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集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限篇一
一是明確工作目標(biāo),，確定年度經(jīng)營(yíng)方針,。根據(jù)公司自身和市場(chǎng)情況，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來(lái)年的工作指導(dǎo)思想,。
20__年的工作思路是：提升經(jīng)營(yíng)能力,，增強(qiáng)治理效能，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,，創(chuàng)建企業(yè)文化,。
20__年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字(增星、增收,、增效),，把握一個(gè)“細(xì)”字(細(xì)分、細(xì)致,、細(xì)微),，堅(jiān)持一個(gè)“力”字(核心力,、親協(xié)力、向心力),。
20__年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展,、__發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格治理為手段,，以增創(chuàng)效益為目的,，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
明確了工作目標(biāo),，就可以深化發(fā)展思路,。通過明確定位，公道定性,，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,。
二是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營(yíng)銷力度,。隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),，我們對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財(cái)?shù)念}目,，從__年開始,，組織酒店?duì)I銷職員開展對(duì)周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客,，主攻對(duì)象則鎖定為協(xié)議單位,，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進(jìn)行面對(duì)面銷售,，并加強(qiáng)對(duì)銷售職員的激勵(lì)措施,，激發(fā)了銷售職員的工作積極性。通過以上措施,，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營(yíng)銷手段的加強(qiáng),，近幾年銷售勢(shì)頭逐步提升，長(zhǎng)期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到__多家,，全年均勻住房率從__年的__%調(diào)整至均勻住房率__%,，均勻房?jī)r(jià)從從__年的__元/天/間上升至__元/天/間。此外,，在客源結(jié)構(gòu)上,，商務(wù)散客比例達(dá)到__%，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到__%,。酒店捉住近幾年__會(huì)展業(yè)快速發(fā)展,，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都進(jìn)步到了一個(gè)新的高度。
三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落到實(shí)處,。近年來(lái),，盡管上級(jí)主管部分沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo),，本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會(huì)以一定的增長(zhǎng)幅度下達(dá)全年任務(wù),。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，再將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各個(gè)部分，將部分業(yè)績(jī)同考核指標(biāo)緊密掛鉤,。通過每周工作例會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議,，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì),，以任務(wù)要求、考核約束,、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法,，確保了三年任務(wù)的順利完成。
四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營(yíng)理念,。我始終以為,，主業(yè)自營(yíng)和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略。通過多年實(shí)踐證實(shí)：配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營(yíng)本錢,，有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn),，進(jìn)步治理的靈活性，而且還有利于增長(zhǎng)酒店服務(wù)的附加值,。比如__的經(jīng)營(yíng),，__桑拿的經(jīng)營(yíng)以及__、__的經(jīng)營(yíng),，都在彼此信任中獲得了雙贏,。為了適應(yīng)__激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我以為不僅要集中本公司內(nèi)部資源,，進(jìn)步資源使用效率,，進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)充分利用外部資源來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大,。由于我們多年來(lái)堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營(yíng)理念,，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效才得到了根本的保證。這一點(diǎn),，我以為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng),。
二、治理為主，確保了經(jīng)營(yíng)治理水平的提升,。
企業(yè)治理實(shí)際是效益的延伸,，作為__企業(yè)，如何創(chuàng)新治理確實(shí)是經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真思考的題目,。近年來(lái),，我始終從實(shí)際出發(fā)，本著先易后難,，由簡(jiǎn)到繁,，從小到多，逐步配套的原則,，強(qiáng)化治理主體,，規(guī)范治理行為，建立治理制度,，完善治理手段,。
一是有效公道的配制人力資源。近年來(lái)為解決公司人浮于是的工作狀況,，相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí),、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺(tái),，既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際題目,，又給需要對(duì)外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái)。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措,。__年，為了使中層治理的架構(gòu)組合更趨公道,，我提議公然招聘中層治理職員,，通過競(jìng)選上崗，聘任了__部,，__部?jī)蓚€(gè)經(jīng)理,，從此搭建起一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，激勵(lì)了中層治理者的工作熱情,，增強(qiáng)了緊迫感,，這一舉措使公司對(duì)中層治理職員的使用突破了傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強(qiáng)硬件投進(jìn),，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)力,。近年來(lái)，我們花大力氣對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新,。翻新更換了__層的客房設(shè)施,，裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場(chǎng)所,，完成了空調(diào)機(jī)組的更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),，同一了客房電子門鎖的制卡治理系統(tǒng),，并完成了對(duì)酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對(duì)寫字樓的改造還正在進(jìn)行中,。上述所有的工作,，都為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn),，提升了酒店治理質(zhì)量,。先進(jìn)的酒店治理夸大以人為本,，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。幾年來(lái),，我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵,。通過開展多種培訓(xùn)活動(dòng)，提升服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)手段,，強(qiáng)化服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)考核,。首先,，加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,，一線員工加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),，二線員工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)別員工采取下崗限時(shí)培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,。此外我們還舉辦了員工攝影大賽,、書法展、登山,、歌詠比賽等活動(dòng),，通過這些活動(dòng)，陶冶了員工的情操,，調(diào)整了員工的心態(tài),，升華了員工對(duì)美的追求，進(jìn)步了他們的綜合素質(zhì),。
三,、學(xué)習(xí)為先，確保了班子執(zhí)行力的進(jìn)步,。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步工作創(chuàng)新力,。近年來(lái)，我努力加強(qiáng)黨性方面的修養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針,、政策，學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇,，學(xué)習(xí)企業(yè)治理,、酒店經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)知識(shí)等專業(yè)書籍多本,，不斷進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平,。無(wú)論作為總經(jīng)理還是董事長(zhǎng)，我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升,，用寬廣的胸懷往包容,、理解、接受一定的非議和批評(píng),。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關(guān)鍵點(diǎn),、要害點(diǎn)。近年來(lái),，我就是以上述思路作為我的立足點(diǎn)來(lái)開展工作的,，做穩(wěn)定__發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本,，不斷增強(qiáng)全體員工的凝聚力,。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，是建設(shè)__企業(yè)的重要環(huán)節(jié),。近幾年,，我注重以人為本的治理模式，在以進(jìn)步職工滿足度為中心的基礎(chǔ)上,，先后組織中層以上治理職員和正式職工赴__,、__考察學(xué)習(xí)，組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察,，每年組織職工體檢,，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收進(jìn)，進(jìn)步社?；鶖?shù),。經(jīng)過多方努力，長(zhǎng)期困擾職工的房改題目已得到基本解決,?；ù罅?克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三八節(jié),，中秋節(jié),，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會(huì),、聚餐會(huì)，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情,。我以為企業(yè)有實(shí)力,，有盈利，就有條件增加職工的收益,，進(jìn)步他們的福利待遇,，更好地為職工辦實(shí)事，辦好事,。營(yíng)造尊重人,、理解人、關(guān)心人,、幫助人的氛圍,，打造良好的人際關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)互助,，奮發(fā)向上的集體,。
三是勤政廉潔,，不斷提升自身約束力,。作為公司的董事長(zhǎng)，我倡導(dǎo)開放式的治理,，放手放權(quán),，充分調(diào)動(dòng)班子成員每個(gè)人的積極性，對(duì)公司重大,、重要議題,，認(rèn)真聽取各方的意見和建議，采納各類意見和建議后,，再經(jīng)過董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議研究通過,。對(duì)員工關(guān)心、關(guān)注政策的出臺(tái),，也先經(jīng)職代會(huì)討論通過后才能附諸實(shí)施,，以增強(qiáng)決策的正確性和透明度。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警,，首先在思想上建立防線,，其次完善各種規(guī)章制度，對(duì)公司的財(cái)務(wù)審批一支筆,。再次建立廉潔責(zé)任制,，層層負(fù)責(zé)，互相監(jiān)視,，在行為規(guī)范上建立防線,，特別是自我要求嚴(yán)格,，要求別人做到的自己首先做到。
四是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)上風(fēng)的戰(zhàn)斗力,。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好工作的條件。我經(jīng)常講相處是緣分,，共事是機(jī)遇,。近年來(lái)在工作上自己首先能律己，誠(chéng)以待人,，把自己工作定位在“出主意,，搞協(xié)調(diào)，抓落實(shí)”的基點(diǎn)上,，對(duì)班子成員充分尊重,，堅(jiān)持統(tǒng)放適度，亮透責(zé)任,，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作,，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中碰到的新情況,、新題目,，發(fā)揮班子成員的協(xié)力作用，增強(qiáng)決策的科學(xué)性,、正確性,，同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,，我主動(dòng)與分管成員交換意見,、商討辦法，積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中碰到的困難和題目,。由于團(tuán)結(jié)一心,，工作協(xié)力，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,，為公司的`發(fā)展起到了積極的作用。
總的看,，任職以來(lái),，通過積極的努力，取得了一定的成績(jī),，但由于各方面因素制約,，工作中也有一些不足和不到之處。成績(jī)的取得,，回功于上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo),，回功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持,。
在今后的工作中，我將同其他班子成員一道,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，按照上級(jí)的要求,，認(rèn)真履行好職責(zé),，重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,，不斷進(jìn)步思想政治素質(zhì)，不斷進(jìn)步黨性修養(yǎng),，不斷進(jìn)步政治鑒別能力和實(shí)際工作能力,。
二要廉潔自律。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己,，自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
三要扎實(shí)工作,。進(jìn)一步深進(jìn)實(shí)際,，把握基層情況，了解員工呼聲,，苦干實(shí)干,，勤奮敬業(yè)，為員工辦實(shí)事,、辦好事。
四要解放思想,。立足于實(shí)際,，進(jìn)一步解放思想，落實(shí)___
,，與時(shí)俱進(jìn),，研究工作，探索工作,，努力帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,。時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年,?；厥讈?lái)到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的職責(zé),，首先務(wù)必具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)思考不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、推薦來(lái)臨時(shí),，此刻的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來(lái)公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。
三,、工作資料
1,、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn),，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì),，參謀不決斷，助手不攬權(quán),，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正常化;
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)狀況,，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改善完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)狀況反饋,，用心的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改善措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考,。
3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰(shuí)出現(xiàn)問題,，工作職責(zé)心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出此刻他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作職責(zé)心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改善，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，應(yīng)對(duì)還有四天時(shí)間的狀況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大,，畏難情緒高,，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)潛力等各個(gè)方面都不了解的狀況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴(yán)密的組織,，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，職責(zé)心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身潛力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上，透過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難要愜意的多;因?yàn)槲颐靼讓?duì)于不求上進(jìn),，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)職責(zé);對(duì)自己都不負(fù)職責(zé)的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有，碗里怎樣可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒有職責(zé)心,，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸職責(zé)的人我是不敢茍同的,。
四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的狀況下
我能根據(jù)我們公司的實(shí)際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,，流程具體了，應(yīng)對(duì)本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每一天把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表,，是我簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào);
五,、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的潛力和閱歷來(lái)簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當(dāng),，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí),，對(duì)上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞?，不唯上，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠(chéng),，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六,、展望
透過這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做的更好,。
集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限篇三到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和__年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下,，請(qǐng)董事長(zhǎng)審閱：
1,、公司目前的狀況：
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市，利潤(rùn)這幾年都保持較大幅度的上升,，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人,。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長(zhǎng)對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績(jī)的，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo),，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn),。董事長(zhǎng)是一個(gè)反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人，但板不起臉,，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展，董事長(zhǎng)你希望企業(yè)步入正軌,，但精力有限一直無(wú)力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中，例行化的計(jì)劃制定,、檢查,、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立,。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失,，企業(yè)的工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分，沒有檢查,，沒有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生,，沒有任何意義，缺乏績(jī)效考核的配套獎(jiǎng)懲措施),，開會(huì)解決問題的效率不高,，想到什么問題的時(shí)候再開，而且開會(huì)后問題沒有責(zé)任人,，沒有解決時(shí)間,，天馬行空，開會(huì)效率極低),。九號(hào)車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌,，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了,。
組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,，沒有危機(jī)意識(shí)，企業(yè)過于人性化,，制度執(zhí)行難,，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大,。溝通方面,，董事長(zhǎng)的指示下達(dá)下去，部門主管執(zhí)行力不強(qiáng),。溝通不暢,，責(zé)、權(quán),、利不清晰,。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉,，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來(lái)看(現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不合理了，工人的工資不高,，靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入,。，人力資源管理還處于低級(jí)水平,。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期，而步入了管理需要上臺(tái)階,，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,，行同虛設(shè),。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況,。
另外一個(gè)頭痛的問題,，一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出了什么問題，總能找到解脫責(zé)任的理由,。尤其是問題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上部門的時(shí)候,，所有的部門主管都會(huì)不約而同地強(qiáng)調(diào)對(duì)方的責(zé)任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責(zé)任,。大多數(shù)時(shí)候是出于自己的利益和自尊,，實(shí)在很無(wú)奈，最多的時(shí)候就是開個(gè)會(huì),，各打五十大板,。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢,，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱,，呈現(xiàn)無(wú)效率狀態(tài)，無(wú)形中就增加了公司的成本,。
2,、__年的工作計(jì)劃：
1、圍繞董事長(zhǎng)繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：
(1),、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長(zhǎng)在公司的食宿安排工作
(2),、起草公司年度工作總結(jié)及董事長(zhǎng)講話稿,、會(huì)議材料、負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理,，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)簽發(fā)文件的起草,、打印、登記和存檔工作,。
(3),、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作、電話記錄,、收發(fā)傳真,、公司電子郵件的收發(fā)，并及時(shí)交給董事長(zhǎng)處理,。
(4),、掌握董事長(zhǎng)的日程安排，為董事長(zhǎng)接見訪客做好預(yù)約工作,。
(5),、下達(dá)公司以及董事長(zhǎng)審批、簽批,、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
(6),、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、董事長(zhǎng)辦公室的會(huì)議紀(jì)要,、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦,，并落實(shí)，做到了事事有交代,。
(7),、積極協(xié)助董事長(zhǎng)做好套期保值工作。
(8),、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快報(bào),、白銀行情分析表、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表)整和好,，全面掌握公司的動(dòng)態(tài)并上報(bào)董事長(zhǎng),，對(duì)出現(xiàn)的問題和董事長(zhǎng)安排的工作基本上及時(shí)的提出了工作建議和處理方案，供董事長(zhǎng)決策,。
(9),、根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作,。
(10),、完成董事長(zhǎng)或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃,。
2,、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的要求,，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：
1,、積極提高個(gè)人素質(zhì)：爭(zhēng)取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個(gè)女朋友
2,、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識(shí),，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是__年度學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，同時(shí)金融證券方面知識(shí),，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3,、公司內(nèi)部工藝流程,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)，這是立足公司和督辦董事長(zhǎng)指示的迫切需要,，真本事還得去基層去學(xué),。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個(gè)“下車間學(xué)習(xí)計(jì)劃”,，也好學(xué)習(xí)下面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅要對(duì)企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，而且對(duì)其產(chǎn)生的各個(gè)附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4,、加強(qiáng)董事長(zhǎng)辦公室工作的計(jì)劃性,，合理分工，建立目標(biāo)感和計(jì)劃感,，增加例行化的計(jì)劃制定,、檢查、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié),，做好董事長(zhǎng)交辦事情的督察工作，配合審記監(jiān)察部門做好董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng),。
5,、結(jié)合九號(hào)車間生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，努力對(duì)工藝流程,、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，并通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)調(diào),，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊,。
6,、公司股改上市，規(guī)范管理是必然,，要改變企業(yè)現(xiàn)狀,，首先從管理層改起。__年一個(gè)重要任務(wù)是說服高層管理人員,，讓管理層人員先上一個(gè)臺(tái)階各部門在制定__年工作計(jì)劃的時(shí)候,，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，半年抽查一次,、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊,。我相信通過循序漸進(jìn)，也許會(huì)得到好的效果,，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整,，使整個(gè)的企業(yè)完全改變。
3,、保安工作小結(jié)及計(jì)劃：
根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來(lái)說,，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn),，但是進(jìn)步還是很明顯。整體上的日常管理和長(zhǎng)期管理計(jì)劃沒有人能具體實(shí)施下去,，“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊(duì)伍裙帶關(guān)系多,，保安領(lǐng)頭人無(wú)法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等,。__年計(jì)劃努力以二個(gè)確保和一個(gè)促進(jìn)為主題。一確保無(wú)任何內(nèi)盜,、外盜,、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情,，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵(lì)機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實(shí)行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高,。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長(zhǎng)你帶領(lǐng)我們一起去面對(duì)和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠,，但是有信心在董事長(zhǎng)指引下能多為董事長(zhǎng)和公司盡點(diǎn)綿薄之力。個(gè)人述職，不足之處,，懇請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng),、指正!
近年來(lái)，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了圓滿的成績(jī),。但也有一定的不足,。
一、主要業(yè)績(jī)
從0六年六月八日市審計(jì)局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期間,，我在擔(dān)任董事長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)報(bào)告反映,，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)性收入28億元，上繳稅金2.6億元,，均較上一任翻了幾倍,。
二、重大決策
擔(dān)任董事長(zhǎng)后,，根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析,，結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀，適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，做出集中資金,，重點(diǎn)投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過三年的運(yùn)行,，效果良好,。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，前途不可限量,。
三、班子建設(shè)
上一任班子不太和諧,，大家彼此都有一些看法,，精力分散，影響了團(tuán)結(jié),，耽誤了工作,。我擔(dān)任董事長(zhǎng)后，比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè),，大家都把精力集中在工作上面,，一門心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ鳎龀煽?jī),，也出效果,。
四、遺留問題
集團(tuán)的歷史遺留問題比較復(fù)雜，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,。如對(duì)上市公司股權(quán)被封等六項(xiàng)重大訴訟,，外加上上海問題的集中清理，目前遺留問題的處理取得了明顯的效果,。
五,、制度建設(shè)
建立了一套切實(shí)可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu),，明確董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層等職責(zé),，建立起公開透明的工作環(huán)境,。
六、企業(yè)文化
確立了集團(tuán)的核心價(jià)值觀,，事實(shí)上,，企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦形成，一個(gè)聲音,，力量是無(wú)窮的,。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
七,、廉政建設(shè)
實(shí)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)。做到,，不參與具體的建設(shè)工程招投標(biāo),，不參與具體的經(jīng)營(yíng)談判，不直接安排財(cái)務(wù)作任何我指定的開支,，不交待人事部門不按程序,，選用干部。
八,、存在的問題
集團(tuán)的總體競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng),，盈利水平還不夠高。
不平凡的__年即將過去,，在這年末歲初的時(shí)候,，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著__連鎖有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲,。我作為公司的董事長(zhǎng),、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,，在__局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本,，堅(jiān)持樹誠(chéng)信、樹形象,、求創(chuàng)新,、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅,，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?jī),，也有不足,。歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào),。
一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策,。一年來(lái)，我認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字,。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解,、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。
其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》,。
第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),，如財(cái)務(wù)管理,、勞資管理、超市管理,、現(xiàn)代物流模式等,。
學(xué)習(xí)方法：
一是從書本上學(xué),，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。
二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過探討,、交流的方式,，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的,。
三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，共同學(xué)習(xí)，一起討論,。
四是積極參加省,、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),，今年在縣內(nèi),，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)一次，省,、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次,。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí),，提高了水平，增強(qiáng)了能力,。
二,、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全,、不實(shí)惠、不方便”的問題,，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,，拉動(dòng)內(nèi)需，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn),。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己,，可以說是千載難逢,。對(duì)此，我始終高度重視,，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排
一是積極建設(shè)物流配送部,。年初,，分別在__縣、__區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè),，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù),。
二是組織精兵強(qiáng)將,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志,，長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)嘏渌筒?，分組劃片，深入村組開展工作,。
三是按照省,、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力,，做扎實(shí)細(xì)致的工作,，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范,。
四是安排專人專車,，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議,，保持干凈整潔的店容店貌,，督促商品分類陳列，擺放整齊,。
五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),，宣傳政策，加強(qiáng)溝通,，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),。今年我公司共發(fā)展加盟店__多戶，其中上半年經(jīng)省,、市驗(yàn)收合格__戶,，得到國(guó)家扶持資金__萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批__戶,，據(jù)分析,，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是得知__商貿(mào)有限公司放棄 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施資格后,，我積極與其聯(lián)系,，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過來(lái)，直接增加了__戶加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了__區(qū)和__區(qū)的實(shí)施區(qū)域,。__戶加盟店可得到扶持資金__萬(wàn)元，明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多,。
三,、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè),，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),，必須采取措施予以加強(qiáng)。
一是增添了__輛新車,，招聘了__名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。
二是劃分片區(qū),，詳細(xì)制定配送路線,，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨,，提高配送效率,。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，__名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,，建立了嚴(yán)格的管理制度,，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算,。
四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度,，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作,。
五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定,，凡是我公司配送的商品,，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，讓利于廣大群眾,，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
