當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
物流工作總結(jié)和不足篇一
1、收貨,。每天都到有不同程度的外購件,必須要合理,、有序的與物流,、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);
2,、清點,、交檢。主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱,、型號,、數(shù)量的清點工作,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù),。共交檢貨物x余件;
3,、返修。部分外購件出現(xiàn)檢驗不合格情況及時與采購相關(guān)人員聯(lián)系,,配合采購人員做好返修工作,。共返修物品x個;
4、入庫,。仔細填寫外購件入庫單,,并傳送至財務(wù),配合財務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對,,共完成外購件入庫x余種;
5,、發(fā)送郵件。及時將每天的到貨,,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn),、采購等相關(guān)人員;
6、發(fā)貨,。在平時的工作中重視發(fā)貨,,努力確保“萬無一失”,,并掌握物品的庫存量,,及時向申購人員相報,,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個,,另完成半成品入庫x余個;
7,、做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù),、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8,、核對庫存、盤賬,。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對,,并對倉庫物品進行盤存,以確保賬物相符,,已完成庫存表x份,。
在完成這些工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,,對物品性能不夠了解,,做賬出現(xiàn)錯誤等,這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí)積累,,現(xiàn)將xxx年的工作計劃如下;
1、認真完成倉庫的常規(guī)工作,。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個“貴在效率,、重于服務(wù)、嚴于仔細”的工作精神,,我將在有計劃,、有思路的'完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作,一天一點進步,,一步一個腳印,,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉庫,。合理利用場地,,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,,做到標(biāo)識清晰,,一一對應(yīng),正確區(qū)分型號相似,、功能相似物品,,做好區(qū)分標(biāo)識,為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;
3,、繼續(xù)熟記物品名稱,、規(guī)格,、型號,繼續(xù)了解其基本用途,,提高自己的工作效率;
4,、重視特別物品。遇到項目急需外購件,,要及時通知相關(guān)部門,,處理迅速,以免造成影響;
5,、提高自己的財務(wù)水平,,計算機水平,豐富自己的知識,,提高工作效率,。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念,,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極爭取參加各類培訓(xùn)班,,做業(yè)務(wù)上的行家能手,,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,,工作之余努力學(xué)好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備,。
我滿懷信心,新的一年里,,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好!
物流工作總結(jié)和不足篇二
我們x速遞公司走過了“不尋?!钡囊荒?。我公司嚴格遵守快遞行業(yè)規(guī)程,貨品安全檢查落實到位,,嚴格按規(guī)程辦事,、層層嚴格把關(guān),措施得力,,管理到位,,取得驕人成績。現(xiàn)總結(jié)如下,。
這一年來,,我們x公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低,、服務(wù)我最優(yōu)”的經(jīng)營理念,,“客戶的滿意”就是我們追求目標(biāo),。xxx年,我們通過努力,,經(jīng)歷了公司從無到有,,從小到大的時代變遷。xxx年,,我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,,在總公司經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,竭盡全力,,優(yōu)質(zhì),、高效、圓滿的完成了各項投遞任務(wù),。
xxx年,,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,,交通環(huán)境極為復(fù)雜,、職員新手多,技術(shù)底子相對低的情況下,,克服重重困難,,最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,,維護了企業(yè)利益和形象,,為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻。在應(yīng)對一些突發(fā)事件,、投訴事件中,,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝,,精心組織,火速行動,,及時滿足客戶投遞要求,,都能高水平的完成任務(wù),沒有點滴失誤,。
安全工作是我公司重中之重的工作,,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,,一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,,確保萬無一失,。做到了:貨品郵寄第一關(guān),,安全檢查關(guān)。貨品投遞安全關(guān),,從不丟失貨品,。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),,刻不容緩,,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,,嚴加防范,,時時事事嚴格把關(guān)。保證消防通道暢通,,公司消防機構(gòu)健全有力,,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實到位,,并進行了消防演習(xí)活動,,由于嚴格消防管理,我公司一年來消防事故為零,。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。xxx年隨著企業(yè)做大做強,,我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿,、技術(shù)全面,、態(tài)度良好。堅守崗位,,xxx年,,我公司反饋不良意見為零,都得到了全體客戶的好評,。
上級公司所下發(fā)的文件,,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫,,在落實行動上大做文章,。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,,做到了不折不扣,,做到了上傳下達,、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力,、親和力,、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力,。
回首xxx年的全部工作,,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險,、同心同德,、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌,。我們一定要解放思想,,更換觀念、振奮精神,、扎實工作,,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識,。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗,,實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時期,,保證安全、提高服務(wù),,杜絕一切事故的極端重要性,。
我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,揚長避短,、快馬加鞭,全面完成我公司的各項任務(wù),,再創(chuàng)新輝煌,,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
物流工作總結(jié)和不足篇三
20x年已過半,,問問自己,,今年的心愿與計劃上半年實現(xiàn)了多少?做到的,,請不要停止腳步,,差點的下半年加速追趕。20x年還有一半的好時光,用最少的悔恨面對過去,,用最多的夢想面對未來吧,。20xx年上半年市場不景氣,競爭激烈,,面對這些我們物流部門全體員工經(jīng)過不懈的努力,、團結(jié)合,營造了一個良好的工作氛圍,,取得了一定的成績,,下面我從三個方面對上半年工作做一下總結(jié)。
首先我積極配合其它部門,,做好了協(xié)調(diào)工作,,合理分工,責(zé)任到人,,經(jīng)常督促我部門的員工,,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力,。無論是遇到刮風(fēng)下雨,,還是炎熱的酷暑沒有一個叫苦叫累的,克服重重困難,,能及時,、準(zhǔn)確無誤的把貨物送到客戶的家中,充分地發(fā)揮了后備軍的作用,,在工作中我部門人員不厭其煩地與客戶進行溝通,,客戶的滿意,就是對我們工作的最大回饋,。
我經(jīng)常提醒庫管人員對購進的產(chǎn)品,,合理利用庫房,按產(chǎn)品不同類型分別堆放,,嚴格把關(guān),,堆放整齊,、一目了然,,嚴格要求上、下貨輕拿輕放,,愛惜商品,,避免倉庫產(chǎn)生不良品。每月月底我們配合公司財務(wù)部門進行一次全面盤存,,真正做到了賬,、物相符,無任何差錯,,確保了物流管理體系的正常運行,。
我們物流部門的人員各負其責(zé),,各盡所能。倉庫庫管員經(jīng)常仔細查看,,發(fā)現(xiàn)了問題及時處理與匯報,。配送人員在送貨的過程中,我時刻提醒他們把安全第一放在首位,,增強了他們的安全意識,,實現(xiàn)了上半年來安全無隱患,把公司的損失降到了最低點,,
順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。
回顧上半年來所取得一點成績,展望未來,,我們物流部門的全體員工滿懷信心,,迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中我們將不斷的總結(jié),,不斷的思索,,更加地完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,,為公司的生存與發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,,我們相信公司的明天一定會更加的絢麗燦爛。
物流工作總結(jié)和不足篇四
一年的時間很快過去了,,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮,。
20xx年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,,經(jīng)驗不足,,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通,。
1,。認真貫徹公司的規(guī)章制度
2。加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5,、學(xué)習(xí)會計知識
1、希望公司能提高員工的福利待遇,,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,,旅游地方能更遠點。
2,、公司應(yīng)該有獎有罰,,不能只罰不獎。
3,、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大。
4,、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),,切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
物流工作總結(jié)和不足篇五
彭經(jīng)理:
你好,,上此你給我打電話的時候,,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了,。一定要注意身體健康,!勞逸結(jié)合,別只顧工作了哦,!上次你問我怎么知道你的電話,,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間里升為主管,,一定有很多經(jīng)驗,,因此我就記下了你的電話,想著日后向你學(xué)習(xí),。在龍崗營業(yè)部一個星期了,,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議,。
在這一周里,,我主要有以下收獲:
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng),,經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,,怎么勝任以后的工作,。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好,。同時搬貨可以磨練我的意志,,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,,現(xiàn)在天天免費健身,,因此在這幾天里,我能以一個積極,、坦然的心態(tài)來面對搬貨,。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2 掌握了到達配送這個環(huán)節(jié),。在最近幾天里,,我一直負責(zé)到達配送,在每天晚上,,我都會對自己的工作進行總結(jié),,把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題,。今天在開周會的時候,,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責(zé)到達配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié),。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當(dāng)中。
3 對營業(yè)廳的工作有了自己的認識,。從顧客的角度來講,,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,,論語上講:人而不仁,如禮何,?大意是如果自己沒有仁慈之心,,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,,先講:你好,,新邦某某為您服務(wù)。以及四個一目的是讓我們有善待顧客的觀念,,一切為顧客著想,。而在這工作的時候,,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化,。我認為公司文化的建設(shè)還需要加強,。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的,。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,,同時也能提高公司在顧客心目中的形象,。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題,,謝謝!