總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇一

現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

在上一年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她一年的銷售額是x萬多,，回款是x萬多，而我只有x萬多的銷售額,，遠遠的落后了,，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標,，在后一年里爭取做到x萬，即每個月要做x萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在下一年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇二

光陰似箭,，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__即將接近尾聲,，20__年的鐘聲即將敲響。

首先,，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20__年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下,，作為一名廚師長兼廚師,，我始終堅持以身作則，高標準,、嚴要求,、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重,，服從組織安排,，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理,，保證工作正常動轉(zhuǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我們還開墾出來好幾畝地,，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛,，羊,，雞，鴨等,。加飯菜的花色品種,，做到主副食合理搭配，降低損耗,，節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅,，紫金服務(wù).在__年里，食堂共接待外部用餐121次,，共計1077人次,，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,，吃飽吃好不浪費,，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

首先,，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),，杜絕在操作過程中的重大失誤,，比如燒傷，燙傷等,。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律,、不缺勤,、不曠工、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團隊,。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實惠的核心。作為廚師長,，我嚴把質(zhì)量關(guān),，保證食材，新鮮,、不腐爛,、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴防食物中毒,，拒絕霉變，過期食品,。其次,，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，對操作間進行每兩天消毒一次

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,，加以改正,。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫房,、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全,，防止食物腐爛，造成不必要的浪費,。

在確保不超支,、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,，降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一,。作為主管,，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品，以降低成本,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們還存在不足,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力,，在原有的工作基礎(chǔ)上,，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足,，保留好的傳統(tǒng),。今后，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,，接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際,，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,，同時要改進自己的工作思路，考察新的`菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新,。

總之，今后的工作中,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同成長。我相信,，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20__年,。

我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的不懈努力下,，根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標為依據(jù)，一步一個腳印踏踏實實前進,，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。

一年的時間對于忙碌的我們來說真的很短暫,，而對于我而言，這份工作是我的信仰,，這份工作也是我生活的絕大部分,。在步入這個行業(yè)之前，我就已經(jīng)給自己定下了一個個目標,，我想要憑借著自己的努力不斷的向目標靠攏,，也想為自己的理想和熱愛做一次堅持，不負青春,，不負時光,。以下是我對今年整體一年工作的總結(jié)，如有需要改進的地方領(lǐng)導(dǎo)同時可指點：

一,、工作是生活的原動力

我個人是非常熱愛這份工作的,，我之所以用“熱愛”二字，是因為我對這份職業(yè)抱有著非常大的憧憬和想象,。我通過自己一步一個腳印的探索和追求,，終于在自己的努力之下成為了部門的主管。我在這個職位上也加以拼搏多年,，一直兢兢業(yè)業(yè)不敢犯錯,，也不容許自己犯錯。我時常嚴格要求自己,，也自我克制,，有明顯的目標，有堅定的決心,。因為在我的認識中,，工作是我們生活的原動力，只有好好的工作我們才能更好的生活,。工作為我們提供了物質(zhì)經(jīng)濟基礎(chǔ),，也為我們個人的精神財富增添了一筆色彩。其次這一年里,，我一直強調(diào)部門員工以有追求有目的作為前進的方向,。我們出來工作，沒有哪一個人是沒有目標的,。有些人為了生活,，而有些人也是為了理想。這一切都需要我們的努力才能達到,。所以無論我們部門的成員是抱有怎樣的目的,，我都希望他們可以用一種積極的態(tài)度去面對，這樣我們的工作才會做的更棒,，我們部門的建設(shè)也才會越來越好,。

二、努力成就工作

在工作中努力無疑是帶領(lǐng)我們走向勝利的利器,，努力也是成就我們豐富物質(zhì)生活,、精神世界的基礎(chǔ)。當我們有了一個好的工作態(tài)度,，有了一種正確的價值觀后,，我們就會認識到，工作是生活的一部分,，而我們的生活也無法沒有工作,，而努力是成就美好生活和工作的唯一途徑。所以這一年中,，我不論是在部門的建設(shè)上,，還是在個人的工作中，我都付出了自己百分之兩百的力氣,。我們部門的業(yè)績也體現(xiàn)了我們的努力程度,，而這也恰好可以證實只有努力了，只有堅定了決心了,，我們的工作才會刷新舊狀,，迎接新生!努力也是恰恰可以成就工作，成就人生的!

三,、未來一年的計劃

未來一年已在足下了,，我作為部門主管，已經(jīng)有了一個全新的構(gòu)思,，未來一年的計劃,，我會在再往后幾天打印出來，讓部門成員都了解明年的主要方向,。只有給我們這個集體統(tǒng)一了方向,，我們便會更加團結(jié)，前進的速度也會快起來,。其次我們也會迎接我們真正的光明,，創(chuàng)造更高的價值，迎來更高的標準!

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇三

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理

目錄

一,、事業(yè)單位固定資產(chǎn)概述.............................2

二,、加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的必要性分析............3

三、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的問題....................4

（一）產(chǎn)權(quán)意識模糊,，管理意識淡薄.......................4

（二）手工處理數(shù)據(jù)方法落后,，效率低，效果差...............4

（三）管理機構(gòu)不健全,，管理人員素質(zhì)不高.................5

（四）賬賬不符,、賬實不符,，固定資產(chǎn)存量不清...............5

（五）固定資產(chǎn)管理意識不強，閑置和浪費現(xiàn)象比較嚴重........5

四,、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理不善造成的后果及影響............6

（一）容易造成國有資產(chǎn)流失...........................6

（二）容易滋生腐敗..................................6

（三）在社會上造成了不好的影響........................6

五,、完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理措施....................6

（一）明晰產(chǎn)權(quán)意識，提高管理水平.......................7

（二）加快固定資產(chǎn)管理信息化建設(shè)....................7

（三）加大培訓(xùn)力度,，增強責(zé)任意識......................7

（四）規(guī)范固定資產(chǎn)核算方法,，落實固定資產(chǎn)盤點制度.........8

（五）完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)配置管理.....................8

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理初探

【摘要】縱觀當前事業(yè)單位的固定資產(chǎn)管理流程，大部分還停留在幾十年前傳統(tǒng)的筆錄紙存的模式上,，不論從流程的時效,、系統(tǒng)、準確和滿足管理需求等方面都無法適應(yīng)當前現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,。如何對固定資產(chǎn)進行有效的管理,，用足、用活這些資源以輔助業(yè)務(wù)發(fā)展,，是事業(yè)單位非常關(guān)心的大事,，也是管理部門規(guī)劃和考慮的工作重點。本文從事業(yè)單位固定資產(chǎn)概念入手,，分析了事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在問題及影響,，提出了完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理建議。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位

固定資產(chǎn)

問題

對策

從目前我國事業(yè)單位現(xiàn)狀來看,，不同的單位,，計算并編制固定資產(chǎn)的相關(guān)報表，在固定資產(chǎn)的折舊上,，某些管理者出于不同的目的,，存在人為的多提、少提或不提折舊的現(xiàn)象,，影響事業(yè)單位發(fā)展的真實性,。隨著財務(wù)制度的不斷改革，舊的程序不能及時更新,，會造成對經(jīng)營真實性的影響,，也給稅務(wù)、內(nèi)外部審計部門的事后檢查帶來相當大的麻煩,，同時也給一些不法分子一些可乘之機,，直接影響到國有財產(chǎn)的安全。

一,、事業(yè)單位固定資產(chǎn)概述

（一）事業(yè)單位固定資產(chǎn)的含義

事業(yè)單位固定資產(chǎn)是事業(yè)單位重要的經(jīng)濟資源,，是完成各項科研工作、開展各項業(yè)務(wù)活動的物資條件,。事業(yè)單位固定資產(chǎn)的主要特征:一是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的數(shù)額標準,。一般固定資產(chǎn)單位價值在500元以上,、專用設(shè)備單位價值在800元以上，或單位價值雖未達到規(guī)定標準,，但耐用時間在一年以上的大批同類物資,，均應(yīng)作固定資產(chǎn)管理。二是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的財產(chǎn)特點,。可長期使用并保持原

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有實物形態(tài),，屬于非流動資產(chǎn);成本一次列入當期支出不再分期計提折舊,。三是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的來源。事業(yè)單位固定資產(chǎn)的主要來源:出于自身業(yè)務(wù)和日常的需要,，事業(yè)單位動用自身的大額資金購進或自己制造;當事業(yè)單位資金不是很充裕時,，通過融資租賃方式獲取的固定資產(chǎn);接受社會團體、個人等的捐贈等,。

（二）事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的特點

事業(yè)單位的固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上,，單位價值在規(guī)定標準以上，并在使用過程中基本保持原來物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn),。按照現(xiàn)行有關(guān)制度規(guī)定,，事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的特點包括：

（1）單位價值雖然不足規(guī)定標準，但耐用時間在一年以上的大批同類資產(chǎn),，作為固定資產(chǎn)管理,、核算；

（2）事業(yè)單位固定資產(chǎn)不計提折舊和減值準備,；

（3）事業(yè)單位的固定資產(chǎn)按照取得或購建時的實際成本記賬,；

（4）事業(yè)單位在取得固定資產(chǎn)時增加固定基金，并視資金來源的不同列作當期支出或者減少專用基金中的修購基金,，在處置固定資產(chǎn)時,，相應(yīng)減少固定基金；

（5）基本建設(shè)項目會計核算游離于事業(yè)單位會計核算之外,；

（6）事業(yè)單位清理報廢,、毀損固定資產(chǎn)殘值的變價收入和清理費用列入專用基金中的修購基金。

二,、加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的必要性分析

（一）深化行政事業(yè)單位機構(gòu)改革的需要

目前在社會主義市場經(jīng)濟條件下,，我國行政事業(yè)單位正經(jīng)歷著一場改革分流、精簡機構(gòu)的體制改革,，行政事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)營性單位必須與非經(jīng)營性單位分離開來,，在此過程中，涉及非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)的問題,。此外,，在此過程中還容易出現(xiàn)暗箱操作等腐敗行為,，阻礙了我國行政事業(yè)單位體制改革的進程。因此,，研究制定加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法迫在眉睫,，需要財政部門、資產(chǎn)使用單位提高認識,、通力配合,、落實措施，使行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理工作逐步納入規(guī)范化,、科學(xué)化軌道,。

（二）和諧社會的建設(shè)的需要

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行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)是整個固定資產(chǎn)的重要組成部分，是國家各項事業(yè)順利進行的物質(zhì)保障,。行政事業(yè)單位在國家管理機構(gòu)中的特殊性更是決定了加強其固定資產(chǎn)管理的重要性,，只有一個文明有序的管理機構(gòu)才能帶領(lǐng)整個社會走向和諧文明。因此,，可以說,，加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的管理不僅是直接維護國家管理、維護國家資財?shù)男枰?，同時也是構(gòu)建社會文明,、進行有序管理的需要。

（三）固定資產(chǎn)管理存在亟待糾正的需要

首先是固定資產(chǎn)的配置問題,，事業(yè)單位由于沒有嚴格執(zhí)行或者沒有制定科學(xué)的資產(chǎn)配置制度,，部門之間經(jīng)常出現(xiàn)配置不平衡的情況，尤其是在購置資產(chǎn)方面,，既沒有分析購置需求,，也沒有對比所欲購置資產(chǎn)的性價比，購置不當,、購置重復(fù)等情況時常發(fā)生,。其次是固定資產(chǎn)的使用效率低，事業(yè)單位在購置設(shè)備和使用設(shè)備方面,，購置后只適用于一次性的短期任務(wù),，之后就閑置不用，另外對于正在使用的設(shè)備,，缺乏必要保養(yǎng)和維修,，嚴重制約工作效率的提高，也加快了資產(chǎn)的老化程度,。最后是資產(chǎn)處置方面的效率問題,，單位沒有及時調(diào)配閑置不用或者利用率較低的固定資產(chǎn)，而需要報廢的資產(chǎn)也沒有及時進行處理，固定資產(chǎn)管理方面混亂不堪,。

三,、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的問題

（一）產(chǎn)權(quán)意識模糊，管理意識淡薄

一是產(chǎn)權(quán)意識模糊,，沒有明確產(chǎn)權(quán)主體,，也沒有嚴格界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系。主要是把事業(yè)單位固定資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)相混淆,，沒有明確國家是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的所有者,，而把事業(yè)單位對國有固定資產(chǎn)的占有、使用權(quán)誤以為是所有權(quán),，從而導(dǎo)致事業(yè)單位固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰,、產(chǎn)權(quán)主體混淆、資產(chǎn)使用處置不當?shù)炔涣純A向,。二是管理意識淡薄，沒有明確會計主體,，也沒有正確處理會計核算業(yè)務(wù)和固定資產(chǎn)管理的關(guān)系,。實施財政國庫集中支付制度之后，主要產(chǎn)生兩種不良傾向：由當?shù)刎斦鴰旒兄Ц吨行拇砗怂愕念A(yù)算單位,，誤以為既然固定資產(chǎn)核算業(yè)務(wù)已經(jīng)代理了,，固定資產(chǎn)核算主體也應(yīng)該轉(zhuǎn)移，單位再也不用加強固定資產(chǎn)管理了,，以核算代管理,；未由當?shù)刎斦鴰旒兄Ц吨行拇砗怂愕念A(yù)算單位，誤以為財政部門對固定資產(chǎn)的管理約束就可以減弱了,，固定資產(chǎn)管理的好與壞是單位自己的事,，弱化管理或不管理。由于上述管理意識的淡薄,，導(dǎo)致3

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理混亂,、底子不清、去向不明,、核算與管理“兩張皮”等不良后果,。

（二）手工處理數(shù)據(jù)方法落后，效率低,，效果差

固定資產(chǎn)核算重復(fù),、繁瑣，工作量大,，綜合查詢和統(tǒng)計報表不但數(shù)量多,，而且各種要求高，手工處理不但效率低，而且準確性,、完整性差,。事業(yè)單位各部門作為使用部門要對其所負責(zé)的固定資產(chǎn)進行管理與維護，因為各部門對固定資產(chǎn)管理的目標,、側(cè)重點及要求各不相同,，使得管理的數(shù)據(jù)及報表內(nèi)容存在差異，極易出現(xiàn)填寫不全,、賬實不符等情況,。由于信息分散，一致性差,，很容易造成管理上的脫節(jié),。

（三）管理機構(gòu)不健全，管理人員素質(zhì)不高

目前,，許多事業(yè)單位由于人員編制所限和經(jīng)濟效益原則,，固定資產(chǎn)都由財務(wù)或不熟悉固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的辦公室后勤人員兼管，而沒有設(shè)立必要的固定資產(chǎn)管理機構(gòu),，管理缺位現(xiàn)象較為普遍,。由于是兼職的，財務(wù)只管核算不管管理,，財務(wù)會計資料無法真實反映和有效控制固定資產(chǎn)的增減變化,，單位賬面只反映固定資產(chǎn)總值，沒有明細記載資產(chǎn)的實物數(shù)量及其價值,，由于固定資產(chǎn)實行原始計價一貫制的辦法,，單位會計無法確認盤存資產(chǎn)數(shù)量的多與少及其價值的增與減，賬面資產(chǎn)失去了對實物的有效控制,。

（四）賬賬不符,、賬實不符，固定資產(chǎn)存量不清

“賬賬相符,、賬卡相符,、賬實相符”，這是對財產(chǎn)物資核算和管理的基本要求,。然而,，有些單位財務(wù)會計信息不真實、不及時,，無法真實反映和有效控制固定資產(chǎn)實物狀況,，不能真實反映固定資產(chǎn)的實際數(shù)量和增減變化情況；有的單位賬面只反映固定資產(chǎn)原值總額,，未建立固定資產(chǎn)臺賬或卡片,，導(dǎo)致賬、物脫節(jié)，賬面總值對實物失去控制,；有的單位未建立固定資產(chǎn)明細分類賬,，總賬與明細賬與實物沒有嚴密的稽核關(guān)系；部分單位只以流水賬形式記錄,，未分門別類按資產(chǎn)性質(zhì),、類別進行明細登記，賬面數(shù)與實物數(shù)長期不核對,，從而導(dǎo)致賬賬不符,、賬實不符，固定資產(chǎn)存量不清,，產(chǎn)生賬外資產(chǎn),；一些單位由于會計人員和財產(chǎn)物資管理人員的更換交接不明不清，致使資產(chǎn)賬實不符,，財務(wù)會計資料無法真實和有效反映固定資產(chǎn)數(shù)量的增減變化,。經(jīng)審計的基層事業(yè)單位中有70%沒有建立固定資產(chǎn)明細賬，固定資產(chǎn)賬面只反映固定資產(chǎn)總值,，沒有記載明細資產(chǎn)的實物

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數(shù)量及其價值,，會計人員無法確認資產(chǎn)數(shù)量的多與少。缺少相互稽核,，賬外物資就游離于管理監(jiān)督之外，賬面資產(chǎn)總值失去了對實物的控制,，致使賬實不符,。

（五）固定資產(chǎn)管理意識不強，閑置和浪費現(xiàn)象比較嚴重

由于事業(yè)單位固定資產(chǎn)的配置幾乎全部是靠財政撥款實現(xiàn)的,，因此事業(yè)單位在對待固定資產(chǎn)上普遍存在“重購置,、輕管理”的現(xiàn)象。雖然近年來通過全面清產(chǎn)核資,，事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理得到了一定程度的規(guī)范,，但是由于固定資產(chǎn)管理效益的好壞未與事業(yè)單位日常工作績效直接掛鉤，因此許多事業(yè)單位缺乏正確的固定資產(chǎn)管理意識,。很多管理人員思想認識不足,、責(zé)任心不強，認為固定資產(chǎn)管理與己無關(guān),，是單位負責(zé)人和財會人員的事情,，而單位負責(zé)人又常常身陷瑣碎的行政事務(wù)，無暇顧及或忽略了對固定資產(chǎn)的管理,，許多單位負責(zé)人甚至只把添置固定資產(chǎn)視為任內(nèi)最大的管理目標,。由此，很多事業(yè)單位購置固定資產(chǎn)缺乏規(guī)劃性、忽視預(yù)算管理,、重復(fù)購置等,。可以說,，固定資產(chǎn)管理意識缺乏是導(dǎo)致事業(yè)單位固定資產(chǎn)閑置,、流失、浪費等嚴重現(xiàn)象的重要原因,。

四,、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理不善造成的后果及影響

由于事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理中存在的諸多問題，一方面增加了政府的運行成本,，在很大程度上也制約了公共財政功能的發(fā)揮,，限制了政府公共服務(wù)水平的進一步提高，另一方面造成了一些不良后果和影響,。

（一）容易造成國有資產(chǎn)流失

由于許多固定資產(chǎn)在購入或調(diào)配時未計賬,，隨著時間的推移及當初經(jīng)手人員的更換，這些資產(chǎn)便會“說不清”了,，會逐漸被遺失或是由個人擁有,。尤其是有些單位由于機構(gòu)改革，單位撤銷或合并時,，那些未入賬的資產(chǎn)就會很容易被流失,。

（二）容易滋生腐敗

在單位資產(chǎn)的建設(shè)及購買過程中，由于未遵守相關(guān)規(guī)定,，由單位領(lǐng)導(dǎo)私自確定,，很容易形成腐敗。同時也會出現(xiàn)高價資產(chǎn),，或是花了錢未辦好事等情況,，損害了國家的利益。

（三）在社會上造成了不好的影響

事業(yè)單位是政府履行公共服務(wù)的重要載體,，其擁有的大量資產(chǎn)是保障政府正

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常運轉(zhuǎn)的強大物質(zhì)基礎(chǔ),，管理好這些資產(chǎn)，對于經(jīng)濟社會的發(fā)展意義重大而深遠,。如果連自己的資產(chǎn)都管理不好,，何以能管理好其他事務(wù)。而且由于自身管理不好出現(xiàn)的問題在公眾的心目中往往影響更不好,，使政府的形象受損,，使百姓對政府的期望降低，造成的影響難以彌補,。

五,、完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理措施

（一）明晰產(chǎn)權(quán)意識,，提高管理水平

一是明晰產(chǎn)權(quán)意識，理順所有權(quán)和使用權(quán)之間的關(guān)系,。各級財政部門要切實履行綜合管理國有固定資產(chǎn)的職能,，加大宣傳力度，明確界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，要使全社會特別是事業(yè)單位都形成這樣一種意識：事業(yè)單位固定資產(chǎn)依法確認為國有資產(chǎn),，事業(yè)單位對本單位占有、使用的固定資產(chǎn)只有管理權(quán)沒有所有權(quán),，即國家是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)主體,，事業(yè)單位處置本單位占有、使用的固定資產(chǎn)必須經(jīng)過政府財政部門審批,。二是提高管理水平,，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和公共財政要求的事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理體制。各級財政部門要根據(jù)國家國有資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定建立健全本地區(qū)事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理的規(guī)章制度并實施監(jiān)督檢查,；各事業(yè)單位,，無論是否由財政國庫集中支付中心代理會計核算，都要明確自己的會計主體地位,，是本單位占有,、使用固定資產(chǎn)的法定管理主體，不斷提高管理水平,。

（二）加快固定資產(chǎn)管理信息化建設(shè)

目前,，我們在財務(wù)管理上率先實現(xiàn)了電算化核算。財務(wù)的電算化核算也推進了財務(wù)集中的發(fā)展,，同樣,，固定資產(chǎn)的管理也需要實現(xiàn)信息化。原先的固定資產(chǎn)卡片可以由固定資產(chǎn)的“電子身份證”來取代,。把固定資產(chǎn)的信息實現(xiàn)計算機聯(lián)網(wǎng)管理。通過計算機網(wǎng)絡(luò),，單位的固定資產(chǎn)管理人員可以在同一管理系統(tǒng)中進行管理操作,，其數(shù)據(jù)也實現(xiàn)單位的信息共享。信息化管理的優(yōu)勢不僅加快了數(shù)據(jù)信息的處理速度,，還可以加快信息傳遞的速度,。固定資產(chǎn)的采購、使用,、報廢等增減變化信息直接可以在電腦中反映出來,，也減少了原來人為溝通傳遞信息過程中出錯的概率。

（三）加大培訓(xùn)力度,，增強責(zé)任意識

要從制度上與業(yè)務(wù)操作上強化培訓(xùn),，提高資產(chǎn)管理人員及會計人員管理水平6

與責(zé)任心,。由國有資產(chǎn)管理部門每年定期對資產(chǎn)管理人員進行資產(chǎn)管理的培訓(xùn)，對資產(chǎn)管理人員實行資格考試,，持證上崗,，加強繼續(xù)教育和年檢工作，不斷更新和提高業(yè)務(wù)素質(zhì),；強化會計人員的素質(zhì)教育,，會計人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，是對固定資產(chǎn)有效管理的基礎(chǔ),。要嚴格實行會計人員準入制度,，不具備會計從業(yè)資格條件的人員，嚴禁從事會計崗位工作,。會計管理部門要對會計人員進行經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,、專業(yè)知識培訓(xùn)，提高其政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強會計人員的責(zé)任感和上進心，使會計人員能自覺地抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,，嚴格按照會計制度的規(guī)定進行固定資產(chǎn)的核算和管理,。記賬人員與會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員,、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當明確,，并相互制約。不論單位大小,，應(yīng)明明確工,，設(shè)置固定崗位，確定崗位職責(zé)和權(quán)限,，記賬人員與財物保管人員都應(yīng)分離,，做到“管賬的不管物，管物的不管賬”,，而不能身兼兩職,，只有這樣，才能使財物保管人員的責(zé)任和會計人員的責(zé)任落到實處,，并形成完整的資產(chǎn)監(jiān)控體系,。

（四）規(guī)范固定資產(chǎn)核算方法，落實固定資產(chǎn)盤點制度

固定資產(chǎn)管理工作需要各方面的有效銜接,，不僅要有金額核算,，而且要有數(shù)量控制，固定資產(chǎn)數(shù)量,、金額核算需要財務(wù),、物資,、使用部門的通力合作。購置的固定資產(chǎn),，應(yīng)在驗收以后及時登記固定資產(chǎn)明細賬與固定資產(chǎn)卡片,，并把發(fā)票上報給財務(wù)部門登賬。財務(wù)部門按規(guī)定程序及時進行賬務(wù)處理,，做到賬實相符,、賬賬相符。另外,，《會計法》規(guī)定,，“各單位應(yīng)當定期將會計賬簿記錄與實物、款項及有關(guān)資料相互核對,，保證會計賬簿記錄與實物及款項的實有數(shù)額相符,。”因此,，固定資產(chǎn)的盤點工作必須認真落實,，每年應(yīng)定期對固定資產(chǎn)進行徹底盤點一次。由專職人員與財務(wù)人員把總賬,、明細賬,、卡片核對以后，再分別到各業(yè)務(wù)科室逐一核對,、清點,，對盤盈資產(chǎn)要積極尋找原因，如查找不出原因要及時補登上賬,，對盤虧的固定資產(chǎn)要及時查找原因,，追查責(zé)任人，如是主觀原因造成的,，要進行賠償,。在堅持定期盤點的同時，要建立單位主要領(lǐng)導(dǎo)人上任和離任時固定資產(chǎn)盤點審計制度,，這樣可以讓新任領(lǐng)導(dǎo)人對單位的固定資產(chǎn)有一個明確的了解,，還可以將離任領(lǐng)導(dǎo)在任期間固定資產(chǎn)的變動情況及時掌握，為領(lǐng)導(dǎo)干部考核提供一個參考數(shù)據(jù),，從而保證行政事業(yè)職能的實現(xiàn)和任務(wù)的完成,，確保國有資產(chǎn)保值增值和完整,。

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（五）完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)配置管理

建立資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的管理制度,。預(yù)算管理是事業(yè)單位資產(chǎn)管理的重要手段，資產(chǎn)管理與預(yù)算管理兩者是相輔相成,、密不可分的,。資產(chǎn)管理與預(yù)算管理結(jié)合的核心手段是制定資產(chǎn)配置管理辦法,，建立存量資產(chǎn)與增量預(yù)算掛鉤的機制，把好資產(chǎn)管理入口關(guān),，從源頭上規(guī)范資產(chǎn)配置,，以存量資產(chǎn)制約增量預(yù)算。在單位配置資產(chǎn)時,，充分分析這個單位存量資產(chǎn)的狀況以履行工作職能的需要,，并將兩者進行科學(xué)的匹配，匹配的過程就是增量預(yù)算編制的過程,，通過預(yù)算管理來促進資產(chǎn)管理,，促證固定資產(chǎn)配置合理，最終提高資產(chǎn)的使用效率,。實現(xiàn)資產(chǎn)管理的動態(tài)與靜態(tài),、存量與增量相結(jié)合，發(fā)揮資產(chǎn)管理的效力,，遏制重復(fù)購置,、奢侈浪費之風(fēng)，最終發(fā)揮財政資金應(yīng)有的效用,。

六,、結(jié)論

總而言之，固定資產(chǎn)是影響事業(yè)單位的重要因素,，在資產(chǎn)價值中占有效大的份額,，是事業(yè)單位進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要勞動資料。它使用時間較長,，單位價值較高,，是事業(yè)單位重要的經(jīng)濟資源，隨著事業(yè)單位不斷壯大,，單位間競爭的日益激烈及科技信息的公開,，使原先以投資生產(chǎn)拉動的事業(yè)單位不太重視的固定資產(chǎn)管理問題導(dǎo)致利潤低下變得明顯了，發(fā)現(xiàn)它對事業(yè)單位的生存與發(fā)展有至關(guān)重要的關(guān)系,，有些事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的好,，其閑置少，利用率高,，由此產(chǎn)生價值高,，有些則管理不好，長期閑置,，有物無賬,，有賬無物，更別說如何利用產(chǎn)出,，導(dǎo)致增加成本重復(fù)投資采購,。

事業(yè)單位的固定資產(chǎn)的管理基礎(chǔ)薄弱,，財務(wù)行為缺乏控制，這對國民經(jīng)濟發(fā)展是很有害的,，因此,，對事業(yè)單位的經(jīng)濟管理研究和財務(wù)管理應(yīng)當引起關(guān)注。提高事業(yè)單位固定資產(chǎn)的管理,，對建立現(xiàn)代企業(yè)制度,、完善社會主義市場經(jīng)濟體制，具有十分重要的和長遠的意義,。

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參考文獻：

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企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇四

光陰似箭,，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲，20xx年的鐘聲即將敲響。

首先，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利！回首20xx年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則,，高標準、嚴要求,、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行,，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉(zhuǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開墾出來好幾畝地,，種植蔬菜,，飼養(yǎng)牛，羊,，雞,，鴨等。加飯菜的花色品種,，做到主副食合理搭配,，降低損耗，節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念,，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在xx年里,，食堂共接待外部用餐121次,，共計1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

1.工作方面：

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計劃,。首先在節(jié)約支出的情況下,，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實踐中我不斷探索,，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

2.管理方面：

首先,，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷,，燙傷等,。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高；注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動紀律、不缺勤,、不曠工,、不遲到、不早退,；現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團隊。

3.質(zhì)量方面：

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實惠的核心,。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān),，保證食材,，新鮮、不腐爛,、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,，拒絕霉變,，過期食品。其次,，增加飯菜的花色品種,，做到主、副食合理搭配,。

4.衛(wèi)生方面：

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，對操作間進行每兩天消毒一次,。希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行不定期檢查,；并提出寶貴意見，加以改正,。其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置,；另外,，庫房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止食物腐爛，造成不必要的浪費,。

5.成本方面：

在確保不超支,、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,，降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一,。作為主管,，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無成本菜品,，以降低成本,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績,。當然,，我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上,，嚴格要求自己和幫廚人員,，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后,，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路,，考察新的菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新。

總之,，今后的工作中,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì),、營養(yǎng)知識和烹飪水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長,。我相信,，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx年。

我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù),，一步一個腳印踏踏實實前進,，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇五

時光荏苒,，xx年年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻,。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，

在緊張的工作之余,，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。

對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(1)是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中,、xx全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí),，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計劃性,、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

四、在廉的方面：

(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，紀律,、經(jīng)濟工作紀律，工作紀律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工,，不弄虛作假,、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中,，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為公司辦實事、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇六

光陰似箭,，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__即將接近尾聲,，20__年的鐘聲即將敲響。

首先，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利!回首20__年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下,，作為一名廚師長兼廚師,，我始終堅持以身作則，高標準,、嚴要求,、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重,，服從組織安排,，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理,，保證工作正常動轉(zhuǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我們還開墾出來好幾畝地,，種植蔬菜，飼養(yǎng)牛,，羊,，雞，鴨等,。加飯菜的花色品種,，做到主副食合理搭配，降低損耗,，節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅,，紫金服務(wù).在__年里,，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次,，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計劃,。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費,，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

首先,，對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤,，比如燒傷,，燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律,、不缺勤,、不曠工、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團隊。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實惠的核心,。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān),，保證食材,，新鮮、不腐爛,、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,，拒絕霉變,，過期食品。其次,，增加飯菜的花色品種,，做到主、副食合理搭配,。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),，對操作間進行每兩天消毒一次

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正,。其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，庫房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止食物腐爛,，造成不必要的浪費。

在確保不超支,、不浪費,、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗,、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為主管,，在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,，以降低成本。

綜上所述,，在本年度,，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績,。當然,，我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過一年多的努力,，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴格要求自己和幫廚人員,，在以后的工作中找出不足,，保留好的傳統(tǒng),。今后,，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際,，我們將在20__年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,，同時要改進自己的工作思路,，考察新的`菜品，加快菜肴的創(chuàng)新,。

總之,，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì),、營養(yǎng)知識和烹飪水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同成長,。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20__年,。

我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下,，根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標為依據(jù),，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。

一年的時間對于忙碌的我們來說真的很短暫,，而對于我而言，這份工作是我的信仰,，這份工作也是我生活的絕大部分,。在步入這個行業(yè)之前,，我就已經(jīng)給自己定下了一個個目標，我想要憑借著自己的努力不斷的向目標靠攏,，也想為自己的理想和熱愛做一次堅持,，不負青春，不負時光,。以下是我對今年整體一年工作的總結(jié),，如有需要改進的地方領(lǐng)導(dǎo)同時可指點：

一、工作是生活的原動力

我個人是非常熱愛這份工作的,，我之所以用“熱愛”二字,，是因為我對這份職業(yè)抱有著非常大的憧憬和想象。我通過自己一步一個腳印的探索和追求,，終于在自己的努力之下成為了部門的主管,。我在這個職位上也加以拼搏多年，一直兢兢業(yè)業(yè)不敢犯錯,，也不容許自己犯錯,。我時常嚴格要求自己，也自我克制,，有明顯的目標,，有堅定的決心。因為在我的認識中,，工作是我們生活的原動力,，只有好好的工作我們才能更好的生活。工作為我們提供了物質(zhì)經(jīng)濟基礎(chǔ),，也為我們個人的精神財富增添了一筆色彩,。其次這一年里，我一直強調(diào)部門員工以有追求有目的作為前進的方向,。我們出來工作,，沒有哪一個人是沒有目標的。有些人為了生活,，而有些人也是為了理想,。這一切都需要我們的努力才能達到。所以無論我們部門的成員是抱有怎樣的目的,，我都希望他們可以用一種積極的態(tài)度去面對,，這樣我們的工作才會做的更棒，我們部門的建設(shè)也才會越來越好,。

二,、努力成就工作

在工作中努力無疑是帶領(lǐng)我們走向勝利的利器，努力也是成就我們豐富物質(zhì)生活,、精神世界的基礎(chǔ),。當我們有了一個好的工作態(tài)度,，有了一種正確的價值觀后，我們就會認識到,，工作是生活的一部分,，而我們的生活也無法沒有工作，而努力是成就美好生活和工作的唯一途徑,。所以這一年中,，我不論是在部門的建設(shè)上，還是在個人的工作中,，我都付出了自己百分之兩百的力氣,。我們部門的業(yè)績也體現(xiàn)了我們的努力程度,，而這也恰好可以證實只有努力了,，只有堅定了決心了，我們的工作才會刷新舊狀,，迎接新生!努力也是恰恰可以成就工作,，成就人生的!

三、未來一年的計劃

未來一年已在足下了,，我作為部門主管,，已經(jīng)有了一個全新的構(gòu)思，未來一年的計劃,，我會在再往后幾天打印出來,，讓部門成員都了解明年的主要方向。只有給我們這個集體統(tǒng)一了方向,，我們便會更加團結(jié),，前進的速度也會快起來。其次我們也會迎接我們真正的光明,，創(chuàng)造更高的價值,，迎來更高的標準!

企業(yè)副總經(jīng)理年終總結(jié)篇七

一年已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，從而更好的開展明年的工作,。

現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應(yīng)變,。

在上一年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她一年的銷售額是x萬多,，回款是x萬多，而我只有x萬多的銷售額,，遠遠的落后了,，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標,，在后一年里爭取做到x萬，即每個月要做x萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在下一年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。