在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇一

自9月20號開始,，公司安排我進行了四個階段的實習(xí)。第一階段為搬運,，其實這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,，而各類品牌又放在一塊,，紐曼貨最多，出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,，比如清華紫光,。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量,。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習(xí)。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道,。我的第二階段實習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者,。所以這一過程學(xué)的比較慢,。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,，我進入了實訓(xùn)階段。第三階段負責(zé)人安排我到門口促銷mp3,，“蘋果”新品牌,，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時,。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,，我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習(xí)的第四個階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題,，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn),。有些顧客強硬,，會比較輕易的換個新的（當然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運了,，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”,。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。

其實在這期間我也去了明華的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有,，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維（當然我沒有資格說,，但確實看不出有太多職業(yè)精神）,。

在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，天天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對明華電腦城也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)；

（2）銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,，領(lǐng)導(dǎo)比較多,，有時不知道該聽誰的，比較亂,；

（3）市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細；

（4）售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,，缺乏有利的監(jiān)管,。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇二

1、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,，提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任,。

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造,、組裝,、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年,，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號。

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的.屏幕測試,，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步飛快,，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓(xùn)雖然簡單,，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習(xí)當中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作,，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗,。

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力,。實習(xí)中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇三

通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識,，提高處理實際問題的能力,，為順利畢業(yè)進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備,。

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗。

能將具體的計算機知識應(yīng)用到實際中,，在電腦交易的.同時,，將自己的所學(xué)所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧,，比如安裝系統(tǒng),，安裝插線，識別型號,，處理圖形和flash等,。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別,。

能夠推銷販賣計算機,，并且積累豐厚的社會交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達能力,。

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,，唯有把理論與實踐相結(jié)合,，才能更好地為社會服務(wù)。

經(jīng)過實踐和實習(xí),，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點：

在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí),，是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力的,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇四

隨著時間的推移，不知不覺,，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離業(yè)畢的時間不多了，回想過去,，已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么，結(jié)果,，得到的答案嚇了俺一跳,，原來已自并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了,，對于已自將來在社會扮演什么角色,，已自竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,，是一個充滿規(guī)則的社會,，俺們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的,，但沒實踐的人才是無處可用的,。要融入社會，首先要了解社會,，希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進社會有所幫助,。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,，同時也可以增加已自的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會，讓已自去體驗社會生活,，也了解社會的需求,，但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,，這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識,，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習(xí)實,，這是一個電腦銷售的公司,，相對于俺們這些學(xué)計算機專業(yè)的生學(xué)，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心已自的能力不夠，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會有收獲,，也才會有進步的,，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的識知,，所以已自也沒有多想什么,，就開始投入作工的思想準備了。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的,。首先第一天,，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,，雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,，但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。已自也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負荷不起,，還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握,，這也讓俺松了一口氣,。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當個學(xué)徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的，也甘甜的,。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,，終于有人客上門了，是一個學(xué)生要配電腦上學(xué),，我們就給他介紹了款性價比,，適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了已自的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉住氣。之后作工漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在習(xí)實的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是已自的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，這對俺們來說并不是很難,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓俺深刻的了解到，無論在何處作工,，細節(jié)都是必須要注意的,，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了,，但至今仍然適合,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓俺對社會有了個基本的了解,，也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到,，所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐,，讓俺懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗,，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機()會都沒有，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓俺們成長，俺也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié),，即使很小，就像俺的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

總結(jié)這次社會實踐,，它提升了俺自身的思想意識,，學(xué)會了基本融入社會的能力，對職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認知,，更新了俺的社會思想觀念,，樹立了服務(wù)社會的決定，更好的展現(xiàn)已自的人生價值,，是俺走向社會的一個鋪墊,，拉近了俺與社會的距離,，也開闊了已自的視野，俺想會繼續(xù)努力來提升已自,，做人對社會有幫助的人,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇五

誰都知道天下沒有免費的午餐，惟有比別人多一份能力,，才能立足于社會,，真正超凡脫俗。隨著時間的推移,，不知不覺,，上來大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時間也慢慢接近了,，回想過去,，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么,，結(jié)果,，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到多少,，再過三年就要踏入社會了,，對于自己將來在社會扮演什么角色，都是很值得自己重視的?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進 社會有所幫助,。想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個寒假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求,，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，但是為了將來,，所以還是要有一點自主能力的。 經(jīng)過一番的考慮之后,，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐,，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些新世紀的大學(xué)生,，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會 有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就決定開始投入工作了,。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有 什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有

提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，難度還是有的,，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以,。

經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號,、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔(dān)心腦袋會負荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我記住全部,，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣,。當我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起來。原來當個學(xué)徒一點都不簡單 啊,，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同事說也有同感,，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,甜甜的,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,，終于有人客上門了,，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售,，心里也有點滿足感,，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的`功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難,，其次就是要有禮 貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步，人隨著時間成長,，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到，所以我必須盡快

提示自己,。通過這次實踐,，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失 敗,，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié)，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社 會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

在此,，我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵,，讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛煉與提升，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇六

作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,，又同時作為一位師范生，掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實習(xí)能力,、語言溝通能力、以及管理能力,。為提高我的實習(xí)能力,，更好地運用所學(xué)知識，我于20xx年7月中旬至八月下旬,，在xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營部進行了我的實習(xí)工作?，F(xiàn)將我的實習(xí)情況介紹如下：

實習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認識社會、適應(yīng)社會,、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實習(xí)的有機結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度,，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

20xx年7月中旬至八月下旬

xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營部

我進行了四個階段的實習(xí)：

第一階段搬運以及認識主要部件,。搬運,，完全是做勞動力，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房,。接下來就是認識主要部件：

1,、cpu是英語“centralprocessingunit/中央處理器”的縮寫，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成,。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存,。cpu（核心部件）主要功能：運算器,，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信,，傳遞數(shù)據(jù),，指令,。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu,。

2、cpu風(fēng)扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達到散熱目的,。

3,、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統(tǒng),，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,，擴展計算機的功能，如顯卡,、網(wǎng)卡等,。

4、內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即dram）,，指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入dram后，經(jīng)過一段時間,，數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5,、硬盤：硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的,。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大,。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設(shè)備,。

6、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤,，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）,。

7、電源：對電腦供電的主要配件,，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行，其輸出功率不應(yīng)小于250w,。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等,。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備,。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備,。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)，按照特定的.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去（目前多是主板集成）,。

10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機,，使后者發(fā)出聲音來,。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進入實訓(xùn)階段，也就是促銷各種型號的電腦,。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞，還不停的問價格為什么那么便宜,。當看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下,，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,。”店長他聽到后,，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅，讓人感覺不易接近,，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷,，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,，照顧人的，至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我,，是一個名副其實的好店長。

下班回家的路上,，我一直在回想今天店長問我的話,，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一，我的膽子變大了,。之前幾天有客人來時,，我總在心里掙扎，是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,，大膽自信地向客人推銷呢,？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人，所以通常在我掙扎的時候,，客人通常都會被其他店員接待了,，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會,。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了,，主動迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊,，臉皮一定要夠厚,，不要說害羞啊什么的?！蔽衣牶?，覺得他說得很對，很有道理,。于是,，我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著?！皌hinkpad專賣,，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,，thinkpad專賣”等口號,，還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品,。最后，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深,。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上，讓客人感覺你們很專業(yè),，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品,。”沒錯,，店長說得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù),。

在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措，推銷產(chǎn)品也會更容易些,。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

通過這段時間的實習(xí),，我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,，并值得自己去探索的行業(yè)。這次實習(xí)就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,，下面是我的一認識：

首先,，要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意,。其次,，銷售員要做到—知己，才能提高銷售的成功率,。所謂“知己”,，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標、價格等知識,。再次,，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。最后,，我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,，還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。

中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn),，剛學(xué)到的知識可能馬上就會被

淘汰掉,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所到的知識,，還要不斷從生活中,，實習(xí)中學(xué)其他知識，不斷地從各方面來充實自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

實習(xí)結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,，或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇七

隨著時間的推移，不知不覺,，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去,，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么，結(jié)果,，得到的答案嚇了我一 跳,，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了,，對于自己將來在社會扮演什么角色,，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,，首先要了解社會,，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,，讓自己去體驗社會 生活,，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當,，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡埽?也增強了團隊意識,，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí),，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是 不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn),，才會 有收獲,，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠也學(xué)不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了,。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的,。首先第一天,，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學(xué) 的是軟件知識,，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有

提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直 就

是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了,，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的 飛快,，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔(dān)心腦袋會負荷不起,，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我 暗暗慚愧,，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部,，只要求我們慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起來,。原來當個學(xué)徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會 生活的味道了，澀澀的,，也甘甜的,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,，終于有人客上門了,，是一個學(xué)生配電腦上 學(xué)，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉 住氣。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求 多高，都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意 的,，細節(jié)決定成敗,，這是一句老話了，但至今仍然適合,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長，但社會的進 步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快

提示自己。通過這次實踐,，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲,， 做事要注重細節(jié),，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多,，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社 會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個 社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇八

根據(jù)學(xué)校對本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實習(xí)要求,，我在河南省禹州市新世紀電腦城進行了為期4周的專業(yè)實習(xí),。工商管理專業(yè)實習(xí)的目的是：深入企業(yè)，了解企業(yè)的運營模式和管理系統(tǒng),，以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會,，增加對社會的認知與了解，深化自己對所學(xué)專業(yè)知識的吸收與掌握;同時在實踐中學(xué)會處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,。進一步消化,、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度,、掌握程度和實際應(yīng)用能力。

有針對性地鍛煉自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,，促進理論與實踐的有機結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度,，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

我于20xx年7月1號到7月30號在河南省禹州市新世紀電腦城銷售部實習(xí),，具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃,。

禹州市新世紀電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材,、打印機,、復(fù)印機、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,，位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口,。成立于1997年，從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運作,，公司無論是經(jīng)營規(guī)模的拓展,，還是管理團隊的組建，都逐漸得到完善和提升,。目前,，公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營業(yè)面積達到1000平方的`新世紀電腦城,，20xx年12月,，正式進駐嘉悅生活廣場，開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,，現(xiàn)有員工56人,。旗下獨家代理品牌有：戴爾、惠普,、宏碁三大國際電腦品牌以及聯(lián)想揚天,、方正、海爾,、華碩等國內(nèi)一線品牌,，同時，三星統(tǒng)合店,、海爾集團旗下的日日順e家也相繼進駐新世紀電腦城,。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點之后,，惠普電腦,、日日順e家的維修站也相繼落戶新世紀電腦城，從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

新世紀電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時,，管理架構(gòu)也日趨成熟,，先后成立客戶關(guān)懷部,、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育,、政府事業(yè)機構(gòu),、銀行、醫(yī)藥,、電力,、煤炭、化工,、房地產(chǎn)以及超級賣場等企事業(yè)單位及個體工商戶,。服務(wù)項目也由電腦采購延伸到辦公耗材,、打印機,、復(fù)印機以及硒鼓、碳粉,、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后,。特別是富士通票據(jù)打印機的獨家代理，讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域,。

7月1日,，第一天來到公司，市場總監(jiān)王海峰先生安排我首先對店內(nèi)各大品牌做簡要認識,，并與銷售部員工相互熟悉,。接下來便開始了我來公司的第一項任務(wù)：為公司即將開展的“大學(xué)生村官營銷大賽”做策劃。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇九

專業(yè)年級：xxxx

姓名：xxx

學(xué)號：xxx

實習(xí)類型：《xxx》課程實習(xí)

實習(xí)單位：xx電腦專賣店

實習(xí)時間：xxxx年x月x日

指導(dǎo)老師：xxx

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識,；在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能,；培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力；提高協(xié)同合作及組織工作的能力,；了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息,，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。

xxxx年x月x日

xx電腦數(shù)碼館xx電腦專賣店

我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館xx專賣店,。位于xx商貿(mào)城前行150米,，項目

總占地面積352畝，總開發(fā)面積31萬平方米,，是xx市政府重點打造的百億級市場之一,，在xx專賣店主要經(jīng)營xx電腦、電腦配件,、顯示器,、主板、顯卡等產(chǎn)品,。xx店實力雄厚,，重信用、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任,。

（一）店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績,。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求，為其搭配衣褲,，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,，熟練掌握店鋪管理和運營技巧,，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議,。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,，負責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系,，全面提高店鋪業(yè)績,。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護,、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握,。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球,。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法,。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,，每天的店鋪打掃、倉庫整理,、人員形象等等需要的是每天堅,、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,，它是店鋪的魂,，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。

（二）了解相關(guān)的產(chǎn)品信息

無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,，因而了解并掌握xx電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵。下面xx電腦的特點：

1,、散熱：采用xx獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)（adtd2）,，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好,、

2,、鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水,，靜音式設(shè)計，防誤觸設(shè)計觸摸板,，方便用戶打字,。

3、外觀：外形有品位,，曾經(jīng)獲得多項國際大獎,，例如德國的if大獎。red dot大獎,。

4,、省電：采用獨特的power4 gear省電技術(shù)，有效節(jié)省20%—30%電力,，延長電池使用時間,。

5、主板：xx主板世界第一,，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。

6、靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術(shù),，提高屏幕對比度和亮點飽和度,，達到“貴翔“效果。

7,、屏幕：xx全球唯一承諾led屏幕無亮點,，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕,。

8、酷頻33：xx獨家酷頻33技術(shù),，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,，花更少的錢享受更高的體驗。

9,、音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置,，音質(zhì)更完美。

10,、售后：xx是全球聯(lián)保兩年服務(wù),，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時服務(wù),。

（三）掌握銷售技巧

實習(xí)中,，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯,，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量,。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷，總結(jié)了以下一些銷售技巧：

第一,，做好充分的物質(zhì)準備,。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。還要

增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明、,，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望,，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不能接受,。因此,，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當，容易取得客戶信任,。第二,，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標,、價格等知識。對于客戶來說,，銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件,、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運送必須準確、及時,，銷售人員只有熟識這些知識,，，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲,。

第三，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中,，有他的憂郁、有他是失落,，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣,，將又會有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動客戶、感染客戶,，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢,？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售總結(jié)篇十

作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力,、以及管理能力,。為提高我的實踐能力，更好地運用所學(xué)知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬,，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進行了我的實踐工作。現(xiàn)將我的實踐情況介紹如下：

實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,，是全面實施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑，對我們認識社會,、適應(yīng)社會,、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用,。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實踐的有機結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

20xx年7月中旬至八月下旬

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

我進行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認識主要部件,。搬運，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房,。接下來就是認識主要部件：

1、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫,，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器,，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存,。cpu (核心部件)主要功能：運算器，控制器,。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信,，傳遞數(shù)據(jù)，指令,。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu,。

2、cpu風(fēng)扇：cpu工作的.時候要散發(fā)出大量的熱量,，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達到散熱目的,。

3,、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統(tǒng),，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,，擴展計算機的功能，如顯卡,、網(wǎng)卡等。

4,、內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即dram)，指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,，經(jīng)過一段時間,，數(shù)據(jù)會丟失，因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大,。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設(shè)備。

6,、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤,，用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。

7,、電源：對電腦供電的主要配件,，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行,，其輸出功率不應(yīng)小于250w,。

8、顯卡：顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等,。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備,。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備,。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù)，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成),。

10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機,，使后者發(fā)出聲音來,。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進入實訓(xùn)階段，也就是促銷各種型號的電腦,。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞,，還不停的問價格為什么那么便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,?！钡觊L他聽到后，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了,。說起店長這個人，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,，是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷,，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人，照顧人的,，至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我，是一個名副其實的好店長,。