報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

電腦銷售報告總結(jié)篇一

通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識,，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗,。

能將具體的計算機(jī)知識應(yīng)用到實際中,，在電腦交易的同時，將自己的所學(xué)所想所感付諸實踐,。

能夠熟練掌握一定的計算機(jī)技巧,，比如安裝系統(tǒng)，安裝插線,，識別型號,，處理圖形和flash等。

能夠與別人進(jìn)行一定程度的計算機(jī)交流,，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別,。

能夠推銷販賣計算機(jī)，并且積累豐厚的社會交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達(dá)能力,。

職高生活讓我對計算機(jī)理論知識有了一定的了解,。但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合,，才能更好地為社會服務(wù),。

經(jīng)過實踐和實習(xí)，我對未來充滿了美好的.憧憬,，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點：

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,，我會積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí),，是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力的。

電腦銷售報告總結(jié)篇二

誰都知道天下沒有免費的午餐,，惟有比別人多一份能力,，才能立足于社會，真正超凡脫俗,。隨著時間的推移,，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,，距離畢業(yè)的時間也慢慢接近了,，回想過去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么,，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳,，原來自己并沒有學(xué)到多少,，再過三年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色,，都是很值得自己重視的?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會,，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn) 社會有所幫助,。想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求,，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，但是為了將來,，所以還是要有一點自主能力的。 經(jīng)過一番的考慮之后,，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會實踐,，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會 有收獲，也才會有進(jìn)步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么,，就決定開始投入工作了,。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有 什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有

提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以,。

經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單 啊,，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的`原因吧,。有幾個同事說也有同感,，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,甜甜的,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,，終于有人客上門了,，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售,，心里也有點滿足感，畢竟是開始,，要沉 住氣,。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難,，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長,，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到，所以我必須盡快

提示自己,。通過這次實踐,，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失 敗,，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲,，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社 會,，想要生活,，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多,，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要,。

在此,，我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會實踐的機(jī)會與鼓勵，讓我在實踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

電腦銷售報告總結(jié)篇三

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3,、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題,，確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題,。

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機(jī)是我的專業(yè),，在推銷與介紹相關(guān)計算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,，做起來也會有一定的興趣！

由于是剛開始接觸,，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售,。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位,，我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天,，第三天再來接受培訓(xùn),，并上交銷售情況報表，再進(jìn)行銷售地點的分配,，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,，可謂是樂在其中,！

但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價格,，都要打幾折,，打折后的價錢，還有就是,，假如一款機(jī)子是17寸顯示器,，我若是換成19寸的，差價應(yīng)該是多少,，還要記住每款機(jī)子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的,！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩,！

在短短幾個星期的實習(xí)中,，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。,。實習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單,，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,，臨促在網(wǎng)站里注冊會員,，到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù),，顧客無論問哪個價格,，只要一搜索,，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了,。當(dāng)然這只是我不成熟的`想法,，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,，不斷研究,，不斷完善。

實習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力,，取長補(bǔ)短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn),，都會做一個對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人！

電腦銷售報告總結(jié)篇四

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識；在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能,；培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力,；提高協(xié)同合作及組織工作的能力；了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息,，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識,。

xxxx年x月x日

xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于xx商貿(mào)城前行150米,，項目總占地面積352畝,，總開發(fā)面積31萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一,。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦,、電腦配件,、顯示器、主板,、顯卡等產(chǎn)品,。華碩店實力雄厚，重信用,、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,，贏得了廣大客戶的信任,。

(一) 店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求,，為其搭配衣褲,，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入,。店助的.職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情,，處理客戶異議,。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負(fù)責(zé)店鋪異議處理,，處理店鋪與公司的關(guān)系,，全面提高店鋪業(yè)績。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計,、店鋪形象維護(hù),、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,，它也是吸引顧客的第一眼球,。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn),，每天的店鋪打掃,、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅,、準(zhǔn)時的去做,。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂,，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想,。

(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息

無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵,。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)（adtd2）,，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤,，少量防水,，靜音式設(shè)計，防誤觸設(shè)計觸摸板,，方便用戶打字,。

3.外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎,，例如德國的if大獎,。red dot大獎。

4.省電：采用獨特的power4 gear省電技術(shù),，有效節(jié)省20%—30%電力,，延長電池使用時間。

5.主板：華碩主板世界第一,，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。

6.靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點飽和度,，達(dá)到“貴翔“效果,。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕,。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù),，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗,。

9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置,，音質(zhì)更完美。

10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,，全年24小時服務(wù)。

(三) 掌握銷售技巧

實習(xí)中,，離不開的一個話題就是銷售,，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量,。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,，總結(jié)了以下一些銷售技巧：

第一,，做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。還要

增強(qiáng)自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不能接受。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。第二,，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價格等知識。對于客戶來說,，銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件,、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件,，公司必須守信用,、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確,、及時,，銷售人員只有熟識這些知識，,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲。

第三,，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的,，一個是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你和良好客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中,，有他的憂郁,、有他是失落，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣，將又會有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動客戶,、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢,？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你,。

電腦銷售報告總結(jié)篇五

隨著時間的推移,，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離業(yè)畢的時間不多了，回想過去,，已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么，結(jié)果,，得到的答案嚇了俺一跳,，原來已自并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了,，對于已自將來在社會扮演什么角色,，已自竟然毫無頭緒，電腦銷售員的實習(xí)報告?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,，首先要了解社會，希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進(jìn)社會有所幫助,。

想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加已自的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機(jī)會,，讓已自去體驗社會生活，也了解社會的需求,，但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增?qiáng)了團(tuán)隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會習(xí)實，這是一個電腦銷售的公司,，相對于俺們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的生學(xué),，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心已自的能力不夠，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會有收獲，也才會有進(jìn)步的,，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識知，所以已自也沒有多想什么,，就開始投入作工的思想準(zhǔn)備了,，實習(xí)報告《電腦銷售員的實習(xí)報告》。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的.時候,，還是有點緊張害怕的。首先第一天,，就是要對俺們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦，雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,，但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件,，已自倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,，到這俺才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于俺們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就

是小菜一碟了，不存在什么難度,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號,、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,，還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握,，這也讓俺松了一口氣,。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的，也甘甜的,。

電腦銷售報告總結(jié)篇六

隨著時間的推移,，不知不覺，上大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離畢業(yè)的時間不多了,，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么,，結(jié)果,，得到的答案嚇了我一跳，原自己并沒有學(xué)到什么,，再過兩年就要踏入社會了,，對于自己將在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會,，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將走進(jìn)社會有所幫助,。

想通了這點,，覺得是時候用實踐充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個暑假的到給了我一次鍛煉的機(jī)會,，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求,，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐,，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增?qiáng)了團(tuán)隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會有收獲,，也才會有進(jìn)步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么,，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學(xué)的是軟知識，但對于電腦的硬知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部,，自己倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道,，原電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起才不會有所損壞,，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟的人說簡直就

是小菜一碟了，不存在什么難度,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟更新速度快,，硬更新的`速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部的信息,，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧,，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我們記住全部,，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起。原當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同學(xué)說也有同感,，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,，也甘甜的。

電腦銷售報告總結(jié)篇七

作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力,、語言溝通能力,、以及管理能力。為提高我的實踐能力,，更好地運用所學(xué)知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實踐工作?，F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下：

實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,，是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認(rèn)識社會,、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用,。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力，促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度,，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

20xx年7月中旬至八月下旬

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

我進(jìn)行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認(rèn)識主要部件。搬運,，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來就是認(rèn)識主要部件：

1,、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫,，cpu一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成,。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器,，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。cpu (核心部件)主要功能：運算器,，控制器,。cup就是通過這些引腳和計算機(jī)其他部件進(jìn)行通信，傳遞數(shù)據(jù),，指令,。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu,。

2,、cpu風(fēng)扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的'熱量，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞,。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。

3,、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,，上面有計算機(jī)的主要電路系統(tǒng)，主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,，擴(kuò)展計算機(jī)的功能,，如顯卡、網(wǎng)卡等,。

4,、內(nèi)存條：是用來存放計算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即dram)，指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,，經(jīng)過一段時間,，數(shù)據(jù)會丟失，因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作,。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失。

5,、硬盤:硬盤是計算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心,，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的,。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大。硬盤是計算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備,。

6,、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤，用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰),。

7,、電源：對電腦供電的主要配件，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運行,，其輸出功率不應(yīng)小于250w。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理,。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī),，使后者發(fā)出聲音來。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢,。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進(jìn)入實訓(xùn)階段，也就是促銷各種型號的電腦,。當(dāng)消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞，還不停的問價格為什么那么便宜,。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群,。

幾天之后便進(jìn)入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗,。

一次完成交易,，送走客人之后，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,。”店長他聽到后,，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅，讓人感覺不易接近,，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,，照顧人的,，至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我,，是一個名副其實的好店長。

電腦銷售報告總結(jié)篇八

1,、實習(xí)單位的發(fā)展情況及實習(xí)要求

1.1,、公司情況：

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年，是廣州大學(xué)城最大最權(quán)威的電腦公司之一,，是最具活力的新興電腦公司之一,，象牙塔diy俱樂部是其下屬組織,，是有各大高校內(nèi)的電腦技術(shù)精英組成的學(xué)生組織，現(xiàn)在已經(jīng)有超過1000名成員,。是廣州大學(xué),，廣東外語外貿(mào)大學(xué)的信息化合作單位，是amd,，nvidia芯片級合作伙伴,，是amdcpu,希捷硬盤，金士頓內(nèi)存,，宇瞻內(nèi)存,，aoc顯示器，現(xiàn)代顯示器,，微星主板,，精英板卡，七彩虹板卡,，盈通板卡,，長城電源，順達(dá)電源,，佑澤機(jī)箱核心代理商,。公司一直致力以高校市場的培育和共贏，已經(jīng)在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個多所高校建立了象牙塔俱樂部分部,，象牙塔會員均來自廣州市的各大高校,。總部設(shè)在太平洋電腦城b場4樓（裝機(jī)中心高校專場）,，大學(xué)城分部設(shè)在繁華的廣州大學(xué)商業(yè)中心,。

1.2實習(xí)要求：

大專以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),。做過電腦兼職,，有兼職的工作經(jīng)驗,熟悉電腦市場。有良好的組織能力和市場意識,，出色的管理水平,。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實守信,。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情,，思維活躍，接受新事物能力強(qiáng),。熱愛電腦diy,想向此行業(yè)發(fā)展,。

2、實習(xí)目的和意義

全面,、深入了解實習(xí)廣州市天河區(qū)象牙塔電子經(jīng)營部的實務(wù)與管理工作,，掌握銷售技能,，熟練掌握裝機(jī)、簡單電腦維修各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實務(wù)操作技能,，對所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識,。

有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,，促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度,，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)以致用,，進(jìn)一步消化,、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度,、掌握程度和實際應(yīng)用能力。從已服務(wù)客戶記錄中收集整理有用信息,，形成一個支持系統(tǒng),，提高公司的信息化水平

1、學(xué)習(xí)銷售

通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情,。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能。其次,，在公司的安排下,，了解公司的貨物來源，進(jìn)貨渠道,，送貨渠道,，并了解運輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點,。

最后,，在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項,，報價技巧,，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,，向公司專業(yè)人員討教,，積累經(jīng)驗。

2,、學(xué)習(xí)裝機(jī)

了解電腦的主要構(gòu)成及運行原理,。知道各個元件的功能及一般知名品牌。通過多次練習(xí),，熟悉裝機(jī)的流程和需要的器件,。能夠發(fā)現(xiàn)一般的電腦問題和解決方案。最經(jīng)常碰見的就是開機(jī)了,，屏幕卻沒有反應(yīng),，一般是內(nèi)存問題居多，而解決方法也很簡單,，就是用橡皮擦擦幾下,，就可以了，原因是內(nèi)存容易氧化,。

1,、個人總結(jié)

在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,。每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，使自己更加成熟,，收獲不少，總結(jié)如下：

1,、溝通,，從心開始。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,，與客人的接觸是面對面的,，我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望,。只有我們從心底里意識到溝通的重要性，意識到為客戶著想,，才能為顧客提供更好的服務(wù),，最終完成我們的目標(biāo)。只有用心真誠地與顧客溝通,，才能發(fā)掘潛在的顧客,，提高我們的銷售量。在工作中,，我也遇到過比較難纏的顧客,，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,，還是一直在猶豫不定，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的,，我當(dāng)時不知該如何處理,。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形，無論顧客問的問題多么細(xì)致,，經(jīng)理始終面帶微笑,。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客,。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力,，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望,。

2、不同部門的協(xié)作,。我們馬上就要步入社會,，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起,，擺正心態(tài),，虛心向長輩及同行學(xué)習(xí)。這次實習(xí)中,，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,，做的過程就是學(xué)習(xí)的過程，我不怕苦,，不怕累,，勤快認(rèn)真，踏實地完成上級安排的任務(wù),。況且銷售部的工作并不是單一的,，要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作,。通過這次實習(xí),，我認(rèn)識到每一份工作都不是單打獨斗，而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作,。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,，這時就需要有協(xié)作的精神，請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,，并做備份,，這樣才能更好地完成任務(wù)。

還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時，看到一些同事板著臉,，我心里就有些緊張,，剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中,，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,，虛心地向前輩和同事請教工作,，漸漸地大家也很樂于與我交談,。“微笑是最好的名片”,，在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團(tuán)體,。

3、在實習(xí)工作中,，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍,，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位,。在實習(xí)的時候,，經(jīng)理會交給我們不同的'工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,，認(rèn)清自己的不足,，從而加以完善。我認(rèn)識到自己的溝通技巧還不夠全面,，認(rèn)識問題不能往往以偏概全,，知識面還不夠廣，今后一定要加以強(qiáng)化,。同時,，實習(xí)也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作,，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯,。

2、建議

在實習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在一定的管理和營銷中的問題,，對企業(yè)的一些建議如下：

1、組裝電腦業(yè)務(wù)方面：公司的客戶分布較散,，散發(fā)廣州各區(qū),，公司對客戶的分布沒有一個全面準(zhǔn)確的掌握?？蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量,、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同,。有學(xué)校,，網(wǎng)吧，商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶,；也有特意來組裝一兩臺機(jī)的學(xué)生,，市民。公司應(yīng)該整理好客戶的信息,，從中發(fā)現(xiàn)價值,。

2、維修電腦方面：來維修電腦的問題大同小異,，但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案,，相同故障問題，不同品牌的器件可能有不同的解決方法,。

3,、同時公司面臨行業(yè)的競爭越來越大，如何留住客戶,，挖掘潛在客戶,，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,，迫在眉睫,。

4、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn),。

實習(xí)是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,，在這個過程中，認(rèn)識了許多的好朋友,，接觸了形形色色,，各種各樣的人，學(xué)會了自己獨立應(yīng)對事情,。它使我在實踐中了解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時，實習(xí)也是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，這段實習(xí)經(jīng)驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。感謝為我提供實習(xí)的單位,，感謝在這個過程中幫助過我的人,。

電腦銷售報告總結(jié)篇九

xx-08-31——至今

xx易騰電腦科技有限公司

dell電腦銷售顧問

通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,，學(xué)會如何做人做事,，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),，積累好客戶資源。

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,，學(xué)會如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售,，打下了堅實的.基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器,，dell家用臺式機(jī),，dell商用臺式機(jī)，dell筆記本,，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶,，當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求,，了解客戶疑慮,，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,，不斷積累自己的老客戶,，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源,，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時,，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后,，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機(jī)器,，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng),。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格,，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速,，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦,。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會,，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易,，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到,，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求,。

我明白,，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預(yù)知發(fā)展方向,，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力,。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白,，要對不一樣的人說不一樣的話,，只有不斷的去完善自己的知識面，擴(kuò)充各方面的見識,，才能不斷充實自己的人生,。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細(xì)節(jié),，多留心身邊的人和事,，會給自己帶來意想不到的收獲。最新xx年電腦銷售實習(xí)報告

一年下來,，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1,，在說話時候還不夠耐心，

2,，對各行業(yè)的了解還不夠深透,，

3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,，

4,，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5,，積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤,，讓自己擁有更大的進(jìn)步,，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,，我學(xué)到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難，但我相信,，事在人為,，英雄造時勢，只要我有堅定的信念,，總有天,，我會找到夢想的殿堂。

電腦銷售報告總結(jié)篇十

20xx-08-31——至今

xxxx電腦科技有限公司

dell電腦銷售顧問

通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源,，電腦銷售顧問實習(xí)報告,。

我在xxxx電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任,，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

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在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時,，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后,，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機(jī)器,，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng),。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想,。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到,，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，才不會被社會所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求。我明白,，任何一個行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預(yù)知發(fā)展方向,，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力,。在社會上人與人接觸方面,，我更加深刻的'明白，要對不一樣的人說不一樣的話,，只有不斷的去完善自己的知識面,，擴(kuò)充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生,。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié),，多留心身邊的人和事,，會給自己帶來意想不到的收獲。

學(xué)校時主要學(xué)的是課本上的知識,，但是實踐畢竟和理論還有一段差距,，在實踐中，這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,，是靠自己去感受的,，沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們?nèi)タ础Ｎ覀冊谡n本上了學(xué)了很多理論知識,，但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情，市場營銷是一門很廣泛的學(xué)科,，是以經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的，我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷學(xué)的基本知識.,。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自店里同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是最好的老師。

這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多,。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊，它們是什么個意思,?！蔽揖驼f：“其實這兩個顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的,。就相當(dāng)于兩個很聰明的孩子,，都考了很高的分?jǐn)?shù)，只不多一個在6—1班另一個6—2班念書而已,?！边@么一說她就明白了很多了。

要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象,。而且還能更好地跟客戶交流,。有一次一個客戶問到k40的機(jī)子。她問道這個機(jī)子性價比挺高的,，但就是長得又那么點難看,。我就解釋道：其實剛開始我也覺得這個機(jī)子不怎么好看，但是相處的時間久了,，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的,。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱，而你看那邊那個f6,，它長的好看但是太貴了,，買上也不合適啊。那個f6就相當(dāng)于那個晴雯,。她聽完之后覺得挺好玩兒的,，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊,，不錯啊,。我說還好吧，就是涉獵一點而已,。

我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消除客戶對你的距離感,。舉例：客戶是一對情侶,，他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機(jī)子,。因為這臺機(jī)子的性價比算是最高的,，因為它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭,。因為他也是個學(xué)生,，應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學(xué)生,，所以我也這么認(rèn)為,。所以我給他推薦了一個高配一點的機(jī)子。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,，就能把這臺電腦省出來了,！”然后這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧,。但是要是看到我喜歡的機(jī)子,，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來?！?/p>