“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一

應(yīng)急職守方面。一年來(lái),，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。

二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

三是為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。

五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,，值班室人員變動(dòng)較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),，各級(jí)、各部門(mén)和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享,，互為側(cè)重，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控,、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系,。

二是成立了涵蓋市直部門(mén),、科研院所、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開(kāi)展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。

大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果,、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》,。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。

在新的一年里,，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二

**年，我辦緊緊圍繞整村推進(jìn),、產(chǎn)業(yè)扶貧,、搬遷移民和保障扶貧工作思路,，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),，狠抓了各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),。

1、整村推進(jìn)工作

**年,，上級(jí)安排我縣整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金共3300萬(wàn)元,，根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求，共安排整村推進(jìn)項(xiàng)目215個(gè),，計(jì)劃總投資5707.45萬(wàn)元,，其中中央財(cái)政扶貧資金3300萬(wàn)元，群眾自籌和社會(huì)捐助資金2407.45萬(wàn)元,。安排在32個(gè)**年退出貧困村的中央財(cái)政扶貧資金1183萬(wàn)元,，項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級(jí)扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí),，完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù),。至目前，已安排的215個(gè)項(xiàng)目中已有172個(gè)項(xiàng)目全面完工,，占項(xiàng)目任務(wù)總數(shù)的80%,。其余項(xiàng)目正在施工和完工驗(yàn)收階段。

2,、產(chǎn)業(yè)扶貧工作

今年上級(jí)安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬(wàn)元,，安排項(xiàng)目39個(gè)，其中：產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項(xiàng)目1個(gè),，安排資金915萬(wàn)元,，扶貧重點(diǎn)村農(nóng)民合作社項(xiàng)目37個(gè)，安排資金1020萬(wàn)元,，貧困村“農(nóng)村e(cuò)郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),，安排資金65萬(wàn)元，到目前,，安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目中已有27個(gè)項(xiàng)目完工,，占項(xiàng)目總數(shù)的69.2%。

3,、地方政府債券資金項(xiàng)目,。共安排資金7700萬(wàn)元，項(xiàng)目494個(gè),，其中安排**年32個(gè)脫貧村每村100萬(wàn)元，計(jì)3200萬(wàn)元,，“十三五”貧困村2300萬(wàn)元,，瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬(wàn)元,，杰村含田村500萬(wàn)元，高興老營(yíng)盤(pán)村,、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬(wàn)元,，崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬(wàn)元，目前,，項(xiàng)目批文已下達(dá)各受益村,，正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。

4,、易地搬遷移民工作

上級(jí)下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,，其中建檔立卡貧困人口6522人，同步搬遷人口9780人,，**年,，全縣計(jì)劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人，其中建檔立卡貧困戶1475人,。建設(shè)集中安置點(diǎn)8個(gè)（其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)5個(gè)，中心村安置點(diǎn)2個(gè)）,，今年計(jì)劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶,，目前該安置點(diǎn)已建設(shè)完成套房65套，正在施工建設(shè)的389套,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn),，已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn),、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施,。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn),，已做好安置點(diǎn)規(guī)劃,，正在開(kāi)工建設(shè)，至目前,，已認(rèn)購(gòu)集中點(diǎn)統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,，已打基礎(chǔ)的有4戶，24人,，這些移民人員中,，屬建檔立卡貧困戶的59戶，292人,，落實(shí)補(bǔ)助金額716.36萬(wàn)元,。

5、庫(kù)區(qū)移民工作

①完成了**年移民后期扶持直補(bǔ)對(duì)象補(bǔ)助工作，共下?lián)苤毖a(bǔ)資金1223.52萬(wàn)元,；

②完成了**,、**年后期扶持項(xiàng)目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作，上級(jí)共下達(dá)結(jié)余計(jì)劃項(xiàng)目資金2476萬(wàn)元,，目前,，已對(duì)全縣擬安排的245個(gè)初選項(xiàng)目，進(jìn)行了全面實(shí)地踏看,、評(píng)估和篩選,。并完成了項(xiàng)目批復(fù)工作。現(xiàn)正在加緊組織項(xiàng)目的實(shí)施,。

6,、“雨露計(jì)劃”工作

①完成了20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核35人，人均補(bǔ)助1500元,，撥付資金5.25萬(wàn)元,，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人，人均補(bǔ)助600元,，撥付資金5.58萬(wàn)元,。

②完成了**年度“雨露計(jì)劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核工作，符合條件的240人,，人均補(bǔ)助20xx元,，撥付資金48萬(wàn)元，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人,，人均補(bǔ)助1000元,，撥付資金7.1萬(wàn)元。

③**年度,，實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),，目前還處在縣級(jí)貧困資格審核階段，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過(guò)43人,，人均補(bǔ)助1000元,，已撥付資金4.3萬(wàn)元。

7,、社會(huì)扶貧工作

**年,，全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠,、崇賢崇義,、崇賢大龍、茶園富足,、高興墩?qǐng)w定點(diǎn)幫扶,。市直單位有市地稅局,、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)幫扶，縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，國(guó)家民政部,，**年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬(wàn)元,，國(guó)家煙草局支持**項(xiàng)目資金2.6億多元，國(guó)土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,，省直單位援助**項(xiàng)目資金**0萬(wàn)元,，市直單位援助項(xiàng)目資金180萬(wàn)元，同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結(jié)對(duì)幫扶,，并提供技術(shù),、信息、資金等幫扶措施,，為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實(shí)際困難,，有效改變了村容村貌。

1,、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo),，在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后，繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持,，鞏固扶貧成果,，到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組，達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，基本公共服務(wù)水平明顯提升,；

2、通過(guò)一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善,，力爭(zhēng)全縣基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象,；

3、至20xx年,，貧困村群眾全面實(shí)現(xiàn)走平坦路,、喝干凈水、上衛(wèi)生廁,、住安全房的愿望,，達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室,、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋,；

4、穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象不愁吃,、不愁穿,、保障義務(wù)教育和健康扶貧,，確保貧困群眾共奔小康不掉隊(duì)；

5,、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口,，鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村，開(kāi)展整村推進(jìn)扶貧,，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè),，增加農(nóng)民收入，加大項(xiàng)目資金整合力度,，全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅(jiān)“六大工程”,，形成扶貧攻堅(jiān)新格局；

6,、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè),，拓寬致富渠道，重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,，引導(dǎo)和扶持專業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體,，形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路,，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),，加快致富步伐；

7,、加快推進(jìn)各類扶貧項(xiàng)目的組織實(shí)施,，繼續(xù)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)幫扶工作,。

8,、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設(shè)，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成,，按計(jì)劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù),；

9、加快大中型水庫(kù)后期扶持項(xiàng)目的落地和實(shí)施,；

10,、認(rèn)真做好“雨露計(jì)劃”的宣傳、調(diào)查摸底,、網(wǎng)上申報(bào)等工作,；

11、廣泛開(kāi)展社會(huì)扶貧工作,，爭(zhēng)取更多社會(huì)知名人士和企業(yè)參與幫扶,，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有完成,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3、做好并整理會(huì)議記錄,。

4,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

6、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔

7、招聘工作,。完成人員的招聘工作,。

8、公司檔案管理工作,。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記,。

9、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四

在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力,。以下就是我今年的工作總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí),。

我在辦公室的一年工作具體情況如下：

公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。

保險(xiǎn)柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供,。公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng),、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,，;再交由張總審核,，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記,，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù)。

在這一年里我自己通過(guò)在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長(zhǎng)了很多,，學(xué)習(xí)到了很多,，希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五

20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo),，按照廠黨委的部署和要求,，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

（一）確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定

1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇

一是堅(jiān)持電話聯(lián)系,、家訪,、慰問(wèn)制度，建立了離退休員工qq群,，勤溝通,、勤了解他們的健康情況、生活情況,、心理動(dòng)態(tài),，共為他們辦好事、辦難事,、辦實(shí)事77件,。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門(mén)慰問(wèn)59次,，給他們以精神安慰和心理安慰,，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金,、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,，沒(méi)有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象；三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門(mén)發(fā)的各種慰問(wèn)金,，如元旦,、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié),、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金,；四是較好完成了春節(jié)慰問(wèn)工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門(mén)對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問(wèn),，將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中,，讓他們感受到了組織的溫暖和愛(ài)護(hù)。

2,、結(jié)合實(shí)際,，開(kāi)展豐富多彩，健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)

全力配合離退休管理處,，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng),。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽，4月份的離退休員工門(mén)球愛(ài)好者活動(dòng)日,，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng),，組織得力,，效果良好，受到上級(jí)部門(mén)的好評(píng),，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定,。

3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作

我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性,，對(duì)老同志的來(lái)信,、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待，共接待來(lái)信9封,、來(lái)訪59次,，都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任,，干群關(guān)系非常融洽,。

（二）實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”

兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事,、解難事,，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,，零上訪,。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。按照上級(jí)各部門(mén)的工作要求,，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署,。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中形成了一種自覺(jué)學(xué)習(xí)的氛圍,。

一年來(lái),，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻,，在面對(duì),、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問(wèn)題時(shí)，還沒(méi)做到完全地以人性化為核心,，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,，對(duì)某些問(wèn)題還缺乏預(yù)判力，實(shí)際解決問(wèn)題的能力也很欠缺,，這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高,。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,，這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù),。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn),。

（一）指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于離退休工作的指示精神,，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求，以組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇,、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理,、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門(mén)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),，全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好,、更扎實(shí),，為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。

（二）工作目標(biāo)

1,、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定,。

2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng),。

3,、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。

（三）具體措施

針對(duì)上級(jí)部門(mén)和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性,、重要性,，離退辦在20xx年重點(diǎn)開(kāi)展以下三項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的順利完成,。

1,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定

（1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心,。確保離退休員工養(yǎng)老金,、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷，并定期公布個(gè)人賬戶余額,。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門(mén)服務(wù),。組織進(jìn)行困難戶排查工作，積極走訪,，深入了解困難戶的生活情況,，進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問(wèn)題銷項(xiàng)管理，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通,，為他們解決生活困難,。

（2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國(guó)家的路線,、方針、政策統(tǒng)一思想,。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,，增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想,。在日常的教育過(guò)程中，學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志，學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵(lì)老同志,。

（3）抓好特色服務(wù)溫暖人心,。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的qq群的作用,，通過(guò)電話、家訪和慰問(wèn)等多種形式,，加強(qiáng)和離退休員工的溝通,，廣泛征詢離退休員工的意見(jiàn)和建議。做好離退休員工信訪工作,，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪,，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任,。力所能及做好生活照料服務(wù),。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購(gòu)買(mǎi)生活必需品，甚至送飯上門(mén)等,。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難,，協(xié)助申請(qǐng)救助,，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖,。

（4）抓好文體服務(wù)活躍人心,。組織開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),。以個(gè)人意愿和愛(ài)好為前提,，組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,，并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,，有燈光、有音響,。積極配合離退處,，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng)，真正讓離退休員工老有所養(yǎng),、老有所樂(lè),，安享晚年。

2,、健全系統(tǒng)管理,，確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)

（1）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，確保信息全準(zhǔn),。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫(xiě)工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,，確保信息資料全面,、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化,、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行,。

（2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇,。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,，扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,，解除離退休員工的后顧之憂。

3,、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，確保黨建工作深入開(kāi)展

（1）老有所為，以為促養(yǎng),，開(kāi)展好黨支部建設(shè)工作,。在離退休黨員隊(duì)伍中開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn),、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn),。

（2）深入社區(qū),，廣泛宣傳，激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱,。在離退休員工中全面開(kāi)展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),，印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針,，分享公司和諧發(fā)展的成果,，激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí),，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,。

離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認(rèn)真,、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇六

學(xué)校轉(zhuǎn)隸后，根據(jù)工作安排,，今年3月份到辦公室工作,，一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫忙下,，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書(shū)的崗位轉(zhuǎn)換，在工作中不斷改善方法,，提高效率,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

一,、作為秘書(shū)，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí)。牢固地樹(shù)立了秘書(shū)工作的超前意識(shí),，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,，努力做一名合格的秘書(shū),。在辦文上講求質(zhì)量，今年,，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》,、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》,、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇,。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn),，今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議，每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序,，分析各種細(xì)節(jié),，做好會(huì)務(wù)工作，確保會(huì)議效果和質(zhì)量,；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,，堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高辦事水平,。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，都想方設(shè)法地辦好,，遇有接待任務(wù)時(shí),，都精心準(zhǔn)備，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意細(xì)節(jié),，保質(zhì)保量。

二是作為支部委員,，注重在工作中發(fā)揮職能作用,。用心配合書(shū)記、副書(shū)記開(kāi)展工作,，十一期間,，協(xié)助支部其它成員組織開(kāi)展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,，并認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，上交了心得體會(huì),，既學(xué)習(xí)了理論,，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)，武裝了頭腦,、更新了觀念,、提高素質(zhì)。同時(shí),，對(duì)于支部建設(shè)用心提推薦,、出主意、想辦法,，力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。

三是作為辦公室一員,，注重在崗位上樹(shù)好形象,。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，能夠說(shuō),，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少,，半夜之前能回家的時(shí)候少，但是到辦公室工作以來(lái),，我感到,，辦公室工作的這種“無(wú)規(guī)律”性更加明顯，個(gè)性是越是放假事情越多,，在這種時(shí)候,，我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關(guān)系,，不論是撰寫(xiě)材料,、文件收發(fā)、打印裝訂,，還是協(xié)調(diào)辦事,、接待來(lái)訪,，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,，我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn),、講質(zhì)量，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，一絲不茍地做好,。辦公室工作很雜，也很忙,，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書(shū)之間溝通和配合,，做到多請(qǐng)示，多匯報(bào),，工作上分工不分家,。

四是作為大學(xué)中的普通一員，注重在是常生活中提高素質(zhì),。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)，改掉自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。

一年來(lái),，工作中雖然取得了必須成績(jī),，但也存在一些不足，一是終身學(xué)習(xí),、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng),。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng),、不全面,。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣,；有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒,，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn)，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高,。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下,，由于缺乏對(duì)問(wèn)題的梳理和歸納潛力,，容易造成工作的忙亂，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,，影響了工作效率和質(zhì)量,。

三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對(duì)新環(huán)境,、新崗位的研究不夠,，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開(kāi)展工作的動(dòng)力,，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,，為圖省時(shí)省力，不愿打破陳規(guī)舊律,。

四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng),。打電話多，跑腿的時(shí)候少,；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多,，和群眾接觸的機(jī)會(huì)少；要狀況要材料的時(shí)候多,，親自去了解的少,。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情，造成工作被動(dòng),。

五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯,。缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解，許多工作不明白或者是不了解,，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和推薦。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。

20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,，作為辦公室秘書(shū)，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,，因此,，在新的一年里要努力做到：

一是適應(yīng)崗位需求,。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),，要有目標(biāo),，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展,。在學(xué)好政治理論,，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,，不斷開(kāi)拓視野，更新觀念,，豐富知識(shí),。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高辦公質(zhì)量和效果,。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,，與學(xué)校和地方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并進(jìn)行廣泛的溝通,，真正融入到地方的這種環(huán)境中去,。

二是樹(shù)立服務(wù)理念。秘書(shū)這個(gè)崗位,，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù)，在工作中要把服務(wù)放在第一位,。要樹(shù)立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的.思想,，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,，切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。

三是轉(zhuǎn)變工作觀念,。在秘書(shū)的崗位上工作,，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右,，具有整體性強(qiáng),、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,，看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通,，我認(rèn)為,，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,，把工作都看成是自己的職責(zé)，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,，不能把工作看成是個(gè)人行為,，更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。