總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
電力項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
一,、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三,、四月份是x,、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,,從四月一日到四月十二日,,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車,。
二,、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購車自入保險(xiǎn)
x部近來銷售車少一些,,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少,;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,,保險(xiǎn)一般不在x城入,;另外四輛車分別是x隊(duì)與x局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,,自入保險(xiǎn),。
三,、修路造成近來x、x銷車下降,,客戶減少
近來,,x路整修,行車不便,,客戶減少,,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,,x部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳,。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津,。
四,、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,,直到最后,,客戶交款定車,其中,,銷售員在售車過程中,,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):
1,、客戶有的入,,x向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保,;
2,、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,,因x險(xiǎn)最少也只能保半年的,,所以,客戶只能到車管所去辦理,,或是另想途徑,;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,,因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭,,保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,,就已定下保險(xiǎn)去向,;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,,只為省錢,,所以不入x城保險(xiǎn),;
5、有的客戶嫌x保險(xiǎn)貴一些,,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,,s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,不合理降價(jià)所至,;
6,、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無法進(jìn)行。
7,、有些客戶購?fù)贶嚭?,說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,,再談掛牌等事宜,,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了,。
五、保險(xiǎn)提成下降,,影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,,非常影響銷售員的積極性,。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù),。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),,遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,,態(tài)度非常不好。無法溝通,。非常尷尬,。
根據(jù)以上原因種種,提出對我的要求和一點(diǎn)見意:
一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,,多與銷售員溝通,,多與客戶正面交流,。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險(xiǎn)客源,。
二,、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的'客源多不多,,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,,x看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,,事后,,就向其客戶購車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn),。
以上,是近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),,不足之處,,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
xxx
二oox年x月x日
電力項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
1,、電力設(shè)計(jì)院,輕工設(shè)計(jì)院,。
2,、通過老客戶介紹客戶或者新建項(xiàng)目。
3,、招標(biāo)網(wǎng),、發(fā)改委網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng),、同行網(wǎng)上業(yè)績,、電力行業(yè)網(wǎng)站,如國電商務(wù)網(wǎng),。
4,、資源共享、信息互通,,多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通,,便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展。
5,、充分利用公司的老信息,,把原有信息充分整理聯(lián)系。
1,、電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶聯(lián)系,,掌握項(xiàng)目發(fā)展情況,。
2、通過設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng),,了解招標(biāo)信息,。
3、三次以上到客戶與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人,,理清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系,。
4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,,采取相應(yīng)的措施,。
5、通過公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系,,重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來運(yùn)作,。
1、如果客戶簽定合同時(shí),,加一些其他東西,一定要弄清價(jià)格看是否加錢,,在簽合同,。
2、盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長一些,,便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸,。
3、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,,爭取一定比例的預(yù)付款,。
4、知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人,,便于驗(yàn)收簽字,。
1、給客戶安裝調(diào)試后,,找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系,,盡快找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù),要貨款,。
2,、對于客戶定期電話回訪了解使用情況,解決客戶問題,,需要的話盡量上門服務(wù),。
3、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情,,便于下次購買及介紹客戶,。
電力項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
1,。電力設(shè)計(jì)院,輕工設(shè)計(jì)院,。這找到信息準(zhǔn)確,,
2。通過老客戶介紹客戶或者新建項(xiàng)目,。
3,。招標(biāo)網(wǎng)。發(fā)改委網(wǎng),。項(xiàng)目網(wǎng),。同行網(wǎng)上業(yè)績。 電力行業(yè)網(wǎng)站,。如國電商務(wù)網(wǎng),。
4。資源共享,。信息互通,。 多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通。便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展,。
5,。充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系,。
1,。電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶聯(lián)系。掌握項(xiàng)目發(fā)展情況,。
2,。通過設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng)。了解招標(biāo)信息,。
3,。三次以上到客戶與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系。該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人,。理清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系,。
4。通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,。采取相應(yīng)的措施,。
5。通過公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系,。重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來運(yùn)作,。
1。如果客戶簽定合同時(shí),加一些其他東西,。一定要弄清價(jià)格看是否加錢,。在簽合同。
2,。盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長一些,。便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸。
3,。付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,,爭取一定比例的預(yù)付款。
4,。知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人,。便于驗(yàn)收簽字。
1,。給客戶安裝調(diào)試后,。找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系,盡快找相關(guān),。領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù),,要貨款。
2,。對于客戶定期電話回訪了解使用情況,。解決客戶問題。需要的話盡量上門服務(wù),。
3。業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情,。便于下次購買及介紹客戶,。
電力項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
1、電力設(shè)計(jì)院,,輕工設(shè)計(jì)院,、這找到信息準(zhǔn)確
2、通過老客戶介紹客戶或者新建項(xiàng)目
3,、招標(biāo)網(wǎng),、發(fā)改委網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng),、同行網(wǎng)上業(yè)績,、電力行業(yè)網(wǎng)站、如國電商務(wù)網(wǎng)
4,、資源共享,、信息互通、多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通、便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展
5,、充分利用公司的老信息,,把原有信息充分聯(lián)系
1、電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶聯(lián)系,、掌握項(xiàng)目發(fā)展情況的
2,、通過設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng)、了解招標(biāo)信息,、
3,、三次以上到客戶與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系、該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系
4,、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況的,、爭取相應(yīng)的措施
5、通過公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系,、重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來運(yùn)作
1,、如果客戶簽定合同時(shí),加一些其他東西,、一定要弄清價(jià)格看是否加錢,、在簽合同
2、盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長一些,、便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸
3,、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,爭取一定比例的預(yù)付款
4,、知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人,、便于驗(yàn)收簽字
1、給客戶安裝調(diào)試后,、找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系,,盡快找相關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù),,要貨款
2,、對于客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題,、需要的話盡量上門服務(wù)
3,、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情、便于下次購買及介紹客戶
電力項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
1,、電力設(shè)計(jì)院,,輕工設(shè)計(jì)院。這找到信息準(zhǔn)確,,
2,、通過老客戶介紹客戶或者新建項(xiàng)目。
3、招標(biāo)網(wǎng),。發(fā)改委網(wǎng),。項(xiàng)目網(wǎng)。同行網(wǎng)上業(yè)績,。電力行業(yè)網(wǎng)站,。如國電商務(wù)網(wǎng)。
4,、資源共享,。信息互通。多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通,。便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展,。
5、充分利用公司的老信息,,把原有信息充分整理聯(lián)系,。
1、電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶聯(lián)系,。掌握項(xiàng)目發(fā)展情況,。
2、通過設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng),。了解招標(biāo)信息,。
3、三次以上到客戶與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系,。該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人,。理清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系。
4,、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況,。采取相應(yīng)的措施。
5,、通過公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系,。重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來運(yùn)作,。
1,、如果客戶簽定合同時(shí),加一些其他東西,。一定要弄清價(jià)格看是否加錢,。在簽合同。
2,、盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長一些,。便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸。
3、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,,爭取一定比例的預(yù)付款,。
4、知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人,。便于驗(yàn)收簽字,。
1、給客戶安裝調(diào)試后,。找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系,,盡快找相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù),,要貨款,。
2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況,。解決客戶問題,。需要的話盡量上門服務(wù)。
3,、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情,。便于下次購買及介紹客戶。