總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇一

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷,，我們走過了一段極其困難的路程。下面,，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。

一,、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動,，統(tǒng)一全行思想

1997年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落,。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗,、成績的同時,，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導方針,，即“強化管理,、從嚴治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理,、從嚴治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準先進,、挖掘潛力、重整旗鼓,、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上，發(fā)出了“共產(chǎn)黨員要站出來,，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召,。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè),，遵紀守法,，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感,，也充分認識到，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣,、隊伍要有士氣,、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn),、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強,，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇二

二,、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點,，促進業(yè)務發(fā)展

(一)以儲蓄存款為突破口,，努力改善負債結(jié)構(gòu)

1997年初，制約我行業(yè)務經(jīng)營工作的難點有兩個,，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻,，存貸比例失調(diào),。當時，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%,。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初,，我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口,，帶動各項業(yè)務經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,，并結(jié)合當時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵,，賦于三項簡單的內(nèi)容,，即：樹形象、增功能,、上效益。

圍繞以上思路,，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范,。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設(shè)施,，從服務環(huán)境到服務手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造,。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,，從服務觀念,、環(huán)境,、設(shè)施、功能,、手段,、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?！吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”,?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇三

上午好,！

今天是一個值得我們共同慶祝的日子，在銀監(jiān)局和人民銀行的大力支持下,，通過民生銀行××分行上下共同努力，中國民生銀行××支行正式成立了,，這是××地方經(jīng)濟發(fā)展的一件大事，也是××金融界的一件喜事,！在此，我謹代表××人民政府,，對中國民生銀行××支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀,！并向前來參加開業(yè)慶典，及一直來關(guān)心支持××金融業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導,、各界朋友表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意！

更是對××區(qū)發(fā)展的強力支持,，將進一步拓寬融資渠道,，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大的活力。

在此,，希望中國民生銀行××支行立足本地,、服務本地,，充分發(fā)揮金融創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢,，突出對我區(qū)中小企業(yè)發(fā)展的.金融支持,，并在服務和推動××區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展中壯大自身,。同時，也希望××區(qū)各部門一如既往地對金融工作多支持,、多配合，及時幫助解決金融部門碰到的實際困難和問題,。我相信,，在大家的共同努力下,，一定能形成良好的銀政,、銀企關(guān)系，在最短的時間里,，實現(xiàn)××區(qū)與中國民生銀行互利互惠,、積極合作,、共同發(fā)展的目標,，為和諧××建設(shè)做出積極的貢獻,。

最后,，祝中國民生銀行××支行生意興旺發(fā)達,！祝各位來賓，身體健康,，萬事如意,！

謝謝大家！

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇四

尊敬的__領(lǐng)導：

新年伊始,，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,，回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下，不到之處,，請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一,、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,。一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了黨的十七大會議精神,，學習三級行長講話精神,，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,，增強了自身業(yè)務素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務,，提高窗口服務質(zhì)量,。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,，同時盡努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸,。

三,、大力宣傳新業(yè)務品種,，積極營銷中間業(yè)務,，做好存款攬收工作,，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標,。我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作,，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下,，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶,，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上,，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元,，人民人壽保險1萬元,，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元,，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶,，借記卡開戶486戶,，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入,。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務,，一手抓安全,。在抓業(yè)務的同時,，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門,。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,，及時做到庫款,，帳,，證,，表,，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務,，及時避免了業(yè)務操作風險,，我作為atm機的b崗管理員,，能夠做到班前,，班中，檢查atm機安全,，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效,。

五、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務學習不夠,，時代在變，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務,，掌握新理論，適應新要求,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習,，向同事學習，取長補短,，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責,。

特此報告

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班,，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返,。

分配那天，有點緊張,，也有點激動,，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,，他們也是來實習的,，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話,。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習,，我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂,?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起,，他就仔細給我傳授個人貸業(yè)務的點點滴滴,。

在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,，我各方面進步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事,，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心,。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,，工作總結(jié)但不缺乏激情,。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后,，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應該加強自己的.業(yè)務技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。

同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實習以后,，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”,。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析,。范文寫作沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與、嘗試過的人,，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。實習的工作是忙碌的,，也是充實的,。生活的空間,，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展,。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著,，游刃有余,。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇六

光陰似箭時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌,？梢哉f成績尚可,，但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：

一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。

我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心,，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作,，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!

二,、回顧一年來的工作，在取得成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

1,、思想上依賴組織性較強,，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,，顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練,，太過墨守陳規(guī);

3,、洞悉問題,，解決問題能力還是不夠,，對問題的預見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離;

4,、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;

5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作。

____年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務,，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務,，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務,。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務,。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務時,，盡量做到快捷,、準確,、高效，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!

今天,，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇七

懷銀發(fā)〔2012〕13號

關(guān)于成立機構(gòu)信用代碼推廣應用工作領(lǐng)導小組的通知

一,、領(lǐng)導小組成員

行長

陳光明中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司懷遠支行副

行長

范勇中國建設(shè)銀行股份有限公司懷遠縣支行

行長助理

王淳中國郵政儲蓄銀行有限責任公司懷遠縣

支行副行長

廖德利徽商銀行懷遠支行行長助理

姚清安徽懷遠農(nóng)村合作銀行副行長

股長

二,、領(lǐng)導小組辦公室成員

遠縣支行、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司懷遠縣支行,、徽商銀行懷遠支行、安徽懷遠農(nóng)村合作銀行,、安徽懷遠本富村鎮(zhèn)銀行負責機構(gòu)信用代碼推廣應用工作的牽頭部門負責人；人民銀行懷遠縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股副股長,、國庫會計股賬戶管理及辦公室科技人員,。

三,、領(lǐng)導小組及辦公室職責

領(lǐng)導小組負責轄內(nèi)機構(gòu)信用代碼推廣應用工作的組織領(lǐng)導,。主要職責：(1)制定懷遠縣機構(gòu)信用代碼推廣應用工作總體方案，明確工作基本原則,、職責分工、工作任務,；(2)研究工作措施，嚴格督察督辦,，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證信用代碼發(fā)放工作的有序開展和穩(wěn)步推進,；(3)探索研究推動機構(gòu)信用代碼在社會信用體系建設(shè)等領(lǐng)域的應用；(4)總結(jié)上報推廣應用工作經(jīng)驗,，及時向人民銀行蚌埠市中心支行匯報工作進展，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法,，妥善解決工作中遇到的問題。

(3)收集,、整理參與單位的反饋信息，編制推廣應用工作簡報,；(4)按要求向上級行報送工作進度，反饋工作動態(tài)及上報工作總結(jié),。

（5）起草推廣應用工作總結(jié)，報領(lǐng)導小組審批后上報人民銀行蚌埠市中心支行,。

二○一二年四月二十四日

主題詞：征信管理 社會信用 領(lǐng)導小組 通知

聯(lián)系人：邵飛 聯(lián)系電話：8011166（共印 16 份）

2012年4月24日印發(fā)中國人民銀行懷遠縣支行辦公室

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇八

履崗情況

1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習,，堅持集中學習與自學相結(jié)合,，積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學,、管理科學、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等,。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律,，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責，對所分管的工作,，做到讓黨委放心，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團結(jié),，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔責任,，圓滿完成了各項工作。

2．貼近市場,，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀,。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀,，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心,，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底,、梳理與細分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，提供“融智”服務,，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,；對普通客戶，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話,、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務,、產(chǎn)品，適時營銷,，激活賬戶，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率，逐步挖潛,，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康,、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化,。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制,，積極拓展新的業(yè)務領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3．提高風險意識,，強化風險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”。

2011年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度,，加快步伐,，采取有效措施，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行,。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化,、規(guī)范化、精細化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制,、風險平臺建設(shè)等各項準備工作，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力,，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,，參加了團委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,，對原稿進行合適的排版、美化,，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團員的好評,。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識，掌握新的技巧,，適應周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標,。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學習中磨練自己,，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)篇九

一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。

我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心,，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!

2、有時候辦事不夠機動圓練,，太過墨守陳規(guī);

4,、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;

5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

6、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。

____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務，真誠服務,，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務,，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務,。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務,。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷,、準確、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準時、定時,、隨時的服務,。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻!

今天,，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

銀行述職報告2