在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇一

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識,。

xxxx年x月x日

xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店,。位于xx商貿(mào)城前行150米，項目總占地面積352畝,，總開發(fā)面積31萬平方米,，是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦,、電腦配件,、顯示器、主板,、顯卡等產(chǎn)品,。華碩店實力雄厚，重信用,、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,，贏得了廣大客戶的信任,。

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求,，為其搭配衣褲,，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入,。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,，熟練掌握店鋪管理和運營技巧,，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議,。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,，負(fù)責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系,，全面提高店鋪業(yè)績,。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護,、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握,。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球,。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法,。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃,、倉庫整理,、人員形象等等需要的是每天堅、準(zhǔn)時的去做,。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想,。

無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵,。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)(adtd2),，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好,、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤,，少量防水，靜音式設(shè)計,，防誤觸設(shè)計觸摸板,，方便用戶打字。

3.外觀：外形有品位,，曾經(jīng)獲得多項國際大獎,，例如德國的if大獎。red dot大獎,。

4.省電：采用獨特的power4 gear省電技術(shù),，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時間。

5.主板：華碩主板世界第一,，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。

6.靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點飽和度,，達(dá)到“貴翔“效果,。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕,。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù),，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗,。

9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置,，音質(zhì)更完美。

10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,，全年24小時服務(wù),。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇二

通過理論聯(lián)系實際,，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力,，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗,。

能將具體的計算機知識應(yīng)用到實際中，在電腦交易的同時,，將自己的所學(xué)所想所感付諸實踐,。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧，比如安裝系統(tǒng),，安裝插線,，識別型號，處理圖形和flash等,。

能夠與別人進(jìn)行一定程度的計算機交流,，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計算機,，并且積累豐厚的社會交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達(dá)能力,。

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,，唯有把理論與實踐相結(jié)合,，才能更好地為社會服務(wù)。

經(jīng)過實踐和實習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬,，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點：

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,，我會積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣,，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

實習(xí),，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實踐,，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇三

1,、實習(xí)單位的發(fā)展情況及實習(xí)要求

1.1、公司情況：

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年,，是廣州大學(xué)城最大最權(quán)威的電腦公司之一,，是最具活力的新興電腦公司之一,，象牙塔diy俱樂部是其下屬組織，是有各大高校內(nèi)的電腦技術(shù)精英組成的學(xué)生組織,，現(xiàn)在已經(jīng)有超過1000名成員,。是廣州大學(xué)，廣東外語外貿(mào)大學(xué)的信息化合作單位,，是amd,，nvidia芯片級合作伙伴，是amdcpu,希捷硬盤,，金士頓內(nèi)存,，宇瞻內(nèi)存，aoc顯示器,，現(xiàn)代顯示器,，微星主板，精英板卡,，七彩虹板卡,，盈通板卡，長城電源,，順達(dá)電源,，佑澤機箱核心代理商。公司一直致力以高校市場的培育和共贏,，已經(jīng)在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個多所高校建立了象牙塔俱樂部分部,，象牙塔會員均來自廣州市的各大高校,?？偛吭O(shè)在太平洋電腦城b場4樓（裝機中心高校專場），大學(xué)城分部設(shè)在繁華的廣州大學(xué)商業(yè)中心,。

1.2實習(xí)要求：

大專以上學(xué)歷,，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。做過電腦兼職,，有兼職的工作經(jīng)驗,熟悉電腦市場,。有良好的組織能力和市場意識，出色的管理水平,。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，誠實守信。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情,，思維活躍,，接受新事物能力強。熱愛電腦diy,想向此行業(yè)發(fā)展,。

2,、實習(xí)目的和意義

全面,、深入了解實習(xí)廣州市天河區(qū)象牙塔電子經(jīng)營部的實務(wù)與管理工作，掌握銷售技能,，熟練掌握裝機,、簡單電腦維修各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實務(wù)操作技能，對所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的認(rèn)識,。

有針對性地鍛煉自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力，促進(jìn)理論與實踐的有機結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地,、扎扎實實的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度,，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。學(xué)以致用，進(jìn)一步消化,、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識,。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度,、掌握程度和實際應(yīng)用能力,。從已服務(wù)客戶記錄中收集整理有用信息，形成一個支持系統(tǒng),，提高公司的信息化水平

1,、學(xué)習(xí)銷售

通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情,。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能,。其次，在公司的安排下,，了解公司的貨物來源,，進(jìn)貨渠道，送貨渠道,，并了解運輸,、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點。

最后,，在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實習(xí)培訓(xùn),。學(xué)習(xí)銷售注意事項，報價技巧,，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程,。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作，向公司專業(yè)人員討教,，積累經(jīng)驗,。

2,、學(xué)習(xí)裝機

了解電腦的主要構(gòu)成及運行原理。知道各個元件的功能及一般知名品牌,。通過多次練習(xí),，熟悉裝機的流程和需要的器件。能夠發(fā)現(xiàn)一般的電腦問題和解決方案,。最經(jīng)常碰見的就是開機了,，屏幕卻沒有反應(yīng)，一般是內(nèi)存問題居多,，而解決方法也很簡單,，就是用橡皮擦擦幾下，就可以了,，原因是內(nèi)存容易氧化,。

1、個人總結(jié)

在為期1個月的實習(xí)里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了。每天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，使自己更加成熟，收獲不少,，總結(jié)如下：

1,、溝通，從心開始,。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望,。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,，意識到為客戶著想，才能為顧客提供更好的服務(wù),，最終完成我們的目標(biāo),。只有用心真誠地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客,，提高我們的銷售量,。在工作中,，我也遇到過比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,，還是一直在猶豫不定,，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的，我當(dāng)時不知該如何處理,。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,，無論顧客問的問題多么細(xì)致，經(jīng)理始終面帶微笑,。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望,。

2,、不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會,，成功不可能一觸而就,，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài),，虛心向長輩及同行學(xué)習(xí),。這次實習(xí)中，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,，做的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，我不怕苦，不怕累,，勤快認(rèn)真,，踏實地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,，要和收銀部,、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實習(xí),，我認(rèn)識到每一份工作都不是單打獨斗,，而是需要在團體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,，這時就需要有協(xié)作的精神,，請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮，并做備份,，這樣才能更好地完成任務(wù),。

還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,，看到一些同事板著臉，我心里就有些緊張,，剛到陌生的環(huán)境總是這樣,。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,，虛心地向前輩和同事請教工作,，漸漸地大家也很樂于與我交談?！拔⑿κ亲詈玫拿?，在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。

3,、在實習(xí)工作中,，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力,，更能幫助自我更好定位,。在實習(xí)的時候，經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù),，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,，認(rèn)清自己的不足，從而加以完善,。我認(rèn)識到自己的溝通技巧還不夠全面,，認(rèn)識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣,，今后一定要加以強化,。同時，實習(xí)也是實驗,，實驗一下自己是否適合這份的工作,，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

2,、建議

在實習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在一定的管理和營銷中的問題，對企業(yè)的一些建議如下：

1,、組裝電腦業(yè)務(wù)方面：公司的客戶分布較散,，散發(fā)廣州各區(qū)，公司對客戶的分布沒有一個全面準(zhǔn)確的掌握,。客戶需求各不相同：裝機需求的數(shù)量,、配置,、使用目的,、可支付價格等等各不相同。有學(xué)校,，網(wǎng)吧,，商業(yè)機構(gòu)團體等需求量大的客戶；也有特意來組裝一兩臺機的學(xué)生,，市民,。公司應(yīng)該整理好客戶的信息，從中發(fā)現(xiàn)價值,。

2,、維修電腦方面：來維修電腦的問題大同小異，但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案,，相同故障問題,，不同品牌的器件可能有不同的解決方法。

3,、同時公司面臨行業(yè)的競爭越來越大,，如何留住客戶，挖掘潛在客戶,，提高公司的口碑和打造公司良好形象,，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉睫,。

4,、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)。

實習(xí)是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,，在這個過程中,，認(rèn)識了許多的好朋友,，接觸了形形色色,，各種各樣的人，學(xué)會了自己獨立應(yīng)對事情,。它使我在實踐中了解社會,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時，實習(xí)也是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,，這段實習(xí)經(jīng)驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。感謝為我提供實習(xí)的單位,，感謝在這個過程中幫助過我的人,。