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ktv督察崗位職責(zé)篇一
1、制訂并執(zhí)行出品部的各項管理制度,,崗位流程及標準;
3,、每月統(tǒng)計低出品率食品,,向營運總經(jīng)理提出創(chuàng)新更換建議;
4、負責(zé)部門員工的考勤管理與合理安排工作;
6,、按填寫的申領(lǐng)單檢查每日商品的消費情況;
9,、負責(zé)所屬部門范圍內(nèi)的'消防安全工作和衛(wèi)生工作;
11、關(guān)心員工思想動態(tài),,增強部門員工凝聚力,。
1、保證部門工作的良好運做與出品質(zhì)量,,無內(nèi),、外部投訴;
2、管理計劃達成率在95%以上;
3,、出品部的帳目,、商品清楚準確,無錯誤;
4,、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;
6,、部門各項成本控制在ktv制訂的標準范圍內(nèi);
1、內(nèi)部關(guān)系
所受監(jiān)督:直接接受營運后臺經(jīng)理和各服務(wù)部門的監(jiān)督,。
所施監(jiān)督:對商品供應(yīng)商供應(yīng)的商品進行監(jiān)督,,對下屬專業(yè)技能、考勤等實施監(jiān)督,,對各服務(wù)部門出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督,。
合作關(guān)系:與財務(wù)部及相關(guān)各部門有合作關(guān)系。
2,、外部關(guān)系
與物品供應(yīng)商等外部單位有合作關(guān)系,。
1、有對下屬員工工作崗位的調(diào)動權(quán),、指導(dǎo)權(quán),、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán),。
2,、對員工考勤、制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)和考核權(quán),。
3,、對下屬人員出現(xiàn)的錯誤的糾正權(quán)或處理權(quán),重大錯誤的處理意見上報及建議權(quán),。
4,、有對本部門領(lǐng)用物品的審批權(quán)。
5,、有對供應(yīng)商供應(yīng)的有質(zhì)量問題物品的退換權(quán),。
6,、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán),參與決定權(quán),。
ktv督察崗位職責(zé)篇二
1,、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,;
4,、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,,提出決策性意見,;
6、負責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),,戰(zhàn)略方針,。
1、??埔陨蠈W(xué)歷,;
4、良好的創(chuàng)新能力,、執(zhí)行力和獨立工作能力,,抗壓力強及事業(yè)心強,具有敏銳的商業(yè)觸覺,,有全局觀和很強的感召力和凝聚力,。
ktv督察崗位職責(zé)篇三
1、按公司要求,,負責(zé)統(tǒng)籌各項工作計劃及工作安排,;
2、與各部門緊密配合,,制定并實施各項工作安排和計劃,,并確保落實,;
3,、對員工進行合理的工作分配,并予以嚴格,、細致的監(jiān)督,;
4、每月總結(jié)工作和成績,,并做出下個月的工作計劃,。
1、以身作則,,嚴格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度,;
2,、早來晚走,樹立一個模范榜樣,;
3,、負責(zé)每天員工的工作安排,并予以嚴格,、細致的監(jiān)督,;
4、組織公司各項會議活動,,充分了解總經(jīng)理的意圖,;
5、主持召開每日部門例會工作,,起到公司意見上傳下達的作用,;
6、監(jiān)督及評估員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤,;
7,、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的處理;
8,、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的'成績表,;
9、及時有效的處理各種糾紛及投訴等問題,;
ktv督察崗位職責(zé)篇四
3,、督導(dǎo)下屬各部門年度、月度工作計劃的`落實執(zhí)行與總結(jié),、檢討
4,、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展及目標的達成
5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行,,并予以輔導(dǎo)且及時督促改善
6,、輔導(dǎo)銷售計劃、目標的制訂與實施.
7,、輔導(dǎo)、審核人事行政工作計劃,、預(yù)算,、人員編制的制訂與執(zhí)行
8、審核薪酬福利方案,,輔導(dǎo)崗位定編,、參與人員面試
9、督導(dǎo)人員培訓(xùn),、考核,,審核人員晉升
10,、協(xié)調(diào)安排各部門工作展開,做好部門間工作調(diào)配
11,、審核各類報告,、重要表單,審核所有費用開支,,控制營運成本
14,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
15、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)
ktv督察崗位職責(zé)篇五
1,、依照酒店規(guī)定的儀容,、儀表著裝,準時上,、下班,。
2、遵守本部門的規(guī)章制度及各項規(guī)定,。
3,、準時參加部門或其它部門舉行的各種會議和培訓(xùn)。
4,、對新入職的員工進行vod點歌系統(tǒng)的操作和使用的培訓(xùn),。
5、熟悉本部門的.音響設(shè)備,、要不斷地增加新歌曲,,滿足客人要求。
6,、負責(zé)dj房物品的申購并跟蹤所申購的物品是否到位,,盤點及記錄好報損數(shù)量。
7,、每日檢查,、維護好dj房、廂房的音響設(shè)備,,保證線路控制開關(guān)與音量開關(guān)完好無損,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時維修,保證營業(yè)需要,。
8,、遵守國家和酒店有關(guān)歌廳,、舞廳管理規(guī)定,,掌握音樂、歌曲,、唱碟選擇,,設(shè)計制作歌單,。
9、負責(zé)ktv包房收銀電腦和點單電腦維護與保養(yǎng)及dj電腦新歌申購并錄入系統(tǒng),。
10,、每日營業(yè)時間如出現(xiàn)突發(fā)事件,需盡快處理或更換設(shè)備,,保證客人在娛樂活動中獲得良好的精神享受,。
11、與本室dj員一起,,搞好dj室內(nèi)衛(wèi)生,,保證室內(nèi)環(huán)境整潔、美觀,。
12,、下班前關(guān)閉所有電器電源,及檢查有無遺留火種,。
ktv督察崗位職責(zé)篇六
1.準時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示,,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準,。
2.負責(zé)本部門員工的考勤,,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請假,、休假,、遲到、礦工等一些事務(wù),,確保樓面運作所需人員充足,。
3.準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,,并檢查臺,、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范,。
4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具,、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具,、杯具是否準備充足,。
5.安排好當(dāng)天的工作計劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域,、工作崗位及所看的房號,,隨時檢査工作情況。
6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù),,并提供技術(shù)指導(dǎo),,不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。
7.工作中不斷與客人溝通,,妥善處理賓客的投訴和咨詢,,及時調(diào)解各部門之間、員工之間,、賓客之間,、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。
8.安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,,查看要作記錄并跟進所有工作,,做好營業(yè)前的一切準備工作。
9.做好服務(wù)員的思想品德教育,,教導(dǎo)每個員工要愛護公rj]的一切財產(chǎn),,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工,。
10.安排好收市工作,,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
ktv督察崗位職責(zé)篇七
每日做好上班準備工作,,上班前開立會,,打掃各自己包廂衛(wèi)生做好一切工作,準備迎接客人的到來,。
1,、每日上班開班前會;
2,、班前會后打掃自己負責(zé)的包廂衛(wèi)生之電器是否完好,;
3、到點準時站位,,在站位期間用禮貌語向客人問好,,晚上好;
5,、中間服務(wù)拿香巾,,倒酒水,點煙等等,;
ktv督察崗位職責(zé)篇八
1.引領(lǐng)顧客至指定包房;
2.做好開機,、訂/送餐、結(jié)賬等服務(wù)工作;
3.做好相應(yīng)活動促銷工作;
4.解決基本的客戶投訴/客情工作;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等
職位要求:
1.年齡滿18周歲,、身體健康,、吃苦耐勞;