總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇一

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià),、銷售、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,，提升自己的個(gè)人素質(zhì),，展示中聯(lián)水泥的良好形象。

在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,，我對(duì)水泥銷售的渠道,、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無所知,，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積,、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,，對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),，以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。

20xx年7月22日,，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到_和_袋裝水泥市場(chǎng)，開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作,。在此,，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來，我所做的工作主要有：

1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。

2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),，走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶資料,，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。

3,、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了_袋裝水泥市場(chǎng),，并取得了一定的銷售成績(jī),。

4、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了_袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。

5、做好了各類顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

目前x袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,，取得了一些成績(jī),。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方,，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)x區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),，往往在銷售工作上處于被動(dòng),。

2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,，丟失了少部分客戶。

3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

4,、在工作中思想較為單純,，工作方法較為簡(jiǎn)單，看待問題有時(shí)比較片面,，在處理一些問題上還不夠冷靜,。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心,，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心,，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下，在各部門的大力配合下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。截止xx年月日，完成銷售額元,，起額完成全年銷售任務(wù)的%,，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將全年來的銷售經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年我們對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),，讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值,，并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí),、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的,。

（二）狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心,；另一方面,，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度,，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了,。同時(shí),，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

（三）優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。在平時(shí)的日常工作中,，我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面：一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；工作要到位,，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,；二是及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,；三是集中精力理順營(yíng)銷各方面關(guān)系，做好售前,、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來,，積極參與新業(yè)務(wù)的開拓,，且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力,，成功開拓了個(gè)客戶,，有望在明年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

（四）加大資金回籠力度。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門都形成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,，本部分工協(xié)作,，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過,，,，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因,，回籠速度較慢,。

隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,；根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

一是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,，進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力,。隨著法律、法規(guī)的不斷完善,，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn),，為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求。二是加大統(tǒng)計(jì)力度,，切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況,。

對(duì)重點(diǎn)工程嚴(yán)格開標(biāo)、評(píng)標(biāo),、詢標(biāo)等工作程序,，在充分了解廠家供貨,、質(zhì)量,、信譽(yù)等各方面的情況下還和紀(jì)委同志一起親自到各個(gè)單位實(shí)地考察，以確保招標(biāo)工作的公平,、公正,。

回首一年來的工作，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好xx年度的銷售工作,，并做好銷售工作計(jì)劃，要深入了解鋼材銷售行業(yè)動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，在這段時(shí)間里,，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,，借此機(jī)會(huì),，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做得更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái),，總利潤(rùn)11500元,，凈利潤(rùn)10016元,，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái),，利潤(rùn)達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

1.深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,。

3.不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。

4.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我們共同的努力下,，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈!

4,、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員,，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試,。

5,、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展，由總監(jiān)主持,，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部,。

6、財(cái)務(wù)工作：

(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),，保存好收據(jù),。

(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi),。

7,、協(xié)助工作：

(1)協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,，整理好交總部存檔。

1.了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),。

2.了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的要求,。

3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。

4.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀,，包括基礎(chǔ)設(shè)施,、物質(zhì)器材管理，文檔,、資訊安全管理,。

5.將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行,，并做好本校區(qū)通知工作,。

6.因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表,。

7.重新統(tǒng)一布署部門工作,，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。

8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費(fèi)用,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇四

xx年,，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,，具體總結(jié)如下：

銷售1750萬(wàn)元,，完成目標(biāo)計(jì)劃（2250萬(wàn)）的xx%，回籠1100萬(wàn)元,，與銷售收入比為63%,。

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1,、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,。xx年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策,，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右,，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx萬(wàn)相差甚遠(yuǎn),。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn),，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小,。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,，其銷售份額將會(huì)增大。

3,、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響,。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝,、金科,、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響,，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,，客戶落單都無法接下來,，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠方面,，主要是宏豐玻璃,、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷,、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn)）,。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外,，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作,。

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,，一方面采取個(gè)別談心。另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了,。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存,，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制,，面對(duì)庫(kù)存的成品,，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理,，取得了一定效果,。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系。

（2）工作要到位,，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,，做好售前,、售中、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來,，且越做越大。

（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。

上半年經(jīng)過努力,，成功開拓了兩個(gè)客戶（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

（6）加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面,，整個(gè)部門都形成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過,，,，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因,，回籠速度較慢,。（如宏豐廠，華盛廠等）

1,、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求,。

3、壓庫(kù)工作效果不明顯,。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,。

公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇五

__年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從xx年1月起,，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,，就目前來說,，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù),。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)xx年xx對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天,。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí),，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代,。

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，xx年對(duì)于xx年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患，死于安樂,，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信,，在拓展海外市場(chǎng)上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇六

擔(dān)任銷售部部長(zhǎng)的這些日子，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在銷售內(nèi)勤和外勤的大力支持下,，我緊緊圍繞市場(chǎng)一線情況以及銷售大綱，盡職盡責(zé)的為終端做好服務(wù),，為銷售外勤做好服務(wù),，為企業(yè)把好關(guān)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌,。同時(shí),，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟,，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高,，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己,，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用,。擔(dān)任部長(zhǎng)以來,，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞銷售“客戶就是上帝“的宗旨,，全力以赴抓工作,、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高,。就拿發(fā)貨來說,，我們都是要求客服人員一旦收到客戶傳來的訂單，在當(dāng)天的工作日內(nèi)制定訂單,，財(cái)務(wù)查到款到帳后,，馬上安排庫(kù)房發(fā)貨，現(xiàn)在這個(gè)重要環(huán)節(jié)幾乎沒有什么失誤,，即便是節(jié)假日訂貨量大時(shí),，也能合理的安排好發(fā)貨，不耽誤客戶的終端銷售,。我們從銷售內(nèi)部把效率提高上來,，終端代理銷售速度也就隨之提高，回款的速度相對(duì)也會(huì)提高,。

完善工作制度,。銷售的工作是分工不分家，因?yàn)槲覀兪菫橐痪€服務(wù)的,，客戶的事情就是最大的事情,，所以我們一直堅(jiān)持20

分鐘答復(fù)制度，不管誰(shuí)的工作范圍之內(nèi)的問題,，我們都會(huì)在20分鐘之內(nèi)給予最滿意的答復(fù),。銷售客服主要工作是制定單核對(duì)帳余等工作，銷售內(nèi)勤主要工作是給終端客戶準(zhǔn)備各類文件以及庫(kù)房理貨等工作,，若關(guān)于政策性的申請(qǐng)或者貨返以及各類核銷都由本人審核再上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。我也會(huì)定期的與各個(gè)代理商溝通，及時(shí)了解終端問題,，爭(zhēng)取把銷售工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

在工作實(shí)踐中，加強(qiáng)與本部門各位工作人員溝通,，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),，落實(shí)具體責(zé)任人,，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),。我們?yōu)橥馇诜?wù)差旅費(fèi)的報(bào)銷是其中重要環(huán)節(jié)之一,，由于以前的種種原因總是延誤報(bào)銷時(shí)間,，如果市場(chǎng)人員不及時(shí)拿到差旅費(fèi)，就如同戰(zhàn)場(chǎng)是的士兵不及時(shí)拿到武器一樣,，這樣自然就耽誤了回款,，所以我們現(xiàn)在要求所有市場(chǎng)人員在5號(hào)之前必須把所有票據(jù)都寄回公司，8號(hào)之前送到財(cái)務(wù)與此同時(shí)通知財(cái)務(wù)上報(bào)現(xiàn)金簽呈,，這樣就能在15日左右把款打到市場(chǎng)人員的賬號(hào),，報(bào)銷與終端回款都是相輔相成的，市場(chǎng)人員及時(shí)拿到武器才能及時(shí)協(xié)助終端工作,。在為終端服務(wù)的過程中,，與內(nèi)勤溝

通比較重要，更重要的是將客戶的貨物完好無損的送到目的地,，這一環(huán)節(jié)我們也有所改進(jìn),，先把訂單下到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理人員與發(fā)貨員理貨的同時(shí),，又安排銷售內(nèi)勤再次核對(duì),，包括贈(zèng)品的數(shù)量也逐一核對(duì)，經(jīng)過三方簽字方可封箱,。貨物發(fā)出的以后由銷售內(nèi)勤通知對(duì)方注意查收貨物,，終端收到貨物與公司的裝箱單核對(duì)無誤，再由代理商簽字確認(rèn)將回執(zhí)傳至公司,，這樣一整個(gè)發(fā)貨流程才算圓滿結(jié)束,。

我的工作性質(zhì)雖然是銷售工作，不僅僅負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤與外勤的溝通與管理工作,，要與公司其它部門也勤溝通,。由于我們公司實(shí)力比較強(qiáng)，倍受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,，所以難免會(huì)有這樣或那樣的應(yīng)酬,，有的時(shí)候我也會(huì)出席這種場(chǎng)合，在沒有特殊情況下,，我都是無怨無悔的為公司奉獻(xiàn),，而且我也把這當(dāng)成是一次次的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我見識(shí)了我工作范圍以外的很多東西,，學(xué)到了很多接待禮儀以及從很多方面對(duì)自身的素質(zhì)有了很大的提高,。

大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力,。當(dāng)然,，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)較少,，對(duì)各職責(zé)人指導(dǎo)相對(duì)不夠,，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高,。今后,，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以銷售老總為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，敢于創(chuàng)新，破除萬(wàn)難,，抓好分管工作,，全力配合使銷售部總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

明年我的工作思路是：堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn),，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平,。以銷售部“客戶就是上帝”為核心,，全方位提高自己及周圍群眾的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),，為銷售部整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力,。具體抓好以下幾個(gè)方面：銷售內(nèi)部的工作要再細(xì)節(jié)化,，把終端服務(wù)做到最好,，問題及時(shí)給予解決；銷售外勤的出勤情況,，報(bào)崗的環(huán)節(jié)不容忽視,，同時(shí)要定期進(jìn)行抽查,；倉(cāng)庫(kù)管理員為終端備貨情況，在失誤率極低的基礎(chǔ)上,，再次降低失誤率,，爭(zhēng)取客戶滿意領(lǐng)導(dǎo)滿意；促銷員的管理工作,，要定期與促銷員溝通,，了解終端的實(shí)際性問題，了解促銷員的內(nèi)部問題,，并及時(shí)給予解決,；定期與代理商溝通，若條件允許的情況下,，定期走訪終端代理商,，讓客戶感覺公司時(shí)時(shí)刻刻在為他們著想為他們服務(wù)。我們從內(nèi)部把工作做到最好,，協(xié)助終端一起把銷量提高上去,，爭(zhēng)取明年我們銷量再上幾個(gè)臺(tái)階,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇七

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間，這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要,，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)如下：

_月份截至目前出了三單的成績(jī),，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝__,，__的幫忙,，沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。以下是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié)：

1,、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶,，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,，是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,，正如每個(gè)人的心態(tài)不同,，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,，因此他們對(duì)保健品十分排斥,，或者他們本身十分健康，根本不需要這些,。此刻作為的消費(fèi)人群,，我們要換個(gè)角度，從父母下手,，百善孝為先,，可以以情動(dòng)人。

2,、其次要有正確的決策者,。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),，對(duì)大數(shù)的人來說,，他們?cè)诓皇呛苊ΑＳ械那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,，這時(shí)就不易過多的談話,，并表示出你的感謝馬上掛電話。

3,、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白,，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方,。

4、對(duì)于意向客戶,。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,，有30個(gè),。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由,，從根本下手,，爭(zhēng)取一舉拿下。

5,、但經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練,，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,，要敢于放棄,，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,，心態(tài)擺正,，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇八

20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

祝20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,，在大家的共同努力下，做了一定的工作,，但還有很多的不足,。今年，我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作,。

轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過大半年了,，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)這半年來做一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,，很多方面都要有一定的要求，這樣才能發(fā)飛出更大的進(jìn)步和成績(jī),。

20xx年是我們公司在開發(fā)河南鄭州市場(chǎng)非常重要的一年,，對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)50萬(wàn)元以上（每件15萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國(guó)著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《中國(guó)著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)100萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬(wàn)元以上。

以上,，是我對(duì)20xx下半年年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇九

我于xxxx年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司，已滿四年,，在這四年之中也經(jīng)歷過多個(gè)崗位的磨練,，由門市部調(diào)進(jìn)車間，再到銷售部,。

并于xxxx年8月11日,，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位,，同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,，開票與做銷售不一樣，治理層次不一樣,，所有的銷售金額我都會(huì)過目,，有更高的銷售業(yè)績(jī)我很興奮！由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想進(jìn)步,。

自xxxx年8月11日,，公司決定固定開票時(shí)，也就是我新的工作回宿,，同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,，工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人進(jìn)步綜合素質(zhì)，在這些時(shí)間我深感忙碌,，由于我公司銷售業(yè)績(jī)不斷上升,，開票數(shù)目也就隨之增多,，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公司,，我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長(zhǎng)述職報(bào)告部等,，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂,，也特別多,，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一樣,，有的是不含折扣,，有的含折扣，他們是先款后貨,，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進(jìn),，對(duì)我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶，此話也許過重,，由于接單出貨是我個(gè)人更多地與她們聯(lián)系,，同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長(zhǎng)說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任,，同進(jìn)也是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),，在新的'崗位上，我性格變了很多,，由于我所做的工作有很大的責(zé)任,，有時(shí)不得不果斷處理，當(dāng)然,，我想這也是我的工作職責(zé)！為了讓我們能辦好事,，為了信任和銷量我不得不這樣,，愛崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé)，讓我做的事我會(huì)專心做,！也給自己增添一分安心,！

聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié) 對(duì)公司發(fā)展而言，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：

1,、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),；

2、為了工作流程和體系正規(guī),，每個(gè)人工作崗位有明確的安排,，這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能，為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),，我所要求的是包裝車間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季,，都一直下往，這樣也不會(huì)誤事和忙碌,。

3,、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,，除了特殊情況以外,，要給我們的客戶核定一定的時(shí)間訂貨，也包括我們送貨的時(shí)間,，因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,，如要象流水線一樣的訂貨，會(huì)耗費(fèi)不必要的用度,，降低工作效率,。當(dāng)然，這只是指閬中片區(qū),，外面都是大量訂貨,，多數(shù)是走托運(yùn)，不會(huì)存在類似的情況,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇十

x年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在x年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展,。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到x年底止,，總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從x年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2.注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。x年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,，就目前來說，銷售情況良好,。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶x和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù),。x在x年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)x年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天,。以x年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),，x年對(duì)于x年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的，x年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,，死于安樂，如果x年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌;其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,。

再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳。

另外,，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅,、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說,，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,，若能在x年順利解決價(jià)格問題,，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是x年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),，雖然x年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2,、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在x年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì),、拜訪等品牌推廣,，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過x年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中,，在西班牙,、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品,，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),，比如說意大利的lpr,，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流,、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,，x年有銷售來往的只有兩家,，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)x年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場(chǎng)：x年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋,、伊朗,、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;x年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

7,、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，如果數(shù)量、市場(chǎng),、利潤(rùn)不是很理想,，就立即放棄，過多精力的分散,，其結(jié)果必定是得不償失,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇十一

xx 年就快結(jié)束，回首**年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的 **年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，**年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng),、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，**年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多,，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：

梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗,、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

總結(jié)了一年的工作下來,，在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

下步的打算,，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛,。

銷售部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售部個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年,，銷售部迎來了市場(chǎng)動(dòng)蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢(shì),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下,，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，努力克服各種不利因素,，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),，取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī)，以下就是我銷售部工作情況總結(jié)：

1,、銷售業(yè)績(jī)

銷售部所有員工的共同努力下,，截止20xx年12月31日銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售319套商品房（共453套不包括排屋和營(yíng)業(yè)房）、142個(gè)附房（共177個(gè)）,，231個(gè)車位（共427個(gè)）

2,、提高置業(yè)顧問銷售能力，打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)

為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高,，根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)適應(yīng)新的情況,，我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn)，掌握必備的銷售流程與技巧,，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游,、好參謀,，做一個(gè)會(huì)說話、說好話,、能辦事的置業(yè)顧問,；通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練，對(duì)各個(gè)置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點(diǎn)評(píng),，并提出相應(yīng)的解決方案,；也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)，通過客戶接待,、產(chǎn)品說明,、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力,。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),，提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度。經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理,，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念,、營(yíng)銷能力都得到明顯的增強(qiáng)。

3,、精裝樣板房精心打造亮相

為配合嘉恒盛世瓏城樣這個(gè)樓盤的市場(chǎng)定位,。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì)，銷售部和各個(gè)部門的聯(lián)合配合下,，完成了齊家90方的二套精裝樣板房,，分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格。并于20xx年9月份正式亮相對(duì)外開放,，帶來的結(jié)果也是顯而易見的,，客戶反響強(qiáng)烈，有了一個(gè)實(shí)質(zhì)的參考,，這二個(gè)戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空,，中間套也銷售近75%。

4,、策劃開展促銷活動(dòng),，調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買欲

配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn)，銷售部也多次組織了和新老客戶的互動(dòng)活動(dòng),，在成本控制情況下,，開展了太太喜樂會(huì)、浙中在線看房團(tuán),、尖峰山綠色出行燒烤,、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動(dòng)等暖場(chǎng)活動(dòng),，并配合相應(yīng)的銷售活動(dòng),，在活動(dòng)的開展下,，增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，吸引新客戶到訪,，與老客戶也得到了進(jìn)一步的的互動(dòng),，提升了業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的感情，促進(jìn)了老帶新的宣傳,，并增加了成交量,。

5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合,，多形式開展不同形式拓客

在上半年年初我部門就認(rèn)識(shí)到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策,，就是坐銷和外銷相結(jié)合，在金華房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,，坐等客戶上門這種被動(dòng)銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足，在時(shí)間充裕的情況下,，或利用下班時(shí)間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪,、永康、武義,、磐安等專業(yè)市場(chǎng)宣傳本項(xiàng)目,，在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場(chǎng),、二七新村,、沿街商鋪、菜場(chǎng)等都有銷售人員發(fā)單頁(yè)的背影,，炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可,，在宣傳了本項(xiàng)目的同時(shí)也邀請(qǐng)更多客戶來售樓部看房。

6,、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇,，積極配合相關(guān)銷售政策

“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家，其中大部分客戶需要買一手住宅,，銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇,，早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁(yè)拓客、拉橫幅,、報(bào)紙夾報(bào)等,，在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開始,，銷售部就忙碌起來,，二七新村的客戶年紀(jì)偏大、首次置業(yè),、對(duì)相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn),，也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時(shí)間,，也對(duì)銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時(shí),，參加了二七新村指揮部組織的工作會(huì)議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作,，對(duì)政策了解的基礎(chǔ)上對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行專題培訓(xùn)，在介紹樓盤的時(shí)候有針對(duì)性而促成成交,。

銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,，來確保目標(biāo)的達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通,。

根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開盤,，按據(jù)這個(gè)工程進(jìn)度，我部門按全年280套的銷售目標(biāo)努力,，分別一季度80套,，二季度50套，三季度90套,，四季度60套,。

目前，金華各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈,，成交量平穩(wěn),。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。成績(jī)只代表過去，未來仍需要努力,，擺在我們面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。

1,、我們將制定合理的計(jì)劃方案，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,，同時(shí)跟緊公司的步伐,，根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),，提升營(yíng)銷執(zhí)行能力,。

2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，為排屋和營(yíng)業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計(jì)劃,，制定相關(guān)老帶新政策,。

4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證,。

5,、完成盛世瓏城一期的交房工作。

6,、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障,。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇,，完成全年度銷售目標(biāo)。

總之,，20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年，要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),，依靠提升樓盤促銷活動(dòng),、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷活動(dòng)能力，變不利為有利,，變壓力為動(dòng)力,，全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。