隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告篇一
一,、影響員工積極性的因素。
(一)用人機(jī)制相對(duì)落后,。近年來(lái),,農(nóng)信社的改革變化較大,但由于體制不順,,導(dǎo)致在用人機(jī)制上,,還沒(méi)有引入足夠的自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改革的廣度和深度還不夠,,在提拔,、使用、吸引人才的方式上,,還明顯地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思想烙印,。主要表現(xiàn)在:一是縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)干部的選用主動(dòng)權(quán)仍掌握在上級(jí)管理部門(mén),實(shí)質(zhì)上是以任命制為主,,而且考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確;二是公開(kāi)選拔競(jìng)聘的范圍相對(duì)狹窄,,干部選拔任用、員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,、淘汰退出等方式還只是在低層次,、小范圍內(nèi)操作;三是用人方法陳舊,。在一些地方用人機(jī)制不健全,,缺乏相互制衡,,權(quán)力失控,在用人上存在“用人失察”,、“任人唯親”現(xiàn)象,,其后果是,一方面裙帶滋生,,近親繁殖,,另一方面埋沒(méi)了真才實(shí)學(xué),提拔了溜須拍馬的,,重用了缺德無(wú)才的,。由于風(fēng)氣不正,使有真才實(shí)學(xué)的高素質(zhì)人才心恢意冷,。這種機(jī)制的直接后果是“庸者下不來(lái),,能者上不去”,導(dǎo)致干部員工普遍滋生惰性心態(tài),,缺乏積極向上的活力,。
(二)有效激勵(lì)相對(duì)不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制在實(shí)際操作中,,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性的作用有限,,主要體現(xiàn)在年度評(píng)先選優(yōu)不論功過(guò),只憑印象或當(dāng)年的業(yè)務(wù)絕對(duì)量;收入分配不論真正貢獻(xiàn),,要么平均,、要么不分具體情況只看表面數(shù)據(jù)來(lái)談“按勞分配”,造成了現(xiàn)實(shí)中“做的不如坐的,,干的不如看的”的不公平現(xiàn)象,,廣大員工對(duì)此頗有意見(jiàn),極大地抹殺了他們的工作積極性,。職工收入和職工的勞動(dòng)量多少,、貢獻(xiàn)大小、能力高低相脫節(jié),,“鐵飯碗,、鐵工資、鐵交椅”仍然存在,。職工干好干壞一個(gè)樣,,普遍缺乏主人翁意識(shí)和工作責(zé)任感,更缺乏企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。再有,,農(nóng)信社懲多獎(jiǎng)少,多干事,就多出錯(cuò),,多出錯(cuò),,就多挨批評(píng)多受處罰,反之,,則平安無(wú)事,。這樣,責(zé)任和利益,、工作量和績(jī)效不一致,,就使得信用社員工的工作積極性得不到的發(fā)揮。
(三)收入分配職務(wù)化,。主要體現(xiàn)在信用社的機(jī)構(gòu)管理和人員配置的仍延用以前的行政模式,。員工收入分配的確定依據(jù)基本上也沿用了機(jī)關(guān)、公務(wù)員模式,,分配的主要依據(jù)是職務(wù)等級(jí),,難以真正體現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)。在這樣的情況下,,晉升和薪酬只決定于工齡及職務(wù),。學(xué)歷、職稱,、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素,,這將嚴(yán)重打擊信用社的高學(xué)歷、年輕人才積極性,。
(四)績(jī)效考核不合理,。一是考核任務(wù)下達(dá)不夠科學(xué),不能充分考慮各地的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,使考核失于公平,。這樣的結(jié)果,就導(dǎo)致了地區(qū)條件好和歷史包袱輕的信用社的員工工作不花多大的“力氣”,,幾乎就人人高收入;而地區(qū)條件差,,歷史包袱重的信用社員工,即使工作相當(dāng)努力,,也只有低報(bào)酬,。基于此,,前一類信用社的員工工作用不著很認(rèn)真,,后一類信用社的員工認(rèn)為任務(wù)反正難以完成,而消極怠工,。二是統(tǒng)一法人后,,縣聯(lián)社對(duì)基層社的考核目標(biāo)單一性,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)發(fā)展速度,沒(méi)有考核對(duì)全社的人均貢獻(xiàn)率大小,。
(五)職業(yè)生涯不明確,。由于管理體制的行政化,農(nóng)信社對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展沒(méi)有清晰的規(guī)劃,,導(dǎo)致員工缺乏足夠的壓力和動(dòng)力,影響了員工積極性的發(fā)揮,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,,要?jiǎng)?chuàng)建一種學(xué)習(xí)型的工作環(huán)境,在這方面農(nóng)信社也缺乏對(duì)一線員工的教育培訓(xùn),,使得農(nóng)信社的業(yè)務(wù)開(kāi)展難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)需要,。
二、提高員工積極性的建議,。
(一)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是前提,。
“火車跑的快,全靠車頭帶;隊(duì)伍往哪走,,全看一把手”,。一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)事業(yè)要發(fā)展,配好領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵,。一是合理地對(duì)信用社主任和聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部進(jìn)行調(diào)整和交流,,讓那些思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、工作大膽主動(dòng),、有開(kāi)拓精神、勇于挑擔(dān)子的年輕人進(jìn)入中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,,努力把農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)班子建成能征善戰(zhàn),、能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)核心;二是堅(jiān)持以德才挑賢才,以業(yè)績(jī)定好壞,、以能力評(píng)勝負(fù),,以功過(guò)論英雄,以貢獻(xiàn)給獎(jiǎng)賞,,推行“干部員工選,,員工干部點(diǎn)”雙向選擇、公開(kāi)競(jìng)聘,、競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制;第三,,建立健全信用社社務(wù)會(huì)制度。所有重大事情,,必須經(jīng)信用社社務(wù)會(huì)研究,,杜絕“一張嘴”、“一支筆”的家長(zhǎng)制作風(fēng),經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,決不能當(dāng)老好人,。對(duì)工作安排一項(xiàng)落實(shí)一項(xiàng),做到件件有回音,,事事有著落,,嚴(yán)禁中途流產(chǎn),形成良好的工作作風(fēng),。同時(shí),,要求在工作中加強(qiáng)對(duì)職工的正面教育、正面引導(dǎo),,不該說(shuō)的不說(shuō),,該給職工鼓勁的就帶頭鼓勁。
(二)科學(xué)合理的激勵(lì)是動(dòng)力,。
1,、不斷完善物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工自覺(jué)調(diào)整工作方式和工作態(tài)度,。切忌為了避免矛盾而實(shí)行不偏不倚的“平均主義”,,真正實(shí)行“按勞分配、多勞多得,、不勞無(wú)獲”的收入分配制度,,在兼顧公平的前提下,拉大員工之間的收入差距,。一是管理人員的薪酬根據(jù)其管理范圍的大小及管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況綜合而定,,其全部報(bào)酬由聯(lián)社直接劃到本人帳上;二是營(yíng)業(yè)人員按照所在機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)增減量和業(yè)務(wù)總量的多少來(lái)計(jì)算業(yè)績(jī)工資,上不封頂,,下不保底,,這樣就能拉開(kāi)員工收入之間的距離,聯(lián)社把每個(gè)信用社營(yíng)業(yè)人員總的業(yè)績(jī)工資劃到相應(yīng)的信用社,,再由信用社主任進(jìn)行二次分配,,促使員工的思想和工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,由原先的“要我做”變成“我要做”,,因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄憾鄤诙嗟?,多忙一筆業(yè)務(wù),就多拿一份報(bào)酬;三是在按存量,、增量等指標(biāo)確定等級(jí)社時(shí),,要綜合考慮地區(qū)差別和歷史因素,不良貸款應(yīng)根據(jù)與年初的增減數(shù)來(lái)計(jì)分,,對(duì)純儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),,業(yè)務(wù)量要打折,,因?yàn)檗k理一筆存款要比辦理一筆貸款所花的時(shí)間少得多,更何況貸款的后期管理也很花時(shí)間和精力,。
2,、用活精神激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)員工自我價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn),。農(nóng)信社正處在體制改革中,,員工的思想變化波動(dòng)較大,在這種情況下,,特別要注重用好精神激勵(lì)模式,。一是對(duì)能力較強(qiáng)的員工,為他們提供良好的工作環(huán)境和條件,,安排給他(她)感興趣的工作崗位,當(dāng)作后備干部來(lái)培養(yǎng),,必要時(shí)要安排到領(lǐng)導(dǎo)崗位上,,促進(jìn)他(她)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。二是做到公正公道,,不任人惟親,,要樹(shù)立以人為本的管理思想,尊重下屬,,在嚴(yán)格要求職工的同時(shí),,對(duì)職工要多一分理解、多一點(diǎn)表?yè)P(yáng),,少一絲訓(xùn)斥,、少一些處分,使員工真正在信用社的改革和發(fā)展中得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn),,從而齊心協(xié)力,,推動(dòng)信用社的快速發(fā)展。
企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告篇二
一,、調(diào)查的原因及目的
“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,,是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針,??平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,,擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì),、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,,有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工本人的 素質(zhì)和能力,使員工受益,。故有人說(shuō)培訓(xùn)師企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)滿足員工高層次的精神文化需求,,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)該吧培訓(xùn)作為管理的 機(jī)會(huì)和途徑,,以及完成任務(wù)的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效,。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建立結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,,本人采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,,共發(fā)出問(wèn)卷42份,回收問(wèn)卷40份,,其中有效問(wèn)卷38份,,中層管理人員15份,主管及員工23份,,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。
二、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn),、方法
1.調(diào)查時(shí)間:20__年9月
2、調(diào)查地點(diǎn):正興集團(tuán)公司
3,、調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查
三,、調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能,、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來(lái)越高,但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),,長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降,。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,,培訓(xùn)效果級(jí)差,,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3,、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,,應(yīng)付的多,,真正求知的少,。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái),再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問(wèn)題,,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性,。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全,。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),,人多量大,時(shí)間緊,,給出題,、考核、閱卷帶來(lái)許多困難,,培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。
5、培訓(xùn)方法落后,,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式,,沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施,,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二) 人才管理與技能
1,、 在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),,在工作任務(wù)分安排方面,,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。
2、 部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,,但部門(mén)間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),,并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,,5%表示不認(rèn)同,。
(四) 員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。
3,、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,多數(shù)員工認(rèn)為,,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),,依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí),、職工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,,則依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,,思想意識(shí),、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。
(三) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1,、 除少數(shù)職員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),,只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感,。
3,、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,,15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),,5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,,可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
四,、今后的對(duì)策與建議,。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),,使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。
2,、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,,使職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),,避免人才浪費(fèi)。
4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,從整體上提高整體素質(zhì),。
加強(qiáng)職工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),,自覺(jué)與管理者一道,,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚,。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,,企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),。
總之,員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),、是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),,而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí),、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑,。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,,取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。
企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告篇三
近年來(lái),某局加強(qiáng)思想政治工作,,堅(jiān)持正確用人,,依靠科學(xué)管理,創(chuàng)造良好環(huán)境,,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性,,推進(jìn)了我局事業(yè)的全面、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,。
一,、主要作法
(一)加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持政治建設(shè)隊(duì)伍
我局堅(jiān)持兩手抓,、兩手硬,,在開(kāi)展業(yè)務(wù)教育的同時(shí),通過(guò)全面開(kāi)展思想政治教育和作風(fēng)建設(shè),,提高干部認(rèn)識(shí),,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,強(qiáng)化黨性觀念、公仆意識(shí),、敬業(yè)精神,,進(jìn)一步凝聚人心,使廣大干部職工保持思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一心,,系統(tǒng)內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好氛圍,。
一是開(kāi)展整風(fēng)肅紀(jì),。我局以落實(shí)上級(jí)主管局“五條禁令”為出發(fā)點(diǎn),用三個(gè)月的時(shí)間,,開(kāi)展了轟轟烈烈的整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng),,解決了干部職工作風(fēng)紀(jì)律方面存在的問(wèn)題,,形成了雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干,、求真務(wù)實(shí),、高效熱情的工作作風(fēng),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,,振奮了干部職工的精神,,調(diào)動(dòng)了隊(duì)伍的工作積極性。
二是開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,。我局開(kāi)展了一個(gè)月的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,,通過(guò)圍繞工作抓“整頓”,通過(guò)“整頓”促工作,,勤政意識(shí)明顯增強(qiáng),,行政執(zhí)法明顯規(guī)范,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,違規(guī)行為明顯遏制,隊(duì)伍形象明顯提升,,通過(guò)檢查看落實(shí),,聽(tīng)匯報(bào)找問(wèn)題,座談定措施,,形成了比學(xué)習(xí),、比形象、比作風(fēng),、比工作的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
三是開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我局開(kāi)展了為期____多月的先進(jìn)性教育活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,,廣大干部職工同心同德,廣大黨員干部的先鋒模范作用充分發(fā)揮,,增強(qiáng)了政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),,激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性,,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,促進(jìn)了工作的持續(xù)發(fā)展,。
四是典型示范,。利用各種先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡,激發(fā)干部職工銳意進(jìn)取的工作熱情,,提高奮發(fā)有為的工作積極性,。一方面,,充分利用張思德,、鄭培民,、周國(guó)知等共產(chǎn)黨員楷模的先進(jìn)事跡激發(fā)廣大干部的積極性;另一方面,利用省局模范的先進(jìn)事跡激發(fā)干部職工的積極性;另外,,利用系統(tǒng)內(nèi)身邊的先進(jìn)個(gè)人的先進(jìn)事跡激勵(lì)干部職工積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上,達(dá)到典型示范的目的,,形成了你追我趕的工作氛圍,。
(二)改革人事制度,堅(jiān)持正確用人
我局出臺(tái)了《局人事制度監(jiān)察管理暫行辦法》,,全面推行了機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考,、輪崗交流、引咎辭職,、提任干部試用期,、領(lǐng)導(dǎo)干部半年考核、副職組閣,、職務(wù)聘任和上掛下派等制度,,進(jìn)行了一系列人事制度改革,堅(jiān)持正確用人,。用人“唯賢”,,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌焦?,努力引?dǎo)干部積極向上;用人“重績(jī)”,,憑政績(jī)、憑能力上崗位,,積極鼓勵(lì)干部爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);用人“適時(shí)”,,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,適時(shí)起用,、適時(shí)交流,、適時(shí)調(diào)整,充分發(fā)揮干部的主觀能動(dòng)性,。使基層班子的凝聚力,、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),干部職工的工作積極性顯著提高,。
一是實(shí)行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考,。為了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),我局實(shí)行機(jī)關(guān)逢進(jìn)必考制度,,采取統(tǒng)一考試考核的辦法,,擇優(yōu)選拔了____有一技之長(zhǎng),、工作能力強(qiáng)的干部充實(shí)到機(jī)關(guān),形成了公開(kāi)選拔,、考試考核的機(jī)關(guān)進(jìn)人良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
二是實(shí)行輪崗交流。我局根據(jù)人員分布的實(shí)際,,實(shí)行機(jī)關(guān),、城區(qū)與邊遠(yuǎn)地區(qū)單位的輪崗交流。規(guī)定,,在同一地方工作滿三年以上的干部,,實(shí)行輪崗交流,解決了城區(qū)人員相對(duì)多,、邊遠(yuǎn)單位人員相對(duì)少的問(wèn)題,,充實(shí)了基層的執(zhí)法力量,實(shí)現(xiàn)了人員的合理分布,,保持了基層工作的活力,,建立健全了機(jī)關(guān)、城區(qū)和基層間人員交流的機(jī)制,。
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制,。我局實(shí)行干部聘任制,規(guī)定所有的干部實(shí)行聘任制,,聘任期兩年,,對(duì)出現(xiàn)不能完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)、干部考核不稱職等情況的,,予以解聘,。此舉進(jìn)一步深化了干部人事制度改革,形成了干部選拔作用的優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。
四是實(shí)行上掛下派制,。為進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)干部人事制度改革,加強(qiáng)中青年干部的培養(yǎng),,我局實(shí)行機(jī)關(guān)干部與基層干部上下交流掛職鍛煉制度,,每年安排_(tái)___左右、年齡在40歲以下的副股級(jí)以上基層干部上掛機(jī)關(guān),,年齡在40歲以下,、基層工作時(shí)間較短的機(jī)關(guān)干部下派基層鍛煉,進(jìn)一步增強(qiáng)干部適應(yīng)不同工作崗位的能力,,鍛煉中青年干部,,為全市工商事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,。
五是積極選拔后備干部,。黨組熱心發(fā)現(xiàn)人才,,悉心培養(yǎng)人才,按照組織推薦,、個(gè)人自薦,、組織考察、黨組認(rèn)定的程序,,對(duì)基層政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的2____副職干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行教育培訓(xùn),,作為后備人才培養(yǎng)運(yùn)用,,使各類人才脫穎而出,激發(fā)了干部職工的進(jìn)取心,。
(三)健全激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)科學(xué)管理
近年來(lái),我局根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)的要求,,拓寬干部管理思路,,創(chuàng)新管理方法,堅(jiān)持使用與教育并舉,,健全激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)科學(xué)管理。
一是開(kāi)展各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。我局加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,先后開(kāi)展了法規(guī)、計(jì)算機(jī),、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)1____次,,確保人員輪訓(xùn),使干部在不斷提高素質(zhì)中保持積極性,。
二是開(kāi)展“五項(xiàng)能手”等評(píng)比活動(dòng),。開(kāi)展十佳中層干部、公文寫(xiě)作能手,、行政許可能手,、財(cái)務(wù)管理能手、微機(jī)操作能手,、辦案先進(jìn)單位和辦案能手,、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位和個(gè)人等爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比活動(dòng),通過(guò)樹(shù)立典型,,表彰先進(jìn),,把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,使干部在人生價(jià)值認(rèn)可和取得相應(yīng)的利益回報(bào)中增添積極性,。
三是全面推行干部績(jī)效掛鉤百分考評(píng)制度,。將干部政治思想作風(fēng),、工作態(tài)度、廉潔自律和依法行政情況進(jìn)行百分量化考核,,考核結(jié)果與干部工資補(bǔ)助,、提拔運(yùn)用、輪崗交流,、評(píng)先表優(yōu)掛鉤,,增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識(shí),激發(fā)了工作的進(jìn)取心,、事業(yè)心和責(zé)任心,,改變了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的分配方式,,把獎(jiǎng)勤與罰懶結(jié)合起來(lái),,使工作認(rèn)真、實(shí)績(jī)突出的干部在精神與物質(zhì)上雙收益,,使他們才有所展,,勞有所得,功有所獎(jiǎng),,使工作松懈,、政績(jī)平庸的干部得到應(yīng)有的處罰,從而使干部在爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)中發(fā)揮出巨大的積極性,。
四是實(shí)施了分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室包保問(wèn)責(zé)制度,。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室管線管片責(zé)任包保,,與包保單位各項(xiàng)工作捆綁考核,,做到獎(jiǎng)罰分明、榮辱與共,,從而形成了上下聯(lián)動(dòng),、左右互動(dòng)、齊抓共管的良好氛圍,。
五是完善了機(jī)關(guān)基層崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評(píng)辦法,。在結(jié)合《條例》的基礎(chǔ)上,完善崗位目標(biāo)責(zé)任制考核考評(píng)辦法,,制定出不同層次,、不同職務(wù)、不同崗位干部量化考核指標(biāo),,健全考核機(jī)制,。制定中,注重定性考察與定量考核、平時(shí)考察與年度考核有機(jī)結(jié)合,,全面,、客觀、公正,、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)干部履崗能力和工作實(shí)績(jī),。并根據(jù)考核實(shí)行升降獎(jiǎng)懲,使干部在得到公正評(píng)價(jià)和提拔任用中激發(fā)積極性,。
(四)創(chuàng)造良好環(huán)境,,調(diào)動(dòng)干部積極性。
第一,、改革人事制度,,創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的政治環(huán)境。我局通過(guò)全面實(shí)行中層干部職務(wù)聘任制,、提任部崗制,、末等退讓制,、引咎辭職制和一般干部末位待崗制,,建立健全了優(yōu)勝劣汰、能上能下的干部選拔任用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,為那些思想好,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng),、群眾擁護(hù)的干部創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,提高廣大干部職工政治待遇,,煥發(fā)了干部職工的政治熱情,。
第二、全面實(shí)施“五改五化”,,創(chuàng)造催人奮進(jìn)的執(zhí)法工作環(huán)境,。我局全面實(shí)施“五改五化”,改革公文傳輸方式,,實(shí)行機(jī)關(guān)辦公無(wú)紙化,,提高辦事效率;改革經(jīng)費(fèi)核銷制度,實(shí)行職務(wù)消費(fèi)貨幣化,,加大源頭治腐力度;改革工資分配方式和上崗執(zhí)法模式,,實(shí)現(xiàn)工資分配職級(jí)化和執(zhí)法資格等級(jí)化,多勞多得,,獎(jiǎng)勤罰懶;改革監(jiān)管方式,,實(shí)現(xiàn)職能工作專業(yè)化,強(qiáng)化職能到位,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新突破,。通過(guò)全面改革內(nèi)部機(jī)制,,創(chuàng)造積極進(jìn)取的執(zhí)法工作環(huán)境,達(dá)到保護(hù)先進(jìn),,獎(jiǎng)勤罰懶的目的,,用政策的影響力促使干部奮發(fā)努力。
第三,、加強(qiáng)基層建設(shè),,創(chuàng)造和衷共濟(jì)的辦公生活環(huán)境。我們按照“錢(qián)往基層投,,物往基層流”的宗旨,,大力實(shí)施“拴心留人工程”,創(chuàng)造一個(gè)工作安心,、生活舒心的辦公生活環(huán)境,。
一是加強(qiáng)辦公場(chǎng)所建設(shè)。在省,、市局的大力支持下,,投資購(gòu)買(mǎi)并改建了____基層單位的辦公大樓;改建了____基層單位的辦公大樓。投資近2百萬(wàn)元,,新建____基層單位的辦公大樓;改建____基層單位的辦公大樓;購(gòu)買(mǎi)并改建____基層單位的辦公大樓,。在基層分局普遍建成了辦事大廳,各項(xiàng)制度上墻,,配套了座椅,、沙發(fā)等便民接待設(shè)施,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外,、一條龍辦事的服務(wù)平臺(tái),。同時(shí),投資購(gòu)置執(zhí)法車8輛,。
二是加快自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。投資購(gòu)置了微機(jī)、票據(jù)打印機(jī)18臺(tái)套,,購(gòu)置了兩屏一欄,,開(kāi)通了寬帶網(wǎng)和局域網(wǎng),配齊了基層單位自動(dòng)化辦公設(shè)施,。為網(wǎng)絡(luò)化管理和無(wú)紙化辦公打下牢固基礎(chǔ),。
三是改善基層生活環(huán)境。為了實(shí)施基層拴心留人工程,,我們采取市局投資一點(diǎn),,基層自籌一點(diǎn)的辦法,累計(jì)投入1____元,開(kāi)展基層小菜園,、小花園,、小食堂、小圖書(shū)室,、小活動(dòng)室,、小洗澡堂建設(shè),全市系統(tǒng)基層單位的所容所貌煥然一新,,基本實(shí)現(xiàn)了綠化,、美化、凈化,、亮化的目標(biāo),。
四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。為了提升機(jī)關(guān)窗口形象,,我局?jǐn)D出資金,,舍得花錢(qián),將錢(qián)用在刀刃上,,為每個(gè)科室單位配備了空調(diào)機(jī),,改善了機(jī)關(guān)辦公條件,營(yíng)造了一個(gè)舒適的機(jī)關(guān)環(huán)境,,提升了機(jī)關(guān)窗口形象,,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作積極性,。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然我局在調(diào)動(dòng)干部積極性方面采取了一些措施,,取得了一些效果,,但由于工商體制和執(zhí)法環(huán)境等原因,我局有些方面還做得不夠,,與上級(jí)要求,、與新形勢(shì)下的干部管理工作的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下方面:
一是加強(qiáng)思想政治教育做得不夠系統(tǒng),、經(jīng)常,,教育效果有待進(jìn)一步提高。
二是激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)一步健全,,需要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,。
三是執(zhí)法設(shè)備、辦公環(huán)境需要進(jìn)一步改善,。
三,、幾點(diǎn)建議
一是改革定額補(bǔ)貼、以收定支的經(jīng)費(fèi)體制。積極向上呼吁納入全省財(cái)政體系,,保證工資經(jīng)費(fèi)充足,,使工商部門(mén)從真正意義上吃上“皇糧”,從體制上根本解決問(wèn)題;二是建立相關(guān)保障制度,。如實(shí)施機(jī)關(guān)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)等,,為基層減負(fù),解決干部職工的后顧之憂;三是進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè),,改善執(zhí)法設(shè)備和辦公環(huán)境;四是建立健全績(jī)效評(píng)定綜合體系,。干部的實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要與其崗位職責(zé)緊密銜接,使崗位職責(zé)制定,、分解得科學(xué)合理,,并具有較強(qiáng)的可操作性,限度地保證實(shí)績(jī)考核的客觀性,、公正性和準(zhǔn)確性,。具體來(lái)說(shuō),就是要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),,建立相互聯(lián)系,、各有側(cè)重的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);五是建立待遇激勵(lì)機(jī)制。要深化對(duì)勞動(dòng)和勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)識(shí),,根據(jù)工商實(shí)際情況研究并制定一套合理的分配政策,,改革分配方式,通過(guò)設(shè)置重獎(jiǎng),、津貼等辦法,,較大幅度地提高有實(shí)績(jī)突出干部職工的待遇,并依此為突破口,,適當(dāng)拉開(kāi)收入差距,,促進(jìn)人才價(jià)值機(jī)制的形成等等。