在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
行政主管工作報告行政主管工作總結(jié)篇一
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、在512地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,,做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,,得到外界對新聞物業(yè)1致好評,。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,對不足之處進行整改,,在整改過程中,,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項管理辦法,、工作手冊深入學習,。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機,;復(fù)印機1臺,;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務(wù)處主任進行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,,積極主動,,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。
行政主管工作報告行政主管工作總結(jié)篇二
時光荏苒,,20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學習領(lǐng)會,掌握技巧;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商,、社保,、藥檢、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、大到接待、會議,、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學習并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品,。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了;上傳下達;,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
1、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學,、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責人,,他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,。
3,、協(xié)助部門工作,加強團隊建議,。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易,,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。
行政主管工作報告行政主管工作總結(jié)篇三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政主管工作報告行政主管工作總結(jié)篇四
行政工作無小事,每一件細小的.工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1,、注重學習,,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共份,。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時,、準確,、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象,。
3、熱情細心,,完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話余個,收發(fā)傳真材料余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,,累計余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。
4,、積極主動,,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委,。
5,、認真負責,加強行風建設(shè)工作
編寫,、制定了公司年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),,以及行風建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,,成績突出,,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
8,、加強培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,,提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動,,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,,代表公司參加了市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名,;參加了公司慶建國周年籃球比賽,,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,,參與“”活動,,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進一步加強交流,。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責,,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。
在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,,心懷感恩,,共同迎接輝煌時刻的到來。