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2023年項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 項(xiàng)目銷售工作總結(jié)(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-07 13:48:33
2023年項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃 項(xiàng)目銷售工作總結(jié)(精選8篇)
時(shí)間:2024-06-07 13:48:33     小編:紫衣夢

計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

20____年的工作已經(jīng)結(jié)束,,關(guān)于____年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:

一、學(xué)習(xí),。

1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里,,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競爭,,并且在不同的情況下,,猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退。

2.通過平時(shí)與同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),,談判和溝通技巧。

3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。

4.在與客戶溝通的過程中,,想客戶之所想,,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,,并深得客戶信賴。

5.俗話說“人無完人”,,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式,、方法,通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、幫助得以解決,。

6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),,但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

二,、新年伊始,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的。

1.完善自身充電,,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。

2.多學(xué),、多看,、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,,做到處事想法更家圓潤,,做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成,。

三,、建議:

希望公司在傭金,、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng),。

以上為20____年的總結(jié),,及對20____年的計(jì)劃、建議,。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

2,、通過老客戶介紹客戶或者新建項(xiàng)目。

3,、招標(biāo)網(wǎng),、發(fā)改委網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng),、同行網(wǎng)上業(yè)績,、電力行業(yè)網(wǎng)站、如國電商務(wù)網(wǎng),。

4,、資源共享、信息互通,、多與行內(nèi)人事聯(lián)系溝通,、便于了解信息與項(xiàng)目發(fā)展。

5,、充分利用公司的老信息,,把原有信息充分聯(lián)系。

1,、電話與郵件經(jīng)常與有項(xiàng)目客戶聯(lián)系,、掌握項(xiàng)目發(fā)展情況的。

2,、通過設(shè)計(jì)院與招標(biāo)網(wǎng),、了解招標(biāo)信息、

3,、三次以上到客戶與設(shè)計(jì)院那里溝通聯(lián)系,、該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人清主要負(fù)責(zé)人際關(guān)系。

4,、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況的,、爭取相應(yīng)的措施。

5,、通過公司領(lǐng)導(dǎo)或者朋友找到上層關(guān)系,、重大項(xiàng)目一般需要上層關(guān)系來運(yùn)作。

1,、如果客戶簽定合同時(shí),,加一些其他東西,、一定要弄清價(jià)格看是否加錢、在簽合同,。

2,、盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長一些、便于公司供貨準(zhǔn)備與運(yùn)輸,。

3,、付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,爭取一定比例的預(yù)付款,。

4,、知道貨物驗(yàn)收的主要負(fù)責(zé)人、便于驗(yàn)收簽字,。

1,、給客戶安裝調(diào)試后、找到驗(yàn)收人與其處理好關(guān)系,,盡快找相關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù),要貨款,。

2,、對于客戶定期電話回訪了解使用情況的、解決客戶問題,、需要的話盡量上門服務(wù),。

3、業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶溝通感情,、便于下次購買及介紹客戶,。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

1、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行,。

2,、人員培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí),、銷售知識(shí)培訓(xùn),,并加強(qiáng)銷售員對項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解,。

3,、廣告宣傳:對項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集、調(diào)查,,制定廣告宣傳方案,、措施并予以落實(shí)。

4,、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾,。

5,、營銷活動(dòng)及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動(dòng),售樓中心正式啟用,。

6,、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,制定銷售管理制度,、銷售政策,。

以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ),。

1,、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃:

因項(xiàng)目的營銷工作計(jì)劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計(jì)劃全部需要調(diào)整,。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,,無法對整體的營銷計(jì)劃做出調(diào)整,也不能即時(shí)地制定階段性的'銷售工作計(jì)劃,,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng),。

2、工作銜接困難:

在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長,,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,,對銷售工作造成一定的影響。

(1)廣告,、宣傳:

廣告宣傳的力度不夠,。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地,。

(2)銷售環(huán)境:

由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,,目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,,商業(yè)環(huán)境有待塑造。

由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,,對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn)。

2,、制定階段性的銷售計(jì)劃和營銷活動(dòng)規(guī)劃,;

3、解決工作銜接問題,。

銷售部:

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

xx辦事處在全體人員的努力下,,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額xx萬元,第四季度完成回款額xx萬元,,占全年的xx%,,成功開發(fā)了分銷商xx家,終端店xx家,。

銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,,在產(chǎn)品定位與市場策略上,,近親繁殖、擴(kuò)張道路,。從xx個(gè)品牌,,xx類產(chǎn)品,由xx年xx月初在流通領(lǐng)域中常見的xx,,xx,,xx,xx,,直至后期逐步登陸市場的xx,,xx、xx等,,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可,。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,,xx產(chǎn)品在爭奪xx的產(chǎn)品份額,xx替代新的品牌,,xx則搶占xx局部市場,,而xx更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,,中檔酒樓,,專業(yè)菜館,,咖啡館等。

1。經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨,、竄貨),。

xx地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán),。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,,并拉開了導(dǎo)火索,與xx辦銷售隊(duì)伍為敵,,濃濃得火藥味將xx,、xx產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,,不惜重金,,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊xx市場,,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。

2??瞻资袌錾形撮_發(fā),。

前期工作重心在xx,時(shí)間原因,,未能及時(shí)將xx中部,、北部及xx部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,,這些區(qū)域宜早開發(fā),,作為待機(jī)市場,先入為主,。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,于xx年xx月xx日,xx辦在xx賓館xx產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),,收益匪淺,,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,,以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析:xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,,xx市餐飲業(yè)全年零售額xx億元,,下半年零售額僅xx億元,,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。

微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好,。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,,以達(dá)到市場均衡,,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

xx年預(yù)計(jì)全年回款xx萬元以上,,保持增長xx%,,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,,第三季度回款xx萬元,,第四季度xx萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,,分銷商增到xx家,。

工作方向:

1。對經(jīng)銷商的管理,。

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2。解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題,。

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3,。銷售渠道下沉,。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

篇1:銷售工作總結(jié)與計(jì)劃銷售工作計(jì)劃與總結(jié)一,、工作總結(jié)年即將過去,,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,,也有了一點(diǎn)收獲,;是我職場人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,,有必要對自己的工作做一下總結(jié),。

吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,,有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

我于年月日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有加入天一公司工作前,,我是沒有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn),,逐漸對市場有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。

自身還存在的缺點(diǎn):對于市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中,,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。

這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。

年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,,可以說是銷售工作做的十分自我失望。

產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,,百度主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

年月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,,總計(jì)出差約多天,,走訪個(gè)區(qū)域市場,拜訪約個(gè)客戶數(shù),,但有效(潛在)客戶只有個(gè)左右,。

從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好,。

另外,,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度,。

在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,。

二、市場分析現(xiàn)在燈具市場品牌很多,,市場混亂且雜,,根據(jù)未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用,。

現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品,。

在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。

目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶,。

面對市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。

在燈具零售及批發(fā)市場,,我們公司進(jìn)入的比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品,、思想?yún)R報(bào)專題市場,,以明確的方向開拓銷售渠道,。

未來市場是良好的,但目前形勢是嚴(yán)峻的,。

在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場將會(huì)是艱難的,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。

三,、工作計(jì)劃年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化):適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí),;:目標(biāo)客戶定位,,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取最大的市場份額,;:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,,及時(shí)掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。

(目前定位合肥,、徐州,、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場,,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場):與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流,。

不能有惡意隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,,以便更好地為客戶服務(wù),;并多結(jié)識(shí)與行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度,。

四、近期項(xiàng)目:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,,效果圖已經(jīng)提交,,等待客戶審核確認(rèn);:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及產(chǎn)品零售,、最全面的范文寫作網(wǎng)站批發(fā))樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共棟樓體需要亮化,,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,,以達(dá)到初期合作目的。

(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察):連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,,對于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通,。

(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察):徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品),。

及時(shí)跟蹤溝通,,期待尋找其他合作空間。

有壓力才有動(dòng)力,,有目標(biāo)才有方向,。

作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,,在未來的工作中,,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀,、積極地心態(tài)去面對和解決,。

在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識(shí),、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司和自己都取得好的成績,,實(shí)現(xiàn)雙贏。

光電科技有限公司·陳龍--篇2:某某項(xiàng)目第一季度營銷工作總結(jié)********年第一季度營銷工作總結(jié)--一,、成交客戶區(qū)域分析****年第一季度營銷工作總結(jié)--小結(jié):從月至月共累計(jì)成交套,,范文從成交客戶區(qū)域得知,,縣城客戶成交批,;鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶成交批;項(xiàng)目主要客戶群分布于鄉(xiāng)下,,從購買人群得知,,縣城客戶主要為投資和改善性為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以剛需占主導(dǎo),,這說明符合三四線城市(縣城)的正常購房需求,。

同時(shí),三廟前,、樂豐,、蘆田、古縣渡,、昌州等鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶將是我們下批攔截和抓住的中心,。

****年第一季度營銷工作總結(jié)--二、成交客戶年齡劃分****年第一季度營銷工作總結(jié)--小結(jié):從成交客戶的年齡段來看,,-歲之間最多,,為批,占整個(gè)購房年齡段的%,,此類客戶,,出于事業(yè)的上升階段,主要是考慮小兩口子和婚房居住,,對抗風(fēng)險(xiǎn)性考慮相對較多,,主要為剛性需求,。

其次,為-歲之間,,為批,,占整個(gè)購房年齡段的%此客戶經(jīng)過十幾二十年的社會(huì)打拼,有穩(wěn)定固定的存款和進(jìn)賬及投資理念,、屬于理性類客戶,,比較有遠(yuǎn)見性,一般注重于未來的的發(fā)展及升值潛力,,范文寫作同時(shí),,購房主要為改善性和子女買,性價(jià)比及高端項(xiàng)目是吸引他們的眼光重要因素,。

****年第一季度營銷工作總結(jié)--篇3:銷售工作總結(jié)與計(jì)劃銷售工作總結(jié)與計(jì)劃銷售工作總結(jié)與計(jì)劃(一)年即將過去,,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,對銷售部的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),,提高銷量,,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

在年當(dāng)中,,堅(jiān)決貫徹廠家的政策。

學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái),、報(bào)刊雜志等,,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。

部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看,,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想,。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):,、銷售人員工作的積極性不高,,缺乏主動(dòng)性,懶散,,也就是常說的要性不強(qiáng),。、對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。

一個(gè)月的時(shí)間里,,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。

從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想,。

導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行,。、溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。

在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高,。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。

(長久下去會(huì)影響公司的形象,、和聲譽(yù))一,、市場分析市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。

通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略。

明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象。

用鐵的紀(jì)律,,打造鐵的團(tuán)隊(duì),,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。

假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

二、年工作計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。

只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,,而且能把保險(xiǎn)、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階,。

在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的出勤,、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài),。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。)建立新的銷售模式式與渠道,。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃,。

同時(shí)開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,,再分解到每月,,每周,每日,;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。

今后,,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。

工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則,。

我相信,,就一定能有一個(gè)更高,、的發(fā)展,,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開的,。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支亮劍的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

我們銷售部在年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!銷售工作總結(jié)與計(jì)劃(二)一,、本年度工作總結(jié)**年即將過去,,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過半年的努力,,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn):對于汽車市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。

在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三,、市場分析現(xiàn)在汽車市場品牌很多,,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等的產(chǎn)品,。

在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。

在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在深圳市市區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。

外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。

據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差,。

假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場會(huì)丟失更多的客戶,。

四,、**年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作總結(jié)與計(jì)劃(三)年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),《項(xiàng)目銷售工作總結(jié)》是篇好范文,,講的是關(guān)于客戶,、銷售、工作,、市場,、產(chǎn)品、公司,、人員,、我們等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用,。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

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一,、完成的主要工作任務(wù):

1,、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行。

2,、人員培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí),、銷售知識(shí)培訓(xùn),并加強(qiáng)銷售員對項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析,、了解,。

3、廣告宣傳:對項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集,、調(diào)查,,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實(shí),。

4,、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的.裝飾。

5,、營銷活動(dòng)及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動(dòng),,售樓中心正式啟用。

6,、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,,制定銷售管理制度、銷售政策,。

以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,,為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ)。

二,、前期工作存在的主要問題:

1,、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃:

因項(xiàng)目的營銷工作計(jì)劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計(jì)劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,,無法對整體的營銷計(jì)劃做出調(diào)整,,也不能即時(shí)地制定階段性的銷售工作計(jì)劃,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng),。

2,、工作銜接困難:

在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,,對銷售工作造成一定的影響,。

(1)廣告、宣傳:

廣告宣傳的力度不夠,。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣,,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地,。

(2)銷售環(huán)境:

由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,,目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,,商業(yè)環(huán)境有待塑造。

三,、對下階段工作的建議:

由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,,對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn),。

2,、制定階段性的銷售計(jì)劃和營銷活動(dòng)規(guī)劃;

3,、解決工作銜接問題,。

銷售部:馬銳。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,,回想起來時(shí)間過得還挺快的,,從鑫幫來到xx后感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,,但我相信,,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,,不努力就一定不會(huì)有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

銷售心得:

1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。

2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,,揚(yáng)長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信,;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,,語速。

6,、站在客戶的角度提問題,,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,,急客戶之所急,。

7、取得客戶信任,,要從朋友做起,,情感溝通。關(guān)心客戶,,學(xué)會(huì)感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,,為了興趣做事。

9,、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。

10,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語,。

11、心態(tài)平衡,,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”。

13,、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。

14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

項(xiàng)目銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎,?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售工作總結(jié),希望能夠幫助到大家,。

4月份為項(xiàng)目銷售的準(zhǔn)備期,,具體工作內(nèi)容包括:

1、前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作計(jì)劃并依照其執(zhí)行,。

2,、人員培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí)、銷售知識(shí)培訓(xùn),,并加強(qiáng)銷售員對項(xiàng)目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析,、了解。

3,、廣告宣傳:對項(xiàng)目的廣告資源進(jìn)行收集,、調(diào)查,制定廣告宣傳方案,、措施并予以落實(shí),。

4,、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。

5,、營銷活動(dòng)及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動(dòng),,售樓中心正式啟用。

6,、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,,制定銷售管理制度、銷售政策,。

以上工作的完成將項(xiàng)目推進(jìn)到銷售階段,,為項(xiàng)目的銷售奠定基礎(chǔ)。

1,、工作計(jì)劃缺乏整體性的步驟和計(jì)劃:

因項(xiàng)目的營銷工作計(jì)劃及措施不受開發(fā)商的采納,,受其影響和限制原有的營銷計(jì)劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,,無法對整體的營銷計(jì)劃做出調(diào)整,,也不能即時(shí)地制定階段性的銷售工作計(jì)劃,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng),。

2,、工作銜接困難:

在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,,對銷售工作造成一定的'影響,。

3、項(xiàng)目的銷售工作存在的主要問題:

(1)廣告,、宣傳:

廣告宣傳的力度不夠,。目前項(xiàng)目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地。

(2)銷售環(huán)境:

由于項(xiàng)目為商業(yè)地產(chǎn),,一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,,目前項(xiàng)目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造,。

由于項(xiàng)目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,,對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售的快速向前推進(jìn),。

1,、及時(shí)明確項(xiàng)目營銷售工作的整體規(guī)劃和具體政策;

2,、制定階段性的銷售計(jì)劃和營銷活動(dòng)規(guī)劃,;

3,、解決工作銜接問題。

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