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地鐵安檢的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué),。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門,。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),,聲音洪亮,,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆,。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面,。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),,校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊,。由于宿舍樓未布置好,因此,,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里,。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,,為了幫助學(xué)生克服困難,,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,,誰(shuí)也不再有怨言,,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部整理好,,順利入住,。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,,覺悟高,。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好??磥?lái),,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能,。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合出早操,,之后短暫的早飯時(shí)間后就開始了一上午的手檢練習(xí),。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí),。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,,對(duì)待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來(lái),,學(xué)生們練得熱火朝天,,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作,。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求,。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,,艷新主任給我們開會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,,我們?cè)谟懻搯栴},,我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,,似乎忘卻了疲勞,。就這樣經(jīng)過半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,,累瘦了,,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿,,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力,。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗,。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況,及時(shí)幫助他們解決遇到的問題與困難,。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),,上早班的學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋果園坐地鐵,,由1號(hào)線再換5號(hào)線,,這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),,到晚上12點(diǎn)才回到駐地,。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),,我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進(jìn)行安檢工作,,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜,、平潔兩位同事,,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細(xì)致的工作,。我們每天訂計(jì)劃,,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進(jìn)宿舍,,給學(xué)生打氣加油,,盡自己的努力幫助他們解決實(shí)際遇到的困難,讓他們安心工作,。學(xué)生生病了,,我們第一時(shí)間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,,我們第一時(shí)間出現(xiàn)他的身邊,,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時(shí)間去安慰他們,。經(jīng)過我們的努力,,學(xué)生們愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,,得到了用人單位的好評(píng),。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽(yù),用他們的話說(shuō)就是我們對(duì)學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,,我們處理問題的能力更強(qiáng),。我們深知是張家口市職教中心這個(gè)優(yōu)秀的集體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,,五位老師沒有一人因個(gè)人或家庭困難中斷工作,,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔,、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時(shí)間,。我們默默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔,。
7月底,,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,,因?yàn)楣竞贤牟糠謼l款引起學(xué)生的爭(zhēng)議,,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,,得到圓滿解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋,,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個(gè)人原因離職的只有11名,,其中男生3名,,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職,。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,,技術(shù)過硬,,多次檢查出仿真手槍等重大違禁品,。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評(píng)為班長(zhǎng)、組長(zhǎng),。
如今,,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績(jī)屬于過去,,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),,我們會(huì)一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,,無(wú)悔奉獻(xiàn),。
地鐵安檢的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
一、 實(shí)習(xí)單位及地址
名稱:廣州地鐵
地址:廣州地鐵1號(hào)線烈士陵園站
公司簡(jiǎn)介:
廣州地鐵是中國(guó)廣東省廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),,于1997年6月28日開通,。廣州地鐵由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理,現(xiàn)有1號(hào)線(西朗至廣州東站),、2號(hào)線(嘉禾望崗至廣州南站),、3號(hào)線(機(jī)場(chǎng)南至體育西路和天河客運(yùn)站至番禺廣場(chǎng))、4號(hào)線(黃村至金洲),、5號(hào)線(滘口至文沖),、8號(hào)線(鳳凰新村至萬(wàn)勝圍)、廣佛線(西朗至魁奇路)及apm線(林和西至赤崗塔),,廣州地鐵總里程到222km(包括廣佛線廣州段),。而廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長(zhǎng)度是600公里。
1號(hào)線于1993年12月28日正式動(dòng)工,,1997年6月28日起開始試運(yùn)營(yíng),,首段開通西朗—黃沙段,全線于1998年12月28日竣工,,1999年6月28日正式通車,,標(biāo)志著中國(guó)大陸繼北京、天津及上海后,,第4座城市建有地鐵系統(tǒng),。
廣州地鐵1號(hào)線全線設(shè)有16個(gè)車站,分別是:廣州東站,、體育中心,、體育西路、楊箕,、東山口,、烈士陵園、農(nóng)講所、公園前,、西門口,、陳家祠、長(zhǎng)壽路,、黃沙,、芳村、花地灣,、坑口、西朗,,線路全長(zhǎng)約18.48公里,。其中西朗和坑口是地面車站,其他為地下車站,。
1號(hào)線隧道由國(guó)外設(shè)計(jì),,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),沿線設(shè)有多處渡線(存車線),,用于當(dāng)前方隧道出現(xiàn)緊急情況時(shí)切換至反方向線路行駛或駛離主線路,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2010年11月30日——2010年12月22日
第一周:熟悉了解地鐵安檢設(shè)備儀器以及安檢流程,。
第二周:觀察學(xué)習(xí)地鐵站管理運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),。
第三周:了解地鐵站相關(guān)的相關(guān)服務(wù)。
三,、實(shí)習(xí)目的
2010年第十六屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)在廣州舉行,。“為確保平安亞運(yùn),,根據(jù)廣州市政府
同意,、廣州市公安局發(fā)布的《關(guān)于亞運(yùn)會(huì)亞殘運(yùn)會(huì)期間加強(qiáng)軌道交通安全檢查的通告》要求,從10月28日至12月22日,,地鐵公安分局在廣州地鐵實(shí)行全面安檢,,采取‘站站安檢、全線巡查’的模式,,在站廳和通道進(jìn)行適當(dāng)圍閉,,共設(shè)置312個(gè)安檢點(diǎn),安排3800多名安檢人員,,配置332臺(tái)通道式x光機(jī)及一大批手持式金屬探測(cè)儀,、手持式炸藥檢測(cè)儀和液體爆炸物探測(cè)儀等專業(yè)安檢設(shè)備,按照‘逢包必檢,,逢疑必查’的原則,,全面檢查進(jìn)站乘客及其隨身物品,引導(dǎo)客流經(jīng)過安檢點(diǎn)進(jìn)站乘車,?!?/p>
這次參加安檢工作,,一則為廣州亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量,二則通過這次安檢工作,,了解學(xué)習(xí)了地鐵管理運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),。同時(shí),通過自己的觀察了解,,分析其中的物流服務(wù)概況,,更好地掌握了自己專業(yè)的知識(shí)。
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
地鐵作為公路運(yùn)輸?shù)囊环N工具,,它不但節(jié)省土地、能源,,減少污染,、干擾,而且運(yùn)輸快捷,,對(duì)于大城市,,特別是像北京、上海,、廣州等這些大城市來(lái)說(shuō),,是交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重要一部分,是不可或缺的一部分,。
這次我的實(shí)習(xí)單位廣州地鐵,,實(shí)習(xí)地點(diǎn)是廣州地鐵1號(hào)線的烈士陵園站。確保安檢工作正常之余,,學(xué)習(xí)了解了地鐵車站的工作運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí),,了解了地鐵車站的運(yùn)營(yíng)服務(wù)牽涉到的物流部分。
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以分成了以下幾個(gè)階段:
1,、了解熟悉安檢設(shè)備儀器的使用方法和注意事項(xiàng),,掌握安檢的具體流程,了解安檢工作的各種情況處理,。
2,、分析地鐵車站客流量的高低峰,應(yīng)用物流知識(shí)疏導(dǎo)乘客接受安檢,。
3,、調(diào)查地鐵車站的便利店服務(wù)。分析造成各個(gè)便利店之間顧客量差異的原因,。
4,、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式,認(rèn)識(shí)對(duì)于飯店來(lái)說(shuō),什么樣的訂單處理合適以及成本較低 ,。
5,、認(rèn)識(shí)生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)。
五,、實(shí)習(xí)體會(huì)
光陰似箭,,白駒過隙。大約三周的專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間很快過去了,,我獲益匪淺,,除了對(duì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中有了更好的掌握外,對(duì)物流服務(wù)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理
也有了更多的體會(huì),。
5.1 在途運(yùn)輸可以作為一種庫(kù)存,,在一定程度上緩解倉(cāng)庫(kù)壓力
相信作為一個(gè)物流企業(yè),,它的宗旨是“滿足客戶需要,,降低服務(wù)成本”,。一般情況下,我們的倉(cāng)庫(kù)選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場(chǎng)的,,我們運(yùn)輸工具是選最合適的——相對(duì)成本較低的而又不影響交貨的,我們運(yùn)輸路線是選擇最短,、最便捷和轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)選擇最少的,。然而,這只是一般情況,,“特殊情況,,特殊處理”。
譬如,,當(dāng)我們的客戶突然缺貨,,需要大批量進(jìn)貨,但倉(cāng)庫(kù)已是緊急使用狀態(tài),,并且一時(shí)半刻找不到臨時(shí)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),,不妨可以考慮下適當(dāng)延長(zhǎng)運(yùn)輸路線,增加在途庫(kù)存,,延緩產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)時(shí)間,。這樣,不但可以減輕對(duì)倉(cāng)庫(kù)的使用壓力,,而且,,條件允許的話,還可以產(chǎn)品不進(jìn)倉(cāng)直接配送,。
雖然說(shuō),,在今天,各個(gè)企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫(kù)存成本,又或者如何實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,,但這對(duì)企業(yè)的管理是有高要求的,。對(duì)于大部分的企業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的,但自建或者租賃倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用相對(duì)較高的情況下,,適當(dāng)調(diào)整在途庫(kù)存,,也不是為一個(gè)方法。
但必須認(rèn)識(shí)到的是,,對(duì)企業(yè)而言,,在途庫(kù)存是實(shí)現(xiàn)補(bǔ)給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來(lái)看,,在途庫(kù)存給供應(yīng)鏈增添了兩種復(fù)雜性:第一,,雖然在途庫(kù)存不能使用,但它代表了真正的資產(chǎn);第二,,在途庫(kù)存存在高度的不確定因素,,因?yàn)槠髽I(yè)不知道運(yùn)輸工具在何處,或何時(shí)有可能到達(dá),。
5.2 關(guān)于控制的經(jīng)濟(jì)性原則
地鐵的自動(dòng)售檢票系統(tǒng),,簡(jiǎn)稱afc系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)軌道交通售票,、檢票,、計(jì)費(fèi)、收費(fèi),、統(tǒng)計(jì),、清分、管理等全過程的自動(dòng)處理,。該系統(tǒng)通常包括自動(dòng)控制,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、現(xiàn)金自動(dòng)識(shí)別,、微電子計(jì)算,、機(jī)電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理等高新技術(shù)運(yùn)用,。是一個(gè)計(jì)程計(jì)時(shí)封閉式全自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng),。
該系統(tǒng)的收費(fèi)原理是通過對(duì)乘客的一卡通進(jìn)出站記錄,計(jì)程計(jì)時(shí)封閉式全自動(dòng)收費(fèi),。一張一卡通卡不能多人同時(shí)使用,,僅限本人當(dāng)次進(jìn)、出站使用,。因?yàn)橐粋€(gè)完整的交易過程必須有進(jìn),、出站記錄,,只有形成一個(gè)完整的交易記錄,才能進(jìn)行下一次交易,。
但如果某乘客在某個(gè)站點(diǎn)進(jìn)去,,20分鐘后在同一站點(diǎn)出站,這時(shí)候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵,,是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個(gè)與
他通過同樣手段進(jìn)出站的人交換物品呢?
廣州地鐵規(guī)定從同一個(gè)站進(jìn)出,,收費(fèi)2元。進(jìn)站后160分鐘內(nèi)必須出站,。也即是說(shuō),,在這段時(shí)間內(nèi),在同一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)出站只收費(fèi)2元,。但這是無(wú)法避免的,,考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費(fèi)旅游的成本更高,控制系統(tǒng)只好如此去控制成本,。
5.3 7—11(7-eleven)公司的物流啟示
在廣州,,無(wú)論是在社區(qū),或是在地鐵車站里,,我們都可以看到7—11(7-eleven)公司的連鎖店,。
7—11(7-eleven)公司目前在全世界200多個(gè)國(guó)家設(shè)有17000多個(gè)分店,是世界上最大的便利連鎖店,。7-11的經(jīng)營(yíng)目的是,在顧客需要的時(shí)候向他們提高需要的產(chǎn)品,。公司的主要目標(biāo)之一是,,通過區(qū)位、季節(jié)和每天的時(shí)間安排,,尋求供給與需求的微觀平衡,。7-11公司利用區(qū)位、庫(kù)存,、運(yùn)輸和信息的設(shè)計(jì)和管理來(lái)支持這一目標(biāo),。
7-11公司的經(jīng)營(yíng)策略是:首先是在目標(biāo)區(qū)域采用密集布點(diǎn),為物流集約化提供可能;其次是建立統(tǒng)一的配送中心,,降低成本,,提高服務(wù)能力;第三,利用便利連鎖店的網(wǎng)絡(luò)資源,,積極參與電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,使其成為電子商務(wù)的物流渠道;最后,積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)改造傳統(tǒng)零售業(yè),,做到快速反應(yīng),,最大程度地滿足顧客需求,。
信息技術(shù)化的應(yīng)用,以及統(tǒng)一的配送中心,,使得7-11便利店比其他便利店更具優(yōu)勢(shì),,也就更有競(jìng)爭(zhēng)力。
5.4 商品銷售必須考慮客戶采購(gòu)的物流成本
物料和服務(wù)的采購(gòu)成本是商品銷售成本的主要組成部分,,各行業(yè)的平均采購(gòu)成本占商品銷售成本的60%以上,。企業(yè)的采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力有著顯著的影響。通過提升供應(yīng)鏈管理水平,,在物料和服務(wù)方面,,可使采購(gòu)成本降低6%~12%,運(yùn)輸成本降低5%~10%,,各環(huán)節(jié)總體庫(kù)存降低10%~30%,,供應(yīng)鏈運(yùn)作費(fèi)用降低5%~15%。
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短,,消費(fèi)者的產(chǎn)品需求日益多樣化,產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升,,如果企業(yè)無(wú)法節(jié)約能源,、有效開源,降低采購(gòu)制造成本,,
提高顧客服務(wù)水平,,將步履維艱、如履薄冰,,在市場(chǎng)上難有立足之地,。
是故,降低采購(gòu)成本會(huì)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分,。企業(yè)在商品采購(gòu)是必須考慮到商品采購(gòu)的物流成本,。
采購(gòu)一般可以分為集中采購(gòu)與分散采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu),、詢價(jià)采購(gòu)和即時(shí)即制采購(gòu),。
如何去采購(gòu),采用什么的采購(gòu)方式以及采購(gòu)貨源的選擇將會(huì)極大地影響到客戶的采購(gòu)成本,。
我們知道,,地鐵車站的便利店是有羊城通銷售的,并且提供羊城通充值服務(wù),,而地鐵的乘務(wù)室是沒有羊城通銷售和羊城通充值服務(wù)的,。也即是說(shuō),地鐵運(yùn)營(yíng)公司將這項(xiàng)業(yè)務(wù)外包給便利店,。像7-11便利店,、日閱堂和天天洗衣店都是連鎖公司的便利店,,接受地鐵運(yùn)營(yíng)公司的這種業(yè)務(wù),可以說(shuō)采購(gòu)成本是相當(dāng)?shù)?。同時(shí),,通過這種業(yè)務(wù),吸引了顧客,,提高了品牌知名度,。
5.5 認(rèn)識(shí)生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)
現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤(rùn)源已經(jīng)越來(lái)越被社會(huì)和企業(yè)所重視,,隨著我國(guó)第三方物料的快速發(fā)展,,越來(lái)越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,將自身非核心業(yè)務(wù)外包,,轉(zhuǎn)而將注意力專注于提高生產(chǎn)物流的效率,在生產(chǎn)物流中物料搬運(yùn)是重要環(huán)節(jié)之一,。雖然物料的裝卸搬運(yùn)是制造企業(yè)生產(chǎn)過程中的鋪助環(huán)節(jié),,但它是工序之間、車間之間,、工廠之間相互銜接不可缺少的,,可以說(shuō)只要生產(chǎn)線在運(yùn)作,物料搬運(yùn)就存在,。
生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物料搬運(yùn)涉及到路徑選擇,,各搬運(yùn)區(qū)域搬運(yùn)工具類型選擇、數(shù)量和速度確定,、兩銜接點(diǎn)之間物流量的控制等方面,。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)考慮,一個(gè)系統(tǒng)包含有多個(gè)子系統(tǒng)模塊,,一個(gè)子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化,并不表示是整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu),,只有通過從整個(gè)系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu),,才是最優(yōu)。
六,、總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),,我不但鞏固了專業(yè)知識(shí),對(duì)物流服務(wù)有了更深刻的了解,,并且學(xué)習(xí)了其他課外知識(shí),,增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)人生有了新的領(lǐng)悟,。
地鐵安檢的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì),我,、連曉偉,、平潔、茅文羽,、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作,。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最,。一是學(xué)生人數(shù)最多,。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開我校之先河,。二是學(xué)生情況最復(fù)雜,。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右,。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量,。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,,我們有信心克服一切困難,,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn),,在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué),。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門,。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),,聲音洪亮,,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆,。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面,。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),,校園簡(jiǎn)陋,,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,,因此,,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里,。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,,半小時(shí)后,,120個(gè)男生將自己的行李全部整理好,順利入住,。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高,。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好,。看來(lái),,又一輪的較量我們還是嬴家,。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能,。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重,。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開始了一上午的手檢練習(xí),。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分好了組,,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,,對(duì)待工作沒有絲毫懈怠,,一上午下來(lái),學(xué)生們練得熱火朝天,,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作,。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求,。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,,艷新主任給我們開會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯栴},,我們?cè)谟?jì)劃安排,。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞,。就這樣經(jīng)過半個(gè)月的錘煉,,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿,,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力,。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗,。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況,及時(shí)幫助他們解決遇到的問題與困難,。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),,上早班的學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋果園坐地鐵,,由1號(hào)線再換5號(hào)線,,這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),,到晚上12點(diǎn)才回到駐地,。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),,我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進(jìn)行安檢工作,,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜,、平潔兩位同事,,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細(xì)致的工作。我們每天訂計(jì)劃,,白天去轉(zhuǎn)崗,,晚上進(jìn)宿舍,給學(xué)生打氣加油,,盡自己的努力幫助他們解決實(shí)際遇到的困難,,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,,我們第一時(shí)間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,,學(xué)生有情緒了,我們第一時(shí)間出現(xiàn)他的身邊,,學(xué)生在工作中受了委屈,,我們第一時(shí)間去安慰他們。經(jīng)過我們的努力,,學(xué)生們愛崗敬業(yè),,工作認(rèn)真,得到了用人單位的好評(píng),。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽(yù),,用他們的話說(shuō)就是我們對(duì)學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強(qiáng),。我們深知是張家口市職教中心這個(gè)優(yōu)秀的集體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),,在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒有一人因個(gè)人或家庭困難中斷工作,,這其中包括主任不顧年幼的孩子,,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時(shí)間,。我們默默奉獻(xiàn),,無(wú)怨無(wú)悔。
7月底,,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),,北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因?yàn)楣竞贤牟糠謼l款引起學(xué)生的爭(zhēng)議,,有很多學(xué)生不愿意簽合同,。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋,,學(xué)生們很快就簽屬了合同,。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,,由于個(gè)人原因離職的只有11名,其中男生3名,,女生8名,,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職,。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,,多次檢查出仿真手槍等重大違禁品,。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評(píng)為班長(zhǎng)、組長(zhǎng),。
如今,,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績(jī)屬于過去,,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),,我們會(huì)一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,,無(wú)悔奉獻(xiàn),。
地鐵安檢的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
首先,我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學(xué)生運(yùn)會(huì)的地鐵安檢員,,為深圳大運(yùn)會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。大運(yùn)會(huì)的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國(guó)際體育盛會(huì)的恢弘盛大,也讓我們?cè)诖筮\(yùn)會(huì)的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(zhǎng)成熟,。
此次大運(yùn)會(huì)安保工作,,我們的職責(zé)是負(fù)責(zé)地鐵安檢,地點(diǎn)是地鐵1號(hào)線(羅寶線)購(gòu)物公園站,。購(gòu)物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站!
購(gòu)物公園站是深圳地鐵1號(hào)線(羅寶線)和深圳地鐵3號(hào)線(龍崗線)的一個(gè)換乘站,,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購(gòu)物公園,,星河cocopark,,天虹商場(chǎng),君上百貨等大型購(gòu)物中心;中心商務(wù)大廈,,華融大廈,,國(guó)際商會(huì)大廈,投資大廈等大廈;五的好日子馬可波羅酒店,,時(shí)代廣場(chǎng),,卓越廣場(chǎng)等。購(gòu)物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站,由車站站務(wù)人員統(tǒng)計(jì)的每天購(gòu)物公園站的客流量是八到十萬(wàn)人次,。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站:購(gòu)物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站,,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個(gè)小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,,這樣一個(gè)很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)!
在20_
年6月15日我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,,來(lái)到了購(gòu)物公園站,,走上了自己的工作崗位,在接下來(lái)的幾天了,,我們的激動(dòng)心情,,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,,被眼前無(wú)數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒了,,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,,神經(jīng)病,。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對(duì)我們說(shuō)“辛苦了”,,“謝謝”等讓我們欣慰的話語(yǔ),,雖然乘客對(duì)我們不理解,對(duì)我們冷言熱諷,,但我們一直堅(jiān)持站好自己的崗,,以微笑來(lái)面對(duì)所有乘客,并宣傳安檢的必要性,,引導(dǎo)乘客接受安檢,。經(jīng)過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了,。由于站小客流量大,,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),,比如:安檢隊(duì)伍太長(zhǎng)乘客不愿意排隊(duì);乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時(shí)反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,,安排多名前引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)乘客,客流高峰期時(shí)我們請(qǐng)民警,,站務(wù)人員,,車站保安來(lái)幫忙,,力求做到“逢包必檢,逢液必查,,逢疑必查”,。
雖然在購(gòu)物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來(lái)沒抱怨過,,由始至終以微笑來(lái)面對(duì)廣大中外乘客,,因?yàn)槲覀兿嘈盘魬?zhàn)和機(jī)遇是共存的。
在這兩個(gè)月的工作中,,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了很多機(jī)遇,。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機(jī)氣,,煙花等易燃易爆品;折疊刀,,帶自鎖裝置的匕首,長(zhǎng)的西瓜刀等管制刀具等;還在購(gòu)物公園b,,c出口安檢點(diǎn)查處一把仿真手槍,,并成功交給值班警長(zhǎng)處理。我們站還不乏好人好事,,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,,護(hù)照,銀行卡,,大廈的設(shè)計(jì)圖紙等)并交付失主或車控室,。
現(xiàn)在雖然大運(yùn)結(jié)束了,但我們的安檢工作并沒有結(jié)束,,前兩個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)我們要總結(jié),,后面的工作我們更要做好。
最后就讓我用一首小詞來(lái)表述我內(nèi)心的感受:
學(xué)競(jìng)江河,,登高處,,巍巍昆侖滿山雪,對(duì)酒長(zhǎng)歌,,人生幾何?
默默無(wú)語(yǔ)安檢路,,無(wú)私奉獻(xiàn)大運(yùn)會(huì)?;厥淄?,安檢路漫漫。
談大運(yùn),,說(shuō)安檢,,不求報(bào),,傲中華,揚(yáng)國(guó)威,,登祁連遠(yuǎn)望大運(yùn)健兒,,七十五金壓群雄。青海湖畔笑吟吟,,友愛互助并奉獻(xiàn),,看未來(lái),安檢同健兒共進(jìn)步!
地鐵安檢的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
20_
年,,我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,,扎實(shí)隊(duì)伍管理,,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),,狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開,,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,,努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來(lái),,隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),,積極配合民警開展治安防范工作,。目前,我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人,,含監(jiān)看員6人,。一年來(lái),中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,,查獲違禁物品4290件,,好人好事78次,挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬(wàn)余元,,收到表?yè)P(yáng)信12份,,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次,,因公受傷2人,。圓滿完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。一,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
今年,,我中隊(duì)保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心,并以此為契機(jī),,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況,加大對(duì)業(yè)務(wù)技能的具有針對(duì)性的培訓(xùn),,通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng),,為亞運(yùn)安保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、提高隊(duì)員思想政治水平
按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際,,充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會(huì)等時(shí)間,,深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神,,提供《中國(guó)保安》等書籍書刊給每個(gè)隊(duì)員閱覽,,了解時(shí)事政治,組織隊(duì)員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊(duì)員政治素養(yǎng)和思想覺悟,,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,,使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。
2,、規(guī)范管理,,做好各項(xiàng)工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),我隊(duì)將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作;三定為:各車站的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。中隊(duì)制定每周進(jìn)行一次工作匯報(bào)例會(huì),,各班組長(zhǎng)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。每月進(jìn)行一次保安員例會(huì),,由中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)伍的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使隊(duì)員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,對(duì)中隊(duì)的工作任務(wù)心中有數(shù),,行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
3,、積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
我中隊(duì)以執(zhí)勤工作為重點(diǎn),全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè),。針對(duì)執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),,強(qiáng)化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評(píng),、執(zhí)勤過錯(cuò)責(zé)任追究等措施,,嚴(yán)格審批關(guān),嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,,堅(jiān)決杜絕了違法亂紀(jì),、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》,、《考勤制度》,、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等四項(xiàng)日常管理制度,,要求隊(duì)(班)長(zhǎng)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理,,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔,、素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到,、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍,。同時(shí)抓好崗前培訓(xùn),,著力提高隊(duì)伍的工作水平和專業(yè)技能。
4,、完善管理制度,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,,我中隊(duì)遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,根據(jù)隊(duì)伍的工作情況,,在原有的基礎(chǔ)上,,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,對(duì)地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善,,細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,,并不斷改善中,以求達(dá)到管理?xiàng)l例更符合實(shí)際操作,,同時(shí)對(duì)管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗(yàn),,結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,進(jìn)行教育整頓,,使隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升,。
二、切實(shí)做好各項(xiàng)安全管理工作,,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境
1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn),,提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運(yùn)會(huì)在我市舉行,我中隊(duì)以創(chuàng)建“平安亞運(yùn),和諧地鐵”為載體,,扎實(shí)打牢我隊(duì)亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的要求,,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊(cè)》等知識(shí);另外,,為提高專業(yè)技能,,我中隊(duì)制定了專項(xiàng)訓(xùn)練工作方案,成立訓(xùn)練工作小組,,開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練,,主要項(xiàng)目包括基本隊(duì)列,、拳術(shù)、棍術(shù),、消防和體能,,努力克服隊(duì)伍懶散,、怠慢,、怕苦、怕累,、無(wú)組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),,解決業(yè)務(wù)知識(shí)不足、群眾觀念淡薄,,化解意識(shí)不強(qiáng),、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員盡忠職守、勤勤懇懇,、踏實(shí)的工作熱情,提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障,。
2、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制,,提高工作效率
我中隊(duì)為配合派出所民警工作,,提高隊(duì)伍工作效率,針對(duì)工作用餐時(shí)間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),,中隊(duì)采取“雙崗帶班制”的方法,,通過當(dāng)天帶隊(duì)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時(shí),在工作用餐時(shí)間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車站的治安防控,,保面保點(diǎn),,防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,,實(shí)現(xiàn)一專多能,,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
3,、積極參與反恐演練
今年中旬,,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運(yùn)反恐演練,我中隊(duì)積極響應(yīng),,根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,,通過調(diào)整人員分配,,加強(qiáng)重點(diǎn)車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,,發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)冷靜,,不要慌張,及時(shí)向派出所匯報(bào)相關(guān)情況,,同時(shí),,拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作,。憑借扎實(shí)過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神,,展示了中隊(duì)的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了演練要求,,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。
4、切實(shí)做好各類大型保衛(wèi)工作
一年來(lái),,中隊(duì)隊(duì)員根據(jù)不同時(shí)期的工作要求,,積極配合民警開展治安防范工作,加強(qiáng)巡邏力度,,確保轄區(qū)穩(wěn)定,。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動(dòng),、多觀察,、以點(diǎn)蓋面,提高警惕,,維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序,。二是做好重大節(jié)日及大型活動(dòng)安保工作。上半年,,我中隊(duì)完成了春運(yùn),、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會(huì),、春季廣交會(huì),、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動(dòng),。
在工作中全體隊(duì)員做到服從命令,,聽從指揮,以高度的熱情完成工作,。在“3.21”事件中,,我中隊(duì)保安員唐浩、凌龍,、李波在萬(wàn)勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,,責(zé)任心強(qiáng),行動(dòng)迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在春節(jié)期間的安保工作中,,隊(duì)員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,,結(jié)合實(shí)際情況,以確?!叭齻€(gè)不發(fā)生”為工作目標(biāo),,全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,,給轄區(qū)車站帶來(lái)了巨大的客流,當(dāng)晚會(huì)結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),,加上當(dāng)晚陰雨天氣,,加重了對(duì)乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊(duì)員主動(dòng)放棄休息,,特意趕回轄區(qū)支援,,中隊(duì)克服了人員少,任務(wù)重的困難,,在超負(fù)荷的情況下堅(jiān)守崗位,,密切配合民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范,。經(jīng)過五小時(shí)的奮戰(zhàn),,安全疏散乘客5萬(wàn)人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定,。今年的春交會(huì)適逢“五一”小長(zhǎng)假,,在安保工作中,中隊(duì)暫停全部休假,,加班加點(diǎn),,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),,維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序,向全國(guó)乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。工作中,,隊(duì)員們積極協(xié)助民警開展盤查,,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強(qiáng)大客流的考驗(yàn),,確保了會(huì)展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,,圓滿完成了春交會(huì)的安保工作。
三,、齊心協(xié)力,,完成籌建工作
今年7月,根據(jù)分局的工作安排,,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號(hào)線萬(wàn)勝圍站,、琶洲站和4號(hào)線官洲站、大學(xué)城北站,、大學(xué)城南站,、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,,工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長(zhǎng)、周積用副所長(zhǎng),、民警班彬,、萬(wàn)東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成,。在兩個(gè)月的籌建期間,,我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn),、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察,、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢(shì)以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差,、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,,為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。
9月25日,,嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì),籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分,,在隊(duì)伍建設(shè)初期,,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,,全身心投入到建設(shè)工作中,。在分局保安辦的大力支持下,,迅速?gòu)钠渌嘘?duì)調(diào)配人員到我中隊(duì),補(bǔ)充力量,,增添血液,。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊(duì)伍管理,,積極開展崗前培訓(xùn)工作,,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場(chǎng)線開通當(dāng)日,,中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案,,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,,合理調(diào)配人員,,并挑選了一批工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),,確保了機(jī)場(chǎng)線的順利開通,。
四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作
我中隊(duì)在成立不久便迎來(lái)了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,,以非比尋常的信心和干勁,,舉全隊(duì)之力,集全隊(duì)之智,,精心組織,、周密部署,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí),。
1、健全組織,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),,全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),,組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,,安全先后制定、下發(fā)方案,、通知等23個(gè),,召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí),。
2、多措并舉,,確保安全
我中隊(duì)把“立足本職,,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),,積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,。首先,,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,,有組織,,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),,提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主,、以管為輔,,教育引導(dǎo),并通過各項(xiàng)管理,、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),,營(yíng)造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),,做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表?yè)P(yáng),,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),,出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),,宣揚(yáng)好人好事精神,努力營(yíng)造亞運(yùn)安保氛圍,,并作為凝聚隊(duì)心,、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,隊(duì)伍紀(jì)律良好,,同時(shí),涌現(xiàn)出李運(yùn)祥,、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。
3,、明確重點(diǎn),,落實(shí)防范
圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn),中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場(chǎng)線開通,、亞運(yùn)會(huì)(亞殘運(yùn)會(huì))開,、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng),,協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名,、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,,全力協(xié)助地鐵安檢工作,,對(duì)乘客行李,包裹過機(jī)檢查約472.7萬(wàn)件,,查獲違禁物品4270件,。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,,為亞運(yùn)會(huì),、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4,、盡職盡責(zé),,熱情服務(wù)
中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí),也熱心為群眾做好事,,江永樂,、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,,熱情為乘客指路,。隊(duì)員們的愛心與熱情無(wú)處不在,為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩,,樹立了地鐵保安良好形象,。在亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人,,拾獲手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物,,為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元,,收到感謝信12封,。
5、全心全意,,保障后勤
“兵馬未動(dòng),,糧草先行”,亞運(yùn)安保工作期間,,為做好后勤工作,,中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,,利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù),,嚴(yán)格要求把好關(guān),,并及時(shí)送到保衛(wèi)一線,,使隊(duì)員們工作認(rèn)真,干勁十足,。亞運(yùn)安保期間,,后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),,刻苦耐勞,,帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),,供應(yīng)伙食16526人次,,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。
五,、以人為本,,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展
1、開展集體活動(dòng),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長(zhǎng)期以來(lái)形成的工作壓力,,同時(shí)管理好隊(duì)伍思想,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展,,先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游,,到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng),隊(duì)員們都玩得很開心,,不僅緩解了工作壓力,,放松了心情,也讓隊(duì)員拓展了身心,,消除工作積慮,,充實(shí)了自己,學(xué)到了很多,,讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖,,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增進(jìn)了同事間的情誼,也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力,。
2,、熱情服務(wù),共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)
派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作,,針對(duì)一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員,,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍,并爭(zhēng)取了空調(diào),、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,,大大提高了生活條件,讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖,。同時(shí),,充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng),為豐富隊(duì)員們的伙食,,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,要求廚房每天到菜市場(chǎng)購(gòu)買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,,提倡菜式多樣化,,給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜,。亞運(yùn)安保期間,,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦,特地到超市采購(gòu)牛奶等營(yíng)養(yǎng)品發(fā)放給大家,。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性,,更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。
3,、用心關(guān)懷,,促進(jìn)和諧發(fā)展
中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上,經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心,,深入到保安員工作一線,,了解保安隊(duì)員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難,。建伍以來(lái),,擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題,還有隊(duì)員的思想問題,。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想開導(dǎo),消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊(duì)員的不良情緒,,穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié),。
六、存在的問題及未來(lái)工作規(guī)劃
在本年度,,中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績(jī),,但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改造,。一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;二是隊(duì)伍管理水平需要提高;三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
在下一年的工作中,,我們隊(duì)伍會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,,在中隊(duì)全體保安員的努力下,,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。