當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

物流工作總結(jié)和不足篇一

1,、收貨,。每天都到有不同程度的外購件，必須要合理,、有序的與物流,、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨，本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);

2,、清點(diǎn),、交檢。主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱,、型號,、數(shù)量的清點(diǎn)工作，將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù),。共交檢貨物x余件;

3,、返修。部分外購件出現(xiàn)檢驗(yàn)不合格情況及時與采購相關(guān)人員聯(lián)系,，配合采購人員做好返修工作,。共返修物品x個;

4、入庫,。仔細(xì)填寫外購件入庫單,，并傳送至財務(wù)，配合財務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對,，共完成外購件入庫x余種;

5,、發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn),、采購等相關(guān)人員;

6,、發(fā)貨。在平時的工作中重視發(fā)貨,，努力確?！叭f無一失”，并掌握物品的庫存量,，及時向申購人員相報,，優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個,，另完成半成品入庫x余個;

7、做賬,。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù),、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;

8、核對庫存,、盤賬,。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對，并對倉庫物品進(jìn)行盤存,，以確保賬物相符,，已完成庫存表x份。

在完成這些工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,，如：對物品熟悉程度不夠,，對物品性能不夠了解，做賬出現(xiàn)錯誤等,，這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)積累，現(xiàn)將xxx年的工作計劃如下;

1,、認(rèn)真完成倉庫的常規(guī)工作,。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個“貴在效率、重于服務(wù),、嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,，我將在有計劃、有思路的'完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作,，一天一點(diǎn)進(jìn)步,，一步一個腳印，努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;

2,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉庫,。合理利用場地，綜合考慮收發(fā)貨,，合理擺放,，做到標(biāo)識清晰,，一一對應(yīng)，正確區(qū)分型號相似,、功能相似物品,，做好區(qū)分標(biāo)識，為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;

3,、繼續(xù)熟記物品名稱,、規(guī)格、型號,，繼續(xù)了解其基本用途,，提高自己的工作效率;

4、重視特別物品,。遇到項(xiàng)目急需外購件,，要及時通知相關(guān)部門，處理迅速,，以免造成影響;

5,、提高自己的財務(wù)水平，計算機(jī)水平,，豐富自己的知識,，提高工作效率。

在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,，一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念,，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班,，做業(yè)務(wù)上的行家能手,，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面,，工作之余努力學(xué)好計算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備,。

我滿懷信心，新的一年里,，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，在自己的努力下，我一定能把工作做得更好!

物流工作總結(jié)和不足篇二

我們x速遞公司走過了“不尋?！钡囊荒?。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品安全檢查落實(shí)到位,，嚴(yán)格按規(guī)程辦事,、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力,，管理到位,，取得驕人成績?，F(xiàn)總結(jié)如下。

這一年來,，我們x公司全體員工一貫秉承“快遞我最快,、收費(fèi)我最低、服務(wù)我最優(yōu)”的經(jīng)營理念,，“客戶的滿意”就是我們追求目標(biāo),。xxx年，我們通過努力,，經(jīng)歷了公司從無到有,，從小到大的時代變遷。xxx年,，我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,，在總公司經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力,，優(yōu)質(zhì)、高效,、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù),。

xxx年，公司在市場競爭日趨激烈,，交通形勢嚴(yán)峻,，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多,，技術(shù)底子相對低的情況下,，克服重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù),。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在應(yīng)對一些突發(fā)事件,、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝，精心組織,，火速行動,，及時滿足客戶投遞要求，都能高水平的完成任務(wù),，沒有點(diǎn)滴失誤,。

安全工作是我公司重中之重的工作,，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切,，一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理，時時事事嚴(yán)加防范,，確保萬無一失,。做到了：貨品郵寄第一關(guān)，安全檢查關(guān),。貨品投遞安全關(guān),，從不丟失貨品。

消防工作也是我公司重中之重的工作,，預(yù)防火災(zāi),，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山,。我公司高度重視,，嚴(yán)加防范，時時事事嚴(yán)格把關(guān),。保證消防通道暢通,，公司消防機(jī)構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效,，消防預(yù)案組織落實(shí)到位,，并進(jìn)行了消防演習(xí)活動，由于嚴(yán)格消防管理,，我公司一年來消防事故為零,。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象,。我公司嚴(yán)格管理,，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。xxx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿,、技術(shù)全面,、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位,，xxx年,，我公司反饋不良意見為零，都得到了全體客戶的好評,。

上級公司所下發(fā)的文件,，我公司都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實(shí)行動上大做文章,。做到了令行禁止,，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣,，做到了上傳下達(dá),、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力,、親和力,、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力,。

回首xxx年的全部工作,，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險,、同心同德,、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌,。我們一定要解放思想,，更換觀念、振奮精神,、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀,，因循守舊的思想意識,。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵,。更加提高在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時期，保證安全,、提高服務(wù),，杜絕一切事故的極端重要性。

我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，揚(yáng)長避短、快馬加鞭,，全面完成我公司的各項(xiàng)任務(wù),，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

物流工作總結(jié)和不足篇三

20x年已過半,，問問自己,，今年的心愿與計劃上半年實(shí)現(xiàn)了多少？做到的,，請不要停止腳步,，差點(diǎn)的下半年加速追趕。20x年還有一半的好時光,，用最少的悔恨面對過去,，用最多的夢想面對未來吧。20xx年上半年市場不景氣,，競爭激烈,，面對這些我們物流部門全體員工經(jīng)過不懈的努力、團(tuán)結(jié)合,，營造了一個良好的工作氛圍,，取得了一定的成績，下面我從三個方面對上半年工作做一下總結(jié),。

首先我積極配合其它部門,，做好了協(xié)調(diào)工作，合理分工,，責(zé)任到人,，經(jīng)常督促我部門的員工，如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),，大家齊心協(xié)力,。無論是遇到刮風(fēng)下雨，還是炎熱的酷暑沒有一個叫苦叫累的,，克服重重困難,，能及時、準(zhǔn)確無誤的把貨物送到客戶的家中,，充分地發(fā)揮了后備軍的作用,，在工作中我部門人員不厭其煩地與客戶進(jìn)行溝通，客戶的滿意,，就是對我們工作的最大回饋,。

我經(jīng)常提醒庫管人員對購進(jìn)的產(chǎn)品，合理利用庫房,，按產(chǎn)品不同類型分別堆放,，嚴(yán)格把關(guān)，堆放整齊,、一目了然,，嚴(yán)格要求上、下貨輕拿輕放，愛惜商品,，避免倉庫產(chǎn)生不良品,。每月月底我們配合公司財務(wù)部門進(jìn)行一次全面盤存，真正做到了賬,、物相符,，無任何差錯，確保了物流管理體系的正常運(yùn)行,。

我們物流部門的人員各負(fù)其責(zé),，各盡所能。倉庫庫管員經(jīng)常仔細(xì)查看,，發(fā)現(xiàn)了問題及時處理與匯報,。配送人員在送貨的過程中，我時刻提醒他們把安全第一放在首位,，增強(qiáng)了他們的安全意識,，實(shí)現(xiàn)了上半年來安全無隱患，把公司的損失降到了最低點(diǎn),，

順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

回顧上半年來所取得一點(diǎn)成績，展望未來,，我們物流部門的全體員工滿懷信心,，迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我們將不斷的總結(jié),，不斷的思索,，更加地完善自己，努力使自己的工作達(dá)到更高的要求,，為公司的生存與發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，我們相信公司的明天一定會更加的絢麗燦爛。

物流工作總結(jié)和不足篇四

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮,。

20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺,，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。

1,。認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2。加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平

5、學(xué)習(xí)會計知識

1,、希望公司能提高員工的福利待遇,，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。

2,、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎,。

3,、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大,。

4,、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。

物流工作總結(jié)和不足篇五

彭經(jīng)理：

你好,，上此你給我打電話的時候，聽見你一直在電話咳嗽,，不知道這幾天怎么樣了,。一定要注意身體健康！勞逸結(jié)合,，別只顧工作了哦,！上次你問我怎么知道你的電話，其實(shí)在第一次見你的時候我就記下了你的電話,，我認(rèn)為你能在很短的時間里升為主管,，一定有很多經(jīng)驗(yàn)，因此我就記下了你的電話,，想著日后向你學(xué)習(xí),。在龍崗營業(yè)部一個星期了，現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,，希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議,。

在這一周里,，我主要有以下收獲：

1 建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng),，經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,，感覺自己想半個搬運(yùn)工。但在接下來的幾天里,，我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,，主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,，怎么勝任以后的工作,。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好,。同時搬貨可以磨練我的意志,，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時候天天想著健身,，現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,，因此在這幾天里，我能以一個積極,、坦然的心態(tài)來面對搬貨,。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。

2 掌握了到達(dá)配送這個環(huán)節(jié),。在最近幾天里,，我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送，在每天晚上,，我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點(diǎn)注意的問題,。今天在開周會的時候,，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送，讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,，并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié),。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。

3 對營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識,。從顧客的角度來講,，要安全和時效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語上講：人而不仁,，如禮何,？大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,，先講：你好,，新邦某某為您服務(wù)。以及四個一目的是讓我們有善待顧客的觀念,，一切為顧客著想,。而在這工作的時候，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),，但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化,。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。

這幾天里,，有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,，也有的現(xiàn)金不夠找提款機(jī)的。因此如果部門能增加刷卡機(jī)的話,，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,，同時也能提高公司在顧客心目中的形象。

這周大體上有以上收獲,，目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,，希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情,。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題，謝謝,！