總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
保安班長上半年工作總結(jié) 保安班長上半年工作總結(jié)篇一
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,,”我說:“那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,,匯款方式有所變動,,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。
20xx年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期,。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心,。
來到包場中國銀行已幾個月,,驀然回首,我對人生有了新的理解,。工作并不是一種謀生的工具,,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,,讓我改變了對社會的看法,。
中國銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,,并享受其中,。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人,。這是我從沒有見到過的,,使我對工作有了新的認識。同事之間,,更是和睦相處,,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,,是無微不至的,,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,,是多么的令人向往,。
在他們的帶動下,,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨,。開始對生活充滿了期待,,對工作更是力所能及,,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,,我愿意為它奉獻,,愿意和它一起努力進步。
作為中國銀行的保安,,我始終牢記自己的本職工作,,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序,。除了每天要負責atm機器的安全檢查,,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作?,F(xiàn)在,,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。這讓我感到了學(xué)習的快樂,,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好,。
最后,,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好包場中國銀行的安全保衛(wèi)工作,,能夠多為中國銀行奉獻自己的一點綿薄之力,,也忠心的祝愿包場中行越來越好。
公司根據(jù)保安工作的實際情況,,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。xx年公司派出督察600多人次,,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,已整改77條,,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認可,。
保安班長上半年工作總結(jié) 保安班長上半年工作總結(jié)篇二
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趚xxxxxxx園半年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
我是今年xx月xxxx日開始值班的,。由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請xxxx市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,,風雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習,、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,,不同情況,,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。
如我們抓住人員成功阻止xxxx鬧事群眾、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安應(yīng)是??”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習,、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
半年來的工作,、學(xué)習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xxxx園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。
當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心,。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人,。上半年我們之所以能在xxxxxx園鬧事多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評,,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓客戶單位滿意,讓來xxxx園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,,滿意。
保安班長上半年工作總結(jié) 保安班長上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年已經(jīng)過去了,,在這半年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的'重點,。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護、保養(yǎng),,在今年x—x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,,與xxx消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,,試用標準,,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習,,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。半年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習,,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
我們xxx小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部門專程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正。
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4,、消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,,在下半年會取得更好的成績。
保安班長上半年工作總結(jié) 保安班長上半年工作總結(jié)篇四
不到兩個月的時間,,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期,。翻開上半年,對未來工作更加充滿信心,。
來到xx銀行已幾個月,,驀然回首,我對人生有了新的理解,。工作并不是一種謀生的工具,,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,,并享受其中。他們微笑著面對客戶,,視客戶為親人,。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,,更是和睦相處,,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,,是無微不至的,,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了xx銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,,是多么的令人向往,。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,,忘記了每天上班的勞累,,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,,對工作更是力所能及,,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,,我愿意為它奉獻,,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,,我始終牢記自己的本職工作,,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序,。除了每天要負責atm機器的安全檢查,,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作?,F(xiàn)在,,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。這讓我感到了學(xué)習的快樂,,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好,。
最后,,相信自己會在下半年出色的完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,,也忠心的祝愿xx行越來越好。
保安班長上半年工作總結(jié) 保安班長上半年工作總結(jié)篇五
上半年已經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下,。
1,、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政管理工作,,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。