總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇一
一,、20_年工作回顧
1,、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作,、宣傳報道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒有落下,沒有拖后腿,,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位、較全面的,。
例如,,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去,、引進來,,招聘人員。人員招聘后,,積極配合安全科進行培訓(xùn),,協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作,。
在后勤管理上,,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,,為提高職工的生活質(zhì)量,,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單,、被子、枕頭等必須的生活用品,,為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,,召開宿舍長會議,,將企業(yè)文化上墻,,并進行不定期檢查,、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。
二,、做好了服務(wù)策劃工作
20_年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,,在條件允許的情況下,,積極做好公司的“后勤部”。
三,、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié),、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,,能助的助,,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作,。比如,,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,做好工作,。
四,、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運用,,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,,應(yīng)該認真思考,,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,,高標準,、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺階,、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,,積極做好員工的招聘、管理,、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五,、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,,在工作,、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇二
本人做項目經(jīng)理工作工作多年,,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導(dǎo),只有最合適的,,沒有什么叫對的,,什么叫錯的,項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,,也迷茫了自己,。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,,在討論過程同提高水平,。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候,,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,,如:
1、這個項目是什么項目,,具體大概做什么事情,,是誰提出來的,目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細,,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小,。
2,、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方,、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,,還有一些其他單位也會牽涉進來,,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等,。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么,。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,,只有一致的利益,,這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法,。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持,。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實際期望,,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4,、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源,。首先是時間,,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成,。對于這一點,,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個項目使用,,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動,。最后就是一些設(shè)備的準備,,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5,、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了,。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),,而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了,。簡單地說,,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6,、是到做總體計劃的時間了嗎?不,,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題,。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況,。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入,。甚至在條件許可的情況下,,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,,那么就只能去當烈士了,。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了,。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,,很難有什么具體要求,,但是,,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,,這個人就是項目經(jīng)理工作本人,,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù),。其實,,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧,。
8,、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)氖虑?,但是,,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,,你以后就會吃虧,。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),,是推還是拉,。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,,不管通過電話、郵件還是書面方式,,保證將信息傳達到每個人,。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器,,你自己需要什么信息就去問他,。當然,沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你,。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題,。當然,,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,,一般情況下,,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),,項目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,,但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇三
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的_年的上半年已經(jīng)過去,,充滿希望的_年的下半年終于來臨,。回首半年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,,想到這里,,受寵若驚的同時,更是感慨萬千,、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀,,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工,。記得剛進公司的時候,,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識和銷售水平,,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認同,。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作,。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,,以身作則,起到了很好的表率作用,。(5)推行項目小組,,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項目管理和部門管理職能,,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解,。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,,到公司總部考察,,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,,想辦法,、找點子去解決。(6)在具體工作中,,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,,分清輕重緩急,合理的安排時間,,按時,,按量的完成任務(wù)。
三,、存在不足
1.由于自身的學(xué)識,、能力、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握,。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,,個人銷售專業(yè)知識,、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強,。由于個人的原因,,進行嚴格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力,有一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,,工作不實,,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
四,、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識,、投資收益知識,,以提升自己的專業(yè)知識。
2,、完善銷售專業(yè)知識,,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施,。 銷售管理是企業(yè)的.重點,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,,可以對工作有高度的責任心,,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標的制定。把業(yè)績考核落實到每個人,。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。 根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,,并尋找更好解決問題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,,爭取做的更好,,爭取為_公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇四
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我把后勤的一個工作給做好了,,也是讓我得到了很大成長,在此也是就單位后勤的一個工作來總結(jié)下。
過去的這一年,,經(jīng)歷了疫情,,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,而我作為剛加入單位不久的員工,,其實對于后勤的工作也不是那么的熟悉,,對于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗去解決,但是我也是積極的去想辦法,,去和同事們找方法,,盡力的克服,之前的供應(yīng)商以及市場也是無法去采購物資,,所以也是想了其他的辦法,,去找過新的渠道來做到采購的工作,同時在后勤服務(wù)支持方面,,我也是積極的去配合同事們做好,,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的'來做好,,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點做到位的,,從消毒,口罩采購,,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認真的來做好了,。
雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,,我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,,這也是我的一個問題,,當然有經(jīng)驗的方面也是有自己有時候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進步才行,,和之前剛來到單位相比,,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對于大部分的問題都是可以很好的去處理,,但一些細節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,,同時也是積極的去學(xué)習(xí)才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),,去把所學(xué)用到工作里頭,,有了進步,,但同時也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝,。
對于來年的工作,,自己也是有了一些規(guī)劃,同時也是會把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,,而為單位的后勤保障,,我也是會繼續(xù)的付出,去做到位,,同時也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進中來把工作給做的更好,。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇五
工作到一段時間,,就要對過去的工作進行一個總結(jié),更有益于自己以后的發(fā)展,。個人工作反思總結(jié)模板通用怎么寫?下面是小編為大家準備的個人工作反思總結(jié)模板通用,,希望對大家有幫助。
20_年是公司的起步之年,,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本,、創(chuàng)新求實,、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),,工作取得了一定成績,,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一,、20_年工作回顧
1,、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作,、宣傳報道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒有落下,,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位,、較全面的。
例如,,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,,辦公室走出去、引進來,,招聘人員,。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓(xùn),,協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作,。
在后勤管理上,,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,,為提高職工的生活質(zhì)量,,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單,、被子、枕頭等必須的生活用品,,為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,,并進行不定期檢查,、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。
二,、做好了服務(wù)策劃工作
20_年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,,在條件允許的情況下,,積極做好公司的“后勤部”,。
三、做好了團結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié),、協(xié)作共進,,配合各部門搞好工作、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,,辦公室能幫的幫,能助的助,,該配合的配合,,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作,。比如,,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,做好工作,。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。
二是對全局把握不夠,,應(yīng)該認真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,,對辦公室工作重新定位,,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,,高標準,、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺階,、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,,積極做好員工的招聘、管理,、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失,。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,,甚至影響到管理的創(chuàng)新,。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作,、學(xué)習(xí)中增強總結(jié),、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成。
本人做項目經(jīng)理工作工作多年,,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導(dǎo),只有最合適的,,沒有什么叫對的,,什么叫錯的,項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,,也迷茫了自己,。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,,在討論過程同提高水平,。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候,,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,,如:
1、這個項目是什么項目,,具體大概做什么事情,,是誰提出來的,目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細,,后面的驚訝就越少,,項目的風(fēng)險就越小。
2,、這個項目里牽涉哪些方面的人,,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方,、項目建成后的運營方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,,還有一些其他單位也會牽涉進來,,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等,。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么,。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,,只有一致的利益,,這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個決定了你在需要資源的時候,,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,,你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實際期望,,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4,、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源,。首先是時間,,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成,。對于這一點,,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮,。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,,是否需要另外招聘一些人員,,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備,,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5,、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了,。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),,而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了,。簡單地說,,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6,、是到做總體計劃的時間了嗎?不,,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題,。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況,。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入,。甚至在條件許可的情況下,,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當烈士了,。
7,、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了,。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項目不同,,相差較大,很難有什么具體要求,,但是,,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,,這個人就是項目經(jīng)理工作本人,,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù),。其實,,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧,。
8,、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個部門時間做長了,,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)氖虑椋?,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧,。下面的東西看起來無聊,,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉,。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,,不管通過電話、郵件還是書面方式,,保證將信息傳達到每個人,。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器,,你自己需要什么信息就去問他,。當然,沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,,簡單的是白板,復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你,。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題,。當然,,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,,一般情況下,,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),,項目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,,但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的_年的上半年已經(jīng)過去,,充滿希望的_年的下半年終于來臨,。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一,、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,,受寵若驚的同時,,更是感慨萬千、如履薄冰,。經(jīng)過這二年的沉淀,,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工,。記得剛進公司的時候,,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足,。如何快速提高自己的知識和銷售水平,,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認同,。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作,。(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工,、礦熱爐、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,,以身作則,起到了很好的表率作用,。(5)推行項目小組,,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項目管理和部門管理職能,,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解,。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,,到公司總部考察,安排做好接待工作,。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,,下午對當天的工作情況進行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,,想辦法,、找點子去解決。(6)在具體工作中,,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,,分清輕重緩急,合理的安排時間,,按時,,按量的完成任務(wù)。
三,、存在不足
1.由于自身的學(xué)識,、能力、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時工作中比較死板,,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,,獨立工作能力不足,,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識,、基本素質(zhì)還需要進一步加強,。
3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,,進行嚴格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力,有一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,,工作不實,,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作,。
四,、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識,、投資收益知識,,以提升自己的專業(yè)知識。
2,、完善銷售專業(yè)知識,,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施,。 銷售管理是企業(yè)的.重點,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,,可以提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標的制定,。把業(yè)績考核落實到每個人,。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。 根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,,并尋找更好解決問題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,,爭取為_公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
自今年4月入職以來,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體同志們的支持幫助下,,緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù),,服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,,認真履行職責,,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),,提升個人修養(yǎng)
(1)認真加強思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),,使自己對黨的各項理論、路線,、方針,、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事,、科學(xué)管理等方面的知識,,增強了自己全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀,、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力,。
(2)認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,。對于本人來說,,接任辦公室主任一職是一個巨大的新挑戰(zhàn),為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,更好地開展工作,,本人努力堅持向人學(xué)、向書本學(xué)的學(xué)習(xí)型思路:一方面,,虛心向老同志請教,,通過他們的言行舉止、工作方法等來規(guī)范,、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,,認真學(xué)習(xí)歷年的《中國機關(guān)后勤》等書籍雜志,,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識,。
(3)認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的t字型知識結(jié)構(gòu)要求自己,,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識,。
二、認真履行職責,,積極開展工作
任職以來,,在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,本人擺脫了求穩(wěn)怕亂,、安于現(xiàn)狀的舊想法,,認真履行崗位職責,,積極開展本職工作,。有計劃的做好部門內(nèi)人力資源的培訓(xùn)、調(diào)配工作,,最大限度的調(diào)動職工的工作積極性;做好上傳下達和各部門間的協(xié)調(diào)工作,,傳達布置有關(guān)事項并負責督促、檢查,、落實;認真做好單位固定資產(chǎn)的管理,,合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用,并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等,。
三,、堅持嚴于律己、努力做好表率
(1)加強思想作風(fēng)建設(shè),。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,,堅持講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地埋頭苦干,。
(2)加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機會,,嚴于律己,、以身作則、勤奮從政,、克己奉公,、淡泊名利,努力克服各種困難,,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,,主動的開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,,本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,,廉潔從政。
今年,,在新一任班子上任以后,,辦公室各項接待開支均明顯得到控制和減少,支出透明,、公開,、合理,努力實現(xiàn)用最少的錢辦更多的事,,將好事辦好的原則,。 這一年來,本人作出了一定的努力,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,,這也是來年需要改進的地方,。
總之,在今后年度的工作中,,本人一定會進一步解放思想,,緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,團結(jié)辦公室全體職工,,積極配合其它部門的工作,,為中心健康、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作,。
后勤工作也是這一年要收尾了,,回頭看這一年的工作,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我把后勤的一個工作給做好了,也是讓我得到了很大成長,,在此也是就單位后勤的一個工作來總結(jié)下,。
過去的這一年,經(jīng)歷了疫情,,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,,而我作為剛加入單位不久的員工,其實對于后勤的工作也不是那么的熟悉,,對于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗去解決,,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,,盡力的克服,,之前的供應(yīng)商以及市場也是無法去采購物資,所以也是想了其他的辦法,,去找過新的渠道來做到采購的工作,,同時在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,,對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的'來做好,,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點做到位的,,從消毒,口罩采購,,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認真的來做好了,。
雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,,我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,,這也是我的一個問題,,當然有經(jīng)驗的方面也是有自己有時候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進步才行,,和之前剛來到單位相比,,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對于大部分的問題都是可以很好的去處理,但一些細節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,,同時也是積極的去學(xué)習(xí)才行,,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),去把所學(xué)用到工作里頭,,有了進步,,但同時也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝,。
對于來年的工作,,自己也是有了一些規(guī)劃,同時也是會把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,,而為單位的后勤保障,,我也是會繼續(xù)的付出,去做到位,,同時也是要多學(xué)多思考,,很多的方面也是要在改進中來把工作給做的更好。
后勤工作對公司來說也是非常重要的一環(huán),,在工作中,,我們就想當與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,,給其他不能工作提供便利,。我對一年后勤工作簡單的介紹總結(jié)如下。
一,、會議記錄安排
公司每個月都要召開員工大會,,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個星期的布置準備,,因為是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,,同時獎狀獎杯會定制,獎狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,,要有我們公司自己的風(fēng)格和特色,,對于會議現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會做好錄音,并且翻譯成為文字,,會議結(jié)束之后我們還要整理好會場,,收拾好會議的桌椅,,把這些都北方到相應(yīng)的位置,做好下次會議準備,。
二,、負責辦公環(huán)境
公司的環(huán)境完全是我們后勤負責,會在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,,保證公司所有人員有一個舒適的上班環(huán)境,,同時公司里面有很多綠化植物,我們也會更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動做好布置,,在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽,,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節(jié)日到來時我們也會做好布置,,比如國慶節(jié),,圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會在節(jié)日當天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來慶祝節(jié)日,并且在這一天給員工送上禮物和祝福,。
三,、做好辦公用品的發(fā)放購買
日常工作需要的一些紙張,文件夾,,和電腦等都需要我們后勤購買分配,,我們會在每月月月底之際組好統(tǒng)計然后提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,,每天都會按照公司的需要做好統(tǒng)計,,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會另外增加,,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發(fā)放辦公用品,。對于濫用或者是浪費都會上報并削減部門的消耗。
四,、公司日常消費統(tǒng)計
公司的日常開支也是非常巨大的,,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網(wǎng)費,,電話費等都是一大筆開銷,,對于公司供電供水,我們要保證不浪費,,保證所需,,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時關(guān)閉電燈等,,減少浪費,,對于肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務(wù)讓財務(wù)進行續(xù)費處理,,在后勤每一個人都有自己的工作,,但是也會肩負多個工作。
經(jīng)過了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),整裝待發(fā),,從新開始,,心得一年會取得新的成績。
總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全體教師的大力支持下,,總務(wù)處基本完成了各項任務(wù)。著重做好如下工作:
一,、加強政治理論學(xué)習(xí),,提高思想認識
全體總務(wù)后勤人員,關(guān)心國內(nèi)外政治時事,,愛黨,、愛國、愛人民,、愛教育事業(yè),,能明確了自己的工作使命??倓?wù)工作實踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分,,相互依存,相互促進,,缺一不可,。
有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,,沒有總務(wù)后勤工作,,教學(xué)工作也難以開展。因此,,學(xué)??倓?wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認識到:你所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,,要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,,處處嚴格要求自己,,吃苦在前,享受在后,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
二、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)
開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候,。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué),。課本到位、收費到位,、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,為教學(xué)服務(wù),。
三,、著重于學(xué)校財物的管理
本學(xué)年,總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度,,學(xué)校的財物都一一登記,,教室的物品,期初和各班主任簽定責任書,,明確職責,,提出要求,期末對照,。對于學(xué)校貴重物品指定專人負責,,明確責任,妥善保管,。
對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,,教師領(lǐng)取物品時作好登記。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修,,學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償。購買物品實行統(tǒng)一采購制,,所購物品均作登記,。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)。定期對學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進行安全檢查工作,,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,堅決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,,確保了學(xué)校各項活動的正常開展,。
四、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階,。
首先,,著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,要求各教室,、辦公室,、走廊,每天早,、晚兩次打掃,,并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7:50,、下午2:30為衛(wèi)生檢查時間,,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均、賴蓮進行檢查,,檢查結(jié)果及時公布,,并列入班級一日常規(guī)檢查。
其次,,著重抓好室外衛(wèi)生,,室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級,,作為包干區(qū),,要求早晚打掃各一次,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負責檢查評比,,總務(wù)處,、德育處加強監(jiān)督。對沒有打掃的班級及時通知,,及時補掃,,確保校園清潔。
五,、著重于綠化管理,,滲透校園文化,突出綠化特色,。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,,為了成功創(chuàng)建,總務(wù)處做了大量的工作:
1,、加強校園的綠化,、美化管理,在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,,對學(xué)生起到潛移默化的教育作用。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,,辦學(xué)理念突出,,達到了綠化質(zhì)量的高水平,,文化蘊味的高品位。
2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作,,共回收廢電池100多千克。
3,、多次舉行節(jié)約水,、電、紙張的評選活動,,評選出節(jié)約水,、電、紙張的先進班級,、先進個人,。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績,但是也存在一些問題,,誠懇地接受大家的批評指教,,為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我們今后多想辦法,、多出點子,,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作,。
★
個人工作反思總結(jié)通用7篇
★個人通用工作反思總結(jié)5篇
★個人工作反思通用總結(jié)范文7篇
★個人任務(wù)工作反思通用總結(jié)5篇
★員工通用個人工作總結(jié)反思5篇
★個人工作任務(wù)反思總結(jié)模板7篇
★個人工作心得反思總結(jié)模板7篇
★個人反思工作總結(jié)模板7篇
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇六
總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全體教師的大力支持下,總務(wù)處基本完成了各項任務(wù),。著重做好如下工作:
一,、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認識
全體總務(wù)后勤人員,,關(guān)心國內(nèi)外政治時事,,愛黨、愛國,、愛人民,、愛教育事業(yè),能明確了自己的工作使命,??倓?wù)工作實踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分,相互依存,,相互促進,,缺一不可。
有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,,沒有總務(wù)后勤工作,,教學(xué)工作也難以開展,。因此,,學(xué)校總務(wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認識到:你所做的一切細瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,,處處嚴格要求自己,吃苦在前,,享受在后,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二,、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)
開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué),。課本到位,、收費到位、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,,為教學(xué)服務(wù)。
三,、著重于學(xué)校財物的管理
本學(xué)年,,總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度,學(xué)校的財物都一一登記,,教室的物品,,期初和各班主任簽定責任書,明確職責,,提出要求,,期末對照。對于學(xué)校貴重物品指定專人負責,,明確責任,,妥善保管。
對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,,教師領(lǐng)取物品時作好登記,。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修,學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償,。購買物品實行統(tǒng)一采購制,,所購物品均作登記。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,,并將檢查記錄匯總起來,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,,確保了學(xué)校各項活動的正常開展。
四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階,。
首先,著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,,要求各教室,、辦公室、走廊,,每天早,、晚兩次打掃,并保持全天整潔,。規(guī)定每天上午7:50,、下午2:30為衛(wèi)生檢查時間,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴蓮進行檢查,,檢查結(jié)果及時公布,并列入班級一日常規(guī)檢查,。
其次,,著重抓好室外衛(wèi)生,室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級,,作為包干區(qū),要求早晚打掃各一次,,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負責檢查評比,,總務(wù)處、德育處加強監(jiān)督。對沒有打掃的班級及時通知,,及時補掃,,確保校園清潔。
五,、著重于綠化管理,,滲透校園文化,突出綠化特色,。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,,為了成功創(chuàng)建,,總務(wù)處做了大量的工作:
1,、加強校園的綠化、美化管理,,在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,對學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,,辦學(xué)理念突出,達到了綠化質(zhì)量的高水平,,文化蘊味的高品位,。
2、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作,,共回收廢電池100多千克,。
3、多次舉行節(jié)約水,、電,、紙張的評選活動,評選出節(jié)約水,、電,、紙張的先進班級、先進個人,。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績,,但是也存在一些問題,誠懇地接受大家的批評指教,,為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ),。
我們今后多想辦法、多出點子,,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,搞好后勤工作。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇七
后勤工作對公司來說也是非常重要的一環(huán),在工作中,,我們就想當與保姆,,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利,。我對一年后勤工作簡單的介紹總結(jié)如下,。
一、會議記錄安排
公司每個月都要召開員工大會,,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,,但是我們后勤人員要提前一個星期的布置準備,因為是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,,保證每一個與會人員都有席位可做,,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,,同時獎狀獎杯會定制,,獎狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,要有我們公司自己的風(fēng)格和特色,,對于會議現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會做好錄音,,并且翻譯成為文字,會議結(jié)束之后我們還要整理好會場,,收拾好會議的桌椅,,把這些都北方到相應(yīng)的位置,做好下次會議準備,。
二,、負責辦公環(huán)境
公司的環(huán)境完全是我們后勤負責,會在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,,保證公司所有人員有一個舒適的上班環(huán)境,,同時公司里面有很多綠化植物,我們也會更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動做好布置,,在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽,,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節(jié)日到來時我們也會做好布置,,比如國慶節(jié),,圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會在節(jié)日當天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來慶祝節(jié)日,并且在這一天給員工送上禮物和祝福,。
三,、做好辦公用品的發(fā)放購買
日常工作需要的一些紙張,文件夾,,和電腦等都需要我們后勤購買分配,,我們會在每月月月底之際組好統(tǒng)計然后提前購買,,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統(tǒng)計,,為了確定核實需要會更具不同部門的工作,,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會另外增加,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發(fā)放辦公用品,。對于濫用或者是浪費都會上報并削減部門的消耗,。
四、公司日常消費統(tǒng)計
公司的日常開支也是非常巨大的,,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網(wǎng)費,,電話費等都是一大筆開銷,對于公司供電供水,,我們要保證不浪費,,保證所需,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,,保證所有人下班有人及時關(guān)閉電燈等,,減少浪費,對于肆意浪費的人員給予警告和觸犯,,同時把這些日常開支交付給財務(wù)讓財務(wù)進行續(xù)費處理,在后勤每一個人都有自己的工作,,但是也會肩負多個工作,。
經(jīng)過了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),整裝待發(fā),,從新開始,,心得一年會取得新的成績。
個人工作反思總結(jié)ppT 個人工作反思總結(jié)幾點篇八
自今年4月入職以來,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù),,服從工作安排,,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,,全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)
(1)認真加強思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項理論,、路線,、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析,。從而豐富了自己依法辦事,、科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,,同時也提高了自己在新世紀,、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
(2)認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,。對于本人來說,接任辦公室主任一職是一個巨大的新挑戰(zhàn),,為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,更好地開展工作,本人努力堅持向人學(xué),、向書本學(xué)的學(xué)習(xí)型思路:一方面,,虛心向老同志請教,通過他們的言行舉止,、工作方法等來規(guī)范,、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,認真學(xué)習(xí)歷年的《中國機關(guān)后勤》等書籍雜志,,從中汲取營養(yǎng),,努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識。
(3)認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),,不斷提高自己的綜合素質(zhì),。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的t字型知識結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識,。
二,、認真履行職責,積極開展工作
任職以來,,在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,本人擺脫了求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的舊想法,,認真履行崗位職責,,積極開展本職工作。有計劃的做好部門內(nèi)人力資源的培訓(xùn),、調(diào)配工作,,最大限度的調(diào)動職工的工作積極性;做好上傳下達和各部門間的協(xié)調(diào)工作,,傳達布置有關(guān)事項并負責督促、檢查,、落實;認真做好單位固定資產(chǎn)的管理,,合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用,并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等,。
三,、堅持嚴于律己、努力做好表率
(1)加強思想作風(fēng)建設(shè),。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,,堅持講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地埋頭苦干。
(2)加強勤政廉政建設(shè),。本人十分珍惜工作的機會,嚴于律己,、以身作則,、勤奮從政、克己奉公,、淡泊名利,,努力克服各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,,主動的開展工作,。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,,廉潔從政,。
今年,在新一任班子上任以后,,辦公室各項接待開支均明顯得到控制和減少,,支出透明,、公開、合理,,努力實現(xiàn)用最少的錢辦更多的事,,將好事辦好的原則。 這一年來,,本人作出了一定的努力,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,,這也是來年需要改進的地方。
總之,,在今后年度的工作中,,本人一定會進一步解放思想,緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,,團結(jié)辦公室全體職工,,積極配合其它部門的工作,為中心健康,、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作,。