總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院物業(yè)年終工作總結(jié) 醫(yī)院物業(yè)月度工作總結(jié)篇一

堅(jiān)持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機(jī)制,，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護(hù)理部,、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查,，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到了有人查,、有人管,，有書面反饋，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,，對乙方起到了很好的`監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，在各種檢查中受到好評,，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包,、貼簽,、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),，及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒，做好本職工作,。我科對此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo)，不給醫(yī)院造成扣分,。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設(shè)施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，12月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。

由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場合的屬性,，以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，廁所臟、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月，我科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,，個別公廁配備專人專守管理,，我科勤檢查，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，在實(shí)施了以上措施后,，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制,。

在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,，作為不可或缺的后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，積極配合醫(yī)院行動,，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務(wù),。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運(yùn),、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚(yáng)和好評。

1,、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法,、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份；

2,、全科職工積極配合“五一”,、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動,，加班加點(diǎn)圓滿完成了院容,、院貌裝飾、搭建,、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作,；

3、于x月,、x月兩次對內(nèi)科樓,、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,；

4,、認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化,、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作；

5,、認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時性工作任務(wù)xx項(xiàng),，投入人力xx人次。

1,、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境；

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境；

3,、力爭新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。

醫(yī)院物業(yè)年終工作總結(jié) 醫(yī)院物業(yè)月度工作總結(jié)篇二

我們xx物業(yè)已經(jīng)為xx醫(yī)院服務(wù)多年,，得到了院方的廣泛肯定,。正是有了甲方的支持與信任，z物業(yè)進(jìn)入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道,，品牌聲譽(yù)日漸隆盛,，企業(yè)文化自成體系，“專業(yè)專注,、精益求精”深深植根于企業(yè)運(yùn)作的每一個細(xì)節(jié)之中,，融入每一位員工的血液之中，正是因?yàn)檫@種追求卓越,、永不止步的精神,，xx物業(yè)嚴(yán)于律己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，隨時引入業(yè)界最先進(jìn)的管理服務(wù)模式,，力爭每年每月的工作都有變化與改進(jìn)。就近期而言,，我們的工作改進(jìn)也是顯而易見的,，主要集中在以下三個方面：

醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況、車輛停泊,、天氣變化,、樹葉枯枝等多方面的原因，日常保潔的工作量,、難度和頻度都要大于內(nèi)環(huán)保潔,。以往我們在外環(huán)的保潔,，在業(yè)界也是一直保持先進(jìn)水平的，但是z物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鑒于自身品牌發(fā)展的需要,，提出了更高的外環(huán)保潔要求,，為此我們抽調(diào)了更大的保潔力量，奉行“更勤,、更細(xì),、更好”的保潔方針，嚴(yán)格做到一日多次保潔,，不放過每一個細(xì)微的角落,，始終保持外環(huán)地面與墻面的干凈整潔。

z醫(yī)院是全省全國的頂尖醫(yī)院,，每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,，秩序維護(hù)工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重。但是,，我們z物業(yè)的秩序維護(hù)員,，在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓(xùn)后，憑借“專業(yè),、耐心,、認(rèn)真、敬業(yè)”的工作精神,，將偌大的醫(yī)院安管工作維護(hù)得井井有條,，使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務(wù)，有力的彰顯了z醫(yī)院作為全國頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn),，多此得到院方有關(guān)部門的肯定與表揚(yáng),。

以前我們司梯員的工作服多年未變，有些過時,，不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風(fēng)貌,，所以我們最近全面更新了工作服,，新工作服采用了空姐服的樣式,，佩戴貝樂帽?？此坪唵蔚姆椬兓?，其實(shí)反映了我們窗口服務(wù)意識的全面提升，大家知道,，空姐的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的,，代表著窗口服務(wù)的最高水平，我們采用空姐服,，就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向空姐的服務(wù)水準(zhǔn)看齊,，力爭一流,。在服務(wù)手勢方面，我們也進(jìn)行基本動作的規(guī)范,，比如電梯上行,，統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢，電梯下行,，必須做下行的規(guī)范手勢,。動作務(wù)求規(guī)范，決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,，信手亂比,，有氣無力。

學(xué)得越多,，就會知道尚要學(xué)習(xí)的知識還有更多,；同理，做的越多,，就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實(shí)更多,。生命不息，追求不息,，z物業(yè)人就是永不停歇的現(xiàn)代“夸父”,。

醫(yī)院物業(yè)年終工作總結(jié) 醫(yī)院物業(yè)月度工作總結(jié)篇三

堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā)，20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,。一切以臨床,、病人為中心”原則，做了以下工作：

完善監(jiān)督機(jī)制,，1物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé),。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋,，中旬班長帶領(lǐng)檢查，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,，并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度,，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,，做到有人查,、有人管，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,，對乙方起到很好的監(jiān)督作用，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,，各種檢查中受到好評,，未給醫(yī)院造成扣分，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù),。

配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán),。科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是科較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé),。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包,、貼簽,、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),，及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒，做好本職工作,?？茖Υ诉M(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分,。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后,，歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作,。

以及門診樓,、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,。廁所臟,、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,，科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施，醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃,，個別公廁配備專人專守管理，科勤檢查,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，實(shí)施了以上措施后，公廁管理得到明顯改觀,，異味得到較好地控制,。

作為不可或缺的后勤保障，4完成突發(fā),、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,。科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動,，隨叫隨到積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令,，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務(wù),。合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運(yùn),、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,，5控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù)。完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚(yáng)和好評。

1、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法,、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份,。

2,、加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾,、搭建,、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。2全科職工積極配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動,。

3,、于4月、10月兩次對內(nèi)科樓,、外科樓,、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。

4,、認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化,、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

1,、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。

3,、力爭新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。

醫(yī)院物業(yè)年終工作總結(jié) 醫(yī)院物業(yè)月度工作總結(jié)篇四

自今年入職xx物業(yè)公司以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將一年來的工作情況總結(jié)如下：

我是初次接觸醫(yī)院物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

xx醫(yī)院的物業(yè)工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作,、xx主任施加壓力的情況下,。我化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。下底層工作,，帶動員工的積極性。

xx物業(yè)員工調(diào)到xx醫(yī)院后,，工作面積增大,，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職,；

其中x人調(diào)職到xx醫(yī)院,，x人辭退。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識,，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。完成對醫(yī)院的開荒工作。完成醫(yī)院石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作,。完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。完成醫(yī)院外圍地面沖刷工作,。對醫(yī)院底下停車場兩次的清洗工作,。不負(fù)責(zé)日常保潔工作。完成單位臨時安作排的清潔工作,。

只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理,，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé),。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時,。醫(yī)院垃圾袋用量較大,，宏觀上控制容易，微觀上控制困難,。保潔工作人員情緒容易波動,，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

積極搞好與醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本,；

想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍；

抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作,。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題,。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),，不斷創(chuàng)新,，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷的進(jìn)取,，做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者,！