報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇一

近年來我國個人理財市場迅速發(fā)展,，但由于我國個人投資理財市場起步較晚，個人理財市場還存在一些問題,，表現在以下三個方面：一是市場規(guī)模小,，規(guī)模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚,，發(fā)展不完善,，導致目前我國理財市場規(guī)模小，這已成為制約其發(fā)展的重要因素,。二是各商業(yè)銀行理財服務不到位問題,。服務缺乏專業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個人金融服務普遍持接受態(tài)度,，對于我國同類服務卻無法認可,。服務缺乏差異性。以工行為例,，目前推出的3p服務優(yōu)惠服務,，專業(yè)服務、私密服務,，而唯獨沒有個性化服務,。三是理財產品缺乏創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產品與國外成熟市場理財產品相比,，更多的把現有業(yè)務進行重新整合,，而沒有針對客戶需求進行個性設計。

(一)改善環(huán)境,，做大投資市場規(guī)模,。從改善投資環(huán)境入手，構建一個良好的構建運行體系,。一是制定有利政策,，積極促進我國資本和貨幣市場的完善和發(fā)展，使得可加入的投資渠道,，可選擇的投資產品和可投資的規(guī)模相應擴張,。二是完善個人理財業(yè)務的法律框架。盡快完善理財業(yè)務的相應法規(guī),、法律,，對理財業(yè)務的市場準入,，業(yè)務管理風險控制,，會計處理,，信息披露，投資方向等在政策上予以規(guī)范,。

(二)放寬管制,，引入良性競爭機制。促進金融市場開發(fā),，放寬外資銀行的市場準入界限,，引入競爭機制，在引入的同時,，要規(guī)范中外資銀行的競爭持序,，有序開放外資銀行的并購活動，形成良性競爭,。

(三)明確特色,，提供高水平理財服務。各商業(yè)銀行要為客戶提供足夠,、專業(yè)化而及時的信息和建議,，從業(yè)人員要提升服務態(tài)度，提供個性化特色的服務,，明確個性特色服務內容,，為客戶量身訂做理財方案，提供適合不同人群的理財產品組合,。

(四)豐富內容,，加大產品創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行必須著眼長遠,，從外幣衍生產品學習創(chuàng)新技術,，重點做好以下幾類產品創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理財產品的最佳組合,。對現行理財產品進行整合,，推出幾款保持現有市場份額，又可發(fā)掘新的潛在客戶的產品組合,。二是創(chuàng)新融資服務,。銀行應改變觀念，積極開展個人融資,，吸引和幫助客戶積極投資,。三是拓展大力業(yè)務。在拓寬代理業(yè)務范圍和提高代理業(yè)務的水平,。要進一步研究滿足客戶增值愿望的代客戶投資的業(yè)務。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇二

借款人xx,，男,，46周歲?，F住址為xx市xx花園10樓4門203室。xx于20xx年創(chuàng)建了xx市xxxx石油樹脂廠,，該企業(yè)性質為民營企業(yè),，其中xx出資xxx萬元，占股本的68%,，xxx出資xx萬元,，占股本的32%。該廠證照齊全,，年檢正常,，經營范圍為石油樹脂、芳烴溶劑油制造銷售及本廠產品進出口,。

小區(qū)10樓4門203室住宅一套,，住宅面積126

平方米，價值78萬元,。

市xxxx石油樹脂廠總資產xxxx萬元,，其中固定資產合計xxx萬元，經營周轉金xxxx萬元,，長期投資x萬元,，無形及遞延資產xxx萬元，,。

借款人xx經營的xx市xxxx石油樹脂廠,，坐落于xx區(qū)xx路北段，占地150畝,，交通便利,。xx在20xx年通過市場調查及研究，發(fā)現國內外石油化工行業(yè)具備良好的發(fā)展趨勢,，市場對石油樹脂產品具有巨大的需求,。在此基礎上xx投資興建了xx市xxxx石油樹脂廠。經過8年的不斷經營,，該廠實現快速發(fā)展,，已成為國內目前最大的石油樹脂民營企業(yè)之一。

該廠共有員工110人,，中高級職稱員工占20%,，中高級管理人員12人，其中本科以上學歷占80%,，有3人獲得高級職稱,，學歷水平較高。該廠員工上崗前都經過嚴格的培訓,，素質較高,，為企業(yè)生產出高質量的產品提供了保證,。

該廠現有石油化工產品四大類共26個品種規(guī)格，其中,，石油樹脂碳九系列規(guī)格產品9個,，石油樹脂碳五系列規(guī)格產品4個，該型石油樹脂產品3個,，松香樹脂系列產品5個,，雙環(huán)戊二烯系列產品2個，溶劑油系列產品3個,。產品從原材料采購到產成品出廠每一道工序都嚴把質量關,，建立了以廠長為組長的質量管理小組，有專門的質檢部門和人員,，保證產品質量,。該廠憑借先進的生產工藝，完備的檢測手段,，雄厚的技術力量,，經過近三年的發(fā)展，創(chuàng)建了“xx”牌,，“xxx”牌兩個名牌樹脂產品,，在京、津,、晉,、冀及華南、華東等地市場倍受客戶歡迎,。通過具備進出口資格的外貿企業(yè)的代理,，其產品主要銷往美國、德國,、意大利,、菲律賓、澳大利亞等國家,。20xx年完成銷售收入xxxx萬元,，實現凈利潤xxx萬元，凈利潤率達x%,。截至20xx年12月底,，該廠實現銷售收入xxxx萬元，利潤xxx萬元,。

該廠通過近年來的不斷改造和發(fā)展,，在管理和經營方面具有如下特點：

1.該廠下設企管部，供銷部，財務部,，綜合辦公室,，研發(fā)部，5個職能部門,，各職能部門配備完善，各司其責,，精簡高效,，符合內部控制和管理要求。各職能部門負責人均有豐富的管理經驗,，能夠有效地進行經營管理,。企業(yè)制度的完善，使得該廠在企業(yè)管理上更為規(guī)范嚴謹,，有利于企業(yè)的生產,、經營和長遠發(fā)展。

2.該廠現已擁有三條生產線,，形成年產各規(guī)格碳九石油樹脂產品xxxxx噸,，碳五石油樹脂xxxx噸，溶劑油xxxxx噸,，雙環(huán)戊二烯xxxx噸等生產能力,。在增加產能的同時，該廠注重自主技術創(chuàng)新與技術引進,，其中包括自主研發(fā)碳九石油樹脂熱聚技術,，松香改性樹脂等新產品，引進碳五石油樹脂分離合成多項新技術,。通過完善產品結構,，擴大企業(yè)產能，提升產品和技術的創(chuàng)新水平,，大大增強了企業(yè)核心競爭力,。

3.該廠技術上注重發(fā)展循環(huán)經濟，節(jié)能減排,，與國家宏觀經濟政策相一致,；管理上全力推行人性化管理模式，以人為本,。主要表現為：其一,，生產原料全部使用乙烯工程廢料，經過科學切割,、加工,，形成高附加值產品，其二，生產工藝采用先進的熱聚工藝,，生產過程中無污染,，終了無廢棄物；其三,，生產冷卻水100%循環(huán)使用,，不外排節(jié)約水資源；其四,，供熱采用導熱油鍋爐余熱全部回收,，煙道余熱回收，供職工洗??；其五，避雷環(huán)網設計,，請氣象專家設計,，為人、財,、物建起安全屏障,。

4.該廠產品供銷通暢，上游供應商均為國內石油化工大中型優(yōu)質企業(yè),。該廠產品原材料80%以上的采購均以互聯(lián)網在線訂購,。產品原料采購及產成品銷售渠道的暢通，是該廠不斷擴大銷售,，增加銷售收入的有力保證,。

5.該廠在內外銷售中采用不同的結算方式:

(1)內銷產品主要有三種銷售模式及結算方式。①向終端客戶直接銷售的,，貨款賒銷期限平均為45天,，根據實際銷售量和銷售額結算；②通過各地經銷商銷售的,，企業(yè)認可應收貨款期限最長為90天,，并根據經銷商的信譽、實力,、市場份額等,，核定應收貨款額最高不超過100萬元；③對銷量小的客戶實行“現款現貨”結算方式,。

(2)外銷產品主要有兩種銷售模式及結算方式,。①在公司不使用自營產品出口資格時，主要是委托或由具備進出口資格的外貿企業(yè)代理產品出口銷售,；②在由該廠獨立進行產品出口業(yè)務時,，該廠對90%以上的客戶采用風險最低的信用證方式結算,，即在組織發(fā)貨前客戶先交付國外銀行開具的不可撤銷的信用證，經中方銀行核查確認后,，公司再組織發(fā)貨,；對要貨量小，交貨時間緊的客戶訂單,，采取預收貨值30-50%不等的貨款,，余下貨款待貨到港口后通過當地銀行采用“付款交單”的結算辦法，為了規(guī)避貨款回收等各類風險,對此類訂單該廠增設出口產品信用保險,，在出現貨款回收風險時由中國出口信用保險公司對其出口產品承擔貨值80%的賠償,。

通過采用多種銷售模式和結算辦法，該廠不斷拓寬銷路,，不僅使其資金周轉通暢，而且保證了貨款回收的及時和安全,。

該廠近幾年在國內石油化工業(yè)迅猛發(fā)展的背景下,，通過不斷提升自身產能，提高產品質量,，擴大銷售范圍,，企業(yè)收入穩(wěn)步提升，銷售利潤不斷增加,。該企業(yè)截止到20xx年8月末,，總資產xxxx萬元，其中流動資產xxxx萬元,，固定資產xxx萬元,，長期投資x萬元，無形資產x萬元,，負債合計xxx萬元,，資產負債率32%，資產質量較好,。

企業(yè)的流動資產包括貨幣資金xxx萬元,，應收賬款xxx萬元，為應收貨款,，全部為1年以內,，不存在壞賬；預付賬款xxx萬元,，為保證能夠在上游公司及時采購,，按照市場規(guī)律，在材料供應公司預存的貨款,；其他應收款xxx萬元,；存貨xxx萬元,，為庫存的石油樹脂產品以保證下游客戶的供給。

流動負債xxx萬元,，包括預收賬款x萬元,，為預收下游企業(yè)的預付款；應付工資及應付福利費xx萬元,；其他應付款為xxx萬元,，為企業(yè)應付的運費等。

所有者權益xxxx萬元,，包括xxx萬元實收資本和xxx萬元的未分配利潤,。

20xx年1-8月份實現銷售收入xxxx萬元，凈利潤xxx萬元,，銷售利潤率8%,，在同類貿易行業(yè)中獲利能力較強。

該廠主要以經營石油樹脂產品為主,。自200８年起加大了市場營銷力度,，健全產品結構，市場份額占有率穩(wěn)步增長,。與xx市xx經貿有限公司簽訂了價值xxx萬元的c9石油樹脂（片狀）供貨合同,，合同期限1年；與xxxx貿易有限公司簽訂了價值xxx萬元的片狀石油樹脂供貨合同,，合同期限1年,；與xxx油墨化學有限公司簽訂了價值xxx萬元的石油樹脂供貨合同總合同金額達到了xxx萬元，并且采購期集中在20xx年10月份,，自有資金無法滿足采購需求,，企業(yè)流動資金緊張，形成了向我行申請流動資金借款的原因,，因此借款人向我行申請1年期個人周轉性流動資金貸款200萬元,。

經調查了解，借款人xx創(chuàng)建xx市xx區(qū)xx石油樹脂廠以來,，在企業(yè)經營中,，具有豐富的經營經驗和管理經驗，信用記錄良好,，表現出了較強的業(yè)務素質,。

該企業(yè)銷售的產品以其質量高、銷售渠道廣聞名，目前企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的上下游客戶，分布于全國各地,，上游客戶主要有xx市xxxx物資有限公司,、xxxxx工貿有限公司,、中國石油化工股份有限公司化工銷售xx分公司等,。下游客戶主要有xxxxx經貿有限公司,、xxxxx貿易有限公司,、xxxxxx油墨化學有限公司等,。

該廠20xx年銷售收入為xxxx萬元,，凈利潤xxx萬元，預計在20xx年將實現銷售收入xxxx萬元,，凈利潤xxx萬元以上,，有足夠的利潤按期償還我行的貸款本息，具有較強的還款能力,。

該筆貸款由xx市中小企業(yè)信用擔保有限公司提供擔保,，該公司是與我行簽約的擔保公司，實收資本xxxx萬元,，資本公積xxxx萬元,，注冊地xx市xx區(qū)。截止到20xx年８月,，該企業(yè)總資產xxxx萬元,，其中固定資產xxx萬元，流動資產xxxx萬元,，總負債xxx萬元，全部為流動負債,，所有者權益合計xxxx萬元,，資產負債率7.3%。該擔保公司財務指標穩(wěn)定,，擔保能力較強,。

保證人為區(qū)屬專業(yè)性擔保公司，為我行認可的擔保企業(yè),，已為借款人出具了200萬元的短期借款擔保推薦函,，根據以往我行與該擔保單位的業(yè)務往來記錄看，該公司在借款單位到期不能償還時,，均主動承擔連帶責任,，代替借款單位還款，具有較強的擔保意愿,。

經過我行的調查了解,，借款人xx于96年從xxxxx廠下崗后，于20xx年創(chuàng)建了xx石油樹脂加工廠開始經營化工行業(yè),，加工廠職工中,，國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)比例達到70%以上，在這些職工中80%以上具有石油樹脂生產企業(yè)3年以上工作經驗,，他們業(yè)務素質較高,，責任意識強,，現該廠已成為國內目前最大的樹脂民營企業(yè)之一，近年來產品產量,、質量都有了較大的提高,，企業(yè)邁上了一個新的臺階。我國目前正處于工業(yè)化,、城市化的加速階段,，對石油化工產品的消費需求特征表明我國的石化行業(yè)具有較好的成長性，而石化行業(yè)在我?guī)熒性谄鸩诫A段,，但xx石油樹脂廠經過近幾年的發(fā)展已經成為一個經營穩(wěn)定,、管理規(guī)范、相對成熟的企業(yè),。根據該廠20xx年經營狀況表明,，該廠銷售渠道順暢，資金運轉正常,，回款及時,。由于該廠近期與xxxxx經貿有限公司，xxxxx貿易有限公司等企業(yè)簽訂了全年的銷售合同,，形成了臨時性資金緊張的局面,，根據企業(yè)狀況具備按時付息還本的能力，并且有xx市中小企業(yè)擔保公司提供擔保作為第二還款來源有保障,。該企業(yè)已在我行開立了基本結算帳戶和外幣結算帳戶,，預計全年外幣結算量近xxx萬美元。xx本人辦理了xx卡,，并已成為了我行高端客戶,，８月末個人存款余額達xxx萬元，符合我行業(yè)務聯(lián)動發(fā)展的要求,。

綜合以上分析,，同意為xx發(fā)放個人周轉性流動資金貸款200萬元，期限一年,，基準利率上浮30%,，按月付息，到期一次還本,。

以上報告妥否,，請貸審會審定。

xxxxxxxxx支行

客戶經理：xxx

20xx年9月3日

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇三

借款申請人田某某,，現年64歲,，家庭地址某某縣社區(qū)二組，身份證號碼：xxxxx,。系某某縣發(fā)展改革局退休職工,，月工資收入3900元,。其妻張某哦，現年63歲,，身份證號碼：xxxxx,。借款申請人系我社長期存款客戶，經調查,，該戶誠實守信,，且在我社發(fā)生過一次信貸業(yè)務，能按合同約定還本付息,，無不良記錄,。通過個人征信系統(tǒng)查詢，借款人目前在金融機構無負債記錄,。

隨著我縣旅游業(yè)的迅速發(fā)展,，給服務業(yè)發(fā)展帶來較好商機，使我縣的賓館行業(yè)越來越好,。在這種形式下，借款申請人及妻子決定把房屋裝修成賓館,，使之產生更好經濟效益,。借款申請人于2012年3月10日與承包方封新化簽訂賓館裝修合同，預計需要50萬元,，自籌資金只有10萬元，尚缺40萬元的裝修資金,。特向我社申請人民幣肆拾萬元整(￥400000.00元)，貸款期限24個月,。通過調查,，借款人申請借款用途合法、屬實,。

田某某經營的賓館位于二組,，地理位置較好,，客源較多，項目可行,。某某縣城作為我國傳統(tǒng)的歷史文化名城,，是我省

東線旅游的重要景區(qū)，近幾年旅游業(yè)發(fā)展較快,，旅游業(yè)作為現代服務業(yè)中的龍頭產業(yè),，帶動我縣賓館業(yè)的發(fā)展。從我縣目前發(fā)展情況來看,，雖然有一流的風景供旅客游玩,，但是接待能力還相對較差,。主要是我縣正處于開放發(fā)展階段，經濟水平還比較落后,，財政收入一般,，沒有富余資金投入旅游基礎設施建設，旅游高峰期經常出現旅客住宿困難的問題,。借款人投資裝修賓館,，一方面可以再原來的經驗基礎上，大大提高我縣旅游接待水平,，提升我縣旅游品位,。另一方面可使自己在旅游業(yè)發(fā)展過程中獲得更好經濟收入。因此借款人投資項目可行,，市場前景廣闊,。

根據我縣目前住宿業(yè)的市場情況、旅游業(yè)發(fā)展情況,，結合自身接待能力等方面預算。借款人裝修的賓館可裝修出住宿客房18間,，全年旺、淡季平均按70%的入住率計算,，每天可售出房間12間;每間按80元標準收取住宿費,，每天可實現住宿費收入為12間x80元/間=960.00元，每年按360天計算,，年實現營業(yè)收入960元/天x360天=34萬元,。預計經營費用6萬元/年,(其中：水費2萬元左右,、電費1萬元左右、人工工資2萬元左右,、其他費用1萬元左右),。該項目投入正常經營使用,，每年可實現經營收入34萬元左右(客房收入34萬元),，可實現盈利24萬元左右。綜合分析,，借款人該筆貸款以賓館經營收入和工資收入作為還款資金來源,，年經營收入可達27萬元左右，經濟收入可觀,，第一還款來源較好,，在貳年時間內完全有能力還清貸款本息，還貸能力較強,。

借款申請人田某某提供的抵押物為,，本人位于某某縣鎮(zhèn)國用(2004)第012號國有土地使用權及鎮(zhèn)房權證某某字第201029049-1號房屋所有權，土地使用權面積61.78㎡,、建筑面積355.66㎡,。根據市場價格、所處地段,、面積,、增減值的可能性和相關政策分析。抵押物價值為：抵押品國有土地使用權價值=61.78㎡(占地面積)x4000元/㎡(市場價)=247120.00元(評估價);抵押品房屋所有權價值=355.66㎡(實際建筑面積)x1000.00元/㎡(市場價)=355660.00元(評估價);抵押物評估價值為(247120.00元+355660.00)=602780.00元),。綜上所述，抵押物抵押額為：抵押品共計價值602780x抵押率(66.66%)=401813.00元,。抵押物屬實,、合法有效，地理位置較好,，變現能力強,。

此項貸款用途屬實、投資項目市場前景較好,，綜合分析,，貸款風險及防范主要存在以下方面：市場風險(即第一還款來源風險)及防范：該項目投資環(huán)境較好,，行業(yè)發(fā)展前景廣闊，市場風險較小,。其主要風險存在于經營管理方面,，借款人有從事該行業(yè)經營幾年，對各行業(yè)發(fā)展較為了解,，具備一定的經營經驗,，擁有一套科學的管理方法。經營風險不大,。

因此,，該賓館裝修建成投入正常經營情況下，要時常關注借款人經營情況,，加大資金使用監(jiān)管力度，是防范和化解第一還款來源風險的有效途徑,。

綜合分析,，該筆資金投向可靠。借款人貸款用途屬實,，借款人第一還款來源較好,，有較強還款能力。抵押物價值足額,，變現能力強,。市場風險和經營風險是影響該筆資金潛在風險的主要因素,。其防范措施要加大資金使用的監(jiān)管力度，要求借款人經營收入存入我社,，做好按季結息及貸后檢查工作。

借款申請人向我社申請借款人民幣(大寫)肆拾萬元整(￥400000.00元),，期限24個月,，貸款利率執(zhí)行5.2‰,貸款發(fā)放后至借款到期如期收回，應產生的利息收入為3萬元左右,，利息收入可觀,。

經調查，該筆資金借款用途明確，抵押物價值足額,、落實,，經濟實力雄厚，具備極強的償還能力,，風險較小,，符合我社貸款條件。綜上所述,，建議貸款支持,，金額：人民幣(大寫)肆拾萬元整(￥400000.00)元，期限24個月,，貸款利率按9.96‰執(zhí)行,。

如果發(fā)放此筆貸款，我將跟蹤監(jiān)管該筆貸款的使用及資金的回籠,要求借款人流動資金存入我社,，起到“以貸引存”作用,，同時以此加大監(jiān)控力度，確保信貸資金的合理使用,。確保信貸資金安全,，按季進行貸后檢查，并做好按時收息,、到期還清借款本息的工作,。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇四

根據營業(yè)部《關于開展個人信用貸款業(yè)務發(fā)展情況調查的通知》要求，結合我支行的實際情況,，現將情況匯報如下：

個人信用貸款的辦理需要營業(yè)部批準,，我支行目前未得到這一批準。在工作中也遇到客戶前來我支行咨詢個人信用貸款業(yè)務,，但這類客戶不多,，需求也不是很強烈。

個人信用貸款是一種不需要抵押,憑借客戶自身信用獲取小額資金融通的金融產品,在我國起步相對較晚,與發(fā)達國家相比,具有不小的差距,。在歐美等發(fā)達國家,信用貸款與居民生活息息相關,，信用貸款創(chuàng)造了個人提前消費、提前享受的可能性,為提高個人生活質量,搞好家庭建設提供了全新的融資渠道,。

1,、我行的個人信用貸款門檻高

通過調查了解，我行的個人信用貸款的門檻很高,，客戶職業(yè)要求很高,，對于一些非正規(guī)單位的客戶貸款難度很大，同時授信額度小,，很難滿足高中端客戶貸款需求,。

2、我國的征信體系還未健全,存在很大的風險

我國固有的信用體制和國民的信用思想很難達到真正

意義上的“不計后果”的貸款,，可能因各種內外部因素造成客戶違約,，致使銀行機構遭受很大的損失。

1,、盡快建立適合我行信用貸款的征信體系

對于信用貸款客戶,，要有一套適合的征信體系，對于申請信用貸款的條件,、額度,、能否審批，讓客戶“一目了然”,，這樣使客戶經理在營銷有尺度,，有方向。

2,、加強業(yè)務人員培訓,，防止道德風險

加強信用貸款營銷人員、貸中審批人員業(yè)務培訓,，防止道德風險的出現,。一些客戶經理為了能及時完成任務，實現自己的利益,，往往會利用自己對銀行內容政策的了解,，指導客戶提供不符合其真實信息的材料，從而達到為不合格客戶獲取貸款,，一旦出現風險后果很嚴重,。

3、建立信用貸款貸后管理體系

個人信用貸款客戶分散,、數量多,，貸款投放后，如不及時關注客戶經濟狀況,、家庭環(huán)境等變化,，很有可能出現貸款風險。由于個人信用貸款沒有抵押物,，依靠客戶信用作為擔保,，因此如何有效跟蹤每個客戶的經濟及家庭變化情況成為一項至關重要的工作。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇五

調查人：04級國貿三班

調查地點：長沙市車站北路一家食府

調查時間：

調查感言：

基本情況：它是位于長沙市比較中心的一家食府,，地處車站北路黃金地段,。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,，大廳有15張大圓桌,，靠窗有7張卡座,。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐,。整個餐廳可容納270人就餐,。

月營業(yè)額在30萬左右，服務部23人,，制作部34人,。財務2名。

據湖南省統(tǒng)計局最新調查顯示：省國有,、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4％，集體,、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,，占7.4％，私營企業(yè)894家,，占69.2％,，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家，占2.4％,，其余類型企業(yè)175家,，占13.5％。從產業(yè)活動單位看,，xx年,，國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產業(yè)活動單位共133家,，占全部餐飲業(yè)產業(yè)活動單位的8.1％,，集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產業(yè)活動單位111家,，占6.7％,，私營企業(yè)產業(yè)活動單位940家，占57％,，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產業(yè)活動單位61家,，占3.7％，其余類型產業(yè)活動單位214家,，占13.0％,。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數和產業(yè)活動單位數所占比重均在五成以上，分別比全部二,、三產業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6,、37.9個百分點，再加上10.4萬戶個體戶,，私營個體經濟單位數已占絕對優(yōu)勢,，成為二,、三產業(yè)中私營個體經濟最具影響力的行業(yè)之一。

該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè),，其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢：

天時：湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的,。在這個大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的,。借湖南衛(wèi)視的東風，帶動了湖南一系列產業(yè)的發(fā)展,，例如餐飲,，旅游。

地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北,，北臨一家四星級大酒店,，檔案館。南有邊防局,，郵局,，學校。背靠一家三星級賓館,。

人和,；周邊有三個社區(qū)?；疖囌靖浇肆飨鄬檀?。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經驗,。

其不足只處有：

衛(wèi)生方面：餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,，如何把衛(wèi)生做好，提高衛(wèi)生質量,，抓住顧客的胃口的關鍵,。根據調查知道，該餐飲是沒有經過嚴格消毒的,，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗,。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒有 采取任何的消毒措施,。

據 湖南統(tǒng)計局最新調查顯示,，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題，作為服務行業(yè),，這方面的問題是至關重要的,，必須引起高度重視的。

前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致

管理方面：

1,、內部任人唯親,，85%是其親屬關系,，導致管理不嚴格；

2,、員工內部流動性大,，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度

技術方面：根據西方經濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理,，同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,，吃過多次后，獲得滿足的程度是會遞減的,。據調查可知,。該企業(yè)自xx年開張至今，未有大的創(chuàng)新,，大部分是在原有的基礎上,，改名不該貌，實際上還是同一個菜,。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲,?；洸诉€是深井燒鵝，鹵水拼盤,，一品雞,。因此出現顧客關于菜質量不穩(wěn)定的反映。

經過2個月的調查,。感觸頗多：

在衛(wèi)生方面,，一定要嚴格細心，多下苦工夫,，采取一系列措施,。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關衛(wèi)生部門的許可認證

在管理方面,，管理人員應招聘賢才,，不能任人唯親。

在技術方面,。加大創(chuàng)新力度,，學習其它企業(yè)的技術，努力改進其不足之處,，借鑒他人的優(yōu)秀之處,，不斷推出新的菜肴招徠顧客。

還可以舉辦一系列相關的活動,，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,，讓渡顧客價值,，提高顧客回頭率。

經過2個月的調查實習,，我也學到了很多：

1對顧客一定要熱情,，要面帶微笑，作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,，工作的餓時候一定要認真

2要處理上級和同事的關系,，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問,，故做清高,。一定要把屬于自己分內的事情作好。

3做人要勤奮,，不可以偷懶。俗語：天道酬勤,。只要你付出了,，認真的去做了，你的上司是會知道的,。機遇是給有準備的人,。

做人要養(yǎng)成良好的習慣，無論是在工作中,，,，還是在生活，學習中,。都要刻苦努力,。

優(yōu)秀是一種、習慣,，在工作中,，就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習慣，在學習中,，養(yǎng)成認真和努力的習慣,。當這一切都成為了一中習慣，那么你的成功也不遠了

社會是一個很好的鍛煉的舞臺,，在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西

當然我要學的還有很多,，我會繼續(xù)努力的。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇六

20xx年,，進入中國經濟騰飛的新時代,，“十二五”規(guī)劃為我國的經濟指明了新的方向。但是,，我國制造業(yè)仍然存在一定程度的產能過剩,，受金融危機余波及人民幣升值的影響,，房地產、金融等領域正在成為國內外游資的利益洼地,，也成為貢獻我國gdp的主要力量,。縱使國家一些列嚴酷的打壓政策出臺,，仍然沒能阻止游資瘋狂涌入,。這使得原本就成為焦點的房地產行業(yè)再度被推向了風口浪尖。

我公司作為與地產行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經濟變化進行了相應的戰(zhàn)略轉型,。為此,，公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務體系的轉型保持平行，而其中“薪酬調整”作為關乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重,。根據公司要求,，我部門進行了本次薪酬調查，調查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應調整,，從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行,。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點,。

本次薪酬調查,，主要選取“中華英才”招聘網站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數據作為對比，反映現行全國建筑行業(yè)的薪酬水平,，以指導我公司下一步的薪酬調整計劃

1,、薪酬增長狀況與相關經濟指標

數據來源：中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數據 世界銀行對中國gdp預期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調查

《第一財經》 、 《經濟學人》對中國20xx年薪酬預期數據

根據以上資料,，可見自20xx年金融危機后,，因cpi增長增長迅猛，我國薪酬水平呈高速增長,。

20xx年中國的cpi指數將會大幅增長,，盡第一個季度同比增長就高達5.8%，加之人們對物價增長速度的恐慌效應,，其最終效果將會更為嚴重,。而各企業(yè)為減少人員流動，所作出的預期薪酬增長幅度也較高,。

2,、我國薪酬平均增長情況（按職位劃分）

數據來源：翰威特20xx-20xx全面薪酬評估（中國）

根據以上資料，薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,，且低層崗位的薪酬增長也逐年上升,。

3、不同性質企業(yè)薪酬水平對比：

4、不同地區(qū)薪酬差異對比

由于20xx年房地產,、建筑市場的加速發(fā)展,，加之國家對基礎設施建設的大力支持，房地產,、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大,；同時部分其他行業(yè)、

其他領域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,，為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,，導致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖，員工離職率增高,。自20xx年以來,，各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,，建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加,。

數據來源：“前程無憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調查報告，該網站將公司員工分為二十個等級,，為便于分析和易于分辨,，只選取了職務等級為：“一、四,、八,、十二,、十六,、

二十”六個等級,。

20xx年,，隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出：“未來五年要加大保障性安居工程建設力度，加快棚戶區(qū)改造,，發(fā)展公共租賃住房,，增加中低收入居民住房供給?！钡囊?。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機，20xx年對于保障性住房業(yè)務的小試牛刀,，也給公司全員在20xx年大干快上的信心,。面對著公司順應時代的轉型,，不但要求公司人才結構進行適當的調整，更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動，糧草先行”的預判性調整,。

通過bt業(yè)務,，以投資帶動承建,，我們面臨著，項目數量增多,，員工驟增的局面,。同時,，單個項目的員工減少,，特別是現場員工比例的下降，使加快提升員工的平均能力,、調整公司人員結構被提上了新的議事日程，也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求,。

但是,，利益的匯集必然造成未來的“紅海”,，公司只有搶得先機方可在激烈的市場競爭中占有一席之地,。特別是在人才的搶奪，及員工培養(yǎng)方面,，必須加快步伐,。

其中薪酬體系，是最直接也是最有效的保障體系,，針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然,。

通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析，其中入司3年以上24人占總人數的8%,；研究生離職4人占研究生總人數的17%,，老員工和高學歷員工的流失已初現嚴重，急需遏制,。

雖然,，薪酬不是唯一的離職原因，而且絕大部分員工都對此諱莫如深,，但是通過離職面談收集到的信息,，主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認可。面對如此急迫的情況,，我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調整,。

本次調查主要使用的兩個對比樣本為：“中華英才”招聘網站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數據。

“中華英才”招聘網站簡歷庫薪酬樣本（以下簡稱中華英才抽樣）主要采用建筑類企業(yè)求職者在網上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應現今人力資源市場的普遍薪酬水平,，并且其系統(tǒng)采取實時更新,，數據實效性強。但是由于網絡

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇七

1,、借款人身份介紹

借款人xx,，女，42歲,，身份證號碼：xxxxxxxxxxxxxxx,，家庭住址：xx省xx市xx區(qū)xx園210樓3門201室。配偶：xx,，身份證號碼：xxxxxxxxxxx,。二人自結婚以來，夫妻關系和睦,，家庭生活穩(wěn)定?，F在xxx水產品批發(fā)市場共同經營冷凍水產品生意，商戶性質為個體工商戶,。

借款人較早在我行開立結算賬戶,，辦理結算業(yè)務。持有,、我行雙幣貸記卡,、借記卡，存有定期儲蓄存款,。

2,、借款人資產負債狀況

借款人現擁有個人資產450萬元，每年實現租金收入18萬元,。

本市xx區(qū)別墅一套,，占地面積208平方米,，價值230萬元,；（附房產證、土地證）

xx道步行街有商業(yè)門市房1套,，建筑面積180平方米,，價值220萬元，現租給xx醫(yī)院使用,，合同租期為10年（20xx.9.1—20xx.8.31）,，年租金收入18萬元（附產權證、土地證,、租賃合同）,。

經查詢《個人信用報告》，借款人在他行原有個人商用房貸款1筆,，金額80萬元,，期限5年，現已結清,，無不良紀錄。

借款人從1992年在xxx市場經營冷凍水產品生意,，主要以批發(fā)帶頭蝦,、去頭蝦,、蝦肉為主,，以供應飯店水產品為輔。在十幾年的經營過程中,，借款人誠信經營,，形成了一定的業(yè)務規(guī)模，建立了穩(wěn)定的進貨渠道和銷售渠道,。其中批發(fā)客戶35個，主要有大連的xx,、xx,，沈陽的xx,，秦皇島的xxx,。零售客戶38個,，主要有xx,、xxx,、xx,、xxx等。在xx水產批發(fā)市場租用80平方米冷庫兩處,，存貨共20多個品種價值200多萬元（詳見庫存清單）,。從借款人提供的儲蓄存折,、銀行卡等賬戶的業(yè)務流水計算,，平均每月銷售額為120萬元,，月凈利潤為10萬元左右,，現有職工8人,。今年1—7月份已實現銷售收入800萬元，實現凈利潤70萬元,。

其水產品進貨渠道主要是北京、廣東等地,。這些產品銷往我市xx,、xxx,、xxx,、xxxx等大型飯店,、酒店及二級批發(fā)商。借款人所經營的冷凍水產品在我市規(guī)模較大,，占據一定的市場份額,，具有良好的信譽。

借款人自90年代初在我行開立賬戶,，辦理結算業(yè)務,，沒有違約記錄。由于借款人為個體工商戶,，納稅主要為定額稅，年納稅1.2萬元,。故無法從借款人的財務數據上做具體分析,，只能從其銷貨清單及進貨單據來分析其具體經營狀況,。通過票據的具體查看,，借款人依法經營,，納稅及時。首先從今年前7個月的銷售情況來看,，已累計實現銷售收入800萬元,，實現凈利潤70萬元,。其次從借款人簽訂的商業(yè)門市租賃合同查看，借款人每年實現租金收入18萬元,，這也是一筆比較穩(wěn)定的收入,。另外,，根據其存貨清單及實地調查，存貨量約200多萬元,，結合經營水產品收益,、租金收入，借款人每年創(chuàng)造效益130萬元左右,。以上數據可看出該借款人銷售能力較強,，具備還款能力。

借款主要用于采購水產品,，增加商品庫存量。由于水產品銷售旺季較強,?！笆弧鼻昂笠呀涍M入銷售旺季,。老客戶的需求量穩(wěn)定增長，新客戶不斷增加,。20xx年新增客戶有xxx,、xx等大,、中型飯店、酒店,。隨著新客戶的增加，需要增加購貨量和庫存量,，計劃采購各類水產品（主要為蝦）150萬元左右,，借款人已自籌資金60萬元，其余90萬元從我行貸款解決,，期限一年，以銷售收入和利潤償還銀行貸款本息。

借款人以本人坐落于xx區(qū)xx道xx步行街2號的商用房產及土地使用權做為本筆貸款的抵押物,。該房產是兩層框架結構的臨街商用房產，建成于20xx年,，建筑面積180平方米。房產證號：xx市房權證字第513050292號,；設計用途：商業(yè),，產別：私有房產。土地使用權證號：xx國用（20xx）第0028號,；使用權面積：62平方米，用途：商業(yè),，使用權類型：出讓,，終止日期：20xx年x月xx日。抵押物臨近xx道,，地理位置優(yōu)越,，交通十分便利，升值速度較快,，具備較強的變現能力。經xxx房地產估價有限公司評估,，評估時點房產現值：189.9萬元，平均單價為10550元/平方米,；評估時點土地現值：30.38萬元，平均單價為4900元/平方米,，房地產合計價值為220.28萬元，抵押率40,。86%,，符合我行的貸款規(guī)定。

該房產現出租給xx使用,，承租人用于經營xx醫(yī)院,。租期10年

（20xx年9月1日至20xx年8月31日），年租金18萬元,，承租人同意我行處置該房產時放棄承租權,。

經調查，借款人xxx經營穩(wěn)定,、銷售良好,、為人正直、品德良好,、具備償還能力、第二還款來源也較為充足,，并已在我行開立存款結算賬戶和xx借記卡賬戶，符合我行個人短期經營性貸款條件,，同意向其發(fā)放貸款90萬元，期限一年，利率執(zhí)行基準利率上浮40%,，即10.458％,，按月付息,、到期一次性償還本金。發(fā)放此筆貸款可為我行增加利息收入90萬元×10.458％=9.4萬元,，以商品銷售收入及利潤償還借款本息,，以xxx個人名下的商用房產及土地使用權做為本筆貸款的抵押物。

客戶經理聲明：我作為借款借款人的客戶經理,，已按規(guī)定要求對該客戶進行了面簽、筆錄工作,，對該客戶身份,、借款意愿,、借款用途、借款交易的真實性進行了認真核實,，并告知借款人貸款責任,，對該客戶貸款的有關情況作了全面調查和了解，所呈報借款人的所有資料均真實,、準確,、有效，所作評估遵循客觀、公正的原則,，以上報告內容真實,，發(fā)放本筆貸款業(yè)務安全可靠。同時,，我聲明該借款人不是我的關系人,。

妥否，請零貸會審批,。

xxxx支行

客戶經理：xxx

20xx年x月xx日

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇八

內容

①看地圖和資料,；

②實地考察。

南郭寺位于天水的東南角,，那里小橋流水,，亭臺樓閣。有平坦的大路,，還有漂亮的房屋,。這里風景優(yōu)美，古樹參天,，梵宇輝煌,，有漢柏隋塔唐槐之說。歷來為天水第一古剎,，"南山古柏"被列為秦州八景之一,。南郭寺現存清代建筑較多，而且比較完整,。西牌坊前有兩株參天古槐,，高約25米，圍達6,、8米,，樹齡均在千年以上，俗稱唐槐,。

每當星期六,、星期天，就會有好多人來到這里,，到小店吃吃飯,、喝喝酒、看看美景,，真是別有一番韻味兒,。每天早晨，山腳下,，就會聚一些老爺爺老奶奶,，一起唱歌,、跳舞，奏樂,。尤其跳舞人最多,，好多老奶奶一起唱呀、跳呀,。

現在,，南郭寺又煥然一新，綠樹鮮花化著南郭寺,，大路亭臺裝點著南郭寺,，池塘溪水打扮著南郭寺，南郭寺又成為天水一道亮麗的風景線,。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇九

二十世紀后,，我國經濟，文化飛速發(fā)展,，在人們已經具備了豐衣足食的條件下,，娛樂也逐漸走進了人們的生活，還扮演著重要的角色,，而不能不提的就是“明星”了,。校園中，正火爆的刮著“追星”的龍卷風,，這風威力極其猛烈,，許多中學生都身陷于此。為了真切了解同學們的追星情況,，所以進行調查。

調查內容：

首先,，我們給同學們喜歡的偶像分一下,。經過調查，我們總結出喜歡影星的占20%,，喜歡歌手的占65%,，喜歡科學家的占5%，喜歡體育明星的占9%,，其他的占1%,。從這個調查結果來看,，明星偶像占了總數的85%,。說明同學們大部分都喜歡明星偶像，而對其他的不太感興趣,。

“追星的利與弊是家長同學討論的問題,，認為利大于弊的學生有80%,，,，而在家長中卻占了30%,。75%的學生態(tài)度是這樣：偶像就是天空中的一顆閃亮的星，它指引著一個人向著心中的理想一步步邁進,。有了心目中的“偶像”才會去努力,，反而成了學習上的動力,，增強學習的積極性,。又經調查,，追星的占95%,，迷戀追星的占5%,，受追星影響學習的占15%，不受追星影響學習的占60%,，起促進作用的占25%,。

其實，追星的利于弊并不重要,，主要在于學生,，也就是“追星族”的自我把握，自我控制怎么樣,。追星要有個‘度’,，要把握好“追星”的船舵，不要迷失了自我,，迷失了方向,！

據調查我國現有盲人500多萬，低視力人近千萬,，尤其是在兒童及青少年當中,，患病率極高,。全國學生體質健康調研最新數據表明,，我國小學生近視眼發(fā)病率為22.8%，中學生為55.2%,，高中生為70.3%,。為什么會有這么多的人近視,？僅僅是不良用眼習慣造成的嗎？

1,、查閱有關的書籍,。

2、詢問老師和家長,，了解近視的主要原因,。

3、詢問同學,，并做好調查報告,。

姓名是否近視近視的原因

嚴凱琳近視在光線太弱的光下看書

梁幸蔚近視看電視的時間太長

駱駿岷近視長時間的坐在電腦、電視前

丘子浩近視看電視的時間太長

（1）近視的主要原因

1,、在光線太弱的光下看書

2,、看電視的時間太長

3、長時間的坐在電腦、電視前

4,、看電視距離太近

5,、寫作業(yè)時的姿勢不正確

（2）提出建議

鑒于以上幾點不良隱患，我想在這里給大家提出幾點建議：

1,、要認真做眼保健操,。

2、不要在光線太弱的地方看書,，不要一邊走一邊看書,，不要躺下看書。

3,、注意作息時間的安排,，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。

4,、不要看太多的電腦和電視,。

眼睛是心靈的窗戶，我們一定要好好愛護它,！

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇十

一銀行客戶,。

隨著我國市場經濟的發(fā)展，我國居民財富的不斷積累,，群眾手中的資金占有量增加,。如何更好的運用手中的資金，使它發(fā)揮更大的效用,，給自己的生活帶來更大的幫助，是絕大多數人最為關心的。因此，理財市場的需求日漸突顯,，商業(yè)銀行陸續(xù)推出形式多樣的個人理財服務,，個人理財業(yè)務已經成為目前銀行業(yè)的一個新亮點。我們?yōu)榱藢碡敭a品相關知識得以了解和認識，通過對銀行客戶進行問卷調查,，搜集相關數據,，從而對以上問題得以深入了解及研究,。

三：20xx年5月5日-20xx年5月10日

：問卷調查,。

查閱資料制作調查問卷,、針對客戶發(fā)放調查問卷,、回收調查問卷整理數據、分析數據。

1,、銀行客戶年齡及月收入情況分析：

我們針對銀行的客戶發(fā)放了90份問卷,，填寫者的年齡和月收入可由下圖直觀顯示：

20歲以下年輕的人多為學生,，其資金的主要來源為父母給的生活費,，所以收入多在1000元以下,，從事低端行業(yè)的職工收入多在1000-20xx元之間,。

20-30歲多數收入在20xx-4000元之間,，多從事金融、或企業(yè)員工,，1000元以下的為在校學習的大學生,，1000-20xx元的多從事其他行業(yè)，4000-5000的經濟實力較強,，多從事教育,、金融等穩(wěn)定高薪的職業(yè)。

30-40歲月收入在1000-20xx元的多從事其他行業(yè),，多不在高薪行業(yè)之中,，20xx-4000元的多從事文化教育事業(yè)，大多數為老師,，4000-8000元的多從事金融,、經濟等高薪職業(yè),，只有少數從事金融行業(yè)的可以達到8000元以上。

40-50歲的基本情況與30-40歲的情況相似,，1000-20xx元的同樣為其他行業(yè),，大多數職工的工資穩(wěn)定，在20xx-4000元之間,，從事金融和it等高薪行業(yè)的多在4000-8000元,，在此年齡段職工所占比例較大即20xx-4000元比例較重。

50歲以上的人中,，1000-20xx元的多位小型企業(yè)基礎員工和it行業(yè),，比例較大，20xx-4000元的多數從事金融等高薪職業(yè),，只有少數的金融從事者可以達到8000元以上,。

2、銀行客戶所辦理業(yè)務和方式以及對理財產品興趣分析：

在銀行的業(yè)務辦理方面,，由于年齡段的不同,，辦理的業(yè)務也有所不同。年齡在20歲以下的,，由于收入有限,，消費方式簡單，普遍去銀行辦理存取款業(yè)務,；辦理銀行業(yè)務大多是在窗口以及atm機上進行,，只有月收入在一千以上的會有一定比例的人選擇網上銀行辦理業(yè)務；在對金融理財產品興趣上,，較大部分的人會有一定的購買欲望或者深入了解后進行購買,，而收入在千元以下的人有一部分人對金融理財產品毫無興趣，而月收入在千元以上的人中有許多對金融理財產品非常有興趣的人,。

年齡在20歲到30歲之間的,，基本都會在銀行辦理存取款業(yè)務，而收入在一千至兩千的人辦理存款業(yè)務的較少,，收入在兩千到四千的人還會辦理理財金業(yè)務,，月收入四千到八千的人還會辦理繳費業(yè)務。這個年齡段的人都會選擇在atm機上辦理銀行業(yè)務,，而月收入一千至兩千以及四千到八千的人還會有一定的窗口業(yè)務,。收入在兩千到四千的有時要在網上銀行辦理業(yè)務。在對金融理財產品的興趣上,，普遍較低,，大都要深入研究。甚至一些收入偏低的根本對理財產品沒有興趣,。只有兩千至四千的人對理財產品有些興趣,。

30到40歲的人幾乎去銀行都是辦理存取款業(yè)務,，收入在兩千到四千的人還會辦理繳費業(yè)務，而收入在八千元以上的辦理取款以及理財金業(yè)務的比重大,。在辦理方式上,，各個收入水平上的人都會選擇atm機。收入較高或很高的的會選擇窗口辦理業(yè)務,。而收入在四千到八千元的人才會選擇電話以及網上銀行辦理業(yè)務,。這個年齡段收入在20xx以下的對金融理財產品毫無興趣，20xx以上或多或少會對金融理財產品有興趣或者渴望了解,。

年齡在40歲到50歲的人收入在四千以下的多數辦理存取款業(yè)務,，而兩千至四千的還會辦理一定的繳費業(yè)務。月收入在四千以上的只辦理繳費業(yè)務,。這些人中收入在兩千以下的會去窗口辦理業(yè)務,，月收入四千以上的愿意選擇在atm機和網上銀行辦理業(yè)務。月收入兩千到四千的會選擇窗口和提款機辦理業(yè)務,。這群人中月收入兩千元以下的不愿購買理財產品,，收入高的有購買欲望或者愿意深入了解。而中等收入的人態(tài)度不一,。

年齡在50歲以上的，由于受以前生活方式的影響,，收入在兩千元以上的都愿意去銀行取款,，而收入低于兩千的會去銀行存款以及繳費。這些人收入低于兩千的多數愿意去窗口辦理業(yè)務,，而收入在兩千以上的都會選擇atm機辦理業(yè)務,，只不過在這一群人中，兩千到四千的還會選擇網上銀行而更高收入的人也會選擇在窗口辦理業(yè)務,。至于對理財產品的興趣,，普遍感覺不太喜歡，只有一部分月收入在兩千到四千的人興趣很濃,。多半都是興趣不高或者要深入了解,，甚至高收入的人干脆沒有興趣。

3,、銀行客戶對理財產品需求分析：

3.1影響理財產品最重要的因素

40%的人認為是收益,，30%的人認為是風險，25%的人認為是期限,。而只有5%的人認為是靈活性,。通過以上的數據，我們可以看出：收益無疑是最重要的因素,。一個人買不買理財產品,，最主要的原因就是這個理財產品能不能給他帶來最大的收益,。每個人都有一筆屬于自己的財富，如何讓這筆財富衍生出更多的財富,，是很多人都比較關注的問題,。對于一筆財產，我們可以把它存入銀行,，來獲取銀行利息,。利息稅的一年一年的減少，使更多的人選擇了這樣的方式,。這樣的方式,，是毫無風險的，是旱澇保收的,。但是,，零風險，就意味著幾乎是零回報,。如果你的財富夠多的話,，可以用來投資、做生意,，都是比較好的選擇,。但是，投資就會用風險,，投資就需要去經營,。經營就要投入很多的時間，精力等,。面對著這樣的問題,，投資，并不是最好的選擇,。 所以,，會有人想到了理財產品。理財產品能夠解決上面的兩個問題,。第一,，理財產品的回報，是要遠遠高于把錢存入銀行的利息,。第二,，理財產品，并不需要我們過多的去管理,，經營,。并不需要耗費我們很多的時間，精力。這使得理財產品變得炙手可熱,。但是,，所有人買理財產品都是一個目標，就是掙錢,。那就意味著,，收益是他們最關心的問題。這個是很正常的,，每一個人都不想自己的錢變得越來越少,。收益，是我們的核心問題,。風險,，也有30%的人認為是比較重要的,。風險,，往往和收益是成正比的。有40%的人認為收益,，就會有30%的人認為風險重要,。風險和收益相互關聯(lián)，相互密切,。有25%的人認為,，期限比較重要。期限,，就是理財產品的循環(huán)周期,。期限越短，收益越高,，就越是我們所向往的。在一定意義上講,，期限的存在,，就是意味著理財產品所能夠給你們帶來的收益。所以,，期限,，也是許多人所比較關心的問題。而只有5%的人認為,，靈活性比較重要,。看來,，現在的人們,，覺得靈活性還不是對于一件理財產品最主要的問題。

3.2理財產品的最佳投資渠道

23%的人認為是基金，22%的人認為是股票,，8%的人認為是外匯,，12%的人認為是債券，35%的人認為是保險,。通過以上的數據,，我們可以看出，保險是普遍認為理財產品最佳投資渠道,。對于保險的看重,，就意味著對于風險的看重，這也就是說,，能夠把風險降到最低,，是大家的心聲。雖說,，高風險有的時候會有搞的回報,。但是，低風險能夠有較高的回報,，往往是大家更喜歡的選擇,。

基金和股票分別有23%和22%的認為是理財產品最佳投資渠道。股票,，意味著高風險高收益,。23%的人是喜歡這樣的高風險高收益的?！叭擞卸啻竽?，地有多大產”，這就是很多人喜歡股票的原因,。股票很有可能讓你一夜暴富,，也很有可能讓你一貧如洗。這樣的時候,，就是體現膽量和智慧的時候,。所以，很多人愿意通過股票,，來實現自己的愿望,。而12%的人覺得債券是理財產品最佳的投資渠道。

3.3客戶理想中的銀行理財產品

45%的人認為是收益高,，25%的人認為是風險低,，12%的人認為是隨時存取。14%的人認為是種類多樣,，4%的人認為是其他,。

通過以上的數據，我們可以看出，收益再一次成為了人們關注話題的榜首,。人們購買理財產品的終極目的就是為了收益,，所以收益就是我們最關注的問題。這反映出了現在的人們,，覺得利益是比較重要的,。往往，收益會是我們對于一件理財產品買或不買最重要的評判依據,。25%的人認為是風險,，風險的存在，就是說明了收益的重要性,。風險低高收益無疑是最好的理財產品了,。在收益不能保證的情況下，能夠降低風險,，是很多人比較關注的,。風險的降低，就可以很大程度上彌補自己的損失,。關注風險是正常的,。但是風險的過分關注，往往反映了我們的決心和斗志,。過分的關注風險,，也可以說是人們不自信的一種表現。

種類多樣,，也有14%的人覺得是理想中的理財產品,。可能現在的銀行提供的理財產品真的是已經使客戶厭倦了,。這就需要相關的人員真的要好好想一想,，怎樣的理財產品才是客戶最喜歡的。更多的選擇,，才會創(chuàng)造出更多的價值,。

隨時存取，也有12%的人認為是理想種的理財產品,。隨時存取，不僅可以使一定的財產得到最好的循環(huán),，選擇更跟上時代最好的理財產品,，也可以讓自己的財產短時間取出，以備不時之需,。

4,、小結：

當前人們都大多具有理財意識。收入水平越高的群體，越具有理財觀念,。月收入4000元以上的人,，約70％不同意“我現在只懂得把錢存銀行，沒有理財,、投資觀念”,，比個人月收入3000元以下的群體高出20%左右。

而當前公眾傾向購買的基金類型主要為風險高收益高的股票型基金和低風險低回報的債券型基金,。20歲到40歲的年輕群體更傾向于購買股票型基金,，而50歲以上的客戶群體更傾向于購買可以保本的債券型基金。

近年來股市疲軟等問題可能使得基金這一理財產品收益大大下降,，但據調查約有50%的客戶對基金的發(fā)展前景十分看好,，40%的人表示不確定，只有10%的調查對象認為不看好,。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇十一

通過24h回顧法對膳食攝入量進行評估,，從而了解在一定時期內個人膳食攝入狀況以及膳食結構、飲食習慣,，借此來評定正常營養(yǎng)需要得到滿足的程度,，并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食，調整自己的膳食結構,。

采用24h回顧法,，記錄自己一天攝入的各種食物的種類和數量。按《食物成分表》計算出自己一天中各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值,。

1,、調查一天的飲食并記錄營養(yǎng)素攝入量 2、與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對比并做出評價 3,、根據調查結果,，優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結構

姓名：xx 性別：女 年齡：23 身高：165cm 體重：52kg

1.蛋白質功能比=蛋白質攝入量×4/總能量攝入量×100%=24.9%

2. 碳水化合物功能比=碳水化合物攝入量×4/總能量攝入量×100%=23.1%

3. 脂肪功能比=脂肪攝入量×9/總能量攝入量×100% =52%

根據dris推薦的膳食能量來源比例，來自蛋白質的能量應占10%～15%,，來自脂肪的能量占20%～30%,，來自碳水化合物的能量比例占55%～65%

綜合這次的營養(yǎng)調查，可以發(fā)現自己三大宏量膳食營養(yǎng)素中蛋白質攝入量過高,，脂肪和碳水化合物的攝入量基本符合要求,，應該少吃蛋白質含量高的食物。缺少粗糧的攝入,，其他營養(yǎng)素中磷,、鈣基本符合標準，但鐵的攝入量相對偏低,，以后多吃含鐵量較高的食物,，如菠菜,、木耳、動物內臟等,。維生素c的含量極低,，建議加大蔬菜和水果的攝入量。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇十二

近期,，我部組成專題調研組,，對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍狀況進行了調研。調研采取個別座談,、問卷調查,、數據統(tǒng)計等方法進行。透過多層次,、多角度調研,，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍狀況，對如何加強全市企業(yè)人才工作,，為“工業(yè)強市”帶給人才支撐進行了一些思考,。

1、引進人才呈上升趨勢,，人才總量有所增加,。xx年國有企業(yè)改制時，全市人才總量一度呈下滑趨勢,，隨著各企業(yè)逐步走上正軌,，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,，增加了67人，人才比到達17%,，增長了1.4個百分點,。調查證明，發(fā)展來勢足,、效益好的企業(yè)引才力度較大,，人才總量大幅上升。如中意糖果,、鴻鷹祥,、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人,、8人,、12人、10人,，受調查的64名人才中,，對單位人才引進狀況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看,，高層次專業(yè)技術人才主要透過在大專院校畢業(yè)生中招聘,，一般專業(yè)技術人才則透過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學院引進了一名給排水專業(yè)的大學生,，鴻鷹祥從湘潭大學引進一名外貿英語專業(yè)的大學生,。

2、人才培養(yǎng)力度加大,，培養(yǎng)措施得到增強,。問卷證明，一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經費投入明顯加大,。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元,，金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上,。石化儀還對單位干部職工參加學歷教育的費用實行全額報銷,。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷證明,，各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專家授課,、企業(yè)內部專長員工授課、選派外出進修,、播放光碟,、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學院請湖南省干部教育管理學院教授定期給中層以上管理人才上課,，金湘豬鬃與長沙集成人才培訓公司達成協(xié)議,，分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓，效果比較明顯,。受調問卷證明,，認為企業(yè)培訓活動開展得較多的占51.6%。

3,、人才收入穩(wěn)步增長,，分配機制有所改善。調查證明,，目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏,，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試,，實行了中高層管理人才年薪制,、技術人才崗位工資制，并大幅提高新引進人才的待遇,。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學生實行提前定級,，其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行,。調查數據顯示，全市規(guī)模企業(yè)經營管理人才和專業(yè)技術人才年均收入均在1萬元以上,，其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙,、石化儀、鑫源缸套,、嘉誠氣配,、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬元的有幫樂公司,，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首,。

1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高,。一是人才比例偏小,。受經濟環(huán)境、區(qū)位條件,、資源配置等多種因素的影響,，加之我市企業(yè)經營規(guī)模偏小，經濟效益較差,，直接導致全市企業(yè)經營管理人才和生產技能人才的缺乏,。據統(tǒng)計，全市規(guī)模企業(yè)職工總人數7108人,，而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個百分點,。二是人才構成失衡,。全市企業(yè)人才中，初級工498人,，中級工332人,，高級工6人，其人才梯次構成比為83：55：1,，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距,。高級技術人才的嚴重不足，影響了人才隊伍的幫扶提升潛力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?。另外人才的老齡化也應引起足夠重視,，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術人才就表現出了年齡老化的趨勢，如嘉城汽部所有技術人才均為湖橋返聘人員,，雖能滿足此刻生產需要,，但基本沒有新產品開發(fā)潛力。三是人才分布不均,。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè),、崗位分布不均,。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數集中在行政管理,、財會,、簡單手工技術等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,，企業(yè)人才多集中在汽車制造,、鹽化工、造紙等行業(yè),，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏,。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改善,。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏,。這在一些生產規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經理人及新產品研發(fā)帶頭人的想法和措施,，對人才的使用只看眼前,，不重長遠，能用一時則用一時,，不愿花錢培養(yǎng)人才,，而且缺乏有效的激勵機制，個性是有競爭力的薪酬激勵機制,。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu),。調查中，64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關情緒況是“一般”,，69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”,。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,，個性是企業(yè)管理層基本是“自己人”,，對外聘技術人才也是顧慮重重，不敢放手使用,，怕他們跳槽或者自己辦公司,，成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,，長此以往,，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁,。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想,。一些企業(yè)雖然也表現出了對某些崗位人才的渴求,，但也存在急功近利思想，表此刻對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,，只把人才當“蠟燭”,，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認為人才就要來即能用,，企業(yè)能夠不承擔人才培養(yǎng)和培訓義務,。如邦樂公司負責人就表示他們的技術人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓,。對企業(yè)培訓狀況的調查結果也證明,，大多數企業(yè)雖然也對員工開展比較經常的培訓，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會教育,，少有涉及提升員工綜合素質或專業(yè)技能的培訓,，對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓班或產品研發(fā)班,。調查中,，54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內部專長員工授課”,、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線生產技能培訓”,。

3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全,。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范,。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實行人事代理,，不為專業(yè)技術人員申報職稱,，導致有的專業(yè)技術人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術職務，現有職稱還是從原先的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案,、養(yǎng)老保險,、勞動保障，各類應由企業(yè)負擔的保險都沒有;“個體戶式”經營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,，沒有正常的薪酬激勵機制,，“干好干壞一個樣”等。種種管理上的不規(guī)范,，導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏,。雪麗造紙年初準備從長沙電力學校引進兩個大專生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈,。石化儀近兩年從機電學院引進的6名大中專生也只留下了2個,。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有構成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃，對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產業(yè))的現狀,、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,，個性是在發(fā)展方向上還沒有構成統(tǒng)一的思想認識;人才市場管理混亂，操作欠規(guī)范,，目前還沒有構成一整套行之有效的管理機制,，人才市場管理較混亂，出現了無序競爭,、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務整體水平不高,，人才開發(fā)服務與人員就業(yè)服務混淆在一齊，人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經營管理人才資源庫,，由于人才市場體系不完善,，本就數量有限的經營管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,，因此，用一用,，看一看,，這天用，明天走的狀況時有發(fā)生,。三是企業(yè)人才社會服務體系不健全,。在原先國有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔,，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務,，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠”外,，其它食堂,、學校、醫(yī)院,、市場一應俱全,。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場經濟條件下逐步走向社會化,，企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”,，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時,，社會化的服務卻未跟進,，必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍,、食堂等最基本的物質條件都不具備,，又怎能談及引才留才。

津市實行“工業(yè)強市”，需要有一支能夠為之帶給智力支持的人才隊伍,。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞,，在很大程度上決定這一目標能否實現。當前,，建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍,，應是各級各部門工作中的重中之重。

1,、大力強化企業(yè)主人才意識

做好企業(yè)人才工作,，關鍵要提高企業(yè)主素質，強化人才強企意識,。首先,，要加強對企業(yè)主的教育培訓。要透過黨校調訓,、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動,、企業(yè)主論壇等方式，幫忙他們確立“企業(yè)要騰飛,，務必靠人才”的理念,，走出經濟工作是硬指示，人才工作是軟指標的.誤區(qū),，提高企業(yè)主重視人才,、尊重人才的意識。其次,，要將引導與提高結合起來,，在引導中提高企業(yè)主素質。如實行市級領導與企業(yè)主結對幫扶,、定期走訪等制度,。要明確規(guī)定，凡是今后市級領導外出從事與經濟工作相關的參觀考察,、招商引資時,，要帶領企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受,，在感受中更新觀念,，提高素質。第三,，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,，充分發(fā)揮其團結、幫忙,、引導,、教育作用,。

2、大力推動企業(yè)引進人才

一方面,，要鼓勵企業(yè)引進人才,。實行人才引進零門檻制度，凡是企業(yè)引進的人才,，在落戶,、子女入學等方面一律與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等待遇,。設立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進人才獎”,，由政府拿出必須的資金建立人才引進和獎勵基金，對年度內引進人才最多,，且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),，由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面,，要協(xié)助企業(yè)招賢納才,。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團參加各類人才招聘會,，政府網頁,、黨建網、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,，幫忙企業(yè)引進各類人才。此外,，要更新人才引進的思維,，實行企業(yè)顧問制度，與一些高校,、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系，聘請他們擔任企業(yè)的技術顧問,，或建立產品研發(fā)中心,。采取每月發(fā)必須數額的報酬,，平時不到企業(yè)上班,，只在企業(yè)生產經營中的技術攻關或遇到難題的關鍵時刻請他們來解決問題。實行借“智”生“才”,，讓相關專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓,，手把手地幫,、教、帶,，讓企業(yè)員工學會學精關鍵技術,，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關鍵技術又擁有豐富實踐經驗的人才。

3,、創(chuàng)新人才培育管理措施

一是同等規(guī)格培訓育人才,。要實行企業(yè)人才與黨政機關、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇,，要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規(guī)劃,，每年至少舉辦2期。同時,，透過培訓,，及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關人才培訓信息，引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓,。二是拓展黨建功能育人才,。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點，在企業(yè)中廣泛開展以“把共產黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才,、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產黨員”為主要資料的“雙培”工程,。同時，實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡員制度,，由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡員,，這樣既能夠強化企業(yè)人才工作力度，又能夠節(jié)約人力資源,。三是制定規(guī)劃育人才,。勞動、人事部門要分別根據企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,，適時進行培養(yǎng),，并幫忙人才與省相關院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,，建立聯(lián)系，促進成長,。

4,、大力營造良好的外部環(huán)境

一要強化服務。對企業(yè)人才服務上要始終做到兩個優(yōu)先,，即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先,，由人才交流中心專人負責，全程跟蹤指導辦理企業(yè)引進人才的人事調動,、檔案代管等手續(xù);職評優(yōu)先,，企業(yè)人才的職稱評定要與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等對待,，對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評定不限指標,、不按年齡排隊、不規(guī)定身份,。同時,，充分發(fā)揮辦事處、居委會的作用,，為轄區(qū)企業(yè)人才帶給低廉租住房和家政服務;鼓勵社會人員參與企業(yè)后勤保障服務,，解決企業(yè)人才后顧之憂。二要落實待遇,。人事,、勞動部門要定期免費向企業(yè)人才帶給政策宣傳和咨詢服務，并督促強制企業(yè)為人才及時辦理養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等6類保險。三要強化激勵,。實行企業(yè)高層次人才市管制度,，對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部,、人事局和用人單位共同管理,，幫忙解決他們的生活、工作,、政治待遇問題對在全市經濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才,，可聘為市委、政府經濟顧問,，推薦成為人大代表,、政協(xié)委員。

個人調查報告提綱 社會實踐個人調查報告篇十三

依照我國《工傷保險條例》的規(guī)定,，發(fā)生工傷事故應當由用人單位對勞動者承擔工傷保險賠償責任,，這是工傷事故責任的基本處理方式,。但由于工傷事故發(fā)生在一個多種社會關系交錯的領域，工傷事故本身可能存在民事侵權責任與工傷保險責任的競合,，如何處理二者之間的關系,，在《工傷保險條例》中并無明確規(guī)定，學術界和司法實務部門的認識和做法也多有分歧,。筆者認為,，界定工傷事故賠償責任的法律性質是解決上述問題的基本前提，為此筆者不揣淺陋試對其進行分析,，以就教于同行,。

一、我國對工傷事故賠償責任法律性質的態(tài)度

（一）我國立法對工傷事故賠償責任法律性質的認定

我國工傷保險賠償責任的制度規(guī)定,，經歷了從民事賠償與工傷保險賠償不重復到并行的變化,，與此相應對工傷事故賠償責任性質的認識，也經過了從單純保險責任到認可社會保障與侵權責任雙重性質的過程,。雖然在早期的立法中對工傷事故賠償責任的屬性,，并無法律上的明確規(guī)定，但從《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》規(guī)定中可以推導出處理工傷賠償關系兼有民事賠償關系的原則―不同責任的不重復負擔即互相抵免原則,；對并行立法思想的體現,，最早見于20xx年我國頒布實施的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》第52條的規(guī)定：職業(yè)病病人除依法享有工傷社會保險外，依照有關民事法律,，尚有獲得賠償的權利的,，有權向用人單位提出賠償要求。同年頒布的《安全 生產法》第48條也規(guī)定：因生產安全 受到損失的從業(yè)人員,，除依法享有工傷保險外,，依照民事法律尚有獲得賠償的權利的，有權向本單位提出賠償要求,。但令人遺憾的是,，在其后出臺的20xx年1月1日起施行的《工傷保險條例》對此卻未作相應明確具體的規(guī)定。

20xx年5月1日起施行的《最高人民法院關于 審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第12條規(guī)定,，延續(xù)了安全生產法的立法思路,，明確規(guī)定因用人單位以外的第三人侵權造成勞動者人身損害的，勞動者可請求第三人承擔賠償責任,。經過一段時間的討論和實踐摸索,，最高人民法院在《關于 審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（續(xù)一）》（征求意見稿）中，對工傷事故賠償請求權作出以下規(guī)定：勞動者在勞動過程中因用人單位以外的第三人的侵權行為受到傷害,，在第三人承擔賠償責任后,，又請求用人單位依法給予工傷保險待遇的，人民法院應予支持,；勞動者在勞動過程中因生產安全事故受到傷害,，或者被診斷患有職業(yè)病,，已經享受工傷保險待遇后，又請求用人單位承擔精神損害賠償責任的,，人民法院應予支持,。雖然該征求意見稿并不具有法律效力，但從中我們也能夠發(fā)現最高人民法院在處理工傷事故責任問題上的傾向性,，以及為解決這一立法遺留問題所作的努力,。至此，我們有理由相信我國將采取雙重賠償責任兼得的方式處理工傷事故,。

（二）對工傷賠償責任性質認識上的理論分歧

對工傷賠償責任性質的認識,，集中表現在如何處理工傷保險賠償與民事侵權賠償之間的關系問題上。鑒于我國工傷保險立法的現狀,，學者們對工傷保險賠償與侵權賠償關系認識上的分歧,，主要集中于企業(yè)是否應當承擔保險賠償之外的侵權責任，承擔的標準是什么 ,。而對于因第三人過錯造成工事故的,，應允許勞動者分別獲得工傷保險賠償和侵權損害賠償的權利的看法是一致的，但對于兩種賠償之間是否需要采用共同項目抵扣的辦法進行協(xié)調,，即是否允許勞動者雙重受益仍有分歧,。對于工傷賠償與民事賠償的順序以及是否允許社保經辦機構代位工傷職工求償等問題也存在不同的觀點。筆者贊同工傷事故具有社會保障和侵權賠償責任雙重屬性的看法,。

二,、工傷事故賠償責任雙重性質的理論分析

（一）工傷事故賠償責任首先屬于由社會分擔的保障責任

界定工傷事故賠償責任性質的目的，并不僅僅是為了對工傷事故這一現象給出處理方案,，更為重要的是要考察哪一種處理方案更具有正當性,。從工傷事故賠償制度的發(fā)展過程可以看出，為勞動者提供最大限度的平等保護的追求,，一直是該制度發(fā)展的主要推動力,。實行工傷保險，正是由雇主承擔勞動關系中法定的安全注意義務要求的必然結果?，F代社會的工傷保險賠償制度是對雇主過失責任的補充和完善,。從這個意義上說，作為社會發(fā)展選擇的結果,，對工傷事故責任的處理首先應當強調其社會保障屬性,，讓工傷職工能夠“傷有所養(yǎng),、死有所賠,、遺有所慰”，使工傷職工及其親屬及時得到妥善的救治和普遍救濟,。工傷保險賠償標準的法定化以及由保險基金支付保險賠償金的做法,，使得賠償結果與具體用人單位的償付能力之間不再有關聯(lián),，從而能夠為所有受害勞動者提供平等的工傷待遇。同時,，由社會分擔了原本應由用人單位承擔的防范和化解意外風險的責任,，有助于推動社會經濟的發(fā)展，保證基本的社會公正,。而工傷表現賠償作為一種社會保障,，具有一種較為直接的效應，它可以快速地使受害人渡過難關,。舍棄工傷保險賠償不用,，反而首先追究可能存在的民事責任，則是一種制度浪費,，更是一種低效率的救濟選擇,。

然而，首先由工傷保險承擔對工傷事故的賠償責任,，在于強調在對工傷事故賠償糾紛的處理過程中,，受害勞動者不享有對賠償責任順序上的選擇權。這一點是由工傷保險的強制屬性所決定的,。工傷保險賠償權是勞動者享有的法定的具有類似“公法”性質的權利,，不存在可處分性，不能以協(xié)商等方式放棄或讓與,。

強調責任分擔的順序,，意味著不排斥其他 賠償責任的存在。工傷保險制度的本質不僅為損失填補,，更具有生存權的保障理念,。其中保障功能是第一位的，而補償功能是次要的,，其補償標準的整齊劃一決定了它并不能等同于賠償,。可以說,，保險“賠償”掩蓋了受害勞動者所受損害的個體差異,，在保障標準相對較低的情況下，其救濟能力的不足則更加突出,。禁止可能存在的其他 賠償責任的介入,，不利于對勞動者利益的保護，與我國勞動法的立法宗旨也是相悖的,。

（二）工傷事故產生原因的多樣性,，決定了侵權賠償責任存在的可能

“工傷”是勞動者“在工作時間、因工作受到的意外傷害”,。所謂“意外”,，是指發(fā)生工傷事故的勞動者本身對工傷結果的出現沒有主觀故意,，但不排除其他人對工傷損害后果存在過錯。當然對于不可抗力或勞動者單方過錯（過失）造成的工傷事故,，其賠償責任由工傷保險獨自承擔,，這是工傷保險分散工業(yè)災害風險的體現。除此之外,，因用人單位過錯或用人單位以外第三人的過錯造成工傷事故的,，都可能發(fā)生侵權責任的負擔問題。如用人單位沒有盡到安全注意義務,，表現為安全設備設施不健全,、安全生產責任不落實等；或者是用人單位和勞動者雙方都存在過錯,，如用人單位指揮勞動者冒險違章作業(yè),，勞動者為追求經濟效益，而勞動者為更多賺錢加班加點,、疲勞作業(yè),；以及由第三人的過錯造成工作期間的勞動者的人身傷害，如上班途中遭遇交通事故等,。