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護士長工作手冊內(nèi)容篇一

一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。 4,、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加賓館,、賓館的禮儀培訓。

3,、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

護士長工作手冊內(nèi)容篇二

20xx年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下,，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下,，認真完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學習,，提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,，主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎,。

二、恪盡職守,，認真作好本職工作。

1,、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

2,、夯實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務,。

積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學習,、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》,、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心,，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務

4,、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名,，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立,，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高,。

5,、積極開展康復活動,，落實全程康復理念。

根據(jù)科室患者的實際情況,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見,，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽,、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后,，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復訓練項目,，這些項目的開展對患者的治療,、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時,，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三,、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3、基礎理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要。

四,、下一步工作打算

1、加強精神?？浦R的學習,，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進一步加大科室管理力度,，狠抓基礎護理,、護患溝通、健康宣教等工作,，為爭創(chuàng)市級重點專科,、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備,。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，積極探索新知識、新業(yè)務,、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中，我會不斷努力,，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。