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小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇一

20xx年3月初,，在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項(xiàng)目部，并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù),。直到20xx年年底,，我們的隊(duì)伍力量不斷的在強(qiáng)大，我們的工作業(yè)績(jī)也不斷的在上升,；擴(kuò)展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù),；加大了與市財(cái)政、市婦聯(lián),、市團(tuán)委等在業(yè)務(wù)上的合作,、并落實(shí)了財(cái)政貼息、獎(jiǎng)勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償政策的數(shù)據(jù)上報(bào),；創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例,。

一、小額信貸員隊(duì)伍建設(shè)情況：

20xx年3月初只有4名信貸員,，5月份又增加了2個(gè)信貸員,，直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行見習(xí)工作，七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實(shí)習(xí),。累計(jì)共18名小額信貸技術(shù)員,。截止到12月底，其中三名見習(xí)生離崗,，2名見習(xí)生為出師,，能夠放款的小額信貸人員共計(jì)16人。在省聯(lián)社的安排下,，我們每個(gè)信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌,。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中,。其他的將在之后一個(gè)月內(nèi)陸續(xù)下發(fā),。

二,、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計(jì)：

從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術(shù)員累計(jì)發(fā)放了1046戶,、共30774000元貸款,。其中男客戶224個(gè)，女客戶814個(gè),，分別占總客戶數(shù)的21.4%,、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,，故平均每人每月發(fā)放20.92戶,。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量,。此外,，20xx年累計(jì)回收利息1235500.94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35元,，為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入,。

三、已結(jié)清貸款客戶及財(cái)政貼息情況：

截止到20xx年12月31日,，三亞所有的貸款之中,，已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清，結(jié)清的貸款額為2255000元,。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶,、共1965000元；結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶,、共290000元,。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6.3%，結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7.3%,。對(duì)于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,，（發(fā)放貸款為465000元，上報(bào)申請(qǐng)貼息資金為18513.30元）我們也及時(shí)的上報(bào)到了市財(cái)政部門,，以備做下一步的婦女貼息工作,。

四、利息拖欠情況：

總體來看,，三亞的每月的利息回收還是比較正常的,。田獨(dú)、羊欄,、崖城,、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨(dú)林旺的回收不是太好,，由于之前放款未能考慮到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,，直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個(gè)別客戶不及時(shí)繳納利息的嚴(yán)重情況,，這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)的提高。對(duì)此,，我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題,。

五、農(nóng)戶信息錄入情況：

農(nóng)戶信息的錄入對(duì)我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,，也便于我們?cè)谥蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)的查看信息,。根據(jù)要求，每月每人必須最少錄入22戶,，共需要錄入891戶信息，實(shí)際錄入的只有

629戶,。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們有個(gè)別人員錄入的數(shù)量還不達(dá)標(biāo),。望之后繼續(xù)努力按時(shí)上傳錄入的數(shù)據(jù),。

六,、epos機(jī)安裝和廣告牌制作情況：

根據(jù)省聯(lián)社要求,，我們對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進(jìn)行了epos機(jī)的推廣和安裝,。三亞全年度累計(jì)成功推廣了112臺(tái)epos機(jī)，其中已有28臺(tái)epos機(jī)成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,，另外84臺(tái)還未下發(fā),。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個(gè),，其一，大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多,；其二,，農(nóng)戶就根本不愿意安裝,。針對(duì)以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺,、崖城,、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨(dú),、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝,。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個(gè)村的商戶門口,。

七,、小額信貸隊(duì)伍制度的建設(shè)：

根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,，我們?nèi)齺喰☆~信貸項(xiàng)目部作出了一個(gè)符合自己實(shí)際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時(shí)不得騎摩托車,，必須穿工作服、配戴工作牌,、佩戴團(tuán)徽,、佩戴水壺,；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個(gè)小時(shí),；上班期間不得關(guān)閉手機(jī),；每周末召開周例會(huì)，不得遲到,，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請(qǐng)假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請(qǐng)并批復(fù)后方可離開工作崗位等等,。所有的制度需要每個(gè)信貸員來嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,，如有出錯(cuò)需及時(shí)的向負(fù)責(zé)人說明情況,。

一、小額信貸技術(shù)員風(fēng)險(xiǎn)防控能力

三亞小額信貸技術(shù)員隊(duì)伍建立還不到一年的時(shí)間,，小額信貸技術(shù)員對(duì)于貸款風(fēng)險(xiǎn)的防控能力還是不足,，在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距,。尤其是剛剛出師的信貸員,，應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料,。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。

二、工作能力和處事能力

我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作,。但是個(gè)人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量,。在對(duì)客戶交流的過程中也要學(xué)會(huì)怎么去溝通、怎么去辦事,。

三、制度的執(zhí)行力度不夠

我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行,。出現(xiàn)問題了未能及時(shí)的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,，我們應(yīng)仔細(xì)的考量自己到底該怎么去做這份工作,。我們的企業(yè)文化和制度是用來認(rèn)真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的,。所以,，希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

一、信貸員的補(bǔ)充安排

由于我們?nèi)齺喌氖袌?chǎng)潛力比較大,，而現(xiàn)有的信貸員比較少,，面對(duì)這一情況,，我計(jì)劃將在下一批的見習(xí)生中調(diào)配7名來三亞見習(xí)工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習(xí)生,，育才2名見習(xí)生,，田獨(dú)1名見習(xí)生，崖城1名見習(xí)生,。

二、信貸網(wǎng)點(diǎn)的分配及副隊(duì)長(zhǎng)的安排

林旺和藤橋?qū)儆诤Ｌ臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領(lǐng)和管理見習(xí)生,；安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點(diǎn),，田獨(dú)還由陳舒舒,、王感孝、蔡麗娟來管理,，并且分配一名見習(xí)生去見習(xí)。羊欄由鐘維健,、陳太雷,、王曉欣管理,。育才由吳小寶來管理并帶領(lǐng)一名見習(xí)生。崖城由李甲生,、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習(xí)生過去實(shí)習(xí)。保港由麥堅(jiān)來管理,。整體的網(wǎng)點(diǎn)分為5個(gè)片區(qū),，

之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊(duì)長(zhǎng),，管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力,。

三,、放款任務(wù)的計(jì)劃

根據(jù)總部的規(guī)定，每個(gè)信貸員每月必須放款在12戶以上,，但是為了能夠達(dá)到我們?nèi)齺唸F(tuán)隊(duì)做到全省第一的目標(biāo)，大家在控制好風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款,。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主,。工資擔(dān)保貸款只是為了增加我們的工資收入,。

四、集中處理拖欠利息的客戶

集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,，爭(zhēng)取更早的收回本金和利息,。

五,、epos機(jī)安裝和廣告牌制作

在20xx年我們要大力加強(qiáng)epos機(jī)的安裝，計(jì)劃是每個(gè)信貸員最少安裝30臺(tái)epos,。達(dá)到遍布每個(gè)行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時(shí)的安裝,。此外,，制作小的廣告牌懸掛到各個(gè)鄉(xiāng)村的商戶門口,，以便跟好的對(duì)外宣傳小額信貸。每個(gè)信貸員要求最少20個(gè)小的廣告牌,。每個(gè)信用社最少一個(gè)大的宣傳廣告牌。

六,、落實(shí)跟進(jìn)財(cái)政貼息,、獎(jiǎng)勵(lì)金,、利息劃撥的工作

20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請(qǐng)財(cái)政貼息,，并且每月上報(bào)市聯(lián)社資金部獎(jiǎng)勵(lì)金的材料,。每月底收完利息時(shí)在30號(hào)前將本月的利息及時(shí)劃撥到總部,。

七,、制度的完善和堅(jiān)持實(shí)行

新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊(duì)伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度,。并且要完善落實(shí)，讓每個(gè)小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。

八,、配合好上級(jí)部門的工作

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作,，并且加強(qiáng)對(duì)外的聯(lián)系,。主要是市鎮(zhèn)級(jí)的團(tuán)委、婦聯(lián)以及市財(cái)政等部門,。其次,，將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個(gè)部門的工作,，按時(shí)提交相關(guān)的資料。

九,、將日常的工作合理的分配到每個(gè)人,，爭(zhēng)取每個(gè)人都能夠去多多的鍛煉,，學(xué)會(huì)更多的東西。 20xx年是我們?nèi)齺喰☆~信貸隊(duì)伍的建設(shè)之年,，在這一年來，我們穩(wěn)定隊(duì)伍,、加強(qiáng)建設(shè),、保證任務(wù)的完成,。三亞小額信貸項(xiàng)目部是屬于我們每個(gè)人的，通過我們共同的努力和奮斗,，取得了良好的成績(jī)。今天,，我們回首過去展望未來穩(wěn)抓建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī),，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)努力奮斗,、我們爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)！

小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇二

在20xx年的工作中，針對(duì)20xx年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,，公司將通過以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：

1、立足崗位,，建立人才激勵(lì)機(jī)制,。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能,，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵(lì)機(jī)制,，使人能盡其才,。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人,，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

2,、繼續(xù)提高宣傳力度,，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好,、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,，在其產(chǎn)權(quán)明晰,，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金,，為其提供各類信貸服務(wù) ,。加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度,。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié),，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

20xx年度公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步規(guī)劃是：

(1)全年抵押貸kuan有效規(guī)模達(dá)到 500萬元,，利息收入達(dá)到 18萬;

(2)全年擔(dān)保貸kuan額度達(dá)到 200萬元,，利息收入達(dá)到 13.5萬元;

(3)總計(jì)完成利息收入 232.5萬元,。

20xx年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去了，讓我們信心百倍,，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年，迎接公司美好的明天,。

小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇三

xxx年,，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,，也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象,，創(chuàng)立自身品牌的重要一年,，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大,，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù),，強(qiáng)化監(jiān)管,，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)妥拓展,，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

xxx年度,，公司發(fā)展要在省,、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,，在全體職工的`共同努力下，切實(shí)以《xxx省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸kuan公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《xxx省小額貸kuan公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),，規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督,。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職,，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸kuan審批,、貸后管理,、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展,。xxx年度，公司擬向中小企業(yè),、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸kuan筆,，萬元,，年末貸kuan余額達(dá)到萬元，全力確保全年貸kuan在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故,。

一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國(guó)家,、省,、市信貸政策、制度,、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標(biāo)明確,，責(zé)任到人,。二是要認(rèn)真做好貸kuan業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查,，切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場(chǎng),，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。三是做好信貸資金的經(jīng)營(yíng)管理和分配調(diào)劑，隨時(shí)把握公司貸kuan投向和投量,，以此提高優(yōu)質(zhì)貸kuan占比,，并及時(shí)催收到期,、逾期貸kuan本息，從而促進(jìn)貸kuan質(zhì)量的進(jìn)一步提升,。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,，做好貸kuan調(diào)查,、發(fā)放、貸后管理,、回收等工作,，為努力完成年度指標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作,。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳,，做好貸kuan信息統(tǒng)計(jì),，以此建立貸kuan及貸kuan客戶資料分類管理制度，實(shí)現(xiàn)貸kuan業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化,。六是認(rèn)真做好貸kuan客戶信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控,、財(cái)務(wù)等部門的密切配合,，做好不良貸kuan和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸kuan風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件,，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),，不斷細(xì)化貸kuan風(fēng)險(xiǎn)管理措施、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則，全力做好貸kuan風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作,。二是要以降低貸kuan風(fēng)險(xiǎn)為根本,，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸kuan發(fā)放的調(diào)查,、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),、貸kuan風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施,、貸后監(jiān)管、貸kuan代償管理,、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測(cè),、不良貸kuan壓縮目標(biāo)等考核辦法,，真正做到項(xiàng)目細(xì)化,，指標(biāo)量化，考核有依據(jù),。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),，適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告,，隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，以及時(shí)完善工作中的漏洞,，并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求,，監(jiān)督并協(xié)助信貸,、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸kuan的清收力度,，并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案，定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告,，以規(guī)范貸kuan業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，逐步健全貸kuan風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。

一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理,、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,，為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,、組織和控制工作,，更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，以期及時(shí),、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營(yíng)情況,。四是要主動(dòng)主動(dòng)地參與公司經(jīng)營(yíng)管理,，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支，依法繳納國(guó)家稅收,，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,，并配合信貸部門做好貸kuan的收貸收息工作。

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政,、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作,。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,，合理配置人力資源，并制定員工績(jī)效考核辦法,，凝聚員工合力,，調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性,，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤,、會(huì)議組織,、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理,、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作,。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作,，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力,、向心力,。

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作,，分解任務(wù)確定指標(biāo),，落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際,，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的認(rèn)識(shí)和本領(lǐng),。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位,，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)指標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人,，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力,，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的,，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處,。

小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇四

20xx年,，對(duì)本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡,，有兩方面的緣由,，其一是從大的,、客觀的形勢(shì)看，×××對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),，因而,，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格；其二是從自身看,，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,，面臨新的問題和壓力,。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,、在同事的幫助下,，虛心學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,，也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。具體工作計(jì)劃如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,，面對(duì)新的崗位,，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位,，把工作干好,、干出成績(jī),，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料,；二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示,、請(qǐng)教,，勤匯報(bào)、多溝通,，同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，也要經(jīng)常和客戶溝通,，了解情況。采取這些方式,，快速提高自己的工作能力,。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì)，自己覺得,，作為一個(gè)客戶經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù),、等客戶,、等存款,，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,，今后貸kuan也需要大力營(yíng)銷,，所以我們要打破以往的“坐等”思維,，要積極樹立“走出去”意識(shí)，走出營(yíng)業(yè)室,，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng),、調(diào)查客戶，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷貸kuan,，保證貸kuan規(guī)模穩(wěn)中有增,。

二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷工作也有很大裨益,，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),，到市場(chǎng)中去,、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶,，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,，吸引客戶入儲(chǔ)我社,。

三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，,，尤其是有貸大客戶的溝通,，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社,、沉淀在我社,，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

保證新增貸kuan質(zhì)量客觀的看,，貸kuan業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模,，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),，必要要保證貸kuan的質(zhì)量,，尤其是新增貸kuan的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,，在以后的辦,，

貸過程中，注重調(diào)查,，嚴(yán)格甄選貸kuan客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下,，優(yōu)先發(fā)放抵（質(zhì)）押貸kuan,，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸kuan做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,，并且會(huì)把每筆貸kuan的“三查”做實(shí)做細(xì)，不流于形式和表面,，確保每筆貸kuan在正常狀況下放的出,、收的回、有效益,。四、盡己所能,，積極收回不良貸kuan在保證自己新發(fā)放貸kuan質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力,、想辦法做好存量不良貸kuan的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做,，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，尋求對(duì)策,，加強(qiáng)與貸kuan當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對(duì)策,，同時(shí)，借助社會(huì)力量,，運(yùn)用社會(huì)輿論,，多策并舉做好不良清收工作,。

小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇五

**年的下半年開始，在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降,。既然經(jīng)濟(jì)問題已經(jīng)是事實(shí),，我銀行也會(huì)做出相應(yīng)的對(duì)策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù),。新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量,，樹立風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任認(rèn)識(shí),，做到職責(zé)分明，有序地開展信貸工作,，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范,、穩(wěn)妥地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃：

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,。同時(shí)對(duì)貸kuan五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

在確保新增貸kuan質(zhì)量上,，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸kuan權(quán)限的管理,，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸kuan。二是加大對(duì)跨區(qū)貸kuan,、人情貸kuan、壘大戶貸kuan等違章貸kuan的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸kuan按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸kuan管理制度,。五是嚴(yán)把貸kuan審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸kuan投向是否合法,、期限是否合理、利息是否正確,、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí)、合法,，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸kuan檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,，貸kuan檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。

近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸kuan品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提升,。但在貸kuan還款方法和貸kuan期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸kuan分期還款暫行辦法》,。為滿足貸kuan客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進(jìn)一步提高信貸管理水平,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸kuan分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累,、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果,。

首先要落實(shí)“三查”制度，對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸kuan風(fēng)險(xiǎn)在先,，發(fā)放貸kuan在后，每筆貸kuan都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真開始調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸kuan都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄，都必須換人審查,。其次要落實(shí)審貸分離制度,，貸kuan發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,，各基層信用社貸kuan必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸kuan報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸kuan不論金額大小,，每筆貸kuan都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸kuan的責(zé)任人實(shí)行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸kuan賠償責(zé)任,。

20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則，明確信貸投向,。一是提高抵押和款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸kuan時(shí),，應(yīng)多辦理抵押,、款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸kuan,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸kuan，提高抵押貸kuan占比,。要合理調(diào)整貸kuan擔(dān)保方法,，對(duì)新增城區(qū)居民,、個(gè)體戶貸kuan，要最大限度地辦理門市房抵押貸kuan,、個(gè)人住房抵押貸kuan,，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸kuan，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸kuan和頂冒名貸kuan,。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸kuan的支持力度。要主動(dòng)支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點(diǎn)支持,。

自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方法方法識(shí)別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等,。對(duì)于上述問題，20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,，完善工作機(jī)制,，改進(jìn)工作措施,，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,，抓出成效,。

小額信貸員工作計(jì)劃 小額信貸工作總結(jié)篇六

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,，這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績(jī),，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，以下就是來年20xx年的工作思路安排；

20xx年第一季度,，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè),，提升效率質(zhì)量”,，認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，通過深化體制改革,、完善制度體系、優(yōu)化操作流程,、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性,、主動(dòng)性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升,。

(一)明確信貸投放重點(diǎn),，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則，明確信貸投向,。一是提高抵款比重,，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單,、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放,；加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組,、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移,、節(jié)能減排,、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,，在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn),。加強(qiáng)對(duì)新材料,、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施,，有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn),，增加對(duì)消費(fèi)貸kuan的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸kuan,。

(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,，實(shí)施差異化的信貸管理策略,。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在,。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作,、支持,、維持,、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理,、業(yè)務(wù)流程,、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性,。

(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行,，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理,，糾正信貸經(jīng)營(yíng)過程中合同亂用,、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為,。二是研究落實(shí)放款審核程序,，力爭(zhēng)將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸kuan使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息,，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù),。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管，定期檢查,，密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,，綜合判斷貸kuan風(fēng)險(xiǎn)程度。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái),，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度，切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

(四)強(qiáng)化人本管理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì),。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,。在新的一年里,，從“武裝頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信,，新的一年，在大家的共同努力下,，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。