在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇一

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會,，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調整看問題的角度,，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學的專業(yè)理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習公司的產品信息,，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

xxxx年x月x日

xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

我實習的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店,。位于xx商貿城前行150米,，項目總占地面積352畝,，總開發(fā)面積31萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一,。在華碩專賣店主要經營華碩電腦,、電腦配件、顯示器,、主板,、顯卡等產品。華碩店實力雄厚,，重信用,、守合同、保證產品質量,，以多品種經營特色和薄利多銷的原則,，贏得了廣大客戶的信任。

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績,。導購的職責要分析消費者需求,，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧,，為店鋪帶來直接的收入,。店助的職責是負責協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧,，激勵導購銷售熱情,，處理客戶異議。店長的職責是全面統(tǒng)籌管理店鋪,，負責店鋪異議處理,，處理店鋪與公司的關系，全面提高店鋪業(yè)績,。

在店鋪接觸最多的是陳列設計,、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握,。一個形象店很看重整個陳列設計,，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法,。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,，每天的店鋪打掃、倉庫整理,、人員形象等等需要的是每天堅,、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂,，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想,。

無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握,，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵,。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(adtd2)，內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片,，散熱效果更好,、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水,，靜音式設計,，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字,。

3.外觀：外形有品位,，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的if大獎,。red dot大獎,。

4.省電：采用獨特的power4 gear省電技術，有效節(jié)省20%—30%電力,，延長電池使用時間,。

5.主板：華碩主板世界第一，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。

6.靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術,，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果,。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點,，至購買起一個月內若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術,，可提高cpu及內存全體性能33%,，花更少的錢享受更高的體驗。

9.音響：采用”美聲大師“音效設置,，音質更完美,。

10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務,，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年,，全年24小時服務。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇二

通過理論聯(lián)系實際,，鞏固所學的知識,，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備,。

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

能將具體的計算機知識應用到實際中,，在電腦交易的同時,，將自己的所學所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧,，比如安裝系統(tǒng),，安裝插線，識別型號,，處理圖形和flash等,。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別,。

能夠推銷販賣計算機,，并且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,。但實踐出真知,，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務,。

經過實踐和實習,，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點：

在信息時代,，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召,，結合工作實際,，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種角色的轉換,。

實習，是開端也是結束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學習,，深入實踐，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,，我會繼續(xù)努力的,。

電腦銷售的社會實踐報告 電腦銷售心得篇三

1、實習單位的發(fā)展情況及實習要求

1.1,、公司情況：

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年，是廣州大學城最大最權威的電腦公司之一,，是最具活力的新興電腦公司之一,，象牙塔diy俱樂部是其下屬組織,，是有各大高校內的電腦技術精英組成的學生組織,，現(xiàn)在已經有超過1000名成員,。是廣州大學,，廣東外語外貿大學的信息化合作單位，是amd,，nvidia芯片級合作伙伴,，是amdcpu,希捷硬盤,，金士頓內存，宇瞻內存,，aoc顯示器，現(xiàn)代顯示器，微星主板,，精英板卡,，七彩虹板卡,，盈通板卡,，長城電源，順達電源,，佑澤機箱核心代理商,。公司一直致力以高校市場的培育和共贏，已經在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個多所高校建立了象牙塔俱樂部分部,，象牙塔會員均來自廣州市的各大高校?？偛吭O在太平洋電腦城b場4樓（裝機中心高校專場）,，大學城分部設在繁華的廣州大學商業(yè)中心,。

1.2實習要求：

大專以上學歷,，計算機相關專業(yè)畢業(yè),。做過電腦兼職,，有兼職的工作經驗,熟悉電腦市場,。有良好的組織能力和市場意識，出色的管理水平,。做事認真負責,，誠實守信,。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情,，思維活躍，接受新事物能力強,。熱愛電腦diy,想向此行業(yè)發(fā)展,。

2、實習目的和意義

全面,、深入了解實習廣州市天河區(qū)象牙塔電子經營部的實務與管理工作,，掌握銷售技能，熟練掌握裝機,、簡單電腦維修各環(huán)節(jié)及相關業(yè)務的實務操作技能,，對所學專業(yè)有更為全面而深刻的認識。

有針對性地鍛煉自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,，促進理論與實踐的有機結合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎扎實實的工作作風,，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實的基礎,。學以致用,，進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),，檢查自己對所學知識的理解程度,、掌握程度和實際應用能力。從已服務客戶記錄中收集整理有用信息,，形成一個支持系統(tǒng),，提高公司的信息化水平

1、學習銷售

通過自己查閱資料以及和公司領導同事溝通,，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情,。熟悉公司基本經營產品品牌和性能。其次,，在公司的安排下,，了解公司的貨物來源，進貨渠道,，送貨渠道,，并了解運輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務流程的特點,。

最后,，在公司的銷售部門進行銷售業(yè)務方面的實習培訓。學習銷售注意事項,，報價技巧,，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據的填制過程,。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,，向公司專業(yè)人員討教，積累經驗,。

2,、學習裝機

了解電腦的主要構成及運行原理。知道各個元件的功能及一般知名品牌,。通過多次練習,，熟悉裝機的流程和需要的器件。能夠發(fā)現(xiàn)一般的電腦問題和解決方案,。最經常碰見的就是開機了,，屏幕卻沒有反應，一般是內存問題居多,，而解決方法也很簡單,，就是用橡皮擦擦幾下，就可以了,，原因是內存容易氧化,。

1、個人總結

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經不是一個學生了,。每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，使自己更加成熟,，收獲不少，總結如下：

1,、溝通,，從心開始。作為電子產品銷售部的成員,，與客人的接觸是面對面的,，我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的，對我們的服務態(tài)度要求較高,，我們的服務態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產品的購買欲望,。只有我們從心底里意識到溝通的重要性，意識到為客戶著想,，才能為顧客提供更好的服務,，最終完成我們的目標。只有用心真誠地與顧客溝通,，才能發(fā)掘潛在的顧客,，提高我們的銷售量。在工作中,，我也遇到過比較難纏的顧客,，他已經在店里轉了很久但還是問很多問題，還是一直在猶豫不定,，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的,，我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經理耐心地為此類顧客介紹產品的情形,，無論顧客問的問題多么細致,，經理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產品,，經理也是禮貌熱情地歡送顧客,。于是我運用了經理的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒有買我們的產品,，但是我盡了我自己最大的努力,，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望,。

2、不同部門的協(xié)作,。我們馬上就要步入社會,，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起,，擺正心態(tài),，虛心向長輩及同行學習。這次實習中,，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,，做的過程就是學習的過程，我不怕苦,，不怕累,，勤快認真，踏實地完成上級安排的任務,。況且銷售部的工作并不是單一的,，要和收銀部、廠方生產部等相互協(xié)作,。通過這次實習,，我認識到每一份工作都不是單打獨斗，而是需要在團體中相互協(xié)作,。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,，這時就需要有協(xié)作的精神，請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,，并做備份,，這樣才能更好地完成任務。

還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,，看到一些同事板著臉,，我心里就有些緊張,，剛到陌生的環(huán)境總是這樣,。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,，虛心地向前輩和同事請教工作,，漸漸地大家也很樂于與我交談?！拔⑿κ亲詈玫拿?，在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。

3,、在實習工作中,，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍,，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位,。在實習的時候,，經理會交給我們不同的工作任務，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,，認清自己的不足,，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面,，認識問題不能往往以偏概全,，知識面還不夠廣，今后一定要加以強化,。同時,，實習也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作,，從而更好地指導自己今后的職業(yè)生涯,。

2、建議

在實習過程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在一定的管理和營銷中的問題,，對企業(yè)的一些建議如下：

1、組裝電腦業(yè)務方面：公司的客戶分布較散,，散發(fā)廣州各區(qū),，公司對客戶的分布沒有一個全面準確的掌握?？蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機需求的數(shù)量,、配置、使用目的,、可支付價格等等各不相同,。有學校，網吧,，商業(yè)機構團體等需求量大的客戶,；也有特意來組裝一兩臺機的學生，市民,。公司應該整理好客戶的信息,，從中發(fā)現(xiàn)價值。

2,、維修電腦方面：來維修電腦的問題大同小異,，但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案，相同故障問題,，不同品牌的器件可能有不同的解決方法,。

3,、同時公司面臨行業(yè)的競爭越來越大，如何留住客戶,，挖掘潛在客戶,，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務質量和盈利,，迫在眉睫,。

4、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產品質量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉,。

實習是是我大學生涯一段難忘的經歷,，在這個過程中，認識了許多的好朋友,，接觸了形形色色,，各種各樣的人，學會了自己獨立應對事情,。它使我在實踐中了解社會,，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。同時，實習也是我把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學畢業(yè)生，這段實習經驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產生重要啟迪作用,。感謝為我提供實習的單位,，感謝在這個過程中幫助過我的人。