光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出

1.1,、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì),，成員結(jié)構(gòu)合理,，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員問卷調(diào)查,，醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,，對(duì)藥品的采購，新藥的引進(jìn),，和規(guī)范臨床用藥行為,，建立了完整的制度和程序。

1.2,、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?？剖揖哂懈呒?jí)職稱1名,，中級(jí)職稱3名，執(zhí)業(yè)藥師5名,，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。

1.3,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效,。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核,，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富 ,，具有一定專業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全,。

2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范,。

2.1、醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分,，藥事管理工作規(guī)范,，制度齊全，記錄完整,。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,，由有具中級(jí)職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療,、教學(xué),、等藥事服務(wù)需求,。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級(jí)人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好,。

2.2,、藥品管理方面;朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,，認(rèn)為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假,、劣和過期藥品。

2.3,、藥品調(diào)劑方面,，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流,，有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，藥劑人員能對(duì)不合格處方，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),，用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人;專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好,，有熟練的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,，能充分保證特殊要求如先煎,，后下等。

3,、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,，臨床藥學(xué)研究初見成效

3.1、藥學(xué)服務(wù)方面,，我院很好地開展了臨床藥師制,，門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢，并有記錄有評(píng)價(jià),。

3.2,、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評(píng)估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為,。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值,。

3.3、通過問卷調(diào)查,，相關(guān)人員對(duì)藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上,，符合要求。

4,、特色工作亮點(diǎn)頻出

我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：

4.1,、科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺(tái)，為醫(yī),、護(hù),、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺(tái)。

4.2,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好,，并多次獲得地方藥監(jiān)的好評(píng)，在縣級(jí)醫(yī)院中不多,。

5,、幾點(diǎn)建議

5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,，甚至藥房與收費(fèi)),，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

5.2,、進(jìn)一步深入開展臨床藥師制,，充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用，為臨床安全,，有效,，經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障。

5.3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能,，完善會(huì)議制度，吸收院感專家參與藥事管理,，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥,。

通過接待這次檢查，我們得到了極大的收獲,。

檢查人員檢查水平高超,，經(jīng)驗(yàn)豐富。他們?cè)?jīng)檢查過”連云港,、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來我院復(fù)審前不久,，還檢查了“省中醫(yī)院,、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,，專家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，并精準(zhǔn)把握各級(jí)醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對(duì)性,、專業(yè)性都很強(qiáng),，有的貌視淺顯,，實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血，切中要害,。

更可貴之處在于,，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲,。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度,、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

根據(jù)檢查組的建議,，我們提出如下整改意見,。

1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,，目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中,、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費(fèi)處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,，因場地,、面積的限制，也無法滿足藥品分類,、溫濕度控制,、分庫管理等基本要求。但是,，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,，我們將參考其他三級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布,。

2,、在目前幾乎所有二級(jí)醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,，比如開展“用藥咨詢”,、“處方點(diǎn)評(píng)”、“adr分析與上報(bào)”,、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測,、參與醫(yī)師查房,，指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開展,。近期我們擬開展藥師查房制度,，參與臨床查房，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。

3,、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能，完善會(huì)議制度,，吸納院感專家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測,，指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,，提請(qǐng)?jiān)何瘯?huì)對(duì)藥事管理委員會(huì)人員組成進(jìn)行調(diào)整,，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測，我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室,，完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,，提升我院抗感染藥物管理、使用水平,。

此外,，還有一些是檢查組沒有提到的，但我們?cè)谶@次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場應(yīng)對(duì)中覺得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),，故下一步,，我們還有如下打算：

1、借鑒三級(jí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式,，獨(dú)立藥物咨詢,，同時(shí)配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，開展藥物咨詢工作,。招聘臨床藥學(xué)人員,，以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作。

2,、切實(shí)按照省,、市招投標(biāo)管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購,，充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采購平臺(tái)和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購,、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

3,、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程管理,。我們將吸納先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，制定符合我院藥劑工作實(shí)際的sop,，讓我院藥劑科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作走在同級(jí)醫(yī)院藥劑管理工作的前列。

4、開展藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,，在科內(nèi)開展藥物統(tǒng)計(jì)核算,，指導(dǎo)藥品采購計(jì)劃的制定和臨床藥物的使用。

5,、開展中藥飲片臨方炮制工作,。建議醫(yī)院專門設(shè)立中藥飲片炮制室，解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問題,，增強(qiáng)我院中醫(yī)藥特色,，形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。

6,、將院內(nèi)制劑納入工作日程,。招聘相關(guān)專業(yè)人員，首先開展中藥膏劑的制備和使用,，以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提高中醫(yī)臨床參與率,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,，現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配 備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。藥品采購

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng)，

儲(chǔ)備藥品

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn),，召開發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

臨床用藥管理

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),。藥劑科

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì),、有效的原則，共同拼搏,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)

1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元,；中藥銷售額，利潤,，純利潤比去年同期增長1225,。035。58元,。

2,、嚴(yán)格藥品入庫、出庫,、銷售的對(duì)賬工作,， 每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99,。9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床,。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),，給院里減少了損失。

1,、完善工作流程，提高工作效率,，方便患者,。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重,。如何方便患者,、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn),。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，保證,、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng),。

2、在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。

3、不斷加強(qiáng)專業(yè),、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。

1,、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)。

2,、對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

3,、重視藥品儲(chǔ)備工作， 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，保障患者用藥安全,。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔。

5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,，每天交接班制度，做到帳物相符,，保證麻醉要品安全合理使用,。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，完善了制度,，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù),。

2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的感受是欣慰,，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

20xx年上半年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革,，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下,，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報(bào)損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,，占醫(yī)院總收入xxx%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失,。

三、服務(wù)方面：

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

四,、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上,。

五、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會(huì)診11次。

六,、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,，與上一年相比同期增長26.3%。

七,、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點(diǎn)評(píng)制度等,，完善了制度，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù),。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的'技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載,，細(xì)細(xì)回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲,、自豪、欣慰,。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“八榮和八恥”為標(biāo)尺,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),，

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月**日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),，召開科質(zhì)控會(huì)議,，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

總之,，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，爭做排頭兵,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議,，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè),，同時(shí)完善相關(guān)資料,，為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。

一是對(duì)科室的制度、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項(xiàng)工作是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。

三是主動(dòng)查找問題,，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,，先后對(duì)成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，寫好心得體會(huì),。

五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室,。

七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對(duì)大處方,、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。

八是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出,，不計(jì)報(bào)酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理,，建立供貨商信息檔案,，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理,，制定了一套從計(jì)劃,、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,，對(duì)購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則,，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)98%以上,，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,，科學(xué)儲(chǔ)存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已通過工人等級(jí)考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。

2,、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。

4、是庫房面積嚴(yán)重不足,，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,，濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，(由于北方氣候干燥),，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

關(guān)于明年工作，我們提出以下設(shè)想:

1,、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，注重人才培養(yǎng),。

2,、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

3、是對(duì)績效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家積極性,，以此搞好科室管理,。

4、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之,，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進(jìn)一步提升,，力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。