隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇一
__公司20__年銷售___臺(tái),各車型銷量分別為富康___臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái),。其中__銷售351臺(tái),。__銷量497臺(tái)較__年增長(zhǎng)45(20__年私家車銷售342臺(tái))。
二,、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),,搜集更多的銷售線索,。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過(guò)回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命___為__廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間__每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。
三,、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20__年5月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作,,在工作期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
四,、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)_為檔案管理員,,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,,工作期間__按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié),。
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、每日召開晨會(huì),,了解車輛銷售情況,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí)。
4,、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn),,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓。
6,、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7,、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問(wèn)分配銷售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
最后,,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,,合家幸福。
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái)本人立足本職工作,,深挖潛力,,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,,加大工作力度,,主動(dòng)參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、立足本職,自取得技師證書后,,在工作中更加努力,,主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,仔細(xì)研究和審核,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作,。主動(dòng)倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),,使所在的車間、班組管理完善,,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、技術(shù)力量過(guò)硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,主動(dòng)配合其他小組的維修工作,,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制度,。在維修質(zhì)量和維修臺(tái)次方面多下力氣,,使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
二,、不斷進(jìn)行各種知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。取得技維修師證書后,,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)和技術(shù)人員,,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法,。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān),。在20__年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員,,能夠做到細(xì)致耐心,、態(tài)度誠(chéng)懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用,。教學(xué)相結(jié)合,,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促,。
三,、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時(shí),,更加注重安全工作,,能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系,,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,,不安全不生產(chǎn),。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí),、三位一體,、手指口述工作后,,進(jìn)行自檢,對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái),,本人及所在管轄車間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮,、三違事故,,有力的支持公司的安全工作。
四,、端正勞動(dòng)態(tài)度,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,,安心本職工作,,遵守各項(xiàng)管理制度,對(duì)組織安排工作,,盡心盡力主動(dòng)完成,。平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志,、遵守職業(yè)道德,、無(wú)不良行為,。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助,、互相督促、互相監(jiān)督的優(yōu)良工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來(lái)工作總結(jié),,在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識(shí)新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場(chǎng),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,,解決實(shí)際問(wèn)題,,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇三
20____年已經(jīng)過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在辭舊迎新之際,,我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心,、有決心在新的一年的工作中做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總,。
我是今年三月份到________公司工作的,在銷售部從事過(guò)銷售計(jì)劃工作半年后,,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作,。之前我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開始,,僅憑著對(duì)銷售工作的熱情,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總,。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì),。作為我們________的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們________賣店的顧客都乘興而來(lái),,滿意而去。樹立起我們________店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們________的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款車的車型,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī),。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總,,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,,明確了方向,。在未來(lái)的工作中,,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇四
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,以下是今年的汽車銷售工作總結(jié),。
一,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
在平時(shí)的銷售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。日常工作表格化,。檢查工作規(guī)律化,。銷售指標(biāo)細(xì)分化。晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,。服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
二,、細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),,制定不同的銷售策略,,形成差異化營(yíng)銷。根據(jù)銷售形勢(shì),,我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量,。
三、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng)。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性,。在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作,。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
四,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議,。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。
五,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
20_年是不平凡的一年,,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
汽車銷售總結(jié)報(bào)告3
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇五
一,、銷售情景
銷售891臺(tái),各車型銷量分別為__331臺(tái),;__161臺(tái),;__3臺(tái),;__2臺(tái),;__394臺(tái)。其中銷售__351臺(tái)。銷量__497臺(tái),,較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái)),。
二、營(yíng)銷
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索,。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理,。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn),。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,,崗位重要,,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),,5月任命同志為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情景,,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四,、檔案管理
為完善檔案管理,,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的任務(wù),。
以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要,。
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情景,,安排日常,,理解銷售人員的不一樣見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,,使我們的銷售更上一層樓,。
6、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日模式,,俗話說(shuō)的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最終,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙,。在此表示深深的謝意,。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次多謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫忙的,以下是今年的汽車銷售工作總結(jié),。
一,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
在平時(shí)的銷售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;日常工作表格化,;檢查工作規(guī)律化,;銷售指標(biāo)細(xì)分化;晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,;服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
二,、細(xì)分市場(chǎng),,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不一樣的細(xì)分市場(chǎng),,制定不一樣的銷售策略,,構(gòu)成差異化營(yíng)銷;根據(jù)銷售形勢(shì),,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動(dòng)上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。
三,、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,經(jīng)過(guò)每一天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售比較分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng),。
和生產(chǎn)部等相關(guān)部門堅(jiān)持密切溝通,保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn),。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。
四、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和提議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
五,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,,僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
20__年是不平凡的一年,,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在應(yīng)對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),,我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)本事,。為此,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,必須會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,,確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。
汽車銷售月總結(jié)報(bào)告汽車銷售月總結(jié)報(bào)告篇六
經(jīng)過(guò)一年的工作,,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),,不過(guò)工作中還存在很大的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,,而是力度不夠大。
自去年以來(lái),,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金____元,,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到__x平方米,。而前段時(shí)間我參觀的__x(地址),僅去年一年,,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金__元,,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到__平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展,。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出,。
現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景,。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開,,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納,、聚集功能和對(duì)外吸引力,,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,,而是還有許多不盡人意的地方,。
汽車是改善人居環(huán)境,、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分,。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng),、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高,、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等,。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),,挖潛增效,,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),,樹立公司的良好形象,,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
1,、確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。
新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站,、____服務(wù)站____定點(diǎn)維修站,,能夠獨(dú)立承攬____的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,,再鼓一下力,,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,,爭(zhēng)取取得____專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位,。
2、營(yíng)造一個(gè)友好,、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境,。
公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系,。為此,,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,,與鄰居友好相處,,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件,。在公司內(nèi)部,部門之間,、同事之間也同樣要友好相處,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,不搞“窩里斗”,,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,,高興地生活,。
3、建立一套責(zé)任清楚,、獎(jiǎng)懲合理的管理制度,。
公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額,、維修質(zhì)量,、工作進(jìn)度,、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),。真正讓賢者有其位、能者有其惠,,根據(jù)個(gè)人的工作能力,、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情,、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,,共同創(chuàng)造公司美好的明天,。
4、培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍,。
新的一年里,,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。同時(shí),,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,,富有競(jìng)爭(zhēng)力,。讓每一位職工在公司里,,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
統(tǒng)一思想,,明確任務(wù),,強(qiáng)化措施,,圓滿完成新一年的工作新的一年里,,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,,并肩攜手,,共創(chuàng)新一年的輝煌,。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),,我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西__x公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,,我想答案有很多,,天時(shí),、地利,、人和缺一不可,,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,,如果廣西__x的合作伙伴同床異夢(mèng),,如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái)。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),,我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,,也請(qǐng)你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。新的一年里,,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),,從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),,明確目標(biāo),突出重點(diǎn),,扎實(shí)工作,,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間,。