無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇一

二、住宅基本情況

1,、住宅座落：xxx

2、建設(shè)單位：xxx

3,、設(shè)計單位：xxx

4,、施工單位：xxx

5、質(zhì)監(jiān)單位：xxx

6,、物業(yè)管理單位：xxx

7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xxx

8,、質(zhì)量評定等級：

三,、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號住宅質(zhì)量保修部位,、配件保修年限

1,、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)（按實(shí)際年限）50年

2,、屋面防水5年

3,、外墻面,、地下室、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏5年

4、墻面,、頂棚抹灰層脫落1年

5,、地面空鼓開裂、大面積起沙1年

6,、門窗,、五金件損壞1年

7、衛(wèi)生潔具1年

8,、燈具,、電器開關(guān)半年

9、管道堵塞2個月

四,、使用說明

（1）本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省卡設(shè)廳《湖南省卡設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,，與《住宅使用說明書》一起使用,。

（2）本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期（詳見上表）自規(guī)定交付之日起計算，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的,，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

（3）本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的'維修,，保修期外,，按物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（4）用戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)或妥善處理,。

（5）用戶在使用所購住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置,，改動的設(shè)備,、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

（6）因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（7）《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門,。

（8）其他需要說明事項：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五、持證人

房屋買售人姓名：xx

房屋編號佳境小區(qū)xx棟xx單元xx室

合同號：

維修電話：

備注：

卡設(shè)單位（簽章）物業(yè)服務(wù)單位（蓋章）

聯(lián)系人：

電話：

聯(lián)系人：

電話：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù),；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民,，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場卡設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全,，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：,；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三,、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理。

六,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

距制說明：

1,、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質(zhì)量保證書；

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三

房產(chǎn)交接驗收表

戶內(nèi)配電,、電氣管線、配件,、電話,、有線電視線路及配件、燈具,、電氣開關(guān)

業(yè)主/使用人意見：

您居住的**項目住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收,，達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良,。在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會得到免費(fèi)維修,。在保修期內(nèi),，因您使用不當(dāng)或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置,，改動的設(shè)施,、設(shè)備由您自己負(fù)責(zé)維修。保修期內(nèi),，若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還,。

1、 以上保修范圍及期限為國家標(biāo)準(zhǔn),，在正常使用情況下,，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費(fèi)維修。

2,、 工程在規(guī)定的保修期內(nèi),，因勘察設(shè)計、施工,、監(jiān)理,、檢測等原因造成質(zhì)量問題的，由責(zé)任方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,，負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用,；由于地地震、洪水,、臺風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問題的,，不屬于質(zhì)量保修范圍。

3、 保修期內(nèi),，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設(shè)開發(fā)單位負(fù)責(zé)賠償,，因使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

4,、 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

5,、 此證書不準(zhǔn)外借,、轉(zhuǎn)讓，否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù),，該證一旦丟失,，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補(bǔ)辦。

住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負(fù)責(zé)制,，并由其委托有關(guān)單位報修項目進(jìn)行維修（詳見保修責(zé)任單位一覽表）,。

您報修的質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復(fù),，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,，將在24小時內(nèi)得到維修。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇四

尊敬的全體股東：

我我是公司核心管理團(tuán)隊的一員,，我將忠實(shí)履行自己的職責(zé),，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信,，率先垂范,、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

1認(rèn)同企業(yè)思想,，傳播企業(yè)文化,；忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念；

2積極參與企業(yè)管理,，為公司長久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,；

3維護(hù)公司形象，不做有損公司利益的事情,；

4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,，堅決無條件執(zhí)行公司決策；

5恪守職業(yè)道德,，嚴(yán)守公司機(jī)密,；

6公司的利益高于一切，當(dāng)個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護(hù)公司利益,，舍棄個人利益,；

7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》,，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上,，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；

8合同期內(nèi)不得離職,，如有違反,，自愿接受個人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反,，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償,。

以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰,；請全體股東監(jiān)督,。

承諾人簽字：

20xx年12月15日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇五

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,， 開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程,，承諾如下：

一,、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 。

二,、 工程質(zhì)量保修范圍,、保修期限。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期,、供冷期,。

(四) 電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年,。

(六) 門窗為1年。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂,、大面積起砂2年。

(八) 衛(wèi)生潔具,、配件,、給水閥門、水嘴1年,。

(九) 燈具、開關(guān),、插座1年,。

(十) 其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、 質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器,、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四) 因保修不及時，造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定,。

(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。

3. 用戶自行添置,、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施,、管道,、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目。

住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ,，維修電話

建設(shè)(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇六

1、定義：住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力,，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補(bǔ)修的責(zé)任。

2,、意義：鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù),。

3、主要內(nèi)容：

（1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級,；

（2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任,；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

（4）房屋發(fā)生上述情況時,，負(fù)責(zé)處理購房者報修,、答復(fù)和處理等事項的具體單位。 4,、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn),。 5,、給付時間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者；同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

4。保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級,、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任,。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn),。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,，經(jīng)核驗確屬不合格的,，購買人有權(quán)退房。

5,。給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者,；同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇七

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益,，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收,，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修,。工程竣工驗收日期為 年 月 日,。

二,、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》：

□ （db29-1-20xx） □（db29-1-20xx）

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,，批準(zhǔn)日期為 年 月 日,，批準(zhǔn)部門為： ，證號為 ,。

四,、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

五,、本住宅的屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日,。

六,、本住宅交付使用后,，在購房人正常使用情況下,，凡有以下工程質(zhì)量缺陷,，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

1,、供熱或供冷系統(tǒng),，保修期至 年 月 日,；

2,、電氣管線、給排水管道,，保修期至 年 月 日,；

3、墻面,、頂棚抹灰層脫落,，保修期至 年 月 日；

4,、地面空鼓開裂,、大面積起沙，保修期至 年 月 日,；

5,、門窗翹裂、五金件損壞,，保修期至 年 月 日,；

6、管道堵塞,，保修期至 年 月 日,；

7、衛(wèi)生潔具,，保修期至 年 月 日,；

8、燈具,、電器開關(guān),，保修期至 年 月 日,；

9,、外墻保溫抹灰層開裂,、脫落，保修期至 年 月 日,； 1

10、中空玻璃密封失效,，保修期至 年 月 日,；

11、關(guān)于其它部位,、部件的保修約定： 。

七,、本住宅交付使用后,，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗,。經(jīng)核驗,，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房,；給購房人造成損失的,，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

八,、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信,、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修,。

九,、本住宅交付使用后，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任,；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任,。

十,、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一,、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā),。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

簽發(fā)單位（蓋章）：

法定代表人（簽名）：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇八

《新建住宅質(zhì)量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力,?！缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制,。

質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：

1,、符合xx市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

2,、已通過市,、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明,。

3,、所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》。

4,、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的,，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任,。

a、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏；

b,、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

c,、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,；

d,、墻面、頂棚抹灰層脫落,；

e,、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

5,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,，公司單位將及時給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理。

6,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《xx市建筑市場管理條例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)

市府9521號令《xx市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

8,、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇九

第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益,，促進(jìn)住房消費(fèi)市場的健康發(fā)展,，根據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,， 制定本辦法,。

第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅,、高檔公寓等高檔住宅,、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房),、安居工程住房等,。

第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預(yù)售)新建商品住宅時,，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。

第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾,，承擔(dān)保 修責(zé)任。

《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)作為商品房購銷合同的附件,。

第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

一,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗定的工程質(zhì)量等級,；

二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計壽命終身保證使用；

三,、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

1,、屋面防水工程不短于3年；

2,、土建工程不短于1年,，具體包括：

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏；

墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

地面空鼓開裂、大面積起砂,；

門窗翹裂,、五金件損壞,；

3、衛(wèi)生潔具,，不短于1年,；

4、電氣管線,、上下水管線安裝工程不短于6個月,；

5、管道堵塞,，不短于2個月；

6,、供冷,、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個采暖期及供冷期；

7,、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定),；

四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間,；

五,、用戶報修的單位以及答復(fù)和處理的時限；

六,、因質(zhì)量原因退房的條件,；

七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法,。

第七條 開發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅,，在竣工驗收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受 用戶對其建設(shè)過程中的監(jiān)督檢查,。

第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,，應(yīng)當(dāng)有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問題應(yīng)及時予以解決。

第九條 《商品住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部 件)類型,、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明,，并提出使用注意事項,，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1、開發(fā)單位,、設(shè)計單位,、施工單位,，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；

2,、結(jié)構(gòu)類型,；

3、裝飾,、裝修注意事項,；

4、上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說明；

5,、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項,；

6、門,、窗類型,，使用注意事項；

7,、配電負(fù)荷,；

8、其他需說明的問題,。

第十條 住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施另有使用說明書的，應(yīng)附于《商品住宅 使用說明書》中,。

第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應(yīng)在住宅 交付用戶的同時提供給用戶,。

第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放,，每套,、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限,。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 ,、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示,，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任,；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定,、檢測部門的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房,。

第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,，可參照本辦法執(zhí)行。

第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋,。

第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

電話:電話:

開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收,。

二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴,。我們將及時進(jìn)行處理。

六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?

1,、定義：住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力,，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任,。

2,、意義：鑒于房屋的.特殊屬性，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。

通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

3,、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu),。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂,、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時,，負(fù)責(zé)處理購房者報修,、答復(fù)和處理等事項的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十一

《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,可以作為商品房預(yù),、出售合同的補(bǔ)充約定,與合同具有同等效力,。

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容,。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。

商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂,、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定,，并寫在工程質(zhì)量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以向 《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房,。

住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力,。

商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設(shè)并出售、出租給使用者,，僅供居住用的房屋,。

商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房,、商業(yè)用房,。 由于我國長期以來在住房體制上實(shí)行的是供給制，所以,，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的,。其價格由成本、稅金,、利潤,、代收費(fèi)用以及地段、層次,、朝向,、質(zhì)量、材料差價等組成,。

另外,，從法律角度來分析，商品房是指按法律,、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定可在市場上自由交易,，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房,、二手房(存量房)等,。但不包括公有房屋、廉租住房,、經(jīng)濟(jì)適用房等政府對其交易有限制條件的房屋,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十二

xxx用戶：

為保障住宅消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關(guān)規(guī)定,，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書》，請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,，并監(jiān)督,、配合我們做好房屋保修工作,。

本公司對提供銷售的xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結(jié)構(gòu),、部件,、設(shè)施、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為xxx平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米,。

二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定,。

三、本住宅已經(jīng)驗收合格,。

四,、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下,，各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

1、屋面防水工程,，有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，5年;

2,、電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,，2年;

3,、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫,，1年;

4,、門窗安裝出現(xiàn)翹裂,、變形不密閉,，五金件損壞，1年;

5,、廁所,、廚房、洗漱間,，陽臺地面倒泛水,、積水,，1年;

6、室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂,，1年;

7、衛(wèi)生潔具,、電器開關(guān),、燈具，6個月;

8,、管道堵塞,，2個月;

9、其他部位,、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：

(1)xxxx;

(2)xxxx;

(3)xxxx;

(4)xxxx;

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十三

住宅質(zhì)量保證書

一,、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。(自行拆、移,、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水。三年

2,、廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,。一年

3,、水泥地面空鼓、裂縫,、起砂,。一年

4、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓,、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落。一年

5,、門窗,、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,。一年

6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,。一年

7,、各種通水管道、截門漏水,、通氣孔或煙道不通,。六個月

8、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個月

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的.項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五,、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：********

聯(lián)系人：**********

辦公地點(diǎn)：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十四

住宅質(zhì)量保證書樣本

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,，承諾如下：

一、工程質(zhì)量保修等級合格,。

二,、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期,、供冷期,。

(四)電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年,。

(八)衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。

(九)燈具、開關(guān),、插座1年,。2016最新住宅質(zhì)量保證書2016最新住宅質(zhì)量保證書。

(十)其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一)本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后,，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

(四)因保修不及時,，造成新的人身,、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

住宅質(zhì)量保證書

一,、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)(小學(xué)生假期安全保證書)

二,、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用,，

(自行拆、移,、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水。2016最新住宅質(zhì)量保證書

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的.態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚。2016最新住宅質(zhì)量保證書保證書,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：********

聯(lián)系人：**********

辦公地點(diǎn)：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質(zhì)量保證書

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十五

2016年住宅質(zhì)量保證書范本

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,， 開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，承諾如下：

一,、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 ,，

二、 工程質(zhì)量保修范圍,、保修期限,。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期,、供冷期,。

(四) 電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年。

(六) 門窗為1年,。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂,、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具、配件,、給水閥門,、水嘴1年。

(九) 燈具,、開關(guān),、插座1年。

(十) 其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、 質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后,，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四) 因保修不及時，造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。

3. 用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu),、設(shè)施,、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話

建設(shè)(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

2016年住宅質(zhì)量保證書范本

本著對住戶負(fù)責(zé),、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的`住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

二,、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明,。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四,、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的,，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

1.墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,，其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用，

七,、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,，略),。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力。

2016年住宅質(zhì)量保證書范本

一,、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年

2,、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年

3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂。一年

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。一年

7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫,、拖拉,、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：********

聯(lián)系人：**********

辦公地點(diǎn)：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質(zhì)量保證書

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十六

1,、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

2、 已通過市,、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3,、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

4,、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)

商承擔(dān)維修責(zé)任.

一,、墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

四、門,、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

五、照明線路發(fā)生故障;

六,、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容.

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十七

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,， 開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，承諾如下：

一,、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 ,。

二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的`該工程的合理使用年限,。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期,、供冷期,。

(四) 電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年。

(六) 門窗為1年,。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。

(九) 燈具、開關(guān),、插座1年,。

(十) 其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、 質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四) 因保修不及時，造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。

3. 用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu),、設(shè)施,、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話

建設(shè)(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

住宅質(zhì)量保證書模板五篇

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十八

住宅質(zhì)量保證書

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,，承諾如下：

一、工程質(zhì)量保修等級合格,。

二,、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年,。

(三)供熱與供冷系統(tǒng),，為2個采暖期、供冷期,。

(四)電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年。

(八)衛(wèi)生潔具,、配件,、給水閥門、水嘴1年,。

(九)燈具,、開關(guān)、插座1年,。2016最新住宅質(zhì)量保證書2016最新住宅質(zhì)量保證書,。

(十)其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一)本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器,、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四)因保修不及時,，造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

住宅質(zhì)量保證書

一,、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備,、驗收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)（小學(xué)生假期安全保證書）

二,、保修期限

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。(自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。2016最新住宅質(zhì)量保證書

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。2016最新住宅質(zhì)量保證書保證書,。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五,、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆,、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業(yè)管理

本公司已委托___物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：********

聯(lián)系人：**********

辦公地點(diǎn)：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

住宅質(zhì)量保證書

《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:

1,、 符合上海市現(xiàn)行的.住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

2,、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3,、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)

商承擔(dān)維修責(zé)任.

一,、墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

三,、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

四、門,、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

五,、照明線路發(fā)生故障;

六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容.

住宅質(zhì)量保證書2016 [篇2]

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù),；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。 開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)（縣） 路 號 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ；建筑工程施工許可證編號為 ,；竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理,。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。 八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。 附件：商品住宅質(zhì)量反饋表

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質(zhì)量保證書；

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書

收房入住一直是購房者與開發(fā)商矛盾的焦點(diǎn),，以下為開發(fā)商交房的必須條件，您務(wù)必謹(jǐn)記：

(一)取得建筑工程竣工驗收備案表,；

(二)取得商品房面積實(shí)測技術(shù)報告書,；

(三)預(yù)售合同約定的其他交付條件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付日的7日前書面通知預(yù)購人辦理交付手續(xù)的時間,、地點(diǎn)及預(yù)購人應(yīng)當(dāng)攜帶的證件,、文件。交付時,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向預(yù)購人出具前款規(guī)定的文件,；交付住宅的，還應(yīng)當(dāng)同時向預(yù)購人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書,?！?/p>

《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》,、《竣工驗收備案表》不能少

“為什么開發(fā)商沒有給我兩書一表,？”一些近期交接新房的消費(fèi)者頻頻打來熱線電話咨詢：交接新房時，購房者應(yīng)該查看哪些手續(xù)呢,？沒有看到“兩書一表”就收房是否存在隱患,？

沒兩書出問題難辦

《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》這兩份文件是《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》中規(guī)定的購房者收樓時,，開發(fā)商必須提供的文件,。如果沒有這兩份文件，購房者簽字收樓后出現(xiàn)的各種問題,，均難以得到法律支持,。

從開發(fā)市場看，兩書多為開發(fā)商自行印刷,，但其內(nèi)容必須按照法律規(guī)定進(jìn)行約定,。消費(fèi)者在驗收新房前一定要仔細(xì)查看，除了法律規(guī)定的內(nèi)容,，上面還應(yīng)加蓋開發(fā),、建設(shè)等責(zé)任單位的公章。

沒一表產(chǎn)權(quán)證難拿

竣工驗收備案表是房產(chǎn)部門辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的一個必備條件,。消費(fèi)者在驗收新房時一定要注意了解開發(fā)商是否獲得了竣工驗收備案表,，否則可能面臨難以辦理產(chǎn)權(quán)證的風(fēng)險,。 目前工程質(zhì)量驗收由開發(fā)商組織，參加單位包括施工,、監(jiān)理,、勘察等，而工程質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)的是對整個驗收工作的監(jiān)督,，最終出具一個《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》給負(fù)責(zé)備案的管理部門,。

按照目前樓盤竣工驗收的程序,，開發(fā)商在各區(qū)行政審批大廳辦理竣工備案后獲取的《竣工驗收備案表》才是管理部門準(zhǔn)予備案的一個書面憑證,。

收 房 要 點(diǎn) 及 注 意 事 項

一,、收房日期和形式

我們建議，大家在接到開發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到）,，請及時聯(lián)系各樓棟的牽頭人,，盡量分批集中統(tǒng)一前往，人多力量大嘛,！

如果收（驗）房通知單的寄達(dá)日期超過了契約的規(guī)定日期,，應(yīng)屬延

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇十九

天津市新建商品住宅質(zhì)量保證書

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù),，保障購房人的合法權(quán)益,，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一,、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收,，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格,，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修,。工程竣工驗收日期為 年 月 日。

二,、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》：

□ (db29-1-2010) □(db29-1-2007)

三,、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，批準(zhǔn)日期為 年 月 日,，批準(zhǔn)部門為： ,，證號為 。

四,、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修,。

五、本住宅的屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日,。

六,、本住宅交付使用后,，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷,，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

1,、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日;

2,、電氣管線,、給排水管道，保修期至 年 月 日;

3,、墻面,、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日;

4,、地面空鼓開裂,、大面積起沙，保修期至 年 月 日;

5,、門窗翹裂,、五金件損壞，保修期至 年 月 日;

6,、管道堵塞,，保修期至 年 月 日;

7、衛(wèi)生潔具,，保修期至 年 月 日;

8,、燈具、電器開關(guān),，保修期至 年 月 日;

9,、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,，保修期至 年 月 日;

10,、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日;

11,、關(guān)于其它部位,、部件的保修約定： 。

七,、本住宅交付使用后,，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗,。經(jīng)核驗,，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購?咳嗽斐傷鶚у?，本企业依法承担邂偿赠囄?

八,、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信,、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修,。

九,、本住宅交付使用后，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任,。

十,、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一,、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā),。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好公用建筑售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書制度，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場建設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,，各項手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：,；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理,。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十一

住宅工程移交手續(xù)

工程名稱：

監(jiān)理單位：

建設(shè)開發(fā)單位：

竣工日期：

建筑面積（?o）：

保修單位：

設(shè)計單位：

物業(yè)管理單位：

施工單位：

結(jié)構(gòu)形式：

保修范圍保修期限

1、基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑的地基按設(shè)計文件規(guī)定工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題,；使用壽命年限

2、屋面,、墻面滲漏水及有防水要求的衛(wèi)生間5年

3,、廚房地面、地下室,、管道滲漏,、水池、水箱漏水,；1年

4,、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水；1年

5,、墻面,、頂棚抹灰層脫落；1年

6,、地面空鼓,、開裂、大面積起砂及面磚松動,；1

7,、門窗翹襲、五金件損壞,；1年

8,、管道堵塞；2個月

9,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題；2個采暖期或供冷期

10,、衛(wèi)生潔具損壞,；1年

11、燈具,、電器開關(guān)問題,；6個月

12、房屋白蟻預(yù)防,。 15年不受傷害

說明事項

1,、在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，請撥打開發(fā)單位報修電話：

2、在接到報修電話后,，開發(fā)單位將及時派人調(diào)查核實(shí),，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個月之內(nèi)組織人員上門維修,。

3,、若確認(rèn)建筑工程項目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震,、洪水,、臺風(fēng)、寒潮,、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問題，建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修,，但可接受委托,，提供維修服務(wù)。

4,、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》,，當(dāng)發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準(zhǔn),。

5,、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。

開發(fā)企業(yè)：

（蓋章）

：單位地址：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

報修受理人：

報修電話：

施工企業(yè)：

（蓋章）：

單位地址：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

報修受理人：

報修電話：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十二

住宅質(zhì)量保證書【推薦】

一,、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備,、驗收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。(自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。三年

2、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年

3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂。一年

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。一年

7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。六個月

8,、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個月

9,、房屋建筑的`地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚，

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任,、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：********

聯(lián)系人：**********

辦公地點(diǎn)：***********

九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質(zhì)量保證書

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十三

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三,。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理。

六,。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

簽名：xxx

時間：20xx年**月**日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十四

本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為___平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。

二,、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三,、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。

四,、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下,，各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具,、電器開關(guān)、類具半年;

7.管道堵塞2個月,。

五,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六,、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換,。

七、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理,。

八,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào),。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1、定義:住宅質(zhì)量保證書,，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力,，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修,、補(bǔ)修的責(zé)任。

2,、意義:鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任,。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù),。

3,、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位,、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂,、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負(fù)責(zé)處理購房者報修,、答復(fù)和處理等事項的具體單位,。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn),。 5,、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

4.保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容,。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn),。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位,、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定,，并寫在工程質(zhì)量保證書中,。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房,。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十五

綜合驗收合格證書編號：穗建開驗第______ 號 填發(fā)日期：

發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質(zhì)量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時限個工作日保修項目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂,、變形,、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面,、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂,、滲漏,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面,、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻,、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ),。地面飾面空鼓,、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ),。門窗翹裂,、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修,。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修,。燈具、電器及開關(guān)6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關(guān)失靈問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通,。

注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽認(rèn)可,。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備,、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后,，業(yè)主自行裝修的,，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等,，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任,，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

近來新樓入住時,，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》

和《住宅使用說明書》,，這是去年9月剛開始實(shí)施的新的住宅質(zhì)

量保證制度所要求的。現(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前,，不僅要檢查開

發(fā)商“五證”是否具備,，而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量

保證書》和《住宅使用說明書》。

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅

承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保

證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,，委托物業(yè)管

理公司等單位維修的,，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托

的單位。

《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級,。

2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。

3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面

防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;

地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂,、五金件損壞1年;

管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月;其它部位,、部件的保修

期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(

部件)的類型、性能,、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,，并提出使用注意事項，

一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1.開發(fā)單位,、設(shè)計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

理單位,。

2.結(jié)構(gòu)類型,。

3.裝修、裝飾注意事項。

4.上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊、消防等設(shè)施配置

的說明,。

5.有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項。

6.門,、窗類型,，使用注意事項。

7.配電負(fù)荷,。

8.承重墻,、保溫墻、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明,。

9.其它需要說明的問題。

購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說

明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的

大問題,，切不可粗心大意。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十六

甲方(賣方)：____________

乙方(買方)：____________

由______開發(fā)新建坐落在______市______區(qū)(鎮(zhèn))______路(街)______住宅工程第______單元第______層______住房______套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積______平方米)出售給乙______方,，為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)建設(shè)部建房______號《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內(nèi)、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù),、承擔(dān)保修責(zé)任。

一,、工期質(zhì)量等級

該工程在竣工驗收時,，經(jīng)驗收組評價其工期質(zhì)量等級為______合格，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),，在正常使用條件下地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅合理使用年限為______年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù),、承擔(dān)保修責(zé)任,。

二、保修內(nèi)容與保修期

在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為___年;

2,、墻面,、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為___年;

3,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為___個采暖期、供冷期;

4,、燈具,、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位,、部件的保修期為半年;

5,、該商品住宅售出后，由甲方委托的______物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

6,、該商品住宅于___年___月___日由甲方交付乙方使用,，交付時乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可,。乙方驗收后自行添置,、改動設(shè)施、設(shè)備,，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任,。保修期從竣工驗收合格之日，即___年___月___日起計算,。

三,、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身,、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該住宅工程缺陷的責(zé)任方追償,。因保修不及時造成新的人身,、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),，如擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或第三方和不可抗力在場的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍,。

房屋住宅使用說明書見附錄(_________)。

甲方(章)：_________乙方(章)：__________

法定代表人：_________法定代表人：__________

聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____________

日期：____年___月___日日期：____年___月___日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十七

一,、符合____市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi),。

本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu),、部件,、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

③正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水____年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏____年;墻面,、頂棚抹灰層脫落____年;管道堵塞____個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備____年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具_(dá)___年;燈具,、電器開關(guān)____個月;其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;在保修期內(nèi),，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用,。(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

三,、墻面、頂棚抹灰層脫落;

四,、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

五,、照明線路發(fā)生故障;

六,、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十八

住宅質(zhì)量保證書模板

商品住宅質(zhì)量保證書樣本【1】

本著對住戶負(fù)責(zé),、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

一、本住宅建筑面積為___平方米,，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米,。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定,。

三、本住宅通過___市,、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān),、類具半年;

7.管道堵塞2個http:///月,。

五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

六,、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七,、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理,。

八,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，向所有地,、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地,、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào),。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

保證單位:

法人代表:

日 期:

公司地址:

聯(lián) 系 人:

電 話:

郵政編碼:

聯(lián) 系 人:

聯(lián)系電話:

地 址:

住宅質(zhì)量保證書模板【2】

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設(shè)實(shí)際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結(jié)論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設(shè)“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護(hù)局

三,、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案證書》(見附件,，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章),。

四,、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,，見附件,，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

五,、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限

地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂,、變形,、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

墻面,、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房,、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻,、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

地面空鼓開裂,、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓,、開裂、大面積起砂,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù),。

門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂,、五金件損壞,，發(fā)展商將無償進(jìn)行、維修或更換,。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,，漏水問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換。

燈具,、電器及開關(guān) 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題,、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

管道滲漏,、管道堵塞 2個月 管道開裂,、滲漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,，發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),，并對造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

白蟻防治 15年 廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位,。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的'其它內(nèi)容(可用附頁)

質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

質(zhì)量保修單位

聯(lián)系電話 答復(fù)時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算,，商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六、保修委托單位

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,，按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進(jìn)行保修,，具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

七,、用戶注意事項：

1,、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇,。

2,、用戶使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

3,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,，向市商品房建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。

4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁),。

八,、報修辦法：

當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時，應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時填

寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修,。

九、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),，經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的,，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下,，小修在 日內(nèi),，大修在 日內(nèi)(屆時可視實(shí)際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,，我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后,，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì),。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質(zhì)證書號： 物業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二十九

《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂,、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

需要知道的一點(diǎn)是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,，都很重要,，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部件)的類型,、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,，并提出使用注意事項,，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1.開發(fā)單位、設(shè)計單位,、施工單位,，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項;6.門,、窗類型，使用注意事項;7.配電負(fù)荷;8.承重墻,、保溫墻,、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題,。

購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意,。

住宅質(zhì)量保證書范本

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三十

甲方(賣方)：乙方(買方)：

一、該工程在竣工驗收時,，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù),、承擔(dān)保修責(zé)任,。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年;

2、墻面,、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,，其保修期均為2年;

3、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期,、供冷期;

4、燈具,、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位、部件的保修期為1年;

5,、該商品住宅售出后,，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,，交付時乙方對該住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗收后自行添置,、改動的設(shè)施、設(shè)備,，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任,。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

三,、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身,、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償,。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍。

甲方(章)：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三,、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

六,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理,。

七,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

甲方（賣方）：_______乙方（買方）：_________

由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元,、第層#住房套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積平方米）出售給乙方,。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍,、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任,。

一,、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任,。

二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面,、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年,；

2、墻面,、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,，其保修期均為2年；

3,、供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個采暖期、供冷期,；

4,、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位,、部件的保修期為1年；

5,、該商品住宅售出后,，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理；

6,、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,，交付時乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可,。乙方驗收后自行添置,、改動的設(shè)施、設(shè)備,，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任,。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算,。

三,、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身,、財產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償,。因保修不及時造成新的人身,、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任,；因乙方使用不當(dāng),，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍。

甲方（章）：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

____年__月__日____年__月__日

__市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站制

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

一,、本住宅經(jīng)政府主管部門驗收合格,，現(xiàn)予交付使用。

二,、住宅基本情況

1,、住宅座落：___

2、建設(shè)單位：___

3,、設(shè)計單位：___

4,、施工單位：___

5、質(zhì)監(jiān)單位：___

6,、物業(yè)管理單位：___

7,、住宅結(jié)構(gòu)類型：___

8、質(zhì)量評定等級：

三,、本住宅自___年___月____日交付之日起,，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號住宅質(zhì)量保修部位,、配件保修年限

1、地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)（按實(shí)際年限）50年

2,、屋面防水5年

3、外墻面,、地下室,、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏5年

4,、墻面、頂棚抹灰層脫落1年

5,、地面空鼓開裂,、大面積起沙1年

6,、門窗、五金件損壞1年

7,、衛(wèi)生潔具1年

8,、燈具、電器開關(guān)半年

9,、管道堵塞2個月

四,、使用說明

（1）本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用,。

（2）本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期（詳見上表）自規(guī)定交付之日起計算,，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

（3）本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外,，按物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

（4）用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)或妥善處理。

（5）用戶在使用所購住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設(shè)備,、設(shè)施,，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

（6）因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（7）《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時提供給用戶,，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

（8）其他需要說明事項：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五,、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號佳境小區(qū)棟單元室

合同號

維修電話

備注

建設(shè)單位（簽章）物業(yè)服務(wù)單位（蓋章）

聯(lián)系人：______聯(lián)系人：______

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

一、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后）

二、保修期限

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年

2,、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年

3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂。一年

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年

6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五,、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害,，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆,、改,、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi),。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：_________

投訴部門：_________

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：________

聯(lián)系人：__________

辦公地點(diǎn)：___________

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質(zhì)量保證書

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,，開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：

一,、工程質(zhì)量保修等級合格,。

二、工程質(zhì)量保修范圍,、保修期限,。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限,。

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，為5年。

（三）供熱與供冷系統(tǒng),，為2個采暖期,、供冷期。

（四）電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年。

（五）裝修工程為2年,。

（六）門窗為1年,。

（七）地面,、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。

（八）衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。

（九）燈具、開關(guān),、插座1年,。

（十）其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、質(zhì)量保修責(zé)任,。

（一）本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

（二）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水,，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器,、設(shè)備故障造成停電等），本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

（三）在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

（四）因保修不及時,，造成新的人身,、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償,。

（五）《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定,。

（六）下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1,、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。

3,、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu),、設(shè)施,、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質(zhì)量保證書每戶（套）一份,。

公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人，維修電話

建設(shè)（開發(fā)）單位（章）：

法定代表人（簽字）：

___年____月____日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

質(zhì)量驗收：

建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

設(shè)計單位：鶴崗市建筑設(shè)計院

監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

質(zhì)量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c1棟住宅樓的質(zhì)量保證,。該公司遵照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范進(jìn)行施工，并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,，質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,，準(zhǔn)予交付使用。

鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入戶時，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。

經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。保修責(zé)任的免除：

業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題,。

業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載）。

業(yè)主/住戶擅自改動,、拆裝裝修部位,、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題,。

業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

交付后出現(xiàn)的污染,、磕碰、劃傷,、破裂等問題,。

業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,，非產(chǎn)品質(zhì)量問題,。

業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

自然損耗,。

超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震、火災(zāi),、臺風(fēng),、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

結(jié)構(gòu)形式

龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu)：工程等級為二級,；設(shè)計合理使用年限50年,；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度,。

節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；

結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),，保溫材料采用80厚eps板（λ=0,。042_/（mk），ρ≥18kg/m3）,。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡,。k,。窗氣密性等級6級，抗風(fēng)壓等級4級,，保溫性能等級8級，水密性等級為3級,，空氣滲透性等級4級,，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級,，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,，其他內(nèi)門采用拼板門,。保修范圍：

注：

1,、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2,、答復(fù)時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間,。

3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間,。

4,、保修項目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項目。

5,、石材,、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致,。

保修程序：

1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理,。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2,、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：0468—8923444 3,、保修期滿前兩個月內(nèi),，請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理,。如不返回此表,，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時結(jié)束,。

4,、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理,。

5,、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴,。

6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi),。裝修重要提示：

裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為地采暖保護(hù)層。燈具,、開關(guān)插座,、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé),。

1,、選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同,，明確規(guī)定：費(fèi)用,、工期、材料,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限,。

2、辦理報批手續(xù),，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金。

3,、委托專業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗收,。

4、為保證樓盤外立面的整潔,，屋面不能裝修和任何搭建,。

5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷,。

6、開墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞,，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

7,、燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭樱珥毟膭討?yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作,。

8、電路隱蔽處必須做穿管處理,。

9,、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理,。

10,、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下,，您將承擔(dān)責(zé)任。

11,、竣工驗收前已對上,、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,，否則后患無窮,。

12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

13,、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進(jìn)行驗收。

注：本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正,，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題,，可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

一,、工程質(zhì)量驗收

本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗收,。

二、保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修,，在保修期內(nèi),，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

所列項目超過保修期限后,，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,，客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理,。

三,、保修責(zé)任

保修期內(nèi)如因設(shè)計,、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

四、保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后,，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn),。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉,、敷衍,、不負(fù)責(zé)任,、或為難用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo),。

五、開發(fā)商免責(zé)條款

1,、具體項目已超過保修期限,。

2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,，使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,。

3,、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

4,、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

廣州xx-xx有限公司

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,， 做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

物業(yè)管理處：

電話：

電話：

開發(fā)公司：（章）

管理公司：（章）

年月日

年月日

本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的.竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進(jìn)行處理,。

六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

電話:電話:

開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)

年月日年月日

本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收,。

二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進(jìn)行處理。

六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附表：

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂,、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu),、部件,、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),。

二、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有如下工程質(zhì)量問題的,，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

1.墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理,。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,，略)。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,，該項目由上寧夏方正建筑設(shè)計有限公司設(shè)計，由 青銅峽市恒源建設(shè)有限公司 施工,，由 吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理,，設(shè)計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量

通過有關(guān)部門竣工核驗,，達(dá)到了檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，并有書面的合格證明,。為了解除您的后顧之憂,，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院第

頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復(fù),。對于用戶自行添置,、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu),、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用,。您的滿意就是我們最大的心愿,。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ,，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ,，抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度 線設(shè)防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝。

二,、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,，可以使用。

三,、裝修,、裝飾注意事項：

1、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁,、板,、柱、墻體進(jìn)行拆除,、鑿洞,；雨蓬、窗臺板,、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。

2,、墻體：不準(zhǔn)在墻體上隨意開洞,、鑿槽（特別是水平開槽）。 3,、樓,、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面,。

4,、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載,。

5,、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,，嚴(yán)禁損壞,。

6、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認(rèn)可,。

7,、地面均為地暖輻射采暖，嚴(yán)禁開槽，鑿0洞,，訂釘,，如違背，造成不良后果,，本公司概不負(fù)責(zé),，后果自負(fù)。

四,、房屋設(shè)計配置的說明：

1,、上水管徑de32，下水管徑de110,。業(yè)主戶內(nèi)上,、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護(hù)維修,；下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2、配電負(fù)荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護(hù)供電設(shè)計的完整性,、可靠性,、保證安全用電。

3,、通訊：應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定,。

五、有關(guān)設(shè)備,、設(shè)項的說明：

1,、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換,，應(yīng)注意維護(hù),。

2、新裝設(shè)備設(shè)計應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法，確保安全,。

六,、陽臺使用注意事項：

1、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐,，堆碼貨物不能超過此荷載,。

2、陽臺欄桿放置花盆,，應(yīng)設(shè)置防掉裝置,，保證路面行人安全,。

七、建筑一經(jīng)驗收入使用后,，不許在屋頂上亂搭,、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載,，不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八、其他需要說明問題：

1,、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要，必須經(jīng)原設(shè)計部門同意,，并作相應(yīng)技術(shù)處理,。

2、陽臺,、門,、窗防盜護(hù)欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝，以確保建筑外觀不受影響,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

本公司對您購買的xx市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收,。

二,、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進(jìn)行處理,。

六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附表：

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的.保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面,、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂,、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

為了樹立學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的安全意識,，避免不安全事故發(fā)生,，保證實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，特簽訂此安全保證書,。頂崗實(shí)習(xí)期間（從學(xué)校出發(fā)到返校）,，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生應(yīng)自覺做到以下幾點(diǎn)。

1,、參加實(shí)踐者應(yīng)當(dāng)先征求家長同意,，應(yīng)于實(shí)習(xí)前將家長同意實(shí)習(xí)的意見書交至系部。

2,、嚴(yán)格遵守實(shí)踐單位規(guī)章制度,，自覺樹立安全意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和紀(jì)律觀念,。

3,、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到,、不早退,、不曠工。實(shí)習(xí)期間不得擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)（單位或宿舍）或中途停止實(shí)習(xí),，如遇到特殊情況應(yīng)以書面的形式提出申請,，經(jīng)同意后才能離開。

4,、珍惜學(xué)院榮譽(yù)及自身健康安全,，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實(shí)習(xí)安排以外的活動時必須有為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,。

5,、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時向單位主管領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)教師或班主任老師報告,。

6、嚴(yán)格按實(shí)習(xí)單位規(guī)定進(jìn)行見習(xí)和操作,，注意防火,、防電、防水等,，不去游泳池,、江、河,、湖,、海等地游泳或洗澡。

7,、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī),，不做違法亂紀(jì)行為，不參加傳銷等非法活動,。

8,、不參與損害學(xué)院和實(shí)踐單位名譽(yù)的任何活動。

9,、參加實(shí)習(xí)前應(yīng)自覺簽訂此安全保證書,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：

開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時進(jìn)行處理,。

六,。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

簽名：

時間：20xx年**月**日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

一、 工程質(zhì)量驗收

本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收,，質(zhì)量合格,，并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗收備案。

二,、 保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

附表所列項目超過保修期限后,，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),，或自行安排處理,。

三,、 保修配合、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后,，請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉,、敷衍、不負(fù)責(zé)任或為難用戶者,，請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

四,、 開發(fā)商免責(zé)條款：

1,、 具體項目已超過保修期限，或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修,。

2,、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置,，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

3,、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分,。

4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅,。

為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶,，建筑面積為____平方米的房屋,，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級,。

二、根據(jù)國家,、省,、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,，住宅自交付之日起,，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修

設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可,。2,、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備,、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3,、在保修期內(nèi),，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi),，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。4,、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,，將予以退房或調(diào)換。

三,、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,，由業(yè)主自行選擇維修。

四,、為做好保修業(yè)務(wù),，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：

名稱：______________________________________________；

地址：______________________________________________,；

售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________,；

電話：______________________________________________。

五,、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決,。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

六,、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存,，不得偽造,、涂改。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設(shè)實(shí)際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結(jié)論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設(shè)“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護(hù)局

三,、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案證書》(見附件,，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章),。

四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,，見附件,，復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

五,、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下，本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限

地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂,、變形,、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

墻面,、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面,、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù),。

地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓,、開裂,、大面積起砂，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù),。

門窗翹裂,、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,，發(fā)展商將無償進(jìn)行,、維修或更換。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,。

燈具、電器及開關(guān) 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題,、隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。

管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂,、滲漏,，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通,。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),，并對造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。

白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)

質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

質(zhì)量保修單位

聯(lián)系電話 答復(fù)時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算,，商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號,，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六、保修委托單位

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,，按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進(jìn)行保修,，具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

七,、用戶注意事項：

1,、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇,。

2,、用戶使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

3,、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,，向市商品房建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào),。

4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁),。

八,、報修辦法：

當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時，應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時填

寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修,。

九、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),，經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的,，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下,，小修在 日內(nèi),，大修在 日內(nèi)(屆時可視實(shí)際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,，我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān),。商品房竣工后，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì),。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質(zhì)證書號： 物業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),。為確保住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，完善商品住宅售后服務(wù)制度,，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,，特制定本質(zhì)量保證書。

一,、該工程保證為合格工程,，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監(jiān)部門驗收為準(zhǔn),，本住宅樓質(zhì)量等級為 工程。

二,、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計壽命為 年,，住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計壽命終身保證使用。

三,、用戶在正常使用情況下,，保修期限及內(nèi)容：

(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內(nèi)保修。

(二)土建工程自交房之日算起 1年 內(nèi)保修,。

(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內(nèi)保修,。

(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內(nèi)保修,。

(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內(nèi)保修,。

(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

四,、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時到 聯(lián)系維修,， 日之內(nèi)進(jìn)行處理,，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話：

用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下,，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,，用戶須及時采取保護(hù)措施，不得擅自維修,，否則公司將不予保修,，責(zé)任由用戶自負(fù)。

五,、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房,，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定,，確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時,，公司將扣除折舊費(fèi)用后予以退房。

六,、公司在預(yù)售商品房后,，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

七,、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進(jìn)行維修,。

八,、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理,。

九,、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由住戶負(fù)責(zé),，開發(fā)單位不予保修,。

十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題,，住戶對公司的答復(fù)和處理有爭議時,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決,，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟,。

十一,、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力,。

(章)年 月 日

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c1棟住宅樓的質(zhì)量保證,。

該公司遵照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工,，并通過《建能施質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,，質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用,。

鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

業(yè)主入戶時,，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。

質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：

1,、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),。

2、已通過市,、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明。

3,、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,。

4,、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有工程質(zhì)量問題的,，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。

a,、墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

b,、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

c,、門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

d,、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

5,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,，公司單位將及時給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理。

6,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

7,、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府9521號令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

8,、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆,、移,、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年

2,、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水,。一年

3、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂。一年

4,、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。一年

7,、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),。在合理使用壽命年限內(nèi)

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。