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銀行開展減費讓利宣傳總結(jié)匯報篇一

及時將減費讓利的政策傳導至每一位基層員工,，通過晨夕會組織員工學習《銀發(fā)【20xx】169號-中國人民銀行銀保監(jiān)發(fā)展改革委市場監(jiān)督總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》,，確保每位員工準確全面掌握減費讓利政策，熟悉減費讓利收費服務標準,，真正做到政策“入腦入心”,。

暢通投訴渠道和咨詢渠道，切實維護客戶合法權益,，在廳堂公示服務價目表,，確保服務價格信息公開透明，接受公眾的監(jiān)督,。在客戶辦理業(yè)務時,，主動告知收費標準及減免政策，充分保障客戶知情權,，提高服務質(zhì)效,，提高支付滿意度。

持續(xù)加大宣傳力度,，擴大宣傳范圍,，通過線上線下相結(jié)合的方式，各網(wǎng)點通過led屏幕,，展架及張貼公告等方式,，利用廳堂陣地開展宣傳，向前來辦理業(yè)務的客戶介紹減費讓利措施,，普及減費讓利具體產(chǎn)品收費標準,。通過組織員工深入小微企業(yè)、個體工商戶開展面對面宣傳,，發(fā)放宣傳折頁,，對減費讓利政策進行細致化宣傳，引導小微企業(yè)主和個體工商戶了解降費政策,，扎實推進減費讓利政策,，服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

浦發(fā)銀行蚌埠分行將持續(xù)落實減費讓利措施,，推進各項減費讓利政策精準送達,，進一步提高服務質(zhì)效，規(guī)范相關收費,，從而降低企業(yè)成本,，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量,。

銀行開展減費讓利宣傳總結(jié)匯報篇二

根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號）、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的.通知》等工作部署和工作要求,，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動,，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：

1,、對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務,，匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準，實行9折優(yōu)惠,，優(yōu)惠期限為3年,；對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費，優(yōu)惠期限為3年,，自2021年9月30日以來,，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元。

2,、網(wǎng)上銀行,、手機銀行、atm等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費,、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取,。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元,。

3,、取消收取支票工本費、掛失費,，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費,、工本費、掛失費共8個收費項目,。自2021年9月30日以來,，截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。

銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目,。自2021年9月30日以來,，截止2022年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元,。

1,、網(wǎng)銀、手機銀行,、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年,，現(xiàn)行收費標準為全部減免,。

2,、安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費,。

3,、安全認證工具工本費，安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免,。

降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元,。

標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂,。優(yōu)惠類商戶收單服務費,，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元,。

（一）豐富線上宣傳途徑

我行在官方網(wǎng)站,、手機銀行app、廳堂等多渠道進行降費信息公示,。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事―大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》,、《降費不降服務讓利更升溫度―大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息,。

（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用

各分支機構結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳,，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動播放,，

（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳

在宣傳期間,，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域,、商圈,、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇,、小商品集散地等開展宣傳活動,，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面,。

北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,，介紹來辦理開戶業(yè)務,。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低,、服務有保障,，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利,，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭,?！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,，我行積極響應黨中央,、國務院、人民銀行減費讓利,、惠企利民的工作部署,，除減免開戶費用外、購買支票,、電匯轉(zhuǎn)賬,、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,，表示一定自覺履行社會責任,，銀企合作，共謀發(fā)展,，構建和諧社會,。

針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降,。減費讓利工作是我行踐行社會責任,，展現(xiàn)良好風貌的契機，責任重大,；減費讓利工作更是國家同舟共濟,、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉，使命光榮,。疫情形勢復雜嚴峻,、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細化,，督導常態(tài)化,，形式多樣化，服務精準化,，與祖國共克時艱,。

銀行開展減費讓利宣傳總結(jié)匯報篇三

依據(jù)上級分行的工作安排，為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》（銀支付函〔20xx〕76號）相關文件要求,，為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作,，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機制，結(jié)合該行實際情況,，該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,，具體活動情況如下：

該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展,，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,，營業(yè)部部門負責人為組長,，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,，認真安排,，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處,。

（一）走近企業(yè),。

該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策,；同時,，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約,，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點,，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,，對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。

（二）線上多渠道宣發(fā),。

通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳,；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。

（三）立足網(wǎng)點,，陣地宣傳,。

該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,，特別是對公客戶,，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免，工本費減半,，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細情況,。

通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,，嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,，竭力維護廣大消費者應享有的權利,。

銀行開展減費讓利宣傳總結(jié)匯報篇四

自20xx年實施大規(guī)模減稅降費以來，中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央,、國務院,、區(qū)、市關于減稅降費的決策部署,，確保各項減稅降費新,、老政策落實落細落地，營商環(huán)境得到優(yōu)化,，助企紓困力度加大,。

（一）加強組織領導，明確責任主體,。成立了減稅降費工作領導小組,，設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組,、市紀委監(jiān)委牽頭的督導檢查組三個專項工作組,，形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,，明確相關部門職責,，建立聯(lián)動機制，壓實工作責任,。研究部署工作重點,，形成聯(lián)動長效機制，確保各項減稅降費政策落實,、落細,、落地。

（二）開展政策輔導,，確保宣傳到位,。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播,、動漫宣傳片,、報紙專欄、微信群,、短信平臺等宣傳載體,，在全市范圍內(nèi)廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務開講吧》,，開設了稅務小課堂,，并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫ip“稅小杞”“稅小云”，持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,，對最新稅收優(yōu)惠政策進行宣傳,，幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,，開展設立政策咨詢點,、召開減稅降費政策宣講會、進企業(yè)實地調(diào)研減稅降費落地情況,、聽取意見建議等系列活動,，及時反饋納稅人反映的各類問題，切實為納稅人答疑解惑,。

（三）優(yōu)化管理服務，增進辦稅便利,。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,，持續(xù)優(yōu)化管理服務措施，不斷提升服務質(zhì)量,。全面落實首問責任,、限時辦結(jié)、預約辦稅,、延時服務,、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅,、推行容缺辦理,、足量供應、受理減免緩繳稅費,、優(yōu)化執(zhí)法方式,、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務措施，為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利,。

20xx年至20xx年2月,，全市共減稅降費648,260.04萬元（其中，稅收減免547,947.75萬元,，非稅減免16,489.23萬元,，社保費減免83,823.06萬元）。

分年度：20xx年減稅降費203,938.05萬元,，其中：稅收減免185,366萬元,，社會保險費降費14,164.17萬元，非稅收入減免4,407.88萬元,；20xx年減稅降費201,309.87萬元,，其中：稅收減免159,717.48萬元，社會保險費降費37,829.82萬元，非稅收入減免3,762.57萬元,；20xx年減稅降費213,851.94萬元,，其中：稅收減免180,678.27萬元，社會保險費降費26,511.11萬元,，非稅收入減免6,662.56萬元,；20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元，其中：稅收減免22,186萬元,，社會保險費降費5,317.96萬元,，非稅收入減免1,656.22萬元。

（一）增加了納稅人滿意度和獲得感,。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”,，實地開展企業(yè)調(diào)研，針對納稅人的行業(yè)特點提供精準的稅收政策輔導,。利用大數(shù)據(jù)精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,，主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多,，普惠性政策的出臺,，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好,。

（二）增強了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力,。一方面，在經(jīng)濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用,，尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策,、便民服務措施的出臺和落實，使企業(yè)感受到了溫暖,、看到了希望,，增強了信心。另一方面,，通過多重政策效應的相互疊加,，進一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,，有助于增強其自身造血功能,，促進其不斷發(fā)展壯大。

（三）提高了納稅人資金利用率,。減稅降費政策的有效落實,，進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,，有助于企業(yè)增加資本積累,，盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目,，進一步增強了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級的信心,，對企業(yè)擴大規(guī)模,、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力,。

（四）激發(fā)了市場主體活力,。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,，重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用,，這些稅收政策的落實，促進了人員就業(yè),，刺激了市場活躍度,，很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢,，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,，增加了48.06%；20xx年度,，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%,。稅收優(yōu)惠政策的落實進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,，稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。

（一）政策宣傳形式仍需改進,。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費政策宣傳應根據(jù)不同情況,、針對不同服務對象側(cè)重個性化服務,，有針對性地進行宣傳。

（二）工作機制還不夠健全,。減稅降費工作涉及面廣,、情況復雜，更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力,，但部門之間缺乏必要的工作機制,、資源共享，沒有形成強有力的合力,。

（三）重點群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大,。該項政策的落實，需要各部門（單位）配合提取數(shù)據(jù),，稅務部門才能根據(jù)人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,，通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利,。但日常管理中，通過與各縣（區(qū)）人社局,、退役軍人事務局,、鄉(xiāng)村振興局等部門對接，各部門（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整,、不準確,、數(shù)據(jù)更新不及時等問題，導致稅務部門核實難度大,、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn),。另外，一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,，也造成不能享受該項優(yōu)惠政策,。

（一）強化政策宣傳廣度深度。豐富細化宣傳手段和方式,，利用新媒體傳播精準,、迅速、直觀等特點,，通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進行廣泛持續(xù)宣傳,。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析，做好后期對減稅降費政策效應的預判,，研究提出對策措施,，紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。

（二）建立部門間信息共享機制,。建議將人社局,、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務局重點群體人員,、退役士兵等相關部門（單位）可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,，與稅務部門的金稅三期系統(tǒng)關聯(lián)，并可通過稅務系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出,，為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,，減少資源浪費。

（三）開展專項檢查形成整治合力,。聯(lián)合發(fā)改委和稅務部門等相關部門,，著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處,，積極作為,，主動擔當，加強協(xié)調(diào)配合,，強化監(jiān)督檢查,，確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位,。

銀行開展減費讓利宣傳總結(jié)匯報篇五

為確保減稅降費政策落實落細、生根生效,，縣稅務局黨委切實增強“四個意識”,，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”,，深入貫徹黨中央,、國務院“六保”,、“六穩(wěn)”決策部署,，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人,、繳費人應知盡知、應享盡享,。在疫情,、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產(chǎn),、擴大規(guī)模,，幫助企業(yè)度過難關，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位,。

（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳,。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份,、更換宣傳展板30個。在電視臺,、縣政府的網(wǎng)站,、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群,，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息,。

（二）抓實抓細培訓輔導。對內(nèi),，“打鐵必須自身硬”,，累計培訓稅務干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓,，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓,。另外，采取座談會,、面對面,、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導,，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè),、小規(guī)模納稅人共計1000余人次,。

（三）壓緊壓實包保責任?？h局領導及業(yè)務股室包企業(yè),，稅務干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋,。一把手親自指揮,，分管領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進,，包保責任人精準定人定責,，形成人人有挑戰(zhàn),，人人擔責任,，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,，進一步優(yōu)化辦稅流程,，縮短企業(yè)退稅時間,，加強政策宣傳解讀和操作輔導,，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退,。

（一）健全領導機制,。按照上級決策部署要求,，緊密結(jié)合潁上稅務實際,，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn)專項工作組》,。

（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月,、政風行風熱線為契機,，依托青年志愿者服務隊,，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,，進行減稅降費政策宣傳,，達到了寓教于樂的良好效果,。截止目前,，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份,，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%,。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作,，從企業(yè)復工復產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手,，開展“送政策、問需求,、解難題,、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑,，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產(chǎn)達產(chǎn)，恢復發(fā)展信心,。截止目前,，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份,，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份,，問題反饋9個，都及時給予解決答復,。二是面對新形勢下的疫情防控要求,，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式,，充分發(fā)揮皖事通,、電子稅務局、12366短信系統(tǒng),、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用,，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路,、少跑馬路”,，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前,，共計線上辦理16599戶次業(yè)務,，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,，助力中小微企業(yè)融資,，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果,，開展聯(lián)合獎懲工作,，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,，深化稅務、銀行信息互通,，緩解小微民營企業(yè)融資難題,。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,，貸款金額4.1億元,。

（四）扎實推行線上包保責任制,。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效,。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊,。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢,。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策,、有問必答,、答必精準。截止目前,，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次,。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè),、捐贈企業(yè),、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務,、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè),，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容,，切實增強企業(yè)發(fā)展信心,。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè),，深入了解納稅人的復工復產(chǎn)情況,，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,，將政策傳達到每戶企業(yè),，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前,，走訪2858戶企業(yè),。

（一）科學輔導，及時跟蹤,。災情發(fā)生后,，潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務,，全面摸排因洪水受災的企業(yè),，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求,、逐一輔導政策,，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需,，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單,，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程,。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元,。

（二）靠前服務更添力,，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程,。同時,，由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況,，做好損失賬務處理,、延期申報等業(yè)務指導。截止目前,，全局共走訪受災企業(yè)103家,，發(fā)放災情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務廳設立專窗,，積極落實延時服務和預約服務,，妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前,，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件,，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元,，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策,。

（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元,，其中,，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,，助力企業(yè)復工復產(chǎn),。

（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元,；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元,。

（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力,。

（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,，用好線上包保問需平臺,，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程,，縮短企業(yè)退稅時間,，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知,，優(yōu)惠應享盡享,，稅款已退盡退。

（二）運用信息化科技手段,，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復工復產(chǎn),，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻,。

（三）牢固樹立人民至上理念,，以納稅人,、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措,，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施,，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工,、復產(chǎn),、增產(chǎn)、增效,。

（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,，納稅人的訴求,，征管系統(tǒng)運行，納稅服務等方面的不足,，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議,，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險,，造成不必要的社會負面輿論,。

（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位,，堅決不越收“過頭稅費的紅線,，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。

（六）嚴明紀律嚴肅追責,，利用稅收大數(shù)據(jù),，加強對落實減稅降費,、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；不斷加大執(zhí)紀審查力度,，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位,，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權,、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處,，依規(guī)追責問責,，絕不姑息遷就。