工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

供水廠員工個人年終總結篇一

1,、預計完成供水量535萬m，比去年510萬m增加25萬m,，增長5%,；完成售水量412萬m，比去年387萬m增加25萬m,，增長6%,。

2、預計實現銷售收入758萬元,，比去年694萬元增加64萬元,，增長8.44%；其中水費收入700萬元,，比去年642萬元增加58萬元,，增長8.2%；安裝費純收入36萬元,，比去年35萬元增加1萬元,，增長3%；其他收入22萬元,，比去年14萬元增加8萬元,，增長36%,；

3,、新增報裝戶數920戶，比去年575戶增加345戶,。

4,、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）,；更換老化水表2408只,。

5、生產安全率達到100%,，無任何安全責任事故發(fā)生,；

6、出廠水渾濁度控制在1度以內，水質綜合合格率達到97%,，供水正常率達到99%,。

（一）繼續(xù)完成新廠建設，促使新廠正式投產

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),，故公司將新水廠命名為金湖水廠,。4月27日，公司為新建的新水廠――金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經過幾個月的試運行,，新水廠基本具備了安全生產的能力，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產,，也給公司帶來新的發(fā)展契機,。

為保證新水廠的安全生產，新建了安全崗,，并增設兩臺37千瓦抽水機組,，用于枯水期增加供水量。公司為生產安全,、職工安全著想,，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班,，領導放心,，職工滿意。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,，公司李經理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間,，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地,，毫無怨言,，不辭辛勞忘我地工作?？朔鞣N技術難題,，不斷摸索，安裝調試,，在最短的時間里完成安裝任務,，確保原水充足，供水正常運行,。

（二）啟動供水應急預案,，確保城區(qū)正常供水

春季，由于那板電廠發(fā)電需求,，開閘放水發(fā)電,，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減,，縣城供水出現短缺,，公司領導決定啟動供水應急預案，新舊供水系統(tǒng)同時啟用,，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,，供水科的職工對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據用水需求,，及時合理地調節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的最佳供水壓力,。加強水壓報告制，逐級報告,，層層負責,，及時解決諸多供水問題。

（三）年初實行競聘上崗,，提高企業(yè)工作效率

為了適應市場經濟的發(fā)展,，提高企業(yè)的經濟效益和社會效益，公司在年初實行競聘上崗,，拓寬選人用人的渠道,，體現“能者上、庸者下”的用人原則,。員工平等參與崗位競聘,，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位,。通過競爭激勵機制的實施,，充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動生產率,。

公司領導根據各科,、室,、隊工作性質和實際情況設定不同崗位,，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘,。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,，競聘前,，公司領導召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應聘,。辦公室將每個崗位的職責,、競聘人員的條件詳細列出打印，并發(fā)放到每一位職工手里,，使每一位職工都充分了解,，一目了然，心里有底,，增強自己的自信心,。

應聘時，由公司領導以及各科,、室,、隊的中層領導組成評議組，以公開,、公平,、公正為原則，采取面對面交談方式,，對應聘職工的能力進行綜合評定,，真正做到人盡其才、物盡其用,。

通過這次競聘上崗,，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作,，工作的責任心,、積極性都比競聘前大為增強。

（四）深化企業(yè)內部管理,，制定各種制度,、職責

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。為了進一步深化企業(yè)內部管理,，保持公司穩(wěn)健、快速,、健康運行,，促進企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度,、取水職責,、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度,。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文,，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證,。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受,，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩,，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設置權利、義務,、責任,，使員工各司其職，按章辦事,；規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗,。

（五）加強企業(yè)文化建設,，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作,，使員工對未來充滿信心,。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產生深厚感情,。

年初,，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設宣傳崗位,，重拾久別的《上思供水簡報》,，每月一刊；在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,，每季度更換一次,。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經營管理方針,、指示要求以及改革方向傳達給員工,；及時通報各科、室,、隊的生產情況,、指標完成情況；宣傳公司的服務新風,，新人新事,，展示公司新風采；使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),，開闊職工視野,，提高職工的文化素質水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝,，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現的，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,，展現統(tǒng)一、整齊的美,。工作服能夠從一個側面加強企業(yè)自豪感和體現企業(yè)對員工利益的關心,，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始,，公司為每位員工定制了夏服2套,，春秋服1套，共投入資金9萬多元,。職工們對公司的這一舉措非常贊成,，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強的責任感和歸屬感,，能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù),、繳納水費時易于分清公司職工和客戶，方便多了,。

（七）加強行業(yè)相互交流,，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經理帶隊，中層以上領導前往靈山自來水公司,、田陽自來水公司進行參觀學習,。雙方就開展供水企業(yè)經營活動，優(yōu)勢互補,，以及企業(yè)在具體經營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流,。

通過參觀學習,，開拓了視野，提高了認知,。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距,，通過學習無疑對于公司以后開拓思路,、轉變理念,，促進管理水平提高有積極的推動作用。

（八）各司其職各盡其能,，降低水損減少供水漏失

1,、加強換表，突出攻堅,，提高水表精確度

在我縣用水戶中,，一個水表服役十多年已成了普遍現象，而根據相關規(guī)定,，普通家用水表使用期限為6年,。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng),，從而造成水表計量不準,。

年初公司領導決定在收費科加大人力，組成兩個換表小組,，專門突擊換表,，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉,、滴水也能計量的新型水表,，提高水表精確度，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,，減少水量漏失,。由于用戶的換表意識不強，給換表工作帶來很大的困難,，甚至產生抵觸情緒,，拒絕更換水表。遇到這些困難,，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題,，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作,。

正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊伍,，今年共完成更換2408只水表,，確保用水計量準確，減少水量漏失。

2,、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施,、供水管道進行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進行處理,，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處,。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元,。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,，共測出暗漏點32處,，明漏328處,。

3、及時維修,，保證正常供水

供水管網是供水企業(yè)的命脈,，只有供水管網正常運行，才能保證正常供水,。近年來,，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網系統(tǒng)越來越龐大,，管網維護也越來越嚴峻,。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜,，不管嚴寒酷暑,，日復一日，年復一年,，哪里有漏點哪里有爆管,，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,，妥善處理漏水事故,。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經濟損失,，用戶用水也可以多一分方便,，減少水資源的浪費，減少管網供水漏失率,，確保供水管網安全運行,。

6月20日，朝陽路與團結路交匯處的φ300供水主管道出現漏水,，為不影響城區(qū)正常供水,，公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,，挖槽,、清淤、補漏,、回填,，克服工作強度大、身體疲勞等困難,，按時完成搶修任務,，保證了城區(qū)的正常供水。

（九）努力克服各種困難,，及時完成安裝任務

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,，為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外,。新屠宰場供水管道全場需敷設dn200管道共1400米,，溝槽開挖深度1、5米,，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米。工地復雜,、點多線長,，途中還經過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,，縣政府又要求盡快完成安裝任務,，時間緊，任務重,，施工期間又遇上冷天,、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務,。在這樣的環(huán)境下,，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服,。一是積極聯系,，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經理與安裝隊長親臨施工現場,，帶領隊員施工,。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設,，向政府交了一份滿意的答卷,。

（十）組織員工義務勞動,，增強企業(yè)凝聚力

為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經理,、林支書組織帶領下,，辦公室、財務科,、管水科,、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。

新水廠因增加兩臺抽水機組,，原電纜超負運行,，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,，石頭又多,，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情,。公司李經理與林支書,，在指導大家勞動的同時,，與員工們一起認真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后，大家齊心協力把長約1000多米的電纜敷設埋好,，跨水段又把它凌空架起并固定好,，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

因那板水庫水位下降,，吸水揚程高,，水源不足，公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級供水站已有一段時間停用,，清潔衛(wèi)生勢必影響水質的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃,、沖刷清理才能運行,。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,，員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協作,，將二級供水站的水池內部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。

通過參加義務勞動，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,，增強了員工的勞動觀念,，鍛煉了員工的意志品質，體驗到團隊協作精神，增強了企業(yè)的凝聚力,。

（十一）提高安全生產意識,，切實保障安全生產

在安全生產形勢很嚴峻的情況下，公司領導切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,，作為一件大事來抓,，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針,，進一步提高全體干部職工的科學防范意識,，建立了安全生產領導小組，貫徹安全生產通知精神,，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,。公司主管領導、分管領導下至科長,、組長對自己的領域安全生產情況進行檢查,。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視,，認真對待,，及時消除事故隱患。對不能確保安全生產的及時匯報公司領導及時處理,。

強化提高安全意識,，以開展安全生產專項檢查為契機，強化員工的安全教育,，提高安全意識,，認真解決安全生產存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,，進一步加強了供水生產的安全。加強對生產設備,、工藝的檢修和改進,。從而實現了無重大人身、設備,、供水事故的發(fā)生,。

一年來，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

1、新水廠的建設資金缺口仍較大,，基礎設施與配套設施建設不盡完善,。

2,、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率,、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出,。

3、企業(yè)綜合素質還不夠高,，個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強，尚需加大職工培訓力度,，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才,。還需進一步加強思想政治教育。

4,、由于人力,、物力、財力等問題,，城區(qū)管網改造尚未如期進行,。

20xx年公司結合全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心,、追求卓越、趕超一流,，進一步引導廣大干部職工解放思想,，銳意進取,，立足更高的起點,，堅持更高標準，實現更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。

1、克服各種困難,，爭取國家投資和地方政府投資,，完善新水廠的基礎設施、配套設施建設,。配合上級部門做好管網改造步伐,，擬投資500萬元。

2,、盡快完成水價調整工作,。水價改革直接關系著企業(yè)的經濟效益。今年,，我們加大了水價改革力度,，由經理牽頭,，多次向縣、市,、自治區(qū)物價局進行匯報,、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告,。明年,，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調整工作,，為公司的發(fā)展注入一股新的力量,。

3、確保安全卓效地向全縣供水,。保證出廠水水質達標,，讓用戶喝上放心水。

4,、加大測漏治漏力度,。

5、加大管網巡查力度,，嚴厲打擊偷盜水現象,，堅決杜絕人情水、人情表等現象發(fā)生,；

6,、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,，提高員工的自身修養(yǎng),，將公司全體員工團結成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻,。

7,、繼續(xù)抓好安全生產工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，加強安全意識，切實做到有計劃,、有目標,、有落實，有檢查,，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生,。

8、完善公司的各項基本制度,。細化公司內部管理規(guī)定,，提高員工的工作效率,，建立“以工作目標為基礎，以工作表現為重點”的考核系統(tǒng),。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,，形成制度化、規(guī)范化的內部管理體系,。

供水廠員工個人年終總結篇二

進入20xx年以來,，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績,，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻,。

20xx年共完成送水總量xx萬立方,，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次,，整改67戶,，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。

工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務,，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得,，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現象的出現,，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了,，個人也得到了實惠,，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設了xxx,、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力,，增大了水壓，從而節(jié)約了電能,。

水費是公司的經濟支柱,，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務,，抓管理,、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標,。

1,、抓管理、提高回收率

根據年初下達的指標任務,，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施,，首先,、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干,、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定,，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵,，該罰的罰,，教罰兼并，因此,，該項工作收到了很好的效果,。

2、抓抄表,、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在于抄表,，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結,，在總結過程中,，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強,，素質不高，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正，胡亂抄表,，蒙混過關,。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務,。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重,，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認真抄表，仔細核對,，一則可體現服務水準,，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網工作和糾正違章用水,，三是體現公平、公正的原則,，避免主觀意識造成的用水不公,。

通過總結，查出問題,，一是對抄表人員進行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,，二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責任到人，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數字要看準、寫準,、算準，確保抄表率達到99%,，通過加強管理,，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

3、抓學習,、提高業(yè)務素質

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進,，一切向錢看的私字思想相當嚴重,，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通,，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況,，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質,，增強法律意識的目的。

4,、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難,，在年初投資近3萬元購買了電腦設備,，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水,、關系水。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修,。收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑,，不管春夏秋冬,，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當收費緊張時,，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中,，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益,，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益。

運行科擔負著縣城的送水任務,，如運行不良勢必造成少水,、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響,，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者,，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,，經過嚴格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨,，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約,，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換,，電價不斷提高,，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔,，根據這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調整時間、調整井位,，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),，居安思危,，超前運作,，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,，對在用的九眼深井進行分類,，合理調度使用,，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,，不出現機械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方,。

后勤工作千頭萬緒,，事務繁雜，質量要求高,、時限要求嚴,、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè)、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現自身價值,，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心,，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任,，牢固樹立不求索取,，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向,，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質,，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻才華,。

2、踏實工作,、務求實效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠,，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變,，做到會辦事,、巧辦事、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹立終身學習思想,，掌握嫻熟的業(yè)務技能,，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗,，以工作的超前性,、預見性，提高工作效率,。

3,、與時俱進、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質,，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現,，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結規(guī)律，增長悟性,，在工作中學習,，在交流中提高。

4,、團結協作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失,，顧全大局,，多一些比較，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協作中不斷磨合,，求同存異，才能達到知識的互補,，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下,、協調左右，只有這樣才能更好地服務于全局,。

通過加強管理,，高標準、嚴要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協作,，積極向上的精神風貌,，因此xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多,，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀,，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求,，生產純凈水需辦理生產許可證,，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜,，不分份內份外協同作戰(zhàn),，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試,、資料的整理上報,，體現了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎。

20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短,、平、快項目,，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔,，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設過程中,，公司干部職工不怕臟、不怕累,，加班加點,，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃,，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽,。

1、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌,。

2、抓管理,、上等級,，使各項工作規(guī)范化、制度化

3,、為了便于管理,，實行一戶一表制，水表出戶制,，對未達到要求的,，20xx年整改完畢。

4,、通過水廠供水,，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊,、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量,。

供水廠員工個人年終總結篇三

一年來,，我公司在局黨委的正確領導下，以開展“轉方式,、正風氣,、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質供水,，誠信服務”的服務宗旨,，真抓實干，務實拼搏,，經過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經濟建設,、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下：

1,、完成全年提水量360萬立方米，實現綜合收入321.3萬元,。

2,、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元,。

3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

4,、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡,、華府等區(qū)域鋪設dn63以上的新管網6454米，發(fā)展新用戶880戶,；投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米，水表改造出戶238戶,。

5,、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經濟損失3萬余元,。

6,、投入近10萬元免費維修漏點432處,，維修及時率為100%，確保了管網總體壓力,，管網壓力比去年同期供水壓力有所提高,。

7、為市政,、園林,、綠化、消防,、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米,。

8、按照上級有關政策,，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策,。

9、圓滿完成縣人大建議,、政協提案辦理工作,。

10、全年上報新聞信息24條,，其中被xx新聞采用2條,，河南供水報采用3條，出簡報12期,。

11,、計劃生育無違規(guī)違紀現象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生,。

12,、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設,。該項目主要包括20xx噸清水池兩座,、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間,、泵房,、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬元,。預計明年9月份完工,。

（一）加大基礎設施建設力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊,、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造,。改造過的區(qū)域,，用水戶對水質、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里,，管網就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里,，管網就鋪到哪里”的目標,。今年在半坡、李莊,、建西巷等區(qū)域鋪設新管網20xx米,，總投資40余萬元。同時,，根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網,，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎,。該工程總長度為5400米,，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米,。

（二）加強職工隊伍建設,，全面提高職工素質

1、積極開展“轉正提”主題教育活動,。今年8月份,，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式,、正風氣、提效能”主題教育活動,，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作,，扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來，共組織職工學習6期,，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇,、學習筆記3萬字。

2,、加強業(yè)務知識培訓,，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,，提升服務水平,，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓,。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,，結合自身工作特點輪流授課,。全年共舉辦培訓班40期。

3,、為檢驗學習效果,，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝,，做一流員工,。通過比武，喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,，在公司內形成了“比,、學、趕,、幫,、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務,、學技能的工作熱情,，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺,，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用,。

4、強化服務樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質供水,，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心,，消費明白,，我公司采取多種措施，服務用戶,。

一是積極參加“3.15”宣傳活動,。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際,，公司在文化廣場前擺放宣傳版面,、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規(guī),、供水小常識及供水服務承諾等內容,。活動當天共征求用戶意見3條,，義務修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次,。通過此次宣傳活動,，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量,，切實地做到讓消費者滿意,。

二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,，今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,，更換表芯220塊,，修漏30處。冬季到來之即,，公司及早著手,，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖,、鋸末20xx斤,、砂子50立方，保暖管200根,，對二次增壓設備,，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,，確保冬季的安全供水,。

三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,，更新，確保供水安全,。截止目前,，我公司免費維修漏點432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個,，確保供水設施的安全。

四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布,。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項,。

五是增加收費點。為便民利民,，公司根據居民繳費難的實際情況,，今年4月份，在縣城內三皇廟街,、清平街,、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機等設備,，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,，通過運行，得到用戶的一致好評,。

（三）強化內部管理,，提高經濟效益

為強化公司的內部管理，提高經濟效益,，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度,，認真落實處理問題限時制。若因工作不善,，造成用戶投訴的,，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理,。對工作認真負責,，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,，罰款500余元,，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,，職工的服務水平,、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%,。二是實行目標管理,，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化,、層層分解,，功效掛鉤,，確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理,。如溝槽開挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,，確保工程質量,。四是對抄表員實行“三率”（抄表率,、準確率,、回收率）考核,，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上,。五是加強供水市場管理,。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度,，嚴厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元,。六是降低管網漏損率,。根據供水現狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,，共查出漏點33處,，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,，確保了各項工作的順利開展,，公司經濟效益穩(wěn)中有升。

（四）,、真情關愛職工,，使職工愛公司如愛家。

為了讓職工愛崗敬業(yè),，團結互助,，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境,，公司為各科室安裝了空調,，配備了微機、打印機,，等辦公設備,；在三?八婦女節(jié)、八?一建軍節(jié),、九?九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份,；在“五一”節(jié),，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動,。通過這一系列活動的開展,，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。

供水廠員工個人年終總結篇四

20xx年轉眼就這樣結束了,，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，努力

由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率,。

1,、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2,、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度,、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務,，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3、帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益,，調解勞動爭議,，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的',，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1,、安裝工程：1-10月,。

2、完成工程產值：134萬元,。

3,、維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起,，其中8小時外的維修工作50余起。

1,、改造(育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū))供水主管,。

2、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3,、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2,、我公司屬買水經營,，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4、公司因無自己的水廠,，以現在的職工人數,，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5,、高灘片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀,，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質高效的服務,，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

供水廠員工個人年終總結篇五

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面,。因此,，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習,，基本做到了學有體會、學有記錄,，通過學習不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質有了明顯的好轉,。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評,。

根據州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,，開展技術改造，克服浪費現象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動，修復閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權,、建議權,、參政權、監(jiān)督權“的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經營指標以及相關的責任等內容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實,。同時我們還就職工關心的熱點,，如福利待遇、經營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經常深入車間,、班組的基礎上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,，xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調查,，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶,，進行了調整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔,，穩(wěn)定了職工隊伍,。

為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

自來水公司自xx年一月減員64人后,，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟,，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳,、促進家庭經濟的普及；二抓信息和技術指導,，增強服務職能,；三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理,；一落實即落實家庭經濟組織領導體系,；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經濟提供了后助保障和支持,。

自來水公司由于工作性質決定，女工人數較多,，占公司總人數三分之二,，多數分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費,、關系到公司的經濟效益,。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權的同時,，認真做好女工自尊、自重,、自愛教育,，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上,，在女工相對集中的科,、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施、活動,，充分調動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點點成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現在：

一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務,。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待,、觀望現象,。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

供水廠員工個人年終總結篇六

20xx年,，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策,，以“安全,、高效、優(yōu)質,、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新。

1,、內強素質,，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工,、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2,、深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設。堅持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究,、論證,，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》,。

3,、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組,，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,，印發(fā)了學習資料1000多份,。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4,、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志,、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5,、本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%,。

1,、今年來，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下,，通過組織學習討論，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,，增強了服務意識和責任感。

2,、不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損,；另一方面,，加強抄表收費；再者,，加強對機關,、個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3,、加強內控機制，提高服務質量,。一是不斷健全完善管理制度,；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學習,、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質量不斷提升,。

長期以來,，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組,，全面落實安全生產的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視,，高度警惕,，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生,。