總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保險公司工作總結匯報 保險公司工作總結個人篇一

一,、認真負責的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,，從心出發(fā),，用心對待，使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動性,。出單工作看似簡單機械,，實則需要很多耐心、細心和必要的專業(yè)知識,。所以,，必須做到一絲不茍、謹小慎微,，容不得半點馬虎疏忽,。在做到準確性的基礎上，我們還必須做到及時出單,，也就是保證時效性,。尤其是遇到加急任務，應當急客戶之所急,、想外勤之所想,，嚴格履行出單服務承諾,。

二、扎實的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎,。我們出單崗位屬于內勤部門的一線業(yè)務崗位,，所以，除了認真負責的工作態(tài)度,，過硬的業(yè)務水平成為決定我們工作水平的重要指標,。我們現在所涉及的責任險、意外險,、財產險分別包含多個險種,，相較于出單二分中心的車險和另一組貨運險，明顯更具有復雜性,、多樣性和多樣性,。這就需要我們勤于鉆研、善于總結,，及時更新和擴充自己的專業(yè)知識結構,。并且結合平時的錄單操作實務，做到融會貫通,、掌握要領,，爭取能實現又快又準。

三,、團隊合作精神是團隊建設的核心要素,。我們小組成員包括主管老師，一共有11人,。在平時的工作中,，既需要獨立操作，也需要相互溝通合作,，才能將出單系統(tǒng)中的任務圓滿地完成,。當然，獨立操作的過程中,，每個人的水平各有差異,，導致的結果不盡相同。但是,，我們作為一個團隊，我們的目標是齊心協(xié)力,，共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務,，完成出單任務。因此,，我們應當緊密團結,，嚴格按照領導的指示,，爭取圓滿完成任務?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，我們平時應當在完成自己本職工作的同時，盡力去幫助身邊有需要的同志,。也可以相互切磋,，取長補短，通過交流經驗心得,，共同提高專業(yè)技能,。假如一個團隊擰成了一股繩，那么這股合力必定能所向披靡,！

四,、加強各部門之間的溝通是完善工作的必經之路。我們出單中心雖然是一個獨立的部門,，但是在實際工作中,，我們不可能完全獨立于其他部門來完成工作。我們公司是一個整體,，

需要各部門的通力合作,，才能有機地運作。在我們平日的工作中,，接觸最多的當屬各產品線,、信息技術部和各基層支公司。實踐操作中,，難免遇到溝通不暢而導致效率低下,。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,，為了提高工作效率,，我們必須增進和其他相關部門之間的有效溝通，加強協(xié)調合作,。

回顧20xx年,，我自身仍有不少有待改進的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌,。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,，從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經驗教訓,，痛定思痛,，揚長避短，不斷地完善自我，努力向業(yè)務骨干看齊,，努力向黨組織靠攏,！

保險公司工作總結匯報 保險公司工作總結個人篇二

本人自xx年3月2日參加工作至今，兩個月實習時間已結束,?；厮輧蓚€月的實習過程，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的努力,，在各方面都取得了長足的進步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,。“千里之行,，始于足下”,，這兩個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責任,。由于自己來的較晚和其他新來的同事,，還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來,，并超過他們,。

我把實習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作,、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識,。

在每個階段中使我我收獲良多。

第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認識人,、不熟悉工作,、工作節(jié)奏快、經常加班,。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己,，如何和同事交流學習。

第二個階段：了解自己的工作性質職能,，學習業(yè)務 新系統(tǒng),，如何做，怎樣做,。

第三個階段：真正的把自己融入進工作之中,，能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。

二,、認識并學習人保財險的企業(yè)文化,，增強自身素質 由于以前只具備一些外行的工作經驗,，在加入保險行業(yè)，融進新的工作環(huán)境時,，自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),，不能把自己原有的杯子暫時倒空,，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,，從零開始,，我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向

三,、更好的和同事溝通,，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到不恥下問,，認真請教。和大家成為生活中的朋友,，工作上的“戰(zhàn)友”,。

五、學習更多的保險知識和業(yè)務,，近倆個月時間主要學習的是查勘定損,，在今后工作學習中，多和老同志學習,，彌補個人的不足,，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識,。以做保險業(yè)務尖子為目標,。

保險公司工作總結匯報 保險公司工作總結個人篇三

**年上半年，我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下,、在分公司黨委,、總經理室的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實分公司全保會議精神,，圍繞“抓隊伍,、促發(fā)展，優(yōu)結構,、增效益,，嚴管控、防風險”這條主線,，和個險業(yè)務工作“擴充人力,、提高產能,、強化管理”的總體要求，強化營銷基礎管理建設,，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,，大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務，進一步加大市場開拓力度,，優(yōu)化險種結構,，各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,，全市共實現個險總保費收入10,**萬元,，其中：個險首年保費收入2,**萬元，同比增長**,；新單期交保費收入2,**萬元,同比增長**,；10年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元，同比增長**,；股份續(xù)期保費收入7,**萬元,；個險短險保費收入**萬元?？偟膩碇v,，上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

回顧**年上半年個險業(yè)務工作,，我們主要開展了以下幾方面工作：

一,、認真做好業(yè)務企劃，有效推動業(yè)務發(fā)展,。

**年以來,，按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內的大型業(yè)務企劃工作：

一季度,，為了實現09年首季，特別是首月業(yè)務開門紅,，我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想,。借助培訓班的東風,，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務競賽方案,。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累,，**年1月1日首賣日當天全市實現個險10年期保費收入**萬元，一舉走在全省的前列,。實現了首賣日業(yè)務的開門紅,。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現個險期交保費收入**萬元,，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。,。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險10年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案,。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力，我們于6月15日,，以10年期保費**萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達的半年10年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽,。

二,、組織召開業(yè)務啟動會，有效形成思想合力,，確保階段目標達成,。

前半年以來，圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量,，確保各階段目標任務的達成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍,；2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作,；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想，凝心聚力,。

三,、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,，培訓班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,，選派講師擔任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,，讓其再次明確自己的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,，并將各主管**年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等,，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕,。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,，培訓班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志,。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,，參訓人數達到**人。每期新人培訓班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,，并安排專人進行追蹤,，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用,。

四,、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模,。

自**年1月份以來,，在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓，突出增員的長期性,。2月份,，圍繞增強各級主管的自主經營意識，以基本法為抓手,，在營銷團隊中打造“標準化營銷組,、營銷分處、營銷處”活動,，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,，尤其是各級主管達標后的激勵措施,，讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來。按照創(chuàng)建方案的要求,，我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核,，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數,。一季度末我市有**個主管獲得達標獎勵資格,。二季度5月15日人開始，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,，制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況，總結分析上階段工作,，安排部署下階段工作,。截止6月30日，活動開展46天來,，全市新進amis系統(tǒng)人力**人,，其中有**人10年期業(yè)績達到300**元標準以上?？v觀前半年的增員工作,，我們共舉辦了4期新人培訓班,，累計培訓新人達到**人次，充實了銷售隊伍,，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,，達到了**人，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升,，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,，從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的保證。

五,、狠抓農村標準化營銷服務部建設

在**年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,，今年以來，結合我市實際情況,，農村營銷服務部建設繼續(xù)以“兩實一大”為目標,，突出一個“實”字，即隊伍實,、業(yè)績實,。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國**保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設**--**三年規(guī)劃》,，制定下發(fā)了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農村標準化營銷服務部創(chuàng)建方案》,，進一步明確了**年各單位、各個營銷服務部的人力發(fā)展目標和10年期業(yè)務發(fā)展目標,。為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升,。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國**分公司**年農村營銷服務部創(chuàng)建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部**年工作情況進行了匯報,，另一方面,，分公司對在**年農村網點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了**年創(chuàng)建方案,。同時,，組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底,，農村網點實有人力**人,，實現期交保費收入**萬元，其中10年期保費收入**萬元,，在全市業(yè)務發(fā)展中的占比逐步顯現,。

期間，我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報,，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用,。

六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性,。

（一）組織召開組訓例會,，發(fā)揮組訓作用

根據業(yè)務發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,，我們先后組織了四次組訓例會,，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況,，安排部署了每個階段的工作,。

（二）建設兼職組訓隊伍，促進業(yè)務發(fā)展

為了進一步調動現有主管的工作積極性,，按照延安分公司兼職組訓管理辦法,，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間,，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,，最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時,，為了今后我市業(yè)務發(fā)展,，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核,，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業(yè)務發(fā)展,。

（三）我部組訓管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓,，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,，增強現有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業(yè)知識缺乏的需要,。

七,、配合財務部門全面推動非現金收付費工作

在四月份，為了緊跟分公司步伐,，配合財務部門做好非現金收付費工作,，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發(fā)了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國**分公司非現金收付費操作指南,，并印制成冊,，下發(fā)給每個銷售人員，對全市系統(tǒng)非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎,。

八,、常態(tài)性工作。

（一）組織代理人資格考試工作

按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,，為了提高我市代理人持證率,，我們組織了兩次代理人資格考試,。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識,，加之前期復習備考不充分,，導致通過率不是很理想，總計過關人數**人,。鑒于此,，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓,。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試,，確保年底持證率上一個新臺階。

（二）完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線,、銷售人員基本信息的`錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作,。

（三）在每個階段結束，及時進行業(yè)務數據的核實,，確保了業(yè)務獎勵對象工作的準確性,。

（四）完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務,。

（五）根據省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務的預警,，在第一時間將連續(xù)**個月、**個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,，要求利用晨會時間進行追蹤,，張榜公布，個險部進行追蹤,。同時,，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,，有效提升了銷售人員舉績率,。