃干凈,，無污物，達(dá)到窗明地凈,，地漏,、雨水等處無堵塞雜物。燃?xì)獗?、電表,、水表三表到戶，能正常使用（燃?xì)饪赡芤t一些,，入住率達(dá)到一定比例才能通氣）,。在全部檢查結(jié)束后，將水表,、電表和燃?xì)獗淼淖x數(shù)看清楚,，記錄下來，一般讀數(shù)不大,，還是讓物業(yè)人員記一下的好,。同時把一些驗收房子的數(shù)據(jù)和問題寫在物業(yè)公司提供的紙張上。

五）對公共環(huán)境的驗收,。

樓盤的交付,，必然涉及到與樓盤使用相關(guān)的配套設(shè)施的同時交付,，如果交付時樓盤四周綠化等配套等還沒有完工，除非業(yè)主與開發(fā)商在契約中就某些事項作了特別約定,，否則該樓盤肯定不具備交付條件,。合格的樓盤須做到“五通一平”，即燃?xì)?、上水,、電、污水,、路通,，一平即樓?米、樓后3米場地要平整,，不準(zhǔn)堆積建材或雜物,，以確保進(jìn)出安全。

注意查看電梯箱體本身,、電梯門是否正常,，樓道、樓梯有無質(zhì)量問題,。應(yīng)該裝修完畢并能正常使用,。

住戶的郵政信箱如何設(shè)置需要開發(fā)商明確。

各位鄰居應(yīng)當(dāng)提高對公共部位的關(guān)注程度,，特別是對本樓層的公共部分,。

如果有不認(rèn)可的房屋質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)書面向物業(yè)管理公司說明有關(guān)情況,，必要時請隨同的物業(yè)管理人員簽字認(rèn)可,，以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗收義務(wù)的證據(jù)。

驗收入住涉及的一大問題是物業(yè)管理公約,。完成了房屋的驗收檢查工作,，若有問題，需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期,，看解決結(jié)果是否影響收房,，若影響，需要進(jìn)行交涉了,。如果沒問題的話，準(zhǔn)備簽字收房,，交納一定的物業(yè)費用,。在繳錢之前，會被要求先簽很多“不平等”條約,，請切勿偷懶,，定要逐字逐句看清,。

包括物業(yè)提供的《裝修開工證》是否要繳納不合理的收費。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費（通常為半年,，在公共環(huán)境條件未達(dá)標(biāo)之前應(yīng)減半收?。⒎课菅b修押金和建筑垃圾清運費（通常按2,、5元/m2標(biāo)準(zhǔn)收?。渌M用,，通常是不需要業(yè)主交納的,。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水、電,、氣,、智能化設(shè)施的費用。南京市物價局也兩次發(fā)文,，禁止開發(fā)商肢解房價的違規(guī)做法,。只要業(yè)主和開發(fā)商在契約中并沒有約定收取上述費用以外的其他費用，業(yè)主就有權(quán)拒絕交納,。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費用,，應(yīng)出示物價局的批復(fù)文件，物業(yè)管理費詳細(xì)價格,，并應(yīng)當(dāng)使用正規(guī)收費發(fā)票,。

如為避免日后起糾紛，在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時,，要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費到底由哪些方面構(gòu)成,，清潔費、保安費,、綠化費怎么核定,，同時考察一下物管的資質(zhì)，是否具備管理標(biāo)準(zhǔn),。明確地下室如何分配,，公共水電費如何收取，請大家關(guān)注公共水,、電表的基數(shù)是多少,，管理費用如何收取。

水電周轉(zhuǎn)金是開展正常物業(yè)管理的必要條件,，因此物業(yè)企業(yè)預(yù)收一定的周轉(zhuǎn)金,，也是合理的。但是，物業(yè)收費應(yīng)當(dāng)規(guī)范,、透明,，且應(yīng)得到物價部門批復(fù)，否則,，在行政許可之外的收費,，盡管其存在合理內(nèi)核，但仍屬于違規(guī)收費,。

入住的費用一直是業(yè)主關(guān)心的話題,。業(yè)主在辦理房屋驗收入住手續(xù)時，不可避免地將遇到入住的費用問題,。當(dāng)然在正常情況下,，如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價部門審核的收費依據(jù)，業(yè)主仍應(yīng)當(dāng)交納相應(yīng)費用,。但是物價部門審核的收費標(biāo)準(zhǔn)只是一個收費的上限,，而且視物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和到位的情形，在物管初期的實際收費應(yīng)當(dāng)是低于這個標(biāo)準(zhǔn)的,。值得注意的是：購房時簽署的物業(yè)臨時公約有沒有物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)的約定,。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十

一、工程質(zhì)量驗收

本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗收,。

二,、保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi),，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

所列項目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,，客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù),，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

三,、保修責(zé)任

保修期內(nèi)如因設(shè)計,、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

四、保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn),。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉,、敷衍、不負(fù)責(zé)任,、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo),。

五、開發(fā)商免責(zé)條款

1,、具體項目已超過保修期限,。

2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,，使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,。

3,、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

4,、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十一

為了做好工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳贛建質(zhì)[1999]12號文件精神,，對由本公司項目經(jīng)理施工員負(fù)責(zé)施工的工程,，做出好下質(zhì)量保證：

一、符合責(zé)方提供的設(shè)計施工圖紙要求,。

二,、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求,。

三,、墻體、屋面,、樓面無滲水現(xiàn)象,。

四、已通過本公司組織的質(zhì)量驗收,。

五,、保修期內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題,，均由本公司承擔(dān)維修責(zé)任

1,、保修期限

自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期,。

（1）房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

（2）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年,。

（3）供熱與冷系統(tǒng)為2個采暖期，供冷期,。

（4）電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年,。

（5）其他按合同規(guī)定,。

2、保修范圍

（1）屋面滲雨

（2）室內(nèi)地面空鼓,、開裂,、起沙，磚面松動,，有防水要求的地面滲漏,。

（3）內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚,、油漆等面脫落,，墻面漿起堿脫皮。

（4）門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定,。

（5）廁所,、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水,。

（6）外墻面滲水,，陽臺積水，窗邊滲水,。

（7）室內(nèi)上下水,、供熱系統(tǒng)管理滲水、漏水,，暖氣不熱,，電器、電線漏電,，照明燈具墜落

（8）室內(nèi)上下水管道漏水,、堵塞。

（9）鋼筋砼砌石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形,、裂縫超過國家閨房和設(shè)計要求,。

3、按《建設(shè)工程質(zhì)量管理方法》第七章第42條規(guī)定,，維修費用由責(zé)任方承擔(dān),。

六,、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴,、來信來訪,，本公司將及時給予實地察看，書面答復(fù),，并妥善處理,。

七,、聯(lián)系人：聯(lián)系電話：單位蓋章：

簽字：___

__年__月__日

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十二

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后）

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費用,。（自行拆、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）

保修項目保修期限

屋面,、外墻面,、滲水漏水。

房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

我們自收到客戶保修要求后,，本著"急用戶之所急"的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆,、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：xxxxxxxxx

投訴部門：xxxxxxxxx

本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：xxxxxxxx

聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

辦公地點：xxxxxxxxxxx

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十三

一,、符合x市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),；對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費和人工費。

本著對住戶負(fù)責(zé),、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司（單位）對提供銷售（配售）的xxx路xxx弄xxx號xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

③正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水x年；墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏x年；墻面,、頂棚抹灰層脫落x年,；管道堵塞x個月；供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備x年采暖或供冷期,；衛(wèi)生潔具x年；燈具,、電器開關(guān)x個月,；其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

二、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢,；在保修期內(nèi),，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費用,。（自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）

其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

四、門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂；

五,、照明線路發(fā)生故障,；

六,、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十四

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說，都很重要,，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù),。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型,、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項,，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1.開發(fā)單位,、設(shè)計單位、施工單位,，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修,、裝飾注意事項;4.上水、下水,、電,、燃?xì)狻崃?、通訊,、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項;6.門,、窗類型,，使用注意事項;7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻,、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。

購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,，切不可粗心大意,。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

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